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OCTO © 2018 - Reproduction interdite sans autorisation écrite préalable
Sensibilisation à l’agile
pour le cas #MarcelineByAccenture
Chaire ESEIA / SKEMA
Version 1.1 – 28 janvier 2020
1
THERE IS A BETTER WAY
Promesses et plus-value de l’agile
01
2
OCTO © 2018 - Reproduction interdite sans autorisation écrite préalable 3
Le jeu des nœuds
Complexe vs. compliqué
OCTO © 2018 - Reproduction interdite sans autorisation écrite préalable 4
Pourquoi l’agilité ?
Une réponse face à la complexité croissante
Écart entre nos
plans et la réalité
des projets
OCTO © 2018 - Reproduction interdite sans autorisation écrite préalable 5
Une réponse face à la complexité croissante (1/2)
Tester plus vite pour apprendre plus vite
OCTO © 2018 - Reproduction interdite sans autorisation écrite préalable 6
Une réponse face à la complexité croissante (2/2)
Réaliser de façon itérative et incrémentale
Client
Je souhaite me
déplacer d’un
point A à un
point B
OCTO © 2018 - Reproduction interdite sans autorisation écrite préalable 7
Quelques publications OCTO
Culture Code
Software
Craftmanship:
better places with
better code
A télécharger ici
Culture DevOps
Les ingrédients secrets
d’une organisation
DevOps équitable et
durable
A télécharger ici
Les géants du Web
Culture - Pratique -
Architecture
A télécharger ici
Culture Change
le Guide de Remise en
Forme de Votre
Organisation par
l'Agilité
A télécharger ici
OCTO © 2018 - Reproduction interdite sans autorisation écrite préalable 8
SYNTHÈSE : PROMESSES ET PLUS-VALUE DE L’AGILE
L’agilité est une réponse face à la complexité croissante du monde actuel
Travailler en agile, c’est :
- répondre à une problématique client (un problème / un besoin vs. délivrer une
solution)
- en délivrant un produit (vs. un projet)
- de manière incrémentale → on réfléchit en termes de résultats (output) et en termes
de livrables / temps passé
Gare aux idées reçues ! L’agile c’est :
- agile = rigueur (et non “à l’arrache”) → L’agile demande des efforts et de l’implication
- un changement culturel
- prendre le temps de délivrer de la qualité (du code propre ! / clean code)
OCTO © 2018 - Reproduction interdite sans autorisation écrite préalable 9
SYNTHÈSE : DU PROJET AU PRODUIT
PÉRIMÈTRE
TEMPS / COÛT
VALEUR
= Délivrer au
marché au bon
moment
= Délivrer la bonne
chose (“market fit”)
= Délivrer le
bon niveau
de qualité
QUALITÉ
= Quel problème cherche-t-on
à résoudre ?
Comment mesure-t-on la
valeur que l’on produit ?
Comment teste-t-on nos
hypothèses ?
VALEUR
On se concentre
avant tout sur la
valeur délivrée
OCTO © 2018 - Reproduction interdite sans autorisation écrite préalable 10
Qu’est-ce que cela implique ? (1/2)
Des changements dans la manière de fonctionner et de s’organiser
Pour les équipes SCRUM
> Une répartition différentes des rôles et
des responsabilités
> Une nouvelle rigueur de travail,
cadencée par des rituels
Pour le management au sens large
> Une posture managériale différente :
davantage d’autonomie aux équipes
dans un cadre défini
> Une implication néanmoins plus
importante qu’en cycle en V,
notamment pour la participation aux
sprint review et la gestion des points de
blocages rencontrés par l’équipe
OCTO © 2018 - Reproduction interdite sans autorisation écrite préalable 11
Qu’est-ce que cela implique ? (2/2)
Passer du mode projet au mode produit, de manière itérative et incrémentale
Mode projet : planification Mode produit : réactivité
◉ Pilotage par la valeur
◉ Prise en compte du
feedback
◉ Décisions rapides
◉ Planification itérative
◉ Approche budgétaire
◉ Suivi du plan projet
◉ Décisions anticipées
◉ Planification complète
THERE IS A BETTER WAY
Méthodes agiles ? Késako ?
02
12
OCTO © 2018 - Reproduction interdite sans autorisation écrite préalable
Il n’existe pas une méthode agile, mais une galaxie
de méthodes !
