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« Vaincre la pauvreté 
n’est pas un acte de charité, 
c’est un acte de justice » 
Nelson Mandela 
Vincent Baholet, 
Délégué général de FACE 
DR 
Lettre d’information de la Fondation Agir Contre l’Exclusion 
Le grand mouvement social des entreprises sur les territoires 
FACE.infos › 28 
La lettre d’information de FACE est 
cofinancée par l’Union Européenne 
6 Un projet de Flandre 
Maritime retenu 
par l’Institut 
du service civique 
Mohamed-Chakir, jeune volontaire 
service civique du Club FACE Flandre 
Maritime, lauréat 2014 de l’Institut du 
service civique. 
2 Un Français sur dix 
a des difficultés 
en lecture 
Sur les 750 000 jeunes de 17 ans 
évalués en lecture en 2013, on observe 
que pour 9,6 % d’entre eux les acquis 
sont très fragiles. 
3 La Fondation Total 
et FACE, contre la 
précarité énergétique 
et pour l’emploi 
La Fondation Total et FACE développent 
le projet « 30 emplois d’avenir pour 
lutter contre la précarité énergétique ». 
DR 
DR 
DR 
Entreprises et pauvreté 
Dans le cadre de sa responsabilité sociale, l’Entreprise a longtemps considéré que sa contribution 
à la lutte contre la pauvreté consistait, avant tout, à favoriser l’emploi. Alors que le chômage 
augmente, le travail reste certes un vecteur essentiel de socialisation, d’intégration, de 
reconnaissance, de dignité, d’autonomie... au-delà de la seule rémunération. Pour autant, le rôle 
sociétal des entreprises s’élargit. 
Sans se substituer à la Puissance Publique ni devoir assumer une fonction de solidarité et de 
protection sociale, nombre d’entreprises intègrent désormais la pauvreté dans leur politique de 
RSE. C’est ce qu’a montré le dernier colloque de l’IMS sur « Clients et Précarités en France ». 
Les entreprises s’intéressent à leurs propres « travailleurs pauvres et précaires » (bien-être, 
engagement, productivité...). Que ce soit pour les embaucher ou les accompagner vers l’emploi 
durable (inclusion, alternance, parrainage...), la mobilisation en faveur de chômeurs paupérisés 
devient aussi un enjeu d’entreprise. Pour éviter que la pauvreté n’affecte trop les parcours 
d’élèves et d’étudiants, des entreprises s’engagent encore à les aider (bourses, jobs à temps partiel, 
stages rémunérés, dons en nature...). En s’inscrivant dans des démarches de business inclusif, 
les acteurs économiques affirment des stratégies sociales et commerciales à destination de leurs 
clients et prospects en difficulté, fragiles et précaires (offres spécifiques, échéanciers de paiement, 
médiation, accompagnement social...). Dans leurs soutiens aux communautés locales, les 
entreprises marquent un souci de solidarité territoriale avec les populations pauvres ou démunies 
(mécénat, bénévolat, appui aux projets...). 
Depuis 2008, la pauvreté n’a pas cessé d’augmenter pour atteindre 14,3 % de la population 
française (8 % des actifs et 39 % des chômeurs). Selon l’INSEE, 2 pauvres sur 3 le restent l’année 
suivante. La plupart des indicateurs sur l’évolution des inégalités sont à leur plus haut niveau 
depuis 1996. Et 59 % des Français jugent que les risques que leurs enfants connaissent un jour 
la pauvreté sont beaucoup plus élevés que par le passé. 
La nouvelle cartographie des quartiers prioritaires a retenu 1 300 territoires exclusivement sur la 
base d’un critère de pauvreté (+ de 50 % de la population vivant avec moins de 11 250 € par an). 
C’est ainsi que les réseaux d’entreprises comme FACE et IMS sont appelés à signer les nouveaux 
« Contrats de Ville ». Depuis 20 ans, la responsabilité sociale, sociétale et territoriale 
de l’Entreprise a progressivement intégré exclusion, discrimination puis pauvreté. 
Avec les entreprises les plus avancées et nos parties prenantes, à nous de proposer une charte 
ou un label sur cette mobilisation contre la pauvreté à partir des entreprises.
FACE.infos | Lettre de la Fondation Agir Contre l’Exclusion | N°28 2 
Perspectives 
Bilan sur la 
précarité 
énergétique 
Le 21 mai dernier s’est tenu 
le 6ème atelier de l’ONPE 
(Observatoire National de la 
Précarité Énergétique) sur la 
précarité énergétique dans 
les logements du parc privé et 
notamment sur les résultats du 
programme Habiter Mieux porté 
par l’ANAH (Agence Nationale 
de l’Habitat) depuis 2011. 
Après avoir rappelé l’objectif 
principal du programme, à 
savoir, l’amélioration du confort 
thermique des ménages les plus 
modestes, l’ANAH a présenté 
les résultats du programme 
entre 2011 et 2013. Depuis 2011, 
62 822 logements ont bénéficié 
d’aides à la rénovation avec une 
forte progression de dossiers 
engagés à partir de juillet 2013. 
En effet, le programme a connu 
à ce moment un renouvellement 
en profondeur en augmentant 
les plafonds de revenus des 
bénéficiaires et permettant 
ainsi à une frange plus 
importante de la population un 
accès à ces aides. En 2013, le 
gain énergétique moyen après 
les travaux est de 39 %. 
Les violences conjugales : 
une légère baisse en 2014 
En 2013, 121 femmes et 25 hommes sont décédés, victimes de leur conjoint-e ou ex-compagnon-ne. Ce chiffre, 
en baisse par rapport à 2012 (28 décès en moins) représente 20 % des homicides de toute nature répertoriés 
au cours de l’année écoulée. Cette étude, réalisée conjointement par les ministères de l’Intérieur et celui 
des Droits des femmes, de la Ville, de la Jeunesse et des Sports, montre que dans 50 % des cas, la victime 
avait déjà subi des violences sous diverses formes au sein du couple. Par ailleurs on constate, dans plus de 
la moitié des cas, la présence de substances (alcool, stupéfiants, médicaments psychotropes) susceptibles 
d’altérer le discernement de l’auteur ou de la victime au moment des faits. Le 39 19, numéro de référence 
d’accueil téléphonique et d’orientation des femmes victimes de violences est ouvert 7/7 depuis le mois de 
janvier 2014. Grâce à la campagne de communication mise en place, la moyenne du nombre d’appels reçus 
au 3919 est passée de 4 000 par mois en 2013 à 7 000 en 2014. 
On en parle 
Se sentir utile 
pour la société 
Le programme Jeun’ESS animé 
par l’Avise (Agence d’ingénierie 
et de services pour entreprendre 
autrement) a présenté les 
résultats d’une étude qui montre 
que près de 90 % des personnes 
de moins de 30 ans travaillant 
dans l’économie sociale et 
solidaire (ESS) affirment « se 
sentir utiles pour la société ». 
Rappelons que le concept 
d’économie sociale et 
solidaire désigne un ensemble 
d’entreprises organisées sous 
forme de coopératives, mutuelles, 
associations ou fondations dont 
le fonctionnement interne et 
les activités sont fondés sur un 
principe de solidarité et d’utilité 
sociale. 
Cette étude basée sur la 
perception de l’emploi dans l’ESS 
par les jeunes nous apprend 
que ces derniers décrivent des 
conditions de travail « humaines, 
moins hiérarchisées et avec une 
certaine polyvalence ». 
Au final, plus de 85 % des 
personnes interrogées se disent 
satisfaits de leur emploi contre 
73 % dans le secteur public ou le 
privé marchand. 
Le programme Jeun’ESS réunit 
l’État, la Caisse des dépôts, la 
Fondation Crédit coopératif, 
la Fondation d’entreprise La 
Mondiale, la Fondation Groupe 
chèque déjeuner, la Fondation 
Macif, la Maif et la MGEN afin de 
promouvoir l’ESS auprès des 
jeunes. 
Un Français sur dix 
a des difficultés en lecture 
Depuis la suspension du service militaire en 1997, la direction 
du service national (DSN) organise la Journée défense et 
citoyenneté. Cette journée d’information qui concerne tous les 
jeunes Françaises et Français, est aussi l’occasion d’évaluer les 
niveaux scolaires des participants. Sur les 750 000 jeunes de 
17 ans évalués en lecture en 2013 on constate que pour 9,6 % 
d’entre eux les acquis sont très fragiles. Ces jeunes, faute de 
vocabulaire, n’accèdent pas à la compréhension des textes. 
Les plus en difficulté représentent 4,1 % de l’ensemble. Outre 
un déficit important de vocabulaire, ils n’ont pu installer les 
mécanismes de base de la lecture et consacrent leur attention 
à la reconnaissance des mots plutôt qu’à leur sens. Ces jeunes 
peuvent être considérés en situation d’illettrisme, selon les 
critères de l’Agence nationale de lutte contre l’illettrisme 
(ANLCI). La lecture reste une activité laborieuse pour 8,6 % 
des évalués : ils parviennent à compenser des acquis limités 
pour accéder à une compréhension minimale des textes. Près 
de 80 % des jeunes en difficulté n’ont pas dépassé le collège ou 
un cursus professionnel. Les garçons sont plus fréquemment 
en grande difficulté (11,1 %) que les filles (8,1 %). Alors que leurs 
performances lexicales sont égales à celles des filles, les garçons 
réussissent moins bien les épreuves de compréhension. 
> http://www.education.gouv.fr
FACE.infos | Lettre de la Fondation Agir Contre l’Exclusion | N°28 3 
4750 entreprises mobilisées sur les questions sociales 
et sociétales par l’intermédiaire des Clubs locaux. 
47 Clubs d’entreprises engagés autour d’actions s’inscrivant dans 
une relation dynamique avec leur environnement économique et social. 
Un réseau de médiation actif grâce aux Points Services aux 
Particuliers au bénéfice des habitants des quartiers. 
5 grands domaines 
d’activité 
› Dans l’entreprise 
› Pour l’emploi 
› À l’école 
› Au quotidien 
› Avec les acteurs du territoire 
Reportage › Le sujet du mois 
Le projet « 30 emplois d’avenir pour lutter contre 
la précarité énergétique », s’inscrit dans la conti-nuité 
de l’engagement du Groupe Total au côté de 
l’ANAH (Agence Nationale de l’Habitat), depuis 
2011 dans le programme national « Habiter 
Mieux » en faveur du confort thermique des 
personnes en précarité. Cette action est réalisée 
en collaboration avec le Ministère des Droits des 
Femmes, de la Ville, de la Jeunesse et des Sports. 
Elle participe également aux actions de solidarité 
en France mises en place par le gouvernement et 
à celles en faveur de l’emploi des jeunes. 
Le dispositif, mis en place dans les départements 
du Bas-Rhin et de la Haute-Vienne, est mené 
par les Clubs FACE Alsace et FACE Limousin. 
D’autres Clubs devraient rejoindre le projet à la fin 
de l’année 2014. D’ici l’été, chaque structure FACE 
va recruter 10 jeunes en emploi d’avenir qui seront 
les « promoteurs de l’efficacité énergétique » sur 
le terrain. Leur mission consistera à identifier les 
foyers modestes propriétaires, de les informer des 
possibilités d’aides financière et administrative 
dont ils peuvent bénéficier afin de réduire leurs fac-tures 
et de les sensibiliser aux éco-gestes, de venir 
Au quotidien 
dans les Clubs 
Les Clubs FACE Limousin et Alsace 
sont donc les premiers engagés 
dans cette mission. Chacun apporte 
de son savoir-faire et de son réseau 
d’entreprises. Ainsi, le Limousin 
mène une action expérimentale avec 
le groupe La Poste qui permettra aux 
facteurs d’être source d’information 
et de relais auprès des foyers qu’ils 
côtoient au quotidien, notamment 
en zone rurale. Un appartement 
pédagogique devrait également 
être mis en place avec le PSP. 
