L'Innovation. Une définition de rupture

/422011 Jean-Louis Swiners. Tous droits réservés
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L’INNOVATION.
UNE
DÉFINITION DE
RUPTURE
Version #1
Jean-Louis Swiners

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1.
Gary Lundquist
(The Dictionnary of
Marketing and Innovation)
LinkedIn
and his set of definitions2011 Jean-Louis Swiners. Tous droits réservés
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I shall start from the set of definitions
done by Gary Lundquist
for the future 21st ed.
of his « Dictionnary
of Innovation and Marketing »
he has put in line for me,
in the context of a discussion
« This is a Challenge »
in the Group Innovate the Future
2011 Jean-Louis Swiners. Tous droits réservés
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1/6
• Innovate : Define, design, develop, and launch a
specific change initiative with compelling value for
targeted stakeholders. Invent and commercialize.
Develop and apply. Innovation is not complete until
the initiative has made impact on a market.
Compare to Invent : Define, design, and
develop something new. A step toward innovation.
Compare to Create : Bring something new into
being, especially something requiring artistic or
intellectual skill and inventiveness.
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2/6
• Innovation as Result : A valuable product
not previously available that meets needs not
previously met.
• Compare to Invention : A potentially
valuable product that might meet needs if
introduced to a market.
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3/6
• Innovation as Process : Development of ideas
into products in use, for the first time anywhere, that
create compelling value for customers.
• Innovation System : A suite of processes for
ideating, inventing, productizing, and
commercializing new or changed businesses and
products. Compare to Invention as a Process
: Thinking through via experiment and testing to
produce a new device or process.
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4/6
• Incremental innovation : A new modification of
an existing product thatcreates added value for
customers and other stakeholders. Radical
innovation : A product which is entirely new-to-
the-world and performs a function for which no
product has previously existed. Breakthrough
Innovation : A process or product that changes
an entire domain of innovation forever, as
recognized by domain experts, e.g., assembly line,
Internet browser.
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5/6
• Re-innovation : Evolution of an existing
product to create compelling new value for
customers via new features and functions that
meet needs not previously met.
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6/6
• Re-innovation : Evolution of an existing product
to create compelling new value for customers via
new features and functions that meet needs not
previously met.
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Points forts
• Une tentative de relier des concepts et de
donner des synonymes
• Un peu comme le fait Le Petit Robert
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Points faibles # 1
• Pas de définition de :
• Améliorer
• Amélioration
• Découverte
• Découvrir
• Révolution,
• Révolutionner
• Révolutionnaire
•
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POINT FAIBLE #2
•
Aucun exemple concret (actuel, universel,
actualisable en continu grâce à Wikipedia,
Google et le site de l’entreprise).
• Exemple : Ikea, le catalogue et un produit
phare, la bibliothèque Billy
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2.
UN CORPUS DE
TRAVAIL DE 50
EXEMPLES
D’INNOVATION
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Methodological rules
• The examples must be :
• • Known (or at least heard or seen in pictures) from nearly
everybody :
• – An article in Wikipedia english
• – At least 5 000 results on Google and at least 500
results on Google Image
• • Universal (global)
• • Always on the market (2011)
• • Clearly dated (from idea to the first appearance on the
market)
• • Concrete (a real company or a real product or service)
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Methodological rules
• You will find below a selection of 50+ SURE (successful)
past innovations (and with the exception of 3, not of
expected potential innovation in phase of launching).
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Corpus de travail 1-10
• 3M Post-It (1983)
• ABS on BMW's motorcycles (2003) (945 000)
• Airbus A380 (2007)
• Aldebaran Robotics NAO (2008)
• Amazon KINDLE (2007)
• Apple iPAD (2010)
• Apple iPHONE (2007)
• Apple iPOD ( 2001)
• Better Place (2011 ?)
• Boeing 787 DREAMLINER (2011 ?)
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• Bose SUSPENSION SYSTEM (not yet adopted)
• Curves International (1992)
• Daimler SMART (1998)
• Deka SEGWAY PT (2001)
• DuPont KEVLAR (1971)
• Dyson DUAL CYCLONE DC01 (1993)
• Facebook (2004)
• FMX (Freestyle Motocross) (1993)
• Fosbury FLOP (1968)
• Geox (1995)
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• Harley-Davidson V-ROD (2001)
• ICI DNA Profiling (1987)
• Ikea (1943)
• Ikea BILLY (1979)
• Ikea CATALOGUE (1951)
• IZh AK-47 KALACHNIKOV (1947)
• Karaoke (1971)
• LED Lamps (1967)
• MacLaren STROLLER (1967)
• McDonald's BIG MAC (1967)
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• Microsoft KINECT (2010)
• Motorola IRIDIUM (1998)
• MP3 (MPEG-1) (1993)
• MTB (MountainBike) (VTT) (1974)
• Nintendo MARIO (1981)
• Procter & Gamble CARPETFLICKS (2003)
• Procter & Gamble FEBREZE (1998)
• Procter & Gamble SWIFFER (1997)
• Pfizer VIAGRA (1998)
• Piaggio MP3 (2006)
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• Red Bull GmbH RED BULL (1987)
• Rubik's CUBE (1974)
• Scaled Composites SPACESHIPONE
• SEB Cocotte Minute (presser cooker) (1953)
• SMH SWATCH (1983)
• Starbucks (1987)
• STX Europe MS Allure of the Seas (2010)
• Subway (1965)
• Toyota PRIUS (1997)
• Travelpro TROLLEY CASES (1989)
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Corpus de travail 51+
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Virgin Galactic SPACESHIPTWO

