SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  78
ATELIER D5
NUMÉRIQUE ET MÉDIATION
HANDICAP
ATELIER D5
AVEC LA PARTICIPATION DE :
# WILLY LELOUTRE, LA MYGALE À
CHAUSSETTES
# MAUD DUPUIS-CAILLOT, POLYMORPHE
DESIGN
# PIERRE BOUCHARD, STARNAV
ANIMÉ PAR :
# LUDOVIC DUBLANCHET
Numérique et médiation handicap
par la Région Basse-Normandie
Willy Leloutre
Directeur technique à La Mygale à Chaussette
En quoi le numérique peut-il répondre aux
besoins des personnes en situation de handicap
dans leur découverte des sites touristiques ?
Un départ numérique, pour un
voyage accessible
En quoi les (TIC) sont-elles
"indispensables" aujourd'hui pour bien
préparer le voyage des personnes en
situation de handicap ?
La découverte d’un lieu touristique implique régulièrement plusieurs
étapes, planifiables avant ou durant le voyage. Cette anticipation assurera
l’accessibilité du voyage, et passe principalement par le numérique.
Un exemple avec la communauté :
J’ACCEDE et leur le guide collaboratif
de vos bonnes adresses accessibles.
Quand une communauté se
« mobilise »
Depuis 2006, l’association
« Jaccede » défend le concept
d’accessibilité universelle.
Née en 2006, l’association loi 1901 à but non lucratif Jaccede, reconnue d’intérêt
général, à pour principal objectif de permettre aux personnes à mobilité réduite
d’occuper une place à part entière dans la vie de la cité, en défendant le concept
d’accessibilité universelle. En 2010, J’ACCEDE créé le guide collaboratif de vos bonnes
adresses accessibles.
Jaccede, en organisant quelques 230 évènements autour de l’accessibilité, a récolté
prêt de 60% des lieux accessibles qui composent le guide collaboratif.
Quatre ans plus tard, leur compréhension du numérique leur permet d’aller encore
plus loin.
C’est l’histoire d’une API ! Et d’une communauté.
Bien évidemment, l’application J’ACCEDE
ne recense pas tous les lieux accessibles.
C’est pourquoi les personnes en situation
d’handicap devront chercher les bonnes
informations sur divers outils… pas
toujours accessibles !
Un départ numérique, pour un
voyage accessible
Les TIC sont-elles accessibles ?
La réponse est…
Ça dépend !
Les TIC sont-elles accessibles ?
Pour savoir si les technologies de l’information et de la communication sont
accessibles, prenons un exemple très simple : Le site internet d’un Office de
Tourisme, en consultation sur mobile.
Les TIC sont-elles accessibles ?
Premier critère d’accessibilité : le Smartphone en lui même !
L’iPhone connaît un gros succès auprès des handicapés, car il prend très bien
en charge l’accessibilité, nativement depuis son lancement. C’est moins le cas
pour Android, qui prend en compte l'accessibilité depuis la version 1.6 de son
OS (réellement utilisable à partir de la version 4.0 !).
Les TIC sont-elles accessibles ?
Premier critère d’accessibilité : le Smartphone en lui même !
Nous n’avons pas parlé de Windows Phone !
Les Smartphones dotés de Windows Phone,
n’ont pas de lecteur d'écran intégré, donc pas de retour vocal ce qui ne
permet pas de naviguer sur l'interface du téléphone à l'oreille.
Les TIC sont-elles accessibles ?
Seconds critères d’accessibilité : le Navigateur et les technologies utilisées.
Les technologies les plus récentes comme le « HTML5 » favorisent
l’accessibilité. Oui mais votre navigateur supporte t-il ces nouvelles
fonctionnalités ?
Source : http://html5accessibility.com/
Les TIC sont-elles accessibles ?
Troisième critère d’accessibilité : le site en lui-même !
Toutes les « bonnes pratiques » de conception favoriseront l’accessibilité de
vos applications (équivalents textuels, sémantique des contenus, …).
Les TIC sont-elles accessibles ?
Attention aux « effets gadgets » !
Les outils comme Andicap Zéro ou Readspecker, des synthétiseurs vocaux
embarqués sur vos sites, sont ils vraiment un plus pour l’accessibilité de votre
site.
Les TIC sont-elles accessibles ?
L’accessibilité, au sein des agences de communications digitales, commence
à ne plus être perçue comme optionnelle, mais réellement intégrée comme
une démarche à part entière, une réelle méthodologie qui englobe toute la
chaine de production.
Design
Intégration
Développement
Ux
Performance
Accessibilité
Maintenance
SEO
Vers une approche d'amélioration
de l’expérience utilisateur
Guide virtuel, géolocalisation et
signalétique numérique
l'accessibilité numérique
Lors de la découverte d’un lieu touristique, le numérique est également un
atout de choix pour donner accès à des services d'information.
l'accessibilité numérique
Par exemple, lors de visites guidées via Smartphone ou Tablette, c’est certes
moins humain, mais nous pouvons imaginer un interprète en langue des
signes ou une personne qui code du LPC (Langue parlée complétée) à chaque
« checkpoint ».
l'accessibilité numérique
L’inconvénient de cette solution ?
Beaucoup de lieu touristique risque de fournir qu’une partie de la
solution, comme l’application mais sans le matériel pour l’utiliser, car nous
partons du principe simple que : TOUT LE MONDE A UN SMARTPHONE !
Et dans ce cas, le Smartphone ou la Tablette (peu importe le support tant qu’il
est numérique) ne fera que de renforcer l’exclusion puisque certaines
personnes seront moins bien équipées que d’autres !
Vers une approche d'amélioration
de l’expérience utilisateur
Les « big data » au service d'un
enrichissement en temps réel de
l'expérience utilisateur
Le Big Data, ou la récolte massive des données des utilisateurs sur toutes les
sources de communication numériques telles que (les sites
web, applications, réseaux sociaux), pourrait bien être l’avenir de
l’accessibilité numérique.
Derrière cette appellation, nous visions à donner du sens à vos données
numérique, pour enrichir l’expérience des utilisateurs, anticiper certaines de
leurs actions, les guider en temps réel.
Un exemple avec le projet Tourinflux
Tourinflux c’est :
• Un projet financé dans le cadre du
programme "Investissement
d'avenir", mis en place par l’Etat
• Un investissement de 2 millions
d'euros sur 3 ans
• Un outil à destination des acteurs
institutionnels
• Un objectif qui est de créer un
tableau de bord du territoire dédié
à l'e-réputation du tourisme en
France
Tourinflux promet d’aider les acteurs touristiques à connaître en temps réel
les besoins des internautes.
Ils pourront ainsi adapter leur offre en répondant à des questions telles que :
• Quelle est la valeur de mon offre ?,
• Qui parle de moi après les vacances ?,
• Pourquoi les réservations diminuent-elles ?,
• Mon événement a-t-il touché la clientèle visée ?.
Source : http://www.lechotouristique.com/
Le tourisme est-il vraiment
connecté ?
Les objets connectés sont-ils accessibles ?
Les objets connectés à Internet peuvent rendre service aux personnes en
situation de handicap : mais sont-ils tous accessibles ? Leurs services
permettent-ils une plus grande inclusion, une plus grande autonomie ou
renforcent-ils les situations d'exclusion ?
• Les objets connectés créent une effervescence dans le monde du
numérique
• Les idées et projets sont nombreux
• Le marché ressemble à celui du web dans les années 2000
• Les financements sont présents,
mais à ce jour beaucoup de ces objets restent gadget
pour leurs utilisateurs.
D’autres objets connectés feront peut-être le bonheur de leurs utilisateurs
comme la valise connectée d’Airbus, qui permet de tracker vos baguages ! Ou
la boîte à médicament connectée, qui vous rappellera quand prendre vos
médicaments pendants votre voyage …
Pour en savoir plus…
Rendez-vous au premier
Accessiday le 28 Mai à Caen !
http://www.accessiday.fr/
Merci
Willy Leloutre, Directeur technique à La Mygale à Chaussette
En quoi le numérique peut-il répondre aux besoins des personnes en situation de handicap dans leur découverte des sites touristiques ? Exemples et retours d’expériences.
Profession
designer
Etude, conception et
réalisation de projets
culturels et touristiques
adaptés aux publics en
situation de handicap.
En quoi le numérique peut-il répondre aux besoins des personnes en situation de handicap dans leur découverte des sites touristiques ? Exemples et retours d’expériences.
Quels sont les publics
concernés ?
En quoi le numérique peut-il répondre aux besoins des personnes en situation de handicap dans leur découverte des sites touristiques ? Exemples et retours d’expériences.
En quoi le numérique peut-il répondre aux besoins des personnes en situation de handicap dans leur découverte des sites touristiques ? Exemples et retours d’expériences.
Quelques chiffres du handicap
• 8 millions de personnes déficientes motrices
• 400 000 personnes en fauteuil roulant (HID 1999)
• 700 000 personnes déficientes intellectuelles (UNAPEI)
• 2,3 million de personnes déficientes mentales (HID 1999)
• 700 000 à 1 500 000 personnes malvoyantes
• 70 000 personnes aveugles
• ± 10 % des aveugles lisent le braille
• 4 millions de personnes déficientes auditives
• 800 000 à 1 million de personnes appareillées
• 110 000 pratiquants de la LSF
En quoi le numérique peut-il répondre aux besoins des personnes en situation de handicap dans leur découverte des sites touristiques ? Exemples et retours d’expériences.
Les situations de handicaps
représentent 30 à 35% de la population
Extrait du Vademecum du CBPAM
9,8% des Français se
considèrent handicapés
Enquête nationale Vie Quotidienne et
Santé (VQS) INSEE - 2007
En quoi le numérique peut-il répondre aux besoins des personnes en situation de handicap dans leur découverte des sites touristiques ? Exemples et retours d’expériences.
Quelles sont les pratiques de ces publics
dans des lieux culturels et touristiques ?