De son côté, l’Alsace, grâce à un 
partenariat avec l’AFPA, permettra 
aux emplois d’avenir de bénéficier 
d’une formation diplômante de 
technicien de médiation sociale. 
Sur le terrain, ils effectueront de la 
médiation sur les chantiers, afin que 
les artisans soient en mesure de 
travailler dans de bonnes conditions 
(greniers vidés…), ils travailleront 
en collaboration avec les opérateurs 
pour faire aboutir les dossiers, visiter 
et accompagner les ménages après 
que les travaux aient été effectués. 
DR 
L’équipe de FACE Limousin 
La Fondation Total et FACE, contre la 
précarité énergétique et pour l’emploi 
Dans sa lutte contre l’exclusion, FACE se mobilise contre tous les facteurs suscep-tibles 
d’être un frein à l’emploi. La précarité énergétique compte parmi les éléments 
qui impactent durablement le quotidien des clients pauvres et des foyers en situa-tion 
de grande difficulté. Fort de ce constat, la Fondation et les Clubs ont mis en 
place de nombreuses actions sur le terrain notamment en partenariat avec Total.
FACE.infos | Lettre de la Fondation Agir Contre l’Exclusion | N°28 4 
Sur les territoires › Un mois d’actions des Clubs d’entreprises FACE 
facealemploi.tv à Marseille 
Vincent Baholet et Jacqueline Lambert, Présidente de 
FACE Sud Provence, ont lancé le projet facealemploi. 
tv à Marseille, en présence de la préfète à l’Égalité des 
chances, le 12 mai dernier. La ville de Marseille, le Conseil 
Général, la Direccte et la Région étaient représentés, ainsi 
que les partenaires emploi (Mission Locale, Pôle Emploi, 
Cap Emploi, Creps) et les entreprises Carrefour Market, Orange et Manpower, qui se sont montrées très 
enthousiastes. De nombreux rendez-vous ont été pris entre les participants pour mettre en place opé-rationnellement 
et rapidement ce projet, notamment par le recrutement d’un-e chargé-e de mission. 
Concrètement la RSE 
FACE Loire a organisé un petit-déjeuner 
de sensibilisation à la 
Diversité dans les locaux d’ErDF sur 
le thème : « la RSE : nouvel outil de 
performance ». 
Le Club a présenté aux entreprises 
les bénéfices qui découlent des 
démarches RSE. Autre objectif de 
cet échange : montrer au travers 
d’exemples concrets le potentiel 
des retours sur investissement. 
Les 25 entreprises présentes ont 
pu échanger leurs impressions 
vis-à-vis de ce lien entre RSE et 
performance mais également sur 
leurs bonnes pratiques. 
Plusieurs nouvelles entreprises, 
non adhérentes à FACE Loire, qui 
participaient à cette rencontre, se 
sont montrées intéressées par la 
dynamique du Club. 
DR 
DR 
DR 
Un lancement en présence de Vincent Baholet 
25 entreprises étaient présentes à cette 
rencontre autour de la RSE 
Signature de 
la charte LGBT 
FACE Hérault et IBM ont organisé, dans le cadre des 
soirées RSE, un diner débat sur l’orientation sexuelle 
au travail afin de promouvoir la signature de la charte 
LGBT (lesbienne, gay, bi, trans) de l’Autre Cercle réu-nissant 
80 personnes. L’inclusion de la diversité 
LGBT au sein de la politique RH des organisations 
est souvent reléguée au rang d’une intention louable 
mais non prioritaire et reste souvent perçue comme 
un sujet complexe. L’événement a permis dans un 
premier temps de dresser un état des lieux de la pré-sence 
des lesbiennes, gays, bi et trans dans la sphère 
professionnelle puis dans un second temps de dé-battre 
et d’identifier les bonnes pratiques en matière 
d’inclusion en entreprise des minorités LGBT tant au 
niveau national que local. La table ronde réunissait 
des représentants de DELL, IBM, Casino et Véolia 
Eau. 9 entreprises se sont engagées et ont signé la 
Charte de L’autre Cercle. 
Un PSP 
dans l’objectif 
Un premier comité de pilotage ayant 
pour objectif d’initier l’étude de faisabilité 
concernant la mise en place d’un Point Ser-vices 
aux Particuliers et aux Entreprises, a 
été mis en place par FACE Thiérache. Ce 
projet fait l’objet d’un financement dans 
le cadre de la Politique de la Ville de Four-mies, 
d’Anor et de Wignehies ainsi que 
de financements privés via GDF SUEZ et 
EDF. Différents partenaires du territoire 
étaient présents ainsi que GDF SUEZ, Eau 
et Force... Dans le cadre du réseau FACE et 
de ses structures associées, le responsable 
du Club, Sébastien Dumont, s’est appuyé 
sur la technicité de Guillaume Trouille 
du PSPE Lille Métropole et Béranger Bas-seur 
de France Médiation. La réunion a 
permis d’aborder la question de la média-tion 
sociale en général et celle de la mise 
en oeuvre d’une étude de faisabilité sur 
le territoire de Fourmies Trélon, en parti-culier. 
Pour faire suite à ces échanges, les 
parties prenantes prévoient de rencontrer 
l’ensemble des partenaires, recenser l’en-semble 
des actions et poursuivre l’analyse 
sur la pertinence ou pas d’un PSP à Four-mies. 
Un travail de groupe enrichissant. 
en soutien des prescripteurs sociaux (collectivités 
locales, services d’État, etc.), de relancer les dossiers 
bloqués et d’optimiser le coût des travaux. En 
s’engageant ainsi contre la précarité énergétique, 
FACE s’implique également en faveur de l’insertion 
professionnelle des jeunes. À l’issue de l’action 
il est prévu que plus de la moitié des « emplois 
d’avenir » qui auront bénéficié d’une formation 
technique, trouvent un emploi dans le secteur 
de l’énergie ou de la médiation. Afin de bénéficier 
d’un outil performant et interactif, FACE travaille 
sur la numérisation de l’appartement pédagogique 
de Calais (3D). Une fois disponible sur tablette et 
mis en ligne, cet appartement virtuel permettra 
de sensibiliser un grand nombre de personnes 
aux économies d’énergie mais sera également un 
excellent moyen de parler de précarité, de sécurité 
électrique, de maintien à domicile des seniors. 
Un engagement Total 
S’engager en faveur de l’autonomie des jeunes est une priorité du Groupe Total. Il l’exprime au travers 
de sa Fondation d’entreprise et de son mécénat. Ainsi Total est depuis 2009 partenaire de l’État qui 
finance des projets innovants pour l’éducation et l’insertion des jeunes. 
Le mécénat de Total a ainsi apporté sa contribution au programme de lutte contre la précarité 
énergétique conduit par Total en France, au travers d’un partenariat avec FACE qui privilégie l’emploi 
des jeunes. Aux termes d’une convention de mécénat de deux ans, Total et FACE se sont engagés à 
créer 30 postes « d’ambassadeurs de l’efficacité énergétique ». Trente jeunes âgés de 16 à 25 ans 
seront recrutés en emploi d’avenir pour remplir cette mission. Peu diplômés et à la recherche d’un 
emploi, ils auront pour tâches de visiter et d’accompagner les ménages en situation de précarité 
énergétique, en lien avec les acteurs sociaux et opérateurs de l’habitat, dans trois départements dont 
le Bas Rhin et la Haute Vienne. 
Catherine Ferrant, Directrice du mécénat chez Total
FACE.infos | Lettre de la Fondation Agir Contre l’Exclusion | N°28 5 
Les filles sont dans la place 
Dans le cadre de l’action « Féminisons les métiers scientifiques - Place aux Filles » de FACE Gard, 36 
collégiennes et lycéennes des établissements scolaires gardois, ont eu la chance de visiter le centre 
de production thermique EDF de Martigues et le site d’Airbus Helicopters à Marignane. Lors de cette 
démarche de sensibilisation, chaque établissement a bénéficié d’une présentation en classe des métiers 
du groupe EDF et d’Airbus Helicopters suivie d’un quizz ludique animé par le Club sur les représenta-tions 
sexuées des métiers. De quoi faire s’interroger les jeunes filles sur la place des femmes dans le 
monde du travail et ouvrir leur horizon professionnel à des métiers souvent connotés « masculins ». 
Autour de témoignages d’ingénieurs et d’attachés QSE (qualité sécurité environnement) dans l’indus-trie, 
le groupe a pu découvrir les entreprises, plusieurs de leurs métiers, le parcours et l’environnement 
professionnel de salariées femmes qui ont parfois dû s’imposer dans un univers d’hommes pour affir-mer 
leurs compétences. « Il est important de transmettre le message à ces jeunes filles que tout est pos-sible 
et qu’il ne faut pas se limiter à certains métiers (…) Si on arrive à gagner intelligemment la confiance 
des hommes avec lesquels on travaille, c’est une véritable force d’être une femme dans ce milieu » a 
expliqué Anne-Laure Pigaglio, attachée QSE, EDF. Les échanges qui ont eu lieu lors de cette journée 
feront l’objet d’un rapport de ces ambassadrices auprès des autres élèves de leurs classes et déclenche-ront 
peut-être des vocations ! 
DR 
Nouvelles 
formes d’emploi 
FACE Saint-Quentin-en-Yvelines a 
animé en partenariat avec la Maison de 
l’Emploi et de la Formation et la Maison 
de l’Entreprise un petit-déjeuner sur la 
thématique « Entreprises : vers de nou-velles 
formes d’emploi, des solutions 
innovantes en matière de gestion des 
ressources humaines ». 
Après avoir présenté la Fondation ITG 
(think tank sur la nouvelle réalité du tra-vail) 
dont il est directeur, Roland Bréchot a 
dressé un panorama des nouvelles formes 
d’emploi qui peuvent représenter des solu-tions 
en matière de gestion des ressources 
humaines. 
Parmi elles, le portage salarial, le télétra-vail 
ou encore la coopérative d’activités et 
d’emploi. 
Le développement de nouvelles façons de 
travailler et de nouvelles formes d’emploi 
pourraient être un atout supplémentaire 
pour lutter contre le chômage, offrir une 
certaine autonomie aux salariés, et ré-pondre 
aux besoins des entreprises. 
FACE Chambéry 
dans la course 
FACE Chambéry était partenaire de la 16ème édition 
du Rallye Emploi créé par le Lions Club et la Mission 
locale jeunes. Le Club a en effet participé aux comités 
de pilotage et s’est mobilisé le jour du Rallye en étant 
parrain de table (personne référente pour 9 deman-deurs 
d’emploi). Les jobbers volontaires de la Job RSA 
(revenu de solidarité active) en cours ont participé à la 
recherche des offres d’emploi. 230 chercheurs répar-tis 
en équipes de 3 ont rencontré 1 130 entreprises 
qui avaient été prévenues par courrier de la tenue du 
rallye. Ils ont récolté 309 offres d’emploi, consultables 
dès le lendemain. Étaient également présents : La 
Poste, le centre hospitalier de Chambéry, les trans-ports 
Pedretti, le MEDEF, l’Association de Formation 
Professionnelle de l’Industrie (AFPI) qui proposaient 
18 offres. Le Centre de Gestion de la Fonction 
Publique territoriale a diffusé 20 offres d’emploi. 
