À l'ère où la technologie joue un rôle clé dans la réussite de tout événement, cette présentation vise à fournir aux participants des connaissances essentielles pour une transition harmonieuse vers le monde numérique en explorant les éléments fondamentaux nécessaires pour conduire une transformation digitale réussie dans le secteur de l'événementiel.

1. LES BONNES
PRATIQUES
POUR UNE
TRANSFORMATIO
N DIGITALE
RÉUSSIE DANS LE
DOMAINE DE
L'ÉVÉNEMENTIEL
Naviguer dans l'Ère
Numérique avec Succès

2. Sommaire
I. Contexte & Enjeu
II. Tendances & Success Stories
III. Stratégie & Conseils
IV. Conclusion

3. DJALLAL
BOUABDALLAH
Après un ingéniorat en Automatisme et
électronique, J'ai débuté par une
première expérience IT en 2004 au sein
d'une SSII avant de rejoindre le grand
distributeur de solutions informatiques
ABM en 2007 et le groupe Marriott
international en tant que DSI Nord Afrique
en 2010.
J'ai passé plus de 18 ans à travailler dans
le domaine des TIC où j'ai occupé
plusieurs postes que ça soit dans la
technique, Les opérations IT ou la
stratégie et le conseil.

4. Contexte & Enjeu

5. Introduction
• À quand remonte la dernière fois où
vous avez assisté à un événement
qui a vraiment marqué votre esprit ?
• Avez-vous remarqué comment les
événements que vous avez
organisés ou auxquels vous avez
participé ont évolué au fil du temps ?
• Pouvez-vous imaginer comment
votre prochain événement pourrait
bénéficier d'une touche numérique ?

6. Contexte de la
Transformation Digitale
dans l'Événementiel
L'industrie de l'événementiel a connu
une évolution extraordinaire au cours
des dernières décennies,
principalement grâce à l'avènement
des technologies numériques. Cette
évolution a transformé la façon dont
nous planifions, organisons et
expérimentons les événements, que
ce soit des conférences
professionnelles, des festivals
musicaux, des mariages ou même des
événements sportifs.

7. Pourquoi la
Transformation Digitale
est-elle si cruciale dans
l'Événementiel ?
• L'Exigence de l'Instantanéité
• Personnalisation de l'Expérience
• Analyse des Données
• Réduction des Coûts et de l'Impact
Environnemental
• Innovation Continue

8. Quelques chiffres clés
• 80 % des organisateurs d'événements
utilisent le digital pour communiquer sur leur
événement.
• 70 % des participants à un événement
utilisent leur smartphone ou leur tablette
pendant l'événement.
• 50 % des organisateurs d'événements
utilisent des technologies immersives, telles
que la réalité virtuelle ou la réalité augmentée.
• Le marché mondial de l'événementiel digital
devrait atteindre 20 milliards de dollars d'ici
2025.

9. Tendances & Success Stories

10. Tendances
Technologiques
Actuelles dans
l'Événementiel
• Applications Événementielles Personnalisées
• Diffusion en Direct et Contenu Immersif
• Analytique des Données et Intelligence
Artificielle
• Technologie Beacon et Gestion de la
Localisation
• Réseaux 5G et Connectivité Haute Vitesse
• Réalité Augmentée pour la Navigation
• Solutions de Paiement Mobile
• Interaction avec l'IoT (Internet des Objets)
• Événements Hybrides

11. Success Stories
Voici quelques exemples de succès de
transformation digitale dans le monde de
l'événementiel pour illustrer comment les
entreprises et les organisateurs ont utilisé la
technologie pour améliorer leurs événements.

12. SXSW (South by
Southwest)
Le festival SXSW a créé une application mobile
qui permet aux participants de naviguer dans le
programme, de personnaliser leur propre
calendrier, de se connecter avec d'autres
participants et de recevoir des alertes en temps
réel. Cette application a considérablement
amélioré l'expérience des festivaliers en leur
fournissant toutes les informations dont ils
avaient besoin au bout de leurs doigts.

13. Coachella
Le festival de musique Coachella a utilisé la
réalité virtuelle pour permettre aux fans du
monde entier de vivre l'événement en direct. Ils
ont pu visionner des performances en VR depuis
chez eux, créant ainsi une expérience immersive
qui a étendu l'audience de l'événement au-delà
de ceux qui pouvaient y assister en personne.

14. CES (Consumer
Electronics Show)
Le CES, l'une des plus grandes foires
commerciales du monde, utilise des analyses de
données pour suivre le comportement des
participants. Ils collectent des données sur les
stands les plus visités, les zones de trafic élevé,
et les intérêts des participants. Cette information
aide les organisateurs à optimiser l'emplacement
des exposants et à améliorer la mise en page de
l'événement.

15. Dreamforce
La conférence Dreamforce de Salesforce est
connue pour sa personnalisation exceptionnelle.
Ils utilisent l'IA pour personnaliser l'agenda de
chaque participant en fonction de leurs intérêts
et de leurs interactions passées avec Salesforce.
Cela garantit que chaque participant reçoit des
recommandations pertinentes et optimise son
expérience.

