SlideShare une entreprise Scribd logo
SVP notez que lecontenue decetteprésentation n’est pas officieletpeut êtresujet à changements entout temps delapart deMicrosoft Corp.
Édition du 2 Février 2015
Remerciements Spéciaux à nos nombreux contributeurs Microsoft et Partenaires pour améliorer ce Guide.
Confidentiel NDA
Partenaires Microsoft
seulement
Utilisé par des centaines de professionnels dans 31 pays
Tendances et opportunités
du Marché de la PME
Le Marché de demain. Statistiques intéressantes!
Tendances de transformation
data
explosion
Calcul
Réseaux
Storage
Social
et la hausse d’applications
intelligentes
Big data
and the explosion
of information
Infonuagique
et ses bénéfices
économiques
Mobilité
et consumérisation de
l’information
• Expédition TI Traditionnel en baisse de 23% YoY
• Croît 5X fois plus rapidement que les TI Traditionnels ($107.2B d’ici 2017)
• 80% des CIOs investiront 60% de chaque dollar en Cloud d’ici 2015
• 85% des PME Canadiennes est des travailleurs mobiles (150M)
• 2014 est l’année où l’expédition de périphériques mobile
surpasse celui du PC traditionnel
• Travailleur moyen utilise 4.3 périphériques (BYOD)
• 6.8B utilisateurs on un Device
• Les PMEs investiront 24% plus $ dans les outils
sociaux d’ici 2015
• 4.5B utilisateurs Social qui génèrent 400M tweets par jour
• L’humain moyen accède un Device ~150 fois par jour
• Le nombre de données augmentera 44X dans les
prochains 10 ans (46% YoY)
• Explosion des données 85% proviennent de
nouveaux types de données (Zetabytes (= 1,000 7 ))
*Étude IDC 2014 commandée par Microsoft
Japon
Emerging
Markets
Europe de
l’Ouest
Canda
États-Unis 21%44%
29%
4%
2%
Amérique/Pacifique
(exclus Japon)
Amérique Latine
Europe de l’Est et
Centre
Moyen-Orient et
Afrique
14%
5%
1% 1%
Revenus de Services
infonuagiques publiques
mondiaux en 2017
Marches émergeants
croitront 1.8X plus vite
Les dépenses Services infonuagiques
publiques furent $47.4 billion en 2013, et
augmenteront 5X plus vite
que les TI traditionnels.
$107.2B
à
Service de support Help Desk
http://www.whymicrosoft.com/Pages/Google-Apps.aspx
* Les tenants de Google peuvent être dispersés sur des
serveurs séparés ou dans d’autres pays versus MS pour qui
tous les utilisateurs sont hébergé sur le même tenant.
AVIS MPORTANT
Les clients paieront ~306 $ par
utilisateur/an pour le plan Office 365 E4
versus jusqu’à 968 $ par utilisateur/an
avec Google (60% plus cher).
Le nuage le plus flexible, connecté et agile
2,400 Devices certifiés
1/3
du trafic mondial de
téléphone est généré
par Skype
8+ millions d’utilisateurs
enregistrés sur Yammer de 200,000
organisations WW, 85% of Fortune 500
>1 milliard personnes
utilisent Office – 1 sur 7 personne
sur la planète.
3.5 millions
d’utilisateurs via 39,000+ clients
3.3
milliards de
recherches par mois
48 millions
membres mondialement.
Utilisateurs aux USA utilisent le
service en moyenne 84 heures par
mois.
Microsoft le mieux coté
pour soutenir les besoins
critiques dans le cloud
50%
#1
Des machines virtuelles
roulent sur Windows
Server
74%640,000+
partenaires dans 170 pays offrent des choix
uniques pour répondre aux demandes
d’entreprise
280+ millions
d’utilisateurs connectés par mois
60 pourcents
des compagnies Fortune 500 ont
adoptés Office 365 en 2013
250 millions
personnes sur OneDrive
des firmes Fortune
500 utilisent
Microsoft Azure
1 sur 4
entreprises utilisent Office 365 a
travers 125 marchés
InsightsProductivité PlateformeSocial
à
productivité et plateformes mobile-first et
cloud-first habiliter
à faire plus accomplir davantage
Notre Vision du monde
Word
Excel
PowerPoint
Outlook
Publisher
Access
OneNote
WordOnline*
ExcelOnline*
PowerPoint
Online*
OneNoteOnline*
OutlookOnline*
PC
Windows x86
(Windows 7 ou 8)
Mac (OS X 10.6) n/a
Tablettes
Windows SST
avec Office
1 1 1
Windows RT 2 2
n/a 2
Windows x86
iPad (iOS 7 ou +récent) 3 n/a n/a
Android n/a
Téléphones
Intelligents
Windows Phone n/a
iPhone n/a n/a
Android n/a n/a n/a
1 Office 365 Personnel inclus dans le prix du périphérique.
2 Home & Student 2013 RT + Outlook inclus dans le prix du périphérique
3 Office 365 Personnel ou Office 365 Home suscription est requis pour créer ou éditer des documents Word, Excel et PowerPoint sur un iPad. Pour le
visionnement seulement, téléchargez l'App gratuite Office pour iPad du Apple App Store.
4 Office pour iPhone et Office pour téléphones Android sont disponibles sur le Apple App Store et Google Play Store.
5 Versions enligne de Word, Excel, PowerPoint, OneNote et Outlook sont disponibles sur Office.com.
*Nécessite un navigateur supporte.
Légende
Achat de Office 365
ou Office 2013.
Office inclus avec le
périphérique (créez,
éditez, visionnez)
Téléchargez des
applications gratuites
(créez, éditez, visionnez)
Téléchargez des
applications gratuites
(visionnez seulement)
Apps gratuites enligne
(visionnez & éditez
supporte dans navigateur
web @ Office.com)
Apps gratuites enligne
(visualisez seulement dans
navigateur web @
Office.com)
QuelspériphériquesinclusOffice?
Quelspériphériquesnécessiteun
achatd’Office?
Quelspériphériquesoffre un
téléchargementd’applications
Office gratuit?
50%
41%
36%
29%
29%
20%
19%
18%
17%
13%
10%
9%
73%
32%
34%
15%
55%
11%
24%
14%
14%
12%
11%
3
Virtualization
IT Management efficiency
Data storage & data warehousing
Mobile technologies
Cloud
Device management
Big data
Legacy modernization (upgrades)
Consolidation of datacenters
BYOD (Bring Your Own Device)
Analytics & BI
Collaboration
IT Pros qui ont implantés le nuageIT Pros
à
L’entreprise moyenne a entre 4-7
applications SaaS (à ce que les TI sachent)
.
ExemplePizza Faite maison Achat et cuire Pizza livrée Soirée aurestaurant
Combinez les
scénarios ici-bas pour
modèle Hybride
Nous pouvons aider nos clients à construire leur nuage sur leurs termes*
à
Azure Active Directory
Meilleures Pratiques
Cloud
Changez/Créez votre modèle d’affaires pour qu’il
intègre l’infonuagique MSFT.
Global Cloud Reach
Petit vidéo à propos Datacentre
Datacenter US (Chicago, Texas, Washington), England, Holland, Singapore, Hong Kong, China, Australia, Japan, Brazil
24 x 7 x 365 support à 1 milliard de clients, 20 millions d’entreprises 90 marchés mondiaux
280 ans d’expérience dans l’industrie d’infrastructure, sécurité, développement de produits et applications globales.
ISO 27001 Tous clients Disponible
EU Safe Harbor Clients Européens Disponible
SSAE 16 (Déclaration sur les normes
d’attestation d’engagement)
SOC 1 (Type I & Type II) conformité
SSAE 16 est le successeur de SAS 70
Initialement les clients USA Disponible
CJIS Gouvernement USA Disponibilité de rencontre
FISMA Moderate Gouvernement USA Disponible
HIPAA/BAA Tous clients Disponible
EU Model Clauses Clients Européens Disponible
Data Processing Agreement Tous clients Disponible
FERPA Clients EDU Disponible
Maintient une autorité pour
opérer (ATO) en tant que
Système d’impact modéré
émis suivi par la publication
spéciale NIST 800-37
Révision 1 en processus
Travail à compléter le
processus avec la
FedRAMP agissant en
tant que Système
d’impact modéré
Notre principale ressource d’information sur la Sécurité et Vie Privée de Office365 est http://trustoffice365.com/, et notre nouveau document sur la Sécurité décrit
les pratiques de sécurité Office 365. Les clients peuvent regarder ce vidéo à propose de nos procédures de sécurité incluant les lois canadiennes.
