Faire le virage numérique - e-commerce et emarketing pour nos détaillantsGuillaume Brunet
Déboulonnons les mythes liés à l'adoption des technologies chez nos détaillants.
Voici les outils concrets pour rayonner en ligne, mais surtout, les meilleures pratiques pour vendre et entretenir une relation avec vos clients en utilisant les technologies à votre portée.
Vos clients y sont plus que jamais ainsi que les opportunités et les outils à votre portée.
Et vous?
Competitic - numerique en entreprise : Gagnez de nouveaux clients avec InternetCOMPETITIC
le site Internet n'est plus le seul moyen de vendre ses produits en ligne ; les commerces, les TPE et les PME doivent étudier la complementarité des offres proposées par des acteurs comme les réseaux sociaux (Facebook en particulier), EBay, Google, les portails, les achats groupés ... on peut aujourd'hui parfaitement imaginer que l'on puisse vendre ses produits sans avoir de site Internet
http://www.lenumeriquepourmonentreprise.com/agenda/gagnez-de-nouveaux-clients-avec-internet
Le Social Commerce un nouveau levier de croissance pour les marquesRose-Marie CHAMIEH
Qu'est-ce que le Social Commerce ? Comment les réseaux sociaux ont-ils transformé le parcours client ? Quels sont les leviers à activer pour réussir sa stratégie Social Commerce et générer du Chiffre d'affaire ?
Toutes les réponses dans cette présentation.
Pour en savoir + contactez-moi !
Petr C. et Bordes L. (2016), « CRM-GRS (Gestion de la Relation Spectateur) : comment mettre en place une stratégie numérique innovante en billetterie et relations avec les publics ? », Biennales Internationales du Spectacle Vivant, BIS2016, Nantes, 20 Janvier 2016.
Faire le virage numérique - e-commerce et emarketing pour nos détaillantsGuillaume Brunet
Déboulonnons les mythes liés à l'adoption des technologies chez nos détaillants.
Voici les outils concrets pour rayonner en ligne, mais surtout, les meilleures pratiques pour vendre et entretenir une relation avec vos clients en utilisant les technologies à votre portée.
Vos clients y sont plus que jamais ainsi que les opportunités et les outils à votre portée.
Et vous?
Competitic - numerique en entreprise : Gagnez de nouveaux clients avec InternetCOMPETITIC
le site Internet n'est plus le seul moyen de vendre ses produits en ligne ; les commerces, les TPE et les PME doivent étudier la complementarité des offres proposées par des acteurs comme les réseaux sociaux (Facebook en particulier), EBay, Google, les portails, les achats groupés ... on peut aujourd'hui parfaitement imaginer que l'on puisse vendre ses produits sans avoir de site Internet
http://www.lenumeriquepourmonentreprise.com/agenda/gagnez-de-nouveaux-clients-avec-internet
Le Social Commerce un nouveau levier de croissance pour les marquesRose-Marie CHAMIEH
Qu'est-ce que le Social Commerce ? Comment les réseaux sociaux ont-ils transformé le parcours client ? Quels sont les leviers à activer pour réussir sa stratégie Social Commerce et générer du Chiffre d'affaire ?
Toutes les réponses dans cette présentation.
Pour en savoir + contactez-moi !
Petr C. et Bordes L. (2016), « CRM-GRS (Gestion de la Relation Spectateur) : comment mettre en place une stratégie numérique innovante en billetterie et relations avec les publics ? », Biennales Internationales du Spectacle Vivant, BIS2016, Nantes, 20 Janvier 2016.
Les Enjeux du Data Marketing
Une conférence INSEEC / AQUINUM animée par Olivier DANCOT, Chief Data Officer.
