loic sarton

1. Méthodologie:(générale). Exemple: service sd worx bruxelles.
Squelette(brouillon) de notre méthodologie, à compléter/modifier après avoir fait nos
entretiens et analyse. ( ici, j'ai pris l'exemple de SD worx à bruxelles).
Afin d'élaborer notre recherche en vue de répondre à la problématique de notre travail, nous
avons procédé en différentes étapes. La première étape se situe au niveau de la phase
exploratoire. Nous avons avons effectué des lectures en lien avec notre question de départ à
travers la littérature académique. Par la suite, il a fallu sélectionneré une série de textes
pertinents pour ainsi définir de façon la plus précises et la plus adéquates possibles les
concepts clés présents dans notre thématique de départ. ; C'est à dire, « génération Y »,
« attachement » et « télétravail ». Ensuite, nous avons rencontré notre tuteur: « Frédéric
Williquet (Consultant SD Worx)». Cette interview exploratoire nous a permis d'échanger nos
idées à propos de notre thématique de départ et ce, notamment, afin de formuler notre
problématique. Elle nous a également été d'une grande aide pour établir des contacts avec un
service salarial de SD works à Bruxelles, service que nous avons interrogé par la suite.
La deuxième étape a été la construction de notre problématique et de notre cadre de référence.
Après la phase exploratoire, nous avons précisé notre problématique :« le télétravail comme
facteur influençant le degré d'attachement de la génération Y au sein de l'entreprise SD worx
à Bruxelles ». Trois hypothèses ont été ainsi formulées servant de fil conducteur pour notre
travail. Nous voulions rencontrer des télétravailleurs et des non télétravailleurs, né entre 1979
et 1994 et salarié au sein d'un même service. Le but est de comparer leur degré d'attachement
dans démarche qualitative sur base d'entretien semi-directif. Notre public cible s'est
décomposé en deux, d'un côté les télétravailleurs, au nombre de deux et d'un autre côté les
non-télétravailleurs au nombre de deux également, constituant notre échantillon.
Afin de rencontrer notre échantillon, nous avons pris contact, aidé par notre tuteur, avec
l'entreprise SD worx à Bruxelles. Ce dernier avait préalablement identifié plusieurs services
de SD worx, susceptibles de rentrer dans nos critères. Après avoir éprouvé de grandes
difficultés à recevoir des réponses positives de certains services, dû notamment à la surcharge
de travail en fin d'année, le service X nous a fait l'honneur d'accepter notre requête. Nous
devions ensuite établir deux grilles d'entretien semi-directif: un pour l'interview des télé-
travailleurs et l'autre pour l'interview des non-télétravailleurs. Sur base des trois concepts clés
présents dans notre problématique et de leurs indicateurs, nous avons établis une série de
questions semi-ouvertes jugées pertinentes pour l'élaboration de notre analyse. La grille
d'entretien s'est alors décomposées en 3 parties: la première touche à la présentation générale
de l'interviewé ( son âge, sa fonction, sa situation familiale, son ancienneté,...), la deuxième
concerne le degré d'attachement de l'interviewé et enfin la dernière traite du télétravail ( les
avantages-inconvénients,..).

2. La phase d'observation constitue notre troisième étape dans notre démarche. Celle-ci
comprend la réalisation de nos entretiens et les données complémentaires que nous avons
récoltés. Les entretiens ont eu lieu ( où? Quand? Comment? Combien de
temps?,..).......................................................................................................................................
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.................................................................................. ( à réaliser quand on aura fait entretien)
Dans un premier temps, nous avons d'abord confronté les entretiens des télétravailleurs entre
eux pour ainsi dégageré les grandes lignes qui ressortaient des interviews. La même démarche
a été également adoptée pour les interviews des non-télétravailleurs. Ensuite, nous avons
confrontés les entretiens des télé-travailleurs avec les entretiens des non-télétravailleurs afin
de discerner les différences dans leur degré d'attachement à l'entreprise. Ces différences ont
été ensuite confrontée/comparée avec notre revue de littérature.
La dernière phase dans notre démarche consiste à la présentation de nos résultats après avoir
analysé nos données. Nous avons dans un premier temps (confirmation ou infirmation de nos
hypothèses)....................................................................................................................................
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........................................................ Pour compléter notre analyse, nous avons porter un regard
critique sur les limites de nos résultats et de notre méthodologie. ( expliquer pourquoi : -->
démarche qualitatif (manque d'entretiens pour phase inductive) , problème de temps,
problèmesinterviews,..blabla.........................................................................................................
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.... ( a réaliser quand on aura fini l'analyse)