Gestion des Réapprovisionnements dans une Entreprise de Distribution de Produits Pétroliers

1. Description du problème : Un planificateur d’une entreprise de distribution de produits
pétroliers (Essence Super et Gas Oil) doit satisfaire les requêtes de réapprovisionnement
formulées par un certain nombre de stations-services du réseau. Idéalement, la requête est
formulée quand le niveau de remplissage des cuves atteint un certain seuil du stock de sécurité
(cinq jours de consommation au taux courant). Cependant, cette pratique a ses limites car elle
ne peut pas prendre en charge certains aléas comme de grosses ventes imprévues qui faussent
l’estimation quotidienne du taux de consommation, des ventes déséquilibrées par type de
carburants, la survenue d’accidents de camions citernes, les déviations sur les routes, les
perturbations aux dépôts, les pénuries de carburants causées par une raffinerie en maintenance
prolongée etc... Ainsi, se pose le problème de la conception d’un outil d’aide à la décision
flexible et efficace qui permet d’optimiser les livraisons de carburants au fur et à mesure que
les requêtes de réapprovisionnement sont formulées et en anticipant un peu sur les besoins
selon la proximité du seuil de stock de sécurité L’application va être développé avec les
langages, PHP, JavaScript utiliser des Frameworks PHP tel que LARAVEL, des Frameworks
JavaScript tel que Angular pour le développement de l’application.
Use Case: Gestion des Réapprovisionnements dans une Entreprise de Distribution de Produits
Pétroliers
Acteurs :
Planificateur : Employé chargé de planifier les réapprovisionnements en carburants pour les
stations-services du réseau.
Gestionnaire de Station-Service : Responsable d'une station-service, chargé de formuler les
requêtes de réapprovisionnement.
Système de Gestion de Stock : Système informatique qui enregistre et surveille les niveaux de
stock de carburant dans les cuves des stations-services.
Scénario :
Le gestionnaire de la station-service observe que le niveau de remplissage des cuves atteint le
seuil de sécurité.
Le gestionnaire se connecte à l'application de gestion des réapprovisionnements.
Le système affiche les informations sur la station-service, y compris les niveaux de stock
actuels et les historiques de consommation.
Le gestionnaire vérifie les informations et confirme la requête de réapprovisionnement.
Le système enregistre la requête et la transmet au planificateur.
Le planificateur reçoit la requête de réapprovisionnement dans le tableau de bord de
l'application.
Le planificateur analyse les différentes requêtes de réapprovisionnement en cours et évalue les
besoins de chaque station-service en tenant compte des facteurs tels que les niveaux de stock
actuels, les historiques de consommation, les prévisions météorologiques, et les contraintes de
livraison.

2. Le planificateur utilise des algorithmes d'optimisation intégrés dans l'application pour
déterminer les quantités optimales de carburants à livrer à chaque station-service.
Le planificateur confirme les ordres de réapprovisionnement générés par le système.
Le système envoie automatiquement les ordres de réapprovisionnement aux camions citernes
pour la livraison.
Les camions citernes reçoivent les ordres de réapprovisionnement et se dirigent vers les
stations-services pour effectuer les livraisons.
Les conducteurs des camions citernes utilisent des applications mobiles connectées au
système pour suivre les itinéraires, les quantités de carburants à livrer et les mises à jour en
temps réel.
Les livraisons sont effectuées selon les ordres de réapprovisionnement confirmés.
Les niveaux de stock des stations-services sont mis à jour dans le système après chaque
livraison.
Le système génère des rapports périodiques sur les réapprovisionnements effectués, les
niveaux de stock actuels, les tendances de consommation, et les performances des livraisons.
Le planificateur utilise ces rapports pour ajuster les prévisions de réapprovisionnement,
optimiser les itinéraires de livraison, et améliorer les processus de gestion des stocks.
Le cycle de planification et de livraison continue de manière itérative pour assurer un
approvisionnement efficace et flexible en carburants.
Acteurs Principaux :
Planificateur :
Responsabilités : Le planificateur est responsable de la gestion globale des
réapprovisionnements en carburants pour l'ensemble du réseau de stations-services. Il utilise
l'application pour analyser les requêtes de réapprovisionnement, planifier les livraisons, et
optimiser les processus de gestion des stocks.
Actions : Analyser les requêtes de réapprovisionnement, confirmer les ordres de livraison,
ajuster les prévisions de réapprovisionnement, générer des rapports de performance.
Gestionnaire de Station-Service :
Responsabilités : Le gestionnaire de station-service est responsable de formuler les requêtes
de réapprovisionnement lorsque les niveaux de stock atteignent le seuil de sécurité. Il utilise
l'application pour soumettre les requêtes et suivre les livraisons.
Actions : Formuler les requêtes de réapprovisionnement, confirmer les ordres de livraison,
suivre les niveaux de stock et les livraisons.
Système de Gestion de Stock :