Too Nig top fail… Ca fermera jamais…
à
à
Valeur de la Proposition
Office 365
141 Marchés 25 Devises 40 Langues
 Réduction des coûts
 Gouvernance
 Stratégie d’entreprise
 Technologie la plus récente (se mettre/rester à jour)
 Capacité du centre de données
 Découverte électronique et conformité
 Transition des dépenses d’investissement vers les dépenses
d’exploitation
 Meilleure expérience chez l’utilisateur final
 Migration concurrentielle
 Acquisition de connaissances sur le nuage public
 Initiatives écologiques
 Récupération d’urgence
 Migration du personnel des TI des tâches accessoires vers les
tâches essentielles
 Pas de correctifs ni de mises à niveau de serveur
 Rapidité, prévisibilité, qualité
 Sécurité et vie privée
 Mise en place d’une architecture de développement de solutions
 Prolongement de l’entreprise au niveau de tous les employés
 Prolongement de l’entreprise au niveau des éléments constitutifs
externes
 Paiement à l’utilisation
 Visibilité de la direction technologique
 Demande variable (main-d’œuvre saisonnière)
Plus
ProPlus
Apps Office Bureau
Office Mobile (telephones)
Office En ligne (WebApps)
Office ProPlus
Office ProPlusest l’équivalent de Office
2013 Professional Plus (la version Office
on-premisequeles clients connaissent).
Différences avec ProPlus:
1) Licencepar utilisateurpas parDevice
• Permetl’installation sur10Devices
2) Pas seulement les appsde bureau
• Permetaccès auxappsvia multi-
navigateurs
• Peutégalement
visionner/éditer/créer des
documents Office sur
smartphones.
Office 365
Office 365 est votreclient complet dans
l’infonuagique.
En plusdes appstraditionnelles du bureau
(Office ProPlus), Office 365 inclus
également:
1) 50GB boitecourriel
• Pasbesoin de serveur Exchange
2) 1TB Storage
• Pasbesoin de SharePointni
DropBox
3) ConférenceHD
• PasbesoindeWebexouGtalk
Envoyerdes
courrielsde25MB
10GBMain Tenant +500MG/utilisateur
Courriel Classe-
Affaires 50GB
HD Vidéo
Conférence
Partage de
documents
(Illimité)
Accès
n’importe où
Gestion TI
simple
SLA
financièrement
soutenu (99.9%
SLA)
Support
Technique
Multi-périphériques
Multi-navigateurs
Accessibledepartout
Pro
ici
Grosseur defichiers
limitéesà 2GBpar ficher
et20,000objets
Access seulement
inclus dans Office
365 ProPlus et E3
InclutExchange Online
Protection
Vision Productivité Microsoft
OnlineOn Premises
Hybrid
Le Cloud selon vos
termes
Meilleure expérience sur tous
les périphériques
Meilleures solutions d’affaires intégrées
Meilleure expérience
de productivité
Développement
d’applications modernes
Sécurité et gestion pour
supporter différents workload
Périphériques-Windows
que les gens aiment
Embrassez la transformation des TI
Il y a quatre composantes à notre stratégie
Appelez notre support pour la facturation et suscription et support technique
Vidéo “Naviguez via notre portail MPN (en anglais)” et Forum partenaires
Téléphone: 1-800-676-7658
https://mspartner.microsoft.com/en/us/Pages/Support/regional-service-centers.aspx
Préventes & Technique (24/7) 1-800-865-9408, 1-800-676-7658 ou 1-800-765-7768 (Solutions Business)
Préventes & Technique (24/7) 1-888-477-7989 ou 1-877-276-2464 (Tier 3 Support)
http://www.microsoft.com/oem/resellersupport
Préventes & Technique: 1-800-765-7768 et 1-800-426-9400
Numéro sans frais: (866) 230-0560 et courriel: vlserva@microsoft.com
Heures d'opérations: 5 AM – 5 PM PST Lundi - Ven (Langues supportées: Anglais et français)
N’oubliez pas de vous joindre à notre Blog Yammer
Office 365!
www.yammer.com/office365partners * Contactez votre PCDM si notre Centre de Support ne peut pas vous assister efficacement.
ClientsPartenairesClientsetPartenaires
License:
750$ Office 365
Dépenses mensuelles
9,000$ Office 365
Dépenses annuelles
53,352$ dépense
équivalenteperpétuelle
71mois de point de
croissement
50siègesdeOffice365MidsizedBusinessvs.acheterleslicencesperpétuelles(Licenseseulement)
50 licenses de Office Professional Plus 2013 $ 25,400
1 license de Exchange Server Standard 2013 $ 708
1 license SharePoint Server 2013 $ 6,798
1 License Lync Server 2013 $ 3,646
50 Exchange Enterprise 2013 CALs (w/o service) $ 2,400
50 Lync Enterprise 2013 CALs $ 6,200
50 Core CAL Suite bundles $ 8,200
TOTAL $ 53,352
$-
$20000.0
$40000.0
$60000.0
$80000.0
Year 1 Year 2 Year 3 Year 4 Year 5 Year 6 Year 7 Year 8
Coûts totaux à long terme
Office 365 On-Premises Equivalent
Concurrence Google
Pourquoi Microsoft Office 365 plutôt que Google App?
Google Apps Office 365
Email, Calendrier &
Contacts
Gmail Exchange en ligne
File store, synchronisation &
partage
Drive OneDrive pour Business
Documents Docs, Feuilles, Slides Office & Office en ligne
Portails/Sites Web Sites SharePoint en ligne
Social Google+ SharePoint en ligne + Yammer
Communication Unifiées Hangouts Lync en ligne/Skype pour Business
Archivage & eDiscovery Vault
Exchange en ligne (incl. Lync en ligne/Skype
pour business) SharePoint en ligne
Caractéristiques O365 K E1 E3 Google GAFB GAFB+Vault
Prix $2.10 $8.10 $23.20 $5 $10
Expérience client riche (hors
connexion)
Office PP 5 licences Docs limité limité
Applications Web (en ligne) Office WA inclus inclus inclus Docs inclus inclus
Storage total par utilisateur (ajouter
du Storage ici)
Exchange
OneDrive
2gb
(Exc OL)
100go 100go
Gmail
Drive
30go 30go
Archivage et Rétention légale Exchange inclus Vault archivage
Portail d’entreprise SharePoint accès
Contrôle
complet
Contrôle
complet
Sites pas enterp. pas enterp.
Flux de travail SharePoint inclus inclus inclus n/a
Site web externe SharePoint inclus inclus n/a
Communication & Vidéo Conf. Lync participants inclus inclus Hangout inclus inclus
Intégration PABX Lync Tech Ready Tech Ready n/a
Document/Protection courriel RMS inclus n/a
Authentification AD O365 inclus inclus inclus n/a
Login Admin audit O365 inclus inclus inclus Vault inclus
Intégration GAL O365 inclus inclus inclus n/a
û
Considération Microsoft Google
Accord niveau de services (SLA) 99.9% garantie financière, service compréhensif
99.9% aucune garantie financière, couvre seulement les services
principaux, aucun ajouts
Support 24x7x365 support téléphonique + options avancées de support Courriel / retour d’appel + options partenaires
Feuille de route Nouvelle tous les 3 mois, roulement sur 12 mois Aucune, avis aussi brève que 2 semaines
Hors connexion Office Pro Plus Caractéristiques minimums dépendamment de Chrome
Locations des données
Transparence complète; connaissez l’emplacement, qui peut y
accéder et comment elles sont utilisées
Approbation pour permettre les transferts, archivage et
traitement dans les pays où les agents Google opèrent
Confidentialités des données
Clients détient les données, aucune publicité, aucun mélange,
client peuvent quitter le nuage a tout moment
Répertorié par défaut, les donnes sont globale pour tous les
clients, droits d’analyse et utilisations des données clients; droits
de rétention.
