De 2009 à 2012, une étude indique qu'internet est devenu une source primordiale d'information en santé, avec 64 % des internautes le consultant au moins une fois par mois. Parallèlement, 75 % des professionnels de santé utilisent internet dans leur pratique, avec 50 % le considérant comme leur principale source d'information professionnelle. L'intérêt pour des informations pratiques à destination des patients est élevé chez 70 % des professionnels de santé.