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Utiliser les réseaux et diffuser de
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En France Dans le monde
55 millions8 millions
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C’est facile
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Objectifs Moyens
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- Etre trouvé par un chasseur de tête ?
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• Intérêt 2 : S’informer
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1. Optimisez votre profil pour qu’il donne confiance
2. Identifiez des groupes pe...
Pensez mots clefs
Valorisez vos
experiences
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Participez à des groupes
Impliquez vous
Dans des groupes
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• Présenter largement son
expérience
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Quelques bonnes pratiques
• Créez du contenu de qualité (articles, publication,
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• Quand a-t-elle...
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• Revues de presse CCI
• Normandie-eco-entreprise.fr
• Ecoentreprises-France.fr
Des sources CCI
Recherche de blog : Dans des classements
http://fr.labs.teads.tv/top-blogs
Qwant : une bonne pertinance, pratique
pour les vidéos
• Permet de trouver
facilement vos émissions
de radio préférées
• Une interface conviviale
• La version gratuite est
très ...
Feedly : pour suivre l’actu
Evernote pour stocker les pépites
Quel process pour capitaliser sur
l’information ?
Etape 1 : une info semble intéressante … (ici avec RSS Owl)
• L’info est-elle fiable ?
• L’info est-elle
intéressante ?
• Qui est l’auteur ?
• Quelles sont les sources
?
• … si l’inf...
Je vais pouvoir
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dans Evernote
(Il faut installer le
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dans firefox)
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Dans Evernote
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Réseaux sociaux professionnels et veille sur internet
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Réseaux sociaux professionnels et veille sur internet

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Que peut-on attendre de Viadeo et Linkedin, comment utiliser ces réseaux sociaux efficacement ? Comment optimiser son profil et quels contenus diffuser dans ces nouveaux canaux de communication ? Autant de questions qui trouveront des réponses au cours de cette présentation.

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Réseaux sociaux professionnels et veille sur internet