Tiers parties Mettre à disposition une liste de tous les sous-traitants impliqués Ne divulgue pas les tiers utilisés pour traiter les données clients
Sécurité
Encryptage complet en transit, le cryptage au repos, RMS
partout
Pas de cryptage en transit à l'intérieur et entre les établissements
de Google; utiliser la segmentation des données plutôt que le
cryptage
Contenue Même format que nos technologies on-premise Propriétaire
Nouvelles -
Service de messagerie de base jugée en violation des lois
d'écoute électronique fédéral des États-Unis
Être une solution entreprise Prêt pour l’entreprise Besoins d’applications tiers (coûts élevés)
VoIP Lync/Skype supporte 250 utilisateurs par appel conférence Gtalk/Hangout supporte 12 utilisateurs par appel conférence
Les professionnels indépendants et les petites entreprises doivent faire plus avec moins. Ils doivent rester près de leurs clients, se concentrer sur les éléments qui font que leur entreprise se démarque et être plus agiles que
leurs concurrents. Microsoft® Office 365 peut vous aider à atteindre ces objectifs grâce à de faibles coûts initiaux, des fonctions riches, une expérience Microsoft Office familière et un temps de disponibilité de 99,8 % assorti
d’une garantie financière. Bien sûr, Google propose aussi des produits de productivité accessibles pour les petites entreprises. Alors, pourquoi les petites entreprises devraient-elles choisir Office 365 plutôt que Google Apps?
Voici dix bonnes raisons.
10) Office 365 quand vous en avez besoin. Tous les plans Office 365 comprennent un accès à des forums communautaires avec modérateur, où vous pouvez trouver des réponses à
pratiquement n’importe quelle question que vous pourriez avoir. Plusieurs plans offrent aussi l’assistance par téléphone en tout temps.
9) Avec Office 365, . Avec un et l’annonce des mises à jour importantes, Office 365 vous procure la prévisibilité
nécessaire pour prendre des décisions d’affaires en toute confiance.
8) Office 365 offre . Office 365 est accompagné d’un contrat de niveau de service (SLA) à 99,8 % et accorde aux clients si le SLA n’est pas respecté. Notre SLA couvre
l’ensemble de la solution, et non seulement les services « de base ». Microsoft a une expérience éprouvée en matière de disponibilité de classe entreprise; vous pouvez vous fier à nous pour vous répondre
en cas de panne imprévue.
7) Office 365 est . Microsoft vous permet de pour répondre à des exigences opérationnelles ou de sécurité particulières.
Microsoft détient un des plus grands réseaux de partenaires au monde pour que vous ayez exactement le service dont vous avez besoin.
6) Office 365 est . Office 365 est conçu de sorte que les professionnels et les petites entreprises puissent commencer à travailler immédiatement. Si ces entreprises ne
disposent pas d’un personnel des TI à l’interne, ce n’est pas un problème! La configuration des nouveaux utilisateurs et de leurs niveaux de permission se fait en un clin d’œil.
5) Office 365 est le . Grâce à Office 365, vous pouvez obtenir les avantages de l’infonuagique tout en utilisant les mêmes outils de productivité que vos clients et vos partenaires. La
fidélité de vos documents est préservée sur les appareils (PC, navigateur et téléphone); ceux-ci se présenteront comme prévu aux destinataires.
4) Office 365 vous permet d’être . Si vous avez utilisé Microsoft Office, vous pouvez passer à Office 365 pratiquement sans avoir à suivre de formation. Office 365 est facile
d’utilisation quelle que soit votre expérience, mais il .
3) Office 365 est . afin de vous procurer une . Communiquez grâce aux fonctions de messagerie
instantanée, de présence en temps réel, de vidéoconférence et de partage de bureau, auxquelles vous pouvez accéder directement depuis les applications Office bien connues.
2) Office 365 est . Avec Office 365, vous n’êtes pas tributaire d’une connexion Internet. Que vous soyez et que vous utilisiez un PC, un appareil
mobile ou un navigateur, vous pouvez
1) Office 365 accorde de l’importance à . Office 365 a été conçu en gardant la sécurité et la vie privée à l’esprit. Aucun service d’Office 365 ne s’appuie sur la publicité; il n’y
a donc aucun risque que vos données soient analysées pour le ciblage de publicité.
http://www.whymicrosoft.com/Pages/Google-Apps.aspx
Plans Office 365
Choisissez le bon plan pour vos clientsQuelplan estlemeilleur?
Combinez N’IMPORTE QUEL de ces plans sous un compte Office 365
Plan Business ont une capacité de 300 sièges par plan // Plans Entreprise ont utilisateursillimites
Débutez avec un produit a la carte, transitionnez vers d’autres plans
Une seule console administrative (Fut déjà 3 différentes)
Business
Besoins principaux
Entreprise
Besoins avances
Les nouveaux plans Office 365 Business remplaceront éventuellement les plans existants PME suivants - Small Business, Small Business Premium
et Midsized Business. C’est une politique Microsoft de donner 12 mois de préavis à tout changements majeures d’une suscription client. Les
clients n’ont aucune action à prendre par rapport à leur plan Office 365 jusqu’ à leur renouvellement débutant le 01er Octobre 2015.
Débutant le 01 Octobre 2015, les client ne pourront plus renouveler leurs plans Office 365 existants. Lorsque leurs plans viendront à
échéance, ils devront renouveler vers un plan semblable ou supérieur (Entreprise).
PME Modèles d’affaires et
économiques
1. Revenus de licences
2. Ristournes Microsoft
3. Services gérés et professionnels offrent des retours (ROI)
et marges intéressantes long terme!!
Portail profitabilité partenaires ICI.
Année 1 Année 2 Année 3 Année 4 Year 6Année 6Année 5
Passer de réactif à
proactif
Permet des relations plus
proches des clients
Opportunités crées et
mises à niveau
1
2
3
è
1. Ce modèle est spécifiquement applicable aux revendeurs qui vendent Office 365 via nos disti. en Open licences
* Plusieursrevendeurs neparlent pas à tous leurs clients au moins unefoispar an.Revendre Office365changera lecycle devente des revendeurs qui désirent
développer des affaires à long terme plutôt qued’être transactionnelà court terme comme ce fut lecas pour plusieurs,dans unmodèle de licences perpétuelles.
Comme Office365est unesuscription d’un an,les revendeurs devront parler à leurs clients aumoins unefois par an,lors de leurrenouvellement.
Upsell
Upsell
Upsell
Upsell
Upsell
Upsell
Autres Produits et Services
Office
Bénéfices
 Engagez vos
clients dans
de nveaux
projets
maintenant
que le Cloud
« prend en
charge » la
partie
Servers &
maintenance
de leur
environnem
ent.
 Plus de
temps pour
des projets
stratégiques
 Devenez un
conseiller de
confiance!!
.1
Project/Visio Online
Tablets & PCs
Printers…
Smart Phones
è
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Pour des infos sur Dynamic, Azure, Intune, Project, Visio, cliquez ici http://www.microsoft.com/licensing/online-services/default.aspx
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Revendeurs peuvent
ce mériter plus de
ristournes si le client
ajoute des licences
durant la durée de
son contrat
è
2. Ce modèle est seulement applicable aux revendeur qui revendent Office 365 via Advisor (Portail MS)
a
.
b
.
PC + Surface + Mobile Gestion de Mobiles Productivité Applications d’affaires Storage, DBR, +
ISV Apps & Services
Programme de
location d’appareil
$40-50 $5-10 $1-50+ $150
 Surveillance de Services
 Configuration Exchange
 Setup SharePoint
 Setup Lync
 Support Front Line
 Formations usagers
 Modèles SharePoint
 Gestion actifs logiciels (SAM)
 Surveillance à distance
 Gestion de sécurité
 Gestion de correctifs
 Gestion de politiques
 Desktop Management
 Rapports de diagnostiques
 Surveillance de réseau
 Petite, Apps Bit
 IP Vertical
 Extensions
CRM/ERP
 Connections
application tierce
 Fonction solutions
d’affaire (RH)
 Apps personnalisées
 Gestion Site web
 Gestion d’identités
 Storage de données
 Reprise après sinistre
è
3. Maximisez vos parts de marché et marges
Device Leasing
Programs
Par utilisateur Par utilisateurPar utilisateur Par serveur
• Réduire vos coûts de licences: Toujours proposer Office 365 + FastTrack/Offre Déploiement
• Reste on-prem: Nuage Hybrid - CALs sont transférable vers on-prem avec droits de rétrogradeLicense+Offres!
