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Innonet	
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  pour	
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  Radoux,	
  Conseiller	
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  technologique	
  
INNOVATECH	
  
29-­‐01-­‐2015	
  
L'Interface  vous  donne  rendez-­‐vous  chaque  mois  au  LIEGE  science  park,  pour  faire  le  point,    
avec  un  conseiller  en  innova=on,  sur  une  mesure  en  lien  avec  vos  préoccupa=ons.    
Une  ini&a&ve  de
Le Point - LIEGE Science Park
Isabelle Radoux – 29 janvier 2016!
InnovaTech pour Innovation Technologique!
!
 ASBL créée en 2001!
 Financée par la Wallonie et le Fonds Social Européen!
Qui sommes-nous?!
Mission!
Augmenter le nombre et la qualité!
des innovations technologiques en Wallonie!
!
Offre aux PME wallonnes!
CONNECTER	
  
Au	
  réseau	
  et	
  
aux	
  entreprises	
  
technologiques	
  
FACILITER	
  
L’accès	
  au	
  
financement	
  
R&D	
  
CONSEILLER	
  
La	
  démarche	
  
d’innova)on	
  
FORMER	
  
À	
  l’innova)on	
  
technologique	
  	
  
APPORTER	
  
Des	
  idées	
  
technologiques	
  
Génération d’idées!
Sélection!
Faisabilité!
Développement!
Industrialisation!
P!
R

O

J!
E

T!
Stratégie d’innovation!
Technique!
Marché!
Organisationnel!
Financier!
Juridique!
Lancement!
 Encadrer des projets technologiques avec une approche globale
 Améliorer les pratiques d’innovation
Conseiller la démarche d’innovation!
•  par l’expérience !
•  par l’analyse + la mise en œuvre d’un plan d’amélioration!
!
!
!
!
Outil / Méthodo!
!
Développés dans le cadre d’un projet européen en 2006!
Mis en œuvre par les conseillers d’InnovaTech !
Offert aux PME wallonnes!
Améliorer les pratiques d’innovation!
Objectifs!
1. Analyser / évaluer le système d’innovation en place au sein de
l’entreprise.!
!
2. Etablir / mettre en œuvre un plan d’actions opérationnel, construit
de manière collaborative avec l’entreprise pour améliorer ce système.!
!
Pour l’entreprise!
!
!
•  Mon entreprise est-elle armée pour mener à bien des projets de
développement ou d’amélioration de produit/procédé/service ?!
!
•  Est-elle efficace dans la gestion de l’innovation ?!
!
•  Quel est son niveau de maturité sur les facteurs clés contribuant
directement ou indirectement au succès des projets d’innovation ?!
!
•  Sur quels axes agir en priorité pour favoriser un terrain interne
propice à l’innovation, et encore plus fertile ?!
Diagnostique des pratiques en management de l’innovation,
qui permet d’aborder des questions fondamentales :
Analyse/
Prise de
conscience
Relevé de 50 indicateurs clés relatifs aux différentes étapes du processus
d’innovation technologique :!
!
•  Idée!
•  Faisabilité!
•  Développement!
•  Lancement!
!
Mais aussi à : !
•  Culture d’innovation!
•  Ressources humaines / organisation!
Comment ?!
Pra3ques	
  du	
  management	
  de	
  l'innova3on	
  
organisa)on	
  
Leur	
  mise	
  en	
  place	
  dépend	
  
principalement	
  de	
  
l'organisa3on	
  et	
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de	
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  :	
  	
  
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compétences	
  
Leur	
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principalement	
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  et	
  	
  l'affecta3on	
  
de	
  ressources,	
  compétences	
  
spécialisées	
  (interne	
  ou	
  
externe)	
  
Changement	
  :	
  	
  
court	
  	
  à	
  moyen	
  terme	
  
culture	
  
Leur	
  mise	
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  place	
  dépend	
  
principalement	
  des	
  	
  
représenta3ons,	
  des	
  valeurs	
  
et	
  croyances	
  des	
  personnes	
  :	
  	
  
dirigeants,	
  cadres,	
  travailleurs	
  
Changement	
  :	
  
moyen	
  à	
  long	
  terme	
  
Comment?!
50 questions ouvertes, 5 réponses prédéterminées!
Choix qui correspond à un « niveau d’innovation » :!
!
Comment?!
Vision
partagée
Niveau	
  1	
  :	
  pra)que	
  inexistante	
  dans	
  l’entreprise	
  
