En 1996, le prix Nobel de chimie était décerné à Robert Curl, Harold Kroto et Richard Smalley pour leur découverte, par hasard et par chance, des plus belles molécules du monde, les fullerènes, découverte à l’origine des nanotechnologies. En 2000, le prix Nobel de chimie récompensait une autre équipe de trois chercheurs pour leur découverte « par sérendipité » des polymères conducteurs de l’électricité. En 2003, le prix Nobel de chimie récompensait Peter Agre et Roderick MacKinnon pour leur découverte des canaux dans les membranes des cellules : à l’origine, la sérendipité. Plus près de nous, trois produits miracles : le Viagra à été découvert par sérendipité ; le Botox : idem ; le Velcro: toujours la sérendipité. http://blog.sylvainbailly.com/la-serendipite-ou-lexpression-creative-de-limprevu/

1. Sylvain Bailly
?

2. La sérendipit
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ou l’expression créative de l’imprévu ? 2

3. La sérendipit
é
D’après l’analyse du consultant en stratégie et professeur à la business school de
Jamshedpur : Madhukar Shukla, 20 % des inventions est à l’origine de sérendipité.
Elle est, d’après l’analyse de Peter Drucker le pape du management, la source principale
d’innovation.
Elle constitue, d’après l’enquête menée pendant cinq ans par deux consultants
américains Alan Robinson et Sam Stern, l’une des six grandes sources de créativité au
sein de l’entreprise.
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4. La sérendipit
é
• Derrière ce terme très intellectualisé se cache :
Le don de faire des trouvailles, de trouver ce que l’on ne cherche pas. Il
s’agit d’une découverte heureuse ou inattendue.
• Il y a un Dieu pour cela : Kairos, le dieu de L’opportun
La définition de ce mot n’est pas évidente, car elle peut prendre plusieurs
fomes et s’exprime dans tous les domaines.
l’académie française refuse d’inscrire ce mot dans le dictionnaire
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5. La sérendipit
é
• Néologisme d’origine anglaise, « serendipity » apparaît pour la première fois
en 1754 sous la plume de l’écrivain Horace Walpole. Il désigne des « découvertes
inattendues, faites grâce au hasard et à l’intelligence »
• Le mot s’inspire d’un conte persan intitulé « les 3 princes de Sérendip » (Sri Lanka
en vieux Persans). Les héros, particulièrement sagace, devinrent richent et adulés
un peu par hasard alors qu’ils étaient seulement partis à l’aventure...
• Walpole définit ainsi la « sérendipité » dans sa description des trois princes de
Sérendip :
« quand ses Altesses voyageait, elles faisaient toujours des découvertes, par accidents et sagacité, des
choses qu’ils ne cherchaient pas »
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6. La sérendipit
é
« quand ses Altesses voyageait, elles faisaient toujours des découvertes, par accidents et sagacité, des
choses qu’ils ne cherchaient pas »
Accident, Chance, hasard
• Francis Bacon (1561-1626) dit que toutes les grandes découvertes sont faites par
hasard…
• Sherlock Holmes souligne que l’improbable peut être vrai.
• Louis Pasteur
• Chance favors only prepared minds (Harvard)
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7. La sérendipit
é
« quand ses Altesses voyageait, elles faisaient toujours des découvertes, par accidents et sagacité, des
choses qu’ils ne cherchaient pas »
Sagacité : quelqu’un qui a le nez fin, qui a de la perspicacité.
• Pour Aristoste : c’est une sorte de flair
• Pour Whewell : Les perles sont là, mais elles ne formeront pas un collier tant que
quelqu’un ne fournira pas le fil.
• Par extension, la sérendipité recouvre une forme d’action humaine. Il n’y a pas de
« heureux hasard » sans l’exploitation intelligente d’une situation particulière.
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8. La sérendipit
é
« quand ses Altesses voyageait, elles faisaient toujours des découvertes, par accidents et sagacité, des
choses qu’ils ne cherchaient pas »
Des choses qu’ils ne cherchaient pas
• Pour les sophistes : l’homme ne peut pas chercher l’inconnu, parce qu’il ne saurait
pas quoi chercher
• L’observation surprend, lorsqu’elle montre quelque chose de neuf. Et surtout elle,
elle questionne, c’est-à-dire qu’elle appelle une explication correcte
• La sérendipité est l’art de faire une découvert, une trouvaille, à partir d’une telle
observation.
• Une trouvaille est un résultat obtenu sans avoir été cherché, ni anticipé.
On utilise souvent ce mot sur me web pour évoquer le résultat inattendus d’une
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investigation par mot clef faite à partir d’un moteur de recherche.