• Haute disponibilité: E1 (99.9% support financier, Récupération de désastres)
• Storage: E3 (Storage illimité dans le temps/Archivage avancé)
• Anti-Virus et Spam inclus dans l’offre Office 365 sans coûts additionnels (voir EOP)
Vieux Exchange
• Suffisant: Plus de capacité à éditer: E1 (Web Apps/Offre incroyable Deskless)
• Caractéristiques Office complètes: Office 365 ProPlus (5*5*5 vs 2 licences, AppV, C2R), Office pour
iPad, iPhone / E3
Vieux Office
• Communication VoIP simple via multiples périphériques: E1/Mobile Lync App, IM/Web Conf
• Support téléphonique via multiples périphériques: E4/Mobile Lync App – Support téléphone
• Collaboration et engagement entre groupe – Yammer (E1/E3/E4)
Lync/Yammer/Skype
• Mise à jour PC: Touch/Apps sont gagnantes - Windows 8/8.1 Update/Intune + Office 365 ProPlus
• Périphériques mobiles: Office Web Apps/Office pour iPads + Office 365 ProPlusVieux Windows
• Partagez vos documents facilement: OneDrive for Business (1TB) à la carte /E1/E3/E4
• Storage illimité de documents: Yammer/E1-E3-E4
• Données encryptées avec Bitlocker
Drop Box/Box.com
72%des PMEsWS 2003,90%pas deVirtualisation (33%potentiel d’ici2015)
24%Croissance dans laMessagerie et Téléphonie Unifiée
Plus de50%opera encore Office 2003
Encore 19%des PMEsopèrent WinXP
• Convertir les clients non satisfait de Google Aps (Gmail, Hangout, Google Drive) a Office 365
• Office 365 moins cher, Meilleure Expérience utilisateur, Transparence des données (No data mining)Google Compete
Plusieurs clients nonsatisfait retournent versOffice 365
Business Entreprise
Business
Business
Essentials
Business
Premium
ProPlus E1 E3
Client
cible
Prix ($CAD) 10.50 $ 5.10 $ 12.90 $ 15.20 $ 8.10 $ 23.20 $
Limite de sièges 300 (par plan) Illimité
Support téléphonique Microsoft 24/7 p1 Problèmes critiques seulement Tous problèmes
Office
Word, PowerPoint, Excel, Outlook, OneNote, Publisher   2 2
iPad, Windows RT & apps téléphone intelligent    
Office en ligne      
Access  
Services
Standards
1TB storage cloud (OneDrive pour Business)      
Courriel, calendrier (Exchange)    
Meetings en ligne, IM (Lync)    
Sites d’équipe, portails internes (SharePoint)    
Entreprise social (Yammer)    
Services
Avancés
Intégration Active Directory      
Supports déploiement hybride   
Partage d’ordinateur avec Office (RDS)  
Services à venir – Gestion contenus Vidéo  
Conformité – Archivage, eDiscovery, rétention boites courriels 
Protection Information – messages encryptés, RMS, DLP 
1. Plans Business plans inclus support selon heure d’affaire pour problèmes non-critiques
2. Ajoutez les Politiques de Groupes (GPO), Télémétrie, Poussez le déploiement, Updatez contrôles, IRM, DLP, BI, Voix Entreprise, Archivage & Rétention
Logiciel: Droits d’utilisation : Limite de 300 usagers
50 Gigs d’espace OneDrive
9,99$ / Mois
Exchange : Plan Standard
7,95$ / Mois
Soutien technique en Français
Espace Disque ILLIMITÉ
Service de migration MIDAS GRATUITE + Soutien Technique Français
BoxCryptor: Cryptage des données dans Dropbox, Google Drive, Microsoft SkyDrive, SugarSync et
autres:
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  • 1. SVP notez que lecontenue decetteprésentation n’est pas officieletpeut êtresujet à changements entout temps delapart deMicrosoft Corp. Édition du 2 Février 2015 Remerciements Spéciaux à nos nombreux contributeurs Microsoft et Partenaires pour améliorer ce Guide. Confidentiel NDA Partenaires Microsoft seulement Utilisé par des centaines de professionnels dans 31 pays
  • 2. Tendances et opportunités du Marché de la PME Le Marché de demain. Statistiques intéressantes!
  • 3. Tendances de transformation data explosion Calcul Réseaux Storage Social et la hausse d’applications intelligentes Big data and the explosion of information Infonuagique et ses bénéfices économiques Mobilité et consumérisation de l’information • Expédition TI Traditionnel en baisse de 23% YoY • Croît 5X fois plus rapidement que les TI Traditionnels ($107.2B d’ici 2017) • 80% des CIOs investiront 60% de chaque dollar en Cloud d’ici 2015 • 85% des PME Canadiennes est des travailleurs mobiles (150M) • 2014 est l’année où l’expédition de périphériques mobile surpasse celui du PC traditionnel • Travailleur moyen utilise 4.3 périphériques (BYOD) • 6.8B utilisateurs on un Device • Les PMEs investiront 24% plus $ dans les outils sociaux d’ici 2015 • 4.5B utilisateurs Social qui génèrent 400M tweets par jour • L’humain moyen accède un Device ~150 fois par jour • Le nombre de données augmentera 44X dans les prochains 10 ans (46% YoY) • Explosion des données 85% proviennent de nouveaux types de données (Zetabytes (= 1,000 7 )) *Étude IDC 2014 commandée par Microsoft
  • 4. Japon Emerging Markets Europe de l’Ouest Canda États-Unis 21%44% 29% 4% 2% Amérique/Pacifique (exclus Japon) Amérique Latine Europe de l’Est et Centre Moyen-Orient et Afrique 14% 5% 1% 1% Revenus de Services infonuagiques publiques mondiaux en 2017 Marches émergeants croitront 1.8X plus vite Les dépenses Services infonuagiques publiques furent $47.4 billion en 2013, et augmenteront 5X plus vite que les TI traditionnels. $107.2B
  • 5. à Service de support Help Desk http://www.whymicrosoft.com/Pages/Google-Apps.aspx * Les tenants de Google peuvent être dispersés sur des serveurs séparés ou dans d’autres pays versus MS pour qui tous les utilisateurs sont hébergé sur le même tenant. AVIS MPORTANT Les clients paieront ~306 $ par utilisateur/an pour le plan Office 365 E4 versus jusqu’à 968 $ par utilisateur/an avec Google (60% plus cher).
