Véritable rupture technologique, le véhicule autonome fait entrer la mobilité urbaine dans une nouvelle dimension. À la clé : des déplacements multimodaux, accessibles, écologiques, flexibles et économiques qui enrichissent l’offre de transport traditionnelle.
Pionnier grâce à des premières mises en service réussies, Keolis vise à intégrer pleinement la mobilité autonome au sein des réseaux de transport urbain existants.
PlanBookTicket : une application qui rend la ville plus mobileKeolis
Faciliter la vie du voyageur, régulier comme occasionnel, est un défi du quotidien. Le digital permet aujourd’hui de développer de nouveaux services de mobilité, pour un parcours client simplifié et sur mesure.
Dans cette optique, Keolis et sa filiale numérique Kisio Digital ont mis au point leur propre solution trois-en-un pour une mobilité 100 % connectée.
L'Observatoire des mobilités digitales Keolis NetexploKeolis
Présentation de l'Observatoire des mobilités digitales le 12 janvier 2016. Cet observatoire ambitionne de devenir la référence en matière d’analyse et de prospective des usages numériques et de leurs influences sur la mobilité. Il marque une étape majeure dans le déploiement de la stratégie digitale du Groupe Keolis et de son projet de devenir un opérateur majeur de la mobilité connectée.
Le World Mobility Report de Keolis : dossier de presseKeolis
Keolis, a lancé, en partenariat avec Netexplo, dans 13 smart cities, sur 5 continents, le premier Observatoire international des mobilités digitales afin de comprendre l’impact de la révolution digitale sur les usages et les pratiques de mobilité à travers le monde.
Cette étude inédite permet à Keolis de révéler les trois attentes universelles et de définir les dix critères indispensables à l’expérience voyageur de demain.
Les enseignements de cet Observatoire valident la pertinence de la stratégie de Keolis, acteur de référence de la mobilité digitale, qui accompagne les villes pour co-construire la « smart mobility » de demain.
Conférence de presse PlanBookTicket - 23 septembre 2015Keolis
Présentation de l'application du Groupe Keolis PlanBookTicket, la première application transport public 100% dédiée créée en partenariat avec Voyage SNCF, la Compagnie des Transports Strasbourgeois et Masabi.
Les supports vidéos sont disponibles sur notre chaine Youtube : www.youtube.com/user/groupekeolis
Le magazine Keo des idées neuves sur la mobilité fait par le Groupe Keolis. Actualités, dossiers, forums, zoom et analyses vous attendent au fil de ses 24 pages.
Au sommaire de ce numéro : un dossier sur l'open innovation et l'open data dans le transport public, le réseau de transport de personnes à mobilité réduite parisien PAM75, 20 ans de succès en Grande-Bretagne, la grande vitesse dans le monde, le transport public au féminin...
PlanBookTicket : une application qui rend la ville plus mobileKeolis
Faciliter la vie du voyageur, régulier comme occasionnel, est un défi du quotidien. Le digital permet aujourd’hui de développer de nouveaux services de mobilité, pour un parcours client simplifié et sur mesure.
Dans cette optique, Keolis et sa filiale numérique Kisio Digital ont mis au point leur propre solution trois-en-un pour une mobilité 100 % connectée.
L'Observatoire des mobilités digitales Keolis NetexploKeolis
Présentation de l'Observatoire des mobilités digitales le 12 janvier 2016. Cet observatoire ambitionne de devenir la référence en matière d’analyse et de prospective des usages numériques et de leurs influences sur la mobilité. Il marque une étape majeure dans le déploiement de la stratégie digitale du Groupe Keolis et de son projet de devenir un opérateur majeur de la mobilité connectée.
Le World Mobility Report de Keolis : dossier de presseKeolis
Keolis, a lancé, en partenariat avec Netexplo, dans 13 smart cities, sur 5 continents, le premier Observatoire international des mobilités digitales afin de comprendre l’impact de la révolution digitale sur les usages et les pratiques de mobilité à travers le monde.
Cette étude inédite permet à Keolis de révéler les trois attentes universelles et de définir les dix critères indispensables à l’expérience voyageur de demain.
Les enseignements de cet Observatoire valident la pertinence de la stratégie de Keolis, acteur de référence de la mobilité digitale, qui accompagne les villes pour co-construire la « smart mobility » de demain.
Conférence de presse PlanBookTicket - 23 septembre 2015Keolis
Présentation de l'application du Groupe Keolis PlanBookTicket, la première application transport public 100% dédiée créée en partenariat avec Voyage SNCF, la Compagnie des Transports Strasbourgeois et Masabi.
Les supports vidéos sont disponibles sur notre chaine Youtube : www.youtube.com/user/groupekeolis
Le magazine Keo des idées neuves sur la mobilité fait par le Groupe Keolis. Actualités, dossiers, forums, zoom et analyses vous attendent au fil de ses 24 pages.
Au sommaire de ce numéro : un dossier sur l'open innovation et l'open data dans le transport public, le réseau de transport de personnes à mobilité réduite parisien PAM75, 20 ans de succès en Grande-Bretagne, la grande vitesse dans le monde, le transport public au féminin...
Accélerer l’adoption de la voiture servicielle et transformer l’usage de la v...INOV360
La modèle reposant sur la voiture individuelle commence à trouver ses limites et les transports en commun ne peuvent pas constituer une solution absolue et universelle. Le besoin de réinventer les modes d'usage de la voiture devient de plus en plus évident. Mais comment appréhender ce changement pour les collectivités ?
La Voiture Servicielle : un portfolio de services en plein essor pour diversi...INOV360
Le véhicule connecté a ouvert la voie à un très grand nombre de nouvelles offres et de nouvelles entreprises dans le domaine de la « voiture servicielle » (Car as a service). Cette présentation illustre le panorama des nouveaux usages de la voiture servicielle et le rôle clé des applications web et mobile dans l’invention de nouvelles expériences utilisateurs, pour les conducteurs comme pour les passagers.
Être engagé pour une mobilité durable et connectée, c’est imaginer avec les Autorités Organisatrices des réseaux performants et responsables, qui s’adaptent en permanence aux évolutions des modes de vie des voyageurs, et leur donnent envie de choisir les transports collectifs. Un enjeu qui est au coeur des missions d’exploitation et de maintenance du Groupe Keolis, acteur majeur du transport public de voyageurs présent dans 16 pays. Et auquel il répond en développant pour chaque territoire des solutions de mobilité sur mesure.
