Journée de rencontre 2016 - Joëlle MastelicGenève Lab
« L’Energy Living Lab : un écosystème d’innovation au service de la transition énergétique »
Un Living Lab est un laboratoire vivant, une plateforme physique et virtuel d’échange, à l’échelle d’une région, et dans lequel les usagers participent au développement de produits et services innovants (co-création). L’Energy Living Lab, projet pilote de la HES-SO, a rassemblé les institutions publiques, les entreprises et les usagers afin d’imaginer et de co-développer de nouvelles solutions énergétiques viables.
Joëlle Mastelic est professeure HES au sein de l’Institut Entrepreneuriat et Management. Elle enseigne notamment le marketing et l’innovation au niveau bachelor et master.
Journée de rencontre 2016 - Léthicia RancurelGenève Lab
« De la big data aux services urbains de demain, comment se construit une Smartcity: l’exemple du TUBA à Lyon la découverte de la nouvelle économie locale »
Créé en 2014, le TUBA est porté par l’association à but non lucratif Lyon Urban Data. Le projet « Lyon Urban Data » réunit depuis 2011 des acteurs publics et privés qui ont la volonté de créer une dynamique autour de la thématique de la « ville intelligente ».
La conception et l’expérimentation des services s’inscrivent dans des démarches d’innovation centrées usager et s’appuient sur les principes de l’intelligence collective, du design et des sciences sociales. Les parties prenantes sont ainsi intégrées dès les premières phases du processus d’innovation et jusqu’à l’expérimentation du service afin que celui-ci réponde au mieux aux besoins des utilisateurs finaux.
Léthicia Rancurel est directrice de l’Association Lyon Urban Data, depuis 2013 et du TUBÀ (Tube à expérimentations urbaines), lieu d’innovation et d’expérimentation regroupant un consortium de partenaires publics et privés.
Leroy Merlin : cas pratiques de communication 360° par Cédric PITIOTLACT
L’ADN de marque de Leroy Merlin repose sur trois piliers :
- le conseil ; dans nos magasins, les commerciaux sont tous formés « maison »
- l’accompagnement ; nous proposons des solutions pour répondre à tous les projets de A à Z
- inspiration liée aux aspects de décoration ; cette activité s’est développée chez Leroy Merlin dans les années 80
Notre objectif : créer une marque à partir de l’enseigne
Leroy Merlin était challenger de Castorama, en mauvaise posture (rachat par le groupe Mulliez).
N’ayant à cette époque pas le droit de faire de la publicité, nous avons choisi le sponsoring ; nous avons ainsi lancé « du côté de chez vous » en nous adressant aux « habitants » qui ont des projets et en les faisant parler, devenant ainsi les pionniers du brand content.
Nous avons acquis un taux de notoriété de 65%. 80% associent le jingle et la marque.
Nos supports se sont diversifiés :
- magazine papier offert aux détenteurs de la carte de fidélité ; ce magazine est lu par toute la famille
- une page Facebook France autour de laquelle se sont fédérés 10 000 fans sans aucune publicité
- des messages sur les Smartphones
- un magazine en ligne
- des guides sur des thématiques
Nous avons bien sûr une convergence entre les supports papier et le digital et un maillage de plus en plus étroit ; nous privilégions le conseil à partir de projets « j’ai le projet de refaire ma salle de bains », la mise en scène avec placement de produits, le « do it yourself » avec des fiches pratiques.
Les réseaux sociaux
Au-delà de la page France, nos 120 magasins ont ouvert 110 pages pour parler de l’actualité de leur magasin. Et ce sont quelque 300 journalistes d’entreprise qui nourrissent ces pages.
Je citerai l’exemple d’un magasin qui n’a pas encore ouvert ses portes et qui a pourtant déjà attiré sur sa page 3 000 fans. Au menu, des vidéos montrant des réalisations en cours de travaux, des idées de rangement, des démonstrations de produits.
Ces réseaux sociaux s’organisent autour :
- de passions, par exemple le jardinage, pour monter en notoriété sur ce thème précis et créer une vraie communauté
- et de problématiques, par exemple « mon premier chez moi » (notre clientèle vieillit) ; nous associons un dessinateur, suivons un couple dans les phases de leur installation…
Nous sommes avec les réseaux sociaux dans un ping pong de communication permanent dont nous tirons parti pour améliorer nos gammes.
Nous avons créé un club de bricoleurs, un forum d’entraide pour partager problèmes et solutions, une boîte à idées géante pour collecter des informations.
