Le document présente les principes fondamentaux de la gestion de projet, en définissant le concept de projet et ses objectifs clés. Il souligne l'importance de la planification, du contrôle des ressources et de l'innovation pour le succès des projets. De plus, il aborde les différents types de projets, les rôles des intervenants et des parties prenantes, ainsi que les enjeux de contraintes et de exigences à respecter.

1. Généralités sur la gestion
de projet

2. Objectifs du cours
Aspects essentiels de la gestion de projets
Apprendre les terminologie et définitions autours de la gestion de projets

3. CHAPITRE 1 Introduction à la gestion de projet

4. Pourquoi la Gestion de projet ?
Radiothérapie 85-87 :
Plusieurs morts
Missile Patriot
Ariane 5 (96)
Bug de l’an 2000
Les projets informatiques sont de plus en plus gros faisant intervenir des gens d’horizons différents
∙ Ouvrir Adobe Illustrator, puis Aide, A propos d’Illustrator et crédits
Sondage Standish Group International – 1995
8000 projets logiciels analysés
365 compagnies consultées
Grandes petites moyennes
▪ Multi secteurs : industrie – banques – santé
∙ Résultats
▪ 1 projet sur 6 dans les délais et les coûts prévus
▪ 1 projet sur 3 connaît un échec (annulé en cours de développement)
▪ 53% des projets dépassent les couts et les délais et ne satisfont pas les exigences
initialement requises

5. Les débouchés en management de projet
1. Directeur de programme
2. Directeur ou Chef de Projet
3. Ingénieur d'affaires
4. Contrôleur de gestion industrielle
5. Contrôleur de Projet
6. Estimateur
7. Planificateur
8. Ingénieur Systèmes d'Information
9. Consultant

6. Concepts et définitions
1. QU’EST CE QU’UN PROJET ?
Définition 1 : Définition de l'Organisation Mondiale de Normalisation selon la norme ISO
10006 (version 2003)
un projet est un processus unique qui consiste en un ensemble d'activités coordonnées et maîtrisées,
comportant des dates de début et de fin, entrepris dans le but d'atteindre un objectif conforme à des
exigences spécifiques, incluant des contraintes de délais, de coûts et de ressources. ».

7. Concepts et définitions
1. QU’EST CE QU’UN PROJET ?
Définition 2 :
On appelle projet l'ensemble des actions à entreprendre afin de répondre à un besoin défini dans des
délais fixés (le projet a un début et une fin). Le projet mobilise des ressources identifiées (humaines
et matérielles) durant sa réalisation, celui-ci possède également un coût et fait donc l'objet d'une
budgétisation de moyens. On appelle « livrables » les résultats attendus du projet. Un projet est en
général unique et non répétitif dans l'organisation

8. Concepts et définitions
1. QU’EST CE QU’UN PROJET ?
Définition 3 :
Un Projet est défini comme suit :
● Une activité temporaire entreprise pour créer un produit ou un service unique.
● Il est souvent organisé sous la direction d’un Chef de Projet qui s’assure que les
objectifs du projet soient atteints
Un programme est défini comme suit :
Un groupe de projets gérés de façon coordonnée.
Notez les mots clés : Temporaire et Unique

9. Les fonctions de base
1. structuration global du projet en sous-projets emboîtés,
2. planification des tâches,
3. contrôle des ressources, des coûts et des délais

10. Les objectifs :
Apporter à la direction de projet des éléments pour prendre en temps voulu toutes les décisions lui
permettant de respecter les objectifs
∙ Innover « plus », car face à des clients ou moins stables, les produits se périment vite et le client
réagi positivement à l'innovation.( creer de nouveaux produits et répondre aux besoins changeants
du marché.)
∙ Innover « vite », car dans un environnement fortement concurrentiel, il s'agit d'être le premier
sur le marché.(devancer les concurrents)
∙ Innover « mieux », car le client attend un produit parfaitement adapté à ses besoins

11. Les objectifs :
En résumé, ces trois phrases mettent en évidence les enjeux de l'innovation dans un contexte de marché dynamique et concurrentiel.
Pour réussir, les entreprises doivent :
● Innover en continu pour rester compétitives.
● S'adapter rapidement aux évolutions du marché.
● Mettre le client au cœur de leurs préoccupations.

