Le moral des patrons de PME-ETI

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Etude LCL - La Tribune - Ipsos ; mars 2015

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Le moral des patrons de PME-ETI

  1. 1. Nobody’s Unpredictable Enquête auprès de 300 PME au téléphone et par internet Le moral des patrons de PME Mars 2015
  2. 2. Le moral des patrons de PME ©2010Ipsos Introduction Ce baromètre, créé en Septembre 1992, suit l’évolution du moral des patrons des PME françaises L’échantillon, comprenant 350 entreprises interrogées, est tiré au hasard à l’intérieur du fichier de 10 à 4999 salariés Les résultats sont redressés en fonction de la taille des entreprises L’enquête a été effectuée auprès des patrons de PME et ETI par téléphone et internet du 2 au 6 mars 2015.
  3. 3. Le moral des patrons de PME ©2010Ipsos Pourquoi les ETI? Depuis septembre 2014, le baromètre mesurant le moral des patrons élargit sa cible aux ETI Les ETI ne totalisent que 0,2% du nombre total des entreprises, mais réalisent plus de 20% de la valeur ajoutée sur le plan national et plus de 30% des exportations* Il est temps de faire entendre la singularité de la voix des ETI. Les résultats de cette nouvelle vague en apportent la preuve. *France-ETI : bilan, impact, enjeux, études économiques Groupe Crédit Agricole SA
  4. 4. Le moral des patrons de PME ©2010Ipsos Sommaire Questions d'actualité Indices de Santé des PME-PMI Indices du Baromètre Synthèse des résultats sous forme graphique Conclusions & échantillon Annexes  Statistiques  Méthodologie du Baromètre  Questionnaire d'enquête mensuel
  5. 5. Le moral des patrons de PME ©2010Ipsos La consommation et l e moral des ménages sont en hausse, le nombre de défail lance d’ entrepri ses et en baisse. Quel le est la prévision de croissance de votre entrepri se en 2015? En hausse: 26% Stationnaire : 48% En baisse : 25% NSP : 2% Si l’ on fait le solde des réponses hausse-baisse, on obtient une maigre raison d’espérer de +1%. Le chef de votre entreprise est il…? Un homme : 79% Une femme : 21% Quelqu’un a dit « parité »? La direction d’une PME ou d’une ETI , quel le que soi t sa tai lle, secteur ou région est une affaire d’ hommes. Questions d'actualité PME-ETI
  6. 6. Le moral des patrons de PME ©2010Ipsos L’office européen des brev ets a enregistré une hausse de 4% des demandes françaises, dopées par le C.I.R (crédit impôt recherche) mais la majorité de ces innov ations v iennent des grandes entreprises ou des instituts de recherche publics. Comptez-vous v aloriser votre démarche d’innov ation en 2015 ? Oui : 17% Non : 69% NSP : 14% La réponse devient majoritairement positiv e pour les plus grandes ETI, c’est-à-dire la tranche 500-999 salariés, qui répondent « oui » à 57%. Sans surprise, c’est le secteur de l’industrie qui est en pointe sur cette question (oui à 40%) Questions d'actualité PME-ETI
  7. 7. Le moral des patrons de PME ©2010Ipsos C’est le printemps des PME-ETI : le moral des patrons gagne 4 points par rapport à la dernière vague de septembre 2014. La hausse de la demande y est pour beaucoup, mais une vision plus positive de leur environnement joue également, Une demande en hausse… La demande venant de la grande consommation augmente légèrement, de -38 à -34%. Même hausse pour la demande venant des grandes entreprises : de -8 à -1%. L’export enregistre la plus forte hausse : de -8 à -1%. Toutes ces valeurs restent néanmoins négatives. …qui entraine tout le reste La destruction d’emploi est toujours à l’œuvre. Le solde hausse-baisse de la question de l’embauche passe de -23 à -19%. Ce sont les achats d’équipement qui bénéficient d’une hausse sensible : de -32 à -13%. L’environnement économique est mieux perçu L’environnement économique international est perçu de façon plus favorable qu’il y a 6 mois, il monte de 103 à 109, en phase avec la hausse de la demande à l’export. L’environnement économique français lui grimpe de 80 à 89. Embellie remarquable, puisque nous avions touché le fond lors de la dernière vague. La perception des efforts du gouvernement en matière d’aide aux PME reste inchangée (101 contre 102 en septembre 2014). Yves Fradier. Conclusions générales
