Caribook, une startup Montpelliéraine accompagnée par le Business Innovation Center (BIC), lance son application mobile MonCaribook. Ce concept innovant répond aux nouveaux comportements d’achat des consommateurs et vient fluidifier les démarches liées au monde automobile.
Étude de cas de la société BlaBlaCar : un cas de stratégie réussie dans l'économie collaborative. Analyse menée selon l'approche IDStrat qui décrypte à la fois le business model, la stratégie de marque et la stratégie de communication digitale de la société. Plus de Business Cases à télécharger sur www.idstrat.fr
Caribook, une startup Montpelliéraine accompagnée par le Business Innovation Center (BIC), lance son application mobile MonCaribook. Ce concept innovant répond aux nouveaux comportements d’achat des consommateurs et vient fluidifier les démarches liées au monde automobile.
Étude de cas de la société BlaBlaCar : un cas de stratégie réussie dans l'économie collaborative. Analyse menée selon l'approche IDStrat qui décrypte à la fois le business model, la stratégie de marque et la stratégie de communication digitale de la société. Plus de Business Cases à télécharger sur www.idstrat.fr
Comment le digital a changé les parcours client pour le secteur de l'automobile ?
Dans cette présentation synthétique : un zoom sur les nouveaux parcours clients dans l'automobile, les enjeux et les perspectives.
Cette présentation a été réalisée par Véronique Colbert dans le cadre du MBA Marketing et Commerce sur lnternet à l'institut Leonard de Vinci en juin 2015
Le Mobile Commerce intègre le poids grandissant du smartphone dans les achats en ligne, la croissance considérable de l’App Economie, l’arrivée rapide du mobile paiement et son influence majeure sur le commerce en points de ventes.
Etude présentée en 2011 lors de notre 5ème année d'étude à l'ISCAM. Cette étude présente les raisons qui peuvent pousser un automobiliste à acheter sa voiture par internet ainsi que quelques initiatives de constructeurs qui tentent à leur manière de s'approprier le web en tant que sales channel.
Les insights clés du CES 2019 décryptés par DigiObs.
Les tendances clés + le top des marques et des influenceurs mondiaux et français !
Une étude menée grâce à la technologie d'écoute des médias sociaux VISIBRAIN.
Retrouver la présentation de cette table ronde avec Anne-Sophie FRENOVE, HTC, Reza GHAEM-MAGHAMI, Ogilvy, Isabelle ANDRE, le monde interactif, Céline DANOS, GDF Suez, Raphael KRIVINE, AXA banque
Après New-York, Pékin, Londres et Singapour, le MMA Forum s’est installé pour la première fois à Paris le 5 décembre dernier. Cet événement n’aurait pas pu avoir lieu sans la confiance de nos partenaires : Solocal Group, Havas Media / Mobext, SFR Régie, Millennial Media et Sofialys. Le succès du Forum a par ailleurs été assuré par la qualité reconnue des différents intervenants.
PlanBookTicket : une application qui rend la ville plus mobileKeolis
Faciliter la vie du voyageur, régulier comme occasionnel, est un défi du quotidien. Le digital permet aujourd’hui de développer de nouveaux services de mobilité, pour un parcours client simplifié et sur mesure.
Dans cette optique, Keolis et sa filiale numérique Kisio Digital ont mis au point leur propre solution trois-en-un pour une mobilité 100 % connectée.
Voiture connectée : une expérience client sans couture - inmvt.comGroupe PSA
La voiture connectée de PSA Peugeot Citroën vous permettra de gagner du temps, d'économiser de l'argent, d'être plus en sécurité et de profiter au mieux de la vie !
Maxime Coupez, directeur de l’offre Strategy chez FABERNOVEL INNOVATE, introduisait les Fashion Tech Days avec une keynote sur l’Ubérisation de la mode, et ces nouveaux business model émergents.
Véritable rupture technologique, le véhicule autonome fait entrer la mobilité urbaine dans une nouvelle dimension. À la clé : des déplacements multimodaux, accessibles, écologiques, flexibles et économiques qui enrichissent l’offre de transport traditionnelle.
Pionnier grâce à des premières mises en service réussies, Keolis vise à intégrer pleinement la mobilité autonome au sein des réseaux de transport urbain existants.
[Partition] GAFA & Assurtech en assurancesJulie SOULAS
[Partition A CAPELLA Consulting]
GAFA & Assurtechs : Qui sont ces nouveaux acteurs du numérique qui attaquent le marché de l’assurance ?
Compétiteurs ou partenaires des assureurs ? Quels impacts sur le marché ?
Le MMA Forum Paris a eu lieu le 4 décembre 2014. Cette deuxième édition, placée sous le thème du « Mobile Only », a accueilli 270 participants et donné la parole à une trentaine d’intervenants.
Cet événement n’aurait pas pu avoir lieu sans la confiance de nos partenaires : Bnp Paribas, Critéo, Google, RadiumOne, Sfr Régie, Solocal et Teads.
Retrouver la présentation de la Keynote et de la table ronde avec Luc Vignon, Sfr Régie, François MOMBOISSE, Fevad, Jean-Noël PENICHON, McDonald’s, Thierry PETIT, Showroomprive.com et Eric FUCHS, Carrefour.
Après New-York, Pékin, Londres et Singapour, le MMA Forum s’est installé pour la première fois à Paris le 5 décembre dernier. Cet évènement n’aurait pas pu avoir lieu sans la confiance de nos partenaires : Solocal Group, Havas Media / Mobext, SFR Régie, Millennial Media et Sofialys. Le succès du Forum a par ailleurs été assuré par la qualité reconnue des différents intervenants. Vous pourrez retrouver, dans les prochaines semaines, les présentations associées aux 6 thèmes abordés:
Disponible ce jour :
•Comment appréhender le commerce à l’ère du click & bouclard ?