Niveau	
  2	
  :	
  pra)que	
  émergente	
  
Niveau	
  3	
  :	
  pra)que	
  organisée	
  mais	
  pas	
  suffisamment	
  pour	
  être	
  
pérenne	
  et	
  efficace	
  
Niveau	
  4	
  :	
  pra)que	
  largement	
  organisée	
  mais	
  perfec)ble	
  pour	
  
devenir	
  plus	
  efficace	
  
Niveau	
  5	
  :	
  véritable	
  processus	
  en	
  améliora)on	
  con)nue	
  
Rapport de diagnostic d’innovation :!
!
•  Une représentation graphique des réponses.!
•  Une description des points forts et des faiblesses en matière de
management de l’innovation technologique.!
!
•  Des axes de progrès traduit par un plan d’actions pour améliorer la
capacité d’innovation de l’entreprise.!
Délivrable!
Délivrable - Exemple!
Bilan complet des pratiques innovation de l’entreprise :!
3. Niveau de maturité global des pratiques d’innovation
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   100%	
  
Délivrable - Exemple!
92%	
  
87%	
  
65%	
  
21%	
  
45%	
  
41%	
  
75%	
  
40%	
  
39%	
  
58%	
  
0%	
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Technologie	
  
Stratégie	
  
Ressources	
  humaines	
  
Propriété	
  intellectuelle	
  
Projet	
  
Marché	
  
Finance	
  
Créa)vité	
  
Connaissance	
  
Communica)on	
  
3.1 Niveau de maturité global des pratiques d’innovation par axe
3.2 Niveau de maturité global par type d'indicateur
66%	
  
53%	
  
64%	
  
0%	
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compétences	
   organisa)on	
   culture	
  
Délivrable - Exemple!
0%	
  
10%	
  
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organisa)on	
  
culture	
  
compétences	
  
Détail par axe et par type d’indicateurs :!
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Connaissance	
  des	
  technologies	
  dans	
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  secteur	
  
Intérêt	
  pour	
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  technologie	
  
Professionnalisa)on	
  technologie	
  
Valorisa)on	
  de	
  technologie	
  
Connaissance	
  des	
  technologies	
  en	
  dehors	
  du	
  secteur	
  
Ouverture	
  de	
  l'entreprise	
  à	
  des	
  partenariats	
  technologiques	
  
Benchmarking	
  technologique	
  
Technologie	
  
compétences	
   organisa)on	
   culture	
  
Détail d’un axe :!
 Suivent commentaires et propositions d’actions
Délivrable - Exemple!
Commentaires – Axe Propriété intellectuelle
L'activité importante de R&D de xx, le fait que les projets de R&D soient menés en
collaboration avec des entités externes et le fait de travailler dans un secteur proche du
secteur pharmaceutique imposent à xx de porter une attention toute particulière à la
protection de sa propriété intellectuelle. xx en est consciente et fait appel à un bureau
de mandataires qui est impliqué en amont et en aval des projets. xx a définit une
stratégie claire avec l'aide de yy concernant ces différents produits.
Les marques sont enregistrées. Une clause de confidentialité a également été signée
par chaque employé.
Délivrable - Exemple!
Commentaires – axe Marché
- Les clients potentiels (les prescripteurs) sont nombreux….. Les facteurs d'adoption de l'innovation
ont ils été analysés? L'objectif est de vérifier la bonne perception des avantages et d'identifier les
freins à l'adoption pour chaque type d'acteurs impliqués
- Analyser les produits concurrents indirects et mettre en place d'une veille concurrentielle
- Envisager la mise en place de partenariats commerciaux pour la distribution des produits
Apport InnovaTech
- Analyse des facteurs d'adoption de l'innovation (avantages relatifs et matrice importance /
performance; compatibilité; complexité; possibilité d'essai ; observabilité)
- Mise en contact avec le réseau EEN pour une aide à la recherche de partenaires commerciaux et
une valorisation des résultats de R&D hors des marchés visés directement par xx
Délivrable - Exemple!
En pratique …!
•  Pourquoi? Constat/Vision externe!
!
•  Qui? 2 conseillers InnovaTech/Au moins 2 personnes de l’entreprise!
!
•  Quand? Quand volonté de remise en ?!
!
•  Quoi? Interview (2h30) + Présentation rapport et proposition plan
d’actions (2h30)!
!
•  Combien? Financé par la Wallonie et le FSE !
Un témoignage!
« InnovaTech nous a aidés à faire une sorte d’état des lieux de
l’innovation chez Glutton. Cela nous a fait prendre conscience de nos
forces et de nos faiblesses. Différentes actions en ont découlé dans le
but de faire de l’innovation un bras de levier de développement pour le
futur. Notre équipe R&D est passé de 3 à 6 personnes… Merci. » !
!
! ! ! ! ! ! ! ! !Christian Lange !
! ! ! ! ! ! ! ! !Commentaires lors de l’enquête de satisfaction 2014!
Amélioration des pratiques d’innovation suite
à l’accompagnement 

