Le document présente un programme de gestion de projet et de management d'équipe pour mars à juillet 2023, incluant des sessions théoriques et des cas pratiques. Il décrit les principales méthodologies de gestion de projet, notamment des approches traditionnelles et agiles, ainsi que des outils pour la planification et le suivi des projets. Enfin, un cas pratique autour de la marque 'ethos' est proposé, où les étudiants doivent concevoir un dossier de projet pour le re-branding et la refonte du site internet de la marque.

1. Gestion de projet &
management d’équipe
Mars 2023
Théorie et cas pratique - 4DES-W

2. Planning
11 mai 9h45-11h15 Théorique
11h30-13h00 Cas pratique
25 mai 9h45-11h15 Théorique
11h30-13h00 Cas pratique
15 juin 9h45-11h15 Suivi projet annuel
11h30-13h00 Cas pratique
22 juin 9h45-11h15 Suivi projet annuel
11h30-13h00 Mise à jour du sujet +
évaluation +
théorique
29 juin 9h45-11h15 Cas pratique
11h30-13h00 Cas pratique
13 juillet 14h -15h30 Cas pratique
15h45-17h15 Cas pratique

3. Intro
L’initialisation d’un projet
01

4. Initialiser
le projet
2 3 4
1
Pourquoi ?
Concevoir la solution
de façon collaborative
Quoi ?
Réaliser
le projet
Où en sommes-nous ?
Clore le projet
Qu’avons -nous
appris ?
Cadrer
l’organisation
du projet
Comment et qui ?
Prévoir délais,
coûts, risques
Pour quand et
combien ?
Préserver l’engagement dans le projet Quelle efficience ?

5. Outils
Passage en revue des principaux outils de gestion
et de pilotage de projet existant
02

6. Exposé du projet
Carte d’identité du projet, l’exposé formalise les données
en se focalisant sur les besoins, les enjeux.
Il maintient l’alignement du projet et fixe le cadre de réflexion.
C’est une version simplifiée du cahier des charges qui répond
principalement à 4 problématiques :
POURQUOI ?
● Contexte et besoin
● Création de valeur
● Risques (menaces et
opportunités)
QUOI & COMMENT ?
● Livrables et exclusions
● Coûts/tolérances
● Délais
QUI ?
● Client, utilisateurs
● Structure de
pilotage
● Équipe
Projet
Début de projet
Objectifs :
● Réaliser le
développement
détaillé du projet
● Aider à choisir le type
de gestion de projet
● Identifier les
compétences requises
pour répondre à la
demande

7. Design thinking
Méthode qui vient puiser dans le mode de création des designers pour
développer des produits/services en répondant à des problématiques réelles.
Début de projet
Objectifs :
● Assurer que la solution
répond bien à un
besoin
● Identifier les apports
de valeur ajoutée
● Identifier en amont les
irritants
● Assurer une synergie d’
équipe

8. MoSCoW
Système de priorisation et de hiérarchisation des besoins ou des exigences
dans le but que les parties prenantes s’accordent sur l’importance des tâches
à réaliser par rapport aux délais impartis.
Début de projet
Objectifs :
● Prioriser les besoins
● Identifier dès le départ
les exigences qui ne
seront pas traitées
● Identifier les tâches qui
nécessitent le plus
d’effort et de ressources
Must have this
VITAL - sans cela, le projet sera
considéré comme un échec
Should have this if at all
possible
ESSENTIEL - dans la mesure du possible
Could have this if it does
not affect anything else
CONFORT - pourrait être fait
Won’t have this time but
would like in the future
LUXE - bonus/supplément

9. POC
Ou Proof Of Concept, est une mini-étude pouvant
prendre diverses formes permettant de valider une
idée ou une hypothèse.
On vient réaliser à moindre coûts une version très
simplifiée une sorte de premier essai du livrable ou
d’un produit qui présente des complexités.
Objectifs :
● Valider un concept : le POC permet aux
utilisateurs d’être face à une vision plus
concrète du livrable envisagée
● Valider la faisabilité technique : cela
permet d'appréhender le degré de
complexité technique envisagé
Méthodologie
● Limiter le périmètre : un POC ne sert à utiliser
que quelques cas d’utilisation
● Rédiger des scénarios particuliers d’utilisation
● Concevoir le POC en vous contraignant par les
délais pour éviter la sur-qualité
● Lister les difficultés techniques rencontrées
lors de la réalisation du POC
● Impliquer des utilisateurs représentatifs
● Capitaliser : valider ou ajuster les idées, coûts,
délais posés au démarrage suite aux retours

10. MVP
Version alpha du produit ne disposant que de la
fonction principale : produit minimum viable.
Une fois déployé, il s’agit de récolter un maximum de
retours d’utilisation, mesurer l’impact et ajuster le
reste du projet.
Objectifs :
● Améliorer un prototype de solution en
intéraction avec le marché
● Obtenir une vision user-centric et un
processus créatif
● Valider des idées simples à moindre coût
● Entrer dans une démarche d’amélioration
continue sur la proposition de valeur
ajoutée du produit
À noter :
Contrairement au POC qui dérisque une faisabilité
technique, le MVP vient dérisquer des
problématiques business.