13
Méthodes Agiles ?
Attention aux buzz word ! Quelques lumières pour s’y retrouver
Entre autres : SCRUM, XP (Extreme Programming), Crystal, DSDM,
Feature driven development, DevOps, Kanban…
Ces méthodes sont utilisées historiquement dans un contexte de
développement logiciel, mais trouvent aujourd’hui leur application
dans des domaines hors IT (RH, développement produit…)
SCRUM est le framework agile le plus répandu
94% des équipes agiles l’utilisent.
SCRUM a été formalisé en 1995 par Jeff Sutherland et Ken
Schwaber.
Méthode agile : une définition
« Une méthode agile est une approche
itérative et incrémentale, qui est menée
dans un esprit collaboratif avec juste ce
qu’il faut de formalisme. Elle génère un
produit de haute qualité tout en prenant
en compte l’évolution des besoins des
clients ».
Véronique Messager Rota,
Gestion de projet : Vers les méthodes agiles
Le Manifeste Agile (2001) formalise les dénominateurs
communs de ces méthodes : 4 principes et 12 valeurs
OCTO © 2018 - Reproduction interdite sans autorisation écrite préalable 14
Le Manifeste Agile
4 valeurs agiles, déclinées en 12 principes, que nous avons classés
Donc, bien qu’il y ait de la valeur sur les parties de droite, nous accordons plus de
valeur aux parties de gauche
Lien vers le Manifeste Agile (2001)
Les individus et interactions plus que les processus et les outils
Des logiciels qui marchent plus que une documentation exhaustive
La collaboration avec les
clients
plus que la négociation contractuelle
L’adaptation au changement plus que plus que le suivi d’un plan
OCTO © 2018 - Reproduction interdite sans autorisation écrite préalable 15
Le Manifeste Agile
4 valeurs agiles, déclinées en 12 principes, que nous avons classés
Principes à destination des clients
๏ Notre plus grande priorité est de satisfaire le client en livrant au plus tôt et de manière
continue un logiciel de valeur.
๏ Tout changement des exigences est bienvenu, même tardivement dans le
développement. Les méthodes Agiles transforment le changement en avantage
compétitif pour le client.
๏ Livrer régulièrement un logiciel fonctionnel, toutes les deux semaines à deux mois, en
préférant la plus haute fréquence.
๏ Les personnes du métier et les développeurs doivent collaborer quotidiennement tout
au long du projet.
OCTO © 2018 - Reproduction interdite sans autorisation écrite préalable 16
Le Manifeste Agile
4 valeurs agiles, déclinées en 12 principes, que nous avons classés
Principes à destination des managers
๏ Bâtir des projets autour de personnes motivées. Leur donner l'environnement et le soutien
dont elles ont besoin et leur faire confiance pour accomplir le travail.
๏ La plus efficace des méthodes pour transmettre l'information à destination et au sein
d'une équipe de développement est le face-à-face.
๏ Un logiciel qui fonctionne est la première mesure de progrès.
๏ Les méthodes Agiles favorisent un rythme de développement soutenable.
Commanditaires, développeurs et utilisateurs devraient pouvoir maintenir ce rythme
indéfiniment.
OCTO © 2018 - Reproduction interdite sans autorisation écrite préalable 17
Le Manifeste Agile
4 valeurs agiles, déclinées en 12 principes, que nous avons classés
Principes à destination des équipes
๏ Une attention constante à l'excellence technique et à la qualité de la conception
améliore l'agilité.
๏ La simplicité - l'art de maximiser la quantité de travail à ne pas faire - est essentielle.
๏ Les meilleures architectures, spécifications et conceptions sont issues d'équipes qui
s’organisent elles-mêmes.
๏ À intervalle régulier, l'équipe réfléchit aux moyens de devenir plus efficace, puis
modifie et ajuste son comportement dans ce sens.
OCTO © 2018 - Reproduction interdite sans autorisation écrite préalable 18
SYNTHÈSE : MÉTHODES AGILES ? KESAKO ?
Il existe une galaxie de méthodes agiles. Parmi elles, Scrum est le framework le plus utilisé.
