Les PME sont parfois désarmées par une économie numérique dont les grands noms et les réussites fulgurantes s’étalent au quotidien dans la presse. La crainte d’être dépassées les pousse à agir sans toujours obtenir les résultats commerciaux à la hauteur de leurs attentes et de leurs investissements. Nous sommes pourtant convaincus qu’au-delà de l’approche habituelle et parfois tapageuse du numérique - entre start-ups, réseaux sociaux et e-commerce - les opportunités offertes aux PME sont bien réelles mais encore trop peu développées, à condition de bien comprendre le fonctionnement de l’économie numérique.

1. FINAMARS:
#FORMATIONS
Décodez
simplement
et
dans
un
l a n g a g e
d ’ e n t r e p r i s e
l e s
mécanismes
de
l’économie
numérique
pour
vous
engager
avec
méthode
dans
de
réelles
opportunités
de
croissance.
Pour comprendre et maîtriser les enjeux
du numérique avant de passer à l’action.
LES PME
FACE A L’ECONOMIE
NUMERIQUE
ENJEUX, OPPORTUNITES ET METHODES
Marketing numérique et innovation
www.finamars.com

2.
#FORMATIONS les PME face à l’économie numérique
Pourquoi une formation à l’économie
numérique dans les PME ?
Les
PME
sont
parfois
désarmées
par
une
économie
numérique
dont
les
grands
noms
et
les
réussites
fulgurantes
s’étalent
au
quo?dien
dans
la
presse.
La
crainte
d’être
dépassées
les
pousse
à
agir
sans
toujours
obtenir
les
résultats
commerciaux
à
la
hauteur
de
leurs
aEentes
et
de
leurs
inves?ssements.
Ce
sont
ces
enjeux,
ces
opportunités
et
ces
mécanismes
que
nous
vous
proposons
d’appréhender
dans
ce8e
forma:on.
Parce
que
les
ignorer
n’est
pas
sans
conséquence.
Parce
que
les
maîtriser
est
source
de
croissance.
«
Le
commerce
électronique
est-­‐il
adapté
à
mon
ac?vité
?
»
FINAMARS:
Nous
sommes
pourtant
convaincus
qu’au-­‐delà
de
l’approche
habituelle
et
parfois
tapageuse
du
numérique
-­‐
entre
start-­‐ups,
réseaux
sociaux
et
e-­‐commerce
-­‐
les
opportunités
offertes
aux
PME
sont
bien
réelles
mais
encore
trop
peu
développées,
à
condi?on
de
bien
comprendre
le
fonc?onnement
de
l’économie
numérique.

3.
#FORMATIONS comprendre pour agir
Les objectifs de la formation
1. Comprendre
les
enjeux
réels
de
l’économie
numérique
et
ce
que
les
géants
de
l’économie
numérique
ont
réellement
changé
2. Comprendre
les
conséquences
de
l’économie
numérique
sur
les
PME
et
an?ciper
les
menaces
qui
pèsent
sur
elles
3. Iden?fier
les
opportunités
et
les
moyens
d’ac?on
dans
votre
entreprise
4. Clarifier
les
bons
modèles
économiques
avant
d’aborder
les
ou?ls
techniques
Une boîte à outil méthodologique
Une
boîte
à
ou?ls
méthodologique
fournie
en
fin
de
forma?on
permet
au
par?cipant
de
meEre
en
ac?on
les
points
abordés
au
sein
de
son
entreprise.
Le public
• Dirigeant
de
PME
ou
de
TPE,
direc?on
commerciale
et
marke?ng
Durée, format et tarif
• 3
demi-­‐journées
de
forma?on
• Groupes
entre
4
et
8
personnes
• 300
€
HT
la
demi-­‐journée
(prise
en
charge
possible)
«
Je
dois
agir,
mais
je
ne
sais
pas
par
où
commencer
»
FINAMARS:
Une formation opérationnelle
En
fin
de
programme,
le
par?cipant
a
acquis
une
vision
solide
des
enjeux
du
numériques
et
des
opportunités
qui
s’offrent
à
lui.
Il
peut
tenir
un
discours
argumenté
en
interne
et
en
externe
et
est
capable
de
meEre
en
place
au
sein
de
son
entreprise
des
objec?fs
de
développement
réalistes
avec
les
moyens
adéquats.