  • 6. Le nuage le plus flexible, connecté et agile 2,400 Devices certifiés 1/3 du trafic mondial de téléphone est généré par Skype 8+ millions d’utilisateurs enregistrés sur Yammer de 200,000 organisations WW, 85% of Fortune 500 >1 milliard personnes utilisent Office – 1 sur 7 personne sur la planète. 3.5 millions d’utilisateurs via 39,000+ clients 3.3 milliards de recherches par mois 48 millions membres mondialement. Utilisateurs aux USA utilisent le service en moyenne 84 heures par mois. Microsoft le mieux coté pour soutenir les besoins critiques dans le cloud 50% #1 Des machines virtuelles roulent sur Windows Server 74%640,000+ partenaires dans 170 pays offrent des choix uniques pour répondre aux demandes d’entreprise 280+ millions d’utilisateurs connectés par mois 60 pourcents des compagnies Fortune 500 ont adoptés Office 365 en 2013 250 millions personnes sur OneDrive des firmes Fortune 500 utilisent Microsoft Azure 1 sur 4 entreprises utilisent Office 365 a travers 125 marchés InsightsProductivité PlateformeSocial
  • 7. à
  • 8. productivité et plateformes mobile-first et cloud-first habiliter à faire plus accomplir davantage Notre Vision du monde
  • 9. Word Excel PowerPoint Outlook Publisher Access OneNote WordOnline* ExcelOnline* PowerPoint Online* OneNoteOnline* OutlookOnline* PC Windows x86 (Windows 7 ou 8) Mac (OS X 10.6) n/a Tablettes Windows SST avec Office 1 1 1 Windows RT 2 2 n/a 2 Windows x86 iPad (iOS 7 ou +récent) 3 n/a n/a Android n/a Téléphones Intelligents Windows Phone n/a iPhone n/a n/a Android n/a n/a n/a 1 Office 365 Personnel inclus dans le prix du périphérique. 2 Home & Student 2013 RT + Outlook inclus dans le prix du périphérique 3 Office 365 Personnel ou Office 365 Home suscription est requis pour créer ou éditer des documents Word, Excel et PowerPoint sur un iPad. Pour le visionnement seulement, téléchargez l'App gratuite Office pour iPad du Apple App Store. 4 Office pour iPhone et Office pour téléphones Android sont disponibles sur le Apple App Store et Google Play Store. 5 Versions enligne de Word, Excel, PowerPoint, OneNote et Outlook sont disponibles sur Office.com. *Nécessite un navigateur supporte. Légende Achat de Office 365 ou Office 2013. Office inclus avec le périphérique (créez, éditez, visionnez) Téléchargez des applications gratuites (créez, éditez, visionnez) Téléchargez des applications gratuites (visionnez seulement) Apps gratuites enligne (visionnez & éditez supporte dans navigateur web @ Office.com) Apps gratuites enligne (visualisez seulement dans navigateur web @ Office.com) QuelspériphériquesinclusOffice? Quelspériphériquesnécessiteun achatd’Office? Quelspériphériquesoffre un téléchargementd’applications Office gratuit?
  • 10. 50% 41% 36% 29% 29% 20% 19% 18% 17% 13% 10% 9% 73% 32% 34% 15% 55% 11% 24% 14% 14% 12% 11% 3 Virtualization IT Management efficiency Data storage & data warehousing Mobile technologies Cloud Device management Big data Legacy modernization (upgrades) Consolidation of datacenters BYOD (Bring Your Own Device) Analytics & BI Collaboration IT Pros qui ont implantés le nuageIT Pros à L’entreprise moyenne a entre 4-7 applications SaaS (à ce que les TI sachent)
  • 11. . ExemplePizza Faite maison Achat et cuire Pizza livrée Soirée aurestaurant Combinez les scénarios ici-bas pour modèle Hybride
  • 12. Nous pouvons aider nos clients à construire leur nuage sur leurs termes* à Azure Active Directory
  • 13. Meilleures Pratiques Cloud Changez/Créez votre modèle d’affaires pour qu’il intègre l’infonuagique MSFT.
  • 14. Global Cloud Reach Petit vidéo à propos Datacentre Datacenter US (Chicago, Texas, Washington), England, Holland, Singapore, Hong Kong, China, Australia, Japan, Brazil 24 x 7 x 365 support à 1 milliard de clients, 20 millions d’entreprises 90 marchés mondiaux 280 ans d’expérience dans l’industrie d’infrastructure, sécurité, développement de produits et applications globales.
  • 15. ISO 27001 Tous clients Disponible EU Safe Harbor Clients Européens Disponible SSAE 16 (Déclaration sur les normes d’attestation d’engagement) SOC 1 (Type I & Type II) conformité SSAE 16 est le successeur de SAS 70 Initialement les clients USA Disponible CJIS Gouvernement USA Disponibilité de rencontre FISMA Moderate Gouvernement USA Disponible HIPAA/BAA Tous clients Disponible EU Model Clauses Clients Européens Disponible Data Processing Agreement Tous clients Disponible FERPA Clients EDU Disponible Maintient une autorité pour opérer (ATO) en tant que Système d’impact modéré émis suivi par la publication spéciale NIST 800-37 Révision 1 en processus Travail à compléter le processus avec la FedRAMP agissant en tant que Système d’impact modéré Notre principale ressource d’information sur la Sécurité et Vie Privée de Office365 est http://trustoffice365.com/, et notre nouveau document sur la Sécurité décrit les pratiques de sécurité Office 365. Les clients peuvent regarder ce vidéo à propose de nos procédures de sécurité incluant les lois canadiennes.
  • 16. Too Nig top fail… Ca fermera jamais…
  • 17. à à
  • 18. Valeur de la Proposition Office 365 141 Marchés 25 Devises 40 Langues
  • 19.  Réduction des coûts  Gouvernance  Stratégie d’entreprise  Technologie la plus récente (se mettre/rester à jour)  Capacité du centre de données  Découverte électronique et conformité  Transition des dépenses d’investissement vers les dépenses d’exploitation  Meilleure expérience chez l’utilisateur final  Migration concurrentielle  Acquisition de connaissances sur le nuage public  Initiatives écologiques  Récupération d’urgence  Migration du personnel des TI des tâches accessoires vers les tâches essentielles  Pas de correctifs ni de mises à niveau de serveur  Rapidité, prévisibilité, qualité  Sécurité et vie privée  Mise en place d’une architecture de développement de solutions  Prolongement de l’entreprise au niveau de tous les employés  Prolongement de l’entreprise au niveau des éléments constitutifs externes  Paiement à l’utilisation  Visibilité de la direction technologique  Demande variable (main-d’œuvre saisonnière)
  • 20. Plus ProPlus Apps Office Bureau Office Mobile (telephones) Office En ligne (WebApps) Office ProPlus Office ProPlusest l’équivalent de Office 2013 Professional Plus (la version Office on-premisequeles clients connaissent). Différences avec ProPlus: 1) Licencepar utilisateurpas parDevice • Permetl’installation sur10Devices 2) Pas seulement les appsde bureau • Permetaccès auxappsvia multi- navigateurs • Peutégalement visionner/éditer/créer des documents Office sur smartphones. Office 365 Office 365 est votreclient complet dans l’infonuagique. En plusdes appstraditionnelles du bureau (Office ProPlus), Office 365 inclus également: 1) 50GB boitecourriel • Pasbesoin de serveur Exchange 2) 1TB Storage • Pasbesoin de SharePointni DropBox 3) ConférenceHD • PasbesoindeWebexouGtalk Envoyerdes courrielsde25MB 10GBMain Tenant +500MG/utilisateur Courriel Classe- Affaires 50GB HD Vidéo Conférence Partage de documents (Illimité) Accès n’importe où Gestion TI simple SLA financièrement soutenu (99.9% SLA) Support Technique Multi-périphériques Multi-navigateurs Accessibledepartout Pro ici Grosseur defichiers limitéesà 2GBpar ficher et20,000objets Access seulement inclus dans Office 365 ProPlus et E3 InclutExchange Online Protection
  • 21. Vision Productivité Microsoft OnlineOn Premises Hybrid Le Cloud selon vos termes Meilleure expérience sur tous les périphériques Meilleures solutions d’affaires intégrées Meilleure expérience de productivité Développement d’applications modernes Sécurité et gestion pour supporter différents workload Périphériques-Windows que les gens aiment Embrassez la transformation des TI Il y a quatre composantes à notre stratégie
  • 22. Appelez notre support pour la facturation et suscription et support technique Vidéo “Naviguez via notre portail MPN (en anglais)” et Forum partenaires Téléphone: 1-800-676-7658 https://mspartner.microsoft.com/en/us/Pages/Support/regional-service-centers.aspx Préventes & Technique (24/7) 1-800-865-9408, 1-800-676-7658 ou 1-800-765-7768 (Solutions Business) Préventes & Technique (24/7) 1-888-477-7989 ou 1-877-276-2464 (Tier 3 Support) http://www.microsoft.com/oem/resellersupport Préventes & Technique: 1-800-765-7768 et 1-800-426-9400 Numéro sans frais: (866) 230-0560 et courriel: vlserva@microsoft.com Heures d'opérations: 5 AM – 5 PM PST Lundi - Ven (Langues supportées: Anglais et français) N’oubliez pas de vous joindre à notre Blog Yammer Office 365! www.yammer.com/office365partners * Contactez votre PCDM si notre Centre de Support ne peut pas vous assister efficacement. ClientsPartenairesClientsetPartenaires
  • 23. License: 750$ Office 365 Dépenses mensuelles 9,000$ Office 365 Dépenses annuelles 53,352$ dépense équivalenteperpétuelle 71mois de point de croissement 50siègesdeOffice365MidsizedBusinessvs.acheterleslicencesperpétuelles(Licenseseulement) 50 licenses de Office Professional Plus 2013 $ 25,400 1 license de Exchange Server Standard 2013 $ 708 1 license SharePoint Server 2013 $ 6,798 1 License Lync Server 2013 $ 3,646 50 Exchange Enterprise 2013 CALs (w/o service) $ 2,400 50 Lync Enterprise 2013 CALs $ 6,200 50 Core CAL Suite bundles $ 8,200 TOTAL $ 53,352 $- $20000.0 $40000.0 $60000.0 $80000.0 Year 1 Year 2 Year 3 Year 4 Year 5 Year 6 Year 7 Year 8 Coûts totaux à long terme Office 365 On-Premises Equivalent
  • 24. Concurrence Google Pourquoi Microsoft Office 365 plutôt que Google App?
