IT2D : Présentation USeIT 2012 - les mails

Une expertise globale pour un système d’information
éco-responsable

IT2D : Une expertiseglobale pour un systèmed’informationéco-responsable 1
Usage et conceptionéco-responsablede votreSI - Conférence Mardi 5 juin 2012-salon Use IT

IT2D : Une expertise globale pour
un système d’information éco-responsable

Présentation IT2D

Le Green IT

Retours d’expériences

Questions


IT2D : Une expertise globale pour un
système d’information éco-responsable

Présentation IT2D


IT2D : Une expertise globale pour un système
d’information éco-responsable

IT2D : Information Technologie & Développement Durable

Un réseau, un label

Des professionnels de l’informatique éco-responsable

Des chercheurs

Des valeurs communes

Des principes d’engagement, de transparence et de cohérence en font un
réseau d’experts investit dans une communauté de service.



Informer/former
Formation
Salon
Séminaire
Animation de groupe

Informer IT²D Repenser
Déployer Approche globale
Former Innovation

Déployer
Politique RSE
Informatique éco-responsable
Bilan énergétique - GES

Accompagner Accompagner
Repenser Territoires
Entreprises
Action collective



Expertise et solutions
Plateforme professionnelle de réflexion et d’actions
pour les organisations

Indépendance
Indépendants des grands acteurs du SI
Force de proposition

Membres impliqués
Participation aux débats et recherches sur
l’informatique éco-responsable et du développement
durable

Couverture en expansion
Représentation accrue



IT²D soutient le pacte mondial des Nations Unies

IT²D s’associe à l’Alliance Green IT

IT²D est en contact avec les partenaires européens

IT²D s’engage auprès des partenaires locaux et
leur offre formations, conseils, services…

Un travail en réseau au plan local, national, international…



Expériences renouvellées

Réussites de terrain

Méthodes pluridisciplinaires

Plus de 30 services disponibles


Politiques publiques et Infrastructures
Smart Grid
Politique climat
Agenda 21

Business process et stratégie
Management, RSE, GES
Optimisation chaîne de production
Télétravail

Informatique distribuée
Énergie
DEEE
Services d’impression

Data center & équipements
Virtualisation
IT system management



Le Green IT
Quel contexte ?

Définition
Positionnement dans la stratégie RSE
Intérêt d’une démarche Green IT
Quelle démarche adopter ?
Pour quel niveau de contribution ?


Technologies de l’information et Développement durable
Le contexte

Gaz à effet de serre

2,8 % Données numériques
X44 en 2020
1,2
Zbytes
en Consommation électrique
2010 +40% en 2030

4%
en Déchets électroniques
2010

73 Mt
en
2015


Le Contexte

Gains par la mise en
Réduction des Gaz à effet de serre
œuvre des NTIC
France horizon 2020

7% Objectifs nationaux en
réduction des GES

1/3 Potentiel de réduction
constitué par les solutions NTIC

3/4 Leviers : énergie, transport,
dématérialisation

3


Définition du « GREEN IT »

Green IT
Préoccupation et
Performance Optimisation
Environnementale opérationnelle Informatique
économique
et RSE éco-
responsable

C’est à la fois la réduction de l’impact environnemental et
l’utilisation des systèmes d’information pour accompagner le
développement durable.


Définition du « GREEN IT »

Impacts Sociaux
Formation
Diversité & équité
Respect des droits de l’homme & du Travail
Respect du droit des patients
IT for Green Accessibilité
Ergonomie,….

Réduire l’empreinte Améliorer
environnementale l’empreinte Impacts environnementaux
des systèmes environnementale de Efficience énergétique
Achats durables
d’information l’ensemble des Comportement éco-responsable
activités Gestion des déchets &produits dangereux
Eco-conception
Green for IT
Contributions positives
Dématérialisation
Travail nomade
Outils collaboratifs
Communication et collaboration
Outils de reporting et décisionnel
GTB, BIM, …


Quel positionnement dans la stratégie RSE?

Eco-
Conception Stratégie
Déclinaison de la stratégie de
Achats l’organisation
Green IT
Green IT durables
Contribution
Contribiution au plan Développement
Durable et RSE de l’organisation
Stratégie
RSE et DD
Bilan GES Optimisation
GRH Énergie Leviers clés sur les processus de
l’organisation
Eau….

Innovation
Partenariat L’innovation comme solution
Communicat
Responsable Entreprise
ONG © AVELIOS


Quel intérêt pour une démarche Développement Durable

Economie et VA
Facteur d’économies mesurables et de
valeurs ajoutées

Gouvernance
Amélioration de la gouvernance des NTIC
Contribution positive à la gouvernance de
l’organisation

Management
Leviers de management
Amélioration d’image de l’organisation en
interne et pour l’externe

Conformité
Conformité réglementaire
Anticipation des pressions réglementaires à
venir

Innovation

© AVELIOS


Quelle démarche adopter ?