  8. 8. Le moral des patrons de PME ©2010Ipsos Comme lors de la dernière vague, les 4 points de hausse constatés sont très largement imputables aux seules ETI. Ce sont elle qui tirent l’ensemble des résultats vers le haut Demande à l’export La demande à l’export est à +21% pour les ETI, +1% pour l’ensemble PME-ETI Niveau d’embauche Ce sont les ETI qui crée de l’emploi : elles sont à +4% (-19% pour l’ensemble) Achat d’équipement Ce sont elles qui s’équipent : elles sont à +14% (-13% pour l’ensemble) Crédit d’investissement …et pour s’équiper elle investissent : +11% (-18% pour l’ensemble) Yves Fradier. Focus ETI
  9. 9. Nobody’s Unpredictable Indice Synthétique
  10. 10. Le moral des patrons de PME ©2010Ipsos Indice synthétique de l'État de Santé des PME-PMI - Évolution depuis septembre 1992 - Base Indice 100 : Septembre 1992 90 80 90 100 110 120 130 Indice synthétique Indice synthétique
  11. 11. Le moral des patrons de PME ©2010Ipsos Indice synthétique de l'État de Santé des PME-PMI - Évolution des 12 derniers mois- Base Indice 100 : Septembre 1992 90 80 85 90 95 100 105 110 févr-12 mars-12 avr-12 mai-12 sept-12 nov-12 févr-13 mai-13 sept-13 déc-13 sept-14 mars-15 Indice synthétique
  12. 12. Le moral des patrons de PME ©2010Ipsos Indice par secteur d’activité depuis Octobre 2006 70 94 86 81 8382 60 70 80 90 100 110 120 sept.-06nov.-06janv.-07mars-07mai-07juil.-07sept.-07nov.-07janv.-08mars-08mai-08juil.-08sept.-08nov.-08janv.-09mars-09mai-09juil.-09sept.-09nov.-09janv.-10mars-10mai-10juil.-10sept.-10nov.-10janv.-11mars-11mai-11juil.-11sept.-11nov.-11janv.-12mars-12mai-12juil.-12sept.-12nov.-12janv.-13mars-13mai-13juil.-13sept.-13nov.-13janv.-14mars-14mai-14juil.-14sept.-14nov.-14janv.-15mars-15mai-15juil.-15sept.-15 BTP INDUSTRIE TRANSPORT/COM VENTES SERVICES AGRICULTURE
  13. 13. Le moral des patrons de PME ©2010Ipsos Indice par secteur d’activité depuis Septembre 2006 - Évolution des 12 derniers mois - 70,39945322 93,78399449 85,77477782 81,12895451 82,6648841882,10137098 févr-12 mars-12 avr-12 mai-12 sept-12 nov-12 févr-13 mai-13 sept-13 déc-13 sept-14 mars-15 60 70 80 90 100 110 BTP INDUSTRIE TRANSPORT/COM VENTES SERVICES AGRICULTURE
  14. 14. Le moral des patrons de PME ©2010Ipsos Environnement économique - Santé des PME - Efficacité des aides du gouvernement Évolution depuis juillet 1992Évolution depuis juillet 1992 Base Indice 100 : Juillet 1992 99 92 101 80 90 100 110 120 130 140 Qualité de l'environement économique Santé des PME Efficacité des aides fournies par le gouvernement
  15. 15. Le moral des patrons de PME ©2010Ipsos Environnement économique - Santé des PME - Efficacité des aides du gouvernement Base Indice 100 : juillet 1992 Évolution des 12 derniers moisÉvolution des 12 derniers mois 99 92 101 80 90 100 110 120 130 140 févr-12 mars-12 avr-12 mai-12 sept-12 nov-12 févr-13 mai-13 sept-13 déc-13 sept-14 mars-15 Qualité de l'environnement économique Santé des PME Efficacité des aides fournies par le gouvernement
  16. 16. Nobody’s Unpredictable Indicateurs d’activité
  17. 17. Le moral des patrons de PME ©2010Ipsos Degré de satisfaction du niveau de la production, de l'activité commerciale et de la trésorerie Base Indice 100 juillet 1992 : Moyennement Satisfaisant Évolution depuis juillet 1992Évolution depuis juillet 1992 929291 80 90 100 110 120 ...de Production... ...d'Activité Commerciale... ...de Trésorerie...
