Etude de Cas Management de l'Innovation : Lead User: Napster et FreitagCédric Gavillet
Etude de cas réalisée par Mathieu Charpy et Cédric Gavillet dans le cadre du Master Management de l'IAE Toulouse.
Cette étude traite deux histoires de Lead User : Napster et Freitag.
Plus sur :
http://strategies4innovation.wordpress.com/
http://4eyes4innovation.wordpress.com/
Este documento describe lo que es Internet, los requisitos para conectarse, y los servicios y posibilidades que ofrece, incluyendo la World Wide Web, correo electrónico, grupos de noticias, transferencia de archivos y chat. También discute las ventajas de Internet como una fuente de información y comunicación, pero también reconoce algunas limitaciones como problemas tecnológicos, exceso de información, privacidad y propiedad intelectual.
Este documento describe los diferentes tipos de mantenimiento de equipos de computo, incluyendo mantenimiento preventivo, predictivo, correctivo y total. Explica que el mantenimiento preventivo implica inspecciones periódicas y reparaciones para prevenir fallas, mientras que el mantenimiento predictivo usa monitoreo para predecir fallas. El mantenimiento correctivo se enfoca en reparar equipos dañados. Finalmente, el mantenimiento total busca optimizar el rendimiento general de los equipos a través de planes de mantenimiento.
Este documento es una carta de amor de un hombre para su pareja Eileen. Expresa cómo ella lo sacó de la soledad y le dio felicidad, a pesar de las pruebas que enfrentaron. Ahora solo cuenta los días para volver a estar juntos, pasar más tiempo de ensueño y romanticismo, y eventualmente casarse para estar unidos para siempre. Termina diciendo que a pesar de que puede escribir miles de frases, ninguna expresa el profundo amor que siente por ella en su corazón.
The document discusses the benefits of exercise for mental health. Regular physical activity can help reduce anxiety and depression and improve mood and cognitive functioning. Exercise causes chemical changes in the brain that may help protect against mental illness and improve symptoms.
Etude de Cas Management de l'Innovation : Lead User: Napster et FreitagCédric Gavillet
Etude de cas réalisée par Mathieu Charpy et Cédric Gavillet dans le cadre du Master Management de l'IAE Toulouse.
Cette étude traite deux histoires de Lead User : Napster et Freitag.
Plus sur :
http://strategies4innovation.wordpress.com/
http://4eyes4innovation.wordpress.com/
Este documento describe lo que es Internet, los requisitos para conectarse, y los servicios y posibilidades que ofrece, incluyendo la World Wide Web, correo electrónico, grupos de noticias, transferencia de archivos y chat. También discute las ventajas de Internet como una fuente de información y comunicación, pero también reconoce algunas limitaciones como problemas tecnológicos, exceso de información, privacidad y propiedad intelectual.
Este documento describe los diferentes tipos de mantenimiento de equipos de computo, incluyendo mantenimiento preventivo, predictivo, correctivo y total. Explica que el mantenimiento preventivo implica inspecciones periódicas y reparaciones para prevenir fallas, mientras que el mantenimiento predictivo usa monitoreo para predecir fallas. El mantenimiento correctivo se enfoca en reparar equipos dañados. Finalmente, el mantenimiento total busca optimizar el rendimiento general de los equipos a través de planes de mantenimiento.
Este documento es una carta de amor de un hombre para su pareja Eileen. Expresa cómo ella lo sacó de la soledad y le dio felicidad, a pesar de las pruebas que enfrentaron. Ahora solo cuenta los días para volver a estar juntos, pasar más tiempo de ensueño y romanticismo, y eventualmente casarse para estar unidos para siempre. Termina diciendo que a pesar de que puede escribir miles de frases, ninguna expresa el profundo amor que siente por ella en su corazón.
The document discusses the benefits of exercise for mental health. Regular physical activity can help reduce anxiety and depression and improve mood and cognitive functioning. Exercise causes chemical changes in the brain that may help protect against mental illness and improve symptoms.
