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Atelier : faire des réseaux sociaux un atout
21 novembre 2015
1. Pourquoi être présent sur les médias sociaux
2. Faire son 1er diagnostic de présence digitale
3. Définir sa stratégie de présence sur les médias sociaux
4. Se lancer et expérimenter, seul ou accompagné
Faire des réseaux sociaux un atout
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USER ACTIVITY COMPARISON OF POPULAR SOCIAL NETWORKING SITES [INFOGRAPHIC]02 MAY 2012
1. Pourquoi être présent sur les médias sociaux
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2. Faire son 1er diagnostic de présence digitale
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2. Faire son 1er diagnostic de présence digitale
Quels sont les médias possibles
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2. Faire son 1er diagnostic de présence digitale
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2. Faire son 1er diagnostic de présence digitale
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3. Définir sa stratégie de présence sur les médias sociaux
Au cœur de la ville, un cadre, pour connecter les
hommes et les connaissances, au service de la création de valeur :
 créer un foyer d’innovations et d’emplois,
 développer la solidarité et l’entraide,
 favoriser une nouvel équilibre de vie.
Quelle est la stratégie de notre structure ?
3. Définir sa stratégie de présence sur les médias sociaux
Quels sont les chiffres clés visés ?
70% de taux de remplissage la 1ere année
et 80% l’année suivante
3. Définir sa stratégie de présence sur les médias sociaux
Qui sont nos concurrents ?
Les tiers-lieux publics
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Les tiers-lieux d’émulation
et d’innovation
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Les tiers-lieux de travail
Immobilier #TélécentreGares Hôtels
Les tiers-lieux d’entreprises
#Corpoworking
Espace de #coworking interne
3. Définir sa stratégie de présence sur les médias sociaux
Quelles sont les principales problématiques « business », à résoudre ?
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Remplir le site rapidement
Répondre aux besoins des bénéficiaires
3. Définir sa stratégie de présence sur les médias sociaux
En quoi les médias sociaux peuvent-ils être un levier
pour résoudre les problématiques ?
• Faire connaître Sceaux smart le plus largement possible
• Réussir notre percée en termes d’image
• Détecter de futurs bénéficiaires via les médias sociaux et
le web
• Engager nos cibles et nos parties prenantes via les
médias sociaux
3. Définir sa stratégie de présence sur les médias sociaux
Quels types de messages, quels mots clés ?
#co-construction #participatif #innovation
#entrepreneuriat #lien #bienveillance
#authenticité #équilibre #fablab #maker
#tiers-lieux #coworking #télétravail
4. Se lancer et expérimenter, seul ou accompagné
Quels types de contenus ?
Les opérations de la marque : jeux, concours, promotions, …
Les contenus de la marque : nouveauté, événements,, …
Les contenus de l’écosystème
Les contenus des tiers
4. Se lancer et expérimenter, seul ou accompagné
Quels médias choisir ou pas et pour faire quoi ?
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Photos, Dessins, Portraits,
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Atelier faire des réseaux sociaux un atout sceaux smart 21nov2015

  • 1. Atelier : faire des réseaux sociaux un atout 21 novembre 2015
  • 2. 1. Pourquoi être présent sur les médias sociaux 2. Faire son 1er diagnostic de présence digitale 3. Définir sa stratégie de présence sur les médias sociaux 4. Se lancer et expérimenter, seul ou accompagné Faire des réseaux sociaux un atout
  • 4. Dans l’entreprise, qui est sur les médias sociaux ?
  • 5. Les réseaux sociaux, c’est pour les jeunes générations USER ACTIVITY COMPARISON OF POPULAR SOCIAL NETWORKING SITES [INFOGRAPHIC]02 MAY 2012
  • 6. 1. Pourquoi être présent sur les médias sociaux Ecouter Animer Engager
  • 7. 2. Faire son 1er diagnostic de présence digitale Le besoin est-il exprimé
  • 8. 2. Faire son 1er diagnostic de présence digitale Quels sont les médias possibles
  • 10. 2. Faire son 1er diagnostic de présence digitale Avec qui se comparer
  • 11. 2. Faire son 1er diagnostic de présence digitale Quels indicateurs qualitatif ou quantitatif http://www.mdgadvertising.com/blog/wp-content/uploads/2011/08/the_roi_of_social_media_mdg_advertising_infographic.png
  • 12. 2. Faire son 1er diagnostic de présence digitale Quelle conclusion
  • 13. 3. Définir sa stratégie de présence sur les médias sociaux Au cœur de la ville, un cadre, pour connecter les hommes et les connaissances, au service de la création de valeur :  créer un foyer d’innovations et d’emplois,  développer la solidarité et l’entraide,  favoriser une nouvel équilibre de vie. Quelle est la stratégie de notre structure ?
  • 14. 3. Définir sa stratégie de présence sur les médias sociaux Quels sont les chiffres clés visés ? 70% de taux de remplissage la 1ere année et 80% l’année suivante
  • 15. 3. Définir sa stratégie de présence sur les médias sociaux Qui sont nos concurrents ? Les tiers-lieux publics Bibliothèque EPN Café wifi Restaurant Les tiers-lieux d’émulation et d’innovation Espace de #coworking #Incubateur, accélérateur #Fablab Les tiers-lieux de travail Immobilier #TélécentreGares Hôtels Les tiers-lieux d’entreprises #Corpoworking Espace de #coworking interne
  • 16. 3. Définir sa stratégie de présence sur les médias sociaux Quelles sont les principales problématiques « business », à résoudre ? Bâtir la notoriété Réussir le lancement de Sceaux smart Remplir le site rapidement Répondre aux besoins des bénéficiaires
  • 17. 3. Définir sa stratégie de présence sur les médias sociaux En quoi les médias sociaux peuvent-ils être un levier pour résoudre les problématiques ? • Faire connaître Sceaux smart le plus largement possible • Réussir notre percée en termes d’image • Détecter de futurs bénéficiaires via les médias sociaux et le web • Engager nos cibles et nos parties prenantes via les médias sociaux
  • 18. 3. Définir sa stratégie de présence sur les médias sociaux Quels types de messages, quels mots clés ? #co-construction #participatif #innovation #entrepreneuriat #lien #bienveillance #authenticité #équilibre #fablab #maker #tiers-lieux #coworking #télétravail
  • 19. 4. Se lancer et expérimenter, seul ou accompagné Quels types de contenus ? Les opérations de la marque : jeux, concours, promotions, … Les contenus de la marque : nouveauté, événements,, … Les contenus de l’écosystème Les contenus des tiers
  • 20. 4. Se lancer et expérimenter, seul ou accompagné Quels médias choisir ou pas et pour faire quoi ? objectif Position CM Contenu Volume Actions Devenir la page de Smarty, notre mascotte Friendly Marion Valérie Tatienne Photos, Dessins, Portraits, vidéos, concours, événements Pas plus de 3 posts/ jour Rajouter des liens vers les autres médias, développer les portraits et les caricatures Maintenir le lien, donner des news, engager les followers, devenir référent sur des mots clés Pro Valérie Articles, photos, news, Live tweet, liens facebook Jusqu’à 10 tweets/ jour Bio personnalisée et liens vers autres médias et le site web, remercier, aller chercher des followers Toucher les cadres sup et les personnes qui ne sont pas sur Facebook et Twitter Très pro Valérie Invitions, animations, articles, essentiellement du contenu de la marque 1 à 5 posts par semaine Animer la page entreprise, relayer les autres comptes Gérer les demandes de contacts
  • 21. 4. Se lancer et expérimenter, seul ou accompagné Simplicité Authenticité
  • 22. Merci à vous et suivez-nous sur