Le Manifeste Agile, c’est 4 valeurs, déclinées en 12 principes, qui mettent au coeur l’humain et
la collaboration
Le Manifeste Agile
1. Les individus et les échanges plus que les processus et les outils.
2. Un produit fonctionnel plus qu’une documentation pléthorique.
3. La collaboration avec le client plus que la négociation du contrat.
4. La réactivité au changement plus que le suivi d'un plan.
Donc, bien qu’il y ait de la valeur sur les parties de droite, nous accordons plus de valeur aux
parties de gauche
Lien vers le Manifeste Agile (2001)
THERE IS A BETTER WAY
Cadrage 360°
03
19
OCTO © 2018 - Reproduction interdite sans autorisation écrite préalable 20
Cadrage 360°
pour obtenir une équipe alignée, prête à démarrer PRODUIT TECH ORGATECHORGA
Partager les
fondamentaux
Agiles et initialiser
la dynamique
d’équipe
AGILE
BOOTSTRAP
Quel est le rôle de
chacun ?
Quelles sont les
interactions ?
RÔLES ET
RESPONSABILITÉS
Quelles sont les macro-fonctionnalités ?
+
+
+
-
EPIC
(activités)
FONCTIONS
(macros)
Quels risques ?
Quelles contre-
mesures ?
RISQUESSTORYMAP
Quelle trajectoire de réalisation ?
ROADMAP
Janvier Février Mars
Point
d’attent°
Feature
Victoire
4 à 6 semaines
Qui sont les
utilisateurs ?
Quels sont leurs
problèmes / besoins ?
Quels enjeux pour
l’entreprise ?
Quelle proposition de
valeur ?
Personnaliser
les utilisateurs
pour mieux les
comprendre
PERSONAS
Quels critères de succès ?
VISION TECHNIQUE
PROCESSUS DE
RÉALISATION
ARCHITECTURE
APPLICATIVE
FLUX PRATIQUES
DE DÉV.
ARCHITECTURE
TECHNIQUE
Quels
logiciels/technologies/fr
ameworks ?
Quelle solution
d’industrialisation du code
Quels échanges de
données ? Quels
formats ?
Quel matériel ?
Quels standards de
qualité pour le code ?
Quels tests ?
Quelles métriques ?
Quels process ?
Quels rituels ?
? ? ?
OCTO © 2018 - Reproduction interdite sans autorisation écrite préalable 21
Principes directeurs d’un cadrage 360°
1
2
3
4
Une équipe prête à commencer
L’équipe est constituée, les premières fonctionnalités identifiées et spécifiées
Le chemin parcouru est aussi important que le livrable
Créer une dynamique et souder l’équipe produit (équipe pluridisciplinaire)
Une construction incrémentale des livrables par une
démarche collaborative et itérative
Donner de la visibilité régulièrement, réajuster ensemble, identifier et qualifier les besoins réels
Un exercice court et timeboxé
Converger rapidement vers des compromis, ne pas rigidifier le produit trop tôt afin de favoriser le
changement
OCTO © 2018 - Reproduction interdite sans autorisation écrite préalable 22
Livrables d’un cadrage 360°
PRODUIT
TECH
ORGATECH
ORGA
❏ Vision MVP (Minimum Viable Product)
❏ Personae
❏ Experience Map
❏ Storymap
❏ Product Backlog
❏ 1er sprint backlog
❏ Liste de beta testeurs
❏ Prototypes de design
❏ Définition qualité de code
❏ Architecture
❏ Définition du fini (DoD - Definition of Done)
❏ CI/CD
❏ Sprint 0 goal
❏ Rôles et responsabilités
❏ Matrice de compétences
❏ Risques
❏ Cartographie des parties prenantes
❏ Board visuel et dématérialisé
Réunir les critères de succès :
❏ l’équipe est constituée et dynamique
❏ l’équipe est alignée sur la vision du
produit
❏ les 1ères fonctionnalités identifiées
et spécifiées
❏ les équipes ont déjà commencé à
monter en compétence (SCRUM et
agilité en général)
OCTO © 2018 - Reproduction interdite sans autorisation écrite préalable 23
L’ADN d’un développement produit réussi
50%
30%
Presque
jamais
ou jamais
utiliséesParfois
ou peu
souvent
utilisées
Fréquemment
utilisées
50%
des fonctionnalités
sont rarement
ou jamais utilisées (*)
20%
des fonctionnalités
sont utiles (*)
9produits
sur 10ne trouvent pas leur client… (**)
20%
(*) The Standish Group CHAOS Manifesto 2013. (**) Startup Failure Rate, source Forbes & Fortune.
