Le document présente l'offre Easy Content Access de Capgemini, qui vise à faciliter l'accès et le partage de données au sein des entreprises grâce à une solution innovante et intuitive. Il décrit également le partenariat entre Capgemini et EMC, mettant en avant leurs compétences et expériences communes dans la gestion de contenu d'entreprise. Enfin, il aborde les défis liés à la sécurité et à la productivité des utilisateurs dans un contexte d'informatisation accrue.

1. Easy Content Access
PARTAGER ET ACCEDER A VOS DONNEES EN
TOUTE SIMPLICITE
Romuald Thuillier, Responsable Commercial ECM Capgemini
Jeremy Prioux, ECM Solution Manager Capgemini
20 mars 2013

2. Agenda
Présentation du groupe Capgemini
Le Centre d’Excellence ECM de Capgemini
Partenariat Capgemini - EMC
Offre Easy Content Access Capgemini
Questions / Réponses

3. Présentation du groupe Capgemini
Répartition de l’activité par secteurs et projets
Capgemini est aujourd’hui l’un des 5 premiers acteurs mondiaux du conseil en
management et des services informatiques. Il est implanté dans plus de 30
pays et compte près de 110 000 collaborateurs.
 Répartition du revenu par secteur :
1000 projets en cours :
Taille (M€) >5 [5;2] <2
Nombre 49 102 832
% total rev. 33% 33% 33%
 Sur l’ensemble du tissu économique
 Du global au local
 Avec des modes contractuels adaptés
 Organisation sectorielle d’Application Services France :
Industries & Aérospatiale & Télécom &
Services
Distribution Défense Média

4. Présentation du groupe Capgemini
Nos métiers
Outsourcing Technology Local
Consulting
Services Services Professional
Services
• Le conseil (Consulting Services) dont l’objectif est de contribuer à l'amélioration des
performances des entreprises clientes grâce à une connaissance approfondie de leurs activités et
de leurs processus
• L'intégration de systèmes et applications informatiques (Technology Services), qui permet de
planifier, de concevoir, de diriger et de développer du plus petit aux plus grands projets de
systèmes et d'applications informatiques
• L'infogérance (Outsourcing Services), qui prend en charge totalement ou partiellement
l'infogérance de transformation et l'externalisation des fonctions de support « Business Process
Outsourcing »
• Les services informatiques de proximité (Local Professional Services) qui proposent au sein de
l'entreprise un accompagnement et un savoir-faire informatique

5. Présentation du groupe Capgemini
Notre savoir faire

6. Présentation du groupe Capgemini
Le périmètre d’intervention de l’offre ECM de Capgemini
• L’offre ECM (Entreprise
Content
Management) de
Capgemini fait partie des
offres majeures du groupe
(partenarial éditeurs,
communauté d’experts,
investissement de R&D…).
• L’ECM chez Capgemini
regroupe l’ensemble des
concepts relatifs à la
gestion
de l’information et du
contenu
dans le SI :

7. Présentation du groupe Capgemini
Le Centre d’Excellence ECM de Capgemini
 Un centre de compétences ECM Capgemini réparti sur 3 régions :
- Paris / Ile de France
- Nantes / Rennes
- Rhône-Alpes / PACA
Sur des activités de
- Conseil
- Expertise
- TMA
- Support et formation
Et un savoir faire à la fois orienté :
- Fonctionnel / Métier
- Technique / Intégration
- Solution / Partenariat éditeurs
 Plus de 20 centres de proximité Capgemini
(Support, déploiement, Formations, Assistance
technique, …)
 60 projets ECM en France (projets d’étude, d’audit, de cadrage, de
réalisation, de maintenance, etc.) pour : CNAM Diadème, Bureau Veritas,
Sanofi-Aventis, BNP Paribas, Société Générale, France Telecom, EDF, Total,
GDF Suez …

8. Le partenariat Capgemini - EMC
• Partenariat global signé en 2009 entre Capgemini et EMC au
niveau mondial :
– Accès privilégié au support et aux équipes R&D d’EMC
– Equipes dédiées commerciales et techniques
– Centres de compétences et d’expertises partout dans le monde
– Capacité Offshore
• Création d’initiatives globales communes
– Création d’offres spécifiques sur des secteurs clés (Secteur Public,
Energie, Finance) ou sur des technologies spécifiques (EAS, CaaS,
WildCAT).
– Participation commune dans des sociétés (Brésil)
• 300 personnes formées aux solutions EMC Documentum
• Plus de 60 références communes (FT, RTE, EDF, GDF Suez…)
• Award : « Partner of the Year 2011 », « Satisfaction client 2012 »,
etc.