En quoi le numérique peut-il répondre aux besoins des personnes en situation de handicap dans leur découverte des sites touristiques ? Exemples et retours d’expériences.
En quoi le numérique peut-il répondre aux besoins des personnes en situation de handicap dans leur découverte des sites touristiques ? Exemples et retours d’expériences.
Allez-vous au musée accompagné ?
Publics déficients visuels :
• « oui, évidemment » + « oui, cela est une obligation » …… 85,4 %
• « parfois » ..……………………………………………………….1,3 %
• « non » …………………………………………………………… 2,5 %
• « pas de réponse » ……………………………………………… 9,6%
Public « ordinaire » :
• 86 % des personnes interrogées vont au musée accompagnées
• 14 % y vont seules.
Données issues de « Handicap visuel et exposition :
Actes du colloque du 20 mai 2011. Musée de la musique »
En quoi le numérique peut-il répondre aux besoins des personnes en situation de handicap dans leur découverte des sites touristiques ? Exemples et retours d’expériences.
En quoi le numérique peut-il répondre aux besoins des personnes en situation de handicap dans leur découverte des sites touristiques ? Exemples et retours d’expériences.
Avec qui allez-vous au musée ?
En quoi le numérique peut-il répondre aux besoins des personnes en situation de handicap dans leur découverte des sites touristiques ? Exemples et retours d’expériences.
Données issues de « Handicap visuel et exposition :
Actes du colloque du 20 mai 2011. Musée de la musique »
En quoi le numérique peut-il répondre aux besoins des personnes en situation de handicap dans leur découverte des sites touristiques ? Exemples et retours d’expériences.
Dans leur découverte des sites
touristiques, les personnes en situation de
handicap sont très souvent accompagnées.
Le « besoin » ne peut pas se résumer à des
problématiques de locomotion et d’accès à
l’information en toute autonomie*.
Le « besoin » :
• L’accès à l’émotion
• Le partage de l’expérience
• L’aide à l’accompagnant
Les NTIC peuvent y répondre
… et même au-delà*.©Coopérative Laitière de Beaufort
C
Qu’apportent les NTIC aux publics en
situation de handicap ?
En quoi le numérique peut-il répondre aux besoins des personnes en situation de handicap dans leur découverte des sites touristiques ? Exemples et retours d’expériences.
Le multi-média : des contenus à la carte
des informations compréhensibles pour chacun
Autour d’un même thème,
des informations pour tous les goûts,
et tous les niveaux… :
• Grand public adulte
• Audiodescription
• Ados
• Enfants
• Expert
• …
En quoi le numérique peut-il répondre aux besoins des personnes en situation de handicap dans leur découverte des sites touristiques ? Exemples et retours d’expériences.
Source : Biplan
Le pluri-média : des messages multi-formes
des messages adaptés à chacun
Textes à lire
Audio à écouter
Images à feuilleter
Vidéo LSF à regarder
Animations à explorer
3D à visiter
Source : http://www.apple.com/fr/accessibility/
En quoi le numérique peut-il répondre aux besoins des personnes en situation de handicap dans leur découverte des sites touristiques ? Exemples et retours d’expériences.
Les contenus / Les formes
… de la nécessité de laisser le visiteur choisir et personnaliser sa version
- Version grand public adulte
- Version enfants
- Français
- Anglais
- Allemand
En quoi le numérique peut-il répondre aux besoins des personnes en situation de handicap dans leur découverte des sites touristiques ? Exemples et retours d’expériences.
Le smartphone individuel
Un outil personnalisé individuellement « par défaut »
En quoi le numérique peut-il répondre aux besoins des personnes en situation de handicap dans leur découverte des sites touristiques ? Exemples et retours d’expériences.
GPS piéton
2 exemples…
En quoi le numérique peut-il répondre aux besoins des personnes en situation de handicap dans leur découverte des sites touristiques ? Exemples et retours d’expériences.
En quoi le numérique peut-il répondre aux besoins des personnes en situation de handicap dans leur découverte des sites touristiques ? Exemples et retours d’expériences.
Maitre d’œuvre : agence Biplan
En quoi le numérique peut-il répondre aux besoins des personnes en situation de handicap dans leur découverte des sites touristiques ? Exemples et retours d’expériences.
Une promenade dans le temps et dans l’espace
Une meilleure compréhension du territoire.
En quoi le numérique peut-il répondre aux besoins des personnes en situation de handicap dans leur découverte des sites touristiques ? Exemples et retours d’expériences.
Un contenu riche embarqué
Une variété de ressources à lire, regarder, écouter.
En quoi le numérique peut-il répondre aux besoins des personnes en situation de handicap dans leur découverte des sites touristiques ? Exemples et retours d’expériences.
Réalité augmenté
Une autre façon de matérialiser le passé
En quoi le numérique peut-il répondre aux besoins des personnes en situation de handicap dans leur découverte des sites touristiques ? Exemples et retours d’expériences.
Une version en audiodescription
en semi-autonomie (accompagné)
En quoi le numérique peut-il répondre aux besoins des personnes en situation de handicap dans leur découverte des sites touristiques ? Exemples et retours d’expériences.
Un lien au territoire
Du territoire au virtuel / du virtuel au territoire
En quoi le numérique peut-il répondre aux besoins des personnes en situation de handicap dans leur découverte des sites touristiques ? Exemples et retours d’expériences.
Maitre d’œuvre : agence Biplan
En quoi le numérique peut-il répondre aux besoins des personnes en situation de handicap dans leur découverte des sites touristiques ? Exemples et retours d’expériences.
Une prestation unique sur un territoire étendu
Une mise en avant des acteurs locaux.
En quoi le numérique peut-il répondre aux besoins des personnes en situation de handicap dans leur découverte des sites touristiques ? Exemples et retours d’expériences.
Une reconstitution contextualisée
Comprendre ce qui n’est plus
Une fenêtre vers le passé
Les NTIC permettent la diffusion de plusieurs version
En quoi le numérique peut-il répondre aux besoins des personnes en situation de handicap dans leur découverte des sites touristiques ? Exemples et retours d’expériences.
En quoi le numérique peut-il répondre aux besoins des personnes en situation de handicap dans leur découverte des sites touristiques ? Exemples et retours d’expériences.
Une adaptation du terrain…
sans infrastructure !
En quoi le numérique peut-il répondre aux besoins des personnes en situation de handicap dans leur découverte des sites touristiques ? Exemples et retours d’expériences.
Une adaptation multilingue
Intégration vidéo de la LSF
En quoi le numérique peut-il répondre aux besoins des personnes en situation de handicap dans leur découverte des sites touristiques ? Exemples et retours d’expériences.
Une adaptation pluri-média
Pour partager l’émotion
Le numérique : pluri-média tous publics
Accompagner, partager, transmettre l’émotion
En quoi le numérique peut-il répondre aux besoins des personnes en situation de handicap dans leur découverte des sites touristiques ? Exemples et retours d’expériences.
En quoi le numérique peut-il répondre aux besoins des personnes en situation de handicap dans leur découverte des sites touristiques ? Exemples et retours d’expériences.
Rendez-vous stand 2
app&compagnies
Polymorphe Design - Biplan - 44Screens
STARNAV
• Nos compétences
– STARNAV est spécialiste en extraction
d’informations géométriques à partir d’images
• Notre ambition
– Changer la façon de s’interfacer avec le monde
numérique
STARNAV - HeadPilot
• HeadPilot
– 1 tête
– 1 webcam
– 1 ordinateur
STARNAV - HeadPilot
• Le logiciel HeadPilot sur étagère (grand
public) – Windows
• API HeadPilot (développeurs)
• Nos clients :
EviGroup, Jabbla, Milesys, Dassault aviation
STARNAV - HeadPilot
• Produit en constante évolution
– Plateforme d’exécution
• Windows : OK
• Mac : en cours
• Android : à venir
• iPhone : à la demande selon les applications clientes
• Sites internet : en cours (applet java)
– Fonctionnalités
• Reconnaissance vocale (déjà dispo en R&D)
• Grammaire gestuelle en cours de R&D (étude ergonomique
en cours)
STARNAV - HeadPilot
• Tourisme
– Intégration sur :
• Tablettes, ordinateurs, grands écrans, etc.
– Navigation dans vos applications
– Navigation sur sites web
• Votre site web pourra être rendu compatible
• Impact sur l’image de l’intégrateur de HeadPilot
– Forte innovation
– Efforts d’accessibilité
STARNAV - Pictocom
Écran tactile
HeadPilot
Souris
Contacteur
Parole
Infrarouge (télécommande)
Internet
Fichier audio
Synthèse vocale
Mail
• Personnalisation totale de l’application
– Ajout / suppression / déplacement de « boutons »
– Apprentissage de toute commande infrarouge
– Enchainement des commandes
– HeadPilot, reconnaissance vocale, synthèse
vocale, mode séquentiel, couleurs, texte, etc…
STARNAV - Pictocom
STARNAV - Pictocom
• Tourisme – ex : Hôtel
– Menu du restaurant
– Services spécifiques à l’hôtel
– Vidéo de présentation
– Télécommandes de tous
les équipements
– Commande des ascenseurs
– Envoi de mails au services internes
– Textes et images promotionnels
HeadPilot - Pictocom
• Les cibles de STARNAV
– Collectivités territoriales
– Hôtels
– Restaurants
– Offices de tourisme
– Agences de voyage
– Etc.
STARNAV
• Contactez-nous
Pierre Bouchard
Ingénieur R&D
pierre.bouchard@starnav.fr
02 31 74 18 82
QUESTIONS/RÉPONSES
AVEC LA PARTICIPATION DE :
# WILLY LELOUTRE, LA MYGALE À
CHAUSSETTES
# MAUD DUPUIS-CAILLOT, POLYMORPHE
DESIGN
# PIERRE BOUCHARD, STARNAV
ANIMÉ PAR :
# LUDOVIC DUBLANCHET