4.
#FORMATIONS le programme en détails
DEMI-JOURNEE #1 : tirez parti de l’expérience
des 4 géants (Google, Apple, Facebook, Amazon)
• Une
domina?on
sans
partage
• Le
bouleversement
des
acteurs
tradi?onnels
• La
fin
du
marke?ng
• Le
client
gratuit
• Le
nouveau
cycle
d’achat
des
clients
• La
concurrence
du
gratuit
• La
moné?sa?on
des
visiteurs
• Le
modèle
de
l’abonnement
• L’obsession
du
client
et
la
fin
du
coeur
de
mé?er
• L’effet
“Booking.com”
et
l’écrasement
de
la
valeur
• La
numérisa?on
des
savoirs
• 4
clés
au
service
de
la
croissance
pour
les
PME
DEMI-JOURNEE 2 : de nouvelles opportunités
pour les PME
• L’économie
de
services
• Le
modèle
du
Cloud
• La
nouvelle
fidélisa?on
des
clients
• Former
pour
faire
évoluer
ses
clients
(et
les
conserver)
• Oser
vendre
plus
aux
clients
existants
• On
aime
tous
jouer
!
• Les
défragmenta?ons
du
marché
• Des
alliances
à
trouver
• Le
transfert
du
travail
chez
le
client
• Le
DIY
(«
faites
le
vous-­‐même
»)
DEMI-JOURNEE 3 : mettez en application
dans votre entreprise
• L’équilibre
entre
produits
et
services
• L’expérience
de
la
marque
et
le
parcours
client
• Se
libérer
de
Google
!
• Iden?fier
les
insa?sfac?ons
client
• Le
webinaire,
un
ou?l
pour
vendre
?
• Bien
gérer
ses
influenceurs
• Adapter
son
entreprise
• Les
ou?ls
pour
adapter
son
offre
• Elargir
et
expérimenter
• Comment
industrialiser
?
• Les
ressources
humaines
• Echange
d’expériences
«
Les
aEentes
de
mes
clients
changent.
Comment
y
faire
face
?
»
FINAMARS:

5.
#FORMATIONS l’entreprise Finamars
Responsable du programme
Pierre
Granchamp,
dirigeant
de
FINAMARS
Une
large
expérience
en
marke?ng/communica?on
auprès
des
clients
les
plus
exigeants
(Directeur
du
numérique
et
de
l’innova?on
chez
Saatchi
&
Saatchi
Health,
directeur
de
compte
global
chez
Publicis
Life
Brands)
associée
à
une
excellente
connaissance
du
numérique
et
de
ses
enjeux
profonds,
acquise
auprès
d’IBM
Global
Services
et
en
agence
depuis
15
ans.
Entrepreneur,
concepteur
de
nombreux
programmes
de
forma?on
et
formateur.
Contact:
pierre.granchamp@finamars.com
T
:
04
89
12
03
15
M
:06
72
21
71
09
200,
rue
Michel
de
Montaigne
Créa?va
/
Technopole
Agroparc
84000
Avignon
L’entreprise FINAMARS
Agence
de
Marke?ng
Numérique
et
Innova?on
www.finamars.com
Références
:
Nestlé,
Roche,
Janssen,
Bayer,
Novar?s,
et
en
PME
:
Haifa
Interna?onal,
Claranor,
Home-­‐Hunts,
Ins?tut
Français
du
Myélome.
Notre mission :
Aider
les
PME
à
?rer
par?
des
opportunités
offertes
par
l’économie
numérique
Iden?fier
de
nouveaux
relais
de
croissance
au
sein
de
l’entreprise
Nos valeurs :
Empathie
-­‐
Singularité
-­‐
Excellence
FINAMARS: