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Internet et les réseaux sociaux
 dans la société russe (2012)
       Comprendre les enjeux du “Ru.net”.




                                            All right reserved Buzzfactory. 2012
A propos de moi




Thierry Cellerin,
Fondateur de l’agence de marketing digitale BuzzFactory,

Président du Comite Marketing et PR de la CCIFR,

Spécialiste de la communication en ligne,

Investisseur et développeur de Start-ups.




  @buzzfactory_ru

                                            All right reserved Buzzfactory. 2012
A propos de Buzzfactory


Blog Marketing :
Blog marketing is online PR: It consists in involving popular bloggers to experience brands in
order to create online positive and influential recommendations, brand visibility and
conversations.


Social Media Strategy & Consulting :
Social Media Strategy development & implementation: Staff training, management and
guidelines for online community management, content strategy and engagement campaigns,
measurement, analytics and reporting.


Community Management:
Community management implies to become the authorized voice of the company.The
community manager builds and monitors multiple communities generated in blogs, forums,
social networks… and engage brands with fans.

E-reputation Monitoring:
In Partnership with Emmanuel Vivier, one of the European leading expert in Social Web, and
a pole of foreign experts, we propose general or tailor-made learning programs and
workshops on Social Media Marketing and Digital Activation with 3 levels of practice: Beginner
– Intermediary – Specialists.



                                                                                                 All right reserved Buzzfactory. 2012
Comprendre l’Internet en Russie en 2012




                                Media Sociaux




Démographie     Liberté du Ru.net?                           Internet Mobile




                                   E-Commerce           All right reserved Buzzfactory. 2012
1. Démographie


                 All right reserved Buzzfactory. 2012
Question:




Combien y a t’il
 d’internautes
  en Russie?
                     All right reserved Buzzfactory. 2012
Nombre d’utilisateur d’Internet




    La Russie a la plus grandes
population d’internautes en Europe!

                                           All right reserved Buzzfactory. 2012
Nombre d’utilisateur d’Internet




                                                    60% - 70%
                                                   De la population russe âgée de 12
                                                    et plus résidants dans des villes
                                                    100.000+ habitants ont accès au
                                                    moins 1 fois par mois a internet.




Source: TNS Gallup, janvier – mars 2012, monthly reach %, population 12+
                                                                           All right reserved Buzzfactory. 2012
Répartition des utilisateurs




72% des internautes vivent dans la
  partie occidentale de la Russie.

                                         All right reserved Buzzfactory. 2012
Le profil des utilisateurs


                                                                           Diplôme:

                                                                           Diplôme Etude supérieur
                                                                           Diplôme spécialisé
                                                                           Simple diplôme
                                                                           Pas diplômé




                                                                           Age:
                                                                           16 – 24 ans
                                                                           25 – 34 ans
                                                                           35 – 44 ans
                                                                           45 – 55 ans
                                                                           55 +

Source: TNS Gallup, janvier – mars 2012, monthly reach %, population 12+      All right reserved Buzzfactory. 2012
Perspectives




En 2025, il y aura 115 millions
  d’internautes en Russie.

                               All right reserved Buzzfactory. 2012
2. Social Media


                  All right reserved Buzzfactory. 2012
Question:




Les Internautes
 russes sont ils
 sur les media
    sociaux?
                     All right reserved Buzzfactory. 2012
Qu’entends t’on par Media Sociaux?




Réseaux sociaux                      Blogs             Forums en ligne




 Social gaming                   Chat en ligne          Monde virtuel




 Microblogging                Site de diffusion de     Site collaboratifs
                                    contenu

                                                             All right reserved Buzzfactory. 2012
Les internautes et les réseaux sociaux




Les internautes russes sont les plus
  actifs sur les réseaux sociaux.

                                               All right reserved Buzzfactory. 2012
Social Media & Brands inL’usage des réseaux sociaux
                         2012




Les media sociaux représente presque
 50% de l’activité en ligne en Russie.

