Est-il le meilleur
                        activiste viral ?


N. GLEIZES - 27/09/12                   Formation WEBMARKETING - Objectif 3D
G                         est-il le meilleur activiste viral ?




    1/ Présentation de Greenpeace
G                                                                est-il le meilleur activiste viral ?


    FICHE D'IDENTITE

    > ONG fondée au Canada en 1971


    > Siège international basé à
      Amsterdam et bureaux nationaux
      à travers le monde


    > Plus de 3 millions d'adhérents dans le monde
           dont 125.000 en France


    > Organisation des services :


         Finance -             Collecte de fonds     Communication -
       Administration              Marketing            Médias


           Action             Gestion des navires     Coordination et
         campagnes                                      politique
G                                                                     est-il le meilleur activiste viral ?




LEUR BUT                                           LEURS DOMAINES D'INTERVENTION

    Alerter l'opinion sur les problèmes
    environnementaux
                                                               Climat -
                                                               Energie
    Construire des rapports de force obligeant                                              Nucléaire
    les décideurs politiques et éco à prendre en
    compte ces problèmes.




                                                      Forêts

                                                                                              OGM


                                                                          Océans
G                         est-il le meilleur activiste viral ?




    2/ La communication Greenpeace
G                                                                              est-il le meilleur activiste viral ?




                                              Le fonctionnement


     Bureau           Bureau       Bureau
     national         national     national    Planification et coordination des campagnes et actions par le bureau
                                               international.

                                              Bureau national
                                               Communication centralisée au sein du bureau spécialisé à Londres
                                               "Greenpeace communication"
    Bureau                                     Son rôle : production et diffusion des images des actions commandos
                         Bureau LONDRES
    international                              de Greenpeace, pour que celles-ci soient ensuite livrées aux médias et
                         COMMUNICATION
    Amsterdam                                  exploitables en tant que telles.

                                               Pour ses campagnes en France, Greenpeace fait souvent appel à l’
                                               agence DDB, 3ème groupe de communication en France.

    Bureau          Bureau       Bureau
    national        national     national
G                                                                         est-il le meilleur activiste viral ?



      Pour chaque campagne, Greenpeace utilise un cocktail d'outils pour être encore plus percutant


          Communication non digitale                           Communication digitale

    - Street marketing :                            Greenpeace a une stratégie de communication sur le web
    Distribution de tracts ou flyers, différentes   très développée.
    formes d’affichage du type banderoles sur
    façade des sièges des grandes marques



                                                                             1 site internet international
    - Actions médiatiques sur le terrain :                                      et 54 sites nationaux
    blocage de raffinerie, de convoi nucléaire...




                                                                                       Présence sur
                                                                               les réseaux sociaux influents
G                                                                             est-il le meilleur activiste viral ?




                        Les outils pour la conception des messages


    - Parodies de publicité des marques mondialement connues

    Objectif : Profiter du buzz autour du lancement de nouveaux produits de
    grandes marques pour faire un contre-buzz.

    - Utilisation d’icônes renforçant l'impact auprès du consommateur

    - Détournement de logo et affiche

    - Utilisation de l'émotionnel pour faire mieux passer leur message
G                              est-il le meilleur activiste viral ?




    3/ Les campagnes qui ont fait le buzz
              et leurs résultats
G                                                                                   est-il le meilleur activiste viral ?




                  La campagne MATTEL : Ken quitte Barbie (juin 2011)

                                                    Le contexte :
                MATTEL s'approvisionne en papier et carton d'emballage pour ses poupées auprès
                    d'un producteur indonésien participant à la déforestation en Indonésie.