DR 
Yves Michel, président de FACE Chambéry 
FACE animateur 
du quotidien 
Dans le cadre de l’action « Au 
Quotidien des habitants » et à 
l’initiative des entreprises ErDF, 
La Poste, la RATP et Valophis 
Habitat, FACE Val de Marne a 
animé des ateliers sur les 4 
thématiques suivantes : maîtrise 
de la consommation électrique, 
logement durable et éco-gestes, 
appropriation des services postaux 
et mobilité-transports. Cette action 
expérimentale a démarré avec les 
structures d’insertion par l’activité 
économique (SIAE) membres 
de l’association et se poursuit 
désormais auprès des salariés dans 
les entreprises intéressées. 
DR 
Le bon trousseau pour 
les compétences clés 
Le Club FACE Loire Atlantique 
a proposé une rencontre sur les 
compétences clés et savoirs de base 
lors d’un petit-déjeuner animé par 
Forcadis, organisme de formation 
spécialisé dans ce domaine et 
partenaire de FACE. Les compétences 
clés sont une composante essentielle 
de l’intégration, du maintien dans 
l’emploi et nombreuses sont les 
entreprises qui, dans le cadre de 
leur politique de responsabilité 
sociétale, ont la volonté d’élever le 
niveau des compétences clés de leurs 
collaborateurs. Lors de cet échange, 
l’entreprise Saint Michel a apporté 
son témoignage sur les formations 
mises en place auprès de ses salariés 
sur le sujet. 
Mieux communiquer 
avec les entreprises 
Dans le cadre de la convention de 
partenariat entre la Fondation et la 
SNCF, le Club FACE Seine-Saint-Denis 
accueille un mécénat de compétences 
en charge d’élaborer sa stratégie de 
communication. Sa mission consiste 
à analyser les documents existants 
mais également à s’appuyer sur 
des entretiens avec les salariés du 
Club, afin de construire un plan de 
communication destiné à fidéliser les 
entreprises partenaires et convaincre 
de nouvelles à devenir adhérentes 
ou mécènes des actions en place ou 
à venir. Les Clubs de la Loire, du Gard, 
de Paris, d’Arras, de Calais et de la 
Somme ont également mis à profit 
cette convention de partenariat.
FACE.infos | Lettre de la Fondation Agir Contre l’Exclusion | N°28 6 
Un projet de Flandre Maritime 
retenu par l’Institut du service civique 
Mohamed-Chakir Hamadi est arrivé en service civique à FACE Flandre Maritime en novembre 2013. 
Titulaire d’un bac + 3 en agroalimentaire, ce jeune homme de 24 ans souhaitait s’impliquer dans le 
volontariat auprès des jeunes, et s’est investi dans l’action Face à l’école. Entraîneur de double dutch 
et convaincu que le sport est un vecteur de beaucoup de valeurs, il a présenté un projet à L’Institut du 
service civique, présidé par Martin Hirsch. L’Institut permet à des jeunes engagés dans une mission 
et porteurs de projet, de postuler auprès de l’agence pour un accompagnement individualisé dans un 
des trois parcours qui leur permet d’intégrer une des écoles partenaires et de bénéficier d’un soutien 
pendant sa scolarité, d’être accompagné dans sa recherche d’emploi, ou encore d’être appuyé dans sa 
création d’activité (entreprise, association…). La sélection des lauréats se fait sur dossier et entretien. En-viron 
1000 candidats se sont présentés, 500 ont été entendus à l’oral pour 250 lauréats au final. Le pro-jet 
de création d’un club sportif de double dutch de Mohamed fait partie des finalistes sélectionnés. Il 
participera au séminaire d’intégration de la promotion 2014 du 19 au 26 juillet prochains. L’occasion 
de rencontrer des partenaires et des personnalités qui peuvent le soutenir dans son projet. Mohamed- 
Chakir intégrera, à la rentrée, une 1ère année Staps (sciences et techniques des activités physiques et 
sportives) et sera accompagné dans la mise en place du club District double dutch de Grande Synthe. 
Pour celles et ceux qui ne connaissent pas bien la discipline : 
https://www.youtube.com/watch?v=9lDwLCRiLdM 
DR 
Mohamed-Chakir Hamadi et les élèves de double dutch 
Inauguration 
du PSP de Saint-Omer 
Le Club FACE Saint-Omer a inauguré son Point Ser-vices 
aux Particuliers le 23 mai dernier. Une trentaine 
de personnes était présente pour l’occasion. Frédéric 
Midol, président du Club a présenté les actions de la 
structure et rappelé le rôle du PSP : accompagnement 
dans la prévention et la résolution des difficultés quo-tidiennes 
des ménages de la région Audomaroise. Il 
s’agit en particulier d’aider à la rédaction de documents 
administratifs ; de lutter contre la fracture numérique 
avec les 5 ordinateurs à disposition du public dont un 
accessible aux personnes à mobilité réduite ; d’aider 
à la négociation d’étalement de paiement de facture ; 
de servir de relais avec les services des partenaires 
concernés ; d’orienter le public, d’aider à la gestion 
de budget, d’apporter des conseils sur les économies 
d’énergie... Lors de son discours, François Decoster, 
président de la Communauté d’Agglomération et 
maire de Saint-Omer, a souligné l’importance du tra-vail 
de FACE sur le territoire audomarois et rappelé le 
rôle majeur des entreprises, de la RSE, au sein du Club. 
Le succès des 
Jeudis de l’emploi 
Les Jeudis de l’Emploi battent leur plein 
dans le Gard, avec 3 sessions au pro-gramme 
qui se sont déroulés au mois de 
mai et se prolongeront en juin. Au cours 
de ces trois demi-journées, entreprises et 
demandeurs d’emploi se sont rencontrés 
pour des simulations d’entretiens d’em-bauche 
individuels suivis d’un débrie-fing 
individuel et collectif. D’ores et déjà 
les retours des bénéficiaires comme des 
entreprises sont extrêmement positifs. 
Les uns jugeant que le retour est immédiat 
et le feedback très intéressant, les autres 
ayant déjà prévu de revenir compte tenu 
de l’intérêt des échanges. 
FACE Vosges et 
Renault se mobiliz 
FACE Vosges vient de signer une 
convention avec Renault dans le 
cadre de l’opération Mobiliz. 
130 agents ou concessionnaires 
ont d’ores et déjà adhéré au 
programme qui permet à des 
personnes en grande difficulté de 
faire réparer leur véhicule à prix 
coûtant dans l’un des garages 
solidaires. L’incapacité à se déplacer 
peut devenir un important facteur 
d’exclusion. Les problèmes de 
mobilité représentent l’un des 
principaux freins à l’emploi. Les 
partenaires de FACE Vosges (ville 
d’Epinal, mission locale, CAE, AGSU, 
Epinal habitat…) jouent le rôle de 
prescripteurs sociaux, véritables 
relais du programme Renault 
Mobiliz auprès des personnes en 
difficulté et des bénéficiaires. 
Cette convention est une première 
dans le territoire Vosgien. Elle a été 
menée efficacement par le Club qui 
a été créé en début d’année. 
Ouverture sur 
l’entreprise 
Pour la 4ème année consécutive, 
FACE Loire a conduit l’action 
« Monde de l’entreprise : portes 
ouvertes pour les collégiens » au 
sein du Collège Jules Vallès de 
Saint-Etienne. 15 élèves de 4ème et 
3ème ont participé à cette action 
qui se déroulait en 6 temps. Les 3 
premiers modules se déclinaient 
ainsi : comprendre l’entreprise 
en présence d’un représentant 
d’ErDF, outils de recherche de 
stage (lettre de motivation et CV), 
puis simulation d’entretien en face 
à face avec un chef d’entreprise. 
Les étapes suivantes ont permis 
de revenir sur le stage effectué, 
de comprendre ce qu’est une 
entreprise avec l’intervention 
du responsable communication 
d’ErDF, puis de préparer en amont 
la visite de Décathlon qui a clôturé 
cette 4ème édition. Cette action sera 
désormais conduite dans d’autres 
établissements. 
DR 
DR 
DR 
De gauche à droite : Pierre SIMONE (DSDEN 42), 
Iman IBRAHIM (FACE), Dominique IMBERT 
(Délégué de la préfète), Mme REDONDO 
(principale du Collège) et Benjamin MÉRABTI 
(ERDF). 
Frédéric Midol, président de FACE Saint-Omer a rappelé le rôle du PSP
FACE.infos | Lettre de la Fondation Agir Contre l’Exclusion | N°28 7 
L’immersion 
pour s’en sortir 
FACE Angers Loire vient de reconduire son 
action « Immersion de jeunes déscolarisés 
en entreprises » qui concerne les quartiers 
Monplaisir-Deux-Croix-Banchais. Cette mis-sion, 
menée avec les entreprises Keolis et Res-toria 
et en partenariat avec la mission locale, 
la ville d’Angers et Angers Loire Métropole, a 
pour objectif de remobiliser 4 jeunes en situa-tion 
d’échec en leur permettant de retrouver 
l’estime de soi grâce une activité utile, rému-nérée 
et/ou professionnalisante mais aussi de 
favoriser la découverte du monde du travail, 
de l’entreprise et des métiers. Chaque bénéfi-ciaire 
est accueilli dans l’entreprise et accompagné par un tuteur motivé, soucieux de guider, de former 
et de valoriser le jeune. Cette immersion fonctionne grâce à une relation favorisant la responsabilité et 
le challenge, avec la définition d’un cadre clair et responsabilisant précisant les attentes de chacun : le 
jeune offre ses compétences, l’entreprise le forme aux gestes professionnels. À l’issue de l’action menée 
en 2013 avec 4 jeunes, 2 ont été embauchés en CDD durant l’été, 1 a été orienté vers un chantier d’inser-tion 
et le dernier s’est vu proposer une nouvelle période d’immersion sur un poste différent. 
DR 
De l’importance 
d’un parrain 
En mai dernier, les 1ères tables 
rondes autour de l’accès à l’emploi 
des jeunes diplômés de l’université 
des sciences sociales de Rennes 2, 
a réuni des étudiants en Master 2 
EEPMO (Entrepreneuriat et emploi 
dans les petites et moyennes 
organisations), des enseignants 
chercheurs et des responsables 
d’entreprises. 
Le partenariat initié en 2013 par 
FACE Rennes et l’université a 
alimenté les échanges, notamment 
par l’illustration de l’action de 
parrainage de 30 étudiants par des 
professionnels. 
Cette action déjà expérimentée 
par le club FACE Rennes auprès 
de publics divers, a une nouvelle 
fois démontré la force du lien 
et l’efficacité des démarches 
lorsqu’elles sont épaulées par un 
salarié actif. 
Le soutien qu’il propose, l’aide 
dans la compréhension des codes 
et l’ouverture des réseaux sont 
autant d’atouts dont bénéficient 
les jeunes filleul-e-s qui gagnent en 
confiance pour leur entrée dans la 
vie professionnelle. 
