1. RÉVOLUTION
Le jour où les TPE prendront le contrôle du web
jeudi 8 décembre 11
2. LE WEB A RÉVOLUTIONNÉ QUOI ?
• l’échange des données
• le partage des connaissances
• la musique
• la réputation des marques
• le commerce
• la vie sociale
• la politique
• ...
jeudi 8 décembre 11
4. DANS L’ESPRIT D’UNE TPE
INTERNET C’EST QUOI ?
compliqué
cher
arnaque
chronophage
obsolète
trop rapidement
une dépense élitiste
et non un investissement
mondial
jeudi 8 décembre 11
5. DANS L’ESPRIT DES PROS DU
WEB, UNE TPE C’EST QUOI...
cible compliquée
radins tout gratuit
versatile
comprends rien
chronophage
pas valorisant pas rentable
jeudi 8 décembre 11
6. OUI MAIS
imaginez un monde d’artisans 2.0
jeudi 8 décembre 11
7. IMAGINEZ
• les tweets de mon boulanger
• trouver rapidement les horaires du fleuriste le plus proche
• découvrir le parcours professionnel du boucher du coin
• être au courant en 1er des arrivages de fringues de la boutique d’à côté
• choisir mon resto en fonction du plat du jour
• voir en live une copine chez le coiffeur
• ...
jeudi 8 décembre 11
8. ON SAIT QUE C’EST POSSIBLE
mais comment leur faire comprendre ?
jeudi 8 décembre 11
9. PROCESSUS DE CRÉATION
DANS UNE PME ?
• Réflexion interne:
• Responsable commercial identifie un besoin
• Marketing / Communication étudient la stratégie
• Responsable informatique élabore un cahier des charges
jeudi 8 décembre 11
10. PROCESSUS DE CRÉATION
DANS UNE TPE ?
• Réflexion interne:
• Le voisin vient de créer son site
• Le fils est un passionné d’informatique
• Une émission TV à montré un artisan ayant fait fortune grâce à Internet
jeudi 8 décembre 11
11. CRÉATION DU CAHIER DES
CHARGES DANS UNE PME
• Recherches préalables, étude de marché, de la concurrence
• Elaboration d’un cahier des charges énumérant l’existant, les objectifs,
l’arborescence, les spécifications techniques...
• Soumission auprès d’agences spécialisées ou à l’interne
jeudi 8 décembre 11
12. CRÉATION DU CAHIER DES
CHARGES DANS UNE TPE
• Le site doit être 1er sur Google
• Il doit coûter le moins cher possible avant de voir que ça rapporte
• Il doit pouvoir être mis à jour facilement par la secrétaire qui n’a ni le temps
ni l’envie pour être formée
jeudi 8 décembre 11
13. PROCESSUS DE CRÉATION
DANS UNE PME
• Débrief et validation du cahier de spécifications
• Choix
de la solution technique (développement spé, CMS,
Opensource, hébergé, etc...)
• Maquettage, suivi, modifications, validations successives...
• Préparationdu contenu et des sources (rédactionnels, images,
vidéos, mentions légales, etc...)
• Intégrations, tests, reporting, suivi, validations...
jeudi 8 décembre 11
14. PROCESSUS DE CRÉATION
DANS UNE TPE
• Signature du devis
• Maquettage, modifications, validation...
• Intégration, attente du contenu...
• Mise en place du contenu fourni par le client
jeudi 8 décembre 11
15. PROCESSUS DE MISE EN LIGNE ET DE
SUIVI DANS UNE PME
• Formations internes à la gestion du site
• Mise en ligne, vérifications
• Référencement, opération de lancement (emailing, événement,
adwords, etc...)
• Suivi
régulier des statistiques, du positionnement, animation des
informations, réseaux sociaux, blog, etc...