Retrouvez dans ce rapport annuel les lignes directrices de nos actions, un retour sur notre année 2015, nos axes de développement et d'amélioration continue et nos références.
Le magazine Keo des idées neuves sur la mobilité fait par le Groupe Keolis. Actualités, dossiers, forums, zoom et analyses vous attendent au fil de ses 24 pages.
Au sommaire de ce numéro : un grand dossier sur les états généraux du transport public, l'intégration de la filiale Striebig, la lutte contre la fraude et la loi Savary, focus sur nos équipes d'Hyderabad, la mobilité à l'heure du digital...
Voiture connectée : une expérience client sans couture - inmvt.comGroupe PSA
La voiture connectée de PSA Peugeot Citroën vous permettra de gagner du temps, d'économiser de l'argent, d'être plus en sécurité et de profiter au mieux de la vie !
CESE - note de synthèse - révolution numérique et évolutions des mobilités in...polenumerique33
CESE - note de synthèse - révolution numérique et évolutions des mobilités individuelles et collectives (transport de personnes)
Bruno DUCHEMIN - Olivier MAREMBAUD
Les leviers commerciaux pour produire moins cherKeolis
Sortir du cadre, adapter l'offre, développer les recettes, lutter contre la fraude, aménager, conquérir et fidéliser les clients, faciliter l'accès aux réseaux de transport : le Groupe Keolis imagine des solutions à partager avec les autorités organisatrices, qui vont au-delà de l’exploitation courante pour supprimer les contraintes exogènes, développer les recettes commerciales et réorganiser l’offre de transport sans altérer l’attractivité du réseau.
Acteur majeur du transport public de voyageurs en Europe et dans le monde, le Groupe Keolis propose 6 solutions pour bâtir la mobilité durable d'aujourd'hui et de demain.
Étude de cas de la société BlaBlaCar : un cas de stratégie réussie dans l'économie collaborative. Analyse menée selon l'approche IDStrat qui décrypte à la fois le business model, la stratégie de marque et la stratégie de communication digitale de la société. Plus de Business Cases à télécharger sur www.idstrat.fr
Le magazine Keo des idées neuves sur la mobilité fait par le Groupe Keolis. Actualités, dossiers, forums, zoom et analyses vous attendent au fil de ses 24 pages.
Au sommaire de ce numéro : la transition énergétique à l'horizon de COP21, la refonte du réseau de Blois, la réforme territoriale vue côté transports, zoom sur le réseau DLR à Londres, les véhicules électriques déployés au sein des réseaux de transport Keolis...
Deways est partenaire dans le projet SYSMO2015, sélectionné par l’ADEME dans le cadre du programme Véhicule du Futur des Investissements d’Avenir. Le projet SYSMO2015 permettra d’offrir de nouvelles offres de mobilité aux étudiants et aux personnels du futur cluster universitaire du plateau de Saclay
L’Essentiel de Keolis présente de manière synthétique et pratique nos chiffres clés, nos résultats, notre démarche d'amélioration continue KeoLife, nos activités, nos savoir-faire et notre organisation en France et dans le monde.
Accélerer l’adoption de la voiture servicielle et transformer l’usage de la v...INOV360
La modèle reposant sur la voiture individuelle commence à trouver ses limites et les transports en commun ne peuvent pas constituer une solution absolue et universelle. Le besoin de réinventer les modes d'usage de la voiture devient de plus en plus évident. Mais comment appréhender ce changement pour les collectivités ?
La Voiture Servicielle : un portfolio de services en plein essor pour diversi...INOV360
Le véhicule connecté a ouvert la voie à un très grand nombre de nouvelles offres et de nouvelles entreprises dans le domaine de la « voiture servicielle » (Car as a service). Cette présentation illustre le panorama des nouveaux usages de la voiture servicielle et le rôle clé des applications web et mobile dans l’invention de nouvelles expériences utilisateurs, pour les conducteurs comme pour les passagers.
Être engagé pour une mobilité durable et connectée, c’est imaginer avec les Autorités Organisatrices des réseaux performants et responsables, qui s’adaptent en permanence aux évolutions des modes de vie des voyageurs, et leur donnent envie de choisir les transports collectifs. Un enjeu qui est au coeur des missions d’exploitation et de maintenance du Groupe Keolis, acteur majeur du transport public de voyageurs présent dans 16 pays. Et auquel il répond en développant pour chaque territoire des solutions de mobilité sur mesure.
Retrouvez dans ce rapport annuel les lignes directrices de nos actions, un retour sur notre année 2015, nos axes de développement et d'amélioration continue et nos références.
Le magazine Keo des idées neuves sur la mobilité fait par le Groupe Keolis. Actualités, dossiers, forums, zoom et analyses vous attendent au fil de ses 24 pages.
Au sommaire de ce numéro : un grand dossier sur les états généraux du transport public, l'intégration de la filiale Striebig, la lutte contre la fraude et la loi Savary, focus sur nos équipes d'Hyderabad, la mobilité à l'heure du digital...
Voiture connectée : une expérience client sans couture - inmvt.comGroupe PSA
La voiture connectée de PSA Peugeot Citroën vous permettra de gagner du temps, d'économiser de l'argent, d'être plus en sécurité et de profiter au mieux de la vie !
CESE - note de synthèse - révolution numérique et évolutions des mobilités in...polenumerique33
CESE - note de synthèse - révolution numérique et évolutions des mobilités individuelles et collectives (transport de personnes)
Bruno DUCHEMIN - Olivier MAREMBAUD
Les leviers commerciaux pour produire moins cherKeolis
Sortir du cadre, adapter l'offre, développer les recettes, lutter contre la fraude, aménager, conquérir et fidéliser les clients, faciliter l'accès aux réseaux de transport : le Groupe Keolis imagine des solutions à partager avec les autorités organisatrices, qui vont au-delà de l’exploitation courante pour supprimer les contraintes exogènes, développer les recettes commerciales et réorganiser l’offre de transport sans altérer l’attractivité du réseau.
Acteur majeur du transport public de voyageurs en Europe et dans le monde, le Groupe Keolis propose 6 solutions pour bâtir la mobilité durable d'aujourd'hui et de demain.