Les études des enseignants 
chercheurs sur l’état des 
discriminations (y compris celles 
liées à la seule question de 
l’accent) et les expériences des 
partenaires locaux de l’emploi ont 
permis d’échanger sur les bonnes 
pratiques à mettre en oeuvre pour 
assurer l’égalité des chances dans 
l’entreprise. 
Kit Clauses 
sociales 
Pour faire suite aux sessions de forma-tion 
« Clauses sociales, entreprises et 
RSE », développées grâce à l’appui de 
Terre Plurielle, fondation d’entreprise de 
Bouygues Construction, deux outils des-tinés 
à fournir un appui au Réseau FACE 
dans la mise en place d’une démarche 
autour des clauses sociales ont vu le 
jour en 2014 : un kit clauses sociales et 
un pôle de compétences. Le Kit Clauses 
sociales, mallette pédagogique destinée 
à constituer la base documentaire com-mune 
du Réseau sur le sujet, propose 
une méthode en 7 étapes pour aider les 
clubs à mettre en place une démarche 
Clause sociale et/ou répondre à la 
demande d’une entreprise sur la ques-tion. 
Le Pôle de Compétences Clauses 
sociales est une combinaison des exper-tises 
au sein des Clubs afin de mettre au 
point et animer un module de formation 
sur le sujet. Il est composé de : Thomas 
Musil à FACE Grand Lyon, Ayité Creppy 
à FACE Lille, François Anquetil à FACE 
Paris et Hélène Loubeyre à l’IMS. La for-mation 
sera prochainement dispensée à 
une quarantaine de structures FACE. 
Une conférence téléphonique d’informa-tion 
au Réseau FACE a permis au Pôle de 
présenter son offre de services et le kit 
pédagogique. 
Saint Nazaire poursuit 
son développement 
35 personnes 
ont répondu pré-sent 
au petit-dé-jeuner 
organisé 
par FACE Loire 
Atlantique qui 
s’est tenu au Ter-minal 
Méthanier 
Elengy de Mon-toir 
de Bretagne. 
L’occasion pour Jean-Michel Maillet, Président de 
FACE Loire Atlantique et également Directeur du 
Terminal Méthanier Elengy, de présenter un bilan 
détaillé des actions menées par le Club sur St-Na-zaire 
depuis sa création en 2010. L’antenne compte 
aujourd’hui un réseau d’une soixantaine d’entre-prises, 
adhérentes ou impliquées. En 2013, 9 pe-tits- 
déjeuners sur des thèmes liés à la RSE ont été 
organisés. L’antenne nazairienne a lancé 4 promo-tions 
de Job Academy, soit un total de 47 candidats 
accompagnés (taux d’accès à un emploi de 87 %), 
1 promotion de Senior Academy de 15 candidats 
(taux d’accès à l’emploi de 60 %) et a également ac-compagné 
en dehors d’actions emploi collectives, 
91 candidats (taux d’accès à l’emploi de 74 %). Au 
total et depuis 2010, 178 chercheurs d’emploi, en 
majorité public prioritaire, ont été accompagnés 
par le Club. Avec l’action Vers l’École, l’association a 
également organisé des rencontres dans 3 collèges 
entre 36 professionnels d’entreprise et 245 collé-giens. 
Dans le cadre du programme Habiter Mieux 
et afin de lutter contre la précarité énergétique, 2 
jeunes en service civique interviennent depuis no-vembre 
2013 sur le territoire de la Carene. Fort de ce 
bilan, l’antenne vient d’accueillir une nouvelle per-manente, 
Julie Anger qui a pour mission de pour-suivre 
le développement de l’antenne nazairienne. 
Elengy 
A gauche : Jean-Michel 
Maillet, Président de 
FACE Loire Atlantique 
au centre Julie Anger, 
nouvelle permanente à 
St Nazaire 
DR 
Ces 1ères tables rondes ont réuni, étudiants, 
chercheurs et entreprises
FACE.infos | Lettre de la Fondation Agir Contre l’Exclusion | N°28 8 
Séance de relooking 
Pour la 6ème édition, FACE Grand 
Toulouse a animé l’atelier la 
clinique du CV sur le salon Carrefour 
pour l’emploi. Une quinzaine de 
collaborateurs d’entreprise se 
sont relayés pour conseiller plus 
d’une centaine de personnes sur 
la rédaction de leur curriculum 
vitae afin de se présenter au mieux 
auprès des entreprises présentes. 
Les visiteurs avaient ensuite la 
possibilité de finaliser un nouveau CV 
et de l’imprimer afin de poursuivre 
leurs recherches munis d’un outil 
plus performant. Jean-Luc Moudenc 
le Président de Toulouse Métropole a 
inauguré le salon et découvert avec 
plaisir l’atelier du Club FACE Grand 
Toulouse. 
Biennale de l’Égalité 
FACE Rennes animait une Table 
Ronde intitulée « L’Égalité 
Professionnelle : partageons nos 
bonnes pratiques avec les PME-TPE 
! » lors de la 4ème Biennale 
de l’Égalité Femmes-Hommes 
organisée par la Région Bretagne 
à Lorient. Lors de ce petit-déjeuner 
animé par Anita Lelièvre, 
responsable RH chez Veolia Eau et 
Pilote du Réseau Égalité du Club, 
plusieurs entreprises impliquées 
auprès de FACE Rennes ont 
témoigné sur leurs démarches et 
pratiques d’Égalité Professionnelle. 
Sylvie Joncour-Girard a présenté 
la Culture de l’égalité pratiquée 
au Crédit Mutuel Arkéa depuis 
des années. Maryse Herbrecht est 
intervenue sur la féminisation des 
métiers à la SNCF, Béatrice Collet a 
montré comment on agissait contre 
les stéréotypes à La Poste. Anita 
Lelièvre a décrit les pratiques de 
l’Égalité chez Veolia Eau et Claire 
Lebas a témoigné de son expérience 
de femme manager chez GDF 
SUEZ. Ces échanges ont donné 
lieu à des débats fructueux avec la 
vingtaine de participants présents. 
5ème grand prix 
de l’Autre Cercle 
Vincent Baholet était présent au 
5ème grand prix et diner annuel 
de L’Autre Cercle, partenaire de 
FACE. 10 ans après son premier 
état des lieux des discriminations 
LGBT (Lesbiennes, gay, bi et trans) 
dans le monde professionnel, 
l’Autre Cercle a présenté à l’hôtel 
de ville de Paris son Livre Blanc 
2014. Une occasion de mesurer 
les progrès, bien sûr, mais aussi 
les défis à relever pour qu’une 
approche plus inclusive, prenant 
pleinement conscience de la ri-chesse 
que représente la diversité 
pour la performance collective 
des organisations publiques et 
privées, poursuive sa dynamique 
de progrès au service de l’égalité 
des droits. 
Catherine Lasserre de Véolia Eau 
a reçu, des mains d’Anne Hidalgo, 
maire de Paris et en présence de la 
ministre Najat Vallaud-Belkacem 
et du député Erwann Binet, le Prix 
de la Diversité 2014. 
Com’ des acteurs 
Afin de valoriser les réussites du quartier des 
hauts de Bayonne, FACE Pays de l’Adour a ac-compagné 
de jeunes bénéficiaires dans l’écriture 
et la réalisation de 3 courts métrages, véritables 
outils de communication et de promotion des ta-lents 
de ce quartier. 3 résidants en ZUS ou issus du 
quartier ZUS, sont devenus, pour l’occasion, des 
acteurs d’un jour. Les vidéos, de 4 min chacune, 
ont été diffusées par étapes comme une sorte de 
teasing. Le premier épisode, qui aborde la phase 
personnelle, a été projeté lors de l’AG du Club. Le 
2ème épisode, qui relate la découverte du talent 
via le témoignage des proches, a été diffusé sur la 
page Facebook de FACE Pays de l’Adour. Quant 
au dernier épisode, également diffusé sur Face-book, 
il révèle finalement le métier du héros. Alors 
que l’on a tendance à relater plutôt les difficultés 
des résidents de ces quartiers, voilà une initiative 
qui montre que le talent et le succès peuvent aussi 
être au rendez-vous. 
FACE Var accompagne l’entreprise 
Savelys dans ses recrutements 
Pour faire face à ses différents contrats, l’entreprise Savelys recrute chaque année dans le Var entre 
3 et 5 collaborateurs sur des postes de techniciens chauffagistes. Les profils sont si difficiles à trou-ver 
sur le marché de l’emploi que l’entreprise a mis en place un dispositif de formation de 10 mois, 
sous forme de contrats de professionnalisation, permettant aux bénéficiaires l’acquisition des com-pétences 
techniques liées au métier. L’enjeu et la difficulté résident dans le sourcing et la sélection 
des candidats, qui s’effectuent essentiellement sur des critères de motivation et de savoir-être. Afin 
d’optimiser la réussite de ses recrutements, 
Savelys a fait appel à FACE VAR. Deux opé-rations 
seront mises en place : le parrainage 
d’une Job Academy sur la ville de La garde, 
afin de présenter les métiers à une promo-tion 
de demandeurs d’emploi et de capter 
d’éventuelles candidatures. Un partenariat 
avec l’Agence Spécialisée du Pôle Emploi va 
permettre d’utiliser la Méthode de Recru-tement 
par Simulation (MRS). Ces deux 
dispositifs originaux devraient permettre à 
l’entreprise de recruter une diversité de can-didats. 
Les entretiens de sélection finaux 
auront lieu à La Seyne lors de la manifesta-tion 
« 48h pour l’emploi » organisée par la 
Préfecture, dont FACE Var est partenaire. 
DR DR 
Réunion d’information collective dans les bureaux 
de l’agence spécialisée du Pôle Emploi à Toulon 
Tournage dans le quartier des hauts de Bayonne 
DR DR 
Un salon inauguré par le président de 
Toulouse Métropole (à droite sur la photo) 
Jerôme R 
Erwann Binet, Anne Hidalgo, Catherine Lasserre, 
Najat Vallaud-Belkacem, Philippe Orillac, 
Catherine Tripon.
FACE.infos | Lettre de la Fondation Agir Contre l’Exclusion | N°28 9 
FACE.infos | N°28 
La Lettre de la Fondation Agir Contre l’Exclusion 
29, rue du Colisée - 75008 Paris 
Tél. 01 49 23 77 77 – www.fondationface.org 
Directeur de la publication : Vincent Baholet | Responsable 
éditoriale : Laurence Aurouet | Conception et création 
graphique : La Coopérative de Communication | 
Ont participé à la rédaction de ce numéro : Laurence 
Aurouet, Vincent Baholet, Jean-Louis Ceccaldi, Clément 
Devillers, Solène Guerinot-Hourani, Sabrina Penaud 
15 entreprises fondatrices, AG2R, Axa, Casino, Club Méditerranée, Crédit 
Lyonnais, Danone, Darty, Euro RSCG, Fimalac, Manpower, Péchiney, Ratp, 
Renault, Sodexo, GDF SUEZ et 4750 entreprises partenaires au sein du réseau. 
Vous adhérez aux valeurs 
qui portent la Fondation FACE 
dans la prévention et la lutte contre 
l’exclusion, les discriminations 
et la pauvreté. 
Nous avons besoin de votre soutien : 
Aidez-nous à Agir, donnez ! 
Votre contribution est déductible 
dans le cadre des dispositions 
sur le mécénat. 
