SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  1
Télécharger pour lire hors ligne
www.ecommerce-academy.fr
DonnéesfourniesparlaFEVAD&généralement
constatéesparminotrepaneldeclients
facebook.com/The.eCommerce.Academy
@ecommerce_acdmy
01 45 63 19 89
contact@ecommerce-academy.fr
Conseil & formation e-Commerce
28, boulevard Poissonnière - 75009 Paris
CE QUE nous savons
€
économisez
6 mois de galère
en seulement
3 jours de formation
http://acd.my/devenir-ecommercant
3 - Apprenez à Survivre
Graphiste
e-Merchandiser
Développeur
Hébergeur
Ergonome
Référenceur
Marketeur
Commercial
Hotliner
Logisticien
Comptable
Juriste
Magicien...
Ne faites
pas tout par
vous-mêmes
mais sachez
de quoi on
vous parle
2 - Apprenez à faire des bénéfices
Vente - achats
- frais + marketing
- charges + taxes
= RENtabilité
ce que vous devez savoir
1 - Apprenez à définir votre budget
Vous avez prévu ceci :
budget d’un site e-Commerce
Mais avez-vous prévu cela :
budget d’une entreprise e-Commerce
ÉTUDES & ANALYSES
DÉVELOPPEMENT
& INTÉGRATION
DESIGN
25%
60%
15%
ADMINISTRATIF
FORMATION
MERCHANDISING SAV
MARKETING
LOGISTIQUE
MAINTENANCE & ÉVOLUTIONS
5%
7%
7%
9%
9%
26%
37%
la moitié
disparaît
au bout de
12 mois
1 nouveau site
toutes les 30 min.
+ de 120 000
sites marchands en France
des sites marchands
font moins de
100 commandes
4% des sites marchands
font plus de
1000 commandes
MAIS
79%
CE QUE vous ne savez pas
*
*
parmois
*
CE QUE vous savez
~1400€
dépense annuelle
d’un acheteur en
16 transactions 87,5€panier moyen
2012
45
milliards €
2011
37
milliards €
2010
31
milliards €
2015
+15%
par année
*
enFrance
*
DEVENIRE-COMMERÇANT !
LES BONS CHIFFRES, LES BONNES MÉTHODES, LA BONNE FORMATION
RÉUSSIR EST (   ) POSSIBLE

Contenu connexe

Tendances

Conférence Ecommerce 2013
Conférence Ecommerce 2013 Conférence Ecommerce 2013
Conférence Ecommerce 2013 Cédric Fontaine
 
Présentation afnic reussir en .fr 2017
Présentation  afnic reussir en .fr 2017Présentation  afnic reussir en .fr 2017
Présentation afnic reussir en .fr 2017Neocamino
 
Formation ecommerce
Formation ecommerceFormation ecommerce
Formation ecommercetechinfo9
 
Lancer un business rentable sur internet
Lancer un business rentable sur internetLancer un business rentable sur internet
Lancer un business rentable sur internetRaphalCollin3
 
Atelier M6 - Un chargé de communication - Salon etourisme Voyage en Multimédia
Atelier M6 - Un chargé de communication - Salon etourisme Voyage en MultimédiaAtelier M6 - Un chargé de communication - Salon etourisme Voyage en Multimédia
Atelier M6 - Un chargé de communication - Salon etourisme Voyage en MultimédiaSalon e-tourisme #VeM
 

Tendances (7)

Conférence Ecommerce 2013
Conférence Ecommerce 2013 Conférence Ecommerce 2013
Conférence Ecommerce 2013
 
Présentation afnic reussir en .fr 2017
Présentation  afnic reussir en .fr 2017Présentation  afnic reussir en .fr 2017
Présentation afnic reussir en .fr 2017
 
Computraining
ComputrainingComputraining
Computraining
 
Computraining
ComputrainingComputraining
Computraining
 
Formation ecommerce
Formation ecommerceFormation ecommerce
Formation ecommerce
 
Lancer un business rentable sur internet
Lancer un business rentable sur internetLancer un business rentable sur internet
Lancer un business rentable sur internet
 
Atelier M6 - Un chargé de communication - Salon etourisme Voyage en Multimédia
Atelier M6 - Un chargé de communication - Salon etourisme Voyage en MultimédiaAtelier M6 - Un chargé de communication - Salon etourisme Voyage en Multimédia
Atelier M6 - Un chargé de communication - Salon etourisme Voyage en Multimédia
 