9. La sérendipit
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Sérendipité et sciences
• Observation d’un phénomène nouveau
• Constatation d’une anomalie
• D’une contradiction avec entre la théorie régnate et l’observation de
phénomènes observé
• Le sociologue des sciences Rober Merton souligne l’aspect d’anomalie de
l’observation.
• Beaucoup de découvertes scientifiques sont le fruit de la sérendipité. Newton,
Galilée ou Marie Curie sont des exemples historiques, mais au-delà du hasard,
leur ouverture aux expériences et aux idées inhabituelles ont conditionné ces
découvertes.
A titre d’exemple, des milliers de gens avaient dèja vu tomber des pommes avant
Newton. Seul un scientifique à l’esprit alerte pouvait y déceler une indication du
système de la gravitation terrestre.
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10. La sérendipit
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Et dans les sciences sociale : La sociologie, l’économie
• Comment avouer qu’on ne sait pas à quoi un évènement est dû ? Comment
reconnaitre que l’on ne pouvait pas tout prévoir, tout calculer, si l’on est un bon
chercheur ?
Dans la politique
• Dans le discours politique : trouver par hasard des solutions politiques
heureuses… En général, on évite de le mentionner
• Le rôle même d’un politique est d’insister sur un projet rationnel, volontaire,
résultat de rapports et d’études fondées sur des données économiques, statistiques
• Une politique, une loi ne peuvent être élaborées par hasard.
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11. La sérendipit
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La démocratie est le régime politique idéal de la sérendipité
• « Plus que jamais l’esprit civique doit s’arracher à ses vieux schémas afin d’être
prêt à accueillir ce qui est sur le point d’arriver –et qui, par chance n’a point encore
de nom ».
• La rationalité morale de la démocratie se résumerait à favoriser la disponibilité
à accueillir l’inconnu, c’est-à-dire le nouveau fait, la nouvelle interprétation, le
nouvel argument.
• Le physicien américain I. Langmuir écrivit sur la liberté de la recherche dans les
laboratoires,
• Si l’on transpose ce discours à l’exercice de la démocratie politique comme
lieu de production « d’accords sur les désaccords », cela signifie qu’un système
d’organisation collective doit éviter les tensions centralisatrices et rester réactif au
changement.
= démocratie Participative
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12. La sérendipit
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Représenté dans d’innombrables disciplines allant de l’histoire à la
chimie en passant par l’astronomie ou la sociologie, la sérendipité peut
être envisagée sous plusieurs formes. En voici 4.
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13. La sérendipit
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« C’ est pas ça que je voulais mais… » :
Trouver pas hasard (ou accident) autre chose que ce que l’on cherchait
au départ.
• Le Nutella
• L’aspartame
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14. La sérendipit
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« Je ne sais pas trop comment j’ai fais mais… » :
Touver quelque chose que l’on cherchait à inventer, mais suite à un
accident ou à une erreur.
• La Canon BJ-80
• La pénicilline
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15. La sérendipit
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« Cela peut aussi servir à » :
Touver pas hasard une application imprévue à quelque chose.
• Le téflon
• Le micro-ondes
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16. La sérendipit
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« Je ne pensais pas à ça, mais après tout pourquoi pas ? » :
Trouver une innovation à la suite d’un accident ou d’un hasard.
• Le velcro
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17. La sérendipit
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Utilisation en communication
• L’histoire de l’invention de certains produits (par sérendipité) =
un formidable pouvoir de storytelling permettant de construire et
d’entretenir le mythe autour de la création d’une marque.
• Exemple Nike, La tente 2sec…
• La sérendipité « collaborative » : elle invite les hommes à penser « out
of the box » afin de faire des découvertes impromptues.
• Exemple : le principe du Brainstorming
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18. La sérendipit
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Réinjecter un peu de magie
• Redonner un peu de magie et de mystère dans nos vie de
consommateurs, policées, normées et réglées comme du papier à
musique.
• Toucher notre penchant naturel pour le plaisir de la surprise et de la
découverte
• Exemple : Le lancement de l’album Versperine de Björk
• Exemple : La publicité comportementale que l’on croise tous les jours
sur le web.
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19. La sérendipit
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Sérendipité et technologie
• Les médias et plus particulièrement Internet se consomment parfois en
« mode sérendipité »
• Exemple : La recherche sur Internet : Liens hypertexte + hasard =
Information très utile non cherché à la base.
• Apple : L’ipod Shuffle d’apple
• La fonction Genius
• La marque provoque chez ses adeptes de la surprise reposant sur des
aspect émotionnels et non anticipés
• Autre exemple : le site Hipstery
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20. La sérendipit
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CONCLUSION
La sérendipité : une nouvelle philosophie favorisants la créativité ??
• De nombreux évènements de notre vie peuvent se révéler
sérendipiteux, à condition d’exercer notre créativité et d’affuter notre
curiosité pour convertir nos trouvailles en inventions révolutionnaires.
• Une philosophie de vie : voir dans les obstacles des opportunités,
reconsidérer les choses établies, poétiser notre environnement
cartésien…
• Un concept plébiscité par de nombreuses marques :
• Google
• 3M
• Shell « L’expérience du vendredi après midi »
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21. La sérendipit
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