                                                      All right reserved Buzzfactory. 2012
Social Media & Brands inL’usage des réseaux sociaux
                         2012




                                                                         LinkedIn


                                    35 Mln
                                                                                Twitter


                                    30 Mln
    Total unique visitors / month




                                                                                                                                               Facebook
                                    25 Mln                                  Vkontakte



                                                        Netlog
                                    20 Mln          Tagged
                                                 Orkut
                                                            Xing
                                                    Ning Hyves
                                                               Badoo
                                    15 Mln
                                                 QZone
                                                   Bebo
                                                                 MySpace
                                    10 Mln         Friendster




                  Le temps de connexion moyen a
                                     5 Mln




                  Vkontakte est de 450 min / mois.
                                        0
                                             0                  10 min               30 min             90 min             150 min   300 min              450 min

                                                                                    Average time spent by unique visitor / month



                                                                                              Source Comscore, Dec. 2011                                  All right reserved Buzzfactory. 2012
Facebook




  Environ 6 millions d utilisateurs. Age moyen 25-40 ans.
+ Plateforme technologique et innovante.
- Le nombre d’utilisateurs progresse lentement. Pas d’écosystème
comme en Europe et aux Etats Unis.



                                                    All right reserved Buzzfactory. 2012
Vkontakte




  Environ 35 millions d’utilisateurs. Age moyen 15-30 ans.
+ Beaucoup de contenu vidéo et audio accessible.
- Plateforme en perte de vitesse qui n’arrive pas a évolué. Trop
de contenu pornographique et robots.



                                                      All right reserved Buzzfactory. 2012
Vkontakte




  Environ 27 millions d’utilisateurs. Age moyen 25-45 ans.
+ Plateforme très simple , tourne vers le chat. Solution e-commerce.
- Plateforme qui n’évolue pas du tout, trop basic, a la recherche
permanente de moyen de monétisation.



                                                      All right reserved Buzzfactory. 2012
Moy Mir




Environ 18 millions d’utilisateurs (?). Age moyen 12-25 ans.
+ Basé sur la #1 : mail.ru.
- Pale copie des autres réseaux sociaux, profil automatiquement
créés, peu de possibilités d engagement.



                                                     All right reserved Buzzfactory. 2012
Twitter




   Environ 5 millions d’utilisateurs. Age moyen 30-45 ans.
+ Echange ultra rapide de contenu, facile a suivre et monitorer.
- seul 1/3 des inscrits y sont actifs. Langage et code spécifique
qui rend Twitter pas toujours facile a comprendre.



                                                       All right reserved Buzzfactory. 2012
3. Internet Mobile


                     All right reserved Buzzfactory. 2012
Question:




Quel est l’usage
 de l’Internet
  mobile en
    Russie?
                     All right reserved Buzzfactory. 2012
Social Media & Brands inL’usage du mobile en Russie
                         2012




     Il y a en moyenne 1,5 téléphone
     portable par habitant en Russie.

                       Source: US. Comscore November 2011   All right reserved Buzzfactory. 2012
Quelques statistiques




                        All right reserved Buzzfactory. 2012
Perspectives




7% des internautes russes se sont
  connectés par un tablette.

                               All right reserved Buzzfactory. 2012
4. E-Commerce


                All right reserved Buzzfactory. 2012
Question:




Ou en sommes
  nous avec le
E-commerce en
    Russie?
                    All right reserved Buzzfactory. 2012
L’E-commerce russe en quelques chiffres                              Source:




                                   18.000.000
                              de russes ont acheté au moins 1 fois en ligne,
                                    soit 14% de la population 18+




Le E-commerce russe
représente:

10.500.000.000 $                                                                                            89
                                                                                                           millions
(310 M. rub.)
Contre 700 M. $                                                                               De commandes de biens
acheter par l’intermédiaire
                                                         Le E-commerce ne représente que:      physiques en 2011 soit
de site étrangers.                                                                          245.000 commandes par jour.

                                                                          2%

                                                                du commerce en Russie.                All right reserved Buzzfactory. 2012
L’E-commerce est très régionalisé




     Moscou et St Petersburg
représentent 55% de l’E-commerce

             Source:
                                           All right reserved Buzzfactory. 2012
L’E-commerce russe en volume




La valeur du commerce en ligne
  progresse de 25% par an.

