Atelier du matin (éducatrices) média sociaux du 20 novembre

1. MMééddiiaass ssoocciiaauuxx

2. OObbjjeeccttiiffss ddee ll’’aatteelliieerr
LL’’ééttaatt ddeess mmééddiiaass ssoocciiaauuxx eenn 22001144
CCoommmmeenntt uuttiilliisseerr lleess mmééddiiaass ssoocciiaauuxx eenn ttoouuttee ssééccuurriittéé,,
ttaanntt aauu ppooiinntt ddee vvuuee pprrooffeessssiioonnnneell qquuee ppeerrssoonnnneell
CCoommmmeenntt ggéérreerr ssoonn iimmaaggee eenn lliiggnnee
BBiieenn ccoommpprreennddrree FFaacceebbooookk
MMaaiittrriisseerr lleess ppaarraammèèttrreess ddee ssééccuurriittéé FFaacceebbooookk
LLaa cciittooyyeennnneettéé nnuumméérriiqquuee :: aaccccèèss,, éétthhiiqquuee,, ddrrooiitt,, ssaannttéé,,
ssééccuurriittéé

3. LLeess cchhiiffffrreess àà rreetteenniirr
Les principaux réseaux sociaux restent :
Facebook, 1,2 milliard d’utilisateurs (+20% par rapport à 2013)
Twitter, 900 millions de comptes dont 250 millions d’utilisateurs actifs
Linkedin, 250 millions d’utilisateurs (+25% en un an)
Instagram, 150 millions d’utilisateurs (+50% en un an)

4. LLeess cchhiiffffrreess àà rreetteenniirr
D’autres médias sociaux connaissent une croissance fulgurante :
Tumblr, 185 millions de visites par mois pour 112 millions de blogs
Pinterest, 70 millions d’utilisateurs (dont 80% de femmes) et une
croissance de 300% en 6 mois
Google +, 300 millions d’utilisateurs actifs (+220% en un an) mais
seulement 6 minutes en moyenne par mois contre 6h30 pour Facebook

5. LLee nnuuaaggee iinnffoorrmmaattiiqquuee
(« cclloouudd ccoommppuuttiinngg »))
TToouuttee ll’’iinnffoorrmmaattiioonn aajjoouuttééee ssuurr
lleess mmééddiiaass ssoocciiaauuxx eesstt ddaannss llee nnuuaaggee

6. LLee nnuuaaggee iinnffoorrmmaattiiqquuee
(« cclloouudd ccoommppuuttiinngg »))
« EEnn dd’’aauuttrreess tteerrmmeess ::
ll’’iinnffoorrmmaattiioonn qquuee nnoouuss ppuubblliioonnss vviiaa lleess
mmééddiiaass ssoocciiaauuxx eesstt eennttrreeppoossééee ddaannss ddeess
eennddrrooiittss qquuii ssoonntt hhoorrss ddee nnoottrree ccoonnttrrôôllee..
NNoouuss ddeevvoonnss ddoonncc nnoouuss ffiieerr aauu ffoouurrnniisssseeuurr
qquu’’iill rreessppeeccttee llaa ccoonnffiiddeennttiiaalliittéé.. »

7. LLeess mmééddiiaass ssoocciiaauuxx
La conversation n’est pas:
• contrôlée
• structurée
• « on message »
La conversation est:
• organique (peut aller dans
plusieurs directions)
• complexe
• humaine
Les réseaux sociaux ne sont ni
stratégies ni tactiques, mais un
canal.

9. PPrroodduuiittss qquuee GGooooggllee
aappppaarrttiieenntt
Google search Youtube
Hummingbird Picassa
PageRank Adwords
Snapshots Adsense
Google Alerts Admob
Google Books Wildfire
Google Finance Blogger
Google Hotel Finder Hangouts
Google Flight Search Gmail
Google News Panoramio
Google Shopping Google Analytics
Google Maps Android
Chrome Google Wallet
...
http://en.wikipedia.org/wiki/List_of_Google_products

10. FFaaiitteess llee ttoouurr ddee ccee qquuee
GGooooggllee ssaaiitt ddééjjàà ddee vvoouuss
https://www.google.com/settings/dashboard
https://history.google.com/history/lookup?hl=en&st=fin
http://google.com/ads/preferences

11. FFaaiitteess llee ttoouurr ddee ccee qquuee FFaacceebbooookk
ssaaiitt ddééjjàà ddee vvoouuss
Name
City of birth
City of residence
Phone
Email
Current employment
Previous employment
Relationship
Anniversary
Previous relationships
Previous names (aliases)
Screen names
Address book
Family members
Birthday
Religious views
Address
Website
Email address(s)
Sexual orientation
Gender
Languages spoken