9. CONTEXTE

10. IT CONSUMERIZATION
Les nouveaux usages sont définis à la
maison

11. USER EXPERIENCE
ATAWAD
Any Time Any Where Any Device

12. 1 Utile
L’application répond aux
besoins de l’utilisateur
Utilisable
L’utilisateur peut facilement
utiliser l’application
2
3 Agréable
L’utilisateur apprécie
l’utilisation de l’application

13. C’est ce que les utilisateurs
demandent
C’est ce qu’il faut fournir

14. Est-ce si simple ?
Il y a des contraintes…

15. Quelques
CONTRAINTES
Politique de sécurité
Contrôle des données
Produits robustes, pérennes
Infrastructure évolutive
Urbanisation SI
Choix historiques
Coût
…

16. Mais aussi des
ATOUTS
Elasticité
Mobilité
Temps-réel
Gestion de larges volumes de données
Agilité
…
VERITABLE RUPTURE
TECHNOLOGIQUE
AU SERVICE DE L’IT

17. QUESTION
Comment conciler
sécurité, conformité
& productivité des utilisateurs?
UNE REPONSE
Capgemini & EMC :
Easy Content Access

18. LA SOLUTION
EASY CONTENT ACCESS

19. La solution s’appuie sur
3 COMPOSANTES
Créer Partager
Gérer

20. CREER
ESPACE DE CONTRIBUTION
Optimisé pour les process métiers
Focus sur la productivité

21. CREER
Gestion du patrimoine documentaire
Modélisation des cycles de vies
Manipulation des entités métiers

22. CREER
EASY
CONTENT ACCESS
Interface moderne et intuitive
Cinématique utilisateur adaptée aux process
Agilité

23. CREER
INTEGRATION SI
DEPLOIEMENT RAPIDE
MAINTENANCE AISEE

24. CREER
DOCUMENTUM PLATFORM
version 7.0
Robustesse
xCP2 Pérennité
D2 Extensibilité
Performances

25. Créer Partager
Gérer

26. PARTAGER
1 DIFFUSION AUTOMATIQUE
2 CHOIX DU PERIPHERIQUE PAR
L’UTILISATEUR
3 DOCUMENTS ACCESSIBLES OFFLINE

27. PARTAGER
1 LA DIFFUSION EST AUTOMATIQUE
La diffusion est directement intégrée au workflow
depuis l’interface de contribution,
que l’utilisateur appartienne à l’entreprise ou non
La synchronisation pour les
utilisateurs cibles se fait
automatiquement

28. PARTAGER
Tablettes, mobiles, notebooks …
2 L’UTILISATEUR UTILISE LE
PERIPHERIQUE QU’IL SOUHAITE
Professionnel ou
personnel
BYOD !

29. PARTAGER
L’utilisateur n’a pas à se soucier
de sa connectivité
Il accède à l’ensemble de ses
documents
à tout moment
3 LES DOCUMENTS SONT ACCESSIBLES
OFFLINE

30. PARTAGER
ATAWAD
Any Time

31. PARTAGER
ATAWAD
Any Where

32. PARTAGER
ATAWAD
Any Device

33. CREER
PARTAGER
Solution complète

34. PARTAGER
QUESTION
Et si le cloud
est incompatible
avec ma politique de sécurité ?
REPONSE
Option
On-Premise

35. PARTAGER
OFF-PREMISE :
Partager vos données en utilisant
une infrastructure cloud
ON-PREMISE :
Partager vos données en utilisant
votre infrastructure

36. Architecture Off-Premise
Entreprise
Internet
Espace de
(cloud) contribution
Seuls les contenus
à diffuser sont
stockés en ligne

37. Architecture On-Premise
Entreprise
Internet
Solution de stockage
(cloud) Auth & meta
Espace de
Aucun contenu
contribution
Auth & meta n’est stocké en
ligne Solution de
synchro
(DMZ)

38. PARTAGER
Option On-Premise
disponible avec les produits de
stockage EMC
EMC ISILON
&
EMC ATMOS

39. PARTAGER
OFF-PREMISE & ON-PREMISE
Expérience utilisateur
identique

40. Créer Partager
Gérer

41. GERER
Bande passante d’un utilisateur
Audit sur un fichier
REPORTING Reporting sur flux & stock

42. GERER
Gestion des versions partagées
Politique de rétention
Stratégie globale d’archivage
ARCHIVAGE

43. GERER
Partage selon le périphérique
Gestion des droits depuis les cycles de vies
(groupes, permissions etc.)
PARTAGE

44. EXEMPLES

45. SALES/MARKETING
Faciliter l’accès aux ressources, même en mobilité
Présentations, éléments marComm
Pricelist
Contrats standards, templates
Analyse market
DOCUMENTATION
TECHNIQUE
Accèder à l’information, même offline
Agent de maintenance
Expert assurance
Engineering

46. PHARMA
Partager des éléments en interne
SOPs
Documents qualité
Protocoles de recherche
FINANCE
Diffuser des éléments en externe
Pitch books
Financial Briefcase
Prospectus

47. D’autres cas d’utilisation
Si vous souhaitez…
Une solution ECM adaptée à vos besoins
Etre sûr de travailler sur la dernière version
Partager l’information avec des partenaires
Contrôler le partage/la diffusion de l’information
Offrir une réponse au BYOD
…

48. CONCLUSION

49. UNE SOLUTION INNOVANTE
& INEDITE
En réponse aux problèmes d’aujourd’hui et
de demain

50. UNE MISE EN OEUVRE
LEGERE
Synchronisation en mode SaaS, intégration
avec les stockages EMC
Solution documentaire nouvelle génération

51. EQUIPE CAPGEMINI =
EXPERTS ECM
Du conseil à l’intégration,
de l’intégration au conseil

52. CAPGEMINI & EMC
Questions ?
twitter : @capgemini_ECA
romuald.thuillier@capgemini.com
jeremy.prioux@capgemini.com
EASY CONTENT ACCESS

53. twitter
@capgemini_ECA
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