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Ticket déclic ® Anne Claire DUBREUIL Chargée de mission usages liés aux TIC Conseil général du Lot [email_address] http://epm.lot.fr Serge BAILLY  Université de Limoges Alain SERAND   Université de Limoges
Pourquoi l’engagement sur ce dispositif? un contexte favorable Un département rural :176 000 habitants mais un très bon maillage en espaces publics multimédia (plus de 100 lieux, 1 pour près de 3 communes) Un engagement de longue date (10 ans) sur l’accès pour tous aux TIC , prgramme EQUAL insertion.emploi.net  2000/2005 avec le souci constant de l’accompagnement des publics éloignés. Une labellisation du  Conseil général du Lot par  France Qualité Publique pour amplifier la dynamique amorcée dans le cadre d’EQUAL pour trouver collectivement une réponse à la pérennisation des EPM dans un souci de maillage territorial de qualité selon 2 axes: Co-production des outils de la qualité (Charte de partenariat, plate forme collaborative, enquête sur les usages des TIC auprès de jeunes et des adultes, ) expérimentation de nouveaux usages dont e-administration  Réflexion sur la production d’un  modèle économique   : étude sur un dispositif  financier de mutualisation,
 
Principe: entrez dans la Culture numérique Valeur de 200 € (150€ EPM/50€gestionnaire) 20 h (10 séances de 2h) d'ateliers découverte Un “droit d'entrer”,  réservé au bénéficiaire désigné , permettant de financer la participation à une session de découverte pratique des outils numériques. Les ateliers de  découverte de la Culture numérique  sont des sessions collectives  proposées par 15 Espaces publics multimédia du Lot
10 modules d é couverte Un ordinateur et internet :  pour quoi faire  ? Se repérer  dans son environnement numérique Communiquer  avec sa famille et ses amis Découvrir la  photo numérique Effectuer des démarches  administratives Comparer et acheter  en ligne (livres, musique, spectacles ...) 10 modules th é matiques Emploi-formation Mettre en forme son CV Rechercher un emploi avec internet Administration en ligne Utiliser les téléservices pour particuliers Utiliser les téléservices professionnels Création d'activité Effectuer une veille informationnelle sur son secteur
Méthodologie Janv/juillet 2008 Étude avec Oxalys pour  f ormaliser un dispositif financier de mutualisation permettant aux EPM: Assurer une part d'auto-financement compatible avec leur mission d'utilité publique et  élargir les publics accueillis Janvier 2009  Validation des conventions avec les structures porteuses des EPM, mise au point des circuits de validation avec le Conseil général  Février et mai 2009 réunion pour  co-construire les 20 modules  et les mettre en ligne
Avril 2009  dépôt de la marque Ticket déclic® et création du visuel  Février et avril 2009 communication envers les médiateurs (diffusion annuaires et courrier d’information   aux acteurs de l’insertion juin et septembre validation du C2I pour 13 pour 13 animateurs  Mise en oeuvre : septembre 2009,  à ce jour environ 30 parcours démarrés Octobre 2009/mars 2010: construction du partenariat avec l’Université de Limoges, recherche de nouveaux prescripteurs, réunions locales avec les acteurs de l’insertion....
Les bénéficiaires  Ateliers découverte de la Culture numérique  Les publics visés  : Bénéficiaires aide sociale (RSA,API) Jeunes 18-25 ans en insertion (FAJ) Salariés TPE et PME n'utilisant pas l'informatique dans leur travail Parents d'élèves (collèges) Seniors : retraités ou futurs retraités Femmes au foyer Conjoints secteur agricole et artisanat
Les partenariats Les prescripteurs à ce jour: Conseil général pour les bénéficiares du RSA et les jeunes suivis par la Mission Locale A venir: La CAF (valorisation demon enfant.fr, usage dans le cadre de l’ENT, e-adminstration) AGEFOS PME via le Droit Individuel à la Formation (DIF) AGEFIPH (personnes handicapées) Autres partenaires potentiels, la CRAM, les consulaires…
Articulation  avec B2i Adultes Potentiels Une certification nationale basée sur un référentiel récent et actualisé (phase d’expérimentation terminée). Une structure similaire aux B2i scolaires : références communes entre parents et enfants Validation des acquis de l'expérience par portefeuille de compétences. Questionnements:   Quelle place des EPM dans le dispositif national (circulaire Ministère en attente)? Collaboration en cours avec Université de Limoges pour bâtir un e-portfolio pour capitaliser et valoriser les activités réalisées.