  18. 18. Le moral des patrons de PME ©2010Ipsos Degré de satisfaction du niveau de la production, de l'activité commerciale et de la trésorerie Base Indice 100 juillet 1992 : Moyennement Satisfaisant Évolution des 12 derniers moisÉvolution des 12 derniers mois 929291 80 85 90 95 100 105 110 févr-12 mars-12 avr-12 mai-12 sept-12 nov-12 févr-13 mai-13 sept-13 déc-13 sept-14 mars-15 ...de Production... ...d'Activité Commerciale... ...de Trésorerie...
  19. 19. Le moral des patrons de PME ©2010Ipsos Facteurs de production - Évolution depuis septembre 1992 - Base Indice 100 : Septembre 1992 78 50 60 70 80 90 100 110 120 130 140 Facteurs de production Facteurs de production
  20. 20. Le moral des patrons de PME ©2010Ipsos Base Indice 100 : Septembre 1992 Facteurs de production - Évolution des 12 derniers mois - 78 55 60 65 70 75 80 85 90 95 100 févr-12 mars-12 avr-12 mai-12 sept-12 nov-12 févr-13 mai-13 sept-13 déc-13 sept-14 mars-15 Facteurs de production Facteurs de production
  21. 21. Le moral des patrons de PME ©2010Ipsos Comportement des Patrons à l'égard de...(hausse- baisse) - Évolution depuis septembre 1992 - HAUSSE-BAISSE -19% -13% -60% -40% -20% 0% 20% 40% 60% L'embauche L'achat d'équipement
  22. 22. Le moral des patrons de PME ©2010Ipsos HAUSSE-BAISSE Comportement des Patrons à l'égard de...(hausse- baisse) - Évolution des 12 derniers mois - -19% -13% -50% -44% -38% -32% -26% -20% -14% -8% -2% 4% 10% févr-12 mars-12 avr-12 mai-12 sept-12 nov-12 févr-13 mai-13 sept-13 déc-13 sept-14 mars-15 L'embauche L'achat d'équipement
  23. 23. Le moral des patrons de PME ©2010Ipsos Comportement des Patrons à l'égard de nouveaux indicateurs … (hausse-baisse) HAUSSE-BAISSE -15% -3% -18% -44% -50% -40% -30% -20% -10% 0% 10% mars-00 sept.-00 mars-01 sept.-01 mars-02 sept.-02 mars-03 sept.-03 mars-04 sept.-04 mars-05 sept.-05 mars-06 sept.-06 mars-07 sept.-07 mars-08 sept.-08 mars-09 sept.-09 mars-10 sept.-10 mars-11 sept.-11 mars-12 sept.-12 mars-13 sept.-13 mars-14 sept.-14 mars-15 Niveau des stocks Niveau des crédits de trésorerie Niveau des crédits d'investissement Niveau du prix de vente réel
  24. 24. Le moral des patrons de PME ©2010Ipsos Comportement des Patrons à l'égard de nouveaux indicateurs … (hausse-baisse) HAUSSE-BAISSE -15% -3% -18% -44% -50% -45% -40% -35% -30% -25% -20% -15% -10% -5% 0% 5% 10% févr-12 mars-12 avr-12 mai-12 sept-12 nov-12 févr-13 mai-13 sept-13 déc-13 sept-14 mars-15 Niveau des stocks Niveau des crédits de trésorerie Niveau des crédits d'investissement Niveau du prix de vente réel - Évolution des 12 derniers mois -
  25. 25. Nobody’s Unpredictable Indicateurs de la demande
  26. 26. Le moral des patrons de PME ©2010Ipsos Demande des Produits - Évolution depuis septembre 1992 - Base Indice 100 : Septembre 1992 81 60 70 80 90 100 110 120 130 Demandede produits Demande de produits
  27. 27. Le moral des patrons de PME ©2010Ipsos Base Indice 100 : Septembre 1992 Demande des Produits - Évolution des 12 derniers mois - 81 60 65 70 75 80 85 90 95 100 105 févr-12 mars-12 avr-12 mai-12 sept-12 nov-12 févr-13 mai-13 sept-13 déc-13 sept-14 mars-15 Demandede produits Demande de produits
  28. 28. Le moral des patrons de PME ©2010Ipsos Indicateurs de la Demande des produits (hausse- baisse) - Évolution depuis octobre 1992 - HAUSSE-BAISSE -34% -41% -36% -1% -70% -50% -30% -10% 10% 30% 50% ...de la grande consommation... ...des PME... ...des grosses entreprises... ...de l'export...