  • 25. Google Apps Office 365 Email, Calendrier & Contacts Gmail Exchange en ligne File store, synchronisation & partage Drive OneDrive pour Business Documents Docs, Feuilles, Slides Office & Office en ligne Portails/Sites Web Sites SharePoint en ligne Social Google+ SharePoint en ligne + Yammer Communication Unifiées Hangouts Lync en ligne/Skype pour Business Archivage & eDiscovery Vault Exchange en ligne (incl. Lync en ligne/Skype pour business) SharePoint en ligne
  • 26. Caractéristiques O365 K E1 E3 Google GAFB GAFB+Vault Prix $2.10 $8.10 $23.20 $5 $10 Expérience client riche (hors connexion) Office PP 5 licences Docs limité limité Applications Web (en ligne) Office WA inclus inclus inclus Docs inclus inclus Storage total par utilisateur (ajouter du Storage ici) Exchange OneDrive 2gb (Exc OL) 100go 100go Gmail Drive 30go 30go Archivage et Rétention légale Exchange inclus Vault archivage Portail d’entreprise SharePoint accès Contrôle complet Contrôle complet Sites pas enterp. pas enterp. Flux de travail SharePoint inclus inclus inclus n/a Site web externe SharePoint inclus inclus n/a Communication & Vidéo Conf. Lync participants inclus inclus Hangout inclus inclus Intégration PABX Lync Tech Ready Tech Ready n/a Document/Protection courriel RMS inclus n/a Authentification AD O365 inclus inclus inclus n/a Login Admin audit O365 inclus inclus inclus Vault inclus Intégration GAL O365 inclus inclus inclus n/a û
  • 27. Considération Microsoft Google Accord niveau de services (SLA) 99.9% garantie financière, service compréhensif 99.9% aucune garantie financière, couvre seulement les services principaux, aucun ajouts Support 24x7x365 support téléphonique + options avancées de support Courriel / retour d’appel + options partenaires Feuille de route Nouvelle tous les 3 mois, roulement sur 12 mois Aucune, avis aussi brève que 2 semaines Hors connexion Office Pro Plus Caractéristiques minimums dépendamment de Chrome Locations des données Transparence complète; connaissez l’emplacement, qui peut y accéder et comment elles sont utilisées Approbation pour permettre les transferts, archivage et traitement dans les pays où les agents Google opèrent Confidentialités des données Clients détient les données, aucune publicité, aucun mélange, client peuvent quitter le nuage a tout moment Répertorié par défaut, les donnes sont globale pour tous les clients, droits d’analyse et utilisations des données clients; droits de rétention. Tiers parties Mettre à disposition une liste de tous les sous-traitants impliqués Ne divulgue pas les tiers utilisés pour traiter les données clients Sécurité Encryptage complet en transit, le cryptage au repos, RMS partout Pas de cryptage en transit à l'intérieur et entre les établissements de Google; utiliser la segmentation des données plutôt que le cryptage Contenue Même format que nos technologies on-premise Propriétaire Nouvelles - Service de messagerie de base jugée en violation des lois d'écoute électronique fédéral des États-Unis Être une solution entreprise Prêt pour l’entreprise Besoins d’applications tiers (coûts élevés) VoIP Lync/Skype supporte 250 utilisateurs par appel conférence Gtalk/Hangout supporte 12 utilisateurs par appel conférence
  • 28. Les professionnels indépendants et les petites entreprises doivent faire plus avec moins. Ils doivent rester près de leurs clients, se concentrer sur les éléments qui font que leur entreprise se démarque et être plus agiles que leurs concurrents. Microsoft® Office 365 peut vous aider à atteindre ces objectifs grâce à de faibles coûts initiaux, des fonctions riches, une expérience Microsoft Office familière et un temps de disponibilité de 99,8 % assorti d’une garantie financière. Bien sûr, Google propose aussi des produits de productivité accessibles pour les petites entreprises. Alors, pourquoi les petites entreprises devraient-elles choisir Office 365 plutôt que Google Apps? Voici dix bonnes raisons. 10) Office 365 quand vous en avez besoin. Tous les plans Office 365 comprennent un accès à des forums communautaires avec modérateur, où vous pouvez trouver des réponses à pratiquement n’importe quelle question que vous pourriez avoir. Plusieurs plans offrent aussi l’assistance par téléphone en tout temps. 9) Avec Office 365, . Avec un et l’annonce des mises à jour importantes, Office 365 vous procure la prévisibilité nécessaire pour prendre des décisions d’affaires en toute confiance. 8) Office 365 offre . Office 365 est accompagné d’un contrat de niveau de service (SLA) à 99,8 % et accorde aux clients si le SLA n’est pas respecté. Notre SLA couvre l’ensemble de la solution, et non seulement les services « de base ». Microsoft a une expérience éprouvée en matière de disponibilité de classe entreprise; vous pouvez vous fier à nous pour vous répondre en cas de panne imprévue. 7) Office 365 est . Microsoft vous permet de pour répondre à des exigences opérationnelles ou de sécurité particulières. Microsoft détient un des plus grands réseaux de partenaires au monde pour que vous ayez exactement le service dont vous avez besoin. 6) Office 365 est . Office 365 est conçu de sorte que les professionnels et les petites entreprises puissent commencer à travailler immédiatement. Si ces entreprises ne disposent pas d’un personnel des TI à l’interne, ce n’est pas un problème! La configuration des nouveaux utilisateurs et de leurs niveaux de permission se fait en un clin d’œil. 5) Office 365 est le . Grâce à Office 365, vous pouvez obtenir les avantages de l’infonuagique tout en utilisant les mêmes outils de productivité que vos clients et vos partenaires. La fidélité de vos documents est préservée sur les appareils (PC, navigateur et téléphone); ceux-ci se présenteront comme prévu aux destinataires. 4) Office 365 vous permet d’être . Si vous avez utilisé Microsoft Office, vous pouvez passer à Office 365 pratiquement sans avoir à suivre de formation. Office 365 est facile d’utilisation quelle que soit votre expérience, mais il . 3) Office 365 est . afin de vous procurer une . Communiquez grâce aux fonctions de messagerie instantanée, de présence en temps réel, de vidéoconférence et de partage de bureau, auxquelles vous pouvez accéder directement depuis les applications Office bien connues. 2) Office 365 est . Avec Office 365, vous n’êtes pas tributaire d’une connexion Internet. Que vous soyez et que vous utilisiez un PC, un appareil mobile ou un navigateur, vous pouvez 1) Office 365 accorde de l’importance à . Office 365 a été conçu en gardant la sécurité et la vie privée à l’esprit. Aucun service d’Office 365 ne s’appuie sur la publicité; il n’y a donc aucun risque que vos données soient analysées pour le ciblage de publicité. http://www.whymicrosoft.com/Pages/Google-Apps.aspx
  • 29. Plans Office 365 Choisissez le bon plan pour vos clientsQuelplan estlemeilleur?
