Sensibiliser pour mieux informer. Le témoignage vidéo : un outil à développer Par Sandra Gardelle, Directrice Communication et Collecte à la Fondation Des Amis de l’Atelier https://www.webassoc.org/events/waday2019/

1. Waday 31 janvier 2019 – Sensibiliser pour changer de regard - Sandra Gardelle
Sensibiliser
pour mieux informer
Le témoignage vidéo : un outil à développer
Sandra Gardelle
Directrice Communication et Collecte
Fondation des Amis de l’Atelier

2. Waday 31 janvier 2019 – Sensibiliser pour changer de regard - Sandra Gardelle
LES CAUSES AU CŒUR DE NOTRE ACTION A TOUS
Toutes les causes sont importantes
Certaines sont moins connues que d’autres ou dérangent
Certaines sont moins visibles ou cachées
Certaines souffrent d’idées reçues ou sont stigmatisées
Toutes nos causes ont en commun la fragilité
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3. Waday 31 janvier 2019 – Sensibiliser pour changer de regard - Sandra Gardelle
LE HANDICAP
12 millions de personnes sont touchées par un handicap en France
5 grandes catégories de handicap :
Quelques chiffres :
Selon l'OMS, 1 personne sur 4 est touchée par des troubles psychiques à un moment de sa vie
17% des français ont une personne en situation de handicap mental dans leur entourage
23% des français ont une personne en situation de handicap psychique dans leur
entourage
Le handicap mental , le handicap psychique et l’autisme sont des handicaps qui
sont peu ou mal connus
font peur
souffrent d’idées reçues/préconçues et de représentations erronées
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Moteur Sensoriel psychique mental Maladies invalidantes

4. Waday 31 janvier 2019 – Sensibiliser pour changer de regard - Sandra Gardelle
COMMUNIQUONS SUR LE HANDICAP
• Informer sur les types de handicap (chiffres, descriptifs …)
• Sensibiliser sur la citoyenneté pour tous
• Donner la parole aux personnes en situation de handicap
• Expliquer et rendre concret les solutions d’accompagnement
• Rassurer
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5. Waday 31 janvier 2019 – Sensibiliser pour changer de regard - Sandra Gardelle
COMMENT COMMUNIQUER SUR LE HANDICAP ?
Les limites de la communication institutionnelle
L’importance de la « communication vraie » axée sur la personne
L’importance de créer du lien et de la proximité
=> La communication sur internet et la vidéo
deviennent incontournables

6. Waday 31 janvier 2019 – Sensibiliser pour changer de regard - Sandra Gardelle
COMMUNIQUER EN VIDEO POUR
Montrer l’invisible
Lever des tabous
Sensibiliser
Changer de regard
Faire témoigner
Interagir via les réseaux sociaux
Partager le quotidien de l’accompagnement
Le format vidéo permet de la souplesse, un ton plus léger,
l’incarnation de l’humain et permet de réaliser que nous aspirons
tous à la même chose : vivre notre citoyenneté

7. Waday 31 janvier 2019 – Sensibiliser pour changer de regard - Sandra Gardelle
LA FONDATION DES AMIS DE L’ATELIER
Accompagnement 2800 personnes en situation de handicap
mental, psychique ou autisme dans ses 76 établissements et
services
Peu connue
Financée par l’ARS et les conseils départementaux
Besoin de lever des fonds privés pour mettre en place des
projets innovants au bénéfice des personnes accompagnées
Les financements privés proviennent de mécènes et de
donateurs proches de la Fondation