Étude de cas de la société BlaBlaCar : un cas de stratégie réussie dans l'économie collaborative. Analyse menée selon l'approche IDStrat qui décrypte à la fois le business model, la stratégie de marque et la stratégie de communication digitale de la société. Plus de Business Cases à télécharger sur www.idstrat.fr
Le magazine Keo des idées neuves sur la mobilité fait par le Groupe Keolis. Actualités, dossiers, forums, zoom et analyses vous attendent au fil de ses 24 pages.
Au sommaire de ce numéro : la transition énergétique à l'horizon de COP21, la refonte du réseau de Blois, la réforme territoriale vue côté transports, zoom sur le réseau DLR à Londres, les véhicules électriques déployés au sein des réseaux de transport Keolis...
Deways est partenaire dans le projet SYSMO2015, sélectionné par l’ADEME dans le cadre du programme Véhicule du Futur des Investissements d’Avenir. Le projet SYSMO2015 permettra d’offrir de nouvelles offres de mobilité aux étudiants et aux personnels du futur cluster universitaire du plateau de Saclay
L’Essentiel de Keolis présente de manière synthétique et pratique nos chiffres clés, nos résultats, notre démarche d'amélioration continue KeoLife, nos activités, nos savoir-faire et notre organisation en France et dans le monde.
L’Essentiel de Keolis présente de manière synthétique et pratique notre histoire, notre gouvernance, nos chiffres clés, nos valeurs,nos activités, nos savoir-faire et notre organisation dans le monde.
Le magazine Keo des idées neuves sur la mobilité fait par le Groupe Keolis. Actualités, dossiers, forums, zoom et analyses vous attendent au fil de ses 24 pages.
Au sommaire de ce numéro : La satisfaction des clients au coeur de la stratégie des opérateurs de transport, la protection des données, forum autour de l'accessibilité...
Le magazine Keo des idées neuves sur la mobilité fait par le Groupe Keolis. Actualités, dossiers, forums, zoom et analyses vous attendent au fil de ses 24 pages.
Au sommaire de ce numéro : La mobilité version digitale, la réorganisation du réseau de Nîmes, la réforme des rythmes scolaires pour les transports publics, le lancement du réseau de Boston...
La mise à jour de la stratégie pour une mobilité durable "Modu 2.0", approuvée par le Conseil de Gouvernement en date du 23 mai 2018, a été présentée le 29 mai 2018 au grand public par le ministre du développement durable et des infrastructures.
Si les principes fondamentaux de la stratégie "MoDu" de 2012 restent de vigueur (la multimodalité et le renforcement des transports en commun et des modes actifs), la stratégie "Modu 2.0":
met en évidence les progrès faits depuis 2012;
fournit des chiffres actuels;
fixe des objectifs pour l’horizon 2025;
intègre les progrès technologiques récents;
assure la cohérence avec de nouvelles stratégies globales et nationales (accord de Paris sur le Climat, Troisième Révolution Industrielle);
étoffe la stratégie d’une boîte à outils de la mobilité;
s’adresse plus explicitement aux quatre acteurs de la mobilité que sont:
les citoyens;
les communes;
les employeurs et les établissements scolaires;
l’État.
Pour Keolis, être un pionnier de la mobilité partagée, c’est prendre en compte le passager dans son individualité pour faire de chacun de ses déplacements une expérience unique et agréable, connectée à ses besoins et à ses attentes.
C’est co-construire, avec chaque Autorité Organisatrice et les parties prenantes locales, des solutions sur mesure qui contribuent à renforcer durablement l’attractivité et la vitalité de leur territoire.
C’est associer notre savoir-faire historique d’opérateur de tout type de transport collectif aux nouvelles formes de mobilité, y compris les modes doux, pour créer des réseaux multimodaux fluides et attractifs.
Notre rapport annuel présente implantations, chiffres, gouvernance, engagements, entretiens, analyses et mise en avant de nos expertises et savoir-faires.
Le magazine Keo des idées neuves sur la mobilité fait par le Groupe Keolis. Actualités, dossiers, forums, zoom et analyses vous attendent au fil de ses 24 pages.
Au sommaire de ce numéro : Tranport public - réinventer un modèle économique, focus sur les partenariats public-privé, mutation du réseau d'Arras, dynamisation des zones piétonnes en centre-ville...
New Deal - Texte intégral - Le futur des routes du Grand Paris Leonard
Un groupement d’experts et d’innovateurs rassemblant Leonard, Seura (David Mangin), Jornet Llop Pastor, Carlo Ratti Associati présente aujourd’hui au Pavillon de l’Arsenal ses conclusions sur l’avenir des autoroutes et voies rapides du Grand Paris aux horizons 2024 (Jeux Olympiques), 2030 (Grand Paris Express) et 2050. Nées de la consultation internationale organisée par le Forum Métropolitain du Grand Paris, les conclusions du projet New Deal sont présentées à partir d’aujourd’hui au Pavillon de l’Arsenal à Paris. L’exposition est ouverte au public du 7 juin au 13 octobre 2019.
Lignes Flexo, transport à la demande, covoiturage, solutions numériques : pour Keolis, les Transports Agiles et Dynamiques répondent en toute souplesse aux impératifs de mobilité recherchés par les collectivités pour des flux de voyageurs faibles, variables ou dispersés. Outils flexibles au service de l’attractivité des territoires, ils s’adaptent aux logiques économiques, démographiques, urbaines et géographiques propres à chaque ville.
Le magazine Keo des idées neuves sur la mobilité fait par le Groupe Keolis. Actualités, dossiers, forums, zoom et analyses vous attendent au fil de ses 24 pages.
Au sommaire de ce numéro : Lutte contre la fraude, Loi sur la décentralisation, guidage optique des bus à haut niveau de services, l'info voyageurs à Rennes...
Attractivité des horaires, simplicité des itinéraires, attention portée aux clients dans leur diversité... les lignes de Car à Haut Niveau de Service proposées par Keolis vont bien au-delà de la simple montée en gamme des véhicules.
Pensées en partenariat avec les collectivités, les exploitants et les clients voyageurs, les Cars à Haut Niveau de Service contribuent au développement des territoires et offrent une nouvelle ère pour le transport interurbain.
