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Une veille intelligente
dans un monde global
Témoignage du groupe Total sur ses usages
des solutions d'analyses sémantiques de Proxem
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Intervenants
Claude Fauconnet
• Chef de projet innovation numérique
François-Régis Chaumartin
• Directeur général
3
Agenda
Analyse des
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Retours
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• Grande distribution, banque, assurance, luxe,
recrutement, industrie, automobile, télécom…… tout sujet
• Relation clients, veille stratégique, qualité,
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japonais, farsi, italien, allemand, portugais…… diverses langues
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Web mining
• Taille du web
• Accès restreint
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Text mining
• Complexité de la langue
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Veille intelligente multilingue
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13
Veille intelligente multilingue
14
Veille intelligente multilingue
• Homonymes : pain@fr vs. pain@en, chat@fr vs. chat@en...
• Identifier les sources pertinentes pour chaque langue
Collecte dédiée à
chaque langue
• Chaque langue a ses spécificités (morphologie, syntaxe…)
• Constitution de ressources natives ou traduction
automatique ?
Analyse dédiée à
chaque langue
• Définir un plan de classement unique, décliné dans chaque
langue
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Alignement des
résultats d’analyse
15
Multilingue
Langue 1 Langue 2 Langue 3
Traduction Traduction
16
Veille intelligente multilingue
voiture hybride
hybrid car
‫الهجينة‬ ‫السيارات‬
混合动力汽车
carro híbrido
Hybridauto
33 600
962 000
550 000
15 900 000
26 100 000
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Concurrent
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10864
7051
4666
3081
2305
1342 1099 885 755 475 246
20
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