OCTO © 2018 - Reproduction interdite sans autorisation écrite préalable 24
La qualité est non négociable
Un coût
financier
⦿ Des évolutions
de plus en plus
chères à
produire
⦿ Des clients
insatisfaits qui
ne payent plus
Un coût
humain
⦿ Des
développeurs
démotivés et
désengagés
⦿ Les meilleurs
démissionnent
Un coût
stratégique
⦿ Des difficultés à
répondre au
« time to
market »
⦿ Une perte de
confiance dans
la marque
Coût de la non-qualité
THERE IS A BETTER WAY
Le Framework SCRUM : aperçu
04
25
OCTO © 2018 - Reproduction interdite sans autorisation écrite préalable
๏ 3 Rôles
< Product Owner
< Scrum Master
< Development Team
๏ 3 Artefacts
< Product Backlog
< Sprint Backlog
< Increment
๏ 5 Événements
< Sprint
< Sprint Planning
< Daily Scrum
< Sprint Review
< Sprint Retrospective
Définitions clés de SCRUM
26
SCRUM est un framework, basé sur 3 rôles, 3 artefacts et 5 événements
OCTO © 2018 - Reproduction interdite sans autorisation écrite préalable
Les rôles de SCRUM
27
Scrum Team
Product Owner
Les utilisateurs
finaux
Les sponsors
L’équipe de réalisation
Scrum Master
Coach Agile
Experts
techniques
(OPS, UX, UI…)
Selon la charge de travail, les experts
techniques font partie de l’équipe de
réalisation (temps plein), ou intervenants
extérieurs
Rôle tournant dans
l’équipe ou 1 Scrum
Master pour plusieurs
équipes
Priorise les besoins
des utilisateurs finaux
et ceux des sponsors
Ecrit le backlog
produit et le
priorise pour
l’équipe de dév
Réalise le produit
correctement (qualité
technique).
Le tech lead veille à la
bonne résilience de
l’équipe (gestion du
loto factor) et fait
grandir son équipe
S’assure de la montée
en compétence de
l’organisation en
termes d’agilité
(sponsors ou équipes)
S’alignent sur une
vision produit claire et
donne du feedback de
manière régulière à la
Scrum Team
OCTO © 2018 - Reproduction interdite sans autorisation écrite préalable
Synthèse: SCRUM team
28
Product Owner
L’équipe de réalisation
Scrum Master
Faire le bon
produit (valeur
client)
Faire les
choses bien
(qualité
technique)
Garant de la
méthodologie,
enlève les
points
bloquants
pour la Scrum
Team
(organisation
-nels ou autre)
Un produit de
qualité
OCTO © 2018 - Reproduction interdite sans autorisation écrite préalable
๏ Le “Product Backlog” (ou Backlog Produit)
< Liste de fonctionnalités (US) à réaliser, ordonnée par ordre de priorité.
< Cette liste est définie, maintenue et priorisée strictement par le Product Owner.
๏ Le “Sprint Backlog” (ou Backlog de Sprint)
< C’est un sous-ensemble du Product Backlog à réaliser dans un Sprint
< A partir des fonctionnalités priorisées et souhaitées par le Product Owner
< Son contenu est organisé et maintenu par la Team en cours de Sprint.
๏ L’incrément
< L'incrément est la somme de toutes les fonctionnalités terminées pendant le sprint additionnée
des items terminés dans les précédents sprints
< L’incrément est le résultat d’un travail terminé qui peut être inspecté et qui supporte
l’expérimentation dès la fin d’un sprint
Les artéfacts de SCRUM
29
OCTO © 2018 - Reproduction interdite sans autorisation écrite préalable 30
Les événements SCRUM
Aperçu d’une itération
PLANIFICATION
D'ITÉRATION
2h
15
min.
(1) Toutes les durées sont des durées indicatives maximales
(2) Il ne s’agit plus d’un rituel SCRUM officiel mais d’une
bonne pratique
(1)
(1)
(1)
SPRINT REVIEW
2h (1)
(2)
(1)
OCTO © 2018 - Reproduction interdite sans autorisation écrite préalable 31
D’autres questions ?