Disponible prochainement :
•La France est-elle le cancre du Marketing Mobile ?
•Second écran de ma TV, le mobile est-il bien le 7ème média ?
•Peut-on vraiment construire une marque sur 7 pouces ?
•Le mobile peut-il être roi sans être ROIste ?
Michael Hsieh (UC Berkley Extension) - Conférence TechnoArk 2013TechnoArk
The document discusses the modernization of the electric grid and the consumerization and democratization of smart energy. It summarizes that (1) consumers are becoming "prosumers" who both consume and produce energy, (2) new crowd-sourced technologies are emerging that are not supplied by traditional utilities, and (3) all technologies must be able to interconnect and interact as intended on the grid.
IoT in Automobile industry by Shri Kaushal Jani, Project Head, Amiraj College of Engg & Technology, Ahmedabad
presented at All India Seminar on #IoT - Trends that affect Lives at The Institution of Engineers (I) Gujarat State Center
Comment le digital a changé les parcours client pour le secteur de l'automobile ?
Dans cette présentation synthétique : un zoom sur les nouveaux parcours clients dans l'automobile, les enjeux et les perspectives.
Cette présentation a été réalisée par Véronique Colbert dans le cadre du MBA Marketing et Commerce sur lnternet à l'institut Leonard de Vinci en juin 2015
Le Mobile Commerce intègre le poids grandissant du smartphone dans les achats en ligne, la croissance considérable de l’App Economie, l’arrivée rapide du mobile paiement et son influence majeure sur le commerce en points de ventes.
Etude présentée en 2011 lors de notre 5ème année d'étude à l'ISCAM. Cette étude présente les raisons qui peuvent pousser un automobiliste à acheter sa voiture par internet ainsi que quelques initiatives de constructeurs qui tentent à leur manière de s'approprier le web en tant que sales channel.
Les insights clés du CES 2019 décryptés par DigiObs.
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Retrouver la présentation de cette table ronde avec Anne-Sophie FRENOVE, HTC, Reza GHAEM-MAGHAMI, Ogilvy, Isabelle ANDRE, le monde interactif, Céline DANOS, GDF Suez, Raphael KRIVINE, AXA banque
Après New-York, Pékin, Londres et Singapour, le MMA Forum s’est installé pour la première fois à Paris le 5 décembre dernier. Cet événement n’aurait pas pu avoir lieu sans la confiance de nos partenaires : Solocal Group, Havas Media / Mobext, SFR Régie, Millennial Media et Sofialys. Le succès du Forum a par ailleurs été assuré par la qualité reconnue des différents intervenants.
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Faciliter la vie du voyageur, régulier comme occasionnel, est un défi du quotidien. Le digital permet aujourd’hui de développer de nouveaux services de mobilité, pour un parcours client simplifié et sur mesure.
Dans cette optique, Keolis et sa filiale numérique Kisio Digital ont mis au point leur propre solution trois-en-un pour une mobilité 100 % connectée.
Voiture connectée : une expérience client sans couture - inmvt.comGroupe PSA
La voiture connectée de PSA Peugeot Citroën vous permettra de gagner du temps, d'économiser de l'argent, d'être plus en sécurité et de profiter au mieux de la vie !
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Véritable rupture technologique, le véhicule autonome fait entrer la mobilité urbaine dans une nouvelle dimension. À la clé : des déplacements multimodaux, accessibles, écologiques, flexibles et économiques qui enrichissent l’offre de transport traditionnelle.
Pionnier grâce à des premières mises en service réussies, Keolis vise à intégrer pleinement la mobilité autonome au sein des réseaux de transport urbain existants.
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Le MMA Forum Paris a eu lieu le 4 décembre 2014. Cette deuxième édition, placée sous le thème du « Mobile Only », a accueilli 270 participants et donné la parole à une trentaine d’intervenants.
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Retrouver la présentation de la Keynote et de la table ronde avec Luc Vignon, Sfr Régie, François MOMBOISSE, Fevad, Jean-Noël PENICHON, McDonald’s, Thierry PETIT, Showroomprive.com et Eric FUCHS, Carrefour.
Après New-York, Pékin, Londres et Singapour, le MMA Forum s’est installé pour la première fois à Paris le 5 décembre dernier. Cet évènement n’aurait pas pu avoir lieu sans la confiance de nos partenaires : Solocal Group, Havas Media / Mobext, SFR Régie, Millennial Media et Sofialys. Le succès du Forum a par ailleurs été assuré par la qualité reconnue des différents intervenants. Vous pourrez retrouver, dans les prochaines semaines, les présentations associées aux 6 thèmes abordés:
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•La France est-elle le cancre du Marketing Mobile ?
•Second écran de ma TV, le mobile est-il bien le 7ème média ?
•Peut-on vraiment construire une marque sur 7 pouces ?
•Le mobile peut-il être roi sans être ROIste ?
Michael Hsieh (UC Berkley Extension) - Conférence TechnoArk 2013TechnoArk
The document discusses the modernization of the electric grid and the consumerization and democratization of smart energy. It summarizes that (1) consumers are becoming "prosumers" who both consume and produce energy, (2) new crowd-sourced technologies are emerging that are not supplied by traditional utilities, and (3) all technologies must be able to interconnect and interact as intended on the grid.
IoT in Automobile industry by Shri Kaushal Jani, Project Head, Amiraj College of Engg & Technology, Ahmedabad
presented at All India Seminar on #IoT - Trends that affect Lives at The Institution of Engineers (I) Gujarat State Center
Covering the state of the internet-connected automobile, with the experts at Strategy Analytics and IBM. We discuss:
- The challenges of the connected car
- Creating an optimal connected experience
- IBM enabling technologies
Rapid strides in Technology are making mobility seamless. Consumers are connected to the external world through a plethora of personal smart devices.
