NPG Wealth Management a récemment achevé le déploiement d'une infrastructure hyper-convergente, améliorant la gestion de la clientèle et les performances avec un TCO réduit. Cette nouvelle solution inclut la plateforme Financial Supervision & Insight Platform d'Eproseed, qui transforme les processus financiers via une intégration numérique avancée. L'entreprise prévoit des améliorations continues de l'expérience utilisateur et l'adoption de nouvelles exigences réglementaires dans les années à venir.

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NPG passe à l'hyper-convergence: "un rêve d'opérateur!"
Entamé l'été dernier, le déploiement par NPG Wealth Management de sa
nouvelle infrastructure hyper-convergente s'est achevé en octobre … avec un
mois d'avance sur les plans. Réduction du TCO, accroissement des
performances et transformation de l'expérience utilisateur sont au rendez-
vous, dotant le spécialiste européen de l’assurance-vie des moyens d'aborder
de manière proactive et volontariste les nouveaux défis réglementaires,
financiers et concurrentiels.
La ré-architecture complète de l'infrastructure IT de NPG - serveurs, stockage,
réseau, sécurité – a donné lieu à son remplacement par une solution Web-
scale, répartie de manière transparente et dynamique entre le siège de
l'assureur à Capellen et l'un des centres de données d'EBRC. Le choix s'est
porté sur une appliance hyper-convergente Dell XC assortie d'une couche logicielle d'abstraction Nutanix.
Des temps de traitement divisés par deux
"La migration des systèmes métiers s'est déroulée sans interruption de service et les équipes ont pu reprendre
rapidement le cours des opérations", se félicite Jean-Philippe Quin (photo ci-dessous), IT Operations Department
Manager de NPG. "Les temps de traitement ont été divisés par deux et le chantier a été mené à terme avec un mois
d'avance sur les prévisions. Par rapport à la situation initiale, le TCO sur quatre ans est entièrement financé par les
gains de maintenance. Cette plateforme est fantastique, simple et performante: un rêve d'opérateur", s'enthousiasme-t-
il.
Les promesses de l'hyper-convergence et du SDDC sont donc tenues: déploiement rapide, hautes performances et
coûts d’exploitation réduits par rapport aux solutions VDI traditionnelles.
Une nouvelle plateforme d'intégration
La nouvelle infrastructure de NPG accueille désormais la solution Financial Supervision & Insight Platform (FSIP)
d'eProseed, un logiciel conçu à l'origine comme une solution de modernisation des activités de supervision financière
et qui a évolué pour devenir une véritable plateforme d'intégration à même de transformer une organisation en
entreprise digitale.
Reposant sur l'ensemble de la pile Fusion Middleware et Database d'Oracle, FSIP couvre les besoins du secteur
financier en matière d'intégration de données, de Data Warehousing, d'architecture SOA, de gestion des processus
métier, de portail d'entreprise, de gestion documentaire et de Business Intelligence, le tout dans un cadre hautement
sécurisé. La plateforme automatise les tâches routinières comme la collecte des données, l'archivage ou la production
des rapports.
"A ce jour, nous avons confié trois projets à cette nouvelle plateforme applicative", explique Eric Lippert, IT Department
Head de NPG (photo en haut de page): "la migration de notre solution de gestion documentaire et de workflows
métiers IBM FileNet, qui sera opérationnelle début février, les workflows externes, essentiellement des services de
mise en forme et de traduction, et le remodelage de notre site Web corporate sur base de la plateforme de publication
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2. WordPress", cette refonte reflétant l'évolution de l'assureur-vie vers la mobilité et l'amélioration permanente de
l'expérience utilisateur.
Transformation digitale et User Experience
Parallèlement, l'équipe IT s'est attachée à finaliser - avec le support de Nerea, société de services spécialisée dans la
gestion de la relation client - l'intégration de Microsoft Dynamics CRM et, sous peu, de sa solution de Marketing
Automation, ClickDimensions. En leur apportant le confort et la facilité d'emploi d'un Front Office reposant sur une
plateforme hyper-convergente, le plan de transformation de NPG fait la part belle aux utilisateurs. Au cœur des
préoccupations, ils bénéficieront prochainement de la conversion de leurs postes de travail à Windows 10 ainsi que de
nouvelles solutions mobiles performantes et sécurisées.
Le déploiement de solutions de gestion des obligations de conformité fiscale (FATCA), de reporting standard (CRS) et
de conformité à la Directive Solvency II, entre autres projets réglementaires qui impactent aujourd’hui le monde des
assurances, est également à l'agenda de l'équipe IT de NPG. La migration des systèmes de gestion de polices, quant à
elle, est planifiée pour les deux ans à venir.
Propos recueillis par Michaël Renotte
NPG Wealth Management Dell Nutanix Hyper-convergence
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