!Enquête auprès de nos clients : impact?
582 entreprises interrogées – 40% de répondants
Merci de votre attention !!
!
InnovaTech !
+32 71 91 98 60!
www.innovatech.be!
!
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Orateurs	
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  NCP-­‐Wallonie	
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De	
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  sont	
  les	
  challenges	
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  surmonter	
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En	
  collabora)on	
  avec	
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  CREATIVE.	
  
	
  	
  
Orateurs	
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  KIOMED	
  
	
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  LASEA	
  
	
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  David	
  Dalla	
  Vecchia	
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The	
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  of	
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  quality:	
  	
  
what	
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  investor's	
  point	
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Orateur	
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  Geert	
  Janssens	
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  ENTRUST	
  IT	
  
29	
  avril	
  2016,	
  
de	
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27	
  mai	
  2016,	
  
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Secrets	
  d'affaires	
  et	
  concurrence	
  déloyale	
  :	
  comment	
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  protéger	
  et	
  (ré)agir	
  ?	
  
	
  
Orateurs	
  :	
  Marie-­‐Eve	
  Comblen	
  et	
  Ali	
  Amerian	
  -­‐	
  DELOITTE	
  
Analyse des pratiques d'innovation de la PME_Le Point du LIEGE science park_29 janvier 2016

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Analyse des pratiques d'innovation de la PME_Le Point du LIEGE science park_29 janvier 2016