Automotive sector too is witnessing an unprecedented absorption of these technologies en masse to provide a connected car experience. There is an immediate need for the right mix of technologies/processes and the right delivery mechanisms for providing the Car occupants safer & ultimate driving Experience while generating value for the stake holders.
This presentation will cover some of the key technology trends and challenges involved in realizing the connected car functions
Smart infrastructure for autonomous vehicles Jeffrey Funk
These slides use concepts from my (Jeff Funk) course entitled analyzing hi-tech opportunities to analyze how autonomous vehicles are becoming economic feasible. They are becoming economically feasible because the cost of lasers, ICs, MEMS, and other electronic components are falling at 25 to 40% per year. If the cost of autonomous vehicles fall 25% a year, the cost of the electronics associated with autonomous vehicles will fall 90% in 10 years. Dedicating roads to autonomous vehicles is necessary to achieve the most benefits from autonomous vehicles. While using autonomous vehicles in combination with conventional vehicles can free drivers for other activities, dedicating roads to autonomous vehicles can dramatically reduce congestion, increase speeds, and thus increase the number of cars per area of the road. They can also reduce accidents, insurance, and the number of traffic police. These slide discuss the use of wireless technologies for the control and coordination of autonomous vehicles. Improvements in bandwidth, speed, and latency (delays) along with improvements in computer processing are occurring and these improvements are making dedicated roads for autonomous vehicles economically feasible.
I guess everyone have little knowledge about connected car technology as it has been newly introduced to auto industry. This presentation explains some common features of it i.e. Music app, Navigation, Automotive system diagnosis, Bluetooth, Road-side assistance, Hands-free control, Contextual help, Parking help, App manager, 4G Wi-Fi hotspot, ADAS etc. The most demanded features of connected car are the In-car safety features and vehicle-to-vehicle safety features. Check out for details.
Last Week’s session - “IoT – Connected Car – Technology Trends & Opportunities” covered a trending topic that promises to disrupt the transportation industry, as we know it. Here are the key Lounge47 takeaways:
1. Connected Cars are vehicles that use any from a range of communication technologies to communicate a) with the driver b) with other cars on the road (vehicle-to-vehicle (V2V)) c) road infrastructure (vehicle-to-infrastructure (V2I)) and d) the “Cloud” 2. Status today? a) Only a fraction of future automated and connected vehicle technologies are available today b) Although individual aspects of the connected driving experience are established the integrated whole is not c) The public today only enjoys up to level 2 on a 5 level scale of 0 to full automation. Level 4 vehicles are however being tested 3. 2014 milestones: a) Google and Apple target the car dashboard with 'Android Auto' and 'Carplay' platforms b) Google makes autonomous cars real with its self driving car d) Automotive companies begin to take customer data protection seriously e) Vehicle-to-Vehicle (V2V) technology gets the regulatory nod 4. Questions: Is the car the new Tech battleground? Will there be an Apple car? What business models will prevail? Are Uber-like companies preparing the market for the self-driving car? Would Self-driving cars make owning a car a thing of the past? 5. Benefits: a) Savings in terms of increased people productivity b) reduced gasoline usage due to efficient driving c) reduced road infrastructure maintenance d) Increased safety 6. Challenges: a) Developing a UI/UX that minimizes driver distraction b) Customer Data security c) In-car and remote cyber crime d) Liability – where does it sit? 7.Opportunities: a) In-car data that could serve consumers, drivers themselves, marketers, hardware manufactures, car companies and insurance companies b) Aftermarket solutions c) IoT products & solutions. 47b market today set to grow to 270b USD by 2020. Revenue potential per connected car estimated to be 1400 USD/vehicle/year 8. Opportunities in India: The Indian market will take time to mature. In the short-term: a) Parking Management b) Connected Infrastructure (e.g. smart cities) c) Insurance – Usage Based Insurance, driving pattern monitoring & support d) Radio Taxi Service – e.g. Ola, Uber e) Transportation as a Service – Personal mobility, Goods mobility f) Service Stations - cloud-based diagnostics & preventive care g) Battery technologies – Charging stations offer opportunities. In summary - realization of the Connected Car vision and the benefits it brings hinges not on the technology challenges but on whether it will win consumer acceptance and trust.
www.lounge47.in
The Internet of Cars - Towards the Future of the Connected CarJorgen Thelin
No doubt you have heard the phrase “Internet of Things” and the new buzzword “IoT” been used more and more these days, but what does that mean in practice? The Tesla Model S is probably the most well-connected car on the planet at the moment, and in this presentation we will use that vehicle as a case study of some practical usage of IoT concepts and technology that is already being applied to modern automobiles.How far away are we from a future “Internet of Cars” and what will be the social and privacy impacts of more connected-car scenarios?
Dans un monde du travail en pleine mutation, les entreprises sont de plus en plus nombreuses à adopter une culture de la flexibilité autour du concept "À tout moment et de partout". Cette révolution des habitudes de travail, et plus largement du monde de l’entreprise, change la donne. Désormais, le succès passe par une collaboration et une communication basées sur des outils technologiques au service de l’humain. Ce qu’il convient d’appeler l’Innovation Connectée est aujourd’hui le moteur de cette réussite.
La 6ème édition du Meetup de la Voiture Connectée à Paris s'est tenue le 16 Février 2017, au Square Paris, le nouveau lab digital de Renault.
https://www.meetup.com/fr-FR/MeetupVoitureConnectee/
1) Liberty Rider : Première application de détection de chute en France, Liberty Rider a été conçue pour détecter les accidents à moto afin de prévenir les services de secours le plus rapidement et le plus efficacement possible.
2) Jamaica-Car par AICAS GmbH: un framework applicatif pour l'automobile connectée, ou comment implémenter un appstore sur un système d'info-divertissement automobile sans modifier le matériel existant.
3) De plus, Vincent Viollain de Viva Technology nous a présenté ses challenges de startups en lien avec les véhicules connectés et autonomes.