                UNE PAGE WEB                                            YOU TUBE, DAILY MOTION...
    Une page spécifique sur le site de Greenpeace                 Vidéo parodique postée en juillet 2011 sur le site




                                                                             vues
                                                                      .000
                                                             de 1.500
                                                         +
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                                                                                                                   nes
                                                                                                             erson
                                                                                                   500. 000 p pellé
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    > La page Facebook de Greenpeace a été transformée en profil officiel de Ken. Il
    encourage les internautes à “unliker” la page de Barbie et à envoyer des mails de
    protestation au PDG de Mattel, Bob Eckert

    > Les activistes ont même réussi à hacker la page Facebook de Barbie obligeant
    Mattel à fermer temporairement sa page FACEBOOK




TWITTER
    > Ken se lamente auprès de ses followers et envoie des photos
    des méfaits de Barbie sur la forêt.


    > Barbie cherche un nouveau copain avec pour principal critère qu'il
    déteste les arbres
G                                                                                         est-il le meilleur activiste viral ?



STREETMARKETING


    > Les militants de Greenpeace déploient une banderole géante de
    Ken déclarant sa rupture avec Barbie sur le siège de Mattel à
    Londres et à Los Angeles ainsi que sur une façade dans le quartier
    de Picadilly Circus à Londres




Résultats (source site Greepeace 05/10/11) :
Réussite car MATTEL :

> décide de ne plus s'approvisionner en produits issus de la déforestation
> souhaite augmenter la quantité de papier recyclé utilisé dans leur entreprise
> favorise l'utilisation de produits de bois certifié FSC




                                     Source : http://blog.netinfluence.com/2011/06/10/lattaquer-de-greenpeace-par-barbie/
G                                                                                       est-il le meilleur activiste viral ?




                                    La campagne KitKat NESTLE (2010)


                                                        Le contexte :
    NESTLE utilise dans la fabrication du KITKAT de l'huile de palme produite par des sociétés indonésiennes contribuant, par
                                     le biais de ces cultures, à la déforestation en Indonésie.



    DETOURNEMENT DE LOGO & D'AFFICHE                              UNE PAGE WEB

                                                                  Une page spécifique
                                                                  sur le site
                                                                  de Greenpeace
G                                                                                         est-il le meilleur activiste viral ?



      YOU TUBE, DAILY MOTION...                                        TWITTER + STREETMARKETING
                 La vidéo virale                         Affichage des messages sur un écran placé sur un camion devant le
                                                                             siège Nestlé en Suisse
                vues
            .000 2010
      1.500      i
 + de ars et ma
      m
entre




Résultats (source site Greenpeace France 17/05/2010) :
Réussite car NESTLE annonce qu’il n’utiliserait plus de produits issus de la déforestation tropicale.
G                                                                                est-il le meilleur activiste viral ?



           La campagne VOLKSWAGEN : Le côté obscur (juin 2011)

                                              Le contexte :
            D'après Greenpeace, Volkswagen, 1er constructeur automobile européen fait barrage
                                    à des lois essentielles pour le climat.
    Le constructeur a remporté un prix pour son film reprenant Star Wars. Greenpeace profite de ce buzz...



      DETOURNEMENT                                                            UNE PAGE WEB
    DE LOGO & D'AFFICHE                                      Une page spécifique sur le site de Greenpeace




                                                                                                             utes
                                                                                                        terna lion
                                                                                                  00 in       l
                                                                                         de 500.0 int la rébe
                                                                                       +       rejo
                                                                                       à avoir
G                                               est-il le meilleur activiste viral ?




        YOU TUBE, DAILY MOTION...               FACEBOOK
              la video virale

                                         0 FANS
                                    7730

Episode 1




Episode 2
G                                        est-il le meilleur activiste viral ?




    STREETMARKETING   Résultats (source site Greenpeace France
                      25/10/11) :
                      Au delà du buzz provoqué par cette campagne, peu de
                      résultats du côté de Volkswagen : une simple lettre
                      d'explications de la part du constructeur sans promesse
                      d'amélioration de la situation.
G                                                                                    est-il le meilleur activiste viral ?




                  GREENPEACE, une communication bien rodée
                      Toujours le même mode opératoire

                                    Une charte graphique détournée
                                         (logo, affiche, code couleurs...)




