Chapitre 1_notion d'innovation et d'entrepreneuriat

2014-2015
1 1
Marketing
de l’innovation
Hermann KONAN
Consultant management et stratégie
Auditeur système de management (qualité et
sécurité)
ACDev SARL

INTRODUCTION
 Qu’appelle
t-on
« Innovatio
n »?
 Qu’appelle t-on
« Entrepreneuria
t »?
Question
1
Qui peut
être
entreprene
ur?
Question
2
Pourquoi
entreprend
re?
Question
3
Quel est le
processus
approprié ?
Question
3
Comment
s’y prendre
pour
réussir?

Objectifs
de
ce
module
Comprendre le principe d’innovation
dans l’entrepreneuriat
S’approprier le processus
entrepreneurial
Comprendre les études nécessaires
applicables
Comprendre les notions de Business
model et Business plan

4
Qu’appelle-t-
on
Entrepreneuri
at?
L’entrepreneuriat (appelé
encore entreprenariat) est
l’action de créer de la
richesse et/ou de l'emploi
par la création d’un projet
ou d'une entreprise.

5
* L’entrepreneuriat est un phénomène
combinant un individu et une organisation […],
son action induit du changement et conduit à
une modification partielle de l’ordre existant »
Thierry VERSTRAET
* L’entrepreneuriat est un processus qui
consiste à identifier, évaluer et exploiter des
opportunités d’affaires ». Global
Entrepeneurship Monitor 2005.

6
« L’entrepreneuriat correspond à la
création de richesses économique et
sociale à partir de l’initiative, l’imagination
et la volonté d’une personne qui réussit à
développer une activité à partir des
ressources existantes » Michel Coster

7
Besoin de
réalisation/Réus
site
Attrait du
pouvoir/Contrô
le
Orienté vers
l’action
Créativité/Innovation
Persévérance
/détermination
Résistance au
stress
Recherche
d’autonomie/
Liberté
Confiance en
soi/Enthousias
me
Qu’est-ce qu’un entrepreneur?

8
http://www.bdc.ca/FR/centre_conseils/outils_analyse_comparative/Pages/a
utoevaluation_entrepreneur.aspx

10
Chapitre I: Comprendre l’innovation

Définition de l’innovation
L'innovation est l'action d'innover, c'est-à-dire
d'introduire quelque chose de nouveau en terme
d'usage, de coutume, de croyance, de système
scientifique...
L'innovation est une évolution significative d'un produit,
d'un service ou d'un processus de fabrication qui
apporte quelque chose de nouveau, d'encore inconnu
ou qui utilise une technologie nouvelle.
11

Relation entre l’entreprenariat et
l’innovation
12
L’innovation et l’entrepreneuriat sont liés par le
même souci de créativité, qu’il s’agisse d’élaborer
de nouveaux produits, de nouveaux services, de
nouveaux procédés ou de nouvelles organisations.

Définition de l’invention
 Inventer c’est créer un nouveau produit ou
dispositif, un nouveau procédé ou méthode
d’obtention d’un résultat inconnu jusque-
là.
13

L’innovation se distingue de l’invention
car sa mise en application induit un
changement social radical, ou progressif, et
qu’elle a une utilisation effective
L'innovation se distingue de l'invention ou de la
découverte par son caractère opérationnel et
sa mise en œuvre concrète.
14

15
http://www.youtube.com/watch?v=i3b_ktTR
Eq0
Différence entre l’invention et
l’innovation
La distinction majeure est qu'une invention
est la concrétisation isolée d'une idée
créative, alors qu'une innovation est un
nouveau produit introduit avec succès sur
un marché.

2014-2015
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Différence entre l’invention et l’innovation
Facteur Invention Innovation
Eléments constitutifs inconnus connus
Résultats à obtenir non prévisibles prévisibles
Lien à la nouveauté Idée ou produit conçu
complètement
nouveau
Idée ou produit conçu
relativement nouveau
par rapport à
l’existant
Créativité
Invention
Innovation
Une innovation est forcément construite sur une invention
mais toute invention ne donne pas lieu à une innovation.

