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Software As A Service


 Stéphane Traumat - Scub - Dirigeant
     stephane.traumat@scub.net
Plan de la présentation

  L'innovation et la commodité.
  Qu'est ce que le Software as a Service ?
  Avantages / Inconvénients.
  Évolutions futures.
Avant de commencer...
une courte présentation de
   Scub et de moi même
Scub - Présentation

Notre métier depuis 2003 : Conception, réalisation et mise
en œuvre du système d'information des entreprises et des
administrations.

Nos services sont centrés sur le développement d'applications
et l'intégration de systèmes avec une spécialisation sur les
frameworks légers et les architectures orientées services
(SOA).

Nous sommes une équipe de 9 personnes basée à
Angoulême.
Scub - Présentation

Trois métiers :
   Conseil (SDI, Open Source, Socle technique...).
   Ingénierie Java (Architecture, SOA, formation...).
   Décisionnel (ETL, Infocentres, OLAP...).
Stéphane Traumat

 Dirigeant de la société Scub.
 Architecte Java sur d'importants projets (RATP, Smatis...).
 Conseil en technologie (CNAV, Objectweb...).
 Commiteur sur le serveur d'applications JOnAS.
 Auteur du livre JOnAS Live (publié par Sourcebeat).
 Conférencier (Solutions Linux, Free software meeting, Foss-
 bridge, Université de La Rochelle...).
L'innovation et la commodité
L'innovation et la commodité

Comment met on en place une application dans une
entreprise aujourd'hui ?

On achète un serveur, un onduleur, un système de
sauvegarde...

On ajoute des licences pour tout un tas de choses...

Et on achète du service pour la mise en œuvre et le maintien
de l'ensemble !
L'innovation et la commodité

Résultat

70% du temps et du budget est dépensé dans l'infrastructure.

Et cette infrastructure n'a absolument aucun intérêt
économique pour l'entreprise.

quot;No Business Value !quot;
L'innovation et la commodité

Faisons l'analogie avec une maison

Imaginons qu'avant de construire et d'habiter une maison, nous
devions d'abord construire :
   Une centrale électrique
   Une usine de fabrication de ciment
   Une unité de traitement des eaux usées
   ...
L'innovation et la commodité


                   Heureusement,
           on ne construit pas des maisons
                   de cette façon.

                 Malheureusement,
    on met en place des architectures informatique
                    de cette façon.
L'innovation et la commodité

Pourquoi en est on là ?

Parce que, jusqu'à aujourd'hui, en informatique, nous n'avions
pas la notion de quot;servicequot; ou de quot;commoditéquot;.

Alors qu'est ce qu'un service ou une commodité ?
L'innovation et la commodité

Qu'est ce qu'une quot;commoditéquot; ?
(de l'anglais commodity)

Une commodité est un bien ou un service disponible en grande
quantité et pouvant provenir de nombreux fournisseurs
différents.

Exemple : Sucre, électricité, boulons, RAM...
L'innovation et la commodité

Prenons l'exemple de l'électricité.
   Avant 1950, c'était nouveau, mettre en œuvre l'électricité
   offrait de nouvelles possibilités.
   Investir offrait un avantage concurrentiel.
   Après 1950, le réseau national a été crée, l'électricité est
   devenu quelque chose de commun et de distribué.
   On se contente d'utiliser le service.
L'innovation et la commodité

Ce qui s'est passé pour l'électricité est normal, c'est un
processus naturel

Quand quelque chose est crée, il devient un avantage
compétitif pour qui le met en œuvre.

Une fois que la chose devient commune, répandue, elle devient
une charge, un coût obligatoire pour l'entreprise.
L'innovation et la commodité

Le processus pourrait se résumer ainsi :
   Invention.
   Produit.
   Simple service.

Avec Internet, l'informatique devient omniprésente et
distribuable, il n'y a donc plus de valeurs stratégiques !
L'innovation et la commodité

Une autre façon de définir une commodité

Une commodité est quelque chose de neuf devenu quelque
chose de banal.

Et le problème d'une commodité, c'est que les entreprises
veulent dépenser le moins possible pour qui sont vues comme
quot;juste nécessaire au businessquot;.
L'innovation et la commodité

Règle d'or
  Lorsqu'il s'agit d'une innovation, ce qui compte pour le
  client, c'est la valeur.
  Lorsqu'il s'agit de quelque chose de commun, ce qui
  compte pour le client, c'est le coût.
L'innovation et la commodité

Quelques exemples de choses que les gens veulent
désormais payer le moins cher possible (voir pas payer du
tout) !
   Navigateur internet
   Logiciel de comptabilité
   Hébergement de site web
   Comptes emails
   Ordinateurs de bureau
   ...
Qu'est ce que le
Software as a Service ?
Qu'est ce que le SaaS ?