Avec l'aimable participation de :
* GFK - Edouard LEFEUVRE, Consultant Marketing
* NP6 - Sandra JEZO, Dir Marketing et Julien BUDYNEK, VP Data Science
* Cogneetiv - François GOUBE, Directeur Général
* BPACA - Ludovic FAVARETTE, Directeur Prestations Clientèles et Informatique
* Millesime.ai - Armand GILLES, Data Scientist
Sujets abordés : Marketing automation - Panel Distributeur - L'intelligence Artificielle dans le domaine du vin - Les Données des sites web - De la Data au Small Data
Comment prospecter les directions marketing IKO System
Les directions marketing ont des budgets importants pour acheter des prestations et des solutions. Mais elles sont aussi particulièrement sollicitées. Quels sont les types de directeurs marketing ? Quels leviers psychologiques utiliser ? Statistiques et exemples. Voir la vidéo en slide 2.
3 Méthodes Innovantes pour Prédire le Chiffre d'Affaires de ses Points de VenteGaligeo
Découvrez de nouvelles approches innovantes qui transforment la manière dont les retailers abordent l'implantation de leurs points de vente.
Alors que les modes de consommation évoluent rapidement, la vente en point de vente physique doit plus que jamais s'adapter pour répondre aux nouvelles attentes des consommateurs.
Dans ce contexte, ouvrir un nouveau point de vente peut être un vrai challenge. Il faut sélectionner le meilleur emplacement possible parmi plusieurs possible, tout en investissant des sommes conséquentes dans l'espoir de rencontrer rapidement la rentabilité.
Et si on vous disait qu'avec les technologies d'IA prédictive actuelles, il était possible de prédire la performance future d'un emplacement commercial, qu'en diriez-vous ?
Au cours de la présentation, vous aurez l'occasion d'en apprendre plus sur différentes stratégies s'appuyant sur le géomarketing prédictif, permettant entre autres :
- de tester de multiples scénarios en un temps record
- d'estimer avec précision les performances futures de vos points de vente (notamment le chiffre d'affaires)
- d'évaluer les potentielles cannibalisation entre magasins
- de déterminer la part de marché envisageable
- ...
avec à chaque fois les bons outils, les données nécessaires et les meilleurs modèles prédictifs prêts à l'emploi permettant de garantir une exécution optimale et un succès assuré pour chaque nouvelle implantation.
Le tout sera illustré par des cas d'usage concrets et des retours d'expérience.
Ne manquez pas l'opportunité d'en apprendre plus sur comment améliorer vos prises de décisions en matière d'expansion ou de consolidation de votre réseau et maximiser vos résultats opérationnels.
Au plaisir d'avoir vos retours 😉.
- La Team Galigeo
Acquisition Digitale : du Smart Data au Growth HackingAKAMIS
AKAMIS, Agence Marketing Digital spécialisée en acquisition clients et monétisation des données, vous parle des dernières techniques d’acquisition clients et partage sa vision du marketing moderne en parcourant les problématiques d'organisations et d'acquisitions d'aujourd'hui...
Réalité augmentée, objets connectés, intelligence artificielle… alors que 2017 s’annonce comme une année riche en avancées technologiques et que le numérique va prendre une place plus importante que jamais dans les projets des candidats à l’élection présidentielle, iProspect dresse un panorama des grands enjeux auxquels les marques devront faire face pour répondre aux attentes des consommateurs dans le maelström numérique.
E-commerce, quelles alternatives à Facebook ? #whatsupsocialiProspect France
Le jeudi 15 octobre, Ludovic Silva, Head Of Paid Social, & Camille Lemesle, Directeur Expertise et Innovation Paid Social, sont intervenu lors d’un webinar sur le thème de « l’E-commerce : quelles alternatives à Facebook ? » pour l’événement en ligne de #whatsupsocial d'Agorapulse.
Ils ont réalisé un état des lieux des lieux des réseaux sociaux et plus particulièrement sur les formats payants dans le secteur de l’E-commerce.
Le web to Store : Adopter la bonne stratégie digitale pour booster vos ventes...ESV Digital
ESV Digital et ses partenaires Google et SoCloz se sont réunis le 20 septembre dernier pour présenter les enjeux du Web to Store illustrés par les retours d'expérience de Conforama et de la marque de chaussures André.
Rendre son organisation performante en financement privéNathalie Courville
Formation offerte à des membres du Conseil de la culture de la Côte-Nord au Québec pour les aider à devenir plus performants en financement privé. La formation proposer un tour d'horizon des meilleures pratiques de l'heure, de la commandite au crowdfunding.
Le marketing suisse à l'heure du big data
Notre présentation vous permettra de découvrir les nouvelles tendances qui sont basées sur la maîtrise des données CRM, des données digitales et enfin sur la connexion entre ces deux univers. Et pour être pragmatique quant à l’apport du big data dans les activités marketing, retrouver l’ensemble nos cas métiers.
Les Enjeux du Data Marketing
Une conférence INSEEC / AQUINUM animée par Olivier DANCOT, Chief Data Officer.
Avec l'aimable participation de :
* GFK - Edouard LEFEUVRE, Consultant Marketing
* NP6 - Sandra JEZO, Dir Marketing et Julien BUDYNEK, VP Data Science
* Cogneetiv - François GOUBE, Directeur Général
* BPACA - Ludovic FAVARETTE, Directeur Prestations Clientèles et Informatique
* Millesime.ai - Armand GILLES, Data Scientist
Sujets abordés : Marketing automation - Panel Distributeur - L'intelligence Artificielle dans le domaine du vin - Les Données des sites web - De la Data au Small Data
Comment prospecter les directions marketing IKO System
Les directions marketing ont des budgets importants pour acheter des prestations et des solutions. Mais elles sont aussi particulièrement sollicitées. Quels sont les types de directeurs marketing ? Quels leviers psychologiques utiliser ? Statistiques et exemples. Voir la vidéo en slide 2.
3 Méthodes Innovantes pour Prédire le Chiffre d'Affaires de ses Points de VenteGaligeo
Découvrez de nouvelles approches innovantes qui transforment la manière dont les retailers abordent l'implantation de leurs points de vente.
Alors que les modes de consommation évoluent rapidement, la vente en point de vente physique doit plus que jamais s'adapter pour répondre aux nouvelles attentes des consommateurs.
Dans ce contexte, ouvrir un nouveau point de vente peut être un vrai challenge. Il faut sélectionner le meilleur emplacement possible parmi plusieurs possible, tout en investissant des sommes conséquentes dans l'espoir de rencontrer rapidement la rentabilité.
Et si on vous disait qu'avec les technologies d'IA prédictive actuelles, il était possible de prédire la performance future d'un emplacement commercial, qu'en diriez-vous ?
Au cours de la présentation, vous aurez l'occasion d'en apprendre plus sur différentes stratégies s'appuyant sur le géomarketing prédictif, permettant entre autres :
- de tester de multiples scénarios en un temps record
- d'estimer avec précision les performances futures de vos points de vente (notamment le chiffre d'affaires)
- d'évaluer les potentielles cannibalisation entre magasins
- de déterminer la part de marché envisageable
- ...
avec à chaque fois les bons outils, les données nécessaires et les meilleurs modèles prédictifs prêts à l'emploi permettant de garantir une exécution optimale et un succès assuré pour chaque nouvelle implantation.
Le tout sera illustré par des cas d'usage concrets et des retours d'expérience.
Ne manquez pas l'opportunité d'en apprendre plus sur comment améliorer vos prises de décisions en matière d'expansion ou de consolidation de votre réseau et maximiser vos résultats opérationnels.
Au plaisir d'avoir vos retours 😉.
- La Team Galigeo
Acquisition Digitale : du Smart Data au Growth HackingAKAMIS
AKAMIS, Agence Marketing Digital spécialisée en acquisition clients et monétisation des données, vous parle des dernières techniques d’acquisition clients et partage sa vision du marketing moderne en parcourant les problématiques d'organisations et d'acquisitions d'aujourd'hui...
Réalité augmentée, objets connectés, intelligence artificielle… alors que 2017 s’annonce comme une année riche en avancées technologiques et que le numérique va prendre une place plus importante que jamais dans les projets des candidats à l’élection présidentielle, iProspect dresse un panorama des grands enjeux auxquels les marques devront faire face pour répondre aux attentes des consommateurs dans le maelström numérique.