Journée de rencontre 2016 - Joëlle MastelicGenève Lab
« L’Energy Living Lab : un écosystème d’innovation au service de la transition énergétique »
Un Living Lab est un laboratoire vivant, une plateforme physique et virtuel d’échange, à l’échelle d’une région, et dans lequel les usagers participent au développement de produits et services innovants (co-création). L’Energy Living Lab, projet pilote de la HES-SO, a rassemblé les institutions publiques, les entreprises et les usagers afin d’imaginer et de co-développer de nouvelles solutions énergétiques viables.
Joëlle Mastelic est professeure HES au sein de l’Institut Entrepreneuriat et Management. Elle enseigne notamment le marketing et l’innovation au niveau bachelor et master.
Journée de rencontre 2016 - Léthicia RancurelGenève Lab
« De la big data aux services urbains de demain, comment se construit une Smartcity: l’exemple du TUBA à Lyon la découverte de la nouvelle économie locale »
Créé en 2014, le TUBA est porté par l’association à but non lucratif Lyon Urban Data. Le projet « Lyon Urban Data » réunit depuis 2011 des acteurs publics et privés qui ont la volonté de créer une dynamique autour de la thématique de la « ville intelligente ».
La conception et l’expérimentation des services s’inscrivent dans des démarches d’innovation centrées usager et s’appuient sur les principes de l’intelligence collective, du design et des sciences sociales. Les parties prenantes sont ainsi intégrées dès les premières phases du processus d’innovation et jusqu’à l’expérimentation du service afin que celui-ci réponde au mieux aux besoins des utilisateurs finaux.
Léthicia Rancurel est directrice de l’Association Lyon Urban Data, depuis 2013 et du TUBÀ (Tube à expérimentations urbaines), lieu d’innovation et d’expérimentation regroupant un consortium de partenaires publics et privés.
Leroy Merlin : cas pratiques de communication 360° par Cédric PITIOTLACT
L’ADN de marque de Leroy Merlin repose sur trois piliers :
- le conseil ; dans nos magasins, les commerciaux sont tous formés « maison »
- l’accompagnement ; nous proposons des solutions pour répondre à tous les projets de A à Z
- inspiration liée aux aspects de décoration ; cette activité s’est développée chez Leroy Merlin dans les années 80
Notre objectif : créer une marque à partir de l’enseigne
Leroy Merlin était challenger de Castorama, en mauvaise posture (rachat par le groupe Mulliez).
N’ayant à cette époque pas le droit de faire de la publicité, nous avons choisi le sponsoring ; nous avons ainsi lancé « du côté de chez vous » en nous adressant aux « habitants » qui ont des projets et en les faisant parler, devenant ainsi les pionniers du brand content.
Nous avons acquis un taux de notoriété de 65%. 80% associent le jingle et la marque.
Nos supports se sont diversifiés :
- magazine papier offert aux détenteurs de la carte de fidélité ; ce magazine est lu par toute la famille
- une page Facebook France autour de laquelle se sont fédérés 10 000 fans sans aucune publicité
- des messages sur les Smartphones
- un magazine en ligne
- des guides sur des thématiques
Nous avons bien sûr une convergence entre les supports papier et le digital et un maillage de plus en plus étroit ; nous privilégions le conseil à partir de projets « j’ai le projet de refaire ma salle de bains », la mise en scène avec placement de produits, le « do it yourself » avec des fiches pratiques.
Les réseaux sociaux
Au-delà de la page France, nos 120 magasins ont ouvert 110 pages pour parler de l’actualité de leur magasin. Et ce sont quelque 300 journalistes d’entreprise qui nourrissent ces pages.
Je citerai l’exemple d’un magasin qui n’a pas encore ouvert ses portes et qui a pourtant déjà attiré sur sa page 3 000 fans. Au menu, des vidéos montrant des réalisations en cours de travaux, des idées de rangement, des démonstrations de produits.
Ces réseaux sociaux s’organisent autour :
- de passions, par exemple le jardinage, pour monter en notoriété sur ce thème précis et créer une vraie communauté
- et de problématiques, par exemple « mon premier chez moi » (notre clientèle vieillit) ; nous associons un dessinateur, suivons un couple dans les phases de leur installation…
Nous sommes avec les réseaux sociaux dans un ping pong de communication permanent dont nous tirons parti pour améliorer nos gammes.
Nous avons créé un club de bricoleurs, un forum d’entraide pour partager problèmes et solutions, une boîte à idées géante pour collecter des informations.
Le marché des solutions SMS (Social network Management System) est actuellement en pleine croissance et de plus en plus d’offres Open Source commencent à se faire une place parmi les plateformes de gestion de contenu et autres plateformes propriétaires.