Este documento presenta una serie de preguntas sobre conceptos relacionados con la inocuidad de los alimentos. Aborda temas como el almacenamiento y manipulación adecuada de alimentos, factores de riesgo para enfermedades transmitidas por alimentos, y buenas prácticas para la preparación y venta de comida. El objetivo es evaluar los conocimientos sobre cómo prevenir la contaminación de los alimentos y proteger la salud pública.
La pandemia de COVID-19 ha tenido un impacto significativo en la economía mundial. Muchos países experimentaron fuertes caídas en el PIB y aumentos en el desempleo debido a los cierres generalizados y las restricciones a los viajes. Aunque las vacunas han permitido la reapertura de muchas economías, los efectos a largo plazo de la pandemia en sectores como el turismo y los viajes aún no están claros.
El documento resume la historia bíblica de David, Nabal y Abigail. David protegía a los pastores de Nabal pero Nabal se negó a darle un regalo a David como agradecimiento. Abigail intervino sabiamente para evitar una venganza violenta de David contra Nabal, usando palabras humildes y un generoso regalo. Más tarde, Dios causó la muerte repentina de Nabal y David se casó con la humilde y pacificadora Abigail.
El documento describe el sistema circulatorio, incluyendo que el corazón bombea sangre por todo el cuerpo a través de vasos sanguíneos, transportando oxígeno y nutrientes a las células y desechos lejos de ellas. La sangre viaja a través de aproximadamente 60,000 millas de vasos sanguíneos que conectan todas las células del cuerpo. El sistema circulatorio se encarga de transportar sustancias nutritivas y oxígeno por todo el cuerpo a través de la sangre para alcanzar las células.
El documento habla sobre la organización NFWA (National Farm Workers Association) fundada para mejorar las condiciones de los trabajadores agrícolas, y sobre personas como Delores Huerta y Gilbert Padilla que ayudaron en las huelgas y el establecimiento de NFWA. Más adelante, NFWA y otra organización se unieron para formar UFW (United Farm Workers) y llevaron a cabo boicots de uvas y lechuga con la participación de muchas personas en las huelgas.
Documentos técnicos y cientificos presentacionovidioalarcon
Este documento proporciona información sobre el ensayo, informe y resumen científico. Define el ensayo como un escrito de extensión variable en el que se comparten ideas y puntos de vista sobre un tema. Explica las características del ensayo como la expresión personal y el análisis crítico. También describe las partes y tipos de ensayo. Define el informe científico como un documento que describe resultados originales de una investigación de manera precisa, clara y breve. Finalmente, define el resumen como una representación ab
El documento describe las empresas verdes y la importancia de la sostenibilidad ambiental en las empresas. Explica que las empresas pueden adoptar políticas de gestión ambiental para reducir su impacto en el medio ambiente, siguiendo normas como las de ISO. También habla sobre el crecimiento del mercado verde y ejemplos de empresas colombianas que han asumido compromisos con la naturaleza. Finalmente, ofrece recomendaciones para que las empresas mejoren su desempeño ambiental, como gestionar mejor los residuos, ahorrar energía y agua
El documento habla sobre la indiferencia que es común en Chile y cómo es importante informarse antes de juzgar. Alienta a la gente a no ser indiferente, ayudar, informar y crear conciencia si no les gusta cómo están las cosas, en lugar de solo quejarse, para poder generar un cambio positivo.
Este documento discute el uso de imágenes como recurso pedagógico para apoyar la producción oral y escrita. Argumenta que las imágenes pueden ser un espacio donde convergen la imaginación, reflexión y goce estético, y que permiten descubrir, representar y dar sentido al universo simbólico. El blog presentado ofrecerá reflexiones sobre las posibilidades didácticas y pedagógicas de las imágenes para procesos de lectura y escritura.