Contenu connexe

Tendances (9)

4emes Rencontres Nationales du etourisme institutionnel - Atelier 2 Informati...
4emes Rencontres Nationales du etourisme institutionnel - Atelier 2 Informati...4emes Rencontres Nationales du etourisme institutionnel - Atelier 2 Informati...
4emes Rencontres Nationales du etourisme institutionnel - Atelier 2 Informati...
 
Mobilite Def
Mobilite DefMobilite Def
Mobilite Def
 
Ereputation
EreputationEreputation
Ereputation
 
Les bornes interactives
Les bornes interactivesLes bornes interactives
Les bornes interactives
 
Les nouvelles Mobilites : Definition
Les nouvelles Mobilites : DefinitionLes nouvelles Mobilites : Definition
Les nouvelles Mobilites : Definition
 
Assises Québec 15 mai Fabry Philippe
Assises Québec 15 mai Fabry PhilippeAssises Québec 15 mai Fabry Philippe
Assises Québec 15 mai Fabry Philippe
 
Assises du Tourisme 2009 - F. Fabry, ODIT France
Assises du Tourisme 2009 - F. Fabry, ODIT FranceAssises du Tourisme 2009 - F. Fabry, ODIT France
Assises du Tourisme 2009 - F. Fabry, ODIT France
 
Fougères 160413
Fougères 160413Fougères 160413
Fougères 160413
 
courts circuits : les nouvelles mobilités : téléphone, transports, médias on ...
courts circuits : les nouvelles mobilités : téléphone, transports, médias on ...courts circuits : les nouvelles mobilités : téléphone, transports, médias on ...
courts circuits : les nouvelles mobilités : téléphone, transports, médias on ...
 

