Le document présente six tendances clés en ressources humaines, notamment l'intégration de la technologie CRM, la socialisation, la brandification, la mobilité/cloud, l'évaluation des talents et l'utilisation de données prédictives. Il met en avant des plateformes innovantes de recrutement qui répondent aux défis actuels tels que la pénurie de leadership et la nécessité d'adapter les pratiques RH. Les professionnels des ressources humaines doivent innover et s'adapter en réponse à ces évolutions technologiques et sociétales.