Politique
éco- Amélioration continue
Compagne de mesures
responsable Évaluation

Gouvernance
IT for Green et Pilotage
Plan de progrès
Solutions à courts moyen et long terme Plan de
progrès intégré

Stratégie Risques
Analyse Risques, Coûts Performance
Green IT Indicateurs fiables
Serveurs
Changement Infrastructures
Formation Réseaux Méthodes & Référentiels
ITIL
ISO 38500; 26000, 140000
Référentiels métiers
Bilan Carbone©
PCs ACV
Dématérialt .
Informatiqu
Impression
e distribuée
© AVELIOS


Pour quel niveau de contribution ?

Niveau de contribution

Gouvernance
Green responsable
SCM
IT for Green

Autres activités de l’Entreprise Politique Usages et
Système d’information d’achats comportements
responsables responsables
Logiciels
Green for IT durables

Green
Impressions Datas Centers

Périmètre au niveau du SI



Présentation
Le mail en entreprise

Quelques constats chiffrés

Une problématique de communication ?
Quelques effets ambivalents
Corriger dans quel but ?


Exemple 1 : Le mail en entreprise

Redondance
Bande
Stockage
Criticité
Tpspassante
de gestion
générée est un gros facteur de consommation
La messagerie électronique de temps et
d’énergie dans l’entreprise.
Mal maîtrisée, le mail peut
devenir un outil
dévastateur pour les
organisations

La messagerie électronique conduit également à une profonde mutation.
Les fonctionnalités qui en font sa spécificité font parfois perdre leurs repères aux
utilisateurs.

Quelques constats chiffrés sur un plan fonctionnel

poids d’un mail d’1Mo (envoi, lecture
et stockage pendant 1 an)
19g eq
CO² consommation annuelle d’une
entreprise de 100 salariés
13,5T
eq
CO² temps consacré par jour par 56% des utilisateurs à
la gestion de leur mails
Plus
de
2h/j temps moyen pour une re-concentration après
une interruption pour une réception de mail
64sec
Stockage de données sur Internet
(prévision + 700% en 2015)
1,9Z
octets
Vérification des mails
Toutes
(en réalité toutes
les les 5min)
Managers en
hres
surcharge
mails
70%


Quelques effets ambivalents du mail en entreprise

Effets facilitateurs Effets contraignants

Améliore les temps de réponse Implique la perte de temps

Permet de partage des informations Génère l’incompréhension

Améliore la productivité Diminue la performance

Facilite la communication directe Génère l’agressivité

Favorise le travail collaboratif Réduit la performance du groupe

Facilite la communication verticale Utilisé comme moyen de surveillance

Accélère l’exécution des tâches Augmente les interruptions


Une problématique de communication ?

Dans la société En entreprise
Par mail

• Règlement intérieur
• Hiérarchie
• Bonjour • Règlement
• Politesse
• Merci • Usage
• …
• S’il vous plait • Politesse
• Au revoir • Disponibilité
• … • …


Corriger la communication par mail, dans quel but ?

L’objectif est de produire un travail proposant des leviers d’action pour limiter les aspects
néfastes de la communication électronique, sur un plan technologique et humain pour :

Rationaliser les consommations énergétiques des SI lié aux échanges mail

Limiter la perte de temps et la surcharge informationnelle

Atténuer la dépendance aux médias

Eviter l’isolement et la dépersonnalisation des échanges

Réduire le stress et la pression

Éviter les phénomènes d’interruption du travail

Améliorer le travail collaboratif entre salariés



Objectifs
Comment démarrer

Méthodologie


Comment démarrer ?

Le vrai changement réside dans l’organisation.
Une analyse approfondie de la situation et des usages est nécessaire et
l’accompagnement au changement indispensable une fois les mesures décidées.
4
3
2 Comment
1 Comment j’améliore ?
je gère ?
Combien
je gagne ? Réorganisation
Structuration
D’où je pars ?
des opérations
Rationalisation
Hypothèse
d’évolution

Audit Implémentation Optimisation Optimisation
préliminaire de bonnes opérationnelle des processus
pratiques métier


Comment démarrer

Comment améliorer l’usage de la messagerie en entreprise ?
Méthodologie et piste d’actions : 6 étapes clés

Etablir un
diagnostic
interne des
Utiliser des outils usages Rédiger et
technologiques diffuser une
alternatifs de charte de bon
communication usage du mail

Définir et mettre Mettre en œuvre
en place une une action de
stratégie de communication
communication Intégrer ces interne
électronique bonnes pratiques
dans les
formations



Présentation IT2D

Le Green IT

Retours d’expériences

Questions
Présentation disponible à l’adresse :
http://www.slideshare.net/IT2D

IT2D  http://it2d.fr


Un système d’information éco-responsable

IT2D  http://it2d.fr
Contact Mail : Contact@it2d.fr -
Tél : 06 24 88 15 13


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