     Une communication virale sur le web                             Streetmarketing, actions terrains

    > 1 vidéo virale (ex : parodie de pub)                       > Affichage de banderoles dans des lieux
                                                                 stratégiques, perturbations salons
    > 1 site WEB spécifique à la campagne                        professionnels, manifestations et blocages...

    > Présence sur les réseaux influents : 1 page
    FACEBOOK et/ou un compte TWITTER
    spécifique à la campagne, Pinterest...
le meilleur activiste viral ?




N. GLEIZES - 27/09/12                              Formation WEBMARKETING - Objectif 3D

Présentation greenpeace

  • 1.
    Est-il le meilleur activiste viral ? N. GLEIZES - 27/09/12 Formation WEBMARKETING - Objectif 3D
  • 2.
    G est-il le meilleur activiste viral ? 1/ Présentation de Greenpeace
  • 3.
    G est-il le meilleur activiste viral ? FICHE D'IDENTITE > ONG fondée au Canada en 1971 > Siège international basé à Amsterdam et bureaux nationaux à travers le monde > Plus de 3 millions d'adhérents dans le monde dont 125.000 en France > Organisation des services : Finance - Collecte de fonds Communication - Administration Marketing Médias Action Gestion des navires Coordination et campagnes politique
  • 4.
    G est-il le meilleur activiste viral ? LEUR BUT LEURS DOMAINES D'INTERVENTION Alerter l'opinion sur les problèmes environnementaux Climat - Energie Construire des rapports de force obligeant Nucléaire les décideurs politiques et éco à prendre en compte ces problèmes. Forêts OGM Océans
  • 5.
    G est-il le meilleur activiste viral ? 2/ La communication Greenpeace
  • 6.
    G est-il le meilleur activiste viral ? Le fonctionnement Bureau Bureau Bureau national national national Planification et coordination des campagnes et actions par le bureau international. Bureau national Communication centralisée au sein du bureau spécialisé à Londres "Greenpeace communication" Bureau Son rôle : production et diffusion des images des actions commandos Bureau LONDRES international de Greenpeace, pour que celles-ci soient ensuite livrées aux médias et COMMUNICATION Amsterdam exploitables en tant que telles. Pour ses campagnes en France, Greenpeace fait souvent appel à l’ agence DDB, 3ème groupe de communication en France. Bureau Bureau Bureau national national national
  • 7.
    G est-il le meilleur activiste viral ? Pour chaque campagne, Greenpeace utilise un cocktail d'outils pour être encore plus percutant Communication non digitale Communication digitale - Street marketing : Greenpeace a une stratégie de communication sur le web Distribution de tracts ou flyers, différentes très développée. formes d’affichage du type banderoles sur façade des sièges des grandes marques 1 site internet international - Actions médiatiques sur le terrain : et 54 sites nationaux blocage de raffinerie, de convoi nucléaire... Présence sur les réseaux sociaux influents
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    G est-il le meilleur activiste viral ? Les outils pour la conception des messages - Parodies de publicité des marques mondialement connues Objectif : Profiter du buzz autour du lancement de nouveaux produits de grandes marques pour faire un contre-buzz. - Utilisation d’icônes renforçant l'impact auprès du consommateur - Détournement de logo et affiche - Utilisation de l'émotionnel pour faire mieux passer leur message
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    G est-il le meilleur activiste viral ? 3/ Les campagnes qui ont fait le buzz et leurs résultats
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    G est-il le meilleur activiste viral ? La campagne MATTEL : Ken quitte Barbie (juin 2011) Le contexte : MATTEL s'approvisionne en papier et carton d'emballage pour ses poupées auprès d'un producteur indonésien participant à la déforestation en Indonésie. UNE PAGE WEB YOU TUBE, DAILY MOTION... Une page spécifique sur le site de Greenpeace Vidéo parodique postée en juillet 2011 sur le site vues .000 de 1.500 +