Certifier les animateurs
En guise de synthèse: les avantages Une action de  loisir culturel et éducatif  grand public pour des publics variés, non-stigmatisante Rythme peu intensif  (2h hebdo) avec des horaires proposés en matinée, en soirée, le samedi ... Maillage du territoire pour un  accueil de proximité  (réduction des temps et coûts de déplacements)‏ Mutualisation des financements  pour disposer d'effectifs suffisants pour des ateliers collectifs Constitution d'un  portefeuille de compétences  mobilisables en vue d'obtenir une certification
Gestion administrative et financière  Envoi de Tickets Net Utilisation Édition Ticket déclic®  Prescripteur Bénéficiaires   Circuit Ticket déclic® certification B2i Adultes   par GRETA) ou directement par EPM Test de Positionnement Animateur-trice Collectivité ou association gestionnaire Affectation au  budget de l'EPM e-portfolio Espaces Publics Multimédia 200€ Partenaires financiers (CG , CAF, Cram…) Attribution Convention et facturation
Sessions de découverte pratique des outils TIC pour les publics éloignés des pratiques numériques L’animateur fait réaliser à ses « stagiaires » des documents qu’il fait déposer dans un e-portfolio Appel d’offre Formations modulaires tutorées sur 2 semaines Sélection de 4 modules adaptés au problématique des animateurs du LOT Création du référentiel des fiches Ticket Déclic Les portfolios sont hébergés sur le serveur du Conseil Général du LOT Le support technique est assuré par les équipes de CVTIC Limoges À la fin de la formation, l’animateur s’assure que son stagiaire a complété son e-portfolio, dans l’affirmative, il le soumet au jury CVTIC de Limoges Jury pour certification ©   Adulte
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Ticket Déclic Lot

  • 1. Ticket déclic ® Anne Claire DUBREUIL Chargée de mission usages liés aux TIC Conseil général du Lot [email_address] http://epm.lot.fr Serge BAILLY Université de Limoges Alain SERAND Université de Limoges
  • 2. Pourquoi l’engagement sur ce dispositif? un contexte favorable Un département rural :176 000 habitants mais un très bon maillage en espaces publics multimédia (plus de 100 lieux, 1 pour près de 3 communes) Un engagement de longue date (10 ans) sur l’accès pour tous aux TIC , prgramme EQUAL insertion.emploi.net 2000/2005 avec le souci constant de l’accompagnement des publics éloignés. Une labellisation du Conseil général du Lot par France Qualité Publique pour amplifier la dynamique amorcée dans le cadre d’EQUAL pour trouver collectivement une réponse à la pérennisation des EPM dans un souci de maillage territorial de qualité selon 2 axes: Co-production des outils de la qualité (Charte de partenariat, plate forme collaborative, enquête sur les usages des TIC auprès de jeunes et des adultes, ) expérimentation de nouveaux usages dont e-administration Réflexion sur la production d’un modèle économique : étude sur un dispositif financier de mutualisation,
  • 3.  