Quê-Minh VO
Coach Agile
Tribu Scale
@OCTO Technology part of Accenture Digital
Coach Agile, c'est quoi ? (vidéo 1’50)
Source : Welcome to the Jungle
nvo@octo.com
@anna_qm
@
Sensibilisation à l'Agile

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Sensibilisation à l'Agile

  • 1. OCTO © 2018 - Reproduction interdite sans autorisation écrite préalable Sensibilisation à l’agile pour le cas #MarcelineByAccenture Chaire ESEIA / SKEMA Version 1.1 – 28 janvier 2020 1
  • 2. THERE IS A BETTER WAY Promesses et plus-value de l’agile 01 2
  • 3. OCTO © 2018 - Reproduction interdite sans autorisation écrite préalable 3 Le jeu des nœuds Complexe vs. compliqué
  • 4. OCTO © 2018 - Reproduction interdite sans autorisation écrite préalable 4 Pourquoi l’agilité ? Une réponse face à la complexité croissante Écart entre nos plans et la réalité des projets
  • 5. OCTO © 2018 - Reproduction interdite sans autorisation écrite préalable 5 Une réponse face à la complexité croissante (1/2) Tester plus vite pour apprendre plus vite
  • 6. OCTO © 2018 - Reproduction interdite sans autorisation écrite préalable 6 Une réponse face à la complexité croissante (2/2) Réaliser de façon itérative et incrémentale Client Je souhaite me déplacer d’un point A à un point B
  • 7. OCTO © 2018 - Reproduction interdite sans autorisation écrite préalable 7 Quelques publications OCTO Culture Code Software Craftmanship: better places with better code A télécharger ici Culture DevOps Les ingrédients secrets d’une organisation DevOps équitable et durable A télécharger ici Les géants du Web Culture - Pratique - Architecture A télécharger ici Culture Change le Guide de Remise en Forme de Votre Organisation par l'Agilité A télécharger ici
  • 8. OCTO © 2018 - Reproduction interdite sans autorisation écrite préalable 8 SYNTHÈSE : PROMESSES ET PLUS-VALUE DE L’AGILE L’agilité est une réponse face à la complexité croissante du monde actuel Travailler en agile, c’est : - répondre à une problématique client (un problème / un besoin vs. délivrer une solution) - en délivrant un produit (vs. un projet) - de manière incrémentale → on réfléchit en termes de résultats (output) et en termes de livrables / temps passé Gare aux idées reçues ! L’agile c’est : - agile = rigueur (et non “à l’arrache”) → L’agile demande des efforts et de l’implication - un changement culturel - prendre le temps de délivrer de la qualité (du code propre ! / clean code)
  • 9. OCTO © 2018 - Reproduction interdite sans autorisation écrite préalable 9 SYNTHÈSE : DU PROJET AU PRODUIT PÉRIMÈTRE TEMPS / COÛT VALEUR = Délivrer au marché au bon moment = Délivrer la bonne chose (“market fit”) = Délivrer le bon niveau de qualité QUALITÉ = Quel problème cherche-t-on à résoudre ? Comment mesure-t-on la valeur que l’on produit ? Comment teste-t-on nos hypothèses ? VALEUR On se concentre avant tout sur la valeur délivrée
  • 10. OCTO © 2018 - Reproduction interdite sans autorisation écrite préalable 10 Qu’est-ce que cela implique ? (1/2) Des changements dans la manière de fonctionner et de s’organiser Pour les équipes SCRUM > Une répartition différentes des rôles et des responsabilités > Une nouvelle rigueur de travail, cadencée par des rituels Pour le management au sens large > Une posture managériale différente : davantage d’autonomie aux équipes dans un cadre défini > Une implication néanmoins plus importante qu’en cycle en V, notamment pour la participation aux sprint review et la gestion des points de blocages rencontrés par l’équipe
  • 11. OCTO © 2018 - Reproduction interdite sans autorisation écrite préalable 11 Qu’est-ce que cela implique ? (2/2) Passer du mode projet au mode produit, de manière itérative et incrémentale Mode projet : planification Mode produit : réactivité ◉ Pilotage par la valeur ◉ Prise en compte du feedback ◉ Décisions rapides ◉ Planification itérative ◉ Approche budgétaire ◉ Suivi du plan projet ◉ Décisions anticipées ◉ Planification complète