8. Waday 31 janvier 2019 – Sensibiliser pour changer de regard - Sandra Gardelle
NOTRE COMMUNICATION
AVANT 2014 : Communication institutionnelle
2016 : un nouveau site internet www.fondation-amisdelatelier.org
accompagné par WEBASSOC et la mise en place des réseaux sociaux
2017 : Développement de la communication par l’image
• La vie dans nos établissements
• Thèmes transversaux (travail, citoyenneté …)
• Séquences de vie
• Témoignages
2018 : Prix coup de cœur UX CONTENT SQUARE
2018 : Les métiers d’accompagnement (campagne vidéo RH)
=> Consolidation de la communauté numérique
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9. Waday 31 janvier 2019 – Sensibiliser pour changer de regard - Sandra Gardelle
SENSIBILISER > INFORMER > DONNER LA PAROLE
Vidéos de scènes de vie sur la citoyenneté
Vidéos Témoignages de personnes accompagnées
Campagne IPSOS 2017 / Micro-trottoir : Quel regard portez-
vous sur le handicap mental et psychique ?
Campagne de Sensibilisation au handicap : « A chaque
handicap sa solution » : campagne vidéos et témoignages
pour parler de la compensation du handicap
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10. Waday 31 janvier 2019 – Sensibiliser pour changer de regard - Sandra Gardelle
« À CHAQUE HANDICAP SA SOLUTION »
Vidéos animées créées pour la campagne de fin d’année : travail, bénévolat,
mariage, sport, enfance … en lien avec des vrais témoignages
Retour positif sur la compréhension de la compensation
=> Et si la sensibilisation passait par la compréhension de cette notion pour nos
partenaires (écoles, entreprises, mécènes …) ?
=> Réflexion en cours pour travailler sur une communication de sensibilisation
pure / outils supports pour nos partenaires dans leurs structures
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11. Waday 31 janvier 2019 – Sensibiliser pour changer de regard - Sandra Gardelle
« À CHAQUE HANDICAP SA SOLUTION »
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VIDÉO

12. Waday 31 janvier 2019 – Sensibiliser pour changer de regard - Sandra Gardelle
DES VIDÉOS : OUI MAIS À QUEL PRIX ?
• Les vidéos animées ont été faites
par une agence
• La vidéo de lancement de
campagne a été faite en interne à
partir de films également faits en
interne
• De manière générale les vidéos ne
sont pas nécessairement d’une
qualité professionnelle
• Elles peuvent l’être pour certains
supports mais souvent elles ne le
nécessitent pas
• Outils qui peuvent être créés par
les personnes accompagnées
elles-mêmes avec les
accompagnants 0 1000 2000 3000 4000 5000 6000 7000
Prestataire professionnel
Prestataires associatif
Vidéos en interne / Equipe
communication
Vidéos par les personnes accompagnées
et les équipes terrain
Dépenses

13. Waday 31 janvier 2019 – Sensibiliser pour changer de regard - Sandra Gardelle
DES VIDEOS : PAR QUI ET POUR QUI
Prestataires incontournables pour les vidéos de campagnes nationales, institutionnelles
ou de plaidoyer
Films home made pour les films sur la vie des établissements, les actions menées, les
établissements, les nouveaux dispositifs => réseaux sociaux
Quelques chiffres :
• D’ici 2021 : 82% du trafic IP dédié à la vidéo
• 85% des utilisateurs regardent sans son : good practice => 45% des visiteurs arrêtent de
regarder une vidéo après 1 minute et 60% après 2 minutes
Bonnes pratiques :
• Portable à l’horizontal tenue à deux mains
• Micro cravate pour les témoignages
• vidéo courte
• Sous-titre
Þ Se former : Formation vidéo webassoc, Sommet Social Good, co-organisé par
OneHeart et Facebook,…

14. Waday 31 janvier 2019 – Sensibiliser pour changer de regard - Sandra Gardelle
UNE BOITE A OUTILS VIDEO AU SERVICE DE LA CAUSE
Communication interne
Communication externe
Sensibilisation dans les écoles
Sensibilisation dans les centres
de formation
Sensibilisation des acteurs du
champs du handicap
…
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15. Waday 31 janvier 2019 – Sensibiliser pour changer de regard - Sandra Gardelle
Merci !
Sandra Gardelle
Directrice Communication et Collecte
Fondation des Amis de l’Atelier
06.64.74.17.35
s.gardelle@amisdelatelier.org