Le document présente le modèle OSI, une structure en sept couches facilitant la communication réseau, ainsi que le modèle TCP/IP qui en contient quatre. Chaque couche du modèle OSI a des fonctions spécifiques, allant de l'application à la transmission physique des données. Le processus d'encapsulation permet l'ajout d'entêtes et de numéros de séquence aux données lors de leur transmission entre hôtes.