Présentation de SaaS

Software As A Service

Stéphane Traumat - Scub - Dirigeant
stephane.traumat@scub.net

Plan de la présentation

L'innovation et la commodité.
Qu'est ce que le Software as a Service ?
Avantages / Inconvénients.
Évolutions futures.

Avant de commencer...
une courte présentation de
Scub et de moi même

Scub - Présentation

Notre métier depuis 2003 : Conception, réalisation et mise
en œuvre du système d'information des entreprises et des
administrations.

Nos services sont centrés sur le développement d'applications
et l'intégration de systèmes avec une spécialisation sur les
frameworks légers et les architectures orientées services
(SOA).

Nous sommes une équipe de 9 personnes basée à
Angoulême.

Scub - Présentation

Trois métiers :
Conseil (SDI, Open Source, Socle technique...).
Ingénierie Java (Architecture, SOA, formation...).
Décisionnel (ETL, Infocentres, OLAP...).

Stéphane Traumat

Dirigeant de la société Scub.
Architecte Java sur d'importants projets (RATP, Smatis...).
Conseil en technologie (CNAV, Objectweb...).
Commiteur sur le serveur d'applications JOnAS.
Auteur du livre JOnAS Live (publié par Sourcebeat).
Conférencier (Solutions Linux, Free software meeting, Foss-
bridge, Université de La Rochelle...).

L'innovation et la commodité

Comment met on en place une application dans une
entreprise aujourd'hui ?

On achète un serveur, un onduleur, un système de
sauvegarde...

On ajoute des licences pour tout un tas de choses...

Et on achète du service pour la mise en œuvre et le maintien
de l'ensemble !


Résultat

70% du temps et du budget est dépensé dans l'infrastructure.

Et cette infrastructure n'a absolument aucun intérêt
économique pour l'entreprise.

quot;No Business Value !quot;


Faisons l'analogie avec une maison

Imaginons qu'avant de construire et d'habiter une maison, nous
devions d'abord construire :
Une centrale électrique
Une usine de fabrication de ciment
Une unité de traitement des eaux usées
...


Heureusement,
on ne construit pas des maisons
de cette façon.

Malheureusement,
on met en place des architectures informatique
de cette façon.


Pourquoi en est on là ?

Parce que, jusqu'à aujourd'hui, en informatique, nous n'avions
pas la notion de quot;servicequot; ou de quot;commoditéquot;.

Alors qu'est ce qu'un service ou une commodité ?


Qu'est ce qu'une quot;commoditéquot; ?
(de l'anglais commodity)

Une commodité est un bien ou un service disponible en grande
quantité et pouvant provenir de nombreux fournisseurs
différents.

Exemple : Sucre, électricité, boulons, RAM...


Prenons l'exemple de l'électricité.
Avant 1950, c'était nouveau, mettre en œuvre l'électricité
offrait de nouvelles possibilités.
Investir offrait un avantage concurrentiel.
Après 1950, le réseau national a été crée, l'électricité est
devenu quelque chose de commun et de distribué.
On se contente d'utiliser le service.


Ce qui s'est passé pour l'électricité est normal, c'est un
processus naturel

Quand quelque chose est crée, il devient un avantage
compétitif pour qui le met en œuvre.

Une fois que la chose devient commune, répandue, elle devient
une charge, un coût obligatoire pour l'entreprise.


Le processus pourrait se résumer ainsi :
Invention.
Produit.
Simple service.

Avec Internet, l'informatique devient omniprésente et
distribuable, il n'y a donc plus de valeurs stratégiques !


Une autre façon de définir une commodité

Une commodité est quelque chose de neuf devenu quelque
chose de banal.

Et le problème d'une commodité, c'est que les entreprises
veulent dépenser le moins possible pour qui sont vues comme
quot;juste nécessaire au businessquot;.


Règle d'or
Lorsqu'il s'agit d'une innovation, ce qui compte pour le
client, c'est la valeur.
Lorsqu'il s'agit de quelque chose de commun, ce qui
compte pour le client, c'est le coût.