• Veille technologique et évolutions régulières
jeudi 8 décembre 11
16. PROCESSUS DE MISE EN LIGNE ET DE
SUIVI DANS UNE TPE
• Formation rapide à la gestion du site
• Mise en ligne
• Suivi occasionnel des statistiques, du positionnement
DÉCEPTION !
jeudi 8 décembre 11
17. LES DIFFÉRENCES FONDAMENTALES
•« culture communication »
•« Budget com » (investissement) vs «Dépense» (rentabilité
immédiate)
• «Délégation et répartition des tâches pour une approche
stratégique» contre «concentration des décisions et des
compétences»
• Capacité inégale à pouvoir y consacrer du temps et de l’énergie
jeudi 8 décembre 11
18. OUI MAIS
les mentalités changent... les outils et les méthodes aussi !
jeudi 8 décembre 11
19. SONDAGE
qui créé des sites parmi vous ?
combien par an ?
jeudi 8 décembre 11
20. COMBIEN
sommes-nous en France à pouvoir créer des sites
performants et professionnels ?
jeudi 8 décembre 11
21. 10.000 - 20.000 ?
pour 2.000.000 de désoeuvrés
+ 600.000 tous les ans !
jeudi 8 décembre 11
22. SUR 5 ANS
ÇA DONNE QUOI ?
entre 50 et 100 sites à créer par an
CHACUN !
jeudi 8 décembre 11
23. POUR Y PARVENIR IL FAUT QUOI ?
• il faut réduire les coûts de production
• automatiser les processus récurrents
• rendre les utilisateurs autonomes le plus vite possible
• ouvrir un maximum de canaux de diffusion
• rassurer et éduquer les TPE-PME
• mutualiser les moyens et les compétences
jeudi 8 décembre 11
24. L’AUTOMOBILE POUR TOUS
Frederick Winslow Taylor Henry Ford Taiichi Ohno
jeudi 8 décembre 11
25. LE NUMÉRIQUE POUR TOUS
• Design: une ergonomie logique et intuitive
• Expérience utilisateur: prise en main facile et rapide
• Eco-Système: diffuser du contenu
Steve Jobs
jeudi 8 décembre 11
26. ET DANS LE WEB ?
Où on en est ?
jeudi 8 décembre 11
27. SI LE WEB ÉTAIT
UNE VOITURE IL FAUDRAIT...
•Acheter les pièces
•Monter sa voiture
•Lire le manuel pour chaque fonction
•Changer de carrosserie à chaque saison
•Passer à la révision 17 fois par an
•Espérer à chaque révision qu’elle redémarre...
jeudi 8 décembre 11
28. pour répondre
à toutes ces
problématiques
il ne suffit pas de créer
un énième
logiciel
(CMS: outil de gestion de contenu)
jeudi 8 décembre 11
29. est-ce que vous
avez besoin d’un
cms ?
nouveau
jeudi 8 décembre 11
30. est-ce que vous pensez
que les artisans
cms ?
réclament un nouveau
jeudi 8 décembre 11
31. NON
mais vous avez un point commun !
jeudi 8 décembre 11
32. plus que jamais
tout le monde
cherche de nouveaux
clients
jeudi 8 décembre 11
33. les
artisans n’exploitent
pas assez le web pour
trouver de nouveaux
clients
les
pros du web ne ciblent
pas assez les TPE pour
trouver de nouveaux
clients
jeudi 8 décembre 11
34. IL DOIT BIEN Y AVOIR
UNE SOLUTION
jeudi 8 décembre 11
35. ?
faut-il
réinventer
éco-système
tout un
jeudi 8 décembre 11
36. UN ECO SYSTÈME CAPABLE
• Présence web rapide et simplifiée
• Permettant à un néophyte d'exister et de grandir à son rythme sans devoir changer
de plateforme
• Luioffrant une capacité de diffuser ses infos en fonction de son ambition, de sa
zone géographique...
• Lui permettant de s'appuyer sur les compétences de professionnels de
proximité
• Donc adaptée aux besoins et aux exigences des pros du web
jeudi 8 décembre 11
41. ?
COMBIEN DE TEMPS UN PRO DE
L’OPEN SOURCE MET IL POUR
DEVISER, INSTALLER, PARAMÉTRER ET
OPTIMISER UN SITE
jeudi 8 décembre 11
42. COMMENT
INVERSER LA RÉPARTITION DES
TEMPS DE MISE EN OEUVRE ?
• on passait 70% à 80% du temps à la mise en oeuvre technique
(développement, installation, maquettes, paramétrage, optimisation,
débugage, mises à jours...)