  29. 29. Le moral des patrons de PME ©2010Ipsos HAUSSE-BAISSE Indicateurs de la Demande des produits (hausse- baisse) - Évolution des 12 derniers mois -34% -41% -36% -1% -55% -45% -35% -25% -15% -5% 5% 15% févr-12 mars-12 avr-12 mai-12 sept-12 nov-12 févr-13 mai-13 sept-13 déc-13 sept-14 mars-15 ...de la grande consommation... ...des PME... ...des grandes entreprises... ...de l'export...
  30. 30. Nobody’s Unpredictable L’environnement
  31. 31. Le moral des patrons de PME ©2010Ipsos L’environnement économique International / Français... - Évolution depuis juillet 1992- Base Indice 100 juillet 1992 : Défavorable au développement de votre entreprise 109 89 80 90 100 110 120 130 140 International Français
  32. 32. Le moral des patrons de PME ©2010Ipsos Base Indice 100 juillet 1992 : Défavorable au développement de votre entreprise L’environnement économique International / Français... - Évolution des 12 derniers mois - 109 89 70 80 90 100 110 120 130 févr-12 mars-12 avr-12 mai-12 sept-12 nov-12 févr-13 mai-13 sept-13 déc-13 sept-14 mars-15 International Français
  33. 33. Le moral des patrons de PME ©2010Ipsos Les efforts du Gouvernement en matière d'aide aux PME - Évolution depuis juillet 1992 - Base Indice 100 Juillet 1992 : Peu efficaces 101 80 90 100 110 120 130 140 150 Efforts du Gouvernement Efforts du Gouvernement
  34. 34. Le moral des patrons de PME ©2010Ipsos Base Indice 100 Juillet 1992 : Peu efficaces Les efforts du Gouvernement en matière d'aide aux PME - Évolution des 12 derniers mois - 101 80 90 100 110 120 130 140 Efforts du Gouvernement Efforts du Gouvernement
  35. 35. Le moral des patrons de PME ©2010Ipsos Les Freins au développement des PME - PMI - Évolution depuis mars 1994 - 28% 35% 10% 18% 3% 0%0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% Incertitude politique et économique Poids des charges sociales Climat social Niveau de la demande Coûts des matières premières Niveaux des taux d'intérêts
  36. 36. Le moral des patrons de PME ©2010Ipsos Les Freins au développement des PME – PM - Évolution des 12 derniers mois - 28% 35% 10% 18% 3% 0%0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% févr-12 mars-12 avr-12 mai-12 sept-12 nov-12 févr-13 mai-13 sept-13 déc-13 sept-14 mars-15 Incertitude politique et économique Poids des charges sociales Climat social Niveau de la demande Coûts des matières premières Niveaux des taux d'intérêt
  37. 37. Nobody’s Unpredictable Echantillon
  38. 38. Le moral des patrons de PME ©2010Ipsos Segmentation de l'échantillon de PME-PMI 17% 20% 16% 16% 17% 14% PAR ACTIVITE BATIMENT ET TRAVAUX PUBLICS INDUSTRIE TRANSPORT / COMMUNICATION VENTES (GROS) SERVICES AGRICULTURE / FORET / PECHE 43% 25% 18% 8% 6% PAR TAILLE 10 A 19 SALARIES 20 A 49 SALARIES 50 A 99 SALARIES 100 A 199 SALARIES 200 A 499 SALARIES 23% 19% 22% 18% 18% PAR REGION PARIS / RP NORD EST OUEST SUD A 249 SALARIES
  39. 39. Nobody’s Unpredictable Annexes Statistiques Méthodologie du Baromètre Questionnaire d'enquête
  40. 40. Le moral des patrons de PME ©2010Ipsos Redressement de l'échantillon La segmentation par taille de l'échantillon des 300 répondants est comparée à la segmentation par taille de la population globale française des entreprises possédant entre 10 et 249 salariés. Afin d'obtenir des résultats d'analyse s'appliquant à la population française des PME-PMI possédant entre 10 et 249 salariés, le poids donné lors de l'analyse à chaque segment de l'échantillon doit correspondre à l'importance de ce segment dans la population globale française. Le redressement s'opère de la façon suivante:  Si un segment par taille représente X% de notre échantillon;  Si ce même segment par taille représente Y% de la population globale française, alors, le poids attribué à ce segment lors de l'analyse globale de l'échantillon sera égal à Y/X. Exemple:  Si les PME-PMI possédant entre 20 et 49 salariés représentent 23% des 300 PME-PMI interrogées lors de l'étude;  Et si cette même tranche d'effectifs correspond à 32% de la population globale française des PME-PMI;  Alors, un poids de 32/23 = 1,3913 sera attribué au segment des PME-PMI ayant entre 20 et 49 salariés lors de l'analyse.