Ce livre blanc s’adresse à ceux qui envisagent de choisir une plateforme communautaire. Il dresse un panorama des solutions et une analyse approfondie des fonctionnalités et mécanismes propres à ces plateformes.
Les reseaux sociaux en entreprise : l'ArtisanatXavier Masclaux
La Chambre de Métiers et de l'Artisanat de la Drôme (Etablissement de Romans) accueillera le Pôle Numérique pour une réunion d’information et d’échanges sur les nouvelles manières de promouvoir ses produits, son savoir-faire et d'interagir avec ses clients via les médias sociaux.
Partager des vidéos et photos, converser avec ses clients, être visible sur des cartes en ligne, être reconnu pour son expertise sont autant d'opportunités que permettent les médias sociaux pour votre entreprise.
Avec l'avènement des Tablettes, des smartphones de nouveaux usages se développent comme la géolocalisation, les Qr codes et offrent une interaction de proximité avec vos clients et prospects.
Durant 2H nous vous proposons de venir découvrir et échanger sur l'aspect social et mobile d'Internet dans le cadre de votre activité professionnelle.
Au programme
De quoi parle t-on ? Quels sont les différents réseaux ?
Comment y aller ? Et que raconter ?
Des trucs & astuces pour faire la promotion de votre entreprise et être reconnu
Des applications concrètes d'utilisation du mobile
« You don’t know what you know » !!
Découvrez comment l’intelligence collective et la collaboration peuvent accélérer l’innovation.
Capitalisez sur votre connaissance et votre expertise pour enrichir les idées, qualifier les meilleurs concepts et créer de la valeur ajoutée.
Avec SinnRJ et CogniStreamer, experts de l’open innovation outillée et de la co-création, venez découvrir comment donner une autre dimension à votre démarche d’innovation, développer l’intrapreneuriat, impliquer vos collaborateurs, partenaires, startups pour créer une culture d’innovation durable.
Hackateam est une plateforme permettant d'organiser gratuitement des hackathons en ligne ou de vous accompagner dans l'organisation de hackathons présentiels.
[WEBCONF FFFOD] Les badges numériques ouverts offrent un potentiel pour construire un écosystème facilitant la reconnaissance et la valorisation des personnes et des compétences dans le cadre de la formation tout au long de la vie.
Nous présenterons l’exemple de la région Normandie qui a expérimenté les badges pour valider les compétences des référents numériques dans les organismes de formation puis nous élargirons la réflexion sur les autres usages des badges numériques et quels développements en attendre dans un avenir proche.
Comment les usages et les services online amènent-ils de nouvelles façons de concevoir un business model ? Quels sont les principaux business models du Web 2.0 ? Exemples de nouveaux business models. Cette présentation a été faite à Skema Business School Lille, fin 2010. Retrouvez-la sur www.nicetofeedyou.fr
Badges numériques - Reconnaître les apprentissages dans les Living Labs et le...Geoffroi Garon-Épaule
Présentation des badges lors de la visite de l'équipe de l'association Communautique de Montréal (Québec, Canada) à l'association BUG et du LabFab de Rennes (France).
Intervention ocim 26 juin 2019 - support de présentationPascal Moutet
Marion Sabourdy et Pascal Moutet ont présenté le Media Lab de La Casemate dans le cadre de la formation OCIM "Définir un projet numérique de médiation"
Are Communities Empowering People or Reinforcing Dominations ?Louis-David Benyayer
As OuiShare Fest teaser puts it: "communities are transforming cities, organizations and civic action everywhere in the world". As this transformations prove to grow bigger every day, questions about their consequences arise. What are their meaning and direction? What relationships between individuals and corporations do communities allow for? Who governs them and how is value created allocated? More widely, we should now seriously question the new balances being established between empowerment and exploitation.
Le marché des solutions SMS (Social network Management System) est actuellement en pleine croissance et de plus en plus d’offres Open Source commencent à se faire une place parmi les plateformes de gestion de contenu et autres plateformes propriétaires.
Ce livre blanc s’adresse à ceux qui envisagent de choisir une plateforme communautaire. Il dresse un panorama des solutions et une analyse approfondie des fonctionnalités et mécanismes propres à ces plateformes.
Les reseaux sociaux en entreprise : l'ArtisanatXavier Masclaux
La Chambre de Métiers et de l'Artisanat de la Drôme (Etablissement de Romans) accueillera le Pôle Numérique pour une réunion d’information et d’échanges sur les nouvelles manières de promouvoir ses produits, son savoir-faire et d'interagir avec ses clients via les médias sociaux.
