En 2020, on estime qu'il y aura 220 millions de voitures connectées représentant 45% du parc automobile mondial, avec des ventes s'élevant à 2,3 trillions de dollars. Les utilisateurs expriment un intérêt marqué pour des fonctionnalités comme le streaming musical et la détection automatique d'accidents, bien que seulement 8% d'entre eux souhaitent une voiture autonome. La perception des fonctionnalités avancées reste faible, avec 44% des particuliers n'ayant jamais entendu parler de ces technologies.