El documento resume la historia del gato desde su domesticación hace entre 7,500 y 7,000 años a.C. hasta la Edad Media, cuando su percepción varió desde ser venerado en el Antiguo Egipto hasta ser quemado en hogueras. Explica los orígenes posibles del nombre "gato" y traza la evolución de los felinos desde sus antepasados como los miacis hace 60 millones de años hasta la divergencia de los felinos modernos hace 10.8 millones de años.
El Orizaba Athletic Club, fundado en 1898 en Orizaba, Veracruz, fue el primer equipo de fútbol y el primer campeón de México. Después de ganar el primer campeonato en 1902, el club desapareció pero renació con diferentes nombres como Asociación Deportiva Orizabeña y Albinegros de Orizaba. Aunque ha desaparecido y renacido varias veces a lo largo de su historia, Albinegros de Orizaba sigue siendo considerado el primer equipo de fútbol de México.
El documento describe los diferentes tipos de ensayos, partes de un ensayo e informe técnico, y clases de resumen. Explica que el ensayo es una herramienta para expresar un punto de vista de manera sencilla. Los tipos de ensayo son científico, que explora la realidad, y literario, donde el autor expresa sus impresiones de manera libre. Un informe técnico describe el progreso de una investigación y contiene secciones como introducción, cuerpo, conclusiones y anexos. Finalmente, un resumen reduce la
El documento presenta descripciones de cinco ciudades famosas: la Ciudad de México, Madrid, Barcelona, Londres y Nueva York. Se proporcionan 10 puntos sobre cada ciudad con detalles sobre su tamaño, ubicación, atracciones e historia.
Este documento analiza los aspectos teóricos de un currículo flexible y abierto, y sus consecuencias educativas. Señala que un currículo así requiere que el maestro se adapte a la diversidad de estudiantes y use métodos flexibles de enseñanza y evaluación. También discute que el conocimiento se construye socialmente y depende del contexto del estudiante, por lo que el currículo no debe etiquetar a los estudiantes. Concluye que el éxito educativo depende de factores como la motivación del estudiante y del
El documento describe los aspectos clave de la comercialización a nivel local. Explica que la comercialización involucra el producto, precio, plaza y promoción. También discute la importancia de entender la demanda a través de estudios de mercado y segmentar el mercado para satisfacer las necesidades de los clientes. Finalmente, destaca que la comercialización exitosa requiere alinear estas variables clave a lo largo de la cadena de valor de una empresa.
Conference TDWI BI Open Source - 2011 11 29canadadri
En première partie, Christophe Villemer, Vice-président exécutif chez Savoir-faire Linux inc., présente «La BI Open Source : Du mythe à la réalité».
Le logiciel libre constitue un changement de paradigme majeur pour le secteur des Technologies de l'Information (TI). Le domaine de l'intelligence d'affaires n'échappe pas à la vague. Toujours innovantes, indissociables de l'effet « Cloud », les solutions à code source ouvert sont à leur place dans le monde de l'intelligence d'affaires. Les fonds d'investissement ne s'y sont pas trompés. Ils n'ont cessé ces dernières années de cibler les éditeurs «open source» de solutions BI, même au plus profond de la crise de 2009.
Si ces solutions restent encore trop souvent méconnues, elles sont pourtant aujourd'hui bien plus que des alternatives crédibles et ont un taux de pénétration supérieur à la moyenne.
Référentiel Innovation nouvelle génération bpifrance/Fing - IntroductionFing
Janvier 2015 : pour élargir le champ de l’innovation en France, détecter et accompagner davantage de projets innovants, Bpifrance a élaboré, en collaboration avec la FING, un nouveau référentiel de l’Innovation. Réalisé avec la participation de nombreuses entreprises innovantes, ce référentiel, destiné à appréhender l’Innovation sous toutes ses formes, sera partagé avec l’ensemble des parties prenantes de l’écosystème entrepreneurial.
