Tablettes en entreprise - NetMediaEurope
- 1. Marketing Services LES ENTREPRISESA L’HEURE DE LA MOBILITÉ - FOCUS SUR LA TABLETTE - Par Thierry Hamelin Directeur des études thamelin@netmediaeurope.com
- 2. L’ÉTUDE Objectif Faire lepoint sur l’utilisation des terminaux mobiles en entreprise par des populations très enclines à s’équiper et décideuses : dirigeants d’entreprise, directeurs / cadres sup’ de département. Savoir comment les terminaux mobiles sont perçus d’un point de vue technique, métier et humain. Connaître la politique mise en place par les entreprises en matière d’utilisation des terminaux mobiles et de travail à distance. Etude menée en juillet et août 2011 5 pays étudiés : France, Royaume-Uni, Allemagne, Italie, Espagne 750 entreprises interrogées (150 par pays)
- 3. STRUCTURE DE L’ÉCHANTILLON Par fonction Directeurs autres Dirigeants départements d’entreprise 250 200 750 réponses Par taille d’entreprise Plus de 250 Moins de 50 salariés salariés 250 250 Directeurs 750 informatiques réponses 300 50 à 250 salariés 250
- 4. Equipement : lesdisparités entre pays Dirigeants Directeurs Directeurs autres d’entreprise informatiques départements 78% 76% 71% 87% 65% 70% Smartphone 82% 80% 73% 82% 77% 51% 68% 79% 53% 20% 24% 15% Ultraportable or 32% 40% 31% 55% 58% 40% Netbook 32% 41% 19% 48% 32% 32% 19% 12% 17% 16% 11% 2% Tablette 32% 31% 20% 21% 17% 5% 24% 9% 11% On constate peu de différences dans la pénétration du smartphone, sauf au Royaume-Uni et en Allemagne chez les directeurs de départements autres que informatiques. L’Espagne se distingue sur l’ensemble des populations étudiées par le niveau d’adoption de l’ultraportable / Netbook et de la tablette. La diffusion de la tablette auprès des directeurs de département autre que IT se fait nettement plus lentement en France et au Royaume-Uni.
- 5. Perception de latablette Pour vous, que signifie l’arrivée de la tablette au travail ? Dirigeants d’entreprise Directeurs Directeurs autres informatiques départements Pas de changement Equipés d'une 9% 17% 12% particulier dans l'utilisation tablette au travail de vos produits de mobilité 43% 48% 52% Non équipés Plus de productivité et de 47% réactivité, car vous êtes 57% 48% 24% 17% Les non-utilisateurs d’une joignables facilement 25% tablette minimisent son impact au niveau : La possibilité de remplacer 35% 24% 28% 1/ De l’utilisation des produits de votre portable mobilité (notamment du portable) 20% 17% 18% 2/ Des gains de productivité Votre portable va rester sur 32% 46% 36% Les utilisateurs d’une tablette votre bureau 17% 17% 17% sont plus nombreux à penser qu’elle peut remplacer leur portable, en particulier chez les Une diminution d'achats de 12% 22% 32% dirigeants d’entreprise. portables 17% 15% 12% A l’exception des directeurs de département autre que IT, les Une saturation du traffic 0% 6% 8% utilisateurs d’une tablette réseau n’anticipent pas plus que les non- 6% 5% 4% équipés de baisse des achats de portables.
- 6. Equipement : lesévolutions à 3 ans Quel type de terminaux mobiles utilisez-vous à Quel type de terminaux mobiles pensez-vous titre professionnel ACTUELLEMENT ? utiliser à titre professionnel DANS 3 ANS ? 78% 67% Smartphone 70% 69% 60% 58% Dirigeants d'entreprise Directeurs informatiques Directeurs autres départements 68% 46% Ordinateur Portable 72% 54% 67% 48% 37% 20% Ultraportable ou Un engouement pour la 26% 39% Netbook tablette qui devrait plus se 18% 27% faire au détriment de l’ultraportable / Netbook que 63% 22% Tablette du portable. 49% 16% 11% 41%
- 7. Postes de travail: les domaines porteurs En ce qui concerne spécifiquement les postes de travail, quel est le domaine où vous allez le plus augmenter vos dépenses en 2012 ? (Une seule réponse possible) Le client léger ou la virtualisation du poste de 21% travail 28% L’achat de portables 18% 23% L’achat d’ordinateurs de bureau 21% 15% 13% 100 à 500 salariés L’achat de tablettes tactiles 8% Plus de 500 salariés Les outils bureautiques 5% 7% Les OS 5% 5% Aucun en particulier 16% 14% Extrait de l’étude Dépenses IT 2012, NetMediaEurope