Pour nous contacter : 
Fondation Agir Contre l’Exclusion 
29, rue du Colisée - 75 008 Paris 
Tél.01 49 23 77 77 
l.aurouet@fondationface.org 
Vous êtes convaincu que votre entreprise 
doit s’engager dans des actions concrètes, 
sur le plan territorial, dans le cadre 
de sa RSE. 
Avec ses Clubs locaux, la Fondation agit 
chaque jour concrètement en faveur de 
la diversité, de l’emploi, de l’éducation, 
du quotidien des citoyens et 
du développement local. 
Plus que jamais nous devons 
nous mobiliser et multiplier nos actions. 
Les Rendez-vous 
3 juin 
Dans le cadre du projet « Équilibre des Temps 
de Vie » FACE Grand Lyon organise la rencontre : 
« La conciergerie d’entreprise ». 
5 juin FACE Lille organise un challenge 
graines d’entreprise. 
10 juin 
FACE Pays de l’Adour et IMS organisent 
une Sensibilisation « Entreprises Égalitaires 
et Diversitaires » à Bordeaux. 
12 juin FACE Lille organise le forum de l’insertion 
sur le bassin de Flandre. 
17 juin 
Dans le cadre des Défis Mecenova IMS Ouest 
Atlantique organise une table ronde « Le cancer, la 
maladie, l’emploi, l’entreprise, et si on en parlait ? ». 
17 juin FACE Sud Provence organise Bilan Énergie Jeunes 
au Collège Massenet de Marseille 
17 et 18 juin 
Vincent Baholet intervient en plénière 
de clôture des Journées nationales 
d’échanges de la rénovation urbaine. 
18 juin 
FACE Vosges organise une journée 
de Rencontre pour l’Emploi : sensibilisation 
à l’outil recruter autrement. 
23 juin 
FACE Sud Provence, conférence sur 
« Le Mécénat » à l’École supérieure de design, 
d’art et de communication d’Aix en Provence. 
24 juin Assemblée Générale de l’IMS Entreprendre 
pour la Cité. 
26 juin FACE Somme participe à la 2e édition des États 
Régionaux de l’Inclusion. 
26 juin 
FACE Pays de l’Adour co-organisé un déjeuner 
avec la CCI PB, la CMA 64 et Cap Emploi sur 
les thèmes de la diversité et des performances 
économiques. 
26 juin 
Intervention de FACE Loire Atlantique 
dans la plateforme RH de la Maison de l’Emploi, 
sur la gestion dynamique des âges en entreprise.

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Lettre d'informations FACE n°28

  • 1. « Vaincre la pauvreté n’est pas un acte de charité, c’est un acte de justice » Nelson Mandela Vincent Baholet, Délégué général de FACE DR Lettre d’information de la Fondation Agir Contre l’Exclusion Le grand mouvement social des entreprises sur les territoires FACE.infos › 28 La lettre d’information de FACE est cofinancée par l’Union Européenne 6 Un projet de Flandre Maritime retenu par l’Institut du service civique Mohamed-Chakir, jeune volontaire service civique du Club FACE Flandre Maritime, lauréat 2014 de l’Institut du service civique. 2 Un Français sur dix a des difficultés en lecture Sur les 750 000 jeunes de 17 ans évalués en lecture en 2013, on observe que pour 9,6 % d’entre eux les acquis sont très fragiles. 3 La Fondation Total et FACE, contre la précarité énergétique et pour l’emploi La Fondation Total et FACE développent le projet « 30 emplois d’avenir pour lutter contre la précarité énergétique ». DR DR DR Entreprises et pauvreté Dans le cadre de sa responsabilité sociale, l’Entreprise a longtemps considéré que sa contribution à la lutte contre la pauvreté consistait, avant tout, à favoriser l’emploi. Alors que le chômage augmente, le travail reste certes un vecteur essentiel de socialisation, d’intégration, de reconnaissance, de dignité, d’autonomie... au-delà de la seule rémunération. Pour autant, le rôle sociétal des entreprises s’élargit. Sans se substituer à la Puissance Publique ni devoir assumer une fonction de solidarité et de protection sociale, nombre d’entreprises intègrent désormais la pauvreté dans leur politique de RSE. C’est ce qu’a montré le dernier colloque de l’IMS sur « Clients et Précarités en France ». Les entreprises s’intéressent à leurs propres « travailleurs pauvres et précaires » (bien-être, engagement, productivité...). Que ce soit pour les embaucher ou les accompagner vers l’emploi durable (inclusion, alternance, parrainage...), la mobilisation en faveur de chômeurs paupérisés devient aussi un enjeu d’entreprise. Pour éviter que la pauvreté n’affecte trop les parcours d’élèves et d’étudiants, des entreprises s’engagent encore à les aider (bourses, jobs à temps partiel, stages rémunérés, dons en nature...). En s’inscrivant dans des démarches de business inclusif, les acteurs économiques affirment des stratégies sociales et commerciales à destination de leurs clients et prospects en difficulté, fragiles et précaires (offres spécifiques, échéanciers de paiement, médiation, accompagnement social...). Dans leurs soutiens aux communautés locales, les entreprises marquent un souci de solidarité territoriale avec les populations pauvres ou démunies (mécénat, bénévolat, appui aux projets...). Depuis 2008, la pauvreté n’a pas cessé d’augmenter pour atteindre 14,3 % de la population française (8 % des actifs et 39 % des chômeurs). Selon l’INSEE, 2 pauvres sur 3 le restent l’année suivante. La plupart des indicateurs sur l’évolution des inégalités sont à leur plus haut niveau depuis 1996. Et 59 % des Français jugent que les risques que leurs enfants connaissent un jour la pauvreté sont beaucoup plus élevés que par le passé. La nouvelle cartographie des quartiers prioritaires a retenu 1 300 territoires exclusivement sur la base d’un critère de pauvreté (+ de 50 % de la population vivant avec moins de 11 250 € par an). C’est ainsi que les réseaux d’entreprises comme FACE et IMS sont appelés à signer les nouveaux « Contrats de Ville ». Depuis 20 ans, la responsabilité sociale, sociétale et territoriale de l’Entreprise a progressivement intégré exclusion, discrimination puis pauvreté. Avec les entreprises les plus avancées et nos parties prenantes, à nous de proposer une charte ou un label sur cette mobilisation contre la pauvreté à partir des entreprises.
  • 2. FACE.infos | Lettre de la Fondation Agir Contre l’Exclusion | N°28 2 Perspectives Bilan sur la précarité énergétique Le 21 mai dernier s’est tenu le 6ème atelier de l’ONPE (Observatoire National de la Précarité Énergétique) sur la précarité énergétique dans les logements du parc privé et notamment sur les résultats du programme Habiter Mieux porté par l’ANAH (Agence Nationale de l’Habitat) depuis 2011. Après avoir rappelé l’objectif principal du programme, à savoir, l’amélioration du confort thermique des ménages les plus modestes, l’ANAH a présenté les résultats du programme entre 2011 et 2013. Depuis 2011, 62 822 logements ont bénéficié d’aides à la rénovation avec une forte progression de dossiers engagés à partir de juillet 2013. En effet, le programme a connu à ce moment un renouvellement en profondeur en augmentant les plafonds de revenus des bénéficiaires et permettant ainsi à une frange plus importante de la population un accès à ces aides. En 2013, le gain énergétique moyen après les travaux est de 39 %. Les violences conjugales : une légère baisse en 2014 En 2013, 121 femmes et 25 hommes sont décédés, victimes de leur conjoint-e ou ex-compagnon-ne. Ce chiffre, en baisse par rapport à 2012 (28 décès en moins) représente 20 % des homicides de toute nature répertoriés au cours de l’année écoulée. Cette étude, réalisée conjointement par les ministères de l’Intérieur et celui des Droits des femmes, de la Ville, de la Jeunesse et des Sports, montre que dans 50 % des cas, la victime avait déjà subi des violences sous diverses formes au sein du couple. Par ailleurs on constate, dans plus de la moitié des cas, la présence de substances (alcool, stupéfiants, médicaments psychotropes) susceptibles d’altérer le discernement de l’auteur ou de la victime au moment des faits. Le 39 19, numéro de référence d’accueil téléphonique et d’orientation des femmes victimes de violences est ouvert 7/7 depuis le mois de janvier 2014. Grâce à la campagne de communication mise en place, la moyenne du nombre d’appels reçus au 3919 est passée de 4 000 par mois en 2013 à 7 000 en 2014. On en parle Se sentir utile pour la société Le programme Jeun’ESS animé par l’Avise (Agence d’ingénierie et de services pour entreprendre autrement) a présenté les résultats d’une étude qui montre que près de 90 % des personnes de moins de 30 ans travaillant dans l’économie sociale et solidaire (ESS) affirment « se sentir utiles pour la société ». Rappelons que le concept d’économie sociale et solidaire désigne un ensemble d’entreprises organisées sous forme de coopératives, mutuelles, associations ou fondations dont le fonctionnement interne et les activités sont fondés sur un principe de solidarité et d’utilité sociale. Cette étude basée sur la perception de l’emploi dans l’ESS par les jeunes nous apprend que ces derniers décrivent des conditions de travail « humaines, moins hiérarchisées et avec une certaine polyvalence ». Au final, plus de 85 % des personnes interrogées se disent satisfaits de leur emploi contre 73 % dans le secteur public ou le privé marchand. Le programme Jeun’ESS réunit l’État, la Caisse des dépôts, la Fondation Crédit coopératif, la Fondation d’entreprise La Mondiale, la Fondation Groupe chèque déjeuner, la Fondation Macif, la Maif et la MGEN afin de promouvoir l’ESS auprès des jeunes. Un Français sur dix a des difficultés en lecture Depuis la suspension du service militaire en 1997, la direction du service national (DSN) organise la Journée défense et citoyenneté. Cette journée d’information qui concerne tous les jeunes Françaises et Français, est aussi l’occasion d’évaluer les niveaux scolaires des participants. Sur les 750 000 jeunes de 17 ans évalués en lecture en 2013 on constate que pour 9,6 % d’entre eux les acquis sont très fragiles. Ces jeunes, faute de vocabulaire, n’accèdent pas à la compréhension des textes. Les plus en difficulté représentent 4,1 % de l’ensemble. Outre un déficit important de vocabulaire, ils n’ont pu installer les mécanismes de base de la lecture et consacrent leur attention à la reconnaissance des mots plutôt qu’à leur sens. Ces jeunes peuvent être considérés en situation d’illettrisme, selon les critères de l’Agence nationale de lutte contre l’illettrisme (ANLCI). La lecture reste une activité laborieuse pour 8,6 % des évalués : ils parviennent à compenser des acquis limités pour accéder à une compréhension minimale des textes. Près de 80 % des jeunes en difficulté n’ont pas dépassé le collège ou un cursus professionnel. Les garçons sont plus fréquemment en grande difficulté (11,1 %) que les filles (8,1 %). Alors que leurs performances lexicales sont égales à celles des filles, les garçons réussissent moins bien les épreuves de compréhension. > http://www.education.gouv.fr
  • 3. FACE.infos | Lettre de la Fondation Agir Contre l’Exclusion | N°28 3 4750 entreprises mobilisées sur les questions sociales et sociétales par l’intermédiaire des Clubs locaux. 47 Clubs d’entreprises engagés autour d’actions s’inscrivant dans une relation dynamique avec leur environnement économique et social. Un réseau de médiation actif grâce aux Points Services aux Particuliers au bénéfice des habitants des quartiers. 5 grands domaines d’activité › Dans l’entreprise › Pour l’emploi › À l’école › Au quotidien › Avec les acteurs du territoire Reportage › Le sujet du mois Le projet « 30 emplois d’avenir pour lutter contre la précarité énergétique », s’inscrit dans la conti-nuité de l’engagement du Groupe Total au côté de l’ANAH (Agence Nationale de l’Habitat), depuis 2011 dans le programme national « Habiter Mieux » en faveur du confort thermique des personnes en précarité. Cette action est réalisée en collaboration avec le Ministère des Droits des Femmes, de la Ville, de la Jeunesse et des Sports. Elle participe également aux actions de solidarité en France mises en place par le gouvernement et à celles en faveur de l’emploi des jeunes. Le dispositif, mis en place dans les départements du Bas-Rhin et de la Haute-Vienne, est mené par les Clubs FACE Alsace et FACE Limousin. D’autres Clubs devraient rejoindre le projet à la fin de l’année 2014. D’ici l’été, chaque structure FACE va recruter 10 jeunes en emploi d’avenir qui seront les « promoteurs de l’efficacité énergétique » sur le terrain. Leur mission consistera à identifier les foyers modestes propriétaires, de les informer des possibilités d’aides financière et administrative dont ils peuvent bénéficier afin de réduire leurs fac-tures et de les sensibiliser aux éco-gestes, de venir Au quotidien dans les Clubs Les Clubs FACE Limousin et Alsace sont donc les premiers engagés dans cette mission. Chacun apporte de son savoir-faire et de son réseau d’entreprises. Ainsi, le Limousin mène une action expérimentale avec le groupe La Poste qui permettra aux facteurs d’être source d’information et de relais auprès des foyers qu’ils côtoient au quotidien, notamment en zone rurale. Un appartement pédagogique devrait également être mis en place avec le PSP. De son côté, l’Alsace, grâce à un partenariat avec l’AFPA, permettra aux emplois d’avenir de bénéficier d’une formation diplômante de technicien de médiation sociale. Sur le terrain, ils effectueront de la médiation sur les chantiers, afin que les artisans soient en mesure de travailler dans de bonnes conditions (greniers vidés…), ils travailleront en collaboration avec les opérateurs pour faire aboutir les dossiers, visiter et accompagner les ménages après que les travaux aient été effectués. DR L’équipe de FACE Limousin La Fondation Total et FACE, contre la précarité énergétique et pour l’emploi Dans sa lutte contre l’exclusion, FACE se mobilise contre tous les facteurs suscep-tibles d’être un frein à l’emploi. La précarité énergétique compte parmi les éléments qui impactent durablement le quotidien des clients pauvres et des foyers en situa-tion de grande difficulté. Fort de ce constat, la Fondation et les Clubs ont mis en place de nombreuses actions sur le terrain notamment en partenariat avec Total.