LES AVANCÉES TECHNOLOGIQUES DU FUTUR ONT DÉJÀ RÉALITÉES DANS LES TRANSPORTS T...Faga1939
Cet article vise à présenter l’état de l’art des futures avancées technologiques déjà réalisées par l’humanité dans les moyens de transport terrestre, par eau, aérien et spatial. Cet article présente les avancées technologiques actuelles liées au développement des voitures électriques, des voitures autonomes, des voitures volantes électriques, des drones et des véhicules aériens sans pilote, l'Hyperloop dans le transport ferroviaire avec le train qui lévite et vole pratiquement à l'intérieur d'un tunnel sous vide, le premier train sans rail au monde qui promet de transformer le transport urbain,les autoroutes intelligentes, les ITS (Intelligent systèmes de transport) qui permet de suivre en temps réel tout ce qui se passe dans le système de bus, sur les chemins de fer et les autoroutes, l'hydrogène vert comme nouveau carburant propre à utiliser dans les moyens de transport, les navires alimentés par l'énergie éolienne, les navires alimentés par l'énergie solaire, navires autonomes, avions hypersoniques et supersoniques, avion électrique, avion autonome, avion Flying-V, fusée spatiale à fusion nucléaire, moteur ionique pour fusée spatiale et propulsion Bussard pour vaisseau spatial. Les exemples présentés dans les paragraphes suivants mettent en évidence les avancées technologiques du futur déjà réalisées par l’humanité dans les moyens de transport terrestre, par eau, aérien et spatial.
New Deal - Synthèse - Le futur des routes du Grand Paris Leonard
Un groupement d’experts et d’innovateurs rassemblant Leonard, Seura (David Mangin), Jornet Llop Pastor, Carlo Ratti Associati présente aujourd’hui au Pavillon de l’Arsenal ses conclusions sur l’avenir des autoroutes et voies rapides du Grand Paris aux horizons 2024 (Jeux Olympiques), 2030 (Grand Paris Express) et 2050. Nées de la consultation internationale organisée par le Forum Métropolitain du Grand Paris, les conclusions du projet New Deal sont présentées à partir d’aujourd’hui au Pavillon de l’Arsenal à Paris. L’exposition est ouverte au public du 7 juin au 13 octobre 2019.
Qu'est ce qui distingue les ITS et la Smart Mobility? Comment intégrer en ville les services développés par les start-up ? Quelle stratégie pour les opérateurs de transports et pour les AOT?
Véhicules électriques en 2014 : rêve ou réalité ?Abel4com
L’avancement technologique des Véhicules Electriques aujourd’hui, quelle aptitude à répondre à nos besoins quotidiens ?
Retrouvez le compte-rendu de la Conférence ProVEnce organisée le 5 décembre 2013 par BLOGaL et l'Intergroupe des Centraliens en Provence, sur les véhicules électriques et à hydrogène.
Introduction de Pierre Sémériva, Vice-Président de la Communauté Urbaine Marseille Provence Métropole ;
1ère table ronde :
Le rêve du véhicule électrique est-il en 2013 une réalité prête à satisfaire nos besoins ?
Intervention de François-Michel Lambert, Député des Bouches du Rhône et Vice-Président de la Commission Développement Durable et Aménagement du Territoire de l'Assemblée nationale.
2nde table ronde :
La pile à combustible sera-t-elle la réponse à notre peur de manquer d’autonomie ?
Conclusion
par Jean-Christophe Delvallet, Directeur du Développement Méditerranée, ERDF
Alexis Duflos, Créateur et Rédacteur en chef du BLOGaL, animait les deux tables rondes.
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Keolis tramway expertise: Making cities more attractive places to live and workKeolis
Keolis is the world’s leading tram operator, at the forefront of light rail network operations for over 40 years. Today we are bringing that knowledge to seven countries on three continents, operating and maintaining more kilometres of tram network, and carrying more passengers, than any other company. We share our experience with public transport authorities and partners to deliver industry-leading standards of safety, punctuality, customer satisfaction and continuous improvement.
Helping drive the modal shift from private cars to public transport is the most significant thing that Keolis can do to combat climate change.
To achieve this, we are innovating every day so that we can offer attractive and accessible mobility solutions that improve quality of life for our passengers and respect the environment and encompasses all aspects of corporate social responsibility in our continuous improvement programme, which involves all of our 58,300 employees in 16 countries.
Favoriser le report modal de la voiture individuelle vers les services de transport public est la première des solutions pour lutter contre le changement climatique.
Notre ambition est donc d’innover jour après jour pour proposer des offres de mobilité attractives au quotidien, accessibles et respectueuses du bien-être de nos passagers et de l’environnement et d'intégrer toutes les dimensions
de la responsabilité sociétale au sein de notre projet d’entreprise déployé auprès de nos 58 300 collaborateurs dans 16 pays.
PlanBookTicket : a unique app designed to make cities more mobileKeolis
Making passengers’ lives easier is an ongoing challenge. Digitalisation now allows us to develop new mobility services which simplify and customise passenger journeys.
With this in mind, Keolis and its digital subsidiary Kisio Digital have created a 3-in-1 solution for 100% smart mobility.
Autonomous vehicles constitute a technological revolution, taking urban mobility to a new level. Used to supplement traditional
transport modes, autonomous vehicles offer a mobility solution that is accessible, environmentally friendly, flexible and cost-efficient.
Keolis has pioneered the first successful trials of driverless vehicles for public transport and is focused on the seamless integration of autonomous mobility into existing transport networks.
Keolis, numéro 1 du transport sanitaire en FranceKeolis
Dans un secteur en pleine mutation, les sociétés Douillard et Intégral, acteurs majeurs du transport sanitaire en France, ont noué une alliance capitalistique avec Keolis, un des leaders mondiaux du transport public, pour créer le leader français du transport sanitaire : Keolis Santé.
For Keolis, being a pioneer in shared mobility means, considering all passengers as individuals so that every one of their journeys is a unique and enjoyable experience, in line with their needs and expectations.
It is collaborating with each public transport authority and local stakeholders to develop tailored solutions which help to strengthen the attractiveness and vitality of their community over the long term.
It is Connecting our longstanding expertise as an operator of all forms of collective transport, to new forms of mobility, including light modes, in order to create seamless and attractive multimodal networks.
Our annual report gathers key features, locations, highlights, governance, commitments, interviews and focus on our expertises and references.
Keolis mass transit solutions to support global citiesKeolis
In densely populated areas, mass transit systems are the only solutions that provide the necessary capacity, frequency and fluidity to handle this urban growth and at the same time meet today's environmental challenges.
Among the world’s most experienced mass transit operators, Keolis and SNCF partner with Public Transport Authorities to effectively support the development of the cities of the future by leveraging its broad operational expertise.