  41. 41. Le moral des patrons de PME ©2010Ipsos Présentation de la Population globale française des PME-PMI Nombre de PME-PMI % 10 à 19 salariés 20 à 49 salariés 50 à 99 salariés 54% 32% 9% 74 015 43 326 12 092 Source: INSEE, dénombrement des entreprises au 1er juillet 2008 200 à 249 salariés 1 133 1% 100 à 199 salariés 5 990 4%
  42. 42. Le moral des patrons de PME ©2010Ipsos Segmentation de l'échantillon par secteurs d'activité La segmentation de l'échantillon est basée sur la nomenclature SIC. Cette nomenclature est la suivante:  AGRICULTURE, FORET, PECHE  Culture et production agricoles-récoltes  Services agricoles  Sylviculture  Pêche et chasse  BATIMENT, TRAVAUX PUBLICS  Entrepreneur général de construction  Entreprise de travaux publics  Second oeuvre du bâtiment et des travaux publics  INDUSTRIE  Fabricant de produits alimentaires et similaires  Production de tabacs et dérivés  Fabrication de produits textiles  Fabrication de vêtements et produits textiles finis  Fabrication de produits en bois  Fabrication de mobilier et d'accessoires  Fabrication de papiers et produits similaires
  43. 43. Le moral des patrons de PME ©2010Ipsos Segmentation de l'échantillon par secteurs d'activité (suite)  INDUSTRIE (suite)  Imprimerie et édition  Industrie chimique et apparentée  Industrie du pétrole  Industrie du caoutchouc  Industrie du cuir  Fabrication de produits en verre ou pierre  Industrie métallurgique  Produits métallurgiques finis sauf machines  Machines non électriques  Fabrication d'appareils électriques et électroniques  Fabrication de matériel de transport  Equipements de mesure, de médecine et de photographie  Entreprises manufacturières diverses  TRANSPORTS, COMMUNICATION, DISTRIBUTION DE GAZ & ELECTRICITE, SERVICES SANITAIRES  Transport par voies ferrées  Transport en commun routier  Transport routier de marchandises et entreposage
  44. 44. Le moral des patrons de PME ©2010Ipsos Segmentation de l'échantillon par secteurs d'activité (suite)  TRANSPORTS, COMMUNICATION, DISTRIBUTION DE GAZ & ELECTRICITE, SERVICES SANITAIRES (suite)  Services Postaux  Transport par voies navigables  Transport aérien  Exploitation de pipe-line  Service de transports généraux  Télécommunications  Services d'électricité et de gaz  VENTE EN GROS  Grossistes en biens d'équipement  Grossistes en biens de consommation  PRESTATAIRES DE SERVICE  Hôtellerie  Services personnels divers  Services divers pour les entreprises  Locations automobiles et garages  Services divers de réparation  Industrie cinématographique
  45. 45. Le moral des patrons de PME ©2010Ipsos Segmentation de l'échantillon par secteurs d'activité (suite)  PRESTATAIRES DE SERVICE (suite)  Services de loisir  Services médicaux  Services juridiques  Services d'éducation  Services sociaux  Musées  Associations sans but lucratif  Administration publique  Administration de l'environnement  Services de la sécurité nationale
  46. 46. Le moral des patrons de PME ©2010Ipsos Explication des Indices Tous les indices sont calculés, chaque mois, à partir des réponses données à une ou des questions posées lors des interviews auprès des patrons de PME (la liste des questions correspondant à chaque indice est donnée ci-après). Les opinions des répondants sont renseignées grâce à une échelle à 4 valeurs: très satisfaisant(e); satisfaisant(e); peu satisfaisant(e); pas satisfaisant(e) du tout. Cette échelle est la même pour toutes les questions servant au calcul des indices. La distribution des réponses des chefs des PME interrogées entre ces 4 valeurs donne lieu à une conversion qui transforme cette distribution en score (cf. "Calcul des Scores"). La moyenne des scores des questions permettant de calculer un indice est le score de cet indice. Les scores des différents mois (depuis la création du Baromètre en septembre 1992) sont ensuite ramenés à 100, en les divisant tous par le score de septembre 1992 et en multipliant le résultat obtenu par 100.