Qu'est ce que le SaaS ?

SaaS est un modèle de livraison d’application où l’éditeur
développe une application de type web et héberge le service
pour ses clients qui l’utiliseront via Internet.

Les clients ne payent pas pour posséder le logiciel en lui-même
mais plutôt pour l’utiliser.
Qu'est ce que le SaaS ?
Qu'est ce que le SaaS ?
Qu'est ce que le SaaS ?
Qu'est ce que le SaaS ?

Et surtout, ne croyez pas qu'on ne puisse personnaliser ou
intégrer les applications !

Il existe des APIs comme celles de Salesforce qui permettent à
des tiers de bâtir leurs propres applications ou d'intégrer
l'application avec le système d'information du client.
Qu'est ce que le SaaS ?


   Le SaaS s'appuie sur des normes et des standards

                Webservices & XML


             Ceci est FONDAMENTAL !
    Un système d'information ouvert doit s'appuyer
               sur ces technologies
Qu'est ce que le SaaS ?

SaaS est différent de l'ASP
   SaaS est accessible avec un simple navigateur : Full web.
   Aucune installation des deux côtés.
   Multi-tenants. Pas d'environnement dédié par client.
   Développements incrémentaux.
   Pas toute la pile logiciel à payer.
Avantages / Inconvénients
           du
 Software As A Service
Avantages / inconvénients

                  Faible investissement

Pas besoin de fonds important pour la mise en œuvre et pour
                      la maintenance.

   Le groupe Gartner estime que deux tiers des budgets
     informatiques servent aujourd'hui à maintenir une
                       infrastructure.
Avantages / inconvénients

                   Mise en œuvre rapide

 Cycle de mise en œuvre plus simple, pas de devis à signer,
     d'installation du serveur, d'installation des postes...

 Mise en oeuvre instantanée sur autant de postes que vous
             voulez peu importe leur location.
Avantages / inconvénients

                Mises à jour simplifiées

 Les mises à jour sont automatiquement mise en œuvre sur
        tous les clients dès qu'elles sont disponibles.
Avantages / inconvénients

        Meilleur maintenance pour un coût moindre

Des spécialistes gèrent le système et interviennent directement
                       en cas de soucis.

Les personnes les plus capables au monde s'occupent de vous
personnellement mais le coût est partagé entre tous les clients.
Avantages / inconvénients

           Meilleur capacité de monté en charge

Plus de serveurs à changer, de postes clients à faire évoluer...
                      tout est compris
Avantages / inconvénients

           Possibilité d'essayer/jeter facilement

Vous pouvez souscrire, faire des tests et abandonner aussitôt.
         Impossible avec les solutions classiques.
Avantages / inconvénients

 L'entreprise peut se concentrer sur son cœur de métier

 L'informatique devient comme l'électricité, on consomme ce
  dont on a besoin et on investit pas dans les infrastructures.
Avantages / inconvénients

              Création d'un nouvel écosystème

Des intégrateurs/éditeurs peuvent désormais batir de nouvelles
solutions en utilisant les APIs proposées par les éditeurs SaaS.
Avantages / inconvénients


                 C'est formidable...

                       mais...

     Il cependant reste un soucis et de taille !!!
Avantages / inconvénients
Avantages / inconvénients

Pas encore de réponse complète à ce soucis... Il faudrait
pouvoir avoir une portabilité des applications vers d'autres
fournisseurs.

Pour le moment, des outils de migration existent et des formats
commencent à se développer.

Attention : la portabilité entraînera une destruction de la valeur
=> Marché de commodité.
Évolutions à venir
HaaS

Hardware As A Service

Définition : Ressources matérielles à la demande.

Exemple : Amazon EC2.
PaaS

Platform As A Service

Définition : Fonctions en ligne pour développer et améliorer
des applications SaaS.

Exemple : Salesforce.
FaaS

Framework As A Service

Définition : Environnement de développement d'applications
en ligne.

