La gestion de projet       croise le wikiRégis Barondeau8 mars 2011
Pourquoi?
• plusieurs parties• diversifiées• interreliées
Source: http://en.wikipedia.org/wiki/File:Work_Breakdown_Structure_of_Aircraft_System.jpg
Source: http://en.wikipedia.org/wiki/File:Pert_example_gantt_chart.gif
On connait le processus
Incertitude
Source: http://en.wikipedia.org/wiki/File:Wikipedia-logo-v2.svg
Source: http://www.flickr.com/photos/logicalrealist/2887337057/in/photostream/
Comment le wiki peut-il nous aider à composer  avec la complexité en gestion de projet?
Qu’est ce qu’un wiki?
Un site web éditable
Attributs
Carte heuristique dynamique   Historique                       Hyperliens                   ConvivialitéRecherche         ...
La complexité en GP
Dates       Auteurs        Contributions1996        Baccarini      Complexité = plusieurs parties interreliées            ...
Complication / complexité
Ce nest pas tant la multiplicité des composants, nimême la diver sité de leurs inter relations, quicaractérisent la comple...
3 principes moriniensSource: E Morin - Introduction à la pensée complexe, 2005
Dialogique
Source: http://fr.wikipedia.org/wiki/Fichier:Yin_yang.svg
Récursion
BA
BA
BA
Hologramme
Source: http://commons.wikimedia.org/wiki/File:Human_body_silhouette.svg & http://en.wikipedia.org/wiki/File:A-DNA,_B-DNA_...
Source: http://commons.wikimedia.org/wiki/File:Human_body_silhouette.svg & http://en.wikipedia.org/wiki/File:A-DNA,_B-DNA_...
5 principes de Morgan              •       construire le tout dans la parties              •       redondance             ...
Wiki + projets complexes
• Pages Web/Titres                                                                                          • Édition coll...
Collecte de données en 3 phases                                                                                           ...
4 questions systémiques                                       • Il fait quoi?                                       • Pour...
Projet
Organisation:               Leader mondiale en télécommunicationProjet                      Logiciel interne de testBudget...
Résultats
Avant le wiki
Constats•   La disparité des outils entraine une réutilisation de contenu•   Des outils officiels dautres non•   Personne n...
Analyse•   Un système dinformation compliqué    donc simplifiable•   Le piège de la simplicité du réel mutile la    complex...
Pendant lutilisation     du wiki
Constats•   Le wiki est devenu le carrefour des intelligences•   Labsence de règle stricte libère les utilisateurs, prémic...
Demo
Analyse•       lépistémologie de la dialogique    •     hiérarchie aplanie    •     expression de vérités contraires•     ...
Reproduction holographique différenciée
À l’issue de la recherche
Le wiki engendre un changement de culture  où la perspective horizontale interpelle            la réalité verticale.
Contributions et limites
Q&R
@regisbarondeau                                        regis.barondeau@mac.com                                          ww...
Le wiki croise la gestion de project 8 mars 2011
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  • Epistemology = the religion we subscribe to - what i'm responding to\n\n\n
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  • On interroge les interrelations du système wiki\n
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  • Overview: If the organisation knew what the organisation knows\nAdministrative control is important, IT less\nInformation from a 3D timeline to a 2D Word stored on a DB without search options\nInternal Web 2.0 strategy seems go towards\nWiki= agregator to share and store information and ideas - link capacity important\n
  • sometimes we just see the tip of the iceberg, here no one has a view of the whole project\nsimplification, separates what is linked (disjonction) or unify what is diverse (reduction) - \nEx 1: documentation = disjonction entre documentalistes et dev p.125\nEx 2: compression en Word 3D vers 2D = réductionniste\n
  • \n
  • 1.centralise, simplify complication\n2.- rules = no excess of process\n3.Morph: Cas Z adaptation to the need (pilot)\n4.double loop =reflective practice Ex: risk management, documentation, no more private storage\n(it became our remote control. Since we have it we can't leave without it anymore) - - 70% courriels\n5. "I can see what others are doing" but can get better (trackers)\n3 angles - project, product, KB\n\n
  • Wikimindmap.org - Hydro-Québec and Hydro_One\n
  • 1. Duality and unity - free expression of opposite thruth - Documentation had constrains, dev and organisation\nNot going towards one idea but crealisation of ideas (Glissant)\n\n2. Knowledge base, you know on what others are working on, information is not scatered around mail boxes. You take decisions knowing the causes but also sometimes the consequences.\nChief architect: "It changed users mentalities, they lost their fear to share and became more transparent"\n\n3. Strong links exist btw hologram principles and wikis, that make me think they have holographic capabilities.\n\n
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  • Le wiki croise la gestion de project 8 mars 2011

    1. 1. La gestion de projet croise le wikiRégis Barondeau8 mars 2011
    2. 2. Pourquoi?