Les formes d’innovation
Il existe cinq formes d’innovation:
1. Les innovations de produit
2. Les innovations de service
3. Les innovations de procédé
4. Les innovations Marketing
5. Les innovations organisationnelles
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Les innovations de produit
Innovation produit : un nouveau produit qui
grâce à la technologie apporte des
fonctionnalités nouvelles au client
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Stylo 3D
 http://www.youtube.com/watch?v=8trEu8cvR7A
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Smartphone transparent
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21
http://www.youtube.com/watch?v=u5mEyUHr1YY

Les innovations de service
 Innovation de service : grâce aux technologies ou
grâce à une nouvelle approche de la relation avec le
client, le service se trouve étendu et renouvelé
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Le vélib’: nouveau service parisien
2014-2015
23
Janvier 2007. Un
nouveau service
innovant déployé à
Paris : le Vélib'.
Adopté par les
Parisiens et les
touristes : il
deviendra vite une
innovation.

La lettre recommandée en ligne
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Les innovations de procédé
 Innovation de procédé : souvent invisible pour le client, l’innovation
de procédé modifie la façon de fabriquer le produit et permet par
exemple d’atteindre des fonctionnalités jusque là inaccessibles, ou
de réduire les coûts de fabrication (techniques, savoir-faire etc.)
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Procédé de fabrication des voitures
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Les innovations Marketing
Innovation marketing : il s’agit de modifier
la façon de mettre en valeur le produit
pour le vendre Commercialisation de
loisir de voyages par les grandes
surfaces, Web marketing, télé services,
Centres d’appel, …
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Ecompack: Smart packaging
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http://www.ecompack.com/the-packaging-blog/smart-packaging/

Publicité innovante
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Première boutique Nespresso
2000. Première
boutique Nespresso,
rue Scribe, Paris.
Aujourd'hui, 350 dans
le monde. Un bon
exemple d'innovation
de business-model et
de commercialisation
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2014-2015
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CHUPA CHUPS A COMMERCIALISÉ 5 SUCETTES
DANS LE MONDE QUI CONTIENNENT DES PIERRES
PRÉCIEUSES À LA PLACE DES SUCRERIES.

Innovation organisationnelle
Cette forme d’innovation touche
le management et la façon de
piloter une entreprise
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2014-2015 33
L’open Space Networking

2014-2015
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Typologies des innovations
Innovations de
rupture
Innovations
comportementales
(majeure)
Innovations
technologiques
(stratégique)
Innovations
incrémentales
TECHNOLOGIE
Nouvelles Anciennes
HABITUDES
DE
CONSOMMATION
Nouvelles
Anciennes

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Innovations de
rupture ou radicales
Correspondent à des produits innovants au plan
technique et comportemental. Ils introduisent une
nouvelle technologie et modifient les usages.
Ex: le cas des premiers téléphones portables, des
lecteurs MP3, des appareils photos numériques, des
fours à micro-ondes.

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Innovations
technologiques
Sont fondées sur une nouvelle technologie mais ne
bouleversent pas radicalement les habitudes des clients.
Ex: les lecteurs Blu-Ray sont utilisés de manière assez
proche des lecteurs DVD.

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Innovations
comportementales
Induisent de nouveaux comportements sans s’appuyer
sur une nouvelle technologie.
Ex: les premiers yaourts à boire susceptibles d’être
consommés hors de la maison et non plus avec une
cuillère, les salles de cinéma aux USA à destination des
parents de bébés dans lesquelles on tolère les cris de
nourrissons.

2014-2015
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Innovations
incrémentales
S’inscrivent dans la continuité et l’amélioration de
l’existant tant au plan technologique que
comportemental.
Ex: la Série 1 de BMW s’utilise comme une voiture
habituelle et correspond à la même technologie que les
voitures qui l’ont précédée.

2014-2015
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Test: Avez-vous vraiment l’esprit
d’innovation?
Cochez les cases qui vous conviennent et faites le total
des colonnes:Idée Fiction Projet Réalité
Un vélo sur lequel on pédale tout en étant
allongé
Une moto à une seule roue
Un avion de ligne (pour des passagers) à
décollage vertical
Un chien-robot qui joue avec un chat
Une baignoire à porte pour pouvoir y
entrer et en sortir sans difficulté
Des chaussures de sport digitales à
suspension électronique

2014-2015
42
d’innovation?
Une machine à laver les chiens
Des lunettes à détecter les mensonges de
votre interlocuteur
Un avion à pédales (ou un vélo volant)
Une moto volante
Un airbag pour motard
Une voiture flottante
Une moto sous-marine

2014-2015
43
d’innovation?
Réponses:
Idée Fiction Projet Réalité
allongé
*
Une moto à une seule roue *
Un avion de ligne (pour des passagers) à
décollage vertical
*
Un chien-robot qui joue avec un chat *
Une baignoire à porte pour pouvoir y
entrer et en sortir sans difficulté
*
Des chaussures de sport digitales à
suspension électronique
*