Rapport financier de Groupe Keolis S.A.S. pour l'année 2016 : rapport de gestion, comptes consolidés, états financiers de gestion non audités et comptes annuels.
Keolis, a major player in digital mobility, has announced at the 2017 Netexplo Forum the results of its first international digital mobility observatory.
The observatory targeted 13 smart cities across five continents, to better understand the impact of the digital revolution on the use of public transport.
Three common expectations and 10 fundamentals for the passenger experience of tomorrow have emerged from the studies.
This research illustrates Keolis’ proximity with cities, its commitment to enhance the passenger experience, and to create the smart transport networks of tomorrow.
2016, une année solide et prometteuse pour le Groupe Keolis : enjeux d'aujourd'hui et de demain dans le secteur du transport public, stratégie d'innovation (navette autonomes, digital, nouvelles mobilités...), gains et renouvellement sur le territoire français, développement à l'international (Royaume-Uni, Australie, Inde, Chine...) et résultats financiers
For Keolis, our public service mission means serving all citizens and ensuring everyone has equal access to our networks. This ambition forms a central part of our Corporate Social Responsibility commitments, and this engagement compels us to reinvent public transport to ensure all vulnerabilities, whether permanent or temporary, are taken into account.
To meet this challenge, we place universal accessibility at the heart of everything we do. We design transport offers and solutions that meet the mobility needs of every passenger, and work continuously with local authorities to achieve one fundamental objective: to help everyone get around, every day.
Opérateur de transport, Autorités organisatrices, pouvoirs publics : la fraude c'est l'affaire de tous.
En sept points, le Groupe Keolis présente ses engagements et ses actions internes et externes pour prévenir contre ce facteur de risque, tant en France qu'à l'international.
Expert dans le mass transit, le Groupe Keolis est également partenaire d'excellence des autorités organisatrices de transport pour les accompagner lors des grands évènements participant à leur rayonnement.
A l'occasion de l'Euro 2016, découvrez notre plaquette sur notre savoir-faire en matière de gestion de la mobilité à l'occasion des grands événements.
Committed to delivering sustainable and connected mobility, means working with Public Transport Authorities to create efficient and responsible networks that continuously adapt to the changing lifestyles of passengers and encourage them to take public transport. This challenge lies at the heart of the operations and aintenance strategy of Keolis, a leading player in public transport in 16 countries. The Group delivers this by developing tailor-made mobility solutions for each region in which it operates.
In this annual report, you will find the principles that mark out our route, a 2015 focus, our way of leading projects and our references.
2. Véritable rupture
technologique,
le véhicule autonome
fait entrer la mobilité urbaine
dans une nouvelle dimension.
À la clé : des déplacements
multimodaux, accessibles,
écologiques, flexibles
et économiques qui enrichissent
l’offre de transport traditionnelle.
Pionnier grâce à des premières
mises en service réussies, en
coopération avec la société Navya,
Keolis intègre pleinement la mobilité
autonome au sein des réseaux
de transport urbain existants.
SOMMAIRE
4
Les nouveaux enjeux urbains
8
Des expériences réussies
14
Keolis, partenaire privilégié
de cette transformation
LAS VEGAS
1ère
desserte de transport public aux
États-Unis, lancée en janvier 2017.
3 250passagers transportés en 11 jours.
LONDRES
19jours d’expérimentation
au sein du Parc Olympique.
LA DÉFENSE
3circuits distincts.
22 000passagers transportés en 2 mois.
LYON
1ère
desserte mondiale de transport
public en navette autonome,
lancée en septembre 2016.
18 300passagers transportés en 1 an.
3
3. LES NOUVEAUX ENJEUX URBAINS
CRÉER
UN NOUVEAU
MODÈLE DE
DÉVELOPPEMENT
RELEVER LES DÉFIS
DE L’URBANISATION
Face à l’accélération
de la croissance
urbaine et des besoins
en transport, le défi
des prochaines années
est de développer de
nouvelles solutions
de mobilité à la fois
efficaces, durables et
adaptées aux attentes
des voyageurs. En tant
que leader mondial de
la mobilité partagée et
de la multimodalité,
Keolis place ces
nouveaux enjeux de
mobilité urbaine au
coeur de sa stratégie.
ACCÉLÉRER
LA TRANSFORMATION
DES VILLES
Le véhicule autonome
est une technologie
de rupture, intégrée
aux réseaux urbains.
Cette offre de mobilité
donne l’accès à
des déplacements
plus fluides, plus
performants, plus
confortables, plus
économiques et plus
écologiques. Il s’agit
d’une formidable
opportunité d’accélérer
la transformation
de la mobilité
partagée, en faisant
évoluer les usages
et en complétant les
modes de transport
traditionnels.
ANTICIPER
LA TRANSITION
La mobilité autonome
ne sera bénéfique que
si la ville adopte une
politique globale pour
anticiper et organiser
cette transition.
Pour s’orienter vers
un scénario vertueux,
articulant toutes
les mobilités de
manière optimale, une
collaboration étroite
entre les Autorités
Organisatrices de
Mobilité, les opérateurs
de transport et
l’ensemble des acteurs
publics s’impose.
C’est dans cette
dynamique
partenariale que
se positionne Keolis,
afin de mettre en
œuvre des services
de mobilité au plus
près des attentes
des citoyens.
Une offre de transport
enrichie de navettes
autonomes permet :
• d’aller plus loin
dans la desserte du
premier et du dernier
kilomètre,
• de mieux desservir
certaines zones,
• d’augmenter la part
du transport partagé
face au transport
particulier.
L’explosion de la population urbaine
mondiale impose de repenser
le développement des villes
et la manière de s’y déplacer.
Les solutions de mobilité autonome
constituent une option crédible
et durable dans la création
de ce nouveau modèle.
UNE PARFAITE INTÉGRATION DANS LA VILLE INTELLIGENTE
Au sein des villes intelligentes et durables, la mobilité sera partagée,
personnalisée et multimodale. Des caractéristiques auxquelles répondent
parfaitement les solutions de mobilité autonome.
À LA DEMANDE
La mobilité
autonome permet
de se déplacer –
à la demande –
dans des zones
peu desservies,
notamment
pour parcourir
le premier et le
dernier kilomètre.
TOUT PUBLIC
Personnes à
mobilité réduite,
enfants, population
urbaine ou péri-
urbaine, personnes
sans voiture…
la mobilité
autonome offre
des options de
transport pour tous.