Les Meetups Voiture Connectée et Autonome vous sont proposés par Laurent Dunys, https://www.linkedin.com/in/laurentdunys, depuis 2016.
Rejoignez notre groupe en ligne: https://www.meetup.com/fr-FR/MeetupVoitureConnecteeAutonome
Tracxn Research - Chatbots Landscape, February 2017Tracxn
Deal volume and total dollars invested in the chatbots landscape rose by 108% and 129% respectively in 2016, with 192 chatbot startups setting up shop in 2016.
Bot ? Chatbot ? Messenger bot ? Qui sont-ils, pourquoi on en parle, sont-ils intelligents ? Une courte introduction pour vous expliquer l'engouement pour ce phénomène pas si récent que ça, et un petit guide pour vous aider à comprendre comment ça marche et vous lancer dans l'aventure des bots.
Facebook a dévoilé ses "chatbots", des robots conversationnels qui permettront bientôt de commander une pizza ou des fleurs par messagerie instantanée. Mais qui sont ces bots, quelle utilité, quelles opportunités pour les marques ?
Interaction Healthcare, agence digitale spécialisée en santé, vous propose de découvrir les innovations dans le domaine de la e-santé présentées au dernier salon mondial de la high-tech le CES de Las Vegas début janvier 2015. L'objectif est d'identifier les nouveaux usages répondant aux besoins des patients et des professionnels de santé.
http://www.interaction-healthcare.com/webconferences/les-tendances-en-sante-connectee-du-ces-2015
IoT, Les objets connectés L'Internet des objets représente l'extension d'Internet à des choses et à des lieux du monde physique. IOT représente les échanges d'informations et de données provenant de dispositifs présents dans le monde réel vers le réseau Internet. L'internet des objets est considéré comme la troisième évolution de l'Internet, baptisée Web 3.0 . L'internet des objets est en partie responsable de l'accroissement du volume de données générées sur le réseau, à l'origine du Big Data. L'internet des objets revêt un caractère universel pour désigner des objets connectés aux usages variés, dans le domaine de la e-santé, de la domotique ou du Quantified Self. Internet of things.
Meetup Voiture Connectée et Autonome #21 avec TomTom, Nissan, OpenDataSoft, P...Laurent Dunys
Date du meetup: le 21 novembre 2019 à Paris
Le Square: https://www.le-square.paris
J'ai le grand plaisir de vous inviter au 21ème Meetup Voiture Connectée et Autonome, organisé en partenariat avec TomTom France, et en compagnie de Nissan, SBD Automotive, OpenDataSoft et PARK NOW au Square à Paris (www.le-square.paris)
Lors de cette édition, nous aborderons le thème de l'exploitation des données de mobilité, au coeur des nouveaux services dédiés aux automobilistes. Pour traiter de ce sujet, nous avons le plaisir de recevoir:
⚬ Vincent Martinier, directeur marketing chez TomTom France www.tomtom.com
⚬ Ivan Ollivier, directeur innovation Nissan Europe www.nissan-europe.com
⚬ Stéphane Létot, directeur commercial chez OpenDataSoft www.opendatasoft.com
⚬ Olivier Koch, directeur France chez PARK NOW www.park-now.com
⚬ Alessio Ballatore, Business Development Director chez SBD Automotive www.sbdautomotive.com
⚬ Richard De Cabrol, directeur général du Grand Prix ACF Autotech https://www.grandprixacfautotech.com
Autour d'une table ronde animée par Gredy Raffin, journaliste chez Le Journal de l'Automobile, les intervenants nous partageront leurs retours d'expériences, ainsi que leurs opinions sur les principaux défis à relever, les technologies clés, les collaborations envisagées et les modèles de monétisation.
En conclusion, ils répondront à nos questions et nous feront le plaisir de continuer les échanges lors d'un apéro networking offert par TomTom.
Les Meetups Voiture Connectée et Autonome vous sont proposés par Laurent Dunys, https://www.linkedin.com/in/laurentdunys, depuis 2016.
La Voiture Servicielle : un portfolio de services en plein essor pour diversi...INOV360
Le véhicule connecté a ouvert la voie à un très grand nombre de nouvelles offres et de nouvelles entreprises dans le domaine de la « voiture servicielle » (Car as a service). Cette présentation illustre le panorama des nouveaux usages de la voiture servicielle et le rôle clé des applications web et mobile dans l’invention de nouvelles expériences utilisateurs, pour les conducteurs comme pour les passagers.
Solution de smart city dédiée aux opérateurs de transport. Notamment à la lutte contre la fraude grâce aux outils d'intelligence artificielle et de Data Science.
Le véhicule autonome devient réalité. Ce nouvel objet numérique pourrait à la fois modifier la chaîne de valeur de la filière automobile, susciter de nouveaux modèles économiques et transformer radicalement nos habitudes de mobilité.
Voici une des réponses des étudiants d'HETIC au concours lancé par Citroën en décembre 2012.
Sujet : Imaginons que vous ayez un accès « sans limite » à toutes les informations qui concernent votre véhicule, qu’elles soient techniques (vitesse, consommation carburant/CO2, géolocalisation, ordinateur de bord, image caméra…) ou autres (points de vente, entretien, réparation, diagnostic, conseils, trafic automobile…), alors : "quelles applications Smartphone innovantes imagineriez-vous pour faciliter votre conduite et votre vie d’automobiliste ?"
Tech-Meetup Smart Transport #04 chez OnePoint, avec WeProov, Onecub et CiteazyLaurent Dunys
Le 13 février 2019, j'ai eu le grand plaisir d'organiser ce 4ème Tech-Meetup Smart Transport avec OnePoint (https://www.groupeonepoint.com) et de donner la parole à Gabriel Tissandier, GM & Co-founder de WeProov, ainsi qu'à Olivier Dion, CEO de Onecub & Alma Guirao de Citeazy.