  • 4. FACE.infos | Lettre de la Fondation Agir Contre l’Exclusion | N°28 4 Sur les territoires › Un mois d’actions des Clubs d’entreprises FACE facealemploi.tv à Marseille Vincent Baholet et Jacqueline Lambert, Présidente de FACE Sud Provence, ont lancé le projet facealemploi. tv à Marseille, en présence de la préfète à l’Égalité des chances, le 12 mai dernier. La ville de Marseille, le Conseil Général, la Direccte et la Région étaient représentés, ainsi que les partenaires emploi (Mission Locale, Pôle Emploi, Cap Emploi, Creps) et les entreprises Carrefour Market, Orange et Manpower, qui se sont montrées très enthousiastes. De nombreux rendez-vous ont été pris entre les participants pour mettre en place opé-rationnellement et rapidement ce projet, notamment par le recrutement d’un-e chargé-e de mission. Concrètement la RSE FACE Loire a organisé un petit-déjeuner de sensibilisation à la Diversité dans les locaux d’ErDF sur le thème : « la RSE : nouvel outil de performance ». Le Club a présenté aux entreprises les bénéfices qui découlent des démarches RSE. Autre objectif de cet échange : montrer au travers d’exemples concrets le potentiel des retours sur investissement. Les 25 entreprises présentes ont pu échanger leurs impressions vis-à-vis de ce lien entre RSE et performance mais également sur leurs bonnes pratiques. Plusieurs nouvelles entreprises, non adhérentes à FACE Loire, qui participaient à cette rencontre, se sont montrées intéressées par la dynamique du Club. DR DR DR Un lancement en présence de Vincent Baholet 25 entreprises étaient présentes à cette rencontre autour de la RSE Signature de la charte LGBT FACE Hérault et IBM ont organisé, dans le cadre des soirées RSE, un diner débat sur l’orientation sexuelle au travail afin de promouvoir la signature de la charte LGBT (lesbienne, gay, bi, trans) de l’Autre Cercle réu-nissant 80 personnes. L’inclusion de la diversité LGBT au sein de la politique RH des organisations est souvent reléguée au rang d’une intention louable mais non prioritaire et reste souvent perçue comme un sujet complexe. L’événement a permis dans un premier temps de dresser un état des lieux de la pré-sence des lesbiennes, gays, bi et trans dans la sphère professionnelle puis dans un second temps de dé-battre et d’identifier les bonnes pratiques en matière d’inclusion en entreprise des minorités LGBT tant au niveau national que local. La table ronde réunissait des représentants de DELL, IBM, Casino et Véolia Eau. 9 entreprises se sont engagées et ont signé la Charte de L’autre Cercle. Un PSP dans l’objectif Un premier comité de pilotage ayant pour objectif d’initier l’étude de faisabilité concernant la mise en place d’un Point Ser-vices aux Particuliers et aux Entreprises, a été mis en place par FACE Thiérache. Ce projet fait l’objet d’un financement dans le cadre de la Politique de la Ville de Four-mies, d’Anor et de Wignehies ainsi que de financements privés via GDF SUEZ et EDF. Différents partenaires du territoire étaient présents ainsi que GDF SUEZ, Eau et Force... Dans le cadre du réseau FACE et de ses structures associées, le responsable du Club, Sébastien Dumont, s’est appuyé sur la technicité de Guillaume Trouille du PSPE Lille Métropole et Béranger Bas-seur de France Médiation. La réunion a permis d’aborder la question de la média-tion sociale en général et celle de la mise en oeuvre d’une étude de faisabilité sur le territoire de Fourmies Trélon, en parti-culier. Pour faire suite à ces échanges, les parties prenantes prévoient de rencontrer l’ensemble des partenaires, recenser l’en-semble des actions et poursuivre l’analyse sur la pertinence ou pas d’un PSP à Four-mies. Un travail de groupe enrichissant. en soutien des prescripteurs sociaux (collectivités locales, services d’État, etc.), de relancer les dossiers bloqués et d’optimiser le coût des travaux. En s’engageant ainsi contre la précarité énergétique, FACE s’implique également en faveur de l’insertion professionnelle des jeunes. À l’issue de l’action il est prévu que plus de la moitié des « emplois d’avenir » qui auront bénéficié d’une formation technique, trouvent un emploi dans le secteur de l’énergie ou de la médiation. Afin de bénéficier d’un outil performant et interactif, FACE travaille sur la numérisation de l’appartement pédagogique de Calais (3D). Une fois disponible sur tablette et mis en ligne, cet appartement virtuel permettra de sensibiliser un grand nombre de personnes aux économies d’énergie mais sera également un excellent moyen de parler de précarité, de sécurité électrique, de maintien à domicile des seniors. Un engagement Total S’engager en faveur de l’autonomie des jeunes est une priorité du Groupe Total. Il l’exprime au travers de sa Fondation d’entreprise et de son mécénat. Ainsi Total est depuis 2009 partenaire de l’État qui finance des projets innovants pour l’éducation et l’insertion des jeunes. Le mécénat de Total a ainsi apporté sa contribution au programme de lutte contre la précarité énergétique conduit par Total en France, au travers d’un partenariat avec FACE qui privilégie l’emploi des jeunes. Aux termes d’une convention de mécénat de deux ans, Total et FACE se sont engagés à créer 30 postes « d’ambassadeurs de l’efficacité énergétique ». Trente jeunes âgés de 16 à 25 ans seront recrutés en emploi d’avenir pour remplir cette mission. Peu diplômés et à la recherche d’un emploi, ils auront pour tâches de visiter et d’accompagner les ménages en situation de précarité énergétique, en lien avec les acteurs sociaux et opérateurs de l’habitat, dans trois départements dont le Bas Rhin et la Haute Vienne. Catherine Ferrant, Directrice du mécénat chez Total
  • 5. FACE.infos | Lettre de la Fondation Agir Contre l’Exclusion | N°28 5 Les filles sont dans la place Dans le cadre de l’action « Féminisons les métiers scientifiques - Place aux Filles » de FACE Gard, 36 collégiennes et lycéennes des établissements scolaires gardois, ont eu la chance de visiter le centre de production thermique EDF de Martigues et le site d’Airbus Helicopters à Marignane. Lors de cette démarche de sensibilisation, chaque établissement a bénéficié d’une présentation en classe des métiers du groupe EDF et d’Airbus Helicopters suivie d’un quizz ludique animé par le Club sur les représenta-tions sexuées des métiers. De quoi faire s’interroger les jeunes filles sur la place des femmes dans le monde du travail et ouvrir leur horizon professionnel à des métiers souvent connotés « masculins ». Autour de témoignages d’ingénieurs et d’attachés QSE (qualité sécurité environnement) dans l’indus-trie, le groupe a pu découvrir les entreprises, plusieurs de leurs métiers, le parcours et l’environnement professionnel de salariées femmes qui ont parfois dû s’imposer dans un univers d’hommes pour affir-mer leurs compétences. « Il est important de transmettre le message à ces jeunes filles que tout est pos-sible et qu’il ne faut pas se limiter à certains métiers (…) Si on arrive à gagner intelligemment la confiance des hommes avec lesquels on travaille, c’est une véritable force d’être une femme dans ce milieu » a expliqué Anne-Laure Pigaglio, attachée QSE, EDF. Les échanges qui ont eu lieu lors de cette journée feront l’objet d’un rapport de ces ambassadrices auprès des autres élèves de leurs classes et déclenche-ront peut-être des vocations ! DR Nouvelles formes d’emploi FACE Saint-Quentin-en-Yvelines a animé en partenariat avec la Maison de l’Emploi et de la Formation et la Maison de l’Entreprise un petit-déjeuner sur la thématique « Entreprises : vers de nou-velles formes d’emploi, des solutions innovantes en matière de gestion des ressources humaines ». Après avoir présenté la Fondation ITG (think tank sur la nouvelle réalité du tra-vail) dont il est directeur, Roland Bréchot a dressé un panorama des nouvelles formes d’emploi qui peuvent représenter des solu-tions en matière de gestion des ressources humaines. Parmi elles, le portage salarial, le télétra-vail ou encore la coopérative d’activités et d’emploi. Le développement de nouvelles façons de travailler et de nouvelles formes d’emploi pourraient être un atout supplémentaire pour lutter contre le chômage, offrir une certaine autonomie aux salariés, et ré-pondre aux besoins des entreprises. FACE Chambéry dans la course FACE Chambéry était partenaire de la 16ème édition du Rallye Emploi créé par le Lions Club et la Mission locale jeunes. Le Club a en effet participé aux comités de pilotage et s’est mobilisé le jour du Rallye en étant parrain de table (personne référente pour 9 deman-deurs d’emploi). Les jobbers volontaires de la Job RSA (revenu de solidarité active) en cours ont participé à la recherche des offres d’emploi. 230 chercheurs répar-tis en équipes de 3 ont rencontré 1 130 entreprises qui avaient été prévenues par courrier de la tenue du rallye. Ils ont récolté 309 offres d’emploi, consultables dès le lendemain. Étaient également présents : La Poste, le centre hospitalier de Chambéry, les trans-ports Pedretti, le MEDEF, l’Association de Formation Professionnelle de l’Industrie (AFPI) qui proposaient 18 offres. Le Centre de Gestion de la Fonction Publique territoriale a diffusé 20 offres d’emploi. DR Yves Michel, président de FACE Chambéry FACE animateur du quotidien Dans le cadre de l’action « Au Quotidien des habitants » et à l’initiative des entreprises ErDF, La Poste, la RATP et Valophis Habitat, FACE Val de Marne a animé des ateliers sur les 4 thématiques suivantes : maîtrise de la consommation électrique, logement durable et éco-gestes, appropriation des services postaux et mobilité-transports. Cette action expérimentale a démarré avec les structures d’insertion par l’activité économique (SIAE) membres de l’association et se poursuit désormais auprès des salariés dans les entreprises intéressées. DR Le bon trousseau pour les compétences clés Le Club FACE Loire Atlantique a proposé une rencontre sur les compétences clés et savoirs de base lors d’un petit-déjeuner animé par Forcadis, organisme de formation spécialisé dans ce domaine et partenaire de FACE. Les compétences clés sont une composante essentielle de l’intégration, du maintien dans l’emploi et nombreuses sont les entreprises qui, dans le cadre de leur politique de responsabilité sociétale, ont la volonté d’élever le niveau des compétences clés de leurs collaborateurs. Lors de cet échange, l’entreprise Saint Michel a apporté son témoignage sur les formations mises en place auprès de ses salariés sur le sujet. Mieux communiquer avec les entreprises Dans le cadre de la convention de partenariat entre la Fondation et la SNCF, le Club FACE Seine-Saint-Denis accueille un mécénat de compétences en charge d’élaborer sa stratégie de communication. Sa mission consiste à analyser les documents existants mais également à s’appuyer sur des entretiens avec les salariés du Club, afin de construire un plan de communication destiné à fidéliser les entreprises partenaires et convaincre de nouvelles à devenir adhérentes ou mécènes des actions en place ou à venir. Les Clubs de la Loire, du Gard, de Paris, d’Arras, de Calais et de la Somme ont également mis à profit cette convention de partenariat.