INTÉGRÉE
La mobilité
autonome partagée
complète et
fluidifie les réseaux
de transport
existants. Via une
application mobile
par exemple,
le voyageur peut
choisir ce mode de
déplacement parmi
tous les modes
existants.
24 H/24 ET 7 J/7
Un service continu,
de jour comme
de nuit, peut être
garanti.
RESPECTUEUSE DE
L’ENVIRONNEMENT
Électriques,
les véhicules
autonomes sont
moins polluants
et moins bruyants.
SÉCURISÉE
Les véhicules
autonomes
permettent
de réduire
radicalement
le nombre
d’accidents
de la route,
90 % d’entre eux
sont aujourd’hui
dus à une erreur
humaine.
2,4 milliardsde voitures individuelles dans le monde
en 2050, contre 1 milliard aujourd’hui (1)
.
67 %de la population mondiale vivra
en zone urbaine d’ici 2050 – contre
54 % aujourd’hui (2)
.
x2La demande en transport urbain
va doubler d’ici 2050 (1)
.
(1) Source : ITF Transport Outlook 2017.
(2) Source : Département des affaires
économiques et sociales de l’ONU – 2014.
41 mégalopolesde plus de 10 millions d’habitants
dans le monde d’ici 2030 (2)
.
NAVETTES AUTONOMES LES NOUVEAUX ENJEUX URBAINS4 5
UN PARTENARIAT STRATÉGIQUE
Partageant la même culture de l’innovation,
Keolis et la start-up française Navya
ont noué un partenariat afin de développer
l’usage des navettes électriques
autonomes en milieu urbain. Ainsi,
ils étudient ensemble les opportunités
de véhicules électriques autonomes dans
les pays où Keolis est présent pour
y apporter des réponses conjointes.
4. UNE OFFRE
COMPLÉMENTAIRE
INTÉGRÉE AUX
RÉSEAUX EXISTANTS
Développer la mobilité
autonome permet de
renforcer un réseau
de transport public
existant, notamment
dans les zones les
moins desservies
par les autres modes
ou pour le premier et
dernier kilomètre du
parcours. Par exemple
dans les aéroports, les
universités, les zones
hospitalières ou les
vastes sites touristiques.
UNE EXPERTISE
MULTIMODALE
SUR MESURE
Dans le développement
de cette offre
multimodale
intégrant les véhicules
autonomes, Keolis
peut compter à la
fois sur son expertise
dans l’exploitation
et l’intégration des
modes de transport
traditionnels ainsi
que sur plusieurs
expériences réussies
de mise en service de
véhicules autonomes
en milieu urbain,
menées en partenariat
avec Navya, leader
et spécialiste dans
la conception et
le développement
de ces véhicules
100% autonomes,
sans conducteur
et électriques.
UN DÉPLOIEMENT
IMMINENT
Des discussions sont
en cours aux niveaux
national, européen
et international afin
d’offrir le cadre juridique
adéquat à la mise en
circulation de véhicules
autonomes sur des
routes publiques.
D’ici 2019-2021,
les constructeurs
automobiles
commercialiseront des
véhicules autonomes
en série qui, opérés
en flotte, offriront une
mobilité autonome
accessible au grand
public.
NAVETTES AUTONOMES
« Fort de ses expériences
en France et à l’étranger,
Keolis enrichit son
expertise pour opérer
les véhicules qui seront
produits en grandes série
dès 2020. »
Schéhérazade Zekri,
Directrice Nouvelles
Mobilités, Keolis
ENRICHIR L’OFFRE
DE MOBILITÉ PARTAGÉELes véhicules autonomes s’intègrent dans une offre
de transport multimodale complète qui conjugue
mobilité collective et individuelle. Ils améliorent ainsi
l’efficacité des réseaux et dynamisent les espaces
publics.
2016-2018Des villes testent la navette autonome
en conditions réelles et se préparent à
l’intégrer à leur offre de mobilité.
2019-2021Les véhicules autonomes
seront commercialisés
en grande série.
2021Des villes déploieront les premières
flottes de véhicules autonomes.
DES ESPACES PUBLICS
PLUS ATTRACTIFS
En les rendant plus
accessibles, les véhicules
autonomes renforcent
l’attractivité des territoires.
Ils permettent aux collectivités
d’adapter leur offre de
transport au plus près
des besoins des citoyens,
tout en réduisant les nuisances
(embouteillages, pollution,
bruit...).
6 7LES NOUVEAUX ENJEUX URBAINS
5. DES EXPÉRIENCES RÉUSSIES
UNE MOBILITÉ
À LA POINTE DE L’INNOVATION
Au fur et à mesure des avancées
technologiques qui font progresser
l’automatisation des véhicules, de nouvelles
expériences de mobilité autonome voient
le jour, à la fois performantes et sûres.
L’EXPERTISE
INDUSTRIELLE DE
KEOLIS COMME ATOUT
En tant que leader du
métro automatique
sans conducteur et
du tramway, Keolis
identifie les points forts
de chaque tendance
technologique pour
offrir le meilleur de tous
les modes de transport.
Keolis peut aussi
compter sur son
expertise industrielle qui
lui permet de maîtriser
des réseaux complexes,
tout en garantissant
un très haut niveau
de performance et
de sécurité à ses clients.
UN PROCESSUS
D’AUTONOMIE
BIEN ENCLENCHÉ
Le véhicule connecté
proposant une aide
à la conduite est déjà
une réalité. Il représente
une première étape
vers le véhicule
autonome, où
la délégation de
conduite est totale.
Entre les deux,
différents degrés
d’automatisation
existent (voir
l’illustration ci-dessous).
UNE ANTENNE GNSS
pour communiquer l’exacte
position du véhicule
en temps réel.
DES ÉCRANS DIGITAUX
pour communiqueravec
les passagers.
UN DESIGN COMPACT
pour garantir un maximum
de place aux passagers.
UN ODOMÈTRE
pour analyser la position
et la vitesse du véhicule.
AU SERVICE
DE L’EXPÉRIENCE
DE VOYAGE
Une nouvelle
expérience de mobilité
est offerte autour
de trois maîtres
mots : confort, fluidité
et sécurité. Au sein du
véhicule, les passagers
peuvent utiliser leur
temps de trajet pour
lire, discuter, travailler,
se détendre, etc.
