Article sur les congés illimités

1. Congés illimités, effet marketing ? bien être au travail ? ou réel
facteur de productivité ?
En septembre dernier Richard Branson le patron de Virgin décide de suivre
la politique de congés illimités de Netflix et rejoint ainsi de plus en
plus d’entreprises qui choisissent d’offrir plus de libertés à leurs
employés. Partant du principe qu’il devient difficile de comptabiliser
les heures effectives des employés cette politique des congés illimités
permet aux employés de pouvoir mieux gérer leur temps et de jongler entre
vie personnelle et professionnelle plus facilement.
C’est en tout cas le but annoncé. Qu’en est-il en réalité ? N’est-ce pas
plutôt une mode et un outil de communication à l’heure où améliorer sa
marque employeur devient vital ? Est-ce vraiment un facteur de bien-être au travail ? Quels sont les effets
d’une telle politique sur la productivité ? Ce nouveau mode de management soulève de nombreuses questions qui
viennent bouleverser tous les schémas classiques.
Quelles sont les origines de cette idée ?
On estime à 4 milliards le nombre d’employés ayant droit aux congés
payés dans le monde même si certains pays offrent plus de jours que
d’autres. C’est en Norvège que l’on observe la plus longue durée
avec 39 jours par an de congés payés.
En étudiant les salariés bénéficiant de la possibilité de poser des congés payés régulièrement nous nous
rendons compte qu’il y a une corrélation entre cette pratique et une meilleure productivité. De plus les
managers doivent faire face à la difficulté croissante pour comptabiliser les heures effectivement
travaillées par son équipe. En effet, avec les portables, les mails… le travail s’exporte bien souvent jusque
dans le domicile familial.
C’est pour ces raisons qu’un nouveau phénomène débarque des Etats-Unis : les congés illimités. Phénomène qui
pousse à l’extrême l’augmentation des congés et qui pourrait se répandre en France afin de toujours améliorer
la productivité et la qualité du travail des salariés.
Comment cela fonctionne-t-il ?
Comme Virgin ou Netflix, certaines entreprises se penchent sur les vacances illimitées, aux Etats-Unis, mais
aussi en France. Ces entreprises permettent à leurs employés de travailler d’où ils veulent, et de prendre
les vacances qu’ils veulent, à partir du moment où leur travail est fait en temps voulu. Cela permet aux gens
de travailler de la manière qu’ils le souhaitent et pas forcément avec des horaires conventionnelles de
travail. De plus les sociétés qui adoptent ce modèle veulent se distinguer comme les plus novatrices, et
aspirent à motiver leurs équipes et à attirer les meilleurs talents.
Comment mettre en place un tel type de management ?
Si ce modèle se développe aux États-Unis depuis 2009 grâce à Netflix, c’est aussi parce que les États-Unis
est le seul pays de l’OCDE dont la législation ne garantit aucun jour de congés payés aux salariés. Mais cela
est-il applicable en France ? Dans un pays où il existe déjà 5 semaines de congés payés ?
Evercontact, une start-up française s’est lancée dans ce projet et a pris le risque de se heurter à des
problèmes juridiques, voire mêmes culturels. L’entreprise a réussi à mettre en place ce modèle en se reposant
sur des valeurs plutôt anglo-saxonnes, c’est-à-dire, basé sur la confiance mutuelle entre employés et
employeurs; où la durée du temps de travail n'est pas fixée de manière uniforme. Ce qui est à l'inverse de ce
qu’exige notre code à savoir que tout travail nécessite des objectifs réalisables, quantifiables et
contrôlables.
Quels sont les effets de ce type de management et quelles sont ses limites ?
Tout d’abord et contrairement à ce que l’on pourrait penser, la productivité augmente. En effet, les employés
se sentent davantage responsables et leur bien-être étant meilleur les résultats suivent.De plus le modèle
des congés illimités ne signifie pas que les salariés prennent plus de vacances, bien au contraire. Selon une
étude américaine il semblerait que 30 % des salariés emportent du travail en vacances et 12% des salariés
culpabilisent en vacances. Ainsi, les salariés ne se déconnectent jamais pleinement du travail. Le risque de
ce modèle est alors de désorganiser le rythme de travail et d’inciter indirectement les salariés à prendre
moins de vacances. En effet, les entreprises peuvent soit submerger les collaborateurs de tâches pour réduire
les jours de congés soit alimenter une compétition en interne. Pour finir, il représente un risque pour la
structure interne de l’entreprise. En effet, certains employés, pourraient développer un sentiment de
jalousie en voyant leurs collègues s'absenter plus souvent qu'eux. Ce sentiment d’injustice peut être néfaste
pour l’entreprise. C'est pour cette raison que les entreprises françaises préfèrent gratifier les
performances individuelles par de discrètes primes ou augmentations.
Et vous cher manager qu’en pensez-vous ?