Quelques exemples de choses que les gens veulent
désormais payer le moins cher possible (voir pas payer du
tout) !
Navigateur internet
Logiciel de comptabilité
Hébergement de site web
Comptes emails
Ordinateurs de bureau
...

Qu'est ce que le
Software as a Service ?

Qu'est ce que le SaaS ?


SaaS est un modèle de livraison d’application où l’éditeur
développe une application de type web et héberge le service
pour ses clients qui l’utiliseront via Internet.

Les clients ne payent pas pour posséder le logiciel en lui-même
mais plutôt pour l’utiliser.


Et surtout, ne croyez pas qu'on ne puisse personnaliser ou
intégrer les applications !

Il existe des APIs comme celles de Salesforce qui permettent à
des tiers de bâtir leurs propres applications ou d'intégrer
l'application avec le système d'information du client.


Le SaaS s'appuie sur des normes et des standards

Webservices & XML

Ceci est FONDAMENTAL !
Un système d'information ouvert doit s'appuyer
sur ces technologies


SaaS est différent de l'ASP
SaaS est accessible avec un simple navigateur : Full web.
Aucune installation des deux côtés.
Multi-tenants. Pas d'environnement dédié par client.
Développements incrémentaux.
Pas toute la pile logiciel à payer.

Avantages / Inconvénients
du
Software As A Service

Avantages / inconvénients

Faible investissement

Pas besoin de fonds important pour la mise en œuvre et pour
la maintenance.

Le groupe Gartner estime que deux tiers des budgets
informatiques servent aujourd'hui à maintenir une
infrastructure.


Mise en œuvre rapide

Cycle de mise en œuvre plus simple, pas de devis à signer,
d'installation du serveur, d'installation des postes...

Mise en oeuvre instantanée sur autant de postes que vous
voulez peu importe leur location.


Mises à jour simplifiées

Les mises à jour sont automatiquement mise en œuvre sur
tous les clients dès qu'elles sont disponibles.


Meilleur maintenance pour un coût moindre

Des spécialistes gèrent le système et interviennent directement
en cas de soucis.

Les personnes les plus capables au monde s'occupent de vous
personnellement mais le coût est partagé entre tous les clients.


Meilleur capacité de monté en charge

Plus de serveurs à changer, de postes clients à faire évoluer...
tout est compris


Possibilité d'essayer/jeter facilement

Vous pouvez souscrire, faire des tests et abandonner aussitôt.
Impossible avec les solutions classiques.


L'entreprise peut se concentrer sur son cœur de métier

L'informatique devient comme l'électricité, on consomme ce
dont on a besoin et on investit pas dans les infrastructures.


Création d'un nouvel écosystème

Des intégrateurs/éditeurs peuvent désormais batir de nouvelles
solutions en utilisant les APIs proposées par les éditeurs SaaS.


C'est formidable...

mais...

Il cependant reste un soucis et de taille !!!


Pas encore de réponse complète à ce soucis... Il faudrait
pouvoir avoir une portabilité des applications vers d'autres
fournisseurs.

Pour le moment, des outils de migration existent et des formats
commencent à se développer.

Attention : la portabilité entraînera une destruction de la valeur
=> Marché de commodité.

HaaS

Hardware As A Service

Définition : Ressources matérielles à la demande.

Exemple : Amazon EC2.

PaaS

Platform As A Service

Définition : Fonctions en ligne pour développer et améliorer
des applications SaaS.

Exemple : Salesforce.

FaaS

Framework As A Service

Définition : Environnement de développement d'applications
en ligne.

Exemple : Bungeeconnect.

Utilisation du SaaS à Scub

Comptes mail chez Google.
Accessibles de partout et sur tout terminal.
Documents sur google docs
Versionning, travail en équipe, hors entreprise.
Site web, blog, crm, outil de support chez OVH.
Gestion des tâches chez RTM.
Agenda partagé chez google.
Accessibles de partout, sur tout terminal et partageable à l'extérieur.

Conclusion

Le modèle économique va changer :)

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