11. Product backlog
Liste exhaustive des fonctionnalités, différentes tâches
à réaliser afin d’atteindre les objectifs d’un projet.
Chaque élément listé comporte :
- Une description
- Une estimation (de temps et de difficulté)
- Un ordre de priorité/criticité définie par le
propriétaire du produit
Le backlog n’est jamais complet, il reste flexible tout au
long du projet et il est toujours possible de rajouter de
nouveaux items, de nouvelles fonctionnalités si le besoin
se fait sentir ou si les contraintes (de temps et de
budget) le permettent.
Début de projet
Objectifs :
● Transformer “l’intention” de départ
en “commande” explicite
● Lister et hiérarchiser les
fonctionnalités à produire dans la
cadre du projet
● Faciliter la planification et la gestion
des ressources

12. Organigramme des tâches
Arborescence qui vient découper et hiérarchiser la
totalité des tâches à réaliser sur un projet.
Il est important d’être le plus exhaustif et précis
possible lors de sa conception (un périmètre, un
livrable, une tâche, une sous tâche etc.) afin de
faciliter le reste de la gestion.
Pour cela, il est possible d’utiliser la règle des 3P :
- Responsable unique
- Résultat identifié
- Ressources à mobiliser pour l’obtenir
Début de projet
Objectifs :
● Recense l’ensemble des tâches
● Aide à calculer et répartir le budget
● Garder sous contrôle le contenu du
projet et en maîtriser l’avancement
● Améliorer la maîtrise des risques
d’exécution

13. Matrice des responsabilités
Elle va souvent de pair avec l’organigramme des
tâches et doit en reprendre la même structure.
On vient y lister toutes les personnes impliquées
dans l’ensemble des tâches et affecter les rôles
de chacun. Chaque acteur du projet peut se voir
attribuer pour chaque tâche 4 types de rôles :
- Responsable, garant de la réalisation de la tâche
(peut en être aussi l’acteur)
- Acteur, (réalisateur de la tâche)
- Consulté, expert consulté pour obtenir des
informations ou une validation technique, pas de
tâches à réaliser
- Informé, personne à qui on diffuse l’information
de la tâche réalisée ou à venir
Début de projet
Objectifs :
● Définir qui est en charge de chaque
tâche selon 4 types de contribution
● Avoir une vue d’ensemble sur
l’attribution des tâches et en vérifier
la pertinence
● Veiller à l’équilibre de le charge de
travail de chaque partie

14. Diagramme de Gantt
Représentation visuelle du planning du projet, c’est l’outil principal
de communication pour le déroulement du projet.
Il permet de poser sur la plage temporelle donnée par l’exposé du
projet (ou le cahier des charges), toutes les tâches et livrables à
réaliser par les différentes ressources.
Il se construit en rassemblant les données récupérées de plusieurs
des outils précédents (exposé du projet, organigramme des tâches,
matrice des responsabilités, product backlog etc.).
Objectifs :
● Montrer à toutes les parties l’ensemble des travaux
prévus et leur emplacement dans le temps
● Afficher les données du planning et suivre
l’avancement de la production
● Avoir une vue de synthèse des délais du projet
Début de projet

15. Tableau de maîtrise des livrables
Tableau retraçant l’état d’avancement de l’ensemble
des livrables du projet.
Offre une vision complète de l’avancement global du
projet, des retards, des avances sur chaque livrable,
en fonction de chaque acteur et met en avant les
potentiels points de blocages de certaines missions.
Objectifs :
● Lister l’ensemble des livrables de
l’organigramme des tâches et en
suivre l’avancement
● Disposer d’une vision d’ensemble
des livrables et pouvoir se
focaliser sur les retards ou les
plus complexes
● Analyser la performance de
production par type de livrable
ou par responsable pour en
déduire des plans d’actions
correctifs
Début de projet
Tâche Priorité Resp. Début Fin % d’avancement
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21/01 12/02 Barre de progrès
Lorem ipsum Faible Karine 18/01 01/02 Barre de progrès

16. Autres outils…
- Cahier des charges
- Mind map
- Product Vision Box
- Retroplanning
- Planification de la release
- Plan de management de projet
- Plan de communication
- Jalon de projet
- Poker Planning
- Revue de sprint
- Rétrospective
- Persona, SWOT
- Etc.