12. Exemples :
1. projets d'organisation, par lesquels une nouvelle structure de fonctionnement est implantée dans une
entreprise
2. projets de recherche et de développement de produits nouveaux
3. projets d'urbanisme et de développements sociaux
4. projets d'édification de bâtiment et d'ouvrages de travaux publics
5. projets informatiques et de développement logiciel
6. projets artistiques, tels que le montage d'un spectacle ou d'une exposition

13. Exemples :

15. Exemple d'objectif non SMART :
« Améliorer l'expérience utilisateur de l'application. »
Problèmes :
● Spécifique : Il n’est pas clair quels aspects de l’expérience utilisateur doivent être améliorés.
● Mesurable : Il n'y a pas de critère pour mesurer l'amélioration.
● Atteignable : Il n'est pas évident comment l'amélioration sera atteinte.
● Réaliste : Il est difficile de savoir si l'amélioration est faisable sans plus de détails.
● Temporel : Il n'y a pas de délai pour réaliser cet objectif.

16. Version SMART de l'objectif :
« Augmenter la satisfaction des utilisateurs de l'application de 20 % en améliorant la vitesse de chargement des écrans principaux de
l'application de 50 % et en réduisant le nombre de bogues signalés de 40 %, d’ici la fin du mois prochain, en mettant en place des
mises à jour techniques et en effectuant des tests utilisateurs réguliers. »
Pourquoi cet objectif est SMART :
● Spécifique : Il définit précisément les aspects à améliorer : la vitesse de chargement et le nombre de bogues.
● Mesurable : La satisfaction des utilisateurs est mesurée par une augmentation de 20 %, avec des critères quantitatifs pour la
vitesse de chargement et les bogues.
● Atteignable : Les actions prévues (mises à jour techniques, tests utilisateurs) rendent cet objectif réalisable.
● Réaliste : La réduction des bogues et l'amélioration de la vitesse de chargement sont des améliorations concrètes et faisables
dans un délai d'un mois.

17. Exemple d'objectif non SMART :
« Augmenter les ventes de manière significative. »
Problèmes :
● Spécifique : Il n'est pas clair ce que signifie « de manière significative ».
● Mesurable : Il manque un indicateur clair pour quantifier l'augmentation des ventes.
● Atteignable : Il n'est pas évident si l'augmentation est réaliste.
● Réaliste : L'objectif pourrait être trop ambitieux ou non réalisable selon le contexte.
● Temporel : Il n'y a pas de délai pour atteindre l'objectif.

18. Version SMART de l'objectif :
« Augmenter les ventes de 15 % au cours du prochain trimestre en lançant une campagne marketing ciblée. »
Pourquoi cet objectif est SMART :
● Spécifique : Il précise l'augmentation cible des ventes et la méthode (campagne marketing).
● Mesurable : L'augmentation est quantifiée à 15 %.
● Atteignable : 15 % est un chiffre réaliste si la campagne est bien planifiée.
● Réaliste : L'objectif prend en compte les ressources et le contexte, en se basant sur des données antérieures ou des analyses
de marché.
● Temporel : Il est fixé pour être atteint au cours du prochain trimestre.

19. Localisation des projets dans une entreprise

20. ● Projet local (PL): à l’intérieur d’une équipe, d’un service de l’entreprise. Exemple : transfert de connaissances d’un
employé qui part à la retraite, création d’une brochure commerciale.
A l”intérieur de la Direction (ex. plaquette à l’intention des actionnaires).
● Projet transversal (PT): dans lequel on fait coopérer des services (ou divisions ou equipe) entre eux (horizontal) ou
fait coopérer des niveaux hiérarchiques différents (vertical). Ex : recrutement (définir la fiche de poste, obtenir le
budget, faire passer des entretiens par diverses personnes).
● Projet “sorti” (PS): projet prioritaire pour lequel on constitue une équipe qui sort de l’organigramme. Cette structure
permet de minimiser/réduire les problèmes de coordination et permet d’aller plus vite et d’être plus efficace pour des
projets de taille importante (exemples : investissement, nouveau produit). L’équipe est autonome, dédiée.
● Projet “co-entreprise” ou “joint venture” (JV): entre plusieurs entreprises.
Exemple : développer une nouvelle molécule pharmaceutique pour partager les coûts et les risques.