En vedette

Presentacion de slide share
Presentacion de slide sharePresentacion de slide share
Presentacion de slide shareBrayan Alejandro
 
Presentacion enrique duarte
Presentacion enrique duartePresentacion enrique duarte
Presentacion enrique duartekikin1902
 
Laurence Allard, "Télévision sociale et double screening : de l'audimat à l'a...
Laurence Allard, "Télévision sociale et double screening : de l'audimat à l'a...Laurence Allard, "Télévision sociale et double screening : de l'audimat à l'a...
Laurence Allard, "Télévision sociale et double screening : de l'audimat à l'a...MobileCreation
 
Savoir et connaire auxiliaires mode
Savoir et connaire auxiliaires modeSavoir et connaire auxiliaires mode
Savoir et connaire auxiliaires modeAlain Lescart
 
Interrogation directe (2)
Interrogation directe (2)Interrogation directe (2)
Interrogation directe (2)Alain Lescart
 
Documentation 60 momes13-fr
Documentation 60 momes13-frDocumentation 60 momes13-fr
Documentation 60 momes13-frEntre Nous
 
Informática
InformáticaInformática
InformáticaMelvin111
 
Prueba unica cristian rios morales 7 b
Prueba unica cristian rios morales 7 bPrueba unica cristian rios morales 7 b
Prueba unica cristian rios morales 7 bCristian Rios Morales
 
1 une apocalypse-appele_islam11
1 une apocalypse-appele_islam111 une apocalypse-appele_islam11
1 une apocalypse-appele_islam11jeany33
 
RÉALISATIONS DU MSPP 2011-2014
RÉALISATIONS DU MSPP 2011-2014RÉALISATIONS DU MSPP 2011-2014
RÉALISATIONS DU MSPP 2011-2014laurentlamothe
 
retencion en la fuente impuesto cree
retencion en la fuente impuesto creeretencion en la fuente impuesto cree
retencion en la fuente impuesto creeMaria Nancy Obando
 
El terrorismo y la delincuencia organizada en las carceles españolas
El terrorismo y la delincuencia organizada en las carceles españolasEl terrorismo y la delincuencia organizada en las carceles españolas
El terrorismo y la delincuencia organizada en las carceles españolasGeovanny Vicente Romero
 
Presentacion tendencias de administracion
Presentacion tendencias de administracionPresentacion tendencias de administracion
Presentacion tendencias de administracionAltta Homes
 
5 fondamentaux du Referencement en Octobre 2013
5 fondamentaux du Referencement en Octobre 20135 fondamentaux du Referencement en Octobre 2013
5 fondamentaux du Referencement en Octobre 2013Guillaume Eouzan
 
Estándares W3C (Tarea)
Estándares W3C (Tarea)Estándares W3C (Tarea)
Estándares W3C (Tarea)Javier Chávez
 
Présentation du plan d’assainissement du territoire par le Ministère de l’Env...
Présentation du plan d’assainissement du territoire par le Ministère de l’Env...Présentation du plan d’assainissement du territoire par le Ministère de l’Env...
Présentation du plan d’assainissement du territoire par le Ministère de l’Env...laurentlamothe
 

En vedette (20)

Master matériaux septembre 2016
Master matériaux septembre 2016Master matériaux septembre 2016
Master matériaux septembre 2016
 
Presentacion de slide share
Presentacion de slide sharePresentacion de slide share
Presentacion de slide share
 
Presentacion enrique duarte
Presentacion enrique duartePresentacion enrique duarte
Presentacion enrique duarte
 
Laurence Allard, "Télévision sociale et double screening : de l'audimat à l'a...
Laurence Allard, "Télévision sociale et double screening : de l'audimat à l'a...Laurence Allard, "Télévision sociale et double screening : de l'audimat à l'a...
Laurence Allard, "Télévision sociale et double screening : de l'audimat à l'a...
 