E-commerce, quelles alternatives à Facebook ? #whatsupsocialiProspect France
Le jeudi 15 octobre, Ludovic Silva, Head Of Paid Social, & Camille Lemesle, Directeur Expertise et Innovation Paid Social, sont intervenu lors d’un webinar sur le thème de « l’E-commerce : quelles alternatives à Facebook ? » pour l’événement en ligne de #whatsupsocial d'Agorapulse.
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Le web to Store : Adopter la bonne stratégie digitale pour booster vos ventes...ESV Digital
ESV Digital et ses partenaires Google et SoCloz se sont réunis le 20 septembre dernier pour présenter les enjeux du Web to Store illustrés par les retours d'expérience de Conforama et de la marque de chaussures André.
Rendre son organisation performante en financement privéNathalie Courville
Formation offerte à des membres du Conseil de la culture de la Côte-Nord au Québec pour les aider à devenir plus performants en financement privé. La formation proposer un tour d'horizon des meilleures pratiques de l'heure, de la commandite au crowdfunding.
Le marketing suisse à l'heure du big data
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Similaire à SEARCH Y - SEA AUDIENCES AFFINITAIRES (20)
Dans un contexte où la transmission et l'installation d'agriculteurs sont des enjeux cruciaux pour la profession agricole, de nouveaux agriculteurs s'installent chaque année et, parmi eux, certains Bac+5 ou plus. Les cursus des écoles d'ingénieurs n'ont pas vocation à former de futurs agriculteurs. Pourtant, certains apprenants ayant suivi ces cursus BAC + 5, qu'ils soient ou non issus du milieu agricole, tentent l'aventure de l'entrepreneuriat agricole. Qui sont-ils ? Quelles sont leurs motivations et visions ? Comment travaillent-ils ?
3. 3
LE NOUVEAU CANAL POUR
ADRESSER DES AUDIENCES
AFFINITAIRES ?
Another title« Waisso est une agence conseil en performance marketing qui accompagne 200 clients sur des problématiques
data & digitales grâce à ses expertises: acquisition, social media, marketing CRM, consulting et data science »
Responsable Acquisition Digitale
Jérémy Lacoste
SEA :
7. Evolution de Google Ads
7
Modèle industrielModèle artisanal
Enchère au CPC manuel
Annonces classiques
SQR
GDN Classique
Google Analytics
Last click
Smart bidding
Annonces RSA
Intégration des audiences
Smart Display
Google Analytics 360
Attribution data-driven
8. Densification du stack technologique
8
Vue Globale de la performance
Expérience personnalisée
Collecte et exploitation des données
Gestion du mix média numérique
Gestion optimisée des campagnes
Search
11. Les autres réseaux développés par Google Ads
11
Développer la notoriété par la
vidéo
Être présent sur des sites
affinitaires
Renforcer sa position par un
autre levier
Google est le seul à proposer une enchère au CPA sur ces leviers !
12. Les ciblages disponibles
12
Audiences GDN YouTube Ads Gmail Ads
Socio-démographique
Affinité
Affinité personnalisée
Audience in market
Evènements de vie
Remarketing
Similaires
Customer Match
14. Adopter une approche audience centric
14Un même mot-clé n’a pas la même valeur en fonction de qui le renseigne !
Google est devenu un moteur de réponse.