  • 6. FACE.infos | Lettre de la Fondation Agir Contre l’Exclusion | N°28 6 Un projet de Flandre Maritime retenu par l’Institut du service civique Mohamed-Chakir Hamadi est arrivé en service civique à FACE Flandre Maritime en novembre 2013. Titulaire d’un bac + 3 en agroalimentaire, ce jeune homme de 24 ans souhaitait s’impliquer dans le volontariat auprès des jeunes, et s’est investi dans l’action Face à l’école. Entraîneur de double dutch et convaincu que le sport est un vecteur de beaucoup de valeurs, il a présenté un projet à L’Institut du service civique, présidé par Martin Hirsch. L’Institut permet à des jeunes engagés dans une mission et porteurs de projet, de postuler auprès de l’agence pour un accompagnement individualisé dans un des trois parcours qui leur permet d’intégrer une des écoles partenaires et de bénéficier d’un soutien pendant sa scolarité, d’être accompagné dans sa recherche d’emploi, ou encore d’être appuyé dans sa création d’activité (entreprise, association…). La sélection des lauréats se fait sur dossier et entretien. En-viron 1000 candidats se sont présentés, 500 ont été entendus à l’oral pour 250 lauréats au final. Le pro-jet de création d’un club sportif de double dutch de Mohamed fait partie des finalistes sélectionnés. Il participera au séminaire d’intégration de la promotion 2014 du 19 au 26 juillet prochains. L’occasion de rencontrer des partenaires et des personnalités qui peuvent le soutenir dans son projet. Mohamed- Chakir intégrera, à la rentrée, une 1ère année Staps (sciences et techniques des activités physiques et sportives) et sera accompagné dans la mise en place du club District double dutch de Grande Synthe. Pour celles et ceux qui ne connaissent pas bien la discipline : https://www.youtube.com/watch?v=9lDwLCRiLdM DR Mohamed-Chakir Hamadi et les élèves de double dutch Inauguration du PSP de Saint-Omer Le Club FACE Saint-Omer a inauguré son Point Ser-vices aux Particuliers le 23 mai dernier. Une trentaine de personnes était présente pour l’occasion. Frédéric Midol, président du Club a présenté les actions de la structure et rappelé le rôle du PSP : accompagnement dans la prévention et la résolution des difficultés quo-tidiennes des ménages de la région Audomaroise. Il s’agit en particulier d’aider à la rédaction de documents administratifs ; de lutter contre la fracture numérique avec les 5 ordinateurs à disposition du public dont un accessible aux personnes à mobilité réduite ; d’aider à la négociation d’étalement de paiement de facture ; de servir de relais avec les services des partenaires concernés ; d’orienter le public, d’aider à la gestion de budget, d’apporter des conseils sur les économies d’énergie... Lors de son discours, François Decoster, président de la Communauté d’Agglomération et maire de Saint-Omer, a souligné l’importance du tra-vail de FACE sur le territoire audomarois et rappelé le rôle majeur des entreprises, de la RSE, au sein du Club. Le succès des Jeudis de l’emploi Les Jeudis de l’Emploi battent leur plein dans le Gard, avec 3 sessions au pro-gramme qui se sont déroulés au mois de mai et se prolongeront en juin. Au cours de ces trois demi-journées, entreprises et demandeurs d’emploi se sont rencontrés pour des simulations d’entretiens d’em-bauche individuels suivis d’un débrie-fing individuel et collectif. D’ores et déjà les retours des bénéficiaires comme des entreprises sont extrêmement positifs. Les uns jugeant que le retour est immédiat et le feedback très intéressant, les autres ayant déjà prévu de revenir compte tenu de l’intérêt des échanges. FACE Vosges et Renault se mobiliz FACE Vosges vient de signer une convention avec Renault dans le cadre de l’opération Mobiliz. 130 agents ou concessionnaires ont d’ores et déjà adhéré au programme qui permet à des personnes en grande difficulté de faire réparer leur véhicule à prix coûtant dans l’un des garages solidaires. L’incapacité à se déplacer peut devenir un important facteur d’exclusion. Les problèmes de mobilité représentent l’un des principaux freins à l’emploi. Les partenaires de FACE Vosges (ville d’Epinal, mission locale, CAE, AGSU, Epinal habitat…) jouent le rôle de prescripteurs sociaux, véritables relais du programme Renault Mobiliz auprès des personnes en difficulté et des bénéficiaires. Cette convention est une première dans le territoire Vosgien. Elle a été menée efficacement par le Club qui a été créé en début d’année. Ouverture sur l’entreprise Pour la 4ème année consécutive, FACE Loire a conduit l’action « Monde de l’entreprise : portes ouvertes pour les collégiens » au sein du Collège Jules Vallès de Saint-Etienne. 15 élèves de 4ème et 3ème ont participé à cette action qui se déroulait en 6 temps. Les 3 premiers modules se déclinaient ainsi : comprendre l’entreprise en présence d’un représentant d’ErDF, outils de recherche de stage (lettre de motivation et CV), puis simulation d’entretien en face à face avec un chef d’entreprise. Les étapes suivantes ont permis de revenir sur le stage effectué, de comprendre ce qu’est une entreprise avec l’intervention du responsable communication d’ErDF, puis de préparer en amont la visite de Décathlon qui a clôturé cette 4ème édition. Cette action sera désormais conduite dans d’autres établissements. DR DR DR De gauche à droite : Pierre SIMONE (DSDEN 42), Iman IBRAHIM (FACE), Dominique IMBERT (Délégué de la préfète), Mme REDONDO (principale du Collège) et Benjamin MÉRABTI (ERDF). Frédéric Midol, président de FACE Saint-Omer a rappelé le rôle du PSP
  • 7. FACE.infos | Lettre de la Fondation Agir Contre l’Exclusion | N°28 7 L’immersion pour s’en sortir FACE Angers Loire vient de reconduire son action « Immersion de jeunes déscolarisés en entreprises » qui concerne les quartiers Monplaisir-Deux-Croix-Banchais. Cette mis-sion, menée avec les entreprises Keolis et Res-toria et en partenariat avec la mission locale, la ville d’Angers et Angers Loire Métropole, a pour objectif de remobiliser 4 jeunes en situa-tion d’échec en leur permettant de retrouver l’estime de soi grâce une activité utile, rému-nérée et/ou professionnalisante mais aussi de favoriser la découverte du monde du travail, de l’entreprise et des métiers. Chaque bénéfi-ciaire est accueilli dans l’entreprise et accompagné par un tuteur motivé, soucieux de guider, de former et de valoriser le jeune. Cette immersion fonctionne grâce à une relation favorisant la responsabilité et le challenge, avec la définition d’un cadre clair et responsabilisant précisant les attentes de chacun : le jeune offre ses compétences, l’entreprise le forme aux gestes professionnels. À l’issue de l’action menée en 2013 avec 4 jeunes, 2 ont été embauchés en CDD durant l’été, 1 a été orienté vers un chantier d’inser-tion et le dernier s’est vu proposer une nouvelle période d’immersion sur un poste différent. DR De l’importance d’un parrain En mai dernier, les 1ères tables rondes autour de l’accès à l’emploi des jeunes diplômés de l’université des sciences sociales de Rennes 2, a réuni des étudiants en Master 2 EEPMO (Entrepreneuriat et emploi dans les petites et moyennes organisations), des enseignants chercheurs et des responsables d’entreprises. Le partenariat initié en 2013 par FACE Rennes et l’université a alimenté les échanges, notamment par l’illustration de l’action de parrainage de 30 étudiants par des professionnels. Cette action déjà expérimentée par le club FACE Rennes auprès de publics divers, a une nouvelle fois démontré la force du lien et l’efficacité des démarches lorsqu’elles sont épaulées par un salarié actif. Le soutien qu’il propose, l’aide dans la compréhension des codes et l’ouverture des réseaux sont autant d’atouts dont bénéficient les jeunes filleul-e-s qui gagnent en confiance pour leur entrée dans la vie professionnelle. Les études des enseignants chercheurs sur l’état des discriminations (y compris celles liées à la seule question de l’accent) et les expériences des partenaires locaux de l’emploi ont permis d’échanger sur les bonnes pratiques à mettre en oeuvre pour assurer l’égalité des chances dans l’entreprise. Kit Clauses sociales Pour faire suite aux sessions de forma-tion « Clauses sociales, entreprises et RSE », développées grâce à l’appui de Terre Plurielle, fondation d’entreprise de Bouygues Construction, deux outils des-tinés à fournir un appui au Réseau FACE dans la mise en place d’une démarche autour des clauses sociales ont vu le jour en 2014 : un kit clauses sociales et un pôle de compétences. Le Kit Clauses sociales, mallette pédagogique destinée à constituer la base documentaire com-mune du Réseau sur le sujet, propose une méthode en 7 étapes pour aider les clubs à mettre en place une démarche Clause sociale et/ou répondre à la demande d’une entreprise sur la ques-tion. Le Pôle de Compétences Clauses sociales est une combinaison des exper-tises au sein des Clubs afin de mettre au point et animer un module de formation sur le sujet. Il est composé de : Thomas Musil à FACE Grand Lyon, Ayité Creppy à FACE Lille, François Anquetil à FACE Paris et Hélène Loubeyre à l’IMS. La for-mation sera prochainement dispensée à une quarantaine de structures FACE. Une conférence téléphonique d’informa-tion au Réseau FACE a permis au Pôle de présenter son offre de services et le kit pédagogique. Saint Nazaire poursuit son développement 35 personnes ont répondu pré-sent au petit-dé-jeuner organisé par FACE Loire Atlantique qui s’est tenu au Ter-minal Méthanier Elengy de Mon-toir de Bretagne. L’occasion pour Jean-Michel Maillet, Président de FACE Loire Atlantique et également Directeur du Terminal Méthanier Elengy, de présenter un bilan détaillé des actions menées par le Club sur St-Na-zaire depuis sa création en 2010. L’antenne compte aujourd’hui un réseau d’une soixantaine d’entre-prises, adhérentes ou impliquées. En 2013, 9 pe-tits- déjeuners sur des thèmes liés à la RSE ont été organisés. L’antenne nazairienne a lancé 4 promo-tions de Job Academy, soit un total de 47 candidats accompagnés (taux d’accès à un emploi de 87 %), 1 promotion de Senior Academy de 15 candidats (taux d’accès à l’emploi de 60 %) et a également ac-compagné en dehors d’actions emploi collectives, 91 candidats (taux d’accès à l’emploi de 74 %). Au total et depuis 2010, 178 chercheurs d’emploi, en majorité public prioritaire, ont été accompagnés par le Club. Avec l’action Vers l’École, l’association a également organisé des rencontres dans 3 collèges entre 36 professionnels d’entreprise et 245 collé-giens. Dans le cadre du programme Habiter Mieux et afin de lutter contre la précarité énergétique, 2 jeunes en service civique interviennent depuis no-vembre 2013 sur le territoire de la Carene. Fort de ce bilan, l’antenne vient d’accueillir une nouvelle per-manente, Julie Anger qui a pour mission de pour-suivre le développement de l’antenne nazairienne. Elengy A gauche : Jean-Michel Maillet, Président de FACE Loire Atlantique au centre Julie Anger, nouvelle permanente à St Nazaire DR Ces 1ères tables rondes ont réuni, étudiants, chercheurs et entreprises
