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La transformationnumérique des PME :
de nouveaux leviers de croissance pour l’entreprise
répondre aux nouveaux défis de
l’économie numérique
• Accompagner une croissance rapide ?
• Mieux communiquer avec vos clients ?
• Etudier de nouvelles opportunités tirées par le
numérique ?
• Développer votre entreprise à une plus grande échelle ?
• Mettre en place des leviers pour appuyer l’action
commerciale ?
• Dynamiser l’interne autour d’un projet motivant ?
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VOS BESOINS ?
La plus grande compagnie de taxi du
monde ne possède aucun véhicule
Le plus grand fournisseur
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crée aucun
Le supermarché le plus important au
monde n’a aucun magasin
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monde ne possède pas d’appartement
IL SE PASSE QUELQUE CHOSE D’IMPORTANT.
CELA CONCERNE AUSSI LES PME.
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«Un certain nombre de
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Elles convergent pour créer
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nomiques et sociales phé-
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La France doit permettre à
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BPI France
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« AMI »
a  déjà  donné  des  
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personnelles
CLIENT
« ami »  qui  a  effectué  un  
achat
DEFI #1:
NOTRE ACTION :
• Nous vous aidons à adapter vos
actions marketing pour mieux
convertir vos visiteurs en clients.
• Nous optimisons votre tunnel de
conversion. Sur internet et dans la
vraie vie.
OPPORTUNITE :
Exploiter le nouveau cycle des clients
LA NOTION DE CLIENT
EVOLUE
DE NOUVEAUX
BESOINS DE SERVICES
OPPORTUNITE :
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DEFI #2 :
NOTRE ACTION :
• Nous vous aidons à développer de
nouveaux services, numériques ou
non, autour de vos produits.
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fortement.
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client de votre marque.
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contact avec vos clients pour renforcer
leur fidélité à votre entreprise ?
DE NOUVEAUX
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OPPORTUNITE :
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Reconsidérer son positionnement
NOTRE ACTION :
• Identifier de nouveaux concurrents non
traditionnels, susceptibles de venir
« uberiser » (menacer) votre secteur
d’activité.
• Mettre en place une plateforme logicielle au
cœur de votre activité.
DES OFFRES
OMNIPRESENTESDEFI #5 :
« JE  COMMUNIQUE,  
DONC  JE  SUIS »
@Descartes
OPPORTUNITE :
Maintenir un contact client constant
NOTRE ACTION :
• Vous aider à produire avec régularité un
contenu sur tout support : newsletters, vidéos,
webinaires
• Vous aider à éduquer (et intéresser) vos clients
sur votre secteur d’activité
DEFIANCEMAIS ATTIRANCE
FACEAUX MARQUESDEFI #6 :
« JE  COMMUNIQUE,  
DONC  JE  SUIS »
@Descartes
OPPORTUNITE :
Transformer vos clients en
ambassadeurs de marque
NOTRE ACTION :
• Notre large expérience issue de l’industrie
pharmaceutique nous permet de bien
maîtriser les mécanismes de création et
d’animation d’ambassadeurs
CONTACTEZ NOUS
Prenons le temps de nous rencontrer, de
comprendre nos activités et la personnalité de
nos entreprises respectives
FINAMARS
200, rue Michel de Montaigne, 84000 Avignon
T. : 04 89 12 03 15
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Transformation numérique des PME : 6 défis

  • 1. La transformationnumérique des PME : de nouveaux leviers de croissance pour l’entreprise répondre aux nouveaux défis de l’économie numérique
  • 2. • Accompagner une croissance rapide ? • Mieux communiquer avec vos clients ? • Etudier de nouvelles opportunités tirées par le numérique ? • Développer votre entreprise à une plus grande échelle ? • Mettre en place des leviers pour appuyer l’action commerciale ? • Dynamiser l’interne autour d’un projet motivant ? • Lancer un nouveau produit, une nouvelle marque ? VOS BESOINS ?
  • 3. La plus grande compagnie de taxi du monde ne possède aucun véhicule Le plus grand fournisseur de contenus au monde n’en crée aucun Le supermarché le plus important au monde n’a aucun magasin Le plus grand fournisseur de nuitées au monde ne possède pas d’appartement IL SE PASSE QUELQUE CHOSE D’IMPORTANT. CELA CONCERNE AUSSI LES PME. Uber Facebook AirBnB Amazon Google Le plus grand diffuseur de publicités au monde ne possède aucun panneau d’affichage
  • 4. DEFIS MAJEURS «Un certain nombre de révolutions se développent sous nos yeux. Elles convergent pour créer des opportunités éco- nomiques et sociales phé- noménales. La France doit permettre à ses entrepreneurs de saisir les opportunités. » BPI France
  • 5. VISITEUR manifeste  un   certain  intérêt « AMI » a  déjà  donné  des   informations   personnelles CLIENT « ami »  qui  a  effectué  un   achat DEFI #1: NOTRE ACTION : • Nous vous aidons à adapter vos actions marketing pour mieux convertir vos visiteurs en clients. • Nous optimisons votre tunnel de conversion. Sur internet et dans la vraie vie. OPPORTUNITE : Exploiter le nouveau cycle des clients LA NOTION DE CLIENT EVOLUE
  • 6. DE NOUVEAUX BESOINS DE SERVICES OPPORTUNITE : Produits + services numériques = €€€ DEFI #2 : NOTRE ACTION : • Nous vous aidons à développer de nouveaux services, numériques ou non, autour de vos produits. • Pour augmenter la valeur ajoutée de votre offre et vous différencier plus fortement.
  • 7. DEFI #3 : DES EXPERIENCES PLUS RICHES OPPORTUNITE : Se rendre désirable avant de s’afficher (sur Google) NOTRE ACTION : • Nous vous aidons à renforcer l’expérience client de votre marque. • Comment optimiser chaque point de contact avec vos clients pour renforcer leur fidélité à votre entreprise ?
  • 8. DE NOUVEAUX ACTEURSDEFI #4 : OPPORTUNITE : Remonter dans la chaine de valeur. Reconsidérer son positionnement NOTRE ACTION : • Identifier de nouveaux concurrents non traditionnels, susceptibles de venir « uberiser » (menacer) votre secteur d’activité. • Mettre en place une plateforme logicielle au cœur de votre activité.
  • 9. DES OFFRES OMNIPRESENTESDEFI #5 : « JE  COMMUNIQUE,   DONC  JE  SUIS » @Descartes OPPORTUNITE : Maintenir un contact client constant NOTRE ACTION : • Vous aider à produire avec régularité un contenu sur tout support : newsletters, vidéos, webinaires • Vous aider à éduquer (et intéresser) vos clients sur votre secteur d’activité
  • 10. DEFIANCEMAIS ATTIRANCE FACEAUX MARQUESDEFI #6 : « JE  COMMUNIQUE,   DONC  JE  SUIS » @Descartes OPPORTUNITE : Transformer vos clients en ambassadeurs de marque NOTRE ACTION : • Notre large expérience issue de l’industrie pharmaceutique nous permet de bien maîtriser les mécanismes de création et d’animation d’ambassadeurs
  • 11. CONTACTEZ NOUS Prenons le temps de nous rencontrer, de comprendre nos activités et la personnalité de nos entreprises respectives FINAMARS 200, rue Michel de Montaigne, 84000 Avignon T. : 04 89 12 03 15 « Seuls, on va plus vite. Ensemble, on va plus loin » Gérard Lammens 06 18 84 06 97 gerard.lammens@finamars.com Pierre Granchamp 06 72 21 71 09 pierre.granchamp@finamars.com