Féminin
25-34 ans
Mode, cosmétiques
Achat personnel
Masculin
35-44 ans
Sport, cinéma
Cadeau
17. Les audiences socio-démographiques – scope
17
Ciblage par âge, sexe, statut
parental et revenus du foyer
Combinaisons des critères
Ajustement d’enchères
Contraintes : données inconnues
importantes
18. Les audiences socio-démographiques – use case
18
Création d’un segment spécifique
Femme de 28 ans
habitant en Ile-de-France
Femme de 28 ans
habitant en Ile-de-France
Importation et utilisation du segment
1
2
19. Les audiences Customer Match - scope
19
Intégration et reconnaissance d’une
base client dans la plateforme
Ciblage ou exclusion de certains
segments
Dépenses de 50 K USD depuis la
création du compte
20. Les audiences Customer Match – use case
20
CDP
Exclusion client
Cross sell
Se servir de la base comme
repoussoir
Se servir de la base pour
pousser des produits
complémentaires
1 2
21. Les audiences RLSA - scope
21
Remarketing des audiences site
(exclusion des acheteurs)
Personnalisation des annonces et
enchères
Ciblage lié aux cookies
22. Les audiences RLSA – use case
22
Panier abandonné
Espace client et scoring
Personnaliser les annonces
pour les internautes qui ont
abandonné leur panier avec
notion de temporalité
Grâce au connecteur Adobe
Campaign afin de réconcilier les
données CRM et de navigation
1 2
1 2
23. Les audiences In Market - scope
23
Ciblage par intérêt quant au
service/produit proposé
Basé sur l’historique de recherche
Pas assez précis pour les
entreprises de niche
24. Les audiences In Market – use case
24
Ciblage par intention d’achat
Homme de 36 ans
habitant en région PACA
Femme de 28 ans
habitant en Ile-de-France
Ciblage par intention d’achat
Historique de recherche concernant
les produits pour enfants : jouets,
landaus, couches…
Historique de recherche concernant
les produits bio
25. Les audiences Centres d’intérêt -scope
25
Ciblage affinitaire
Basé sur le mode de vie, les habitudes
et passions des internautes
Trouver le juste équilibre en terme
de volume d’audience
26. Les audiences Centres d’intérêt – use case
26
Homme de 36 ans
habitant en région PACA
Ciblage par intérêt
Exemple d’un site proposant des
offres d’emploi.
Trouver les ciblages d’intérêt liés
au métier en question.
Combinaison In Market
Combinaison Socio-Démographique
Hommes – 35-44 ans – Région PACA
Recherche d’offres d’emploi / Déménagement
27. Méthodologie à adopter
27
1
2
3
4
5
6
Cartographier les centres d’intérêts et audiences socio-démographiques disponibles dans GA
Mapping des clients CRM avec la solution adéquate
Utiliser le générateur d’idées dans Google Ads
Activer le mode observation pendant 4 semaines
Créer des campagnes ou annonces dédiées avec le mode ciblage
Intégrer le personnalisateur d’annonce « If »
28. Questions / réponses
28
Quelles audiences doivent-être exclues ?
Ages & sexes pas concernées, repoussoir client…
Ces audiences peuvent-elles être déployées en même temps ?
Oui : Socio-Démo – In Market ; Customer Match – RLSA ; Socio-démo – Centres d’intérêts…
Combien d’audiences doivent-être activées pour une seule campagne ?
Entre 5 et 15 audiences activables simultanément
Quelle granularité avoir ?
Ne pas se situer sur des audiences de niche
Notes de l'éditeur
PRESENTATION SPEAKER
+ WAISSO
Constat
Forte concurrence sur le Search
Schema évolution des dépenses
Retrouver les chiffres des CPC européens
Trouver l’ensemble des ciblages & signaux disponibles sur Gmail Ads & Youtube & GDN
Slide 16 datashake
Maintenant Google nous pousse à avoir une approche audience centric
Ce n’est plus un moteur de question, mais de réponse
Un même mot-clé n’a pas la même valeur en fonction de qui le renseigne
Mettre un exemple
Plusieurs typologies d’audiences
Socio-demo /localisation/ genre… les historiques
+ les nouvelles: customer match – in market – centres d’intérêt – RLA - combinés
Les audiences socio-démograpiques
Explication – fonctionnalités - contrainte
Use case: capture Google Analytics + combinaisons
Customer match
Explication – fonctionnalités - contrainte
Customer match
Use case: Intégration via une CDP en temps réel + cross sell + exclusion client
RLSA
Explication – fonctionnalités - contrainte
RLSA
Use case: Intégration Google Analytics 360 avec segments enrichis + connecteurs Adobe
Panier abandonné + espace client + scoring + contact GDN
In Market
Explication – fonctionnalités - contrainte
In market
Use case: Sur la partie Shopping
In Market
Explication – fonctionnalités - contrainte
Use case: Sur la partie emploi + combinaison
Question
Exclusion des audiences
Ces audiences peuvent elles être déployées en même temps
Cb d’audience en même temps
Quelle granularité avoir