21. projet vs opérations

22. 2.2 QU’EST CE QUE LA GESTION DE PROJET ?
Définition 1 :
C’est l’application des : connaissances, compétences, outils et techniques aux activités du projet
pour atteindre les exigences et objectifs du projet
Aux activités du projet pour atteindre les exigences et objectifs du projet. Cela rend du temps.

23. 2.2 QU’EST CE QUE LA GESTION DE PROJET ?
La gestion de projet nous permet de livrer un bien et/ou un service de QUALITÉ
AU BON ENDROIT,
AU BON MOMENT,
À LA BONNE PERSONNE,
AU MEILLEUR COÛT POSSIBLE.

24. 3.QU’EST CE QUE Maîtrise d’ouvrage (MOA) et Maîtrise d’œuvre (MOE) ?
1 Maîtrise d’ouvrage (MOA) : donneur d’ordre au profit de qui l’ouvrage est réalisé a- Ex : Conseil régional pour la
construction d’un lycée
Il définit les besoins, les exigences
b- Le « client »
2 Maîtrise d’œuvre (MOE) :
a. organisation ou personne garante de la bonne réalisation technique des solutions
Ex : entreprise chargée de coordonner les différents corps de métiers – chef de projet
b. Le « réalisateur » du projet

25. Autres définitions
1.Ressources
a.(humaines = personnes travaillant sur un projet à un instant t, équipe projet matérielles = outils, matériaux,
financements, nécessaires à la réalisation du projet
2.Effort/charge : équivalent à un coût (effort)
a.temps passé par l’ensemble des ressources humaines sur le projet
b. = somme des temps passés par chaque personne. Exprimé en homme/mois en homme/année
3.Cahier des charges :
a.document qui permet de formaliser avec précision le besoin du demandeur
4.Durée ou délai (duration, delay)
a.différence entre date de fin et date de début du projet
5.Tâche /Activité (task/activity) :
a.sous-partie d’un projet organisé selon une relation d’ordre partiel (parallélisme, dépendance)
b.responsabilité d’un membre de l’équipe projet (ou chef de projet)

26. Autres définitions
3.Contraintes (constraints) :
a. Propriété qui doit absolument être respectée : pour des raisons de sécurité (pas 2 avions n même temps au même
endroit), à cause de la loi, parce qu’on ne peut pas faire autrement (on ne peut pas être à deux endroit à la fois en même
temps)
4.Préférences (preferences) :
a. Propriété que l’on aimerait satisfaire, mais on peut ne pas le faire (La sauvegarde pourrait être automatique)
5.Livrable (deliverable) :
6.Produit ou service remis formellement par un fournisseur à un client.
a. Doit respecter un protocole, défini par contrat entre le fournisseur et le client : forme, contenu, échéancier de
réalisation, normes à respecter, procédures de livraison, d’approbation etc.

27. Autres définitions
7.Analyse des Risques (risk analysis/ risk factor)
8.Recette (validation) :
a. Ensemble des actions de contrôle nécessaires à la reconnaissance formelle de la conformité d’un livrable à des
exigences contractuelles
9.Découpage du projet dans le temps : Jalon – phase (milestone)
a.Phase = période de réalisation
i. Jalon : Point de passage où l’on confronte formellement l’ensemble des résultats obtenus pendant la phase aux
résultats attendus
13.Lot, sous projet, chantier (workpackage) :
i.Décomposition d’un projet pour le maîtriser plus facilement.
ii.Se termine par la remise d’un livrable.