Exemple : Bungeeconnect.
L'exemple de Scub
Utilisation du SaaS à Scub

  Comptes mail chez Google.
  Accessibles de partout et sur tout terminal.
  Documents sur google docs
  Versionning, travail en équipe, hors entreprise.
  Site web, blog, crm, outil de support chez OVH.
  Gestion des tâches chez RTM.
  Agenda partagé chez google.
  Accessibles de partout, sur tout terminal et partageable à l'extérieur.
Conclusion
Conclusion



      Le modèle économique va changer :)

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Présentation de SaaS

  • 1. Software As A Service Stéphane Traumat - Scub - Dirigeant stephane.traumat@scub.net
  • 2. Plan de la présentation L'innovation et la commodité. Qu'est ce que le Software as a Service ? Avantages / Inconvénients. Évolutions futures.
  • 3. Avant de commencer... une courte présentation de Scub et de moi même
  • 4. Scub - Présentation Notre métier depuis 2003 : Conception, réalisation et mise en œuvre du système d'information des entreprises et des administrations. Nos services sont centrés sur le développement d'applications et l'intégration de systèmes avec une spécialisation sur les frameworks légers et les architectures orientées services (SOA). Nous sommes une équipe de 9 personnes basée à Angoulême.
  • 5. Scub - Présentation Trois métiers : Conseil (SDI, Open Source, Socle technique...). Ingénierie Java (Architecture, SOA, formation...). Décisionnel (ETL, Infocentres, OLAP...).
  • 6. Stéphane Traumat Dirigeant de la société Scub. Architecte Java sur d'importants projets (RATP, Smatis...). Conseil en technologie (CNAV, Objectweb...). Commiteur sur le serveur d'applications JOnAS. Auteur du livre JOnAS Live (publié par Sourcebeat). Conférencier (Solutions Linux, Free software meeting, Foss- bridge, Université de La Rochelle...).
  • 7. L'innovation et la commodité
  • 8. L'innovation et la commodité Comment met on en place une application dans une entreprise aujourd'hui ? On achète un serveur, un onduleur, un système de sauvegarde... On ajoute des licences pour tout un tas de choses... Et on achète du service pour la mise en œuvre et le maintien de l'ensemble !
  • 9. L'innovation et la commodité Résultat 70% du temps et du budget est dépensé dans l'infrastructure. Et cette infrastructure n'a absolument aucun intérêt économique pour l'entreprise. quot;No Business Value !quot;
  • 10. L'innovation et la commodité Faisons l'analogie avec une maison Imaginons qu'avant de construire et d'habiter une maison, nous devions d'abord construire : Une centrale électrique Une usine de fabrication de ciment Une unité de traitement des eaux usées ...
  • 11. L'innovation et la commodité Heureusement, on ne construit pas des maisons de cette façon. Malheureusement, on met en place des architectures informatique de cette façon.
  • 12. L'innovation et la commodité Pourquoi en est on là ? Parce que, jusqu'à aujourd'hui, en informatique, nous n'avions pas la notion de quot;servicequot; ou de quot;commoditéquot;. Alors qu'est ce qu'un service ou une commodité ?
  • 13. L'innovation et la commodité Qu'est ce qu'une quot;commoditéquot; ? (de l'anglais commodity) Une commodité est un bien ou un service disponible en grande quantité et pouvant provenir de nombreux fournisseurs différents. Exemple : Sucre, électricité, boulons, RAM...
  • 14. L'innovation et la commodité Prenons l'exemple de l'électricité. Avant 1950, c'était nouveau, mettre en œuvre l'électricité offrait de nouvelles possibilités. Investir offrait un avantage concurrentiel. Après 1950, le réseau national a été crée, l'électricité est devenu quelque chose de commun et de distribué. On se contente d'utiliser le service.
  • 15. L'innovation et la commodité Ce qui s'est passé pour l'électricité est normal, c'est un processus naturel Quand quelque chose est crée, il devient un avantage compétitif pour qui le met en œuvre. Une fois que la chose devient commune, répandue, elle devient une charge, un coût obligatoire pour l'entreprise.
  • 16. L'innovation et la commodité Le processus pourrait se résumer ainsi : Invention. Produit. Simple service. Avec Internet, l'informatique devient omniprésente et distribuable, il n'y a donc plus de valeurs stratégiques !
  • 17. L'innovation et la commodité Une autre façon de définir une commodité Une commodité est quelque chose de neuf devenu quelque chose de banal. Et le problème d'une commodité, c'est que les entreprises veulent dépenser le moins possible pour qui sont vues comme quot;juste nécessaire au businessquot;.