12. FFaaiitteess llee ttoouurr ddee ccee qquuee FFaacceebbooookk
ssaaiitt ddééjjàà ddee vvoouuss
Friends
Books you’ve read
Bands you like
Movies you’ve seen
TV Shows you watch
Video games you play
Food you eat
Your Favorite Athletes
Restaurants you’ve eaten at
Activities you participate in
Websites you visit
Sports teams you support
Your Favorite Sports
Favorite Clothing brands
Places you’ve visited
Events you’ve attended
Events you plan on attending
Events your friends are attending
Major life events (location, dates, who with)
Photos
Private (haha yeah right) messages
Groups you’ve joined
Networks you are a part of

13. EEtt qquuooii eennccoorree??
Videos you’ve watched Comments you’ve liked
Websites you’ve visited Articles and websites you’ve commented on
Surveys you’ve filled out Companies you like
People you’ve been tagged with People you frequently hang out with
Friends you’ve requested Friends you denied
Friends you’ve un-friended How often you are online
Apps you Admin/created Pages you admin/created
Your current mood Device you’ve accessed the Internet from
Exact Geo-location (longitude, altitude, latitude, time/date stamp)
TV, Film, Concert you are currently watching Book or publication you are currently reading
Audio you are currently listening too Drink you are currently drinking
Food you are currently eating Activities you participate in
Advertising you interact with Profiles you interact with most
Locations you access Facebook Locations you access web properties connected to
Facebook
Level of online engagement When you changed jobs
How long you stayed in a job Credit card details
IP Address Apps you’ve downloaded
Games you’ve played Pages/Businesses you’ve un-liked (when)

14. FFaacceebbooookk GGrraapphh sseeaarrcchh

15. PPeeuutt--oonn ss’’éélliimmiinneerr ddee FFaacceebbooookk??

17. MMééddiiaass SSoocciiaauuxx
Les médias sociaux changent notre monde
LLee ppoouuvvooiirr ddee ddééffiinniirr uunnee mmaarrqquuee ddee
ccoommmmeerrccee aa ppaasssséé ddeess eennttrreepprriisseess aauuxx
iinnddiivviidduuss eett ccoommmmuunnaauuttééss..

18. LLee bboouucchhee àà oorreeiilllleess eesstt llee ffuuttuurr dduu
mmaarrkkeettiinngg
LLeess mmééddiiaass ssoocciiaauuxx ssoonntt uuttiilliissééss ppoouurr
iinnfflluueenncceerr llaa ccoonnvveerrssaattiioonn..
MMééddiiaass ssoocciiaauuxx

19. GGooooggllee AAlleerrttss

20. TTwwiitttteerrffaallll

21. SSoocciiaall MMeennttiioonn

22. FFaacceebbooookk
 ÀÀ llaa bbaassee iill eesstt ffoorrtteemmeenntt rreeccoommmmaannddéé ddee ssee
ffaammiilliiaarriisseerr aavveecc lleess ppaarraammèèttrreess ddee ssééccuurriittéé eett ddee
ccoonnffiiddeennttiiaalliittéé ddee FFaacceebbooookk..
LLaa mmaajjoorriittéé ddeess uuttiilliissaatteeuurrss nnee cchhaannggeenntt jjaammaaiiss cceess
ppaarraammèèttrreess eett ppeeuuvveenntt êêttrree ssuurrpprriiss ppaarr qquuii aa aaccccèèss àà
ll’’iinnffoorrmmaattiioonn qquu’’iillss yy ppuubblliieenntt..

23. TTwwiitttteerr
 Microblogue – oonn ppeeuutt ttaappeerr aauu mmaaxxiimmuumm
114400 ccaarraaccttèèrreess
 ÀÀ llaa bbaassee,, llee ccoonntteennuu eesstt aacccceessssiibbllee àà ttoouutt llee
mmoonnddee,, mmaaiiss oonn ppeeuutt llee pprroottééggeerr

24. LLiinnkkeeddIInn
PPeerrmmeett ddee jjooiinnddrree uunn rréésseeaauu pprrooffeessssiioonnnneell
PPuubblliieerr dduu ccoonntteennuu ppeerrssoonnnneell nn’’eesstt ppaass
rreeccoommmmaannddéé