Gabriel Tissandier a présenté comment WeProov sécurise, simplifie et accélère le transfert des données de l’état d’un véhicule de manière certifiée et sécurisée par Blockchain, et parlera des dernières avancées sur l’automatisation de detection de dommages par apprentissage automatique. (machine learning)
Olivier Dion a présenté la technologie derrière Onecub, permettant de réclamer notre droit à la portabilité des données, ainsi que faire le lien entre les différents services de mobilité de manière à ne pas ressaisir nos données personnelles ou de trajet.
Alma Guirao nous a expliqué en quoi Onecub répond à la problématique des données de mobilité de Citeazy
Enfin, Augustin Melin, Faustine Zirah et Jean-Christophe Bertoncini de chez OnePoint nous ont donné des retours de projet onepoint x weave autour de la mobilité & data véhicule.
Les Meetups Voiture Connectée et Autonome vous sont proposés par Laurent Dunys, https://www.linkedin.com/in/laurentdunys, depuis 2016.
Comptes Twitter: @MeetupConnect @xMotion_IO @LDunys
Hashtag Twitter: #SmartTransport
Le Logiciel dévore le Transport - la révolution numérique dans les transports...Stéphane Schultz
Le logiciel dévore le monde. La transformation numérique atteint désormais des secteurs comme le transport de voyageurs. Les "nouveaux entrants" bouleversent les modèles du marché et s'imposent pour le futur de la mobilité. (version mise à jour et augmentée).
La présentation explore l'évolution de l'assurance télématique (PAYD/PHYD) et les futurs impacts des technologies d'assistance à la conduite avancées (ADAS) et de conduite autonome.
Elle démontre les effets des technologies ADAS sur les risques de conduite et les réductions de prime associées.
L'enquête "Window to the future" démontre que les évolutions techniques du vitrage ont un rôle clé à jouer dans la conception d'un véhicule : réduction du poids des dernières générations d’automobiles de près de 100Kg, augmentation de 15% de la surface vitrée et réduction de 10% de l'épaisseur du vitrage en moins de 10 ans.
Les objets connectés au service des compagnies d'assurance - AutomobileCharles Lepillier
Les objets connectés sont omniprésents dans notre quotidien. Et s'ils nous permettaient demain de payer moins cher notre assurance ? Et si les compagnies d'assurance devaient revoir leur modèle économique de demain ?
Découvrez dans cet article les travaux du cabinet A CAPPELLA CONSULTING qui propose une vision actuelle sur l'impact de l'arrivée des objets connectés aux automobiles sur le marché de l'assurance.
Laurent pierre gilliard transport intelligent journée mobilité tourisme mo...MONA
Intervention dans le cadre de la journée technique MOPA « Mobilité touristique collaborative, innovante et durable » qui s’est tenue le 3 décembre 2015 à Les Eyzies de-Tayac-Sireuil
Similaire à Connected Car - A New Ecosystem (French) (Final 5-27-16) (20)
2. 69 millions de voitures
connectées seront en circulation
d'ici 2020, soit l'équivalent de
75% de la production mondiale
totale.
Cette technologie favorise la création
de partenariats et d'associations
collaboratives open source entre
les constructeurs automobiles,
les équipementiers, les entreprises
technologiques et d'autres acteurs
extérieurs au secteur de l'automobile
traditionnelle.
De nouvelles opportunités lucratives
se présenteront en réponse à cet
écosystème qui s'élargit pour répondre
aux besoins du consommateur
connecté d'aujourd'hui. Les voitures
connectées évolueront au-delà de
la pure expérience de conduite pour
offrir de nouveaux degrés de fonctionnalité
et de divertissement à bord du véhicule.
Points clés
Ipsos Business Consulting Voiture connectée | 2
3. Ipsos Business Consulting Voiture connectée | 3
Un nouvel écosystème
Les voitures connectées ont créé un nouvel écosystème
au sein de l'industrie automobile, un de ceux qui
favorisent la création d'une myriade de partenariats
novateurs avec des entreprises technologiques, des
fabricants d'équipements d'origine (OEM) et d'autres
entreprisesquiopèrenthorsdupérimètredel'automobile
traditionnelle.
Ces collaborations se concentrent désormais de plus
en plus sur le développement de nouveaux produits
et services pour répondre aux divers besoins liés au
mode de vie des consommateurs d'aujourd'hui. Tandis
que ces nouveaux services et technologies élargissent
leurs horizons bien au-delà des limites de l'automobile
traditionnelle, les premiers systèmes des voitures
connectées étaient jusqu'alors axés sur des fonctions
plus classiques, telles que la télématique, qui regroupe
la technologie sans fil et un système de boîte noire
pour transmettre des données au constructeur.
OnStar, une filiale de GM créée en 1995, a fait figure
de pionnière dans ce domaine en développant un
service par abonnement combinant des systèmes de
localisationGPSpourrenforcerlesservicesdenavigation,
de sécurité et d'antivol (par ex. verrouillage à distance
et géolocalisation du véhicule). Les versions plus
récentes intègrent des diagnostics avancés, le Wi-Fi
et de nombreux services connectés à bord du véhicule.
Lespremièresvoituresconnectéesontfaitleurapparition
sur le marché au début de la décennie en cours.
En 2015, environ 15 millions de ces voitures étaient
en circulation et ce chiffre devrait passer à 69 millions,
soit les trois quarts des voitures de la production
mondiale, d'ici 2020,
d'après les données de Business Insider Intelligence.
Cela signifie que d'ici là, la grande majorité des voitures
sur les routes permettront aux conducteurs et aux
passagers de faire des achats en ligne, d'écouter de
la musique, de regarder des vidéos et d'utiliser des
technologies avancées d'aide à la conduite telles que
l'aide au stationnement automatique. Le nombre de
voitures connectées en circulation augmente, ce qui
implique par conséquent l'élargissement de la gamme
de services. Il est tout à fait plausible que dans très
peu de temps, notre perception des fonctions
fondamentales d'une voiture connectée aura évolué
bien au-delà de la conception actuelle.