3. Responsabilités : Le système de gestion de stock surveille en temps réel les niveaux de stock
de carburants dans les cuves des stations-services. Il fournit des données actualisées sur les
niveaux de stock à l'application pour soutenir la prise de décision.
Actions : Surveiller les niveaux de stock, mettre à jour les données dans l'application,
déclencher des alertes lorsque les seuils de sécurité sont atteints.
Acteurs Secondaires :
Conducteurs des Camions Citernes :
Responsabilités : Les conducteurs des camions citernes sont chargés de livrer les carburants
aux stations-services selon les ordres de réapprovisionnement générés par l'application. Ils
utilisent des applications mobiles connectées pour suivre les itinéraires et les quantités à
livrer.
Actions : Recevoir les ordres de livraison, suivre les itinéraires, effectuer les livraisons, mettre
à jour les informations de livraison dans le système.
Personnel de Maintenance :
Responsabilités : Le personnel de maintenance est responsable de la maintenance préventive
et corrective des équipements de stockage et de distribution de carburants dans les stations-
services. Ils interviennent en cas de panne ou de dysfonctionnement pour assurer la continuité
des opérations.
Actions : Effectuer la maintenance préventive, diagnostiquer et réparer les pannes, assurer le
bon fonctionnement des équipements.
Responsable de la Sécurité et de la Conformité :
Responsabilités : Le responsable de la sécurité et de la conformité veille à ce que toutes les
opérations de réapprovisionnement et de stockage de carburants respectent les normes de
sécurité et de réglementation en vigueur. Il supervise également les mesures de sécurité sur les
sites.
Actions : Effectuer des inspections de sécurité, assurer la conformité réglementaire, mettre en
œuvre des mesures de prévention des risques.
Le Système de Gestion de Stock est un acteur principal dans cette application pour plusieurs
raisons essentielles :
Surveillance en temps réel : Le système de gestion de stock surveille en permanence les
niveaux de stock de carburants dans les cuves des stations-services. Cette surveillance en
temps réel permet de détecter rapidement les baisses de stock et de déclencher les actions
nécessaires pour garantir un approvisionnement continu.
Prise de décision : Les données fournies par le système de gestion de stock sont cruciales pour
la prise de décision du planificateur et du gestionnaire de station-service. Ces données
permettent d'évaluer les besoins en réapprovisionnement, d'anticiper les variations de la
demande et de planifier les livraisons de manière efficace.
Alertes et notifications : Le système de gestion de stock est capable de déclencher des alertes
et des notifications lorsque les niveaux de stock atteignent des seuils critiques. Ces alertes

4. permettent d'agir rapidement pour éviter les ruptures de stock et les interruptions dans
l'approvisionnement des stations-services.
Mise à jour des informations : Le système de gestion de stock met à jour en temps réel les
informations relatives aux niveaux de stock dans l'application. Cela permet à tous les acteurs
impliqués dans le processus de réapprovisionnement d'avoir accès aux données les plus
récentes et de prendre des décisions éclairées.
En résumé, le Système de Gestion de Stock joue un rôle central dans l'application en
fournissant des données précises et actualisées sur les niveaux de stock de carburants, ce qui
est essentiel pour garantir un approvisionnement efficace et continu des stations-services.