28.  Permet ddee ppuubblliieerr ddeess pphhoottooss eett ddeess vviiddééooss
 PPaarr ddééffaauutt,, llee ccoonntteennuu eesstt ppuubblliicc
 VVoouuss ppoouuvveezz mmooddiiffiieerr ccee rrééggllaaggee ddee
ccoonnffiiddeennttiiaalliittéé àà ppaarrttiirr ddee ll’’aapppplliiccaattiioonn mmoobbiillee

29. PPiinntteerreesstt
PPeerrmmeett aauuxx uuttiilliissaatteeuurrss dd''ééppiinngglleerr dduu ccoonntteennuu
vviissuueell ((ccoommmmee vvoouuss llee ffeerriieezz ssuurr uunn ttaabblleeaauu
dd''aaffffiicchhaaggee))

30. SSnnaappcchhaatt
PPaarrttaaggee ddee pphhoottooss eett ddee vviiddééooss ssuurr iiOOSS eett AAnnddrrooiidd
LLiimmiittee ddee tteemmppss ddee vviissuuaalliissaattiioonn ddee 1100 sseeccoonnddeess
FFoonnccttiioonnnnaalliittéé « ssttoorriieess » ppeerrmmeett ddee ccrrééeerr uunn ffiill
dd’’aaccttuuaalliittéé
VViissiibbiilliittéé ppaarr sseess aammiiss oouu ppaarr ttoouutt llee mmoonnddee
CCoonntteennuu nnoonn oouuvveerrtt rreessttee aacccceessssiibbllee ppeennddaanntt
11 mmooiiss aauuxx aaddmmiinniissttrraatteeuurrss

31. VViinnee
 PPeerrmmeett ddee ccrrééeerr ddee ccoouurrtteess vviiddééooss ((66
sseeccoonnddeess))
 CCoommmmee TTwwiitttteerr,, lleess ggeennss vvoouuss ssuuiivveenntt,,
« ffoolllloowweerrss »
 OOnn ppeeuutt ssppéécciiffiieerr qquuee llee ccoonntteennuu ssooiitt
ddiissppoonniibbllee àà vvooss aabboonnnnééeess eett aabboonnnnééss

33. CCoommmmeenntt ssee pprroottééggeerr -- mmiinniimmiisseerr llaa
ppoossssiibbiilliittéé dd’’iinnttiimmiiddaattiioonn eett
hhaarrccèèlleemmeenntt
• Modifiez vos mots de passe après quelques mois.
• N'utilisez pas le même mot de passe sur tous les sites auxquels vous accédez.
• N'utilisez aucun mot du dictionnaire.
• Sélectionnez des mots de passe difficiles à deviner et comportant au moins 10
caractères.
• Cherchez une expression, une chanson ou une citation dont vous vous
souviendrez et transformez-la en un mot de passe complexe. Utilisez pour cela la
première lettre de chaque mot.
• Ajoutez des lettres majuscules, des signes de ponctuation ou des symboles de
manière aléatoire.
• Remplacez les lettres par des chiffres qui y ressemblent (par exemple, remplacez
"o" par "0" ou "E" par "3").
• Ne communiquez jamais votre mot de passe à d'autres personnes et ne l'écrivez
jamais.

34. CCoommmmeenntt ssee pprroottééggeerr -- mmiinniimmiisseerr llaa
ppoossssiibbiilliittéé dd’’iinnttiimmiiddaattiioonn eett
hhaarrccèèlleemmeenntt
Déconnectez-vous de vos comptes après l'avoir utilisé sur un ordinateur
public.

35. CCoommmmeenntt ssee pprroottééggeerr -- mmiinniimmiisseerr llaa
ppoossssiibbiilliittéé dd’’iinnttiimmiiddaattiioonn eett
hhaarrccèèlleemmeenntt
N'inscrivez pas votre adresse courriel, adresse postale ou numéro de
téléphone dans la section Résumé de votre profil
Connectez-vous uniquement aux personnes connues et dignes de confiance
Désactivez la composante GPS de votre mobile pour éviter que votre
localisation puisse être déterminée.

36. LLee GGÉÉOO ppoossiittiioonnnneemmeenntt ((GGPPSS))
De très belles utilités, mais cette technologie fait en sorte que votre
localisation peut être connue très facilement. Des logiciels sont
disponibles, certains complètement gratuits, qui font que n’importe qui
peut connaitre l’emplacement, à quelque mètres prêts, d’un téléphone
mobile.

37. VVoottrree mmoobbiillee
Si vous doutez qu’un tel logiciel soit installé sur votre mobile, la seule façon
sûre de le rendre inutile est de désactiver immédiatement la
composante GPS de votre téléphone mobile.
La prochaine étape est de vous familiariser avec tous les applications et
logiciels installer sur votre mobile. Si vous n’êtes pas en mesure de le
faire vous-mêmes, contactez un technicien chez votre fournisseur de
services téléphoniques qui vous accompagnera avec ce processus.

