Le document présente les tendances actuelles en matière de digitalisation, illustrées par des initiatives comme l'e-passeport estonien et le modèle de gestion des flux commerciaux d'Aalborg. Il propose également des idées originales pour les cadeaux de Noël, allant de gadgets technologiques à des services uniques. Enfin, il aborde des exemples d'innovation et de nouvelles stratégies marketing, notamment un journal imprégné d'essence anti-moustique au Sri Lanka.