FABRICANTS D’ÉQUIPEMENT
D’ORIGINE (OEM)
LOGICIEL/
APPLICATION
TÉLÉCOMMUNICATION
INTÉGRATEUR
DE SYSTÈME
FOURNISSEUR
DE SYSTÈME
FOURNISSEUR DE PIÈCES
AUTOMOBILES
PLATEFORME OS
4. Ipsos Business Consulting Voiture connectée | 4
Ipsos Business Consulting se concentrera exclusivement sur la conduite autonome,
un autre développement majeur pour le secteur avec de vastes répercussions,
dans un prochain projet d'étude. De ce fait, cette technologie ne sera pas traitée ici.
Années 2 000 Présent Futur
Automobile
Fonctions de la voiture connectée
Actuellement, les produits et services liés à la voiture connectée peuvent être regroupés dans
cinq groupes fonctionnels, à savoir:
Interaction Gestion de
la conduite
Info-divertissement Vie pratique Sécurité
Conduite autonome
Infrastructures publiques
Technologie
de communication
V2X
Capteur/Module
d’automatisation
Service logiciel Informations
et données
Navigation
Appareil mobile
Réseau sans fil
Cartographie
numérique 3D
Réseau basé sur le Cloud
Voiture connectée
Mobilité
traditionnelle
5. Ipsos Business Consulting Voiture connectée | 5
Nouveaux consommateurs, nouvel horizon
D'aprèsuneétuderéaliséeparJDPower,lesconsommateurs
sontplusnombreuxàs'intéresserauxfonctionsavancées
d'aide à la conduite et de sécurité, telles que le système
anti-collision et la surveillance des angles morts, qu'aux
fonctions d'info-divertissement. Cependant, il est
indéniable que le secteur a tout juste commencé à tirer
profit ou explorer le potentiel des différents services
de télécommunications, des systèmes d'exploitation,
de l'analyse en temps réel et des plateformes de
contenu qui ont tous été associés à l'expérience de
conduite.
Ce nouvel écosystème évolue lui-même très vite pour
répondre aux besoins changeants et de plus en plus
complexes du consommateur d'aujourd'hui. La façon
dont les gens utilisent et comptent sur la technologie
change leur façon d'interagir avec le monde extérieur,
et cette dynamique s'intensifiera au fur et à mesure
que l'Internet des objets deviendra réalité. De la même
manière que les appareils intelligents ont permis aux
consommateurs de gérer virtuellement chacun des
aspects de leur vie en un seul geste, les constructeurs
automobiles et leurs nouveaux partenaires étudient
aujourd'hui comment les voitures connectées peuvent
répondre à ces mêmes besoins et demandes.
Catégorie de service
Interaction
Info-divertissementViepratiqueSécurité
Gestiondelaconduite
Description
Localisation
du véhicule
Préparation
à la conduite
Configuration
de la destination
Gestion du
carburant
Stationnement
Assurance
Verrouillage et
déverrouillage
Catégorie de service Description
Divertissement
Utilitaire
d’appareil
mobile
Achats
Paiement
Urgences
Protection
antivol
Entretien
et diagnostic
Source: Site internet officiel de chaque marque, Ipsos BC Analysis
• Localiser la voiture
• Activer le klaxon
• Allumer les feux avant
• Écouter de la musique
• Infos météo
• Réseaux sociaux, vidéos, radio, etc.
• Mirroring du Smartphone
• Appels mains-libres
• Service de conciergerie
• Livraison des achats en ligne
• Plats et boissons à emporter
• Paiement lié à la voiture
(parking, station-service, etc.)
• Paiement des services en voiture, cafés,
hôtels, etc.nt
• Centre d’appels 24h/24
• Assistance routière
• Détection des collisions
• Antivol
• Alerte de dommages
• Assistance Vol du véhicule
• Système d’entretien préventif
• Télédiagnostic
• Rechercher la destination
• Infos trafic en temps réel et notifications sur
les limitations de vitesse
• Trouver le meilleur itinéraire
• Vérifier le niveau de carburant restant
• Rechercher les stations-service à proximit
• Rechercher les tarifs de chaque station-servic
• Rechercher les parkings et les places de
stationnement à proximité
• Réserver une place de parking
• Tarifs des parkings
• Connexion au service d’assurance de la voiture
connectée et aux remises sur les tarifs
d’assurance
• Activer la climatisation à distance
• Démarrer le moteur
• Ouvrir et fermer le toit ouvrant
• Ouvrir et fermer les portières à distance
6. Source: Each brand’s official website, Ipsos BC analysis
Ipsos Business Consulting Voiture connectée | 6
La voiture connectée réussie de demain sera à la fois
un véhicule et un centre d'activités plus larges facilitant
la vie quotidienne.
Audi Connect Easy Delivery illustre parfaitement la
façon dont les entreprises collaborent afin d'explorer
ces nouvelles possibilités. Le constructeur travaille en
partenariat avec DHL, service de courrier international,
etAmazonpouroffrirunnouveaudegrédefonctionnalité
pour les achats en ligne et les services de livraison.
Les propriétaires d'un véhicule Audi peuvent désormais
acheter des produits sur Amazon depuis leur voiture
et demander au vendeur de livrer leur commande
directement dans le coffre de leur voiture. La plateforme
technologique permet à Amazon et DHL de localiser
la voiture dans un parking et de demander au livreur
d'ouvrir le coffre au moyen d'un code de sécurité et
d'y déposer le colis.