17. Méthodologie
03
Passage en revue des principales méthodologies
de gestion de projet existantes

18. Méthodes
traditionnelles
Les méthodologies traditionnelles ou “classiques”, se basent
sur une organisation du travail stricte, silotée, ne prévoyant
pas de marge pour la rétroaction.
Globalement, ces méthodes visent à sécuriser tous risques en
suivant un plan précis défini en amont.
Exemple de méthodes traditionnelles :
● Méthode waterfall
● Méthode du cycle en V
● Méthode PERT

19. Méthode waterfall
La gestion de projet en cascade est une méthodologie
linéaire découpée en plusieurs étapes, chaque étape ne
peut commencer que si la précédente est achevée.
Souvent utilisée dans les projets dont l’objectif est
clairement définie et ne va pas changer, elle assure une
planification complète et précise.
Elle se compose de 5 ou 6 phases :
● Les exigences
● La conception
● La réalisation
● Les vérifications
● La livraison
Avantages :
● Structure claire
● Objectif final précis dès le début
● Communique efficacement
Inconvénients :
● Complique les changements
● Exclusion du client/utilisateur
● Repousse les vérifications à la fin

20. Méthode du cycle en V
Chaque phase de conception est accompagnée d’une phase
de test. Tout comme la méthode en cascade, c’est un
processus linéaire composé de phases bien définies, la
différence étant qu’une phase de validation est réalisée en
parallèle de chaque étape.
Elle est idéale pour les projets simples, de petite taille.
Avantages :
● Facile à comprendre
● Facile à gérer, objectifs clairs
● Marge d’erreurs réduites
Inconvénients :
● Pas adapté aux projets complexes,
longs ou itératifs
● Toute modification tardive
difficiles par manque de souplesse

21. Méthodes Agiles
Les méthodologies Agiles se basent sur des principes itératifs
avec des phases de production dynamiques et courtes. Elles se
constituent d'équipes pluridisciplinaires et ont pour objectifs de
produire plus efficacement, à moindre coût en laissant un marge
de rétroaction constante.
Elle veille également à centrer le client et/ou utilisateur en
l’intégrant tout au long du projet.
Exemple de méthodes Agiles :
● Méthode Scrum
● Méthode Kanban
● Méthode SAFe

22. Méthode Scrum
Approche dynamique et participante du pilotage
d’un projet, elle garantit pour le client le juste équilibre
entre l'investissement prévu et le produit livré.
Dans cette méthode, l’objectif est de définir un cadre
de travail clair par phases d’itération/production
courtes.
Une équipe travaillant en méthode Scrum possède un
product owner, un scrum master et une équipe de
production. L’une des caractéristiques du Scrum est
aussi le rythme, il est composé par un ensemble de
réunions appelés “rituels” :
● Poker Planning
● Sprint Planning
● Daily Scrum
● Rétrospective de sprint
Inconvénients :
● Difficile à mettre en œuvre
● Difficultés à trouver des personnes
pluridisciplinaires.
● L’équipe peut prendre des raccourcis
Avantages :
● Facile à apprendre
● Le client utilise le produit rapidement.
● Favorise le travail en équipe
● Un projet plus flexible

23. Méthode Kanban
Issue du Lean Management, cette méthode permet
d’optimiser les tâches à réaliser et d'améliorer l'efficacité
d’une équipe.
C’est un outil visuel qui permet de répartir les charges de
travail de chacun en puisant dans la backlog du projet.
Elle se compose avec un tableau qui repartit les tâches en
plusieurs colonnes correspondant à l’état d’avancement.
Pour l’appliquer on veille à respecter les principes suivants :
- Visualiser le travail
- Limiter le nombre de tâches en cours
- Gérer le flux
- Prendre en compte les retours
Jira ou Trello sont des outils numériques permettant de
créer facilement un tableau Kanban.
Inconvénients :
● Pas très répandue
● Compliqué face à un grand nombre
de tâches
Avantages :
● Fournir un aperçu précis
● Renforcer la transparence
● Encourager la flexibilité