    3. 3. • plusieurs parties• diversifiées• interreliées
    4. 4. Source: http://en.wikipedia.org/wiki/File:Work_Breakdown_Structure_of_Aircraft_System.jpg
    5. 5. Source: http://en.wikipedia.org/wiki/File:Pert_example_gantt_chart.gif
    6. 6. On connait le processus
    7. 7. Incertitude
    8. 8. Source: http://en.wikipedia.org/wiki/File:Wikipedia-logo-v2.svg
    9. 9. Source: http://www.flickr.com/photos/logicalrealist/2887337057/in/photostream/
    10. 10. Comment le wiki peut-il nous aider à composer avec la complexité en gestion de projet?
    11. 11. Qu’est ce qu’un wiki?
    12. 12. Un site web éditable
    13. 13. Attributs
    14. 14. Carte heuristique dynamique Historique Hyperliens ConvivialitéRecherche Accès Web Formulaires Accessibilité Mots-clés Flexibilité Catégories
    15. 15. La complexité en GP
    16. 16. Dates Auteurs Contributions1996 Baccarini Complexité = plusieurs parties interreliées Complexité = plusieurs parties interreliées +1999 Williams incertitude2003/2007 Jaafari/Shenhar Nécessaire changement de paradigme2006 Jafaari Vers une société qui s’auto-organise Geraldi&Albrec2007/2008 Vers une typologie de la complexité en GP ht/Mayor et al.
    17. 17. Complication / complexité
    18. 18. Ce nest pas tant la multiplicité des composants, nimême la diver sité de leurs inter relations, quicaractérisent la complexité dun système : tant quilssont pratiquement et exhaustivement dénombrableson sera en présence dun système compliqué (ouhy p e r c o m p l i q u é ) , d o n t u n d é n o m b r e m e n tcombinatoire pourrait permettre de décrire tous lescompor tements possibles. Cest limprévisibilitépote ntie lle (non calc ulab le a prio ri) descomportements de ce système qui caractérise lacomplexité.Source: http://www.mcxapc.org/static.php?file=lexique.htm&menuID=lexique
    19. 19. 3 principes moriniensSource: E Morin - Introduction à la pensée complexe, 2005
    20. 20. Dialogique
    21. 21. Source: http://fr.wikipedia.org/wiki/Fichier:Yin_yang.svg
    22. 22. Récursion
    23. 23. BA
    24. 24. BA
    25. 25. BA
    26. 26. Hologramme
    27. 27. Source: http://commons.wikimedia.org/wiki/File:Human_body_silhouette.svg & http://en.wikipedia.org/wiki/File:A-DNA,_B-DNA_and_Z-DNA.png
    28. 28. Source: http://commons.wikimedia.org/wiki/File:Human_body_silhouette.svg & http://en.wikipedia.org/wiki/File:A-DNA,_B-DNA_and_Z-DNA.png
    29. 29. 5 principes de Morgan • construire le tout dans la parties • redondance • variété requise • spécifications minimales • apprendre à apprendreSource: Morgan - Image de lorganisation - 2006
    30. 30. Wiki + projets complexes
    31. 31. • Pages Web/Titres • Édition collective • Recherche • Hyperliens3 principes Épistémologie dialogique Attributs Dialogique • Mots clés -Catégories Récursion Culture récursive • Historique • Trackers Hologramme Structure holographique • Carte heuristique dynamique • Accessibilité • Convivialité • Flexibilité• construire le "tout" dans les "parties"• redondance• variété requise• spécifications minimales• apprendre à apprendre Principales sources: Bertalanffy L. von (1956) "The theory of open systems" Edwards Jonathan (2007) "Wiki at Work" Morin E. (1977) "La Méthode T.1 La Nature de la Nature" Morin E. (2005) "Introduction à la pensée complexe" Morgan G. (2006) "Images de lorganisation"Pour le modèle complet voir: www.regisbarondeau.com Cunningham W. et Leuf B. (2000) "The WikiWay"