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    G est-il le meilleur activiste viral ? nes erson 500. 000 p pellé FACEBOOK + de voir inter TEL àa AT de M le PDG > La page Facebook de Greenpeace a été transformée en profil officiel de Ken. Il encourage les internautes à “unliker” la page de Barbie et à envoyer des mails de protestation au PDG de Mattel, Bob Eckert > Les activistes ont même réussi à hacker la page Facebook de Barbie obligeant Mattel à fermer temporairement sa page FACEBOOK TWITTER > Ken se lamente auprès de ses followers et envoie des photos des méfaits de Barbie sur la forêt. > Barbie cherche un nouveau copain avec pour principal critère qu'il déteste les arbres
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    G est-il le meilleur activiste viral ? STREETMARKETING > Les militants de Greenpeace déploient une banderole géante de Ken déclarant sa rupture avec Barbie sur le siège de Mattel à Londres et à Los Angeles ainsi que sur une façade dans le quartier de Picadilly Circus à Londres Résultats (source site Greepeace 05/10/11) : Réussite car MATTEL : > décide de ne plus s'approvisionner en produits issus de la déforestation > souhaite augmenter la quantité de papier recyclé utilisé dans leur entreprise > favorise l'utilisation de produits de bois certifié FSC Source : http://blog.netinfluence.com/2011/06/10/lattaquer-de-greenpeace-par-barbie/
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    G est-il le meilleur activiste viral ? La campagne KitKat NESTLE (2010) Le contexte : NESTLE utilise dans la fabrication du KITKAT de l'huile de palme produite par des sociétés indonésiennes contribuant, par le biais de ces cultures, à la déforestation en Indonésie. DETOURNEMENT DE LOGO & D'AFFICHE UNE PAGE WEB Une page spécifique sur le site de Greenpeace
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    G est-il le meilleur activiste viral ? YOU TUBE, DAILY MOTION... TWITTER + STREETMARKETING La vidéo virale Affichage des messages sur un écran placé sur un camion devant le siège Nestlé en Suisse vues .000 2010 1.500 i + de ars et ma m entre Résultats (source site Greenpeace France 17/05/2010) : Réussite car NESTLE annonce qu’il n’utiliserait plus de produits issus de la déforestation tropicale.
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    G est-il le meilleur activiste viral ? La campagne VOLKSWAGEN : Le côté obscur (juin 2011) Le contexte : D'après Greenpeace, Volkswagen, 1er constructeur automobile européen fait barrage à des lois essentielles pour le climat. Le constructeur a remporté un prix pour son film reprenant Star Wars. Greenpeace profite de ce buzz... DETOURNEMENT UNE PAGE WEB DE LOGO & D'AFFICHE Une page spécifique sur le site de Greenpeace utes terna lion 00 in l de 500.0 int la rébe + rejo à avoir
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    G est-il le meilleur activiste viral ? YOU TUBE, DAILY MOTION... FACEBOOK la video virale 0 FANS 7730 Episode 1 Episode 2
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    G est-il le meilleur activiste viral ? STREETMARKETING Résultats (source site Greenpeace France 25/10/11) : Au delà du buzz provoqué par cette campagne, peu de résultats du côté de Volkswagen : une simple lettre d'explications de la part du constructeur sans promesse d'amélioration de la situation.
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    G est-il le meilleur activiste viral ? GREENPEACE, une communication bien rodée Toujours le même mode opératoire Une charte graphique détournée (logo, affiche, code couleurs...) Une communication virale sur le web Streetmarketing, actions terrains > 1 vidéo virale (ex : parodie de pub) > Affichage de banderoles dans des lieux stratégiques, perturbations salons > 1 site WEB spécifique à la campagne professionnels, manifestations et blocages... > Présence sur les réseaux influents : 1 page FACEBOOK et/ou un compte TWITTER spécifique à la campagne, Pinterest...
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    le meilleur activisteviral ? N. GLEIZES - 27/09/12 Formation WEBMARKETING - Objectif 3D