Parallèlement, grâce
à des équipements
de haute technologie,
le bruit et la pollution
sont considérablement
réduits. Sans oublier
l’intégration de
systèmes d’intelligence
artificielle qui
garantissent un trajet
sans heurt et en toute
quiétude.
UNE
INTELLIGENCE
ARTIFICIELLE
AUTO-APPRENANTE
En 2017, les véhicules dotés d’intelligence
artificielle leur permettant d’auto-apprendre
les parcours au fur et à mesure qu’ils circulent
ne sont pas encore commercialisés.
Les navettes autonomes déjà commercialisées
– comme la navette Arma de Navya décrite
ici – sont programmées préalablement pour
circuler dans une zone précise et comparent
en temps réel la route avec cette
cartographie grâce à leurs capteurs.
Elles peuvent ainsi contourner
les obstacles en toute
sécurité.
DES RADARS LIDAR
assurant une perception
2D et 3D pour détecter les
obstacles y compris la nuit.
NIVEAU 5
Véhicule autonome
à 100 % quel que
soit le cas d’usage.
NIVEAU 4
Véhicule autonome
à 100 % dans des cas
d’usage spécifiques.
NIVEAU 3
Véhicule très
automatisé.
NIVEAU 2
Véhicule
partiellement
automatisé.
NIVEAU 0
Aucune
automatisation.
DES CAMÉRAS
Situées à l’avant
et à l’arrière duvéhicule,
des caméras en stéréovision
perçoivent les obstacles et
estiment la position
du véhicule.NIVEAU 1
Assistance
occasionnelle.
DES EXPÉRIENCES RÉUSSIESNAVETTES AUTONOMES8 9
6. Pour vivre à fond sa vie d’étudiant, Alex a fait de la multimodalité une seconde
nature. Son arme secrète ? Son application mobile qui l’aide à faire les bons choix
de transport au quotidien.
UNE NOUVELLE
EXPÉRIENCE
DE MOBILITÉLa mobilité autonome répond à la demande grandissante en
transports plus intelligents, accessibles et intégrés. Connectée
aux attentes des voyageurs, elle permet de créer des solutions
de transport personnalisées.
“SE METTRE À LA PLACE
DU PASSAGER”
Résident ou visiteur de
passage, à l’aise avec la
technologie ou fragilisé
dans les transports,
jeune ou plus âgé, le
voyageur type n’existe pas.
Les profils diffèrent selon
les individus, mais aussi
selon les moments et les
conditions du voyage. L’offre
de mobilité autonome
répond à l’engagement
de Keolis, Thinking like
a passenger, qui prend
en compte la diversité des
passagers pour répondre
au mieux aux besoins et
attentes de chacun.
UN VOYAGE PLUS INTUITIF
La mobilité autonome
propose une nouvelle
expérience de mobilité
grâce à un parcours
voyageur plus simple et
de plus en plus intuitif, à
chaque moment du trajet.
Grâce notamment aux outils
digitaux, il sera possible de
proposer des voyages sur
mesure, de porte à porte,
pour une offre parfaitement
adaptée à chacun.
Fin de sa journée
de cours : Alex
retrouve ses amis
en ville, se rend à
son job d'étudiant,
à la bibliothèque ou
à la salle de sport…
Métro automatisé,
bus, tramway, vélo,
véhicule autonome
partagé… La flexibilité
est son maître mot.
17:30
Fin de sa journée de cours :
Alex retrouve ses amis en ville,
se rend à son job étudiant, à la
bibliothèque ou à la salle de sport… Métro
automatisé, bus autonome, tramway, vélo,
véhicule autonome partagé… La flexibilité
est son maître mot.
M
T
T
N
V
VA
Dès le réveil,
Alex reçoit une
notification de son
appli de mobilité
pour réserver son
trajet en véhicule
autonome.
07:30
1
?
Le véhicule
autonome partagé
avec d’autres clients
dépose Alex à la
gare où il prend
son train pour
l’université.
09:00
Le véhicule autonome partagé
avec d’autres usagers dépose Alex
à la gare où il prend son train pour
son université.
Une fois sur
le campus, une
navette autonome
emmène Alex à
sa salle de cours,
puis le dépose
au restaurant
universitaire pour
le déjeuner.
10:00
Une fois arrivé sur le campus,
une navette autonome emmène Alex
à sa salle de cours, puis le dépose au
restaurant universitaire pour le déjeuner.
NAVETTES AUTONOMES DES EXPÉRIENCES RÉUSSIES10 11Profil #1
ALEX
7. Avec une vie professionnelle et sociale bien remplie,
Fred est à la recherche d’efficacité et de confort dans ses déplacements.
Son exigence : que la solution choisie s’adapte parfaitement à son rythme de vie.
Senior oui, mais surtout active ! C’est ainsi que se définit Anna.
Pour cela, elle a besoin de solutions de transport pratiques
et simples pour ses trajets dans son quartier.
15:30
Le véhicule
autonome vient
chercher Anna
pour l’emmener
au supermarché.
Il la raccompagnera
ensuite à la maison.
15:30
SUPERMARCHÉ
15:30
SUPERMARCHÉ
Anna commande son
véhicule autonome
pour la journée.
Peu à l’aise avec les
smartphones, elle
a personnalisé son
profil passager sur le
portail de sa ville. Elle
n’a ainsi accès qu’aux
fonctionnalités qu’elle
utilise le plus et ses
trajets favoris sont
préenregistrés.
10:00
Anna commande son véhicule autonome
pour la journée. Peu à l’aise avec
les smartphones, elle a personnalisé
son profil passager sur le portail mobile
de sa ville. Elle n’a ainsi accès qu’aux
fonctionnalités qu’elle utilise le plus
et ses trajets favoris sont préenregistrés.
Le véhicule autonome
la dépose à son
cabinet médical pour
y subir des examens.
14:00
Le véhicule autonome commandé
la dépose à son cabinet médical
pour y réaliser des examens.
Une navette autonome
emmène Fred et ses
collègues sur le site
de leur restaurant
d’entreprise.
12:30
Une navette autonome
emmène Fred et ses collègues
sur le site de son restaurant
d’entreprise.
RESTAURANT
Une navette autonome
emmène Fred et ses collègues
sur le site de son restaurant
d’entreprise.
RESTAURANT
Dès le réveil, Fred
envoie un SMS à son
opérateur de mobilité
pour commander un
véhicule autonome qui
les emmènera lui et son
voisin à la station de
métro la plus proche
de chez eux.