Savoir et connaire auxiliaires mode
Savoir et connaire auxiliaires modeSavoir et connaire auxiliaires mode
Savoir et connaire auxiliaires mode
 
Interrogation directe (2)
Interrogation directe (2)Interrogation directe (2)
Interrogation directe (2)
 
Documentation 60 momes13-fr
Documentation 60 momes13-frDocumentation 60 momes13-fr
Documentation 60 momes13-fr
 
Informática
InformáticaInformática
Informática
 
Prueba unica cristian rios morales 7 b
Prueba unica cristian rios morales 7 bPrueba unica cristian rios morales 7 b
Prueba unica cristian rios morales 7 b
 
1 une apocalypse-appele_islam11
1 une apocalypse-appele_islam111 une apocalypse-appele_islam11
1 une apocalypse-appele_islam11
 
RÉALISATIONS DU MSPP 2011-2014
RÉALISATIONS DU MSPP 2011-2014RÉALISATIONS DU MSPP 2011-2014
RÉALISATIONS DU MSPP 2011-2014
 
Apgar
ApgarApgar
Apgar
 
Slideshare
SlideshareSlideshare
Slideshare
 
retencion en la fuente impuesto cree
retencion en la fuente impuesto creeretencion en la fuente impuesto cree
retencion en la fuente impuesto cree
 
El terrorismo y la delincuencia organizada en las carceles españolas
El terrorismo y la delincuencia organizada en las carceles españolasEl terrorismo y la delincuencia organizada en las carceles españolas
El terrorismo y la delincuencia organizada en las carceles españolas
 
Presentacion tendencias de administracion
Presentacion tendencias de administracionPresentacion tendencias de administracion
Presentacion tendencias de administracion
 
5 fondamentaux du Referencement en Octobre 2013
5 fondamentaux du Referencement en Octobre 20135 fondamentaux du Referencement en Octobre 2013
5 fondamentaux du Referencement en Octobre 2013
 
Estándares W3C (Tarea)
Estándares W3C (Tarea)Estándares W3C (Tarea)
Estándares W3C (Tarea)
 
Présentation du plan d’assainissement du territoire par le Ministère de l’Env...
Présentation du plan d’assainissement du territoire par le Ministère de l’Env...Présentation du plan d’assainissement du territoire par le Ministère de l’Env...
Présentation du plan d’assainissement du territoire par le Ministère de l’Env...
 
Tic power
Tic powerTic power
Tic power
 

Similaire à Devenir e-Commerçant : c’est (encore) possible !

Cauchemars Analytics #Gen2018
Cauchemars Analytics #Gen2018 Cauchemars Analytics #Gen2018
Cauchemars Analytics #Gen2018 Julien Coquet
 
Automation Marketing : le nouveau Graal pour les e-commerçants ? Comprendre ...
Automation Marketing : le nouveau Graal pour les e-commerçants ?  Comprendre ...Automation Marketing : le nouveau Graal pour les e-commerçants ?  Comprendre ...
Automation Marketing : le nouveau Graal pour les e-commerçants ? Comprendre ...Hervé Bourdon
 
EMDay 2015 - Résumé des bonnes pratiques de l'emailing en 11 conseils
EMDay 2015 - Résumé des bonnes pratiques de l'emailing en 11 conseilsEMDay 2015 - Résumé des bonnes pratiques de l'emailing en 11 conseils
EMDay 2015 - Résumé des bonnes pratiques de l'emailing en 11 conseilsClic et Site
 
E commerce - Les clés pour réussir
E commerce - Les clés pour réussirE commerce - Les clés pour réussir
E commerce - Les clés pour réussirRetis be
 
5 raisons qui feront échouer votre projet ecommerce...
5 raisons qui feront échouer votre projet ecommerce...5 raisons qui feront échouer votre projet ecommerce...
5 raisons qui feront échouer votre projet ecommerce...themagency
 
Formation SEO Les Résoteurs
Formation SEO Les RésoteursFormation SEO Les Résoteurs
Formation SEO Les RésoteursRomuald Paris
 
Placez vos produits sur les Champs-Elysées du web - Oxatis - Marc Schillaci
Placez vos produits sur les Champs-Elysées du web - Oxatis - Marc SchillaciPlacez vos produits sur les Champs-Elysées du web - Oxatis - Marc Schillaci
Placez vos produits sur les Champs-Elysées du web - Oxatis - Marc SchillaciMarketingOxatis
 
Réferencement naturel -seo cibleweb
Réferencement naturel -seo ciblewebRéferencement naturel -seo cibleweb
Réferencement naturel -seo ciblewebGuilhem GLEIZES
 