  • 30. Combinez N’IMPORTE QUEL de ces plans sous un compte Office 365 Plan Business ont une capacité de 300 sièges par plan // Plans Entreprise ont utilisateursillimites Débutez avec un produit a la carte, transitionnez vers d’autres plans Une seule console administrative (Fut déjà 3 différentes) Business Besoins principaux Entreprise Besoins avances Les nouveaux plans Office 365 Business remplaceront éventuellement les plans existants PME suivants - Small Business, Small Business Premium et Midsized Business. C’est une politique Microsoft de donner 12 mois de préavis à tout changements majeures d’une suscription client. Les clients n’ont aucune action à prendre par rapport à leur plan Office 365 jusqu’ à leur renouvellement débutant le 01er Octobre 2015. Débutant le 01 Octobre 2015, les client ne pourront plus renouveler leurs plans Office 365 existants. Lorsque leurs plans viendront à échéance, ils devront renouveler vers un plan semblable ou supérieur (Entreprise).
  • 31. PME Modèles d’affaires et économiques 1. Revenus de licences 2. Ristournes Microsoft 3. Services gérés et professionnels offrent des retours (ROI) et marges intéressantes long terme!! Portail profitabilité partenaires ICI.
  • 32. Année 1 Année 2 Année 3 Année 4 Year 6Année 6Année 5 Passer de réactif à proactif Permet des relations plus proches des clients Opportunités crées et mises à niveau 1 2 3 è 1. Ce modèle est spécifiquement applicable aux revendeurs qui vendent Office 365 via nos disti. en Open licences * Plusieursrevendeurs neparlent pas à tous leurs clients au moins unefoispar an.Revendre Office365changera lecycle devente des revendeurs qui désirent développer des affaires à long terme plutôt qued’être transactionnelà court terme comme ce fut lecas pour plusieurs,dans unmodèle de licences perpétuelles. Comme Office365est unesuscription d’un an,les revendeurs devront parler à leurs clients aumoins unefois par an,lors de leurrenouvellement. Upsell Upsell Upsell Upsell Upsell Upsell
  • 33. Autres Produits et Services Office Bénéfices  Engagez vos clients dans de nveaux projets maintenant que le Cloud « prend en charge » la partie Servers & maintenance de leur environnem ent.  Plus de temps pour des projets stratégiques  Devenez un conseiller de confiance!! .1 Project/Visio Online Tablets & PCs Printers… Smart Phones è 1. Ce modèle est spécifiquement applicable aux revendeurs qui vendent Office 365 via nos disti. en Open licences Pour des infos sur Dynamic, Azure, Intune, Project, Visio, cliquez ici http://www.microsoft.com/licensing/online-services/default.aspx Upsell Essayez-le dès aujourd’hui ICI
  • 34. Partenaire de référence!! Partenaire de référence!! Revendeurs peuvent ce mériter plus de ristournes si le client ajoute des licences durant la durée de son contrat è 2. Ce modèle est seulement applicable aux revendeur qui revendent Office 365 via Advisor (Portail MS) a . b .
  • 35. PC + Surface + Mobile Gestion de Mobiles Productivité Applications d’affaires Storage, DBR, + ISV Apps & Services Programme de location d’appareil $40-50 $5-10 $1-50+ $150  Surveillance de Services  Configuration Exchange  Setup SharePoint  Setup Lync  Support Front Line  Formations usagers  Modèles SharePoint  Gestion actifs logiciels (SAM)  Surveillance à distance  Gestion de sécurité  Gestion de correctifs  Gestion de politiques  Desktop Management  Rapports de diagnostiques  Surveillance de réseau  Petite, Apps Bit  IP Vertical  Extensions CRM/ERP  Connections application tierce  Fonction solutions d’affaire (RH)  Apps personnalisées  Gestion Site web  Gestion d’identités  Storage de données  Reprise après sinistre è 3. Maximisez vos parts de marché et marges Device Leasing Programs Par utilisateur Par utilisateurPar utilisateur Par serveur
  • 36. • Réduire vos coûts de licences: Toujours proposer Office 365 + FastTrack/Offre Déploiement • Reste on-prem: Nuage Hybrid - CALs sont transférable vers on-prem avec droits de rétrogradeLicense+Offres! • Haute disponibilité: E1 (99.9% support financier, Récupération de désastres) • Storage: E3 (Storage illimité dans le temps/Archivage avancé) • Anti-Virus et Spam inclus dans l’offre Office 365 sans coûts additionnels (voir EOP) Vieux Exchange • Suffisant: Plus de capacité à éditer: E1 (Web Apps/Offre incroyable Deskless) • Caractéristiques Office complètes: Office 365 ProPlus (5*5*5 vs 2 licences, AppV, C2R), Office pour iPad, iPhone / E3 Vieux Office • Communication VoIP simple via multiples périphériques: E1/Mobile Lync App, IM/Web Conf • Support téléphonique via multiples périphériques: E4/Mobile Lync App – Support téléphone • Collaboration et engagement entre groupe – Yammer (E1/E3/E4) Lync/Yammer/Skype • Mise à jour PC: Touch/Apps sont gagnantes - Windows 8/8.1 Update/Intune + Office 365 ProPlus • Périphériques mobiles: Office Web Apps/Office pour iPads + Office 365 ProPlusVieux Windows • Partagez vos documents facilement: OneDrive for Business (1TB) à la carte /E1/E3/E4 • Storage illimité de documents: Yammer/E1-E3-E4 • Données encryptées avec Bitlocker Drop Box/Box.com 72%des PMEsWS 2003,90%pas deVirtualisation (33%potentiel d’ici2015) 24%Croissance dans laMessagerie et Téléphonie Unifiée Plus de50%opera encore Office 2003 Encore 19%des PMEsopèrent WinXP • Convertir les clients non satisfait de Google Aps (Gmail, Hangout, Google Drive) a Office 365 • Office 365 moins cher, Meilleure Expérience utilisateur, Transparence des données (No data mining)Google Compete Plusieurs clients nonsatisfait retournent versOffice 365
  • 37. Business Entreprise Business Business Essentials Business Premium ProPlus E1 E3 Client cible Prix ($CAD) 10.50 $ 5.10 $ 12.90 $ 15.20 $ 8.10 $ 23.20 $ Limite de sièges 300 (par plan) Illimité Support téléphonique Microsoft 24/7 p1 Problèmes critiques seulement Tous problèmes Office Word, PowerPoint, Excel, Outlook, OneNote, Publisher   2 2 iPad, Windows RT & apps téléphone intelligent     Office en ligne       Access   Services Standards 1TB storage cloud (OneDrive pour Business)       Courriel, calendrier (Exchange)     Meetings en ligne, IM (Lync)     Sites d’équipe, portails internes (SharePoint)     Entreprise social (Yammer)     Services Avancés Intégration Active Directory       Supports déploiement hybride    Partage d’ordinateur avec Office (RDS)   Services à venir – Gestion contenus Vidéo   Conformité – Archivage, eDiscovery, rétention boites courriels  Protection Information – messages encryptés, RMS, DLP  1. Plans Business plans inclus support selon heure d’affaire pour problèmes non-critiques 2. Ajoutez les Politiques de Groupes (GPO), Télémétrie, Poussez le déploiement, Updatez contrôles, IRM, DLP, BI, Voix Entreprise, Archivage & Rétention
  • 38. Logiciel: Droits d’utilisation : Limite de 300 usagers 50 Gigs d’espace OneDrive 9,99$ / Mois Exchange : Plan Standard 7,95$ / Mois Soutien technique en Français Espace Disque ILLIMITÉ Service de migration MIDAS GRATUITE + Soutien Technique Français BoxCryptor: Cryptage des données dans Dropbox, Google Drive, Microsoft SkyDrive, SugarSync et autres: Classic Unlimited Business: Achat unique @ 99,99$
  • 39. Thank you! Merci! © 2013 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Windows and other product names are or may be registered trademarks and/or trademarks in the U.S. and/or other countries. The information herein is for informational purposes only and represents the current view of Microsoft Corporation as of the date of this presentation. Because Microsoft must respond to changing market conditions, it should not be interpreted to be a commitment on the part of Microsoft, and Microsoft cannot guarantee the accuracy of any information provided after the date of this presentation. MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, AS TO THE INFORMATION IN THIS PRESENTATION.