  • 8. FACE.infos | Lettre de la Fondation Agir Contre l’Exclusion | N°28 8 Séance de relooking Pour la 6ème édition, FACE Grand Toulouse a animé l’atelier la clinique du CV sur le salon Carrefour pour l’emploi. Une quinzaine de collaborateurs d’entreprise se sont relayés pour conseiller plus d’une centaine de personnes sur la rédaction de leur curriculum vitae afin de se présenter au mieux auprès des entreprises présentes. Les visiteurs avaient ensuite la possibilité de finaliser un nouveau CV et de l’imprimer afin de poursuivre leurs recherches munis d’un outil plus performant. Jean-Luc Moudenc le Président de Toulouse Métropole a inauguré le salon et découvert avec plaisir l’atelier du Club FACE Grand Toulouse. Biennale de l’Égalité FACE Rennes animait une Table Ronde intitulée « L’Égalité Professionnelle : partageons nos bonnes pratiques avec les PME-TPE ! » lors de la 4ème Biennale de l’Égalité Femmes-Hommes organisée par la Région Bretagne à Lorient. Lors de ce petit-déjeuner animé par Anita Lelièvre, responsable RH chez Veolia Eau et Pilote du Réseau Égalité du Club, plusieurs entreprises impliquées auprès de FACE Rennes ont témoigné sur leurs démarches et pratiques d’Égalité Professionnelle. Sylvie Joncour-Girard a présenté la Culture de l’égalité pratiquée au Crédit Mutuel Arkéa depuis des années. Maryse Herbrecht est intervenue sur la féminisation des métiers à la SNCF, Béatrice Collet a montré comment on agissait contre les stéréotypes à La Poste. Anita Lelièvre a décrit les pratiques de l’Égalité chez Veolia Eau et Claire Lebas a témoigné de son expérience de femme manager chez GDF SUEZ. Ces échanges ont donné lieu à des débats fructueux avec la vingtaine de participants présents. 5ème grand prix de l’Autre Cercle Vincent Baholet était présent au 5ème grand prix et diner annuel de L’Autre Cercle, partenaire de FACE. 10 ans après son premier état des lieux des discriminations LGBT (Lesbiennes, gay, bi et trans) dans le monde professionnel, l’Autre Cercle a présenté à l’hôtel de ville de Paris son Livre Blanc 2014. Une occasion de mesurer les progrès, bien sûr, mais aussi les défis à relever pour qu’une approche plus inclusive, prenant pleinement conscience de la ri-chesse que représente la diversité pour la performance collective des organisations publiques et privées, poursuive sa dynamique de progrès au service de l’égalité des droits. Catherine Lasserre de Véolia Eau a reçu, des mains d’Anne Hidalgo, maire de Paris et en présence de la ministre Najat Vallaud-Belkacem et du député Erwann Binet, le Prix de la Diversité 2014. Com’ des acteurs Afin de valoriser les réussites du quartier des hauts de Bayonne, FACE Pays de l’Adour a ac-compagné de jeunes bénéficiaires dans l’écriture et la réalisation de 3 courts métrages, véritables outils de communication et de promotion des ta-lents de ce quartier. 3 résidants en ZUS ou issus du quartier ZUS, sont devenus, pour l’occasion, des acteurs d’un jour. Les vidéos, de 4 min chacune, ont été diffusées par étapes comme une sorte de teasing. Le premier épisode, qui aborde la phase personnelle, a été projeté lors de l’AG du Club. Le 2ème épisode, qui relate la découverte du talent via le témoignage des proches, a été diffusé sur la page Facebook de FACE Pays de l’Adour. Quant au dernier épisode, également diffusé sur Face-book, il révèle finalement le métier du héros. Alors que l’on a tendance à relater plutôt les difficultés des résidents de ces quartiers, voilà une initiative qui montre que le talent et le succès peuvent aussi être au rendez-vous. FACE Var accompagne l’entreprise Savelys dans ses recrutements Pour faire face à ses différents contrats, l’entreprise Savelys recrute chaque année dans le Var entre 3 et 5 collaborateurs sur des postes de techniciens chauffagistes. Les profils sont si difficiles à trou-ver sur le marché de l’emploi que l’entreprise a mis en place un dispositif de formation de 10 mois, sous forme de contrats de professionnalisation, permettant aux bénéficiaires l’acquisition des com-pétences techniques liées au métier. L’enjeu et la difficulté résident dans le sourcing et la sélection des candidats, qui s’effectuent essentiellement sur des critères de motivation et de savoir-être. Afin d’optimiser la réussite de ses recrutements, Savelys a fait appel à FACE VAR. Deux opé-rations seront mises en place : le parrainage d’une Job Academy sur la ville de La garde, afin de présenter les métiers à une promo-tion de demandeurs d’emploi et de capter d’éventuelles candidatures. Un partenariat avec l’Agence Spécialisée du Pôle Emploi va permettre d’utiliser la Méthode de Recru-tement par Simulation (MRS). Ces deux dispositifs originaux devraient permettre à l’entreprise de recruter une diversité de can-didats. Les entretiens de sélection finaux auront lieu à La Seyne lors de la manifesta-tion « 48h pour l’emploi » organisée par la Préfecture, dont FACE Var est partenaire. DR DR Réunion d’information collective dans les bureaux de l’agence spécialisée du Pôle Emploi à Toulon Tournage dans le quartier des hauts de Bayonne DR DR Un salon inauguré par le président de Toulouse Métropole (à droite sur la photo) Jerôme R Erwann Binet, Anne Hidalgo, Catherine Lasserre, Najat Vallaud-Belkacem, Philippe Orillac, Catherine Tripon.
  • 9. FACE.infos | Lettre de la Fondation Agir Contre l’Exclusion | N°28 9 FACE.infos | N°28 La Lettre de la Fondation Agir Contre l’Exclusion 29, rue du Colisée - 75008 Paris Tél. 01 49 23 77 77 – www.fondationface.org Directeur de la publication : Vincent Baholet | Responsable éditoriale : Laurence Aurouet | Conception et création graphique : La Coopérative de Communication | Ont participé à la rédaction de ce numéro : Laurence Aurouet, Vincent Baholet, Jean-Louis Ceccaldi, Clément Devillers, Solène Guerinot-Hourani, Sabrina Penaud 15 entreprises fondatrices, AG2R, Axa, Casino, Club Méditerranée, Crédit Lyonnais, Danone, Darty, Euro RSCG, Fimalac, Manpower, Péchiney, Ratp, Renault, Sodexo, GDF SUEZ et 4750 entreprises partenaires au sein du réseau. Vous adhérez aux valeurs qui portent la Fondation FACE dans la prévention et la lutte contre l’exclusion, les discriminations et la pauvreté. Nous avons besoin de votre soutien : Aidez-nous à Agir, donnez ! Votre contribution est déductible dans le cadre des dispositions sur le mécénat. Pour nous contacter : Fondation Agir Contre l’Exclusion 29, rue du Colisée - 75 008 Paris Tél.01 49 23 77 77 l.aurouet@fondationface.org Vous êtes convaincu que votre entreprise doit s’engager dans des actions concrètes, sur le plan territorial, dans le cadre de sa RSE. Avec ses Clubs locaux, la Fondation agit chaque jour concrètement en faveur de la diversité, de l’emploi, de l’éducation, du quotidien des citoyens et du développement local. Plus que jamais nous devons nous mobiliser et multiplier nos actions. Les Rendez-vous 3 juin Dans le cadre du projet « Équilibre des Temps de Vie » FACE Grand Lyon organise la rencontre : « La conciergerie d’entreprise ». 5 juin FACE Lille organise un challenge graines d’entreprise. 10 juin FACE Pays de l’Adour et IMS organisent une Sensibilisation « Entreprises Égalitaires et Diversitaires » à Bordeaux. 12 juin FACE Lille organise le forum de l’insertion sur le bassin de Flandre. 17 juin Dans le cadre des Défis Mecenova IMS Ouest Atlantique organise une table ronde « Le cancer, la maladie, l’emploi, l’entreprise, et si on en parlait ? ». 17 juin FACE Sud Provence organise Bilan Énergie Jeunes au Collège Massenet de Marseille 17 et 18 juin Vincent Baholet intervient en plénière de clôture des Journées nationales d’échanges de la rénovation urbaine. 18 juin FACE Vosges organise une journée de Rencontre pour l’Emploi : sensibilisation à l’outil recruter autrement. 23 juin FACE Sud Provence, conférence sur « Le Mécénat » à l’École supérieure de design, d’art et de communication d’Aix en Provence. 24 juin Assemblée Générale de l’IMS Entreprendre pour la Cité. 26 juin FACE Somme participe à la 2e édition des États Régionaux de l’Inclusion. 26 juin FACE Pays de l’Adour co-organisé un déjeuner avec la CCI PB, la CMA 64 et Cap Emploi sur les thèmes de la diversité et des performances économiques. 26 juin Intervention de FACE Loire Atlantique dans la plateforme RH de la Maison de l’Emploi, sur la gestion dynamique des âges en entreprise.