En vedette

CP Handicap et solidarité numérique 12 04 10
CP Handicap et solidarité numérique 12 04 10CP Handicap et solidarité numérique 12 04 10
CP Handicap et solidarité numérique 12 04 10Nathalie Kosciusko-Morizet
 
Plaquette Handi2day octobre 2015
Plaquette Handi2day octobre 2015Plaquette Handi2day octobre 2015
Plaquette Handi2day octobre 2015AVIE
 
La page d'accueil
La page d'accueilLa page d'accueil
La page d'accueilEPN Gouvy
 
Numérique et handicap, quelles solutions ?
Numérique et handicap, quelles solutions ?Numérique et handicap, quelles solutions ?
Numérique et handicap, quelles solutions ?le Relais 59
 
Cours ifas le handicap 2014- 2015
Cours ifas le handicap  2014- 2015Cours ifas le handicap  2014- 2015
Cours ifas le handicap 2014- 2015Laurent MAUTRE
 
Civilizaciones de la antiguemila
Civilizaciones de la antiguemilaCivilizaciones de la antiguemila
Civilizaciones de la antiguemilaluzcumu
 
Guia patron de diapositivas
Guia   patron de diapositivasGuia   patron de diapositivas
Guia patron de diapositivasVioletalucyuch
 
Guest Innovation Proyecto I Paytouch-Avisador de mesas
Guest Innovation Proyecto I Paytouch-Avisador de mesasGuest Innovation Proyecto I Paytouch-Avisador de mesas
Guest Innovation Proyecto I Paytouch-Avisador de mesasthinkininnovationlopesan
 
Las tecnologías de la información
Las tecnologías de la informaciónLas tecnologías de la información
Las tecnologías de la informaciónTuBabyBc
 
Capacitacion edominical
Capacitacion edominicalCapacitacion edominical
Capacitacion edominicalcamaleonon
 
Pour un diagnostic des études de publics
Pour un diagnostic des études de publicsPour un diagnostic des études de publics
Pour un diagnostic des études de publicsGloria Romanello
 
La production et la consommation de vin français
La production et la consommation de vin françaisLa production et la consommation de vin français
La production et la consommation de vin françaisAlex BLUMA
 
Concepto de las tic
Concepto de  las ticConcepto de  las tic
Concepto de las ticamparito65
 
Amawal Azerfan
Amawal AzerfanAmawal Azerfan
Amawal AzerfanMoh_Amez
 
TECNOLOGICO VICENTE FIERRO MANTENIMIENTO
TECNOLOGICO VICENTE FIERRO MANTENIMIENTO TECNOLOGICO VICENTE FIERRO MANTENIMIENTO
TECNOLOGICO VICENTE FIERRO MANTENIMIENTO bypmad
 
Les Suggestions Pour Le Primaire Des Offres De Vacances A Marrakech Programmes
Les Suggestions Pour Le Primaire Des Offres De Vacances A Marrakech Programmes Les Suggestions Pour Le Primaire Des Offres De Vacances A Marrakech Programmes
Les Suggestions Pour Le Primaire Des Offres De Vacances A Marrakech Programmes maisonsmarrakech7948
 

En vedette (20)

CP Handicap et solidarité numérique 12 04 10
CP Handicap et solidarité numérique 12 04 10CP Handicap et solidarité numérique 12 04 10
CP Handicap et solidarité numérique 12 04 10
 
Plaquette Handi2day octobre 2015
Plaquette Handi2day octobre 2015Plaquette Handi2day octobre 2015
Plaquette Handi2day octobre 2015
 
La page d'accueil
La page d'accueilLa page d'accueil
La page d'accueil
 
Numérique et handicap, quelles solutions ?
Numérique et handicap, quelles solutions ?Numérique et handicap, quelles solutions ?
Numérique et handicap, quelles solutions ?
 
Cours ifas le handicap 2014- 2015
Cours ifas le handicap  2014- 2015Cours ifas le handicap  2014- 2015
Cours ifas le handicap 2014- 2015
 
130516-AccessibiliteAAS-Soutenance-LAST
130516-AccessibiliteAAS-Soutenance-LAST130516-AccessibiliteAAS-Soutenance-LAST
130516-AccessibiliteAAS-Soutenance-LAST
 
Civilizaciones de la antiguemila
Civilizaciones de la antiguemilaCivilizaciones de la antiguemila
Civilizaciones de la antiguemila
 
Guia patron de diapositivas
Guia   patron de diapositivasGuia   patron de diapositivas
Guia patron de diapositivas
 
Cuento
CuentoCuento
Cuento
 
Guest Innovation Proyecto I Paytouch-Avisador de mesas
Guest Innovation Proyecto I Paytouch-Avisador de mesasGuest Innovation Proyecto I Paytouch-Avisador de mesas
Guest Innovation Proyecto I Paytouch-Avisador de mesas
 
Las tecnologías de la información
Las tecnologías de la informaciónLas tecnologías de la información
Las tecnologías de la información
 
Planificacion3
Planificacion3Planificacion3
Planificacion3
 
Capacitacion edominical
Capacitacion edominicalCapacitacion edominical
Capacitacion edominical
 
Pour un diagnostic des études de publics
Pour un diagnostic des études de publicsPour un diagnostic des études de publics
Pour un diagnostic des études de publics
 
La production et la consommation de vin français
La production et la consommation de vin françaisLa production et la consommation de vin français
La production et la consommation de vin français
 
I pv4 ipv6
I pv4 ipv6I pv4 ipv6
I pv4 ipv6
 
Concepto de las tic
Concepto de  las ticConcepto de  las tic
Concepto de las tic
 
Amawal Azerfan
Amawal AzerfanAmawal Azerfan
Amawal Azerfan
 
TECNOLOGICO VICENTE FIERRO MANTENIMIENTO
TECNOLOGICO VICENTE FIERRO MANTENIMIENTO TECNOLOGICO VICENTE FIERRO MANTENIMIENTO
TECNOLOGICO VICENTE FIERRO MANTENIMIENTO
 
Les Suggestions Pour Le Primaire Des Offres De Vacances A Marrakech Programmes
Les Suggestions Pour Le Primaire Des Offres De Vacances A Marrakech Programmes Les Suggestions Pour Le Primaire Des Offres De Vacances A Marrakech Programmes
Les Suggestions Pour Le Primaire Des Offres De Vacances A Marrakech Programmes
 

Similaire à Numérique et médiation handicap

Livre blanc : la digitalisation des offices de tourisme
Livre blanc : la digitalisation des offices de tourismeLivre blanc : la digitalisation des offices de tourisme
Livre blanc : la digitalisation des offices de tourismeKevin Lenhof Rooney
 
A1 accueil-numerique-instants t2014-rhonetourisme
A1 accueil-numerique-instants t2014-rhonetourismeA1 accueil-numerique-instants t2014-rhonetourisme
A1 accueil-numerique-instants t2014-rhonetourismeInstantsT_RhoneTourisme
 
#Aquiversaire 2014 : L'innovation en expérience de visite culturelle - retour...
#Aquiversaire 2014 : L'innovation en expérience de visite culturelle - retour...#Aquiversaire 2014 : L'innovation en expérience de visite culturelle - retour...
#Aquiversaire 2014 : L'innovation en expérience de visite culturelle - retour...Aquinum
 
L'innovation en expérience de visite culturelle - retours d'expériences
L'innovation en expérience de visite culturelle - retours d'expériencesL'innovation en expérience de visite culturelle - retours d'expériences
L'innovation en expérience de visite culturelle - retours d'expériencesLinguali SAS
 
La mobilité dans le tourisme - Office de tourisme Buis les Baronnies - févrie...
La mobilité dans le tourisme - Office de tourisme Buis les Baronnies - févrie...La mobilité dans le tourisme - Office de tourisme Buis les Baronnies - févrie...
La mobilité dans le tourisme - Office de tourisme Buis les Baronnies - févrie...Le Moulin Digital
 