38. LLaa cciittooyyeennnneettéé nnuumméérriiqquuee
La citoyenneté numérique englobe les usages, services, pratiques et
comportements liés aux outils numériques en réseaux et dédiés à des
actions publiques et solidaires, locales, nationales ou internationales, non
marchandes, portés par la société civile.

39. LLaa cciittooyyeennnneettéé nnuumméérriiqquuee
L’accès: participation à la société virtuelle.
• Les gens n’ont pas tous les mêmes opportunités et capacités d’utilisation
des technologies de communications.
•On doit s’assurer de n’exclure personne.
•Travailler à augmenter et améliorer l’accès fait partie des responsabilités de
tous citoyens numériques

40. LLaa cciittooyyeennnneettéé nnuumméérriiqquuee
Commerce électronique: vente et achat de bien de consommation
• Il faut se souvenir qu’un pourcentage important de l’économie est fait en
ligne.
• Des millions de transactions légales ont lieu, mais il faut respecter les lois
et règles du commerce.
• Un nombre équivalent de transactions qui sont en conflit avec les lois du
commerce ont lieu. Il fait être de bon consommateur et entrepreneur.

41. LLaa cciittooyyeennnneettéé nnuumméérriiqquuee
Communication numérique: electronic exchange of information.
•Notre capacité de communiquer avec les autres a augmenté (p. ex.,
courriel, cellulaire, texto, etc.).
•Tout a changé puisqu’il est possible de communiquer de façon presque
instantanée.
•Malheureusement plusieurs ont oublié (ou n’ont jamais appris) comment
prendre de bonne décision face à tous ces moyens de communication.

42. LLaa cciittooyyeennnneettéé nnuumméérriiqquuee
Alphabetisation numérique: processus d’enseignement et
d’apprentissage des technologies.
Certaines écoles ont de bons programmes, mais il reste du travail à faire.
Plusieurs technologies utilisées dans un milieu de travail ne sont pas
enseignées aux écoles.
On doit enseigner comment trouver l’Information au moment qu’on en a
besoin.
La citoyenneté numérique nécessite une nouvelle façon d’éduquer les gens.

43. LLaa cciittooyyeennnneettéé nnuumméérriiqquuee
Code d’éthique: Code de conduite
L’éthique est perçue comme un des plus grands défis de la citoyenneté
numérique.
Les utilisateurs de la technologie n’apprenne pas l’étiquette et sont souvent
gêné d’en discuter avec amis et collègues.
Ce n’est pas simplement une question de créer des règles et politiques
d’utilisation il faut apprendre aux gens d’être de bons citoyens numériques.

44. LLaa cciittooyyeennnneettéé nnuumméérriiqquuee
Les lois: electronic responsibility for actions and deeds
Il est plus facile que jamais de copier, « emprunter » le travail, l’identité, la
propriété des autres. Les lois traditionnelles s’appliquent aussi dans le
monde numérique.
Pirater l’information
Téléverser de la musique illégalement
Plagia,
Créer des virus
Tous sont des actes criminels.

45. LLaa cciittooyyeennnneettéé nnuumméérriiqquuee
Santé et bien-être: dans un monde numérique.
Problème de vision, stress répétitif et l’ergonomie doit être adressée dans un
monde technologique.
En plus de considération physique, il faut s’inquiéter des effets
psychologiques (dépendance, etc.)

46. LLaa cciittooyyeennnneettéé nnuumméérriiqquuee
Sécurité et protection
Le monde numérique n’est pas exempté de gens qui vole , détruit ou
endommage la propriété.
Nous protégeons nos demeures avec des systèmes d'alarme et serrure, etc.
La même approche s’applique au monde numérique.
Antivirus
Copie de sécurité

47. ÊÊttrree uunn cciittooyyeenn nnuumméérriiqquuee
rreessppoonnssaabbllee
Protège ton profil.
Ne noue de liens qu’avec des personnes que tu connais et en qui tu as
confiance sur les réseaux sociaux.
Fais attention quand tu divulgues des renseignements personnels,
même à des personnes que tu connais ou dans un message privé. Une
fois que c’est écrit et envoyé, impossible de revenir en arrière!

48. ÊÊttrree uunn cciittooyyeenn nnuumméérriiqquuee
rreessppoonnssaabbllee
Protège ton téléphone par mot de passe.
Assure-toi que ton téléphone est protégé par mot de passe et ne
communique ton mot de passe à personne.
Sinon, c’est comme si tu laissais ta maison ou ta voiture sans fermer la
porte à clé.