Este documento presenta una serie de preguntas sobre conceptos relacionados con la inocuidad de los alimentos. Aborda temas como el almacenamiento y manipulación adecuada de alimentos, factores de riesgo para enfermedades transmitidas por alimentos, y buenas prácticas para la preparación y venta de comida. El objetivo es evaluar los conocimientos sobre cómo prevenir la contaminación de los alimentos y proteger la salud pública.
La pandemia de COVID-19 ha tenido un impacto significativo en la economía mundial. Muchos países experimentaron fuertes caídas en el PIB y aumentos en el desempleo debido a los cierres generalizados y las restricciones a los viajes. Aunque las vacunas han permitido la reapertura de muchas economías, los efectos a largo plazo de la pandemia en sectores como el turismo y los viajes aún no están claros.
El documento resume la historia bíblica de David, Nabal y Abigail. David protegía a los pastores de Nabal pero Nabal se negó a darle un regalo a David como agradecimiento. Abigail intervino sabiamente para evitar una venganza violenta de David contra Nabal, usando palabras humildes y un generoso regalo. Más tarde, Dios causó la muerte repentina de Nabal y David se casó con la humilde y pacificadora Abigail.
El documento describe el sistema circulatorio, incluyendo que el corazón bombea sangre por todo el cuerpo a través de vasos sanguíneos, transportando oxígeno y nutrientes a las células y desechos lejos de ellas. La sangre viaja a través de aproximadamente 60,000 millas de vasos sanguíneos que conectan todas las células del cuerpo. El sistema circulatorio se encarga de transportar sustancias nutritivas y oxígeno por todo el cuerpo a través de la sangre para alcanzar las células.
El documento habla sobre la organización NFWA (National Farm Workers Association) fundada para mejorar las condiciones de los trabajadores agrícolas, y sobre personas como Delores Huerta y Gilbert Padilla que ayudaron en las huelgas y el establecimiento de NFWA. Más adelante, NFWA y otra organización se unieron para formar UFW (United Farm Workers) y llevaron a cabo boicots de uvas y lechuga con la participación de muchas personas en las huelgas.
Documentos técnicos y cientificos presentacionovidioalarcon
Este documento proporciona información sobre el ensayo, informe y resumen científico. Define el ensayo como un escrito de extensión variable en el que se comparten ideas y puntos de vista sobre un tema. Explica las características del ensayo como la expresión personal y el análisis crítico. También describe las partes y tipos de ensayo. Define el informe científico como un documento que describe resultados originales de una investigación de manera precisa, clara y breve. Finalmente, define el resumen como una representación ab
El documento describe las empresas verdes y la importancia de la sostenibilidad ambiental en las empresas. Explica que las empresas pueden adoptar políticas de gestión ambiental para reducir su impacto en el medio ambiente, siguiendo normas como las de ISO. También habla sobre el crecimiento del mercado verde y ejemplos de empresas colombianas que han asumido compromisos con la naturaleza. Finalmente, ofrece recomendaciones para que las empresas mejoren su desempeño ambiental, como gestionar mejor los residuos, ahorrar energía y agua
El documento habla sobre la indiferencia que es común en Chile y cómo es importante informarse antes de juzgar. Alienta a la gente a no ser indiferente, ayudar, informar y crear conciencia si no les gusta cómo están las cosas, en lugar de solo quejarse, para poder generar un cambio positivo.
Este documento discute el uso de imágenes como recurso pedagógico para apoyar la producción oral y escrita. Argumenta que las imágenes pueden ser un espacio donde convergen la imaginación, reflexión y goce estético, y que permiten descubrir, representar y dar sentido al universo simbólico. El blog presentado ofrecerá reflexiones sobre las posibilidades didácticas y pedagógicas de las imágenes para procesos de lectura y escritura.
El documento resume la historia del gato desde su domesticación hace entre 7,500 y 7,000 años a.C. hasta la Edad Media, cuando su percepción varió desde ser venerado en el Antiguo Egipto hasta ser quemado en hogueras. Explica los orígenes posibles del nombre "gato" y traza la evolución de los felinos desde sus antepasados como los miacis hace 60 millones de años hasta la divergencia de los felinos modernos hace 10.8 millones de años.