Séminaire FROTSI Midi-Pyrénées - MOPA
Séminaire FROTSI Midi-Pyrénées - MOPASéminaire FROTSI Midi-Pyrénées - MOPA
Séminaire FROTSI Midi-Pyrénées - MOPALudovic Dublanchet
 
Ateliers numeriques Vallée du Lot et du Vignoble
Ateliers numeriques Vallée du Lot et du VignobleAteliers numeriques Vallée du Lot et du Vignoble
Ateliers numeriques Vallée du Lot et du VignobleAnouk Marchand Mooldijk
 
"Nouveaux usages, nouveaux services : savoir piloter sa stratégie de communic...
"Nouveaux usages, nouveaux services : savoir piloter sa stratégie de communic..."Nouveaux usages, nouveaux services : savoir piloter sa stratégie de communic...
"Nouveaux usages, nouveaux services : savoir piloter sa stratégie de communic...Franck Confino
 
Smart city et handicap conference I. Shahrour HANDINUM - Dunkerque 290515
Smart city et handicap conference I. Shahrour HANDINUM - Dunkerque  290515Smart city et handicap conference I. Shahrour HANDINUM - Dunkerque  290515
Smart city et handicap conference I. Shahrour HANDINUM - Dunkerque 290515Isam Shahrour
 
L'accueil touristique à l'heure de la révolution numérique
L'accueil touristique à l'heure de la révolution numériqueL'accueil touristique à l'heure de la révolution numérique
L'accueil touristique à l'heure de la révolution numériqueJean-Luc Boulin
 
Magazine Capital Québec - Tourisme et ville intelligente - Alain Fortier
Magazine Capital Québec - Tourisme et ville intelligente - Alain FortierMagazine Capital Québec - Tourisme et ville intelligente - Alain Fortier
Magazine Capital Québec - Tourisme et ville intelligente - Alain FortierAlain Fortier
 
Tome 9 - Tourisme et culture
Tome 9 - Tourisme et cultureTome 9 - Tourisme et culture
Tome 9 - Tourisme et cultureparoles d'élus
 
Diagnostic numerique 2014 evreux normandie
Diagnostic numerique 2014 evreux normandieDiagnostic numerique 2014 evreux normandie
Diagnostic numerique 2014 evreux normandieMarion Hossin Vuillermoz
 
Tome 8 : tourisme et culture
Tome 8 : tourisme et cultureTome 8 : tourisme et culture
Tome 8 : tourisme et cultureparoles d'élus
 

Similaire à Numérique et médiation handicap (20)

Livre blanc : la digitalisation des offices de tourisme
Livre blanc : la digitalisation des offices de tourismeLivre blanc : la digitalisation des offices de tourisme
Livre blanc : la digitalisation des offices de tourisme
 
A1 accueil-numerique-instants t2014-rhonetourisme
A1 accueil-numerique-instants t2014-rhonetourismeA1 accueil-numerique-instants t2014-rhonetourisme
A1 accueil-numerique-instants t2014-rhonetourisme
 
#Aquiversaire 2014 : L'innovation en expérience de visite culturelle - retour...
#Aquiversaire 2014 : L'innovation en expérience de visite culturelle - retour...#Aquiversaire 2014 : L'innovation en expérience de visite culturelle - retour...
#Aquiversaire 2014 : L'innovation en expérience de visite culturelle - retour...
 
L'innovation en expérience de visite culturelle - retours d'expériences
L'innovation en expérience de visite culturelle - retours d'expériencesL'innovation en expérience de visite culturelle - retours d'expériences
L'innovation en expérience de visite culturelle - retours d'expériences
 
La mobilité dans le tourisme - Office de tourisme Buis les Baronnies - févrie...
La mobilité dans le tourisme - Office de tourisme Buis les Baronnies - févrie...La mobilité dans le tourisme - Office de tourisme Buis les Baronnies - févrie...
La mobilité dans le tourisme - Office de tourisme Buis les Baronnies - févrie...
 
Séminaire FROTSI Midi-Pyrénées - MOPA
Séminaire FROTSI Midi-Pyrénées - MOPASéminaire FROTSI Midi-Pyrénées - MOPA
Séminaire FROTSI Midi-Pyrénées - MOPA
 
Programme ateliers numériques
Programme ateliers numériquesProgramme ateliers numériques
Programme ateliers numériques
 
Ateliers numeriques Vallée du Lot et du Vignoble
Ateliers numeriques Vallée du Lot et du VignobleAteliers numeriques Vallée du Lot et du Vignoble
Ateliers numeriques Vallée du Lot et du Vignoble
 
Dossier Base nautique
Dossier Base nautiqueDossier Base nautique
Dossier Base nautique
 
Brochure Eskelias
Brochure EskeliasBrochure Eskelias
Brochure Eskelias
 
Randonnée et TIC
Randonnée et TICRandonnée et TIC
Randonnée et TIC
 
"Nouveaux usages, nouveaux services : savoir piloter sa stratégie de communic...
"Nouveaux usages, nouveaux services : savoir piloter sa stratégie de communic..."Nouveaux usages, nouveaux services : savoir piloter sa stratégie de communic...
"Nouveaux usages, nouveaux services : savoir piloter sa stratégie de communic...
 
Smart city et handicap conference I. Shahrour HANDINUM - Dunkerque 290515
Smart city et handicap conference I. Shahrour HANDINUM - Dunkerque  290515Smart city et handicap conference I. Shahrour HANDINUM - Dunkerque  290515
Smart city et handicap conference I. Shahrour HANDINUM - Dunkerque 290515
 
L'accueil touristique à l'heure de la révolution numérique
L'accueil touristique à l'heure de la révolution numériqueL'accueil touristique à l'heure de la révolution numérique
L'accueil touristique à l'heure de la révolution numérique
 
Guide m tourisme
Guide m tourismeGuide m tourisme
Guide m tourisme
 
Magazine Capital Québec - Tourisme et ville intelligente - Alain Fortier
Magazine Capital Québec - Tourisme et ville intelligente - Alain FortierMagazine Capital Québec - Tourisme et ville intelligente - Alain Fortier
Magazine Capital Québec - Tourisme et ville intelligente - Alain Fortier
 
Apps iPhone : Cityzeum
Apps iPhone : CityzeumApps iPhone : Cityzeum
Apps iPhone : Cityzeum
 
Tome 9 - Tourisme et culture
Tome 9 - Tourisme et cultureTome 9 - Tourisme et culture
Tome 9 - Tourisme et culture
 
Diagnostic numerique 2014 evreux normandie
Diagnostic numerique 2014 evreux normandieDiagnostic numerique 2014 evreux normandie
Diagnostic numerique 2014 evreux normandie
 
Tome 8 : tourisme et culture
Tome 8 : tourisme et cultureTome 8 : tourisme et culture
Tome 8 : tourisme et culture
 

Plus de Tourisme Numérique, Forum de Deauville

Plus de Tourisme Numérique, Forum de Deauville (20)

Tourisme numérique et nouveau marketing touristique
Tourisme numérique et nouveau marketing touristiqueTourisme numérique et nouveau marketing touristique
Tourisme numérique et nouveau marketing touristique
 