Emase formation-e-marketing-avance-google-adwords-sea-seo-avance-webanalytics...
Emase formation-e-marketing-avance-google-adwords-sea-seo-avance-webanalytics...Emase formation-e-marketing-avance-google-adwords-sea-seo-avance-webanalytics...
Emase formation-e-marketing-avance-google-adwords-sea-seo-avance-webanalytics...CERTyou Formation
 
Conférence Les fondamentaux d'une bonne stratégie digitale créative
Conférence Les fondamentaux d'une bonne stratégie digitale créativeConférence Les fondamentaux d'une bonne stratégie digitale créative
Conférence Les fondamentaux d'une bonne stratégie digitale créativeGuillaume Eouzan
 
Présentation sur l'e-commerce à E-DAY / EXPORT DAY
Présentation sur l'e-commerce à E-DAY / EXPORT DAYPrésentation sur l'e-commerce à E-DAY / EXPORT DAY
Présentation sur l'e-commerce à E-DAY / EXPORT DAYJ.P. Robert Vandenbegine
 
Mythes et realites du e-commerce
Mythes et realites du e-commerceMythes et realites du e-commerce
Mythes et realites du e-commerceDournaux Christophe
 
Guide oxatis - Les recettes pour réussir dans le e-commerce
Guide oxatis - Les recettes pour réussir dans le e-commerceGuide oxatis - Les recettes pour réussir dans le e-commerce
Guide oxatis - Les recettes pour réussir dans le e-commerceNRC
 
14 recettes simples pour réussir votre site e-commerce
14 recettes simples pour réussir votre site e-commerce14 recettes simples pour réussir votre site e-commerce
14 recettes simples pour réussir votre site e-commerceFlorian Magnat
 
LOGICIEL FORSIMA
LOGICIEL FORSIMALOGICIEL FORSIMA
LOGICIEL FORSIMAOFANIM
 
Le web-to-store : 5 conseils pour doper votre trafic en magasin : Masterclass...
Le web-to-store : 5 conseils pour doper votre trafic en magasin : Masterclass...Le web-to-store : 5 conseils pour doper votre trafic en magasin : Masterclass...
Le web-to-store : 5 conseils pour doper votre trafic en magasin : Masterclass...Hervé Bourdon
 

Similaire à Devenir e-Commerçant : c’est (encore) possible ! (20)

Cauchemars Analytics #Gen2018
Cauchemars Analytics #Gen2018 Cauchemars Analytics #Gen2018
Cauchemars Analytics #Gen2018
 
e-Commerce : Survivre à 2014
e-Commerce : Survivre à 2014e-Commerce : Survivre à 2014
e-Commerce : Survivre à 2014
 
Formation bargento
Formation bargentoFormation bargento
Formation bargento
 
qualif
qualifqualif
qualif
 
Automation Marketing : le nouveau Graal pour les e-commerçants ? Comprendre ...
Automation Marketing : le nouveau Graal pour les e-commerçants ?  Comprendre ...Automation Marketing : le nouveau Graal pour les e-commerçants ?  Comprendre ...
Automation Marketing : le nouveau Graal pour les e-commerçants ? Comprendre ...
 
EMDay 2015 - Résumé des bonnes pratiques de l'emailing en 11 conseils
EMDay 2015 - Résumé des bonnes pratiques de l'emailing en 11 conseilsEMDay 2015 - Résumé des bonnes pratiques de l'emailing en 11 conseils
EMDay 2015 - Résumé des bonnes pratiques de l'emailing en 11 conseils
 
E commerce - Les clés pour réussir
E commerce - Les clés pour réussirE commerce - Les clés pour réussir
E commerce - Les clés pour réussir
 
5 raisons qui feront échouer votre projet ecommerce...
5 raisons qui feront échouer votre projet ecommerce...5 raisons qui feront échouer votre projet ecommerce...
5 raisons qui feront échouer votre projet ecommerce...
 