2014-2015
44
d’innovation?
Une machine à laver les chiens *
Des lunettes à détecter les mensonges de
votre interlocuteur
*
Un avion à pédales (ou un vélo volant) *
Une moto volante *
Un airbag pour motard *
Une voiture flottante *
Une moto sous-marine *

2014-2015
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d’innovation?
Vous avez le plus de points :
– Dans la colonne Fiction. Attention, le monde change autour de
vous. Vous n'êtes pas au courant des innovations qui éclosent dans le
monde entier. Soyez plus ouvert à l'information. Regardez la
télévision et lisez les journaux.
– Dans la colonne Projet. Vous êtes dans la bonne moyenne.
Sensible à l'innovation mais pas encore suffisamment informé.
Passez plus de temps dans les rubriques innovations des journaux et
magazines et sur les sites spécialisés d'Internet.
– Dans la colonne Réalité. Vous êtes très bien renseigné et avez
l'esprit d'innovation ou vous vous enthousiasmez pour tous les projets

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allongé
Un vélo couché
Grand Tourisme
Très commun en Europe
du nord.

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Une moto à une seule roue
L'Embrio de BPR (BRP)
Un projet de BPR
(Bombardier Produits
Récréatifs) (ou BRP :
Bombardier Recreationnal
Products).
Commercialisation prévue
pour 2025 !.

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Des lunettes à détecter
les mensonges
Ceci à l'aide de deux
minuscules microphones
directionnels et grâce à
l'interprétation du timbre de
la voix.
Fabriqué par une entreprise
israëlienne, Nemesysco.
Des lunettes à détecter les mensonges

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L'Airbike d'Allied Aerotechnics
Un projet qui reprend une idée de
Albert Robida, un auteur de science-
fiction contemporain de Jules Verne
qui avait déjà imaginé dès 1890 une
police de l'air monté sur des torpilles
volantes (à côté du walkman, du home
cinéma et du e-learning par
visiophone) et celle du Zantajet des
Aventures de Spirou.
Aerotechnics est par ailleurs une
société
sérieuse: http://www.geocities.com/alli
edaerobiker/ qui pense que ce projet à
des applications pour la police, les
pompiers, etc.
Une moto volante

2014-2015
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La Gibbs
La Gibbs Aquada, avec
laquelle Richard Branson, le
patron du groupe Virgin
abattu le record de vitesse
de la traversée de la Manche
en juin 2004.
Une voiture flottante

2014-2015
51
est l'intégration des critères
du développement durable (un
développement économique et social
respectueux de l'environnement) par
l'innovation industrielle.
Qu’est ce que l’éco
innovation ?

2014-2015
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Innovation Classique Eco-innovation
•Pensée linéaire : le futur mieux
que le passé, toujours plus!
•Disruption-Révolution : C'est
nouveau
•L'individu roi : Valorisation
du Je et de ses besoins
•Science et high-tech : La science
résout tout, surconsommation
technologique
•Pensée éco-systémique : tout
est connecté et vital, moins c'est
plus
•Équilibre-Evolution : c'est
durable, biomimétique
•L'individu coopérant : se sentir
relié à la société
•Science et humanisme : chimie
verte, low-tech, facteur 4,
innovation sociale...
Les clés de l’innovation durable

2014-2015
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Pourquo
i on
innove?
-Evolution de plus en plus
rapide des attentes du
marché
-Emergence accélérée des
technologies
- Multiplication des
inventions
-La survie de l’entreprise

Cycle de Vie des produits
 Exemple :
2014-2015
56

2014-2015
57
L’émergence de
l’idée
Le concept
La préparation
du lancement
La conception
du
produit
Le choix des
conditions
de mise sur le
marché
Génération
des idées
et filtrage Développement
et
test
Les étapes du processus d’innovation
La production
et
le lancement
Du prototype
au
produit fini
Nom du produit
Prix
Distribution
Communication
Prévision des
Ventes et
marchés-tests

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1. L’émergence de l’idée

2014-2015
60
Les sources d’information
Evolutions
technologiques
(Colloques, Congrès…)
Etudes de marché
(Clients….)
Distributeurs et
vendeurs de
l’entreprise
Marchés étrangers
Evolutions de la
réglementation
(produit bio,
emballage…)
Pratiques des
concurrents
Evolutions des
autres secteurs
Experts

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