  • 4. Principe: entrez dans la Culture numérique Valeur de 200 € (150€ EPM/50€gestionnaire) 20 h (10 séances de 2h) d'ateliers découverte Un “droit d'entrer”, réservé au bénéficiaire désigné , permettant de financer la participation à une session de découverte pratique des outils numériques. Les ateliers de découverte de la Culture numérique sont des sessions collectives proposées par 15 Espaces publics multimédia du Lot
  • 5. 10 modules d é couverte Un ordinateur et internet : pour quoi faire ? Se repérer dans son environnement numérique Communiquer avec sa famille et ses amis Découvrir la photo numérique Effectuer des démarches administratives Comparer et acheter en ligne (livres, musique, spectacles ...) 10 modules th é matiques Emploi-formation Mettre en forme son CV Rechercher un emploi avec internet Administration en ligne Utiliser les téléservices pour particuliers Utiliser les téléservices professionnels Création d'activité Effectuer une veille informationnelle sur son secteur
  • 6. Méthodologie Janv/juillet 2008 Étude avec Oxalys pour f ormaliser un dispositif financier de mutualisation permettant aux EPM: Assurer une part d'auto-financement compatible avec leur mission d'utilité publique et élargir les publics accueillis Janvier 2009 Validation des conventions avec les structures porteuses des EPM, mise au point des circuits de validation avec le Conseil général Février et mai 2009 réunion pour co-construire les 20 modules et les mettre en ligne
  • 7. Avril 2009 dépôt de la marque Ticket déclic® et création du visuel Février et avril 2009 communication envers les médiateurs (diffusion annuaires et courrier d’information aux acteurs de l’insertion juin et septembre validation du C2I pour 13 pour 13 animateurs Mise en oeuvre : septembre 2009, à ce jour environ 30 parcours démarrés Octobre 2009/mars 2010: construction du partenariat avec l’Université de Limoges, recherche de nouveaux prescripteurs, réunions locales avec les acteurs de l’insertion....
  • 8. Les bénéficiaires Ateliers découverte de la Culture numérique Les publics visés : Bénéficiaires aide sociale (RSA,API) Jeunes 18-25 ans en insertion (FAJ) Salariés TPE et PME n'utilisant pas l'informatique dans leur travail Parents d'élèves (collèges) Seniors : retraités ou futurs retraités Femmes au foyer Conjoints secteur agricole et artisanat
  • 9. Les partenariats Les prescripteurs à ce jour: Conseil général pour les bénéficiares du RSA et les jeunes suivis par la Mission Locale A venir: La CAF (valorisation demon enfant.fr, usage dans le cadre de l’ENT, e-adminstration) AGEFOS PME via le Droit Individuel à la Formation (DIF) AGEFIPH (personnes handicapées) Autres partenaires potentiels, la CRAM, les consulaires…
  • 10. Articulation avec B2i Adultes Potentiels Une certification nationale basée sur un référentiel récent et actualisé (phase d’expérimentation terminée). Une structure similaire aux B2i scolaires : références communes entre parents et enfants Validation des acquis de l'expérience par portefeuille de compétences. Questionnements: Quelle place des EPM dans le dispositif national (circulaire Ministère en attente)? Collaboration en cours avec Université de Limoges pour bâtir un e-portfolio pour capitaliser et valoriser les activités réalisées.
  • 12. En guise de synthèse: les avantages Une action de loisir culturel et éducatif grand public pour des publics variés, non-stigmatisante Rythme peu intensif (2h hebdo) avec des horaires proposés en matinée, en soirée, le samedi ... Maillage du territoire pour un accueil de proximité (réduction des temps et coûts de déplacements)‏ Mutualisation des financements pour disposer d'effectifs suffisants pour des ateliers collectifs Constitution d'un portefeuille de compétences mobilisables en vue d'obtenir une certification
  • 13. Gestion administrative et financière Envoi de Tickets Net Utilisation Édition Ticket déclic® Prescripteur Bénéficiaires Circuit Ticket déclic® certification B2i Adultes par GRETA) ou directement par EPM Test de Positionnement Animateur-trice Collectivité ou association gestionnaire Affectation au budget de l'EPM e-portfolio Espaces Publics Multimédia 200€ Partenaires financiers (CG , CAF, Cram…) Attribution Convention et facturation
  • 14. Sessions de découverte pratique des outils TIC pour les publics éloignés des pratiques numériques L’animateur fait réaliser à ses « stagiaires » des documents qu’il fait déposer dans un e-portfolio Appel d’offre Formations modulaires tutorées sur 2 semaines Sélection de 4 modules adaptés au problématique des animateurs du LOT Création du référentiel des fiches Ticket Déclic Les portfolios sont hébergés sur le serveur du Conseil Général du LOT Le support technique est assuré par les équipes de CVTIC Limoges À la fin de la formation, l’animateur s’assure que son stagiaire a complété son e-portfolio, dans l’affirmative, il le soumet au jury CVTIC de Limoges Jury pour certification © Adulte
  • 15. @ nilim Journée Créatif