16. Comic-Con
Comic-Con ont introduit des bracelets RFID
(Radio-Frequency Identification) pour les
participants. Ces bracelets permettent aux
participants de s'inscrire pour des événements
spécifiques, de participer à des jeux interactifs,
et même de collecter des badges virtuels en
visitant différents stands. Cela a ajouté une
dimension ludique à l'expérience de la
convention.

17. TED Talks
TED Talks utilise la diffusion en direct sur Internet
pour atteindre un public mondial. De plus, ils ont
exploré la réalité virtuelle pour permettre aux
spectateurs de vivre une expérience immersive
lors de certaines de leurs conférences.

18. Stratégies & Conseils

19. Stratégies de
Transition
• Évaluation des Besoins et Objectifs
• Former le Personnel
• Commencer Par des Étapes Graduelles
• Choisir les Bonnes Technologies
• Personnalisation pour le Public
• Intégration Multicanal
• Mesurer et Analyser
• S'Adapter Continuellement
• Communication Transparente
• Sécurité des Données
• Collaboration avec des Experts

20. Engagement du Public
L'engagement du public est au cœur de la
réussite de tout événement. Grâce à la
transformation digitale, il est possible de
créer des expériences plus interactives,
personnalisées et engageantes pour les
participants.

21. Engagement du Public
• Applications Événementielles
• Médias Sociaux
• Interaction en Temps Réel
• Contenu Généré par l'Utilisateur
• Gamification
• Événements Hybrides
• Contenu Multimédia
• Suivi et Analyse
• Personnalisation
• Récompenses et Reconnaissance

22. Engagement du Public
L'engagement du public est essentiel pour créer
des expériences mémorables et fidéliser les
participants pour les futurs événements.
La transformation digitale offre un éventail
d'outils pour favoriser cet engagement, que ce
soit en personne ou en ligne.
En intégrant ces stratégies dans votre plan de
transformation digitale, vous pouvez améliorer
l'expérience globale de vos participants et créer
un événement plus interactif et dynamique.

23. Gestion des Données et
de la Sécurité
Dans le cadre de la transformation digitale, la
gestion des données et la sécurité jouent un rôle
crucial, notamment en ce qui concerne la
collecte, le stockage et l'utilisation des données
des participants.
Assurer une gestion efficace des données tout
en protégeant la vie privée est essentiel pour
instaurer la confiance et le respect des
réglementations.

24. Gestion des Données et
de la Sécurité
• Collecte de Données Responsable
• Stockage et Gestion Sécurisés
• Conformité aux Réglementations
• Sécurité des Transactions
• Sensibilisation à la Sécurité
• Gestion des Accès
• Surveillance en Temps Réel
• Plan de Réponse aux Incidents
• Chiffrement des Communications
• Transparence

25. Gestion des Données et
de la Sécurité
La gestion des données et de la sécurité est un
élément non négligeable de la transformation
digitale. La protection des données des
participants est cruciale pour prévenir les
violations de sécurité et les problèmes de
confidentialité. En adoptant une approche
proactive en matière de sécurité des données,
vous pouvez non seulement assurer la
conformité légale mais aussi renforcer la
confiance des participants dans votre
événement numérique.

26. Innovation et Créativité
L'innovation et la créativité sont au cœur de la
transformation digitale dans l'industrie de
l'événementiel.
En utilisant les nouvelles technologies de
manière innovante, vous pouvez repousser les
limites pour créer des expériences mémorables
pour vos participants.

27. Innovation et Créativité
Réalité Augmentée (RA) et Réalité Virtuelle
(RV):
Explorez l'utilisation de la RA et de la RV pour
offrir des expériences immersives. Par exemple,
les stands virtuels, les visites guidées en RV, ou
les sessions de formation en RA peuvent
apporter une toute nouvelle dimension à vos
événements.

28. Innovation et Créativité
Intelligence Artificielle (IA) :
Utilisez l'IA pour personnaliser l'expérience des
participants.
L'IA peut recommander des sessions, répondre à
des questions en temps réel et analyser les
données pour améliorer l'organisation de
l'événement.

29. Conseils Pratiques
• Compréhension des Besoins
• Planification Méticuleuse
• Formation Continue
• Test et Évaluation
• Participation du Public
• Analyse & Sécurité des Données
• Agilité
• Collaboration & Communication
• Suivi des Tendances
• Mesure du Succès
• Flexibilité Budgétaire

30. Conclusion

31. Time for Recap
• Évaluation des besoins et des objectifs pour une
vision claire.
• Formation du personnel pour s'assurer que tous
sont à l'aise avec les nouvelles technologies.
• Stratégies de transition progressives pour
minimiser les perturbations.
• Gestion des données et de la sécurité pour
protéger les informations sensibles.
• Engagement du public grâce à des expériences
immersives et interactives.
• Innovation et créativité pour repousser les limites
de l'expérience événementielle.
• Conseils pratiques pour une transformation en
douceur.

32. Conclusion
En suivant ces conseils pratiques, vous serez
mieux préparé à réussir votre transformation
digitale dans l'industrie de l'événementiel.
La clé est d'être méthodique, de rester centré sur
les besoins de votre public, et de rester agile face
aux défis qui peuvent survenir en cours de route.
La transformation digitale offre d'énormes
opportunités pour améliorer vos événements et
renforcer votre position sur le marché.

33. Des Questions ?
Thanks!