Partager des vidéos et photos, converser avec ses clients, être visible sur des cartes en ligne, être reconnu pour son expertise sont autant d'opportunités que permettent les médias sociaux pour votre entreprise.
Avec l'avènement des Tablettes, des smartphones de nouveaux usages se développent comme la géolocalisation, les Qr codes et offrent une interaction de proximité avec vos clients et prospects.
Durant 2H nous vous proposons de venir découvrir et échanger sur l'aspect social et mobile d'Internet dans le cadre de votre activité professionnelle.
Au programme
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Capitalisez sur votre connaissance et votre expertise pour enrichir les idées, qualifier les meilleurs concepts et créer de la valeur ajoutée.
Avec SinnRJ et CogniStreamer, experts de l’open innovation outillée et de la co-création, venez découvrir comment donner une autre dimension à votre démarche d’innovation, développer l’intrapreneuriat, impliquer vos collaborateurs, partenaires, startups pour créer une culture d’innovation durable.
Hackateam est une plateforme permettant d'organiser gratuitement des hackathons en ligne ou de vous accompagner dans l'organisation de hackathons présentiels.
[WEBCONF FFFOD] Les badges numériques ouverts offrent un potentiel pour construire un écosystème facilitant la reconnaissance et la valorisation des personnes et des compétences dans le cadre de la formation tout au long de la vie.
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Comment les usages et les services online amènent-ils de nouvelles façons de concevoir un business model ? Quels sont les principaux business models du Web 2.0 ? Exemples de nouveaux business models. Cette présentation a été faite à Skema Business School Lille, fin 2010. Retrouvez-la sur www.nicetofeedyou.fr
Badges numériques - Reconnaître les apprentissages dans les Living Labs et le...Geoffroi Garon-Épaule
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Intervention ocim 26 juin 2019 - support de présentationPascal Moutet
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Une revue de 10 tendances qui bouleversent la relation consommateur-distributeur-marque (consommation collaborative, internet des objets, crowdsourcing, ...)
Un récit prospectif : 2025, un monde sans distributeurs
This document discusses business model innovation. It begins by noting that business model innovation can range from incremental to radical changes, and can involve reengineering existing business processes or creating entirely new business concepts. It then provides examples of companies like Dell, Ryanair, Zara, and Skype that innovated their business models. The document also discusses how business models are changing with trends like the collaborative economy and how platforms are emerging as new intermediaries. It emphasizes that an innovative business model involves a new configuration of the value proposition, resources, and organization to generate value. Finally, it notes that business model innovation often stems from entrepreneurs wanting to do things differently and sharing their passion through experimentation over a long period of time.
Sylvain Bureau (ESCP Europe) passe en revue les vertus de la Subversion dans l'innovation à travers de nombreux exemples. Présentation réalisée le 22 octobre, lors de Business Model Arena, organisé par Without Model (www.withoutmodel.com)
Gilles Babinet propose une vision renouvelée et raffraichissante sur l'échec et la peur dans l'innovation. Présentation réalisée le 22/10/12 lors de Business Model Arena, organisée par Without Model (www.withoutmodel.com)
4. Si ce n’est pas le contenu que l’on
vend, que vend-on ?
20 apaches
2 heures
1 jeu
3 tables
5. #1
Une voiture qui peut être produite
par n’importe qui avec des outils du
commerce
Les plans et les méthodes d’assemblage sont librement
accessibles
Impossible ?
6. WIKISPEED : 1st prototype built in 3 months
Open source, crowdfunded
7. Autolab, le tiers lieux de la voiture
Une plateforme de services
Construire / réparer Prototyper / tester
sa voiture des produits
Transmettre Former
son savoir faire aux techniques
8. #2
Une université qui met gratuitement en ligne les
cours de ses professeurs
Délirant ?
10. AcadOmia, l’université ouverte
Un label en mode distribué et hybride
communauté + réputation + interactions
Disposer d’un diplôme reconnu
+
Recruter au sein d’un vivier
Transmettre son savoir faire
11. #3
Une plateforme journalistique dont les
contenus sont en licence creative commons
Les lecteurs ont accès au contenu gratuitement
Impossible ?
#oupas
12. Crowdnews, le média crowdfundé
L’expérience journalistique
Participer à l’aventure d’un
article, rencontrer le journaliste,
disposer d’un contenu enrichi
Proposer des sujets,
les co-financer
Former des étudiants en
journalisme
13. Qu’est-ce qui crée de la valeur
(si ce n’est pas le contenu)
L’interaction L’intermédiation
L’expérience Le service