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3.
LES DOMAINES
MULTIPLES
DE L’INNOVATION
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DOMAINES 1/3
• • Des médicaments : le Viagra
• • Des services :
–Location : Velib’, Autolib’
–Restauration : Starbucks
–Transport : TGV, Eurostar
–Bien-être : Curves International
–Mise en relation : Meetic, Facebook,
etc.
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DOMAINES 2/3
• • Des packagings : BAT Vogue Frisson,
Benson & Hedges, Airwick, SC Johnson
Canard WC, etc.
• • Configuration technique : Lightning 2, ATR
340,
• • Technologie (= ? Invention) : Transistor,
Laser, LED
• • Technologie : Delta 7,
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Domaines 3/3
• • Des accessoires : Aérobar
• • Des composants :
• • Des produits
• • Des procédés de fabrication
• • Des business-modèles : low-cost (Ryan
Air)
• • Maxi-catamarans, A 380
• • Multiplexes
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Domaines 4/4
• Des dimensions : STX MS Allure of the Seas
(360 mètres de long), porte container, Airbus
380, maxi-catamaran,
• Des miniaturisations
• Des solutions opérationnelles : sortie du MS
Allure of the Seas de la mer Baltique
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4.
CARACTÉRISTIQUES
COMMUNES
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Caractéristique 1/2
• • Jamais fait (never done before). Une première (a
first)
• • Succès commercial
• • CRÉATIF
»• Surprenant (Surprendre les autres)
»• Étonnant (Étonner les autres)
»• Inattendu (les autres — Ne pas
s’attendre)
»• Efficient
• • Un néologisme
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Caractéristiques 2/2
• • Une production de masse (directe ou par un
sous-traitant)
• • Une commercialisation de masse
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5.
PGCD
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Plus grand
commun
dénominateur ?
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Une innovation peut être :
• • Soit une espèce particulière de progrès par
rapport à quelque chose (subjectif)
• •Soit une espèce particulière discontinue de
changement (hors du status quo)
• • Soit une espèce particulière ou degré
d’amélioration de quelque chose existant déjà
(objectif et ± mesurable)
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Effet :
• Pour le client :
•• Soit elle apporte qqc qui n’était pas apporté
auparavant
•• Soit elle remédie à une défaut
• Pour l’entreprise :
• • Elle modifie des préférences d’achat
• • Elle dévalue la concurrence
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Une créativité
• Jamais été imaginé ou pensé auparavant
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Avec des exceptions
• • Les arts plastiques
• • Les idées de manoeuvre
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Une innovation
• Jamais été réalisé, accompli, fabriqué en
série, commercialisé et vendu proposé
auparavant et qui marque un progrès notable,
substantiel
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6.
UN NOUVEAU PARADIGME
ET
UNE DÉFINITION DE RUPTURE
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Définir l’innovation
à partir de l’amélioration
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Une innovation
est
une amélioration
radicale
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