24. Cas pratique
04
Présentation du cas pratique à réaliser et
duquel découlera votre note

25. Cas pratique : Ethos
Contexte
Ethos est une marque de prêt-à-porter créée en 2019 par deux
passionnées lilloises, Lise et Océane ayant fait leurs études dans le
milieu de la mode et de l’industrie textile. Grâce à des efforts
acharnés et un beau capital de départ, Ethos a réussi à rapidement
se faire connaître et à devenir rentable en quelques années
seulement.
Pour l’instant, la marque n’est disponible que sur la boutique en ligne
et de manière ponctuelle au gré des collections sorties et produites
ponctuellement dans l’année.
Les chiffres et la réputation de la marque sont florissants, mais les
deux associées sont persuadées qu’Ethos cache encore un grand
potentiel gâché par l’image de marque. Fin 2018, n’ayant aucune
compétence en graphisme ou en communication, Océane fait appel
à une agence pour réaliser le branding d’Ethos. L’agence réalise le
logo, la charte graphique, ainsi qu’un kit de démarrage de
communication (template de publication réseaux sociaux, flyers,
animation commerciale, shooting photo, goodies etc.).
Problématique
Dans l’euphorie de l’époque et par manque de connaissances, Lise
et Océane sont ravies des propositions de l’agence. Et avec cette
base, elles composent elles-mêmes leur site internet à l’aide d’un
template gratuit via Shopify.
Mais 4 ans plus tard, après avoir réalisé plusieurs sondages
auprès de leurs prospects et avoir consulté un conseiller en
image, elles constatent le caractère amateur de l’agence.
Leur logo est issu de l’élan graphique du blanding insufflé ces
dernières années, leur image de marque et le site ne
transmettent pas la personnalité qu'elles veulent faire
transparaître à travers leurs collections de prêt-à-porter.
Pour réparer cela, afin de pérenniser et surtout dans le but
d’importer la marque à l’international, elles ont réorganisé leur
business pour débloquer un budget de 190 000€ entièrement
dédié au re-branding d’Ethos et à la refonte du site.

26. Brief
C’est dans les mains de votre agence qu’elles ont choisi de confier
ce chantier qui peut décider de l’avenir de la marque.
Vous avez carte blanche pour améliorer l’image de la marque. Le
re-branding et la refonte du site internet sont des indispensables,
à vous de gérer le reste du budget dans les ajouts de valeurs qui
vous paraissent pertinents (images, publicité, papeterie,
numérique, événementiel, sensoriel, street marketing, design
produit, galerie virtuelle, simulation 3D etc.)
vous êtes libre de leur soumettre ce que vous voulez, pourvu que
cela réponde à leur besoin : faire connaître Ethos, assurer l’image
d’une marque originale, de confiance et de qualité.
Lise et Océane vous accordent 6 mois pour organiser cela, car
elles souhaitent révéler le nouveau visage de la marque pour le
drop de leur nouvelle collection d’entre-saison en novembre.
Cas pratique : Ethos

27. En tant que chef.fe de ce projet, vous devrez me rendre
un dossier couvrant l’entièreté de la préparation de ce projet.
Vous réaliserez de A à Z le pilotage de ce projet.
Le format du dossier n’est pas imposé, et libre à vous de
mettre en place les outils que vous jugez pertinents afin de
couvrir la totalité de la gestion de ce projet.
Vous pouvez utiliser les outils présentés en cours, mais aussi
en proposer d’autres issus de vos recherches, tant que votre
choix est justifié.
Consigne de l’évaluation :
Cas pratique : Ethos
Dans ce dossier, je dois pouvoir retrouver :
● Le cadrage du projet et de sa demande initiale
● La gestion et la planification DETAILLÉE de TOUTES
vos ressources (humaines, budgétaire, temporelle
etc.)
● Le type de gestion que vous allez mettre en place
(les rituels, le type de suivi, de management etc.)
● Le contenu de tous les livrables que vous prévoyez
pour Ethos ainsi que leur gestion
Il ne s’agit pas de la RÉALISATION du projet, vous ne devez pas réaliser le logo, la charte graphique, les flyers etc.
Vous devez PRÉPARER le projet en justifiant comment vous utiliseriez ces ressources dans cette situation.

28. Cas pratique
Gestion du projet /10
Cadrage, exposé du projet et de la demande /4
Gestion et planification des ressources /4
Variété et qualités des livrables proposés /2
Application théorique /6
Outils des gestion mis en place /4
Recherche et documentation annexe /2
Autre /4
Respect du brief et des contraintes /3
Format du dossier et présentation /1
/20
Dossier à rendre le pour le 22 JUIN,
aucun retard accepté
Par mail ou en main propre
selon le format :
athenais.gamba@hotmail.com