28. Autres définitions

29. Autres définitions

30. Énoncé du Contenu / Les questions à se poser
Dans n’importe quel projet, il est important de lister les raison d’ ’être du projet. Les gens
vont demander des questions au sujet du projet, ou ils ont simplement besoin de savoir ce
que nous faisons. Les 6 questions listées ci-dessous sont celles le plus couramment
demandées, donc si on peut y répondre à l’avance avec une ou 2 phrases, alors on aura
plus besoin de répondre aux mêmes questions encore et encore.
Il est aussi très important de définir ce qui est HORS CONTENU. Ceci évitera des
Dérives de Contenu plus tard, car vous pourrez toujours vous référer à l’Énoncé du
Contenu quand des gens voudront ajouter du contenu à votre projet.

31. Énoncé du Contenu / Les questions à se poser
Il faut donc créer une phrase (ou deux) qui répond aux questions suivantes :
Q : Quoi - Qu’est ce qui est à faire ? Produits, taches.
Q : Qui - Qui va le faire ? Responsabilités, décisions, ressources humaines
O : Où - Où cela sera t’il fait ? Localisation
C : Comment - Par quels moyens cela sera t’il fait ? Equipements, ressources Quelles
méthodes ? Simulation, prototypes, procédures, ...
Q : Quand - Quand cela devra-t-il être fait ? Délais, dates, jalons, ...
C : Combien - Combien cela va t’il coûter ? Coût à respecter, budget,

32. Types de projets
a-Type de Projet (selon résultat)
1. Ouvrage : résultat unique
a. un pont, un immeuble, un film, une pièce de théâtre, un logiciel
2. Produit : mise au point d’une gamme de produit
a. nouveau modèle de voiture, nouvelle création de haute couture, nouvel aliment
3. Opération :
a. fusion de deux entreprises, automatisation des processus, formation
des personnels
4. Evénement :
a. Coupe du monde de rugby, Jeux Olympique, Tour de France

33. Types de projets
b-Type de Projet (selon Complexité)
a. Il est également important que le Chef de Projet et le Sponsor comprennent le TYPE du projet auquel ils ont à
faire
b. Tous les projets ne sont pas pareils.

34. Types de projets
Complexité d’un projet = interactions de tout ce qu’il faut coordonner.
Défi aux Capacités :
1. Se fait en interne – Nous avons les talents, le personnel et les systèmes en interne pour pouvoir
faire le projet.
2. Utilise des fournisseurs – nous n’avons pas les talents, personnel or les systèmes en interne,
et nous avons besoin de les trouver à l’extérieur de la compagnie.
Exigences du Projet :
3. STABLES – Nous connaissons les exigences du client et elles resteront plus ou moins stables
durant le projet.
4. ÉVOLUTIVES – Le projet va développer ou créer quelque chose de nouveau et jamais fait
auparavant, donc nous n’avons pas une bonne idée de nos exigences au début, et elles peuvent
changer durant le projet.

36. Corrigé
projet A: I
projet B: II
ProjetC:III
Projet:D:IV
Projet E:III
Projet F:IV

37. Les intervenants dans un projet
Il existe autour et au cœur des projets un nombre important d'acteurs. Tous les acteurs clés des entreprises sont
concernés et ont un rôle à jouer.
1. Chef de projet (négociateur, diplomate, communicateur …)
2. Ingénieur d'affaire (établit les devis, les délais, budgets …)
3. Responsable de planification (ordonne les tâches …)
4. Chef de département (fournit les compétences nécessaires)
5. Directeur qualité (documenter le projet …)
6. Contrôleur de gestion (gestion des coûts réels, prévus …)
7. Directeur général (clarifier, organiser le rôle de chacun …)
8. Associés au projet (Programmeurs, analystes, testeurs, clients,..)

38. Bien que les termes "intervenant" et "parties prenantes" soient souvent utilisés de manière interchangeable, ils désignent des
concepts légèrement différents dans le contexte d'un projet.
Intervenant
● Définition: Un intervenant est une personne ou une entité qui participe activement à un projet, en apportant ses
compétences, son expertise ou ses ressources.
● Rôle: Les intervenants sont généralement des acteurs clés qui réalisent les tâches du projet. Ils peuvent être des membres de
l'équipe projet, des consultants, des fournisseurs, etc.
● Focus: L'intervenant se concentre sur la réalisation des tâches qui lui sont assignées dans le cadre du projet.

