Netinc

Cabinet d’étude et de réalisation
en systèmes d’information :
stratégie, technologie et développement.

2010

188, rue du faubourg de Roubaix 59000 Lille
Network Incorporated
104, rue du faubourg St-Denis 75010 Paris
Téléphone : 09 51 97 99 97 – www.netinc.fr Confidentiel

Contacts : 09 51 97 99 97
Lille Paris
Bruno Gachie Nicolas Susini
06 03 53 17 68 06 13 96 05 44
bga@netinc.fr nss@netinc.fr

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NetInc
/ nos apports

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Références Sectorielles

Grande Distribution

Energie

Transport

Santé

Assurances

Vente par correspondance

Industrie

Télécoms / Médias

Luxe

Consulting pour des banques d’affaire et investisseurs

incorporated#

Domaines d’applications des compétences
/ Stratégie SI

incorporated#

Domaines d’expertises

« Architecture SI / Etude et conseil stratégique »

o Accompagnement de la direction de l’entreprise dans la définition des politiques de
gestion de l’information / calculs des coûts on-off
-

o Problématiques d’homogénéité – fiabilité - rentabilité / mesures d’adhérence aux
besoins utilisateurs

o Diagnostic et élaboration : de stratégie de fiabilisation des systèmes, de stratégie de
sécurité - harmonisation, de stratégie d’évolution - migration.
o Inventaire - Audit des systèmes d’information de l’entreprise
-
o Conseil-accompagnement lors d’appels d’offre (rédaction / dépouillement / choix)
o Veille stratégique / benchmark solutions et technologies, …
o Apport de knowledge / synthèse-actu dans les domaines techniques et tarifaires

incorporated#

Références / Stratégie SI

Migration des backbones IP France et International

Messagerie unifiée groupe et systèmes virtualisés

Architecture des centre de contacts unifiés

Fondation de la stratégie SI (Préconisation, Appel d’offres, Mise en œuvre)

Préconisations d’architecture front et back office des magasins

incorporated#

/ 360° XRM

incorporated#


« Spécialiste de la relation client étendue 360° (XRM) »
Principes et méthodologies : étude, préconisations et implémentation.

o Consulting stratégique en méthodes et solutions d’optimisation de la relation clients -
fournisseurs

o Expression de besoins, spécifications, prototypage, intégration, déploiement

-

o Base de données relationnelle, marketing automatisé, services client, gestion de forces
de ventes - points de ventes, liens Supply Chain, reporting - décisionnel

o Benchmark solutions logicielles / Analyse des best practices des secteurs concernés
-
o Accompagnement des direction générales et opérationnelles dans la définition
d’objectifs en relation client étendue ; organisation – moyens – budgets

incorporated#

Références / 360° XRM

Inventaire et homogénéisation des outils marketing online monde

Inventaire et refonte du marketing opérationnel (Processus - outils)

Redéfinition de l’offre Relation Client « Transport »

Homogénéisation de la relation client / fournisseur du groupe

Réingénierie des processus et mise en œuvre de la stratégie 360°

Inventaire et préconisation de la relation clients / fournisseurs

Inventaire des processus de vente en agence sur les offres Internet

Formation aux outils logiciels

Conduite du changement et formation utilisateurs aux solutions logicielles

incorporated#

/Recherche et Développement

incorporated#


« Accompagnement - Développement logiciel »
Produits innovants

o Architecture logicielle & conception selon méthode « Classique » ou « Agile »

o Interfaces homme – machine : reconnaissance vocale – détection de mouvements

-

o Gestion de l’information : analyse automatisée de documents – sécurisation par signature
électronique & cryptage

o Nomadisme / mobilité

-

o Intégration de données ad hoc : interfaces d’intégration sur mesure, workflow métiers,
exportation des données multi- formats

incorporated#

Références / Recherche et Développement

Fourniture en mode SaaS d’une solution d’exploitation et de maintenance industrielle

Edification du socle logiciel du SI en magasins (ventes - logistique)

Réingénierie des processus et développements

Spécifications pour le site web self care client

Réalisation de maquettes opérationnelles MS Dynamics CRM 4.0

Prise de commande via mobile par reconnaissance vocale

Site d’éveil pour enfant à navigation vocale pour ptitfou.fr

Animation web à contrôle vocal

Assistante virtuelle (avatar)

Choix du framework / refonte architecture logicielle

incorporated#

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