À l'instar d'Audi qui montre comment des entreprises
apparemment sans aucun lien peuvent s'associer pour
développer des services de voiture connectée, BMW
apporte la preuve que les constructeurs de voitures
clairvoyants regardent au-delà des frontières de leur
marque afin d'étendre l'écosystème lui-même tout
entier.
CATÉGORIE DE
SERVICE
NIVEAU
D’ADOPTION
MARQUES OEM
INTERACTIONGESTIONDECONDUITE
LOCALISATION
DU VÉHICULE
PRÉPARATION
À LA CONDUITE
VERROUILLER &
DÉVERROUILLER
GPS
ESSENCE
PARKING
ASSURANCE
INFO-
ENTERTAINMENT
UTILITÉSÉCURITÉ
CATÉGORIE DE
SERVICE
NIVEAU
D’ADOPTION
MARQUES OEM
ENTERTAINMENT
ÉQUIPEMENT
MOBILE
SHOPPING
PAIEMENT
URGENCE
ANTIVOL
MAINTENANCE
& DIAGNOSTIC
7. L'adoption de ces systèmes ne pourra que s'intensifier,
toutcommeledéveloppementdesnouvellestechnologies
connexes.
Ipsos Business Consulting Voiture connectée | 7
Source: Site internet de ConnectedDrive de BMW, GENIVI Alliance, Ipsos BC Analysis
BMWacomprisquetouslesacteurstirerontdemeilleurs
avantages en travaillant ensemble. Le constructeur
de voitures de luxe s'est inscrit dans cette dynamique
en créant BMW ConnectedDrive, sa formule de services
intégrés incluant BMW Assist, BMW Online, BMW
Teleservices et Advanced Driver Assistance. Cette
plateforme open source permettra aux développeurs
d'applications et aux équipementiers de développer
des produits et services pour enrichir la gamme
croissante de services d'interaction, de gestion de la
conduite, d'info-divertissement et de sécurité proposée
par le système.
Pour renforcer la place centrale qu'occupe le client
dans la politique de sa marque et pour développer la
gamme de services qui répond aux besoins des
consommateurs connectés d'aujourd'hui, BMW
a également créé un partenariat avec des entreprises
dessecteursdestélécommunicationsetdelatechnologie,
telles que T-Mobile et AT&T, en vue de fournir des
services LTE à bord. Dans cette optique, 94% des
nouvelles voitures vendues en 2014 par BMW sont
sorties des chaînes de production équipées d'une
connexion à Internet. Le nombre de pays dans lesquels
ConnectedDrive de BMW est disponible est passé de
25 en 2015 à 36 l'année suivante.
Système
d’exploitation
BMW est considéré comme un pionnier dans le
développement des informations à bord par les
équipementiers et fournit ses propres informations via sa
plateforme ConnectedDrive.
BMW vise à avoir son propre écosystème grâce à un
partenariat avec des fournisseurs de services/solutions et
au développement d’une plateforme exclusive de services
connectés.
ConnectedDrive : Téléservices
• Détection automatique des problèmes tels que les
problèmes fonctionnels et centre d’appels pour
réserver un téléservice
ConnectedDrive : Services à distance
• Utilise l’application iRemote de BMW pour vérifier
le statut actuel de la voiture et la gère à distance
• Active les portières, la climatisation, le klaxon, les
phares avant, etc.
• Localise la voiture dans un parking
ConnectedDrive : Infos trafic en temps réel
• Mises à jour en temps réel sur le trafic et détection
du meilleur itinéraire
ConnectedDrive : Services de conciergerie
• Connexion à un centre d’appels 24h/24 et
recherche et réservations d’hôtels, d’hôpitaux, etc.
Télécom-
munications
Prestataire de
service
Plateforme ouverte de développement
Adoption d’une plateforme ouverte
d’info-divertissement, GENIVI Linux,
pour les véhicules BMW. Des
fournisseurs, dont BMW, ont fondé
GENIVI Alliance en 2009.
INRIX : Stationnement libre dans la rue
• Service de recherche de places de stationnement
ainsi que des tarifs et réglementations du
stationnement dans la zone
ConnectedDrive : Boutique d’applications
• Système d’info-divertissement embarqué avec
divers services tels que le divertissement, la gestion
du carburant, etc.
APPROCHE DU VÉHICULE
PRÉPARATION À LA CONDUITE
VERROUILLAGE ETDÉVERROUILLAGE
CONFIGURATION DE LA DESTINATION
GESTION DU CARBURANT
STATIONNEMENT
ASSURANCE
DIVERTISSEMENT
UTILITAIRE D’APPAREIL MOBILE
ACHATS
PAIEMENT
URGENCES
PROTECTION ANTIVOL
ENTRETIEN ET DIAGNOSTIC
Partenariat avec T-Mobile/AT&T
Lancement du service avec LTE Hotspot
utilisant le réseau LTE de T-Mobile et
AT&T.
Stationnement libre dans la rue INRIX
Développement d’un service de
prédiction de stationnement dynamique
en coopération avec le prestataire de
service INRIX pour fournir un service de
recherche de places de stationnement
libres en temps réel.
Interaction
Gestiondela
Conduite
Info-
divertiss
ement
BMW : OFFRE DE SERVICE CONNECTÉ
Vie
pratique
Sécurité
DÉVELOPPEMENT ET PARTENARIAT
RÉSUMÉ
8. Ipsos Business Consulting Voiture connectée | 8
BMW repousse également les frontières avec ses
propres développements exclusifs, tels que le système
Augmented Vision de MINI, présenté en 2015 lors
du salon de l'automobile de Shanghai. Ce système
affiche les informations sur les aires de stationnement
à proximité et les limitations de vitesse ainsi que
d'autres informations précieuses sur les verres des
lunettes Augmented Vision de MINI, une technologie
similaire à celle de Google Glass.