  • 12. THERE IS A BETTER WAY Méthodes agiles ? Késako ? 02 12
  • 13. OCTO © 2018 - Reproduction interdite sans autorisation écrite préalable Il n’existe pas une méthode agile, mais une galaxie de méthodes ! 13 Méthodes Agiles ? Attention aux buzz word ! Quelques lumières pour s’y retrouver Entre autres : SCRUM, XP (Extreme Programming), Crystal, DSDM, Feature driven development, DevOps, Kanban… Ces méthodes sont utilisées historiquement dans un contexte de développement logiciel, mais trouvent aujourd’hui leur application dans des domaines hors IT (RH, développement produit…) SCRUM est le framework agile le plus répandu 94% des équipes agiles l’utilisent. SCRUM a été formalisé en 1995 par Jeff Sutherland et Ken Schwaber. Méthode agile : une définition « Une méthode agile est une approche itérative et incrémentale, qui est menée dans un esprit collaboratif avec juste ce qu’il faut de formalisme. Elle génère un produit de haute qualité tout en prenant en compte l’évolution des besoins des clients ». Véronique Messager Rota, Gestion de projet : Vers les méthodes agiles Le Manifeste Agile (2001) formalise les dénominateurs communs de ces méthodes : 4 principes et 12 valeurs
  • 14. OCTO © 2018 - Reproduction interdite sans autorisation écrite préalable 14 Le Manifeste Agile 4 valeurs agiles, déclinées en 12 principes, que nous avons classés Donc, bien qu’il y ait de la valeur sur les parties de droite, nous accordons plus de valeur aux parties de gauche Lien vers le Manifeste Agile (2001) Les individus et interactions plus que les processus et les outils Des logiciels qui marchent plus que une documentation exhaustive La collaboration avec les clients plus que la négociation contractuelle L’adaptation au changement plus que plus que le suivi d’un plan
  • 15. OCTO © 2018 - Reproduction interdite sans autorisation écrite préalable 15 Le Manifeste Agile 4 valeurs agiles, déclinées en 12 principes, que nous avons classés Principes à destination des clients ๏ Notre plus grande priorité est de satisfaire le client en livrant au plus tôt et de manière continue un logiciel de valeur. ๏ Tout changement des exigences est bienvenu, même tardivement dans le développement. Les méthodes Agiles transforment le changement en avantage compétitif pour le client. ๏ Livrer régulièrement un logiciel fonctionnel, toutes les deux semaines à deux mois, en préférant la plus haute fréquence. ๏ Les personnes du métier et les développeurs doivent collaborer quotidiennement tout au long du projet.
  • 16. OCTO © 2018 - Reproduction interdite sans autorisation écrite préalable 16 Le Manifeste Agile 4 valeurs agiles, déclinées en 12 principes, que nous avons classés Principes à destination des managers ๏ Bâtir des projets autour de personnes motivées. Leur donner l'environnement et le soutien dont elles ont besoin et leur faire confiance pour accomplir le travail. ๏ La plus efficace des méthodes pour transmettre l'information à destination et au sein d'une équipe de développement est le face-à-face. ๏ Un logiciel qui fonctionne est la première mesure de progrès. ๏ Les méthodes Agiles favorisent un rythme de développement soutenable. Commanditaires, développeurs et utilisateurs devraient pouvoir maintenir ce rythme indéfiniment.
  • 17. OCTO © 2018 - Reproduction interdite sans autorisation écrite préalable 17 Le Manifeste Agile 4 valeurs agiles, déclinées en 12 principes, que nous avons classés Principes à destination des équipes ๏ Une attention constante à l'excellence technique et à la qualité de la conception améliore l'agilité. ๏ La simplicité - l'art de maximiser la quantité de travail à ne pas faire - est essentielle. ๏ Les meilleures architectures, spécifications et conceptions sont issues d'équipes qui s’organisent elles-mêmes. ๏ À intervalle régulier, l'équipe réfléchit aux moyens de devenir plus efficace, puis modifie et ajuste son comportement dans ce sens.