49. ÊÊttrree uunn cciittooyyeenn nnuumméérriiqquuee
rreessppoonnssaabbllee
Fais preuve de civisme numérique.
Réfléchis avant d’envoyer un message texte, un courriel ou un tweet.
N’oublie jamais que tu es la seule personne responsable de tes propres
paroles et actes.
ET
Participe à la résolution des problèmes.
Défends les droits de la personne en refusant de transmettre les
messages ou les photos blessants, rabaissants ou manquant de
respect.

50. QQuueelllleess ssoonntt lleess pprraattiiqquueess ddee nnooss
eennffaannttss ?? QQuueell eesstt llee rrôôllee ddeess
ppaarreennttss ??
Que font-ils sur les réseaux sociaux ?
Qu’échangent-ils ?
Avec qui ?
Leurs pratiques sont-elles toujours "amicales" ?
Se sentent-ils protégés ?
Quelle place ont prise les réseaux sociaux dans leur vie et celle de
leur famille ?
Une étude a été réalisé auprès de 1 200 jeunes de 8-17 ans.

51. PPrrèèss ddee 2200%% ddeess mmooiinnss ddee 1133 aannss
oonntt uunn ccoommppttee
48% des enfants de 8-17 ans sont connectés à un réseau social
(Facebook).
18% des moins de 13 ans sont déjà connectés, et leurs parents
sont au courant à 97%.
Le déclic a lieu au collège : 57% des élèves du collège sont
connectés / 11% des élèves du primaire.
Les jeunes se connectent souvent seuls : depuis leur ordinateur
personnel (50%) et leur mobile (23%).

52. LLeess ppaarreennttss ssoonntt aasssseezz ppeeuu aassssoocciiééss
àà cceettttee pprraattiiqquuee
Seule la moitié (55%) des 8-17 ans discutent avec leurs parents
des réseaux sociaux, principalement du temps d’utilisation plus
que des usages…
Une moitié (49%) d’entre eux sont "amis" avec leurs parents.
La moitié des enfants (55%) se disent surveillés dans leur
utilisation de Facebook ; la vigilance des parents est plus marquée
pour les plus jeunes (77%) et les filles (63%).

53. LLeess eennffaannttss eett lleess aaddoolleesscceennttss lliivvrreenntt
lleeuurrss iiddeennttiittééss eett bbeeaauuccoouupp
dd’’iinnffoorrmmaattiioonnss ppeerrssoonnnneelllleess
Pour les enfants et les adolescents, la relation sur le réseau n’est
pas virtuelle. Ils sont dans la vraie vie ; 92% utilisent leur vraie
identité et livrent beaucoup d’informations personnelles.
Leurs activités sont notamment les commentaires et la publication
de photos (surtout pour les filles à 88%).

54. UUnn ttiieerrss ddeess eennffaannttss oonntt ééttéé cchhooqquuééss
oouu ggêênnééss ppaarr ddeess ccoonntteennuuss
Le réseau social est un espace plutôt civilisé, mais les risques y
sont démultipliés par la résonnance d’internet. 18% des 8-17 ans y
ont déjà été insultés.
Plus d’un tiers (36%) ont déjà été choqués par certains contenus ;
spontanément, ils citent d’abord les contenus à caractère sexuel,
puis les contenus violents ou racistes et homophobes.
Quand ils ont été choqués, seuls 10% d’entre eux en ont parlé à
leurs parents : ils en parlent plus facilement quand le sujet des
réseaux sociaux est abordé en famille.

55. CCoonnsscciieennttss ddeess rriissqquueess,, iillss nnee ssaavveenntt
ppaass ffoorrccéémmeenntt ss’’eenn pprréésseerrvveerr
Les 8-17 ans semblent sensibilisés aux risques pour la vie privée
et maitrisent les paramètres de confidentialité, même si cela est
moins vrai pour les plus jeunes.
Ils ont en moyenne 210 "amis" (un chiffre qui augmente avec
l’âge), 30% d’entre eux ont déjà accepté en "amis" des gens qu’ils
n’avaient pas rencontrés pour de vrai. Peut-on alors considérer
qu’ils sont vraiment "entre amis" ?
La surveillance et le dialogue parents-enfants existent, mais
doivent être renforcés pour favoriser la prise d’autonomie et la
responsabilisation des enfants/adolescents dans la gestion de leur
réseau et de la confidentialité de leur vie privée.