Formation SEO Les Résoteurs
Formation SEO Les RésoteursFormation SEO Les Résoteurs
Formation SEO Les Résoteurs
 
Placez vos produits sur les Champs-Elysées du web - Oxatis - Marc Schillaci
Placez vos produits sur les Champs-Elysées du web - Oxatis - Marc SchillaciPlacez vos produits sur les Champs-Elysées du web - Oxatis - Marc Schillaci
Placez vos produits sur les Champs-Elysées du web - Oxatis - Marc Schillaci
 
Réferencement naturel -seo cibleweb
Réferencement naturel -seo ciblewebRéferencement naturel -seo cibleweb
Réferencement naturel -seo cibleweb
 
Emase formation-e-marketing-avance-google-adwords-sea-seo-avance-webanalytics...
Emase formation-e-marketing-avance-google-adwords-sea-seo-avance-webanalytics...Emase formation-e-marketing-avance-google-adwords-sea-seo-avance-webanalytics...
Emase formation-e-marketing-avance-google-adwords-sea-seo-avance-webanalytics...
 
Conférence Les fondamentaux d'une bonne stratégie digitale créative
Conférence Les fondamentaux d'une bonne stratégie digitale créativeConférence Les fondamentaux d'une bonne stratégie digitale créative
Conférence Les fondamentaux d'une bonne stratégie digitale créative
 
Présentation sur l'e-commerce à E-DAY / EXPORT DAY
Présentation sur l'e-commerce à E-DAY / EXPORT DAYPrésentation sur l'e-commerce à E-DAY / EXPORT DAY
Présentation sur l'e-commerce à E-DAY / EXPORT DAY
 
Présentation bim! business accelerator
Présentation bim! business acceleratorPrésentation bim! business accelerator
Présentation bim! business accelerator
 
Mythes et realites du e-commerce
Mythes et realites du e-commerceMythes et realites du e-commerce
Mythes et realites du e-commerce
 
Guide oxatis - Les recettes pour réussir dans le e-commerce
Guide oxatis - Les recettes pour réussir dans le e-commerceGuide oxatis - Les recettes pour réussir dans le e-commerce
Guide oxatis - Les recettes pour réussir dans le e-commerce
 
14 recettes simples pour réussir votre site e-commerce
14 recettes simples pour réussir votre site e-commerce14 recettes simples pour réussir votre site e-commerce
14 recettes simples pour réussir votre site e-commerce
 
LOGICIEL FORSIMA
LOGICIEL FORSIMALOGICIEL FORSIMA
LOGICIEL FORSIMA
 
Le web-to-store : 5 conseils pour doper votre trafic en magasin : Masterclass...
Le web-to-store : 5 conseils pour doper votre trafic en magasin : Masterclass...Le web-to-store : 5 conseils pour doper votre trafic en magasin : Masterclass...
Le web-to-store : 5 conseils pour doper votre trafic en magasin : Masterclass...
 

Plus de The e-Commerce Academy

Magento 2 à l’essai ! Conférence Bargento 2015 par les experts Magento de l'e...
Magento 2 à l’essai ! Conférence Bargento 2015 par les experts Magento de l'e...Magento 2 à l’essai ! Conférence Bargento 2015 par les experts Magento de l'e...
Magento 2 à l’essai ! Conférence Bargento 2015 par les experts Magento de l'e...The e-Commerce Academy
 
Magento 2 : au-delà du changement de version, un changement de paradigme ?
Magento 2 : au-delà du changement de version, un changement de paradigme ?Magento 2 : au-delà du changement de version, un changement de paradigme ?
Magento 2 : au-delà du changement de version, un changement de paradigme ?The e-Commerce Academy
 
Magento 2 is to migrate or not to migrate, the right question ?
Magento 2 is to migrate or not to migrate, the right question ?Magento 2 is to migrate or not to migrate, the right question ?
Magento 2 is to migrate or not to migrate, the right question ?The e-Commerce Academy
 
Pourquoi & est-ce vrai que Magento 1.x est considéré comme une plateforme lou...
Pourquoi & est-ce vrai que Magento 1.x est considéré comme une plateforme lou...Pourquoi & est-ce vrai que Magento 1.x est considéré comme une plateforme lou...
Pourquoi & est-ce vrai que Magento 1.x est considéré comme une plateforme lou...The e-Commerce Academy
 
Caches et indexes : optimisez (vraiment) vos performances Magento
Caches et indexes : optimisez (vraiment) vos performances MagentoCaches et indexes : optimisez (vraiment) vos performances Magento
Caches et indexes : optimisez (vraiment) vos performances MagentoThe e-Commerce Academy
 
Ergonomie et référencement, les meilleures pratiques pour 2013
Ergonomie et référencement, les meilleures pratiques pour 2013Ergonomie et référencement, les meilleures pratiques pour 2013
Ergonomie et référencement, les meilleures pratiques pour 2013The e-Commerce Academy
 

Plus de The e-Commerce Academy (7)

Magento 2 à l’essai ! Conférence Bargento 2015 par les experts Magento de l'e...
Magento 2 à l’essai ! Conférence Bargento 2015 par les experts Magento de l'e...Magento 2 à l’essai ! Conférence Bargento 2015 par les experts Magento de l'e...
Magento 2 à l’essai ! Conférence Bargento 2015 par les experts Magento de l'e...
 