          Source:
                                      All right reserved Buzzfactory. 2012
L’E-commerce russe en volume




   Source:
                               All right reserved Buzzfactory. 2012
Perspectives



    La majorité des retailers se lancent dans le
1   E-commerce, multipliant les ponts entre
    online et offline.


    La logistique et la livraison sont les principaux
2   problèmes du E-commerce dans les régions.
    Les principaux acteurs du marche sont
    souvent oblige de créer leur propre services.

    90% des achats de biens en ligne se font
3   par paiement a la livraison. Ce modèle
    semble difficile a remplacer malgré les
    efforts fait par les marchants.

    Le dernier gros frein au développement du
4   commerce en ligne et lie a la difficulté de
    recruter du personnel expérimenté en la
    matière.


                               Source:
                                                                       All right reserved Buzzfactory. 2012
5. Liberté des internautes


                             All right reserved Buzzfactory. 2012
Question:




Les internautes
 russes sont ils
 vraiment libre
  sur Internet?
                     All right reserved Buzzfactory. 2012
Internet
                                                             Autres media

                                                             Internet
                                                             Autres media

                                                             Internet
                                                             Autres media

                                                             Internet
                                                             Autres media

                                                             Internet
                                                             Autres media
                                                     en Russie.
                                                             Internet
                                                             Autres media
                                                                               Liberté d’expression dans les medias russes




                                                             Internet
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                                       Internet est le plus libre des medias


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La blogosphère est très politisé

Arrestation du blogger Navalny               Arrestation des Pussy Riot




                                                                      All right reserved Buzzfactory. 2012
Le Web Activisme

Photo montages Poutine                           Mouvement des “синие ведерки”




Actualités (ex. Tirs au centre de Moscou)         Mobilisation pour aider et informer les victimes.




                                                                               All right reserved Buzzfactory. 2012
L’Internet comme instrument de сulture populaire

   + 100500                          Popularisation du chanteur Piotr Nalish




   Série animé “Masyanya”            « Chat Roulette »




                                                                 All right reserved Buzzfactory. 2012
Quasi absence de contrôle des contenus illegaux

« Killing them softly » date de sortie 25 Octobre 2012, déjà disponible sur Vkontakte…




237 millions de résultats pour “télécharger musique gratuitement”




Arnaques, téléchargement illégal,
   pornographie, pédophilie…

                                                                                   All right reserved Buzzfactory. 2012
Perspectives?




       ?
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For any questions, please contact me:




                  Thierry Cellerin
                  E.: tcellerin@buzzfactory.ru
                  M.: +7 985 44 22 544
                  W.: www.buzzfactory.ru
                  C.: www.vanksen.com
                  B.: http://buzz-factory.livejournal.com/




                                                    All right reserved Buzzfactory. 2012

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Internet et les Réseaux Sociaux en Russie - 2012