    32. 32. Collecte de données en 3 phases 08 Dec 2008 02 Oct 2008 16-17 July 2008 Source n.1: Source n.5: Entrevues préliminaires Sondage Source n.6: Rapport final Juin 08 Avant l’utilisation du wiki Pendant l’utilisation du wiki Déc. 08 Source n.3: Documents internes Source n.4: Observation du wiki Source n.2: Observation participative
    33. 33. 4 questions systémiques • Il fait quoi? • Pour quoi? • Dans quoi? • Devenant quoi?Source: http://www.mcxapc.org/static.php?file=lexique.htm&menuID=lexique consulté le 29.12.09
    34. 34. Projet
    35. 35. Organisation: Leader mondiale en télécommunicationProjet Logiciel interne de testBudget de la phase 1,2M$CADMembres canadiens: 16 personnesMembres de la directions: 8 personnesZone géographique: Amérique du Nord et EuropeDurée: 6 mois
    36. 36. Résultats
    37. 37. Avant le wiki
    38. 38. Constats• La disparité des outils entraine une réutilisation de contenu• Des outils officiels dautres non• Personne na une vue densemble sur le projet• Une culture administrative contrôlante• Des transferts limités voir une perte dinformation• Une connaissance limitée de loutil wiki• Vers un wiki par lutilisateur et pour lutilisateur• Le wiki perçu comme un carrefour
    39. 39. Analyse• Un système dinformation compliqué donc simplifiable• Le piège de la simplicité du réel mutile la complexité• Un système vertical noffrant pas la variété requise au pilotage du projet
    40. 40. Pendant lutilisation du wiki
    41. 41. Constats• Le wiki est devenu le carrefour des intelligences• Labsence de règle stricte libère les utilisateurs, prémice de leur auto-organisation• Le wiki mute selon les besoins du projet pour mieux le piloter• Le wiki modifie les habitudes de travail vers un apprentissage en boucle double• Le wiki représente les parties, le tout et leurs interrelations
    42. 42. Demo
    43. 43. Analyse• lépistémologie de la dialogique • hiérarchie aplanie • expression de vérités contraires• la culture récursive • modification de la culture vers la transparence • constante mutation • liberté dexpression• la structure holographique • tout dans la partie et la partie dans le tout • apprentissage en boucle double • instrument de pilotage pour la gestion de projet
    44. 44. Reproduction holographique différenciée
    45. 45. À l’issue de la recherche
    46. 46. Le wiki engendre un changement de culture où la perspective horizontale interpelle la réalité verticale.
    47. 47. Contributions et limites
    48. 48. Q&R
    49. 49. @regisbarondeau regis.barondeau@mac.com www.regisbarondeau.comSource: http://commons.wikimedia.org/wiki/File:Green_snake_on_wall_drain.jpg http://www.mcxapc.org/static.php?file=lexique.htm&menuID=lexique

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