  • 18. L'innovation et la commodité Règle d'or Lorsqu'il s'agit d'une innovation, ce qui compte pour le client, c'est la valeur. Lorsqu'il s'agit de quelque chose de commun, ce qui compte pour le client, c'est le coût.
  • 19. L'innovation et la commodité Quelques exemples de choses que les gens veulent désormais payer le moins cher possible (voir pas payer du tout) ! Navigateur internet Logiciel de comptabilité Hébergement de site web Comptes emails Ordinateurs de bureau ...
  • 20. Qu'est ce que le Software as a Service ?
  • 21. Qu'est ce que le SaaS ? Qu'est ce que le SaaS ? SaaS est un modèle de livraison d’application où l’éditeur développe une application de type web et héberge le service pour ses clients qui l’utiliseront via Internet. Les clients ne payent pas pour posséder le logiciel en lui-même mais plutôt pour l’utiliser.
  • 22. Qu'est ce que le SaaS ?
  • 23. Qu'est ce que le SaaS ?
  • 24. Qu'est ce que le SaaS ?
  • 25. Qu'est ce que le SaaS ? Et surtout, ne croyez pas qu'on ne puisse personnaliser ou intégrer les applications ! Il existe des APIs comme celles de Salesforce qui permettent à des tiers de bâtir leurs propres applications ou d'intégrer l'application avec le système d'information du client.
  • 26. Qu'est ce que le SaaS ? Le SaaS s'appuie sur des normes et des standards Webservices & XML Ceci est FONDAMENTAL ! Un système d'information ouvert doit s'appuyer sur ces technologies
  • 27. Qu'est ce que le SaaS ? SaaS est différent de l'ASP SaaS est accessible avec un simple navigateur : Full web. Aucune installation des deux côtés. Multi-tenants. Pas d'environnement dédié par client. Développements incrémentaux. Pas toute la pile logiciel à payer.
  • 28. Avantages / Inconvénients du Software As A Service
  • 29. Avantages / inconvénients Faible investissement Pas besoin de fonds important pour la mise en œuvre et pour la maintenance. Le groupe Gartner estime que deux tiers des budgets informatiques servent aujourd'hui à maintenir une infrastructure.
  • 30. Avantages / inconvénients Mise en œuvre rapide Cycle de mise en œuvre plus simple, pas de devis à signer, d'installation du serveur, d'installation des postes... Mise en oeuvre instantanée sur autant de postes que vous voulez peu importe leur location.
  • 31. Avantages / inconvénients Mises à jour simplifiées Les mises à jour sont automatiquement mise en œuvre sur tous les clients dès qu'elles sont disponibles.
  • 32. Avantages / inconvénients Meilleur maintenance pour un coût moindre Des spécialistes gèrent le système et interviennent directement en cas de soucis. Les personnes les plus capables au monde s'occupent de vous personnellement mais le coût est partagé entre tous les clients.
  • 33. Avantages / inconvénients Meilleur capacité de monté en charge Plus de serveurs à changer, de postes clients à faire évoluer... tout est compris
  • 34. Avantages / inconvénients Possibilité d'essayer/jeter facilement Vous pouvez souscrire, faire des tests et abandonner aussitôt. Impossible avec les solutions classiques.
  • 35. Avantages / inconvénients L'entreprise peut se concentrer sur son cœur de métier L'informatique devient comme l'électricité, on consomme ce dont on a besoin et on investit pas dans les infrastructures.
  • 36. Avantages / inconvénients Création d'un nouvel écosystème Des intégrateurs/éditeurs peuvent désormais batir de nouvelles solutions en utilisant les APIs proposées par les éditeurs SaaS.
  • 37. Avantages / inconvénients C'est formidable... mais... Il cependant reste un soucis et de taille !!!
  • 39. Avantages / inconvénients Pas encore de réponse complète à ce soucis... Il faudrait pouvoir avoir une portabilité des applications vers d'autres fournisseurs. Pour le moment, des outils de migration existent et des formats commencent à se développer. Attention : la portabilité entraînera une destruction de la valeur => Marché de commodité.
  • 41. HaaS Hardware As A Service Définition : Ressources matérielles à la demande. Exemple : Amazon EC2.
  • 42. PaaS Platform As A Service Définition : Fonctions en ligne pour développer et améliorer des applications SaaS. Exemple : Salesforce.
  • 43. FaaS Framework As A Service Définition : Environnement de développement d'applications en ligne. Exemple : Bungeeconnect.
  • 45. Utilisation du SaaS à Scub Comptes mail chez Google. Accessibles de partout et sur tout terminal. Documents sur google docs Versionning, travail en équipe, hors entreprise. Site web, blog, crm, outil de support chez OVH. Gestion des tâches chez RTM. Agenda partagé chez google. Accessibles de partout, sur tout terminal et partageable à l'extérieur.
  • 47. Conclusion Le modèle économique va changer :)