  47. 47. Le moral des patrons de PME ©2010Ipsos Explication des Indices (suite) ENVIRONNEMENT ECONOMIQUE  L'indice est basé sur la moyenne des scores mensuels des questions sur l'environnement économique international & français AIDE AUX PME  L'indice est basé sur la moyenne des scores mensuels des questions sur les efforts du Gouvernement DEMANDE DES PRODUITS  L'indice est basé sur la moyenne des soldes mensuels (HAUSSE+STATIONNAIRE+BAISSE) des questions portant sur la demande de la grande consommation, des PME, des grosses entreprises & collectivités et à l'export INVESTISSEMENTS  L'indice est basé sur la moyenne des soldes mensuels (HAUSSE+STATIONNAIRE+BAISSE) des questions sur l'embauche et l'achat d'équipements (machines, outillages, bâtiments...) SANTE DES PME-PMI  L'indice est basé sur la moyenne des scores mensuels des questions sur le niveau de production, sur l'activité commerciale et sur la trésorerie
  48. 48. Le moral des patrons de PME ©2010Ipsos Méthodes d'évaluation de l'évolution du Score Type I : Exemple de calcul d'un score  Un poids est attribué aux réponses  "Très satisfaisant" >> poids de 4  "Satisfaisant" >>poids de 3  "Peu satisfaisant">>poids de 2  "Très peu satisfaisant">>poids de 1  Ne Sait Pas (NSP) >> aucun poids  Pour la répartition suivante:  Très peu satisfaisant 18%  Peu satisfaisant 23%  Satisfaisant 17%  Très satisfaisant 20%  NSP 22%  BASE : 100%  Le score est égal à : (18*1+23*2+17*3+20*4)/(100-22) = 2,50  Le score varie donc entre 1 (minimum) et 4 (maximum)
  49. 49. Le moral des patrons de PME ©2010Ipsos Méthodes d'évaluation de l'évolution d'un Score (Cont.) Type II : Réponses en "Hausse-Stationnaire-Baisse"  Pour les questions où les réponses possibles sont "en hausse", "en baisse" ou "stationnaire", le score est égal à la différence entre le pourcentage de répondants ayant répondu "en hausse" et ceux ayant répondu "en baisse"  EXEMPLE : Si 38% ont répondu "en hausse" et 22% "en baisse" le score sera de 0,38-0,22 = 0,16
  50. 50. Le moral des patrons de PME ©2010Ipsos Si une moyenne sur un segment de l'échantillon est égale à m Si la moyenne sur l'échantillon global est égale à M La différence entre la moyenne sur le segment et la moyenne sur l'échantillon global est jugée significative avec une probabilité de 95% si : où N correspond à la population de l'échantillon et n à la population du segment Si une proportion sur un segment de l'échantillon est égale à p Si la proportion sur l'échantillon global est égale à P La différence entre la proportion sur le segment et la proportion sur l'échantillon global est jugée significative avec une probabilité de 95% si : où N correspond à la population de l'échantillon et n à la population du segment Comparaison Statistique des Résultats Sur les tableaux par segments toute différence significative entre le segment et l'échantillon global est soulignée >1,96 N (P-p) P(1-P) + p(1-p) n (M-m) >1,96 1 + 1 N n
  51. 51. Nobody’s Unpredictable Nobody’s Unpredictable

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