Atelier faire des réseaux sociaux un atout sceaux smart 21nov2015
1. Atelier : faire des réseaux sociaux un atout
21 novembre 2015
2. 1. Pourquoi être présent sur les médias sociaux
2. Faire son 1er diagnostic de présence digitale
3. Définir sa stratégie de présence sur les médias sociaux
4. Se lancer et expérimenter, seul ou accompagné
Faire des réseaux sociaux un atout
10. 2. Faire son 1er diagnostic de présence digitale
Avec qui se comparer
11. 2. Faire son 1er diagnostic de présence digitale
Quels indicateurs
qualitatif ou
quantitatif
http://www.mdgadvertising.com/blog/wp-content/uploads/2011/08/the_roi_of_social_media_mdg_advertising_infographic.png
12. 2. Faire son 1er diagnostic de présence digitale
Quelle conclusion
13. 3. Définir sa stratégie de présence sur les médias sociaux
Au cœur de la ville, un cadre, pour connecter les
hommes et les connaissances, au service de la création de valeur :
créer un foyer d’innovations et d’emplois,
développer la solidarité et l’entraide,
favoriser une nouvel équilibre de vie.
Quelle est la stratégie de notre structure ?
14. 3. Définir sa stratégie de présence sur les médias sociaux
Quels sont les chiffres clés visés ?
70% de taux de remplissage la 1ere année
et 80% l’année suivante
15. 3. Définir sa stratégie de présence sur les médias sociaux
Qui sont nos concurrents ?
Les tiers-lieux publics
Bibliothèque EPN Café wifi Restaurant
Les tiers-lieux d’émulation
et d’innovation
Espace de #coworking #Incubateur, accélérateur #Fablab
Les tiers-lieux de travail
Immobilier #TélécentreGares Hôtels
Les tiers-lieux d’entreprises
#Corpoworking
Espace de #coworking interne
16. 3. Définir sa stratégie de présence sur les médias sociaux
Quelles sont les principales problématiques « business », à résoudre ?
Bâtir la notoriété
Réussir le lancement de Sceaux smart
Remplir le site rapidement
Répondre aux besoins des bénéficiaires
17. 3. Définir sa stratégie de présence sur les médias sociaux
En quoi les médias sociaux peuvent-ils être un levier
pour résoudre les problématiques ?
• Faire connaître Sceaux smart le plus largement possible
• Réussir notre percée en termes d’image
• Détecter de futurs bénéficiaires via les médias sociaux et
le web
• Engager nos cibles et nos parties prenantes via les
médias sociaux
18. 3. Définir sa stratégie de présence sur les médias sociaux
Quels types de messages, quels mots clés ?
#co-construction #participatif #innovation
#entrepreneuriat #lien #bienveillance
#authenticité #équilibre #fablab #maker
#tiers-lieux #coworking #télétravail
19. 4. Se lancer et expérimenter, seul ou accompagné
Quels types de contenus ?
Les opérations de la marque : jeux, concours, promotions, …
Les contenus de la marque : nouveauté, événements,, …
Les contenus de l’écosystème
Les contenus des tiers
20. 4. Se lancer et expérimenter, seul ou accompagné
Quels médias choisir ou pas et pour faire quoi ?
objectif Position CM Contenu Volume Actions
Devenir la page de Smarty, notre
mascotte
Friendly Marion
Valérie
Tatienne
Photos, Dessins, Portraits,
vidéos, concours,
événements
Pas plus
de 3
posts/
jour
Rajouter des liens vers les
autres médias, développer les
portraits et les caricatures
Maintenir le lien, donner des news,
engager les followers, devenir
référent sur des mots clés
Pro
Valérie
Articles, photos, news, Live
tweet, liens facebook
Jusqu’à 10
tweets/
jour
Bio personnalisée et liens
vers autres médias et le site
web, remercier, aller chercher
des followers
Toucher les cadres sup et les
personnes qui ne sont pas sur
Facebook et Twitter
Très pro Valérie Invitions, animations,
articles, essentiellement
du contenu de la marque
1 à 5
posts par
semaine
Animer la page entreprise,
relayer les autres comptes
Gérer les demandes de
contacts
21. 4. Se lancer et expérimenter, seul ou accompagné
Simplicité
Authenticité