El Orizaba Athletic Club, fundado en 1898 en Orizaba, Veracruz, fue el primer equipo de fútbol y el primer campeón de México. Después de ganar el primer campeonato en 1902, el club desapareció pero renació con diferentes nombres como Asociación Deportiva Orizabeña y Albinegros de Orizaba. Aunque ha desaparecido y renacido varias veces a lo largo de su historia, Albinegros de Orizaba sigue siendo considerado el primer equipo de fútbol de México.
El documento describe los diferentes tipos de ensayos, partes de un ensayo e informe técnico, y clases de resumen. Explica que el ensayo es una herramienta para expresar un punto de vista de manera sencilla. Los tipos de ensayo son científico, que explora la realidad, y literario, donde el autor expresa sus impresiones de manera libre. Un informe técnico describe el progreso de una investigación y contiene secciones como introducción, cuerpo, conclusiones y anexos. Finalmente, un resumen reduce la
El documento presenta descripciones de cinco ciudades famosas: la Ciudad de México, Madrid, Barcelona, Londres y Nueva York. Se proporcionan 10 puntos sobre cada ciudad con detalles sobre su tamaño, ubicación, atracciones e historia.
Este documento analiza los aspectos teóricos de un currículo flexible y abierto, y sus consecuencias educativas. Señala que un currículo así requiere que el maestro se adapte a la diversidad de estudiantes y use métodos flexibles de enseñanza y evaluación. También discute que el conocimiento se construye socialmente y depende del contexto del estudiante, por lo que el currículo no debe etiquetar a los estudiantes. Concluye que el éxito educativo depende de factores como la motivación del estudiante y del
El documento describe los aspectos clave de la comercialización a nivel local. Explica que la comercialización involucra el producto, precio, plaza y promoción. También discute la importancia de entender la demanda a través de estudios de mercado y segmentar el mercado para satisfacer las necesidades de los clientes. Finalmente, destaca que la comercialización exitosa requiere alinear estas variables clave a lo largo de la cadena de valor de una empresa.
Conference TDWI BI Open Source - 2011 11 29canadadri
En première partie, Christophe Villemer, Vice-président exécutif chez Savoir-faire Linux inc., présente «La BI Open Source : Du mythe à la réalité».
Le logiciel libre constitue un changement de paradigme majeur pour le secteur des Technologies de l'Information (TI). Le domaine de l'intelligence d'affaires n'échappe pas à la vague. Toujours innovantes, indissociables de l'effet « Cloud », les solutions à code source ouvert sont à leur place dans le monde de l'intelligence d'affaires. Les fonds d'investissement ne s'y sont pas trompés. Ils n'ont cessé ces dernières années de cibler les éditeurs «open source» de solutions BI, même au plus profond de la crise de 2009.
Si ces solutions restent encore trop souvent méconnues, elles sont pourtant aujourd'hui bien plus que des alternatives crédibles et ont un taux de pénétration supérieur à la moyenne.
Référentiel Innovation nouvelle génération bpifrance/Fing - IntroductionFing
Janvier 2015 : pour élargir le champ de l’innovation en France, détecter et accompagner davantage de projets innovants, Bpifrance a élaboré, en collaboration avec la FING, un nouveau référentiel de l’Innovation. Réalisé avec la participation de nombreuses entreprises innovantes, ce référentiel, destiné à appréhender l’Innovation sous toutes ses formes, sera partagé avec l’ensemble des parties prenantes de l’écosystème entrepreneurial.
Rachel Dubois : du marketing product manager au product owneragiletourbordeaux
Session menée par Rachel DUBOIS. Après une présentation du Product Owner, Rachel abordera la transition d'un chef de produit marketing "classique" vers un Product Owner agile (profils, missions, compétences...). Grâce à son retour d'expérience, puisqu'elle a été Chef de produit marketing puis Product Owner, cette présentation sera à la fois théorique et pratique. Didactique, cette présentation s'adresse à un public large (ingénieurs, managers, professionnels du marketing produit, responsables fonctionnels...); l'idée étant aussi de faire découvrir au public d'ingénieur le métier de certains de leurs collaborateurs non techniques.