39. Parties prenantes d’un projet
Les parties prenantes d’un projet sont les individus et les organismes activement impliqués
dans le projet, ou ceux dont les intérêts peuvent être affectés en conséquence de l’exécution
ou de la réalisation effective du projet. L’équipe de management du projet doit identifier
toutes les parties prenantes, déterminer quels sont leurs besoins et leurs attentes pour pouvoir
gérer et orienter ces attentes vers la réussite du projet.
Les parties prenantes principales de tout projet sont :
• Le chef de projet – personne qui est responsable du management du projet
• Le client – individu ou organisme qui utilisera le résultat du projet
• L’organisme en charge du projet
• Le sponsor (ou garant) – personne ou organisme qui assure les ressources financières du
projet, en argent ou en appui.

40. Parties prenantes d’un projet
● Définition: Une partie prenante est toute personne ou groupe qui a un intérêt dans un projet, qu'il soit direct ou indirect.
● Rôle: Les parties prenantes peuvent influencer le projet, en apportant leur soutien, en fournissant des ressources ou en
bloquant certaines décisions. Elles peuvent également être impactées par les résultats du projet.
● Focus: Les parties prenantes se concentrent sur l'impact du projet sur leurs inté

41. Comparaison

42. Les contraintes d’un projet

43. Les contraintes d’un projet
1. Contraintes de délais : Fenêtre temporelle à l’intérieur de laquelle le projet doit être
réalisé Elles peuvent être externe absolue ou dues aux clients
a. Contrainte externe absolue : contraintes externes au projet qui s'imposent à tous. Si elle n'est pas
respectée, le projet n'a plus de sens
Exemple : un salon ou une manifestation sportive à une date donnée, une clôture de compte, le passage
à l'an 2000.
b. Contraintes dues aux clients
i. Contrainte externe « fixe » : Elle est souvent contractuelle, généralement moins forte que la
contrainte externe absolue, elle est souvent assortie d'une pénalité de retard.
ii. Contrainte externe « variable » Elle concerne la réalisation d'une partie du projet qui est
liée à un
iii. événement dont la date n'est pas absolument fixe.
iv. Exemple : les projets de sous-traitance

44. Les contraintes d’un projet
2. contraintes de coûts : Budget pour réaliser le projet
a. Contrainte de rentabilité : Marge entre les rapports du projet et les coûts engagés pour sa
réalisation
b. Contrainte pour l'équilibre financier de l'entreprise
3. contraintes de qualité :
c. Contraintes fortes, leur non-respect est susceptible de remettre en cause le projet lui-même. Par
exemple, des impératifs légaux, de santé ou de sécurité publique.
d. Des impératifs de nature commerciale, des engagements contractuels existent : le projet doit s'y
conformer.
e. La certification de l'entreprise dans un système d'assurance qualité faite qu'elle se doit de respecter
certaines règles.

45. Les 5 aspects d’un projet
Les différents aspects d’un projet sont :
1. Fonctionnel : réponse à un besoin
2. Technique : respect des spécifications et des contraintes
3. Organisationnel : respect d’un mode de fonctionnement (rôles, culture, fonctions, résistance au
changement)
4. Délais : respect des échéances (planning)
5. Coûts : respect du budget

46. Exercise:
Instructions : Pour chaque tâche ci-dessous, indiquez si elle relève d'un intervenant ou d'une partie prenante. Expliquez
brièvement votre choix.
1. Tâche A : Concevoir l'invitation numérique à l'événement.
2. Tâche B : Assurer la couverture médiatique par les journalistes.
3. Tâche C : Négocier avec les fournisseurs pour le matériel de l'événement.
4. Tâche D : Valider le budget de l'événement.
5. Tâche E : Superviser l'installation des stands d'exposition.
6. Tâche F : Recueillir les feedbacks des clients sur le produit après l'événement.
7. Tâche G : Informer la direction de l'entreprise des résultats de l'événement.
8. Tâche H : Gérer la logistique pour le cocktail de réseautage.
9. Tâche I : Obtenir les autorisations nécessaires de la municipalité pour organiser l'événement.
10. Tâche J : Promouvoir l'événement sur les réseaux sociaux.