  1. 1. Réseaux sociaux professionnels Utiliser les réseaux et diffuser de l’information
  2. 2. 2 Guider les entreprises dans l’économie numérique Analyser les usages Identifier les bonnes pratiques Conseiller et accompagner les entreprises Fanch DANIEL Conseiller TIC CCI de Région Haute-Normandie fanch.daniel@normandie.cci.fr
  3. 3. Les réseaux sociaux
  4. 4. Oulala, y’en a plein !
  5. 5. 1230millions26millions En France Dans le monde 55 millions8 millions 147millions6 millions 300millions5,3 millions 232millions4,5 millions Source : Médiamétrie, Viadeo, Facebook, Quantcast
  6. 6. Comment faire ? C’est facile Crée un compte Et pour twitter ? #Yakafokon …
  7. 7. Temps Objectifs Moyens Projet Un périmètre projet réaliste … et suffisant
  8. 8. Les réseaux sociaux pro
  9. 9. • Intérêt 1 : Se référencer - Etre trouvé par un chasseur de tête ? - Etre trouvé par un client • Intérêt 2 : S’informer - Organiser une prospection commerciale - Identifier des prestataires - S’informer sur ses concurrents - S’informer sur son secteur d’activité • Intérêt 3 : Entrer en contact - Envoyer des emails très ciblés - Publier dans des groupes • Intérêt 4 : Recruter - Identifier des profils - Promouvoir ses offres d’emploi Quels intérêts ? Quels degrés d’implication ? ? ? ?
  10. 10. 5 points clefs pour gagner en efficacité 1. Optimisez votre profil pour qu’il donne confiance 2. Identifiez des groupes pertinents et échangez avec les membres actifs 3. Partagez des informations de qualité dans ces groupes 4. Envoyez des messages personnalisés 5. Utilisez le moteur de recherche avancé
  11. 11. Pensez mots clefs Valorisez vos experiences
  12. 12. Sollicitez des recommandations
  13. 13. Participez à des groupes Impliquez vous Dans des groupes
  14. 14. • Mettre une bonne photo • Présenter largement son expérience • Penser aux mots clefs que pourraient taper vos cibles • Appuyez vous sur votre réseau de « la vrai vie » • Mettez votre profil à jour régulièrement en fonction de nouvelles expériences et compétences Optimisez votre profil
  15. 15. Quelques bonnes pratiques • Créez du contenu de qualité (articles, publication, présentations, infographies, hangout …) • Impliquez vous dans des groupes, suscitez l’échange • Provoquez des rencontres dans la vie réelle (café, rdv, conférences)
  16. 16. Peu influents Peu actifs Influents Peu actifs Influence / pertinence du contact Implication / réactivité sur les réseaux sociaux 0 Influents Actifs Peu influents Très actifs Très Influents Peu actifs Très Influents Très actifs Influents Très actifs Ciblez vos contacts
  17. 17. 1. Vous devez avoir établi un profil LinkedIn personnel avec vos propres prénom et nom. 2. Votre force de profil doit être listée comme Intermédiaire ou Expert absolu. 3. Vous devez avoir plusieurs relations sur votre profil. 4. Vous êtes actuellement un employé de l’entreprise et votre poste est listé dans la section Expérience de votre profil. 5. Vous avez ajouté et confirmé une adresse e- mail de l’entreprise (ex. jean@nomdelentreprise.com) sur votre compte LinkedIn. 6. Le nom de domaine e-mail de votre entreprise est unique à celle-ci. • Un très bon tutoriel : • http://mathieulaferriere.com/creer-et- optimiser-sa-page-entreprise-linkedin/ Créer une page entreprise sur Linkedin 1 2
  18. 18. Publication de livres blancsRédigez vos propres analyses sur votre site web Veille attentive Investissez des groupes Linkedin / Viadeo Stratégie d’influence et marketing de Contenu Relais de d’articles sur les réseaux sociaux
  19. 19. Recherche et veille Avoir des choses à partager dans les réseaux sociaux
  20. 20. Le processus de veille Rechercher l’info Remontée d’info Structurer conserver mettre en relation avec d’autres infos Partager Définir un périmètre de recherche et de veille Identification de sources pertinentes + mise sous surveillance
  21. 21. La recherche d’information avec
  22. 22. Recherche ciblée sur un site La requête site:
  23. 23. Exemples site:gouv.fr automobile hybride - Dans cet exemple, nous allons chercher sur tous les sites du gouvernement français les pages qui traitent d’une aide à l’exportation site:slideshare.net référencement - Dans cet exemple, nous allons effectuer une recherche sur un site qui contient des millions de présentations powerpoint (www.slideshare.net) afin de trouver celles qui parlent de référencement Focaliser la puissance de Google là où se trouve l’information 27
  24. 24. (1) (2) (1) : Requête Google (2) : Nombre de réponses 28
  25. 25. La recherche dans le temps Savoir utiliser Google
  26. 26. Trop de résultats … et je ne suis intéressé que par l’actu Il faut utiliser la recherche par date ! C’est dans « outils de recherche » 30
  27. 27. Cliquez sur « date indifférente » pour accéder aux options de recherche dans le temps 31
  28. 28. Quelques exemples de requêtes de pro • site:strategie.gouv.fr filetype:pdf automobile chine • 10..100 "millions d'euros" AROUND(20)"levée de fond" • baromètre OR étude OR enquête entreprises "utilisation d'internet " 32
  29. 29. Apprendre à utiliser Google et votre cerveau … en même temps ! • De quelle information avez-vous besoin ? • Quand a-t-elle été publiée ? • Quels sont les bons mots clefs ? • Où peut-elle se trouver? • Qui sont les experts du sujet ? 33
  30. 30. D’autres outils
  31. 31. • Revues de presse CCI • Normandie-eco-entreprise.fr • Ecoentreprises-France.fr Des sources CCI
  32. 32. Recherche de blog : Dans des classements http://fr.labs.teads.tv/top-blogs
  33. 33. Qwant : une bonne pertinance, pratique pour les vidéos
  34. 34. • Permet de trouver facilement vos émissions de radio préférées • Une interface conviviale • La version gratuite est très complète ! L’excellent Podcast Addict
  35. 35. Feedly : pour suivre l’actu
  36. 36. Evernote pour stocker les pépites
  37. 37. Quel process pour capitaliser sur l’information ?
  38. 38. Etape 1 : une info semble intéressante … (ici avec RSS Owl)
  39. 39. • L’info est-elle fiable ? • L’info est-elle intéressante ? • Qui est l’auteur ? • Quelles sont les sources ? • … si l’info est intéressante je la stock dans Evernote Etape 2 : J’analyse l’info 43
  40. 40. Je vais pouvoir stocker cet article dans Evernote (Il faut installer le plugin web clipper dans firefox) Etape 3 : Je conserve l’information
  41. 41. Dans Evernote Je note les informations qui ont retenu mon attention 45
  42. 42. Partager depuis Feedly vers Evernote Dans Feedly un titre retient mon atention J’ouvre l’article dans le navigateur Je le trouve pertinent : je le stock dans evernote
  43. 43. Je sélectionne le carnet que j’ai créé dans Evernote pour y ranger mes articles qui traite d’éconmie Je valide, l’article est à présent stocké intégralement sur Evernote
  44. 44. Etape 4 : Organiser la diffusion • La bonne info à la bonne personne au bon moment On défini des objectifs • En interne ... pour les décisions stratégiques • En externe ... pour gagner en influence sur les réseaux (blog, linkedin, slideshare, …) On met en place une cellule • Un groupe de collaborateur est formé • Une à deux réunions de veille par mois • Le chef d’entreprise est présent pour bénéficier de l’intelligence collective 48
  45. 45. Ce qui compte avant tout c’est de développer des compétences en sourcing, en recherche et de vous organiser 49
  46. 46. ????????? ? ? ? ? ? ? ? … à vousla parole Des questions ? Vos réactions 50
  47. 47. Fanch DANIEL Conseiller Numérique CCI Normandie Fanch.daniel@normandie.cci.fr 02 32 83 44 54 10 quai de la bourse - CS 41803, 76042 Rouen cedex 1 Tél : 02 35 88 44 42 - F. 02 35 88 06 52 1 rue René Cassin, Saint Contest, 14911 Caen cedex 9 Tél : 02 31 54 40 40

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