Magento 2 : au-delà du changement de version, un changement de paradigme ?
Magento 2 : au-delà du changement de version, un changement de paradigme ?Magento 2 : au-delà du changement de version, un changement de paradigme ?
Magento 2 : au-delà du changement de version, un changement de paradigme ?
 
Magento 2 is to migrate or not to migrate, the right question ?
Magento 2 is to migrate or not to migrate, the right question ?Magento 2 is to migrate or not to migrate, the right question ?
Magento 2 is to migrate or not to migrate, the right question ?
 
Pourquoi & est-ce vrai que Magento 1.x est considéré comme une plateforme lou...
Pourquoi & est-ce vrai que Magento 1.x est considéré comme une plateforme lou...Pourquoi & est-ce vrai que Magento 1.x est considéré comme une plateforme lou...
Pourquoi & est-ce vrai que Magento 1.x est considéré comme une plateforme lou...
 
Caches et indexes : optimisez (vraiment) vos performances Magento
Caches et indexes : optimisez (vraiment) vos performances MagentoCaches et indexes : optimisez (vraiment) vos performances Magento
Caches et indexes : optimisez (vraiment) vos performances Magento
 
Magento 2 : ce qui va changer
Magento 2 : ce qui va changerMagento 2 : ce qui va changer
Magento 2 : ce qui va changer
 
Ergonomie et référencement, les meilleures pratiques pour 2013
Ergonomie et référencement, les meilleures pratiques pour 2013Ergonomie et référencement, les meilleures pratiques pour 2013
Ergonomie et référencement, les meilleures pratiques pour 2013
 

Devenir e-Commerçant : c’est (encore) possible !

  • 1. www.ecommerce-academy.fr DonnéesfourniesparlaFEVAD&généralement constatéesparminotrepaneldeclients facebook.com/The.eCommerce.Academy @ecommerce_acdmy 01 45 63 19 89 contact@ecommerce-academy.fr Conseil & formation e-Commerce 28, boulevard Poissonnière - 75009 Paris CE QUE nous savons € économisez 6 mois de galère en seulement 3 jours de formation http://acd.my/devenir-ecommercant 3 - Apprenez à Survivre Graphiste e-Merchandiser Développeur Hébergeur Ergonome Référenceur Marketeur Commercial Hotliner Logisticien Comptable Juriste Magicien... Ne faites pas tout par vous-mêmes mais sachez de quoi on vous parle 2 - Apprenez à faire des bénéfices Vente - achats - frais + marketing - charges + taxes = RENtabilité ce que vous devez savoir 1 - Apprenez à définir votre budget Vous avez prévu ceci : budget d’un site e-Commerce Mais avez-vous prévu cela : budget d’une entreprise e-Commerce ÉTUDES & ANALYSES DÉVELOPPEMENT & INTÉGRATION DESIGN 25% 60% 15% ADMINISTRATIF FORMATION MERCHANDISING SAV MARKETING LOGISTIQUE MAINTENANCE & ÉVOLUTIONS 5% 7% 7% 9% 9% 26% 37% la moitié disparaît au bout de 12 mois 1 nouveau site toutes les 30 min. + de 120 000 sites marchands en France des sites marchands font moins de 100 commandes 4% des sites marchands font plus de 1000 commandes MAIS 79% CE QUE vous ne savez pas * * parmois * CE QUE vous savez ~1400€ dépense annuelle d’un acheteur en 16 transactions 87,5€panier moyen 2012 45 milliards € 2011 37 milliards € 2010 31 milliards € 2015 +15% par année * enFrance * DEVENIRE-COMMERÇANT ! LES BONS CHIFFRES, LES BONNES MÉTHODES, LA BONNE FORMATION RÉUSSIR EST (   ) POSSIBLE