Internal Resource
Partnership/Cooperation
Source: Site internet de ConnectedDrive de BMW, Ipsos BC Analysis
Les entreprises extérieures au secteur de l'automobile,
telles que Google, encouragent également l'innovation
dans le marché de la voiture connectée. Le géant de
la recherche Internet a lancé en 2014 Open Automotive
Alliance, une alliance mondiale entre des entreprises
des secteurs de la technologie et de l'automobile, dont
Audi, GM, Google, Honda, Hyundai et NVidia, qui
travaillent tous sur l'intégration de la plateforme
Android dans les véhicules.
Systèmed’exploitation Smartphone Aideaustationnement
Télécommunications
ConnectedCardeBMW Centred’appels
Centre de
téléservices
Centre d’appels
24h/24
Synchronisation du
Smartphone
Réseau sans fil
Plateforme
Applicationmobile
Assurance
Solution télématique
destinée au marché
de l’assurance
Services à
distance, Boutique
d’applications
Téléservices,
Services de conciergerie
Mégadonnées/Analyses
Service d’aide au stationnementAnalyses de conduite
Interaction
Urgence
Entretien
Sécurité
Shopping
Paiement
Recherche
d’itinéraire
Confort
Infos
Carburant
Médical
Places de
stationnement
Transport
public
Diffusion de
musique
Maison
Hébergement
Infos
Médias
sociaux
Sorties
Source: Ipsos BC Analysis
9. Ipsos Business Consulting Voiture connectée | 8
Apple a lancé CarPlay, qui permet au système audio
ou multimédia d'un véhicule de contrôler un iPhone
et de récupérer ainsi un nombre limité d'application
iOD, et même si l'aventure est moins audacieuse
qu'avec l'OAA de Google, elle demeure malgré tout
populaire.
Les niveaux d'adoption varient largement selon les
fonctions proposées par la technologie des voitures
connectées. Il n'est donc pas surprenant que les
fonctions les plus largement utilisées soient celles
qui mettent directement l'accent sur l'expérience
de conduite ou l'expérience à bord, telles que le GPS,
le mirroring du smartphone, les diagnostics d'entretien
ou les services d'urgence. Bien plus concrets et
fondamentaux, ces services ont été développés en
premier, mais le paiement mobile (notamment pour
les services au volant), les achats en ligne et d'autres
services pratiques sont sous-utilisés et représentent
doncdesérieuses opportunitésdedéveloppementfutur.
Bien que le secteur de la voiture connectée fasse
encore ses premiers pas, la gamme de technologies
avancées de conduite autonome et d'aide à la conduite
s'étend de façon exponentielle.
Les entreprises au sein et en dehors du marché de
l'automobile traditionnelle comprennent aujourd'hui
que, même si une voiture n'offre par les fonctions de
communication d'un smartphone, les consommateurs
attendent et exigent des niveaux similaires de confort
technologique pour tout ce qu'ils achètent.
Les voitures connectées fournissent déjà une vaste
gamme de services de sécurité, de vie pratique, de
navigation, d'info-divertissement et de paiement en
voiture. Les constructeurs automobiles et d'autres
acteurs commencent à exploiter le potentiel des
produits davantage axés sur le mode de vie, et ils vont
donc pouvoir créer de nouvelles sources de revenus
et de nouvelles opportunités qui les aideront à modeler
l'industrie automobile du futur.
10. AUTHORS OF THIS PAPER
À PROPOS D’IPSOS
Ipsos est entièrement dédié à la production, l’interprétation
et la diffusion d’informations collectées auprès des individus
sur leurs opinions, désirs, attitudes et comportements.
Pour travailler au plus près des attentes de ses clients,
Ipsos s’est spécialisé dans cinq domaines d’expertise -
études publicitaires, études marketing, études médias,
études d’opinion et recherche sociale, études liées à la
gestion de la relation client et études internes en entreprise
- et il a fait de ses opérations (recueil et traitement des
informations) sa sixième spécialisation.
Ainsi depuis 1975, les experts d’Ipsos, passionnés par les
individus,lesmarchés,lesmarquesetlasociétéaccompagnent
et aident leurs clients à prendre des décisions stratégiques
et à évoluer dans un monde en profonde mutation au
travers de 4 principes fondamentaux : sécurité, rapidité,
simplicité et substance.
Ipsos a pour ambition de se doter des moyens nécessaires
pour affirmer davantage son leadership dans le business
et dans l’innovation pour toujours mieux servir ses clients.
Cette ambition se traduit par une promesse ambitieuse,
exprimée par « GAME CHANGERS », la nouvelle signature
d’Ipsos et par la volonté de mobiliser toutes nos ressources
pour donner une réalité à ce propos : changer pour
accompagner nos clients dans leurs stratégies de
transformation.
La différence Ipsos
· Ipsos est une société indépendante contrôlée et dirigée
par des professionnels des études.
· Notre ambition : faire d’Ipsos la société préférée de ses
clients. Pour cela, nous avons fait d’Ipsos un groupe
international et nous avons recruté les meilleurs
professionnels pour les accompagner sur tous les grands
marchés.
· Nous avons choisi de spécialiser nos activités et de placer
l’expertise au cœur de notre pratique. Notre volonté est
de délivrer des informations utiles, à forte valeur ajoutée,
toujours accompagnées de l’éclairage et du conseil qui
les rendent immédiatement opérationnelles.
· Notre objectif : maintenir des performances financières
solides supérieures à celles du marché et poursuivre un
développementresponsable,soucieux delabonneutilisation
des moyens et ressources d'Ipsos.
Contact
Per-Henrik Karlsson
Head of Consulting - Korea
Ipsos Business Consulting
E. PerHenrik.Karlsson@ipsos.com
Hong Kyu Ahn
Senior Consultant, Korea
Ipsos Business Consulting
E. Hongkyu.Ahn@ipsos.com
Byeongmin Choi
Consultant, Korea
Ipsos Business Consulting
E. Byeongmin.Choi@ipsos.com
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