Yield management
Yield managementYield management
Yield management
 
Réseaux sociaux, l'image avant tout
Réseaux sociaux, l'image avant toutRéseaux sociaux, l'image avant tout
Réseaux sociaux, l'image avant tout
 
Réseaux sociaux pour un hébergement
Réseaux sociaux pour un hébergementRéseaux sociaux pour un hébergement
Réseaux sociaux pour un hébergement
 
Référencement payant et remarketing
Référencement payant et remarketingRéférencement payant et remarketing
Référencement payant et remarketing
 
Référencement naturel
Référencement naturelRéférencement naturel
Référencement naturel
 
Patrimoine 2.0
Patrimoine 2.0Patrimoine 2.0
Patrimoine 2.0
 
Manager ses réseaux sociaux
Manager ses réseaux sociauxManager ses réseaux sociaux
Manager ses réseaux sociaux
 
Les sociopros et l'accueil
Les sociopros et l'accueilLes sociopros et l'accueil
Les sociopros et l'accueil
 
Quelle stratégie face aux OTA
Quelle stratégie face aux OTAQuelle stratégie face aux OTA
Quelle stratégie face aux OTA
 
Les attentes des mobinautes
Les attentes des mobinautesLes attentes des mobinautes
Les attentes des mobinautes
 
La data
La dataLa data
La data
 
Kid & familly marketing
Kid & familly marketingKid & familly marketing
Kid & familly marketing
 
Ergonomie d'un site
Ergonomie d'un siteErgonomie d'un site
Ergonomie d'un site
 
Avis clients
Avis clientsAvis clients
Avis clients
 
Animation numérique de territoire
Animation numérique de territoireAnimation numérique de territoire
Animation numérique de territoire
 
Accueil numérique
Accueil numériqueAccueil numérique
Accueil numérique
 
Relation clients
Relation clientsRelation clients
Relation clients
 
L'intervention de Guy Raffour
L'intervention de Guy RaffourL'intervention de Guy Raffour
L'intervention de Guy Raffour
 
Sans contenu vous êtes nus
Sans contenu vous êtes nusSans contenu vous êtes nus
Sans contenu vous êtes nus
 