• il restait seulement 20% à 30% du temps alloué aux prototypes, à la
réflexion sur l’ergonomie, à l’expérience utilisateur et au référencement...
jeudi 8 décembre 11
43. INVERSER LA RÉPARTITION DES
TEMPS DE MISE EN OEUVRE
• il est possible de réduire le temps de mise en oeuvre de manière
drastique grâce à l’automatisation
• pour réduire les coûts de développement et consacrer plus de
temps au résultat final...
jeudi 8 décembre 11
44. QU’EST-CE QUI A CHANGÉ ?
• La création de sites est passée d’un métier:
• de spécialistes techniques (programmeurs, développeurs,
responsables informatiques...)
•à celui d’utilisateurs avertis (graphistes, webdesigners, intégrateurs,
rédacteurs, etc...)
jeudi 8 décembre 11
45. POURQUOI ?
• Grâce à l’accessibilité des outils:
• CMS et outils Internet Open source
• CMS et outils Internet SaaS
• L’accessibilité du savoir:
• Tutoriels, forums, formations, etc...
jeudi 8 décembre 11
55. RÉSEAUX MULTISITES
• Franchiseurs: 1 portail + 1 site / franchisé pour une diffusion indépendante et
mutualisée
• ex: AccessCréditPro : 1 portail et 50 webagoos
jeudi 8 décembre 11
56. RÉSEAUX MULTISITES
• Création de portails thématiques
• 1 portail + 1 site / adhérent + 1 application Iphone de géolocalisation
• possibilité pour chacun d’évoluer à son rythme vers une formule plus
complète
• ex: annuaire-depannage.fr : 65.000 webagoos
jeudi 8 décembre 11
57. RÉSEAUX MULTISITES
• Fédérations / Corporations / Associations
• C’est la tête de réseau qui met Webagoo à disposition de ses membres
• ex: Union des Métiers de l’Industrie Hotelière du Haut-Rhin: 1 portail + 1 app iPhone
et 700 webagoos
jeudi 8 décembre 11
58. PARTENARIATS EN
CO-BRANDING
• Mise à disposition d’une SandBox (version d’évaluation de webagoo) permettant
aux utilisateurs d’un système de le tester dans Webagoo
• ex: MashupXfeed
jeudi 8 décembre 11
59. PARTENARIATS EN
CO-BRANDING
• Création automatisée d’un Webagoo par membre d’un portail pour leur
ouvrir de nouvelles fonctionnalités
• ex: Coodoeil: 147.000 Webagoo
jeudi 8 décembre 11
60. PARTENARIATS EN
CO-BRANDING
• Echange d’utilisateurs: à la fin du processus d’inscription à un service,
proposition de tester Webagoo
• ex: Kwaga - WriteThatName
jeudi 8 décembre 11
61. PRESCRIPTEURS
• Agences web spécialisées : ne veulent bien souvent pas gérer les «petits
clients» par manque de connaissance du marché
• Ne peuvent répondre à la demande par manque de temps et d’outils adaptés
• Trouvent dans Webagoo l’outil automatisé, intuitif et idéal, répondant de manière
simple et autonome aux exigences des TPE-PME.
• Réseaux d’accompagnateurs / coachs en entreprise: Experts comptables
jeudi 8 décembre 11
62. NOUS
VULGARISONS LE WEB
POUR QU'IL NE FASSE PLUS
PEUR AUX TPE !
jeudi 8 décembre 11
64. ET SI CE N’ÉTAIT QU’UNE
QUESTION DE MÉTHODE ?
• nous faisons de la com pour les TPE depuis 11 ans
• nous avons évangélisé les bienfaits d’Internet à plus de 2500 TPE
• nous avons synthétisé notre savoir-faire dans un écosystème et une
méthode dédiée
jeudi 8 décembre 11
66. LES TPE SONT ...
• fidèles sur le long terme
• un marché colossal non délocalisable
• les meilleurs prescripteurs
• de grandes entreprises en devenir ...
jeudi 8 décembre 11
67. LA RÉVOLUTION DES
ARTISANS 2.0
EST EN MARCHE...
EN SEREZ-VOUS DES ACTEURS ?
jeudi 8 décembre 11
68. Webagoo - Actinium sas
@webagoo
@michaelbechler
2 rue de la Sinne
68150 Ribeauvillé
Tél. 03 89 73 18 86
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