Intervention de Michael Combes (Toulouse Métropole) aux Rencontres Numériques 2012. Table ronde 1 - Optimiser les ressources pour mieux gérer la ville

1. La déclaration d’incident via
un dispositif numérique :
La zapette

2. SOMMAIRE
1 – Description du dispositif
2 – Budget
3 – Statistiques d’utilisation
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3. Le dispositif
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4. Budget
Coûts
 Fonctionnement :
 2011 : 289,20 €HT par an et par équipement
 2012 : 135,60 €HT par an et par équipement
 Investissement :
 2010 : développement initial de l’application : 20 000 €HT
 2012 : évolution de l’application (fonctionnement hors ligne) : 18 775,00 €HT
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5. Statistiques
Statistiques d’utilisation (au 15 mai 2012)
 Nb d’incidents déclarés depuis septembre 2010 : 33 857
 Moyenne mensuelle sur un an (04/2011 – 03/2012) : 2 111,58
 Mois de plus faible niveau de déclaration : Juillet 2011 (616 déclarations)
 Mois de plus fort niveau de déclaration : Mars 2012 (3 802 déclarations)
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6. Merci de votre attention
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