Mini conférence Salon du Végétal 2012 Espace Prospectives végétales
Intervenant : Catherine Garnier et Jean René Debaisieux de l’Agence Canelle - Réseau Hortea.
A tous les niveaux de la filière horticole, mieux connaître ses clients – qu’ils soient distributeurs jardin spécialisés, GSB, GSA, grossistes, paysagistes, collectivités locales, consommateurs jardiniers, … - permet, bien souvent, de répondre aux questions que l’on se pose. L’étude de marché, sous ses diverses formes, constitue l’un des outils privilégiés. Comment aborder une telle démarche ? Quelles questions préalables pour bien amorcer les travaux ? Points de repère et exemples concrets au travers de cas sur le marché de l’horticulture et du végétal.
« You don’t know what you know » !!
Découvrez comment l’intelligence collective et la collaboration peuvent accélérer l’innovation.
Capitalisez sur votre connaissance et votre expertise pour enrichir les idées, qualifier les meilleurs concepts et créer de la valeur ajoutée.
Avec SinnRJ et CogniStreamer, experts de l’open innovation outillée et de la co-création, venez découvrir comment donner une autre dimension à votre démarche d’innovation, développer l’intrapreneuriat, impliquer vos collaborateurs, partenaires, startups pour créer une culture d’innovation durable.
Petit-déjeuner "Secteur Public : Retour d'expérience sur la refonte en agile ...OCTO Technology
Le Secteur Public affirme son ambition de projeter l'État dans la modernité numérique et d’offrir une nouvelle culture du service.
La Direction de l’Information Légale et Administrative (DILA), et au-delà l'administration dans son ensemble, s'engage depuis longtemps déjà dans la transition numérique de ses projets. Ces dernières années, le numérique ne constitue plus une révolution pour la DILA, mais un véritable axe de développement guidant ses évolutions et une opportunité de constituer une nouvelle culture du service.
L’Agile forge la nouvelle doctrine pour créer ces services numériques de qualité dans des délais et des budgets maîtrisés mais ces promesses ne peuvent être tenues sans une transformation profonde : changer sa manière de travailler ensemble, basculer d’une approche projet à une approche produit, concevoir ce dernier non pas pour mais avec l’usager, revaloriser l’importance du geste technique, être capable de prioriser et livrer au fil des itérations, promouvoir la transparence et l’amélioration continue.
Depuis 2015, la DILA accompagnée par OCTO Technology, s’est lancée dans la refonte du site officiel de l’administration française, le portail unique de renseignement administratif et d’accès aux services en ligne. Ce projet s’inscrit dans un programme global de simplification de l’offre d’information administrative et de développement de nouveaux services de relation à l’usager.
9 mois plus tard, Service-Public.fr est entièrement neuf et reste le site majeur de l’administration. Depuis, il intègre en continu de nouveaux services de qualité au rythme des mises en production toutes les 2 semaines.
À l’occasion de ce petit-déjeuner, les actrices et les acteurs du projet service-public.fr (DILA et OCTO) vous proposent un retour d’expérience très concret sur 6 points clés.
Entreprises et lieux innovation services en FranceAKTAN
Aktan, structure dédiée à l'innovation services, a mené une étude avec l'institut CSA pour faire l'état des lieux des intentions et des pratiques des dirigeants français en matière d'innovation. L'étude interroge les dirigeants sur les lieux d'innovation dans l'entreprise et la mise en place de labs , tendance émergente pour renouveler les pratiques d'innovation.