  • 18. OCTO © 2018 - Reproduction interdite sans autorisation écrite préalable 18 SYNTHÈSE : MÉTHODES AGILES ? KESAKO ? Il existe une galaxie de méthodes agiles. Parmi elles, Scrum est le framework le plus utilisé. Le Manifeste Agile, c’est 4 valeurs, déclinées en 12 principes, qui mettent au coeur l’humain et la collaboration Le Manifeste Agile 1. Les individus et les échanges plus que les processus et les outils. 2. Un produit fonctionnel plus qu’une documentation pléthorique. 3. La collaboration avec le client plus que la négociation du contrat. 4. La réactivité au changement plus que le suivi d'un plan. Donc, bien qu’il y ait de la valeur sur les parties de droite, nous accordons plus de valeur aux parties de gauche Lien vers le Manifeste Agile (2001)
  • 19. THERE IS A BETTER WAY Cadrage 360° 03 19
  • 20. OCTO © 2018 - Reproduction interdite sans autorisation écrite préalable 20 Cadrage 360° pour obtenir une équipe alignée, prête à démarrer PRODUIT TECH ORGATECHORGA Partager les fondamentaux Agiles et initialiser la dynamique d’équipe AGILE BOOTSTRAP Quel est le rôle de chacun ? Quelles sont les interactions ? RÔLES ET RESPONSABILITÉS Quelles sont les macro-fonctionnalités ? + + + - EPIC (activités) FONCTIONS (macros) Quels risques ? Quelles contre- mesures ? RISQUESSTORYMAP Quelle trajectoire de réalisation ? ROADMAP Janvier Février Mars Point d’attent° Feature Victoire 4 à 6 semaines Qui sont les utilisateurs ? Quels sont leurs problèmes / besoins ? Quels enjeux pour l’entreprise ? Quelle proposition de valeur ? Personnaliser les utilisateurs pour mieux les comprendre PERSONAS Quels critères de succès ? VISION TECHNIQUE PROCESSUS DE RÉALISATION ARCHITECTURE APPLICATIVE FLUX PRATIQUES DE DÉV. ARCHITECTURE TECHNIQUE Quels logiciels/technologies/fr ameworks ? Quelle solution d’industrialisation du code Quels échanges de données ? Quels formats ? Quel matériel ? Quels standards de qualité pour le code ? Quels tests ? Quelles métriques ? Quels process ? Quels rituels ? ? ? ?
  • 21. OCTO © 2018 - Reproduction interdite sans autorisation écrite préalable 21 Principes directeurs d’un cadrage 360° 1 2 3 4 Une équipe prête à commencer L’équipe est constituée, les premières fonctionnalités identifiées et spécifiées Le chemin parcouru est aussi important que le livrable Créer une dynamique et souder l’équipe produit (équipe pluridisciplinaire) Une construction incrémentale des livrables par une démarche collaborative et itérative Donner de la visibilité régulièrement, réajuster ensemble, identifier et qualifier les besoins réels Un exercice court et timeboxé Converger rapidement vers des compromis, ne pas rigidifier le produit trop tôt afin de favoriser le changement
  • 22. OCTO © 2018 - Reproduction interdite sans autorisation écrite préalable 22 Livrables d’un cadrage 360° PRODUIT TECH ORGATECH ORGA ❏ Vision MVP (Minimum Viable Product) ❏ Personae ❏ Experience Map ❏ Storymap ❏ Product Backlog ❏ 1er sprint backlog ❏ Liste de beta testeurs ❏ Prototypes de design ❏ Définition qualité de code ❏ Architecture ❏ Définition du fini (DoD - Definition of Done) ❏ CI/CD ❏ Sprint 0 goal ❏ Rôles et responsabilités ❏ Matrice de compétences ❏ Risques ❏ Cartographie des parties prenantes ❏ Board visuel et dématérialisé Réunir les critères de succès : ❏ l’équipe est constituée et dynamique ❏ l’équipe est alignée sur la vision du produit ❏ les 1ères fonctionnalités identifiées et spécifiées ❏ les équipes ont déjà commencé à monter en compétence (SCRUM et agilité en général)
  • 23. OCTO © 2018 - Reproduction interdite sans autorisation écrite préalable 23 L’ADN d’un développement produit réussi 50% 30% Presque jamais ou jamais utiliséesParfois ou peu souvent utilisées Fréquemment utilisées 50% des fonctionnalités sont rarement ou jamais utilisées (*) 20% des fonctionnalités sont utiles (*) 9produits sur 10ne trouvent pas leur client… (**) 20% (*) The Standish Group CHAOS Manifesto 2013. (**) Startup Failure Rate, source Forbes & Fortune.