  • 1. Internet et les réseaux sociaux dans la société russe (2012) Comprendre les enjeux du “Ru.net”. All right reserved Buzzfactory. 2012
  • 2. A propos de moi Thierry Cellerin, Fondateur de l’agence de marketing digitale BuzzFactory, Président du Comite Marketing et PR de la CCIFR, Spécialiste de la communication en ligne, Investisseur et développeur de Start-ups. @buzzfactory_ru All right reserved Buzzfactory. 2012
  • 3. A propos de Buzzfactory Blog Marketing : Blog marketing is online PR: It consists in involving popular bloggers to experience brands in order to create online positive and influential recommendations, brand visibility and conversations. Social Media Strategy & Consulting : Social Media Strategy development & implementation: Staff training, management and guidelines for online community management, content strategy and engagement campaigns, measurement, analytics and reporting. Community Management: Community management implies to become the authorized voice of the company.The community manager builds and monitors multiple communities generated in blogs, forums, social networks… and engage brands with fans. E-reputation Monitoring: In Partnership with Emmanuel Vivier, one of the European leading expert in Social Web, and a pole of foreign experts, we propose general or tailor-made learning programs and workshops on Social Media Marketing and Digital Activation with 3 levels of practice: Beginner – Intermediary – Specialists. All right reserved Buzzfactory. 2012
  • 4. Comprendre l’Internet en Russie en 2012 Media Sociaux Démographie Liberté du Ru.net? Internet Mobile E-Commerce All right reserved Buzzfactory. 2012
  • 5. 1. Démographie All right reserved Buzzfactory. 2012
  • 6. Question: Combien y a t’il d’internautes en Russie? All right reserved Buzzfactory. 2012
  • 7. Nombre d’utilisateur d’Internet La Russie a la plus grandes population d’internautes en Europe! All right reserved Buzzfactory. 2012
  • 8. Nombre d’utilisateur d’Internet 60% - 70% De la population russe âgée de 12 et plus résidants dans des villes 100.000+ habitants ont accès au moins 1 fois par mois a internet. Source: TNS Gallup, janvier – mars 2012, monthly reach %, population 12+ All right reserved Buzzfactory. 2012
  • 9. Répartition des utilisateurs 72% des internautes vivent dans la partie occidentale de la Russie. All right reserved Buzzfactory. 2012
  • 10. Le profil des utilisateurs Diplôme: Diplôme Etude supérieur Diplôme spécialisé Simple diplôme Pas diplômé Age: 16 – 24 ans 25 – 34 ans 35 – 44 ans 45 – 55 ans 55 + Source: TNS Gallup, janvier – mars 2012, monthly reach %, population 12+ All right reserved Buzzfactory. 2012
  • 11. Perspectives En 2025, il y aura 115 millions d’internautes en Russie. All right reserved Buzzfactory. 2012
  • 12. 2. Social Media All right reserved Buzzfactory. 2012
  • 13. Question: Les Internautes russes sont ils sur les media sociaux? All right reserved Buzzfactory. 2012
  • 14. Qu’entends t’on par Media Sociaux? Réseaux sociaux Blogs Forums en ligne Social gaming Chat en ligne Monde virtuel Microblogging Site de diffusion de Site collaboratifs contenu All right reserved Buzzfactory. 2012
  • 15. Les internautes et les réseaux sociaux Les internautes russes sont les plus actifs sur les réseaux sociaux. All right reserved Buzzfactory. 2012
  • 16. Social Media & Brands inL’usage des réseaux sociaux 2012 Les media sociaux représente presque 50% de l’activité en ligne en Russie. All right reserved Buzzfactory. 2012
  • 17. Social Media & Brands inL’usage des réseaux sociaux 2012 LinkedIn 35 Mln Twitter 30 Mln Total unique visitors / month Facebook 25 Mln Vkontakte Netlog 20 Mln Tagged Orkut Xing Ning Hyves Badoo 15 Mln QZone Bebo MySpace 10 Mln Friendster Le temps de connexion moyen a 5 Mln Vkontakte est de 450 min / mois. 0 0 10 min 30 min 90 min 150 min 300 min 450 min Average time spent by unique visitor / month Source Comscore, Dec. 2011 All right reserved Buzzfactory. 2012
  • 18. Facebook Environ 6 millions d utilisateurs. Age moyen 25-40 ans. + Plateforme technologique et innovante. - Le nombre d’utilisateurs progresse lentement. Pas d’écosystème comme en Europe et aux Etats Unis. All right reserved Buzzfactory. 2012
  • 19. Vkontakte Environ 35 millions d’utilisateurs. Age moyen 15-30 ans. + Beaucoup de contenu vidéo et audio accessible. - Plateforme en perte de vitesse qui n’arrive pas a évolué. Trop de contenu pornographique et robots. All right reserved Buzzfactory. 2012