Numérique et médiation handicap

  • 1. ATELIER D5 NUMÉRIQUE ET MÉDIATION HANDICAP
  • 2. ATELIER D5 AVEC LA PARTICIPATION DE : # WILLY LELOUTRE, LA MYGALE À CHAUSSETTES # MAUD DUPUIS-CAILLOT, POLYMORPHE DESIGN # PIERRE BOUCHARD, STARNAV ANIMÉ PAR : # LUDOVIC DUBLANCHET
  • 3. Numérique et médiation handicap par la Région Basse-Normandie Willy Leloutre Directeur technique à La Mygale à Chaussette
  • 4. En quoi le numérique peut-il répondre aux besoins des personnes en situation de handicap dans leur découverte des sites touristiques ?
  • 5. Un départ numérique, pour un voyage accessible En quoi les (TIC) sont-elles "indispensables" aujourd'hui pour bien préparer le voyage des personnes en situation de handicap ?
  • 6. La découverte d’un lieu touristique implique régulièrement plusieurs étapes, planifiables avant ou durant le voyage. Cette anticipation assurera l’accessibilité du voyage, et passe principalement par le numérique. Un exemple avec la communauté : J’ACCEDE et leur le guide collaboratif de vos bonnes adresses accessibles.
  • 7. Quand une communauté se « mobilise » Depuis 2006, l’association « Jaccede » défend le concept d’accessibilité universelle.
  • 8. Née en 2006, l’association loi 1901 à but non lucratif Jaccede, reconnue d’intérêt général, à pour principal objectif de permettre aux personnes à mobilité réduite d’occuper une place à part entière dans la vie de la cité, en défendant le concept d’accessibilité universelle. En 2010, J’ACCEDE créé le guide collaboratif de vos bonnes adresses accessibles.
  • 9. Jaccede, en organisant quelques 230 évènements autour de l’accessibilité, a récolté prêt de 60% des lieux accessibles qui composent le guide collaboratif. Quatre ans plus tard, leur compréhension du numérique leur permet d’aller encore plus loin. C’est l’histoire d’une API ! Et d’une communauté.
  • 10. Bien évidemment, l’application J’ACCEDE ne recense pas tous les lieux accessibles. C’est pourquoi les personnes en situation d’handicap devront chercher les bonnes informations sur divers outils… pas toujours accessibles !
  • 11. Un départ numérique, pour un voyage accessible Les TIC sont-elles accessibles ?
  • 13. Les TIC sont-elles accessibles ? Pour savoir si les technologies de l’information et de la communication sont accessibles, prenons un exemple très simple : Le site internet d’un Office de Tourisme, en consultation sur mobile.
  • 14. Les TIC sont-elles accessibles ? Premier critère d’accessibilité : le Smartphone en lui même ! L’iPhone connaît un gros succès auprès des handicapés, car il prend très bien en charge l’accessibilité, nativement depuis son lancement. C’est moins le cas pour Android, qui prend en compte l'accessibilité depuis la version 1.6 de son OS (réellement utilisable à partir de la version 4.0 !).
  • 15. Les TIC sont-elles accessibles ? Premier critère d’accessibilité : le Smartphone en lui même ! Nous n’avons pas parlé de Windows Phone ! Les Smartphones dotés de Windows Phone, n’ont pas de lecteur d'écran intégré, donc pas de retour vocal ce qui ne permet pas de naviguer sur l'interface du téléphone à l'oreille.
  • 16. Les TIC sont-elles accessibles ? Seconds critères d’accessibilité : le Navigateur et les technologies utilisées. Les technologies les plus récentes comme le « HTML5 » favorisent l’accessibilité. Oui mais votre navigateur supporte t-il ces nouvelles fonctionnalités ? Source : http://html5accessibility.com/
  • 17. Les TIC sont-elles accessibles ? Troisième critère d’accessibilité : le site en lui-même ! Toutes les « bonnes pratiques » de conception favoriseront l’accessibilité de vos applications (équivalents textuels, sémantique des contenus, …).
  • 18. Les TIC sont-elles accessibles ? Attention aux « effets gadgets » ! Les outils comme Andicap Zéro ou Readspecker, des synthétiseurs vocaux embarqués sur vos sites, sont ils vraiment un plus pour l’accessibilité de votre site.
  • 19. Les TIC sont-elles accessibles ? L’accessibilité, au sein des agences de communications digitales, commence à ne plus être perçue comme optionnelle, mais réellement intégrée comme une démarche à part entière, une réelle méthodologie qui englobe toute la chaine de production. Design Intégration Développement Ux Performance Accessibilité Maintenance SEO
  • 20. Vers une approche d'amélioration de l’expérience utilisateur Guide virtuel, géolocalisation et signalétique numérique
  • 21. l'accessibilité numérique Lors de la découverte d’un lieu touristique, le numérique est également un atout de choix pour donner accès à des services d'information.
  • 22. l'accessibilité numérique Par exemple, lors de visites guidées via Smartphone ou Tablette, c’est certes moins humain, mais nous pouvons imaginer un interprète en langue des signes ou une personne qui code du LPC (Langue parlée complétée) à chaque « checkpoint ».
  • 24. Beaucoup de lieu touristique risque de fournir qu’une partie de la solution, comme l’application mais sans le matériel pour l’utiliser, car nous partons du principe simple que : TOUT LE MONDE A UN SMARTPHONE ! Et dans ce cas, le Smartphone ou la Tablette (peu importe le support tant qu’il est numérique) ne fera que de renforcer l’exclusion puisque certaines personnes seront moins bien équipées que d’autres !
  • 25. Vers une approche d'amélioration de l’expérience utilisateur Les « big data » au service d'un enrichissement en temps réel de l'expérience utilisateur
  • 26. Le Big Data, ou la récolte massive des données des utilisateurs sur toutes les sources de communication numériques telles que (les sites web, applications, réseaux sociaux), pourrait bien être l’avenir de l’accessibilité numérique. Derrière cette appellation, nous visions à donner du sens à vos données numérique, pour enrichir l’expérience des utilisateurs, anticiper certaines de leurs actions, les guider en temps réel. Un exemple avec le projet Tourinflux
  • 27. Tourinflux c’est : • Un projet financé dans le cadre du programme "Investissement d'avenir", mis en place par l’Etat • Un investissement de 2 millions d'euros sur 3 ans • Un outil à destination des acteurs institutionnels • Un objectif qui est de créer un tableau de bord du territoire dédié à l'e-réputation du tourisme en France
  • 28. Tourinflux promet d’aider les acteurs touristiques à connaître en temps réel les besoins des internautes. Ils pourront ainsi adapter leur offre en répondant à des questions telles que : • Quelle est la valeur de mon offre ?, • Qui parle de moi après les vacances ?, • Pourquoi les réservations diminuent-elles ?, • Mon événement a-t-il touché la clientèle visée ?. Source : http://www.lechotouristique.com/
  • 29. Le tourisme est-il vraiment connecté ? Les objets connectés sont-ils accessibles ?
  • 30. Les objets connectés à Internet peuvent rendre service aux personnes en situation de handicap : mais sont-ils tous accessibles ? Leurs services permettent-ils une plus grande inclusion, une plus grande autonomie ou renforcent-ils les situations d'exclusion ?
  • 31. • Les objets connectés créent une effervescence dans le monde du numérique • Les idées et projets sont nombreux • Le marché ressemble à celui du web dans les années 2000 • Les financements sont présents, mais à ce jour beaucoup de ces objets restent gadget pour leurs utilisateurs.
  • 32. D’autres objets connectés feront peut-être le bonheur de leurs utilisateurs comme la valise connectée d’Airbus, qui permet de tracker vos baguages ! Ou la boîte à médicament connectée, qui vous rappellera quand prendre vos médicaments pendants votre voyage …
  • 33. Pour en savoir plus… Rendez-vous au premier Accessiday le 28 Mai à Caen ! http://www.accessiday.fr/
  • 34. Merci Willy Leloutre, Directeur technique à La Mygale à Chaussette
  • 35. En quoi le numérique peut-il répondre aux besoins des personnes en situation de handicap dans leur découverte des sites touristiques ? Exemples et retours d’expériences.
  • 36. Profession designer Etude, conception et réalisation de projets culturels et touristiques adaptés aux publics en situation de handicap. En quoi le numérique peut-il répondre aux besoins des personnes en situation de handicap dans leur découverte des sites touristiques ? Exemples et retours d’expériences.
  • 37. Quels sont les publics concernés ? En quoi le numérique peut-il répondre aux besoins des personnes en situation de handicap dans leur découverte des sites touristiques ? Exemples et retours d’expériences.
  • 38. En quoi le numérique peut-il répondre aux besoins des personnes en situation de handicap dans leur découverte des sites touristiques ? Exemples et retours d’expériences.
  • 39. Quelques chiffres du handicap • 8 millions de personnes déficientes motrices • 400 000 personnes en fauteuil roulant (HID 1999) • 700 000 personnes déficientes intellectuelles (UNAPEI) • 2,3 million de personnes déficientes mentales (HID 1999) • 700 000 à 1 500 000 personnes malvoyantes • 70 000 personnes aveugles • ± 10 % des aveugles lisent le braille • 4 millions de personnes déficientes auditives • 800 000 à 1 million de personnes appareillées • 110 000 pratiquants de la LSF En quoi le numérique peut-il répondre aux besoins des personnes en situation de handicap dans leur découverte des sites touristiques ? Exemples et retours d’expériences.
  • 40. Les situations de handicaps représentent 30 à 35% de la population Extrait du Vademecum du CBPAM 9,8% des Français se considèrent handicapés Enquête nationale Vie Quotidienne et Santé (VQS) INSEE - 2007 En quoi le numérique peut-il répondre aux besoins des personnes en situation de handicap dans leur découverte des sites touristiques ? Exemples et retours d’expériences.
  • 41. Quelles sont les pratiques de ces publics dans des lieux culturels et touristiques ? En quoi le numérique peut-il répondre aux besoins des personnes en situation de handicap dans leur découverte des sites touristiques ? Exemples et retours d’expériences.