47. corrigé:
Tâche A : Concevoir l'invitation numérique à l'événement.
● Classification : Intervenant
● Explication : Il s'agit d'une tâche opérationnelle réalisée par un membre de l'équipe (par exemple, un graphiste ou un chargé
de communication).
Tâche B : Assurer la couverture médiatique par les journalistes.
● Classification : Partie prenante
● Explication : Les journalistes sont des parties prenantes car ils influencent la visibilité et la perception de l'événement, mais
ne participent pas directement à sa réalisation.
Tâche C : Négocier avec les fournisseurs pour le matériel de l'événement.
● Classification : Intervenant
● Explication : Cette tâche est réalisée par quelqu'un directement impliqué dans l'organisation (par exemple, un responsable
des achats).

48. corrigé:
Tâche D : Valider le budget de l'événement.
● Classification : Partie prenante
● Explication : La validation du budget est souvent faite par la direction ou les financeurs du projet, qui sont des parties prenantes clés
ayant un rôle décisionnel.
Tâche E : Superviser l'installation des stands d'exposition.
● Classification : Intervenant
● Explication : Cela relève d'une responsabilité opérationnelle, typiquement du chef de projet ou d'un coordinateur logistique.
Tâche F : Recueillir les feedbacks des clients sur le produit après l'événement.
● Classification : Intervenant
● Explication : Cette tâche est effectuée par un membre de l'équipe, comme un chargé de satisfaction client, et est liée à l'analyse des
retours pour améliorer le produit.
Tâche G : Informer la direction de l'entreprise des résultats de l'événement.
● Classification : Partie prenante
● Explication : La direction est une partie prenante stratégique qui doit être tenue au courant des résultats pour prendre des décisions
futures.
● ent impliqué dans l'organisation (par exemple, un responsable des achats).

49. corrigé:
Tâche H : Gérer la logistique pour le cocktail de réseautage.
● Classification : Intervenant
● Explication : La gestion logistique est une tâche opérationnelle réalisée par l'équipe événementielle.
Tâche I : Obtenir les autorisations nécessaires de la municipalité pour organiser l'événement.
● Classification : Partie prenante
● Explication : La municipalité est une partie prenante externe ayant le pouvoir d'autoriser ou de bloquer l'événement.
Tâche J : Promouvoir l'événement sur les réseaux sociaux.
● Classification : Intervenant
● Explication : Cette tâche est réalisée par l'équipe marketing ou communication, qui sont directement impliqués dans
l'organisation et la promotion de l'événement.

50. Chapitre 2: Le processus de de gestion de projet

51. Le processus de Gestion de Projet utilisé pour gérer des projets est basé sur les processus et les terminologies
du PMI (Project Mangement Institute)
L’importance du Processus de Gestion de Projet
Les Projets deviennent de plus en plus fréquents dans les compagnies, et les attentes sont de plus en plus grandes en
termes de performance (délais, coûts, qualité)
Il devient donc important d’ ’avoir en place un processus de Gestion de Projet qui nous aide à atteindre les objectifs que
l’organisation attend de nous.
Les projets ont toujours des délais et des budgets serrés. Le truc est de savoir comment faire la balance entre ces deux
critères d’un côté, et la qualité de l’autre, afin de réussir le projet.
Nous voulons un résultat satisfaisant qui rend nos clients heureux et les incite à travailler avec nous une autre fois.
Le processus

52. Caractéristiques du processus du Projet

53. Processus de gestion de projet
Les 5 étapes du processus de de gestion de projet Initier, Planifier, Exécuter, Surveiller
et Maîtriser, et Clore

54. Processus de gestion de projet
Les 5 étapes du processus de de gestion de projet Initier, Planifier, Exécuter, Surveiller
et Maîtriser, et Clore