  • 20. Vkontakte Environ 27 millions d’utilisateurs. Age moyen 25-45 ans. + Plateforme très simple , tourne vers le chat. Solution e-commerce. - Plateforme qui n’évolue pas du tout, trop basic, a la recherche permanente de moyen de monétisation. All right reserved Buzzfactory. 2012
  • 21. Moy Mir Environ 18 millions d’utilisateurs (?). Age moyen 12-25 ans. + Basé sur la #1 : mail.ru. - Pale copie des autres réseaux sociaux, profil automatiquement créés, peu de possibilités d engagement. All right reserved Buzzfactory. 2012
  • 22. Twitter Environ 5 millions d’utilisateurs. Age moyen 30-45 ans. + Echange ultra rapide de contenu, facile a suivre et monitorer. - seul 1/3 des inscrits y sont actifs. Langage et code spécifique qui rend Twitter pas toujours facile a comprendre. All right reserved Buzzfactory. 2012
  • 23. 3. Internet Mobile All right reserved Buzzfactory. 2012
  • 24. Question: Quel est l’usage de l’Internet mobile en Russie? All right reserved Buzzfactory. 2012
  • 25. Social Media & Brands inL’usage du mobile en Russie 2012 Il y a en moyenne 1,5 téléphone portable par habitant en Russie. Source: US. Comscore November 2011 All right reserved Buzzfactory. 2012
  • 26. Quelques statistiques All right reserved Buzzfactory. 2012
  • 27. Perspectives 7% des internautes russes se sont connectés par un tablette. All right reserved Buzzfactory. 2012
  • 28. 4. E-Commerce All right reserved Buzzfactory. 2012
  • 29. Question: Ou en sommes nous avec le E-commerce en Russie? All right reserved Buzzfactory. 2012
  • 30. L’E-commerce russe en quelques chiffres Source: 18.000.000 de russes ont acheté au moins 1 fois en ligne, soit 14% de la population 18+ Le E-commerce russe représente: 10.500.000.000 $ 89 millions (310 M. rub.) Contre 700 M. $ De commandes de biens acheter par l’intermédiaire Le E-commerce ne représente que: physiques en 2011 soit de site étrangers. 245.000 commandes par jour. 2% du commerce en Russie. All right reserved Buzzfactory. 2012
  • 31. L’E-commerce est très régionalisé Moscou et St Petersburg représentent 55% de l’E-commerce Source: All right reserved Buzzfactory. 2012
  • 32. L’E-commerce russe en volume La valeur du commerce en ligne progresse de 25% par an. Source: All right reserved Buzzfactory. 2012
  • 33. L’E-commerce russe en volume Source: All right reserved Buzzfactory. 2012
  • 34. Perspectives La majorité des retailers se lancent dans le 1 E-commerce, multipliant les ponts entre online et offline. La logistique et la livraison sont les principaux 2 problèmes du E-commerce dans les régions. Les principaux acteurs du marche sont souvent oblige de créer leur propre services. 90% des achats de biens en ligne se font 3 par paiement a la livraison. Ce modèle semble difficile a remplacer malgré les efforts fait par les marchants. Le dernier gros frein au développement du 4 commerce en ligne et lie a la difficulté de recruter du personnel expérimenté en la matière. Source: All right reserved Buzzfactory. 2012
  • 35. 5. Liberté des internautes All right reserved Buzzfactory. 2012
  • 36. Question: Les internautes russes sont ils vraiment libre sur Internet? All right reserved Buzzfactory. 2012
  • 37. Internet Autres media Internet Autres media Internet Autres media Internet Autres media Internet Autres media en Russie. Internet Autres media Liberté d’expression dans les medias russes Internet Autres media Internet est le plus libre des medias All right reserved Buzzfactory. 2012
  • 38. La blogosphère est très politisé Arrestation du blogger Navalny Arrestation des Pussy Riot All right reserved Buzzfactory. 2012
  • 39. Le Web Activisme Photo montages Poutine Mouvement des “синие ведерки” Actualités (ex. Tirs au centre de Moscou) Mobilisation pour aider et informer les victimes. All right reserved Buzzfactory. 2012
  • 40. L’Internet comme instrument de сulture populaire + 100500 Popularisation du chanteur Piotr Nalish Série animé “Masyanya” « Chat Roulette » All right reserved Buzzfactory. 2012
  • 41. Quasi absence de contrôle des contenus illegaux « Killing them softly » date de sortie 25 Octobre 2012, déjà disponible sur Vkontakte… 237 millions de résultats pour “télécharger musique gratuitement” Arnaques, téléchargement illégal, pornographie, pédophilie… All right reserved Buzzfactory. 2012
  • 42. Perspectives? ? All right reserved Buzzfactory. 2012
  • 43. For any questions, please contact me: Thierry Cellerin E.: tcellerin@buzzfactory.ru M.: +7 985 44 22 544 W.: www.buzzfactory.ru C.: www.vanksen.com B.: http://buzz-factory.livejournal.com/ All right reserved Buzzfactory. 2012