  • 42. En quoi le numérique peut-il répondre aux besoins des personnes en situation de handicap dans leur découverte des sites touristiques ? Exemples et retours d’expériences.
  • 43. Allez-vous au musée accompagné ? Publics déficients visuels : • « oui, évidemment » + « oui, cela est une obligation » …… 85,4 % • « parfois » ..……………………………………………………….1,3 % • « non » …………………………………………………………… 2,5 % • « pas de réponse » ……………………………………………… 9,6% Public « ordinaire » : • 86 % des personnes interrogées vont au musée accompagnées • 14 % y vont seules. Données issues de « Handicap visuel et exposition : Actes du colloque du 20 mai 2011. Musée de la musique » En quoi le numérique peut-il répondre aux besoins des personnes en situation de handicap dans leur découverte des sites touristiques ? Exemples et retours d’expériences.
  • 44. En quoi le numérique peut-il répondre aux besoins des personnes en situation de handicap dans leur découverte des sites touristiques ? Exemples et retours d’expériences.
  • 45. Avec qui allez-vous au musée ? En quoi le numérique peut-il répondre aux besoins des personnes en situation de handicap dans leur découverte des sites touristiques ? Exemples et retours d’expériences. Données issues de « Handicap visuel et exposition : Actes du colloque du 20 mai 2011. Musée de la musique »
  • 46. En quoi le numérique peut-il répondre aux besoins des personnes en situation de handicap dans leur découverte des sites touristiques ? Exemples et retours d’expériences. Dans leur découverte des sites touristiques, les personnes en situation de handicap sont très souvent accompagnées. Le « besoin » ne peut pas se résumer à des problématiques de locomotion et d’accès à l’information en toute autonomie*. Le « besoin » : • L’accès à l’émotion • Le partage de l’expérience • L’aide à l’accompagnant Les NTIC peuvent y répondre … et même au-delà*.©Coopérative Laitière de Beaufort
  • 47. C Qu’apportent les NTIC aux publics en situation de handicap ? En quoi le numérique peut-il répondre aux besoins des personnes en situation de handicap dans leur découverte des sites touristiques ? Exemples et retours d’expériences.
  • 48. Le multi-média : des contenus à la carte des informations compréhensibles pour chacun Autour d’un même thème, des informations pour tous les goûts, et tous les niveaux… : • Grand public adulte • Audiodescription • Ados • Enfants • Expert • … En quoi le numérique peut-il répondre aux besoins des personnes en situation de handicap dans leur découverte des sites touristiques ? Exemples et retours d’expériences. Source : Biplan
  • 49. Le pluri-média : des messages multi-formes des messages adaptés à chacun Textes à lire Audio à écouter Images à feuilleter Vidéo LSF à regarder Animations à explorer 3D à visiter Source : http://www.apple.com/fr/accessibility/ En quoi le numérique peut-il répondre aux besoins des personnes en situation de handicap dans leur découverte des sites touristiques ? Exemples et retours d’expériences.
  • 50. Les contenus / Les formes … de la nécessité de laisser le visiteur choisir et personnaliser sa version - Version grand public adulte - Version enfants - Français - Anglais - Allemand En quoi le numérique peut-il répondre aux besoins des personnes en situation de handicap dans leur découverte des sites touristiques ? Exemples et retours d’expériences.
  • 51. Le smartphone individuel Un outil personnalisé individuellement « par défaut » En quoi le numérique peut-il répondre aux besoins des personnes en situation de handicap dans leur découverte des sites touristiques ? Exemples et retours d’expériences. GPS piéton
  • 52. 2 exemples… En quoi le numérique peut-il répondre aux besoins des personnes en situation de handicap dans leur découverte des sites touristiques ? Exemples et retours d’expériences.
  • 53. En quoi le numérique peut-il répondre aux besoins des personnes en situation de handicap dans leur découverte des sites touristiques ? Exemples et retours d’expériences. Maitre d’œuvre : agence Biplan
  • 54. En quoi le numérique peut-il répondre aux besoins des personnes en situation de handicap dans leur découverte des sites touristiques ? Exemples et retours d’expériences. Une promenade dans le temps et dans l’espace Une meilleure compréhension du territoire.
  • 55. En quoi le numérique peut-il répondre aux besoins des personnes en situation de handicap dans leur découverte des sites touristiques ? Exemples et retours d’expériences. Un contenu riche embarqué Une variété de ressources à lire, regarder, écouter.
  • 56. En quoi le numérique peut-il répondre aux besoins des personnes en situation de handicap dans leur découverte des sites touristiques ? Exemples et retours d’expériences. Réalité augmenté Une autre façon de matérialiser le passé
  • 57. En quoi le numérique peut-il répondre aux besoins des personnes en situation de handicap dans leur découverte des sites touristiques ? Exemples et retours d’expériences. Une version en audiodescription en semi-autonomie (accompagné)
  • 58. En quoi le numérique peut-il répondre aux besoins des personnes en situation de handicap dans leur découverte des sites touristiques ? Exemples et retours d’expériences. Un lien au territoire Du territoire au virtuel / du virtuel au territoire
  • 59. En quoi le numérique peut-il répondre aux besoins des personnes en situation de handicap dans leur découverte des sites touristiques ? Exemples et retours d’expériences. Maitre d’œuvre : agence Biplan
  • 60. En quoi le numérique peut-il répondre aux besoins des personnes en situation de handicap dans leur découverte des sites touristiques ? Exemples et retours d’expériences. Une prestation unique sur un territoire étendu Une mise en avant des acteurs locaux.
  • 61. En quoi le numérique peut-il répondre aux besoins des personnes en situation de handicap dans leur découverte des sites touristiques ? Exemples et retours d’expériences. Une reconstitution contextualisée Comprendre ce qui n’est plus
  • 62. Une fenêtre vers le passé Les NTIC permettent la diffusion de plusieurs version En quoi le numérique peut-il répondre aux besoins des personnes en situation de handicap dans leur découverte des sites touristiques ? Exemples et retours d’expériences.
  • 63. En quoi le numérique peut-il répondre aux besoins des personnes en situation de handicap dans leur découverte des sites touristiques ? Exemples et retours d’expériences. Une adaptation du terrain… sans infrastructure !
  • 64. En quoi le numérique peut-il répondre aux besoins des personnes en situation de handicap dans leur découverte des sites touristiques ? Exemples et retours d’expériences. Une adaptation multilingue Intégration vidéo de la LSF
  • 65. En quoi le numérique peut-il répondre aux besoins des personnes en situation de handicap dans leur découverte des sites touristiques ? Exemples et retours d’expériences. Une adaptation pluri-média Pour partager l’émotion
  • 66. Le numérique : pluri-média tous publics Accompagner, partager, transmettre l’émotion En quoi le numérique peut-il répondre aux besoins des personnes en situation de handicap dans leur découverte des sites touristiques ? Exemples et retours d’expériences.
  • 67. En quoi le numérique peut-il répondre aux besoins des personnes en situation de handicap dans leur découverte des sites touristiques ? Exemples et retours d’expériences. Rendez-vous stand 2 app&compagnies Polymorphe Design - Biplan - 44Screens
  • 68. STARNAV • Nos compétences – STARNAV est spécialiste en extraction d’informations géométriques à partir d’images • Notre ambition – Changer la façon de s’interfacer avec le monde numérique
  • 69. STARNAV - HeadPilot • HeadPilot – 1 tête – 1 webcam – 1 ordinateur
  • 70. STARNAV - HeadPilot • Le logiciel HeadPilot sur étagère (grand public) – Windows • API HeadPilot (développeurs) • Nos clients : EviGroup, Jabbla, Milesys, Dassault aviation
  • 71. STARNAV - HeadPilot • Produit en constante évolution – Plateforme d’exécution • Windows : OK • Mac : en cours • Android : à venir • iPhone : à la demande selon les applications clientes • Sites internet : en cours (applet java) – Fonctionnalités • Reconnaissance vocale (déjà dispo en R&D) • Grammaire gestuelle en cours de R&D (étude ergonomique en cours)
  • 72. STARNAV - HeadPilot • Tourisme – Intégration sur : • Tablettes, ordinateurs, grands écrans, etc. – Navigation dans vos applications – Navigation sur sites web • Votre site web pourra être rendu compatible • Impact sur l’image de l’intégrateur de HeadPilot – Forte innovation – Efforts d’accessibilité
  • 73. STARNAV - Pictocom Écran tactile HeadPilot Souris Contacteur Parole Infrarouge (télécommande) Internet Fichier audio Synthèse vocale Mail
  • 74. • Personnalisation totale de l’application – Ajout / suppression / déplacement de « boutons » – Apprentissage de toute commande infrarouge – Enchainement des commandes – HeadPilot, reconnaissance vocale, synthèse vocale, mode séquentiel, couleurs, texte, etc… STARNAV - Pictocom
  • 75. STARNAV - Pictocom • Tourisme – ex : Hôtel – Menu du restaurant – Services spécifiques à l’hôtel – Vidéo de présentation – Télécommandes de tous les équipements – Commande des ascenseurs – Envoi de mails au services internes – Textes et images promotionnels
  • 76. HeadPilot - Pictocom • Les cibles de STARNAV – Collectivités territoriales – Hôtels – Restaurants – Offices de tourisme – Agences de voyage – Etc.
  • 77. STARNAV • Contactez-nous Pierre Bouchard Ingénieur R&D pierre.bouchard@starnav.fr 02 31 74 18 82
  • 78. QUESTIONS/RÉPONSES AVEC LA PARTICIPATION DE : # WILLY LELOUTRE, LA MYGALE À CHAUSSETTES # MAUD DUPUIS-CAILLOT, POLYMORPHE DESIGN # PIERRE BOUCHARD, STARNAV ANIMÉ PAR : # LUDOVIC DUBLANCHET