  • 1. © 2014 Deloitte Fiduciaire1 Innonet  :       un  ou)l  pour  analyser  et  améliorer  ses  pra)ques  de   management  de  l’innova)on   Isabelle  Radoux,  Conseiller  en  innova3on  technologique   INNOVATECH   29-­‐01-­‐2015   L'Interface  vous  donne  rendez-­‐vous  chaque  mois  au  LIEGE  science  park,  pour  faire  le  point,     avec  un  conseiller  en  innova=on,  sur  une  mesure  en  lien  avec  vos  préoccupa=ons.     Une  ini&a&ve  de
  • 2. Le Point - LIEGE Science Park Isabelle Radoux – 29 janvier 2016!
  • 3. InnovaTech pour Innovation Technologique! !  ASBL créée en 2001!  Financée par la Wallonie et le Fonds Social Européen! Qui sommes-nous?!
  • 4. Mission! Augmenter le nombre et la qualité! des innovations technologiques en Wallonie! !
  • 5. Offre aux PME wallonnes! CONNECTER   Au  réseau  et   aux  entreprises   technologiques   FACILITER   L’accès  au   financement   R&D   CONSEILLER   La  démarche   d’innova)on   FORMER   À  l’innova)on   technologique     APPORTER   Des  idées   technologiques  
  • 6. Génération d’idées! Sélection! Faisabilité! Développement! Industrialisation! P! R
 O
 J! E
 T! Stratégie d’innovation! Technique! Marché! Organisationnel! Financier! Juridique! Lancement!  Encadrer des projets technologiques avec une approche globale  Améliorer les pratiques d’innovation Conseiller la démarche d’innovation!
  • 7. •  par l’expérience ! •  par l’analyse + la mise en œuvre d’un plan d’amélioration! ! ! ! ! Outil / Méthodo! ! Développés dans le cadre d’un projet européen en 2006! Mis en œuvre par les conseillers d’InnovaTech ! Offert aux PME wallonnes! Améliorer les pratiques d’innovation!
  • 8. Objectifs! 1. Analyser / évaluer le système d’innovation en place au sein de l’entreprise.! ! 2. Etablir / mettre en œuvre un plan d’actions opérationnel, construit de manière collaborative avec l’entreprise pour améliorer ce système.! !
  • 9. Pour l’entreprise! ! ! •  Mon entreprise est-elle armée pour mener à bien des projets de développement ou d’amélioration de produit/procédé/service ?! ! •  Est-elle efficace dans la gestion de l’innovation ?! ! •  Quel est son niveau de maturité sur les facteurs clés contribuant directement ou indirectement au succès des projets d’innovation ?! ! •  Sur quels axes agir en priorité pour favoriser un terrain interne propice à l’innovation, et encore plus fertile ?! Diagnostique des pratiques en management de l’innovation, qui permet d’aborder des questions fondamentales : Analyse/ Prise de conscience
  • 10. Relevé de 50 indicateurs clés relatifs aux différentes étapes du processus d’innovation technologique :! ! •  Idée! •  Faisabilité! •  Développement! •  Lancement! ! Mais aussi à : ! •  Culture d’innovation! •  Ressources humaines / organisation! Comment ?!
  • 11. Pra3ques  du  management  de  l'innova3on   organisa)on   Leur  mise  en  place  dépend   principalement  de   l'organisa3on  et  d'affecta3on   de  ressources  existantes           Changement    :     court    à  moyen  terme           compétences   Leur  mise  en  place  dépend   principalement  de   l'organisa3on  et    l'affecta3on   de  ressources,  compétences   spécialisées  (interne  ou   externe)   Changement  :     court    à  moyen  terme   culture   Leur  mise  en  place  dépend   principalement  des     représenta3ons,  des  valeurs   et  croyances  des  personnes  :     dirigeants,  cadres,  travailleurs   Changement  :   moyen  à  long  terme   Comment?!
  • 12. 50 questions ouvertes, 5 réponses prédéterminées! Choix qui correspond à un « niveau d’innovation » :! ! Comment?! Vision partagée Niveau  1  :  pra)que  inexistante  dans  l’entreprise   Niveau  2  :  pra)que  émergente   Niveau  3  :  pra)que  organisée  mais  pas  suffisamment  pour  être   pérenne  et  efficace   Niveau  4  :  pra)que  largement  organisée  mais  perfec)ble  pour   devenir  plus  efficace   Niveau  5  :  véritable  processus  en  améliora)on  con)nue  
  • 13. Rapport de diagnostic d’innovation :! ! •  Une représentation graphique des réponses.! •  Une description des points forts et des faiblesses en matière de management de l’innovation technologique.! ! •  Des axes de progrès traduit par un plan d’actions pour améliorer la capacité d’innovation de l’entreprise.! Délivrable!
  • 14. Délivrable - Exemple! Bilan complet des pratiques innovation de l’entreprise :! 3. Niveau de maturité global des pratiques d’innovation 59%   0%   10%   20%   30%   40%   50%   60%   70%   80%   90%   100%  