La matrice du modèle d'affaires, par Jerôme ArnaudCleverToday
Lorsqu'on démarre une startup ou qu'on récupère un projet, il est bon de pouvoir poser sa pensée à l'aide d'outils. Mais plutôt que de se lancer dans un plan d'affaires complexe d'une centaine de pages, le plan d'affaires matriciel permet d'envisager tous les tenants et aboutissants d'un projet en une seule page.
Découlant du Lean Management, le plan d'affaires matriciel vise à décrire la valeur apportée par une idée, à tester rapidement sa viabilité et à garder le cap au moment de la concrétiser.
Durant ce Lunch & Learn d'environ 1h, Jérôme Arnaud, ex-VP Operations d'OVH Canada, nous a présenté cette matrice qu'il constate être de plus en plus utilisée pour démarrer des conversations/pitchs.
Spécialisé dans les solutions d'hébergement (IaaS, PaaS, SaaS), Jérôme Arnaud est le ex-VP Operations d'OVH Canada. En 3 ans, il a recruté une nouvelle équipe de 120 personnes et coordonné la commercialisation de 40,000 serveurs physiques. Il a lui-même été entrepreneur pour plusieurs startups financés par des anges et des mentors de l'industrie, et a conseillé d'autres startups à différents stades de croissance (démarrage, pitch, levée de fonds, accélération). Il est aussi l'un des co-fondateurs de la French Tech à Montréal.
Similaire à Les lead users : ces utilisateurs qui innovent (20)
La matrice du modèle d'affaires, par Jerôme Arnaud
Les lead users : ces utilisateurs qui innovent
1. 24 février 2011
Les lead users :
Ces utilisateurs qui innovent
2. Satisfaire le plus grand nombre
Du sur-mesure sur tous les
produits ?
Besoins hétérogènes => CHER !
3. Des besoins hétérogènes
Choix (priorités) :
Se tourne vers Crée l’objet ou
l’objet qui satisfait modifie l’existant
à peu près son pour satisfaire son
besoin besoin personnel
5. Pour tout le monde
22% des chirurgiens modifient le matériel
chirurgical
26% des bibliothécaires modifient les logiciels
de catalogage
19% des cyclistes de montagne modifient leur
vélo
o Les lead users se trouvent dans tous les
domaines
o 10 à 40 % des utilisateurs modifient les
produits !
7. Quelle innovation ?
Entreprise Lead users
Moyens de production Besoins
Besoin associé aux Comment résoudre ce
ressources besoin (pas de restriction)
Amélioration de l’existant Nouveaux besoins, usages
8. L’expérience 3M
1996 : 3M lance un programme lead users
Voie
Lead users
« normale »
Nouveauté du
6,8 9,6
produit
Nouveauté du
5,3 8,3
besoin exploré
Ventes estimées
$18m $146m
à 5 ans
Famille de produits, importance stratégique,…
9. Comment identifier les lead users ?
Lieux experts
(créés ou indépendants)
Ne remonte pas forcément à l’entreprise.
10. Comment identifier les lead users ?
Identifier et observer les utilisateurs
différemment : lead users ignorés des
études de marché.
11. Utiliser les lead users
o Récolter les idées
o Les embaucher
o Produire en mode « boîte à outils »
12.
13. Lead user dans la conception
innovante
Démonstrateur
o Récolter les idées
C-K
Knowledge Management
o Les embaucher Managers experts
Lignées de conception
o Produire en mode Conception innovante
C-K
« boîte à outils » Créativité
14. Intrapra et lead users
Lead users
Besoins
Comment résoudre ce besoin
(pas de restriction)
Nouveaux besoins, usages
Introduction systématique
des lead users
15. Analogie de fonctionnalité
Utilisateur expert de votre domaine
= utilisateur lambda d’un autre domaine ?
Même besoin mais plus fort => quelle solution ?
Ex : Domaine automobile : besoin sur le
freinage. Besoin plus fort ? Aéronautique.
ABS existe depuis 1920 dans le domaine
aéronautique
Comment trouver ces experts ?
=> MÉDIATION TECHNIQUE