55. Processus de gestion de projet

56. Processus de gestion de projet

57. Processus de gestion de projet

63. Liste des Activités :
1. Élaboration de la charte du projet
2. Rédaction du plan de gestion de projet
3. Recrutement des membres de l'équipe
4. Suivi de l'avancement du projet
5. Analyse des risques du projet
6. Réunion de lancement du projet
7. Développement du produit ou service
8. Évaluation des résultats du projet
9. Clôture des contrats
10. Mise en place d’un tableau de bord pour le suivi du projet
11. Révision des exigences et ajustements du projet
12. Formation de l’équipe sur les outils du projet

64. Reponses
Élaboration de la charte du projet
Phase : Initiation
Justification : La charte de projet est créée pour formaliser le lancement du projet et définir ses objectifs.
Rédaction du plan de gestion de projet
Phase : Planification
Justification : Ce plan détaille comment le projet sera exécuté, suivi et contrôlé.
Recrutement des membres de l'équipe
Phase : Exécution
Justification : Le recrutement et la gestion des ressources humaines se font pendant l'exécution du projet.
Suivi de l'avancement du projet
Phase : Contrôle et Suivi
Justification : Le suivi permet de mesurer la progression du projet par rapport au plan.

65. Reponses
Analyse des risques du projet
Phase : Planification
Justification : L’analyse des risques est effectuée lors de la planification pour identifier et planifier les réponses aux risques.
Réunion de lancement du projet
Phase : Initiation
Justification : Cette réunion marque le début officiel du projet et aligne les parties prenantes.
Développement du produit ou service
Phase : Exécution
Justification : Le développement des livrables se fait durant l'exécution du projet.
Évaluation des résultats du projet
Phase : Clôture
Justification : L’évaluation permet de déterminer si les objectifs du projet ont été atteints.

66. Reponses
Clôture des contrats
Phase : Clôture
Justification : La clôture des contrats est une activité formelle à la fin du projet.
Mise en place d’un tableau de bord pour le suivi du projet
Phase : Contrôle et Suivi
Justification : Les tableaux de bord sont utilisés pour surveiller la progression et la performance du projet.
Révision des exigences et ajustements du projet
Phase : Contrôle et Suivi
Justification : La révision et les ajustements des exigences se produisent en réponse aux changements et aux nouvelles informations.
Formation de l’équipe sur les outils du projet
Phase : planification/Exécution
Justification : La formation est souvent réalisée avant ou pendant l’exécution pour assurer que l’équipe est prête à utiliser les outils du
projet.

67. qcm
1. Parmi les qualificatifs suivants, cochez celui qui est incompatible avec la notion de
projet : a) original
b) singulier
c) autonome
d) permanent
e) novateur
f) complexe
g) évolutif

68. qcm
2. L'expression écrite des conditions de lancement est d’achèvement de chacune
des phases du projet permet d'éviter la plupart des contestations :
a) vrai
b) faux

69. qcm
Au sens du management de projet, on appelle ouvrage :
a) l'ensemble des actions réalisées au cours du projet
b) la méthode utilisée pour réaliser le projet
c) un élément matériel constitutif du projet
d) l'objet physique ou intelectuel du projet

70. qcm
Au sens du management de projet, on appelle une oeuvre :
a) l'ensemble des actions réalisées au cours du projet
b) la méthode utilisée pour réaliser le projet
c) un élément matériel constitutif du projet
d) l'objet physique ou intellectuel du projet

71. qcm
Le maître d'ouvrage est toujours la personne, physique ou morale, qui exploitera
l'ouvrage, objet du projet :
a) vrai
b) faux

72. qcm
Le choix final d'un fournisseur, en cas de désaccord, doit appartenir :
a) au service technique correspondant
b) au chef de projet
c) au chef des approvisionnements

73. qcm
1. Le choix d'un chef de projet dépend : a) de sa compétence technique b) de ses
capacité d'organisation c) de ses qualités humaines d) de la dimension du projet
e) de la complexité du projet f) de la nouveauté du projet

74. QCM
La gestion de projet est une fonction qui exige en premier lieu des connaissances
: a) techniques
b) administratives
c) économiques
d) commerciales
e) financières

75. QCM
2. La première étape de la planification consiste à :
a) définir les jalons du projet
b) établir l'organigramme des tâches
c) tracer la logique d'enchaînement des tâches
d) choisir les systèmes outils de contrôle