Panel sous le thème «Mobilité et UX: L'avenir de l'utilisabilité et du design dans un monde mobile », animé par Nathalie Berger de Idéactif / Utilisabilité Québec. Les panélistes invités sont : * Stéphane Bousquet - Directeur des Entreprises numériques, Office national du film du Canada * Mathieu Houle - Directeur général, Mobile et Plateformes, Groupe Pages Jaunes * Marie-Christine Messier - Ergonome, Desjardins * Julie Saulnier - Consultante en ergonomie cognitive, en utilisabilité et en accessibilité. Présenté à Montréal dans le cadre de la Journée mondiale de l'utilisabilité / World Usability Day. Les heuristiques et la plasticité. Les bonnes pratiques et les tendances. Les enjeux et défis. Les "guidelines", méthodes, techniques, outils de l'avenir. Le multiplateforme. La géolocalisation.

1. Journée mondiale de l’utilisabilité 2010
11 novembre 2010 Montréal - Québec
MOBILITÉ ET UX
L’avenir de l’utilisabilité et du design
dans un monde mobile
utilisabilitequebec.org 1
dans un monde mobile

2. Journée mondiale de l’utilisabilité 2010
11 novembre 2010 Montréal - Québec
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3. Panelistes
• Marie-Christine Messier, ergonome, Desjardins
• Julie Saulnier : consultante en ergonomie cognitive, utilisabilité
et accessibilité
• Matthieu Houle, Directeur général, Mobile et Plateformes,
Groupe Pages Jaunes
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• Stéphane Bousquet, Directeur des Entreprises numériques,
Office national du film du Canada (ONF)
Animatrice/modératrice :
• Nathalie Berger, présidente, Idéactif Conseil et Utilisabilité
Québec
Twitter : #UPA_WUD et @UPA_WUD

4. Mobile Desjardins
Fonctions disponibles
pour les particuliers
dans l’application
iPhone :
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5. Mobile Desjardins
Trouver un guichet
automatique
Desjardins par
géolocalisation sur
iPhone :
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iPhone :

6. Mobile Desjardins
Paiement d’une
facture dans
l’application iPhone :
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7. La plasticité
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Calvary, G. et Coutaz, J. Plasticité des interfaces : une nécessité !. CLIPS-IMAG BP53, 38041 Codex 9. Grenoble

8. Les heuristiques
Take advantage of learned behaviors
Avoid interaction inconsistencies
Put space between action
Plan for accidental overswiping
Don’t rely exclusively on multi-touch
Provide interaction affordances
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Provide interaction affordances
Westerman, B. (2008). How people really use the Iphone. Create with Context.
International Journal of Mobile Human Computer Interaction, 1(1), 20-41, January-March 2009
Ease of input, screen readability and glancability
Flexibility, and personalization
Aesthetic and emotional aspect
Error management

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mobile est sexy

10. utilisabilitequebec.org 10
1- Fonction
2- Contenu
3- Simplicité

11. 20% des recherches d’entreprises digitales
des recherches génèrent une « action »
1.8M
30%
applications mobile téléchargées
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des recherches génèrent une « action »30%

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