  • 24. OCTO © 2018 - Reproduction interdite sans autorisation écrite préalable 24 La qualité est non négociable Un coût financier ⦿ Des évolutions de plus en plus chères à produire ⦿ Des clients insatisfaits qui ne payent plus Un coût humain ⦿ Des développeurs démotivés et désengagés ⦿ Les meilleurs démissionnent Un coût stratégique ⦿ Des difficultés à répondre au « time to market » ⦿ Une perte de confiance dans la marque Coût de la non-qualité
  • 25. THERE IS A BETTER WAY Le Framework SCRUM : aperçu 04 25
  • 26. OCTO © 2018 - Reproduction interdite sans autorisation écrite préalable ๏ 3 Rôles < Product Owner < Scrum Master < Development Team ๏ 3 Artefacts < Product Backlog < Sprint Backlog < Increment ๏ 5 Événements < Sprint < Sprint Planning < Daily Scrum < Sprint Review < Sprint Retrospective Définitions clés de SCRUM 26 SCRUM est un framework, basé sur 3 rôles, 3 artefacts et 5 événements
  • 27. OCTO © 2018 - Reproduction interdite sans autorisation écrite préalable Les rôles de SCRUM 27 Scrum Team Product Owner Les utilisateurs finaux Les sponsors L’équipe de réalisation Scrum Master Coach Agile Experts techniques (OPS, UX, UI…) Selon la charge de travail, les experts techniques font partie de l’équipe de réalisation (temps plein), ou intervenants extérieurs Rôle tournant dans l’équipe ou 1 Scrum Master pour plusieurs équipes Priorise les besoins des utilisateurs finaux et ceux des sponsors Ecrit le backlog produit et le priorise pour l’équipe de dév Réalise le produit correctement (qualité technique). Le tech lead veille à la bonne résilience de l’équipe (gestion du loto factor) et fait grandir son équipe S’assure de la montée en compétence de l’organisation en termes d’agilité (sponsors ou équipes) S’alignent sur une vision produit claire et donne du feedback de manière régulière à la Scrum Team
  • 28. OCTO © 2018 - Reproduction interdite sans autorisation écrite préalable Synthèse: SCRUM team 28 Product Owner L’équipe de réalisation Scrum Master Faire le bon produit (valeur client) Faire les choses bien (qualité technique) Garant de la méthodologie, enlève les points bloquants pour la Scrum Team (organisation -nels ou autre) Un produit de qualité
  • 29. OCTO © 2018 - Reproduction interdite sans autorisation écrite préalable ๏ Le “Product Backlog” (ou Backlog Produit) < Liste de fonctionnalités (US) à réaliser, ordonnée par ordre de priorité. < Cette liste est définie, maintenue et priorisée strictement par le Product Owner. ๏ Le “Sprint Backlog” (ou Backlog de Sprint) < C’est un sous-ensemble du Product Backlog à réaliser dans un Sprint < A partir des fonctionnalités priorisées et souhaitées par le Product Owner < Son contenu est organisé et maintenu par la Team en cours de Sprint. ๏ L’incrément < L'incrément est la somme de toutes les fonctionnalités terminées pendant le sprint additionnée des items terminés dans les précédents sprints < L’incrément est le résultat d’un travail terminé qui peut être inspecté et qui supporte l’expérimentation dès la fin d’un sprint Les artéfacts de SCRUM 29
  • 30. OCTO © 2018 - Reproduction interdite sans autorisation écrite préalable 30 Les événements SCRUM Aperçu d’une itération PLANIFICATION D'ITÉRATION 2h 15 min. (1) Toutes les durées sont des durées indicatives maximales (2) Il ne s’agit plus d’un rituel SCRUM officiel mais d’une bonne pratique (1) (1) (1) SPRINT REVIEW 2h (1) (2) (1)
  • 31. OCTO © 2018 - Reproduction interdite sans autorisation écrite préalable 31 D’autres questions ? Quê-Minh VO Coach Agile Tribu Scale @OCTO Technology part of Accenture Digital Coach Agile, c'est quoi ? (vidéo 1’50) Source : Welcome to the Jungle nvo@octo.com @anna_qm @