Notes de l'éditeur

  1. Presenter guidance: Use select data points on the slide to emphasize the breadth of investment Microsoft is making and the impact we are having. Add local or more recent stats as appropriate.   Key points: We’ve been investing in our transformation to a devices and services company for years. Our investments reflect areas where we believe we can create the biggest impact for our customers. Cloud is not new to us. In fact, many of our customers don’t realize that Microsoft has been delivering a broad spectrum of cloud services for over 20 years. Today we run over 200 services in our cloud; we service over one billion customers, 20 million businesses, in more than 88 markets worldwide. More importantly, we have decades of experience with consumer cloud AND enterprise cloud. The “and” in that statement means our learning as it relates to cloud has leapfrogged us to where we are today and means Microsoft’s cloud offering is uniquely positioned to provide enterprise grade cloud services. With our varied geographical customer base, consumer and enterprise experience, and the learning we take from our on-premised offerings into our cloud offerings, our vision for cloud is based on solid experience. Our productivity and social capabilities are helping people connect in new ways, from anywhere and using the mobile devices and social media they are familiar with. We have the flexible cloud platform and solutions you need to drive transformation. Whether it’s Internet search data, internal company data, consumer data, or the world’s data, we’re helping our customers find new ways to use information to compete, innovate, and grow. Nobody else has the scale, familiarity and diversity of workloads as Microsoft. Consider… Microsoft Office is used by one in seven people on the planet, making it easy to share ideas and collaborate with people outside your business. Office 365 is available in 32 languages across 125 markets and represents a $1.5 billion USD business for Microsoft, one of the fastest growing in our history. It’s now used by one in four of our enterprise customers, with 60 percent of Fortune 500 companies adopting it in the past 12 months (CY13). Windows 8 is now certified on more than 2,400 devices, providing people with a true choice in modern devices. Skype now accounts for one third of the word’s phone traffic, making it easier for people to connect with family, friends, employees, partners, and customers. Yammer now boasts 7+ million users, bringing enterprise social to 85 percent of the Fortune 500. Microsoft Dynamics CRM is now used by more than 3 million people, including those at Chobani, PGA Tour, State of Illinois, and Weight Watchers International. Microsoft SQL Server is now the highest rated platform for critical data needs in the cloud. Bing powered 3.5 billion searches in May 2013, representing more than one in four (26.7 percent) searches today. The Microsoft Partner Network is the single largest technology partner program in the world with 640,000+ partners. Our partners are a key reason for Microsoft’s success in the enterprise—they offer the deep business and industry experience required to build, deliver and support mission critical solutions that truly enable a reimagining of what’s possible with technology. Xbox Live is building a fast-growing audience for advertisers and features content from leading media companies, including ESPN and NBC. Windows Azure is adding 1,000 customers a day to its 250,000 customer base, including more than half of the Fortune 500. Windows Server is run on nearly three out of four VMs today (74 percent) Sources: Windows 8: http://www.windows8update.com/2013/05/07/tami-reller-2400-devices-now-certified-for-windows-8-and-windows-rt/ Office: http://www.microsoft.com/en-us/news/press/2012/jul12/07-09WPCDay1PR.aspx Office 365: Sanjay Manchanda, Office 365 team. Skype: http://www.telegeography.com/press/press-releases/2013/02/13/the-bell-tolls-for-telcos/index.html Xbox 360: http://www.microsoft.com/en-us/news/Press/2013/Jun13/06-10Xbox360E3PR.aspx Kinect: http://www.microsoft.com/en-us/news/features/MicrosoftByTheNumbers.aspx Yammer: http://www.microsoft.com/en-us/news/bythenumbers/index.html Microsoft Dynamics CRM: http://www.crmsoftwareblog.com/2013/03/how-many-companies-use-microsoft-dynamics-crm and http://www.microsoft.com/en-us/news/bythenumbers/index.html SQL Server: Microsoft, FY13 Database Awareness & Perceptions Study, February 2013 Bing: http://www.comscore.com/Insights/Press_Releases/2014/1/comScore_Releases_December_2013_US_Search_Engine_Rankings Xbox Live: http://news.xbox.com/2013/05/48-million-xbox-live-stories and http://www.microsoft.com/en-us/news/Press/2012/Apr12/04-24XBLiveAddsPR.aspx Windows Azure: http://www.microsoft.com/en-us/news/Speeches/2013/06-27Build2013.aspx Windows Server: ESG, “Microsoft Virtualization and Cloud Survey Results,” June 2012 // more information also available at http://www.esg-global.com/lab-reports/microsoft-windows-server-2012-with-hyper-v Microsoft Partner Network: http://partner.microsoft.com/download/global/40187835 Microsoft by the numbers is a great source for additional recent stats: http://www.microsoft.com/en-us/news/features/MicrosoftByTheNumbers.aspx
  2. Source: Windows Azure FY14 Report 12-13-13 – Microsoft CMG
  3. Is Office 365 CJIS-compliant? Compliance with CJIS requires a combination of people, process and technology. Microsoft, as the technology provider, performs some of the required process for CJIS compliance, yet it is equally important for the customer to own other parts of the process. The State of Texas determined that a combination of their processes and Microsoft’s, would provide the level of rigor they required, to meet the requirements of CJIS. It is up to each state to decide how they will meet the particular requirements of CJIS.
  4. Microsoft Cloud Principles is a key discussion in qualifying a customer into Office 365. It covers all the major points that a customer must understand if they want to move to a public cloud. It is the way that we define the foundations of how we deliver a best-of-breed Office 365 cloud service We go into more detail on each of the Office 365 Cloud Principles in another presentation.
  5. Note: Only core plans for SMBs listed – (E4, Kiosk, and all standalones are not listed) Advanced needs: Encryption, EOA, RMS, DLP, Enterprise voice, Oslo, video content management, BI tools in Excel, Office controls - Group Policy, Telemetry, Update Controls, Shared Computer Activation (RDS) Transitions: At renewal/manually – all supported Switch plans – current core scenarios supported at 10/1, adding more as we go. Benefits of new plan layout: Combine any plans Start with any standalone, move to any plan Move between plans One single admin (used to have 3 different) Advanced needs: Hybrid deployment Email & information protection (message encryption, archiving, rights management, data loss prevention, Enterprise voice New online service: Delve (formerly Oslo), video content management BI tools (excel, powerbi) Shared Computer Activation (RDS)
  6. Business plans include business hours support for all non-critical issues Adds Group Policy, Telemetry, Push Deployment, Update Controls, IRM, DLP, BI, Enterprise Voice, Archiving & Retention
  7. Power BI for Office 365 added to core competency benefits Large volumes of data, coming from many different source types, is at the highest velocity ever. In order to help partners harness that data, we are offering internal use software license for Power BI for Office 365 as a core benefit of the Microsoft Partner Network. Power BI for Office 365 allows you to model and analyze data from various sources and see your data with bold interactive presentations in Excel. In addition, you can create collaborate Power BI sites to quickly share live reports and custom data sets with your team. You can learn more about Power BI for Office 365 here. This Internal Use Right benefit is being added for all competency partners. Silver partners receive up to 25 licenses and 100 licenses for gold partners. Microsoft Social Listening and Microsoft Dynamics Marketing licenses now available for Gold CRM competency partners In today's social and mobile world, businesses need to move faster and share knowledge more broadly than ever before. They also need to connect to customers on their terms, which increasingly means getting on social. Microsoft Social Listening can help you to facilitate amazing customer experiences, ensuring that messages resonate while highlighting trends that impact your brand. You can find out more about this new cloud product from Microsoft Dynamics website. Beginning in July, Gold CRM competency partners will have receive 80 internal use licenses so they can try Microsoft Social Listening and see how it can help to transform your customers’ businesses. In addition, Gold CRM competency partners will also receive 15 internal use licenses of Microsoft Dynamics Marketing. Make use of these new licenses and see how it can help customers generate more leads through impactful marketing campaigns. Find out more about it here.