07:00
HELLO :)
Dans le véhicule
autonome, Fred
partage un café avec
son voisin. Ils sont
déposés à la station
de métro.
08:30
M
Dans le véhicule autonome,
Fred partage un café avec son voisin
et prend le temps de lire son journal
et de consulter ses mails.
Ils sont déposés à la station de métro.
08:30M
Danslevéhiculeautonome,
Fredpartageuncaféavecsonvoisin
etprendletempsdeliresonjournal
etdeconsultersesmails.
Ilssontdéposésàlastationdemétro.
08:30
23:00
En soirée, Fred rejoint
des amis pour prendre
un verre en ville.
Les bus ne circulant
plus à cette heure, il
commande un véhicule
autonome via son appli
pour rentrer chez lui.
En soirée, Fred a rejoint des amis
pour boire un verre en ville.
Les bus ne passent plus à cette
heure, il commande un véhicule
autonome via son appli
pour rentrer chez lui.
NAVETTES AUTONOMES DES EXPÉRIENCES RÉUSSIES12 13Profil #3
FRED
Profil #2
ANNA
9. 16 NAVETTES AUTONOMES 17KEOLIS, PARTENAIRE PRIVILÉGIÉ DE CETTE TRANSFORMATION
CIRCULATIONAUTONOME
À LA DÉFENSE
Dejuinàdécembre2017,plusieurs
navettesautonomes100 %électriques
circulentsurl’esplanadedelaDéfense.
Unepetiterévolutionpourlepremier
quartierd’affaireseuropéen,interditàla
circulationautomobile.22 000passagers
sesontlaissésséduireaucoursdes
2premiersmoisdel’expérimentation.
Les véhiculestransportentjusqu’à
11 personnesassiseset4 deboutetsont
tousaccessiblesauxpersonnesàmobi
litésréduites.Ils proposentunservice
gratuitdesservant9 arrêtssurtrois
circuitsdistincts(deuxlasemaineet
unàvocationtouristiqueleweek-end).
Unenouvelleoffrequipermetaux
500 000 visiteursquotidiensdusite
deparcourirleurspremieretdernier
kilomètresauseindes160 hectares
du quartierd’affaires.
«Cesvéhiculesrépondentàunedemande
detransportnonsatisfaitejusqu’alors.
Objectifàfin2017 :leurpermettrede
circulerenautonomietotalesurl’espace
public,sansagentàbord.»
ValériePécresse,
PrésidentedelarégionÎle-de-France
et Île-de-FranceMobilité
UNENOUVELLEFAÇONDEPROFITERDUQUEENELIZABETHOLYMPICPARK
Enseptembre2017,unservicedenavettesautonomes100 %électriquesestmis
enplacedansleQueenElizabethOlympicPark,l’undesespacesvertsfavoris
des Londoniens.Lesvéhiculeseffectuentunparcoursd’unkilomètredansla partie
Nordduparc,desservantainsiplusieurspointsd’affluenceimportantscomme
le VélodromeouleTimberlodgecafé.
1kmdetrajet 4stationsdesservies 8passagersparnavette
10. ACCOMPAGNER
LES TERRITOIRES AU PLUS
PRÈS DE LEURS BESOINS
La mobilité autonome ne pourra pas se développer sans collaboration étroite entre
les opérateurs privés et les acteurs publics. Au sein de ce processus, Keolis est prêt
à aller encore plus loin pour accompagner les collectivités et les acteurs du territoire
dans leur transformation.
UNE APPROCHE
BASÉE SUR L’ÉCOUTE
Keolis fonde ses
relations avec ses
partenaires publics
sur l’écoute et le
dialogue. C’est ainsi
qu’il peut comprendre
au mieux les enjeux
d’un territoire et
mettre en œuvre de
nouvelles solutions de
transport, telles que
la mobilité autonome.
Cette écoute est
également à la base
de sa compréhension
des besoins des
clients. Les études
que mène Keolis avec
son observatoire des
mobilités, Keoscopie,
en sont une parfaite
illustration.
POUR ALLER PLUS
LOIN ENSEMBLE
Grâce à son expertise
acquise depuis 35 ans
dans le domaine du
métro automatique
sans conducteur
et à ses nombreux
projets pilotes mis en
service en France et à
l’international, Keolis
s'impose aujourd’hui
comme l’opérateur le
plus avancé en matière
de mobilité autonome.
Le Groupe est prêt
à franchir une étape
supplémentaire avec
et pour les Autorités
Organisatrices de
Mobilité, celle de la
mobilité autonome
intégrée aux réseaux
de transport.
NAVETTES AUTONOMES KEOLIS, PARTENAIRE PRIVILÉGIÉ DE CETTE TRANSFORMATION
CONCEVOIR
-
Analyse du site
-
Conception de l’offre la plus
adaptée en lien avec le réseau
existant et le budget prévu
DÉPLOYER
-
Accompagnement
juridique
-
Intégration de l’offre
dans l’environnement
-
Assistance aux passagers
-
Exploitation et maintenance
globale du réseau
CAPITALISER
-
Amélioration du service
basée sur les retours
d’expérience
-
Accompagner
les améliorations
technologiques
AMÉLIORATION
CONTINUE
DU SERVICE
UN SERVICE SUR MESURE
DÉPLOYER
CONCEVOIR
CAPITALISER
18 19
« La municipalité de Terrebonne a donné son feu vert pour
expérimenter des navettes autonomes électriques pendant
un an avec Keolis. Nous attendons maintenant l’accord
du gouvernement avant de pouvoir débuter. Les navettes
transporteraient des passagers dans le quartier touristique
du vieux Terrebonne. Avec 15 personnes par navette et
une vitesse moyenne de 15 km/h, ce nouveau service
viendrait enrichir l’offre de transport public, notamment
pour le premier et le dernier kilomètre. Ce serait un gain
de temps pour les passagers mais aussi pour toute la ville
puisque cela réduirait le trafic et la pollution. »
Stéphane Berthe,
Maire de Terrebonne, Québec, Canada
Conception et réalisation :
Keolis – Directeur de publication : Thomas Barbelet – Crédits photo : Denis Paillard, Navya, Keolis, Vincent Pedoussat,
Julien Goldstein, Victoria Viennet et Alisa Gill – Illustrations : Creamcrackers
11. CONTACT
Keolis – 20 rue Le Peletier,
75320 Paris Cedex 09 – France
Tél. : +33(0)1 71 32 90 00
www.keolis.com