  • 15. Délivrable - Exemple! 92%   87%   65%   21%   45%   41%   75%   40%   39%   58%   0%   10%   20%   30%   40%   50%   60%   70%   80%   90%   100%   Technologie   Stratégie   Ressources  humaines   Propriété  intellectuelle   Projet   Marché   Finance   Créa)vité   Connaissance   Communica)on   3.1 Niveau de maturité global des pratiques d’innovation par axe 3.2 Niveau de maturité global par type d'indicateur 66%   53%   64%   0%   10%   20%   30%   40%   50%   60%   70%   80%   90%   100%   compétences   organisa)on   culture  
  • 16. Délivrable - Exemple! 0%   10%   20%   30%   40%   50%   60%   70%   80%   90%   100%   organisa)on   culture   compétences   Détail par axe et par type d’indicateurs :!
  • 17. 0%   10%   20%   30%   40%   50%   60%   70%   80%   90%   100%   Connaissance  des  technologies  dans  le  secteur   Intérêt  pour  la  technologie   Professionnalisa)on  technologie   Valorisa)on  de  technologie   Connaissance  des  technologies  en  dehors  du  secteur   Ouverture  de  l'entreprise  à  des  partenariats  technologiques   Benchmarking  technologique   Technologie   compétences   organisa)on   culture   Détail d’un axe :!  Suivent commentaires et propositions d’actions Délivrable - Exemple!
  • 18. Commentaires – Axe Propriété intellectuelle L'activité importante de R&D de xx, le fait que les projets de R&D soient menés en collaboration avec des entités externes et le fait de travailler dans un secteur proche du secteur pharmaceutique imposent à xx de porter une attention toute particulière à la protection de sa propriété intellectuelle. xx en est consciente et fait appel à un bureau de mandataires qui est impliqué en amont et en aval des projets. xx a définit une stratégie claire avec l'aide de yy concernant ces différents produits. Les marques sont enregistrées. Une clause de confidentialité a également été signée par chaque employé. Délivrable - Exemple!
  • 19. Commentaires – axe Marché - Les clients potentiels (les prescripteurs) sont nombreux….. Les facteurs d'adoption de l'innovation ont ils été analysés? L'objectif est de vérifier la bonne perception des avantages et d'identifier les freins à l'adoption pour chaque type d'acteurs impliqués - Analyser les produits concurrents indirects et mettre en place d'une veille concurrentielle - Envisager la mise en place de partenariats commerciaux pour la distribution des produits Apport InnovaTech - Analyse des facteurs d'adoption de l'innovation (avantages relatifs et matrice importance / performance; compatibilité; complexité; possibilité d'essai ; observabilité) - Mise en contact avec le réseau EEN pour une aide à la recherche de partenaires commerciaux et une valorisation des résultats de R&D hors des marchés visés directement par xx Délivrable - Exemple!
  • 20. En pratique …! •  Pourquoi? Constat/Vision externe! ! •  Qui? 2 conseillers InnovaTech/Au moins 2 personnes de l’entreprise! ! •  Quand? Quand volonté de remise en ?! ! •  Quoi? Interview (2h30) + Présentation rapport et proposition plan d’actions (2h30)! ! •  Combien? Financé par la Wallonie et le FSE !
  • 21. Un témoignage! « InnovaTech nous a aidés à faire une sorte d’état des lieux de l’innovation chez Glutton. Cela nous a fait prendre conscience de nos forces et de nos faiblesses. Différentes actions en ont découlé dans le but de faire de l’innovation un bras de levier de développement pour le futur. Notre équipe R&D est passé de 3 à 6 personnes… Merci. » ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! !Christian Lange ! ! ! ! ! ! ! ! ! !Commentaires lors de l’enquête de satisfaction 2014!
  • 22. Amélioration des pratiques d’innovation suite à l’accompagnement 
 !Enquête auprès de nos clients : impact? 582 entreprises interrogées – 40% de répondants
  • 23. Merci de votre attention !! ! InnovaTech ! +32 71 91 98 60! www.innovatech.be! !
  • 24. 26  février  2016,   de  8h30  à  10h       Comment  financer  l'innova)on  par  les  subsides  européens  ?     Orateurs  :  Bertrand  HERRY,  NCP-­‐Wallonie  et  Vincent  TREVISAN,  DELOITTE   25  mars  2016,   de  8h30  à  10h     De  la  TPE  à  la  PME  :  quels  sont  les  challenges  à  surmonter  ?   En  collabora)on  avec  LIEGE  CREATIVE.       Orateurs  :    Houtaï  Choumane  -­‐  KIOMED    Axel  Kupisiewicz  -­‐  LASEA    Serge  Pampfer  -­‐  WBC    David  Dalla  Vecchia  -­‐  WSL     The  value  of  your  solware  and  IT  quality:     what  about  the  investor's  point  of  view  ?     Orateur  :  Geert  Janssens  -­‐  ENTRUST  IT   29  avril  2016,   de  8h30  à  10h     27  mai  2016,   de  8h30  à  10h       Secrets  d'affaires  et  concurrence  déloyale  :  comment  se  protéger  et  (ré)agir  ?     Orateurs  :  Marie-­‐Eve  Comblen  et  Ali  Amerian  -­‐  DELOITTE