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Utilité du web 2.0 pour les archivistes :
          l'exemple du Musée McCord




©2011 - Présenté par Sophie Roy, étudiante à la maîtrise en science de l’information, EBSI
                                   ©2011 – Congrès des milieux
                                                                                       1
                                   documentaires – Sophie Roy
Résumé
• Présentation générale des résultats préliminaires
• Explication brève des concepts de diffusion en archivistique et du
Web 2.0.
• Démonstration des avantages et des inconvénients rencontrés par
le personnel du musée.
• Conclusion générale sur le potentiel d’utilisation du Web 2.0 dans le
domaine de l’archivistique.




                              ©2011 – Congrès des milieux
                                                                       2
                              documentaires – Sophie Roy
Archives are for use,
and the way people want to use them
              is changing every day.
                                         Kate Theimer 2010, 224.



           ©2011 – Congrès des milieux
                                                                   3
           documentaires – Sophie Roy
Concept de diffusion en archivistique




             ©2011 – Congrès des milieux
                                           4
             documentaires – Sophie Roy
1. Concept de diffusion en archivistique




                                           5
Principes du Web 2.0
        Tableau - L’évolution des caractéristiques du Web 1.0 au Web 2.0
           Notre traduction et adaptation de Kroski (2008, 6) et O’Reilly (2005)

   Caractéristiques                    Web 1.0                                Web 2.0

Le Web en tant que          Les logiciels sont installés sur       Les logiciels sont sur le Web,
plateforme                  les postes individuels                 distribués comme des services
L’effet réseau              La navigation se fait de               Les individus participent à des
                            manière individuelle                   communautés qui créent des
                                                                   environnements riches en
                                                                   contenu
L'exploitation de           Le savoir personnel de                 L’intelligence collective est le
l’intelligence collective   l’individu est diffusé sur le          produit d’une communauté.
                            Web                                    Le travail de chaque membre
                                                                   de la communauté est partagé
                                                                   et ajoute de la valeur au
                                                                   contenu
La réutilisation            Le code source est protégé et          Le code source est ouvert. Les
                            privé.                                 fonctionnalités et les données
                                                                   peuvent être partagées.
                                     ©2011 – Congrès des milieux
                                                                                                6
                                     documentaires – Sophie Roy
Outils du Web 2.0 – Site Wiki




  http://archives2point0.wetpaint.com/
             ©2011 – Congrès des milieux
                                           7
             documentaires – Sophie Roy
Outils du Web 2.0 – Blogue




     http://ledecoublogue.com/
         ©2011 – Congrès des milieux
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         documentaires – Sophie Roy
Outils du Web 2.0 – Microblogue




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                                        9
          documentaires – Sophie Roy
Outils du Web 2.0 – Syndication de contenu




               ©2011 – Congrès des milieux
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               documentaires – Sophie Roy
Outils du Web 2.0 – Réseaux sociaux




            ©2011 – Congrès des milieux
                                          11
            documentaires – Sophie Roy
Outils du Web 2.0 – Applications composites
                 (Mashup)




                ©2011 – Congrès des milieux
                                              12
                documentaires – Sophie Roy
Outils du Web 2.0 –
Plateformes de partage de ressources




            ©2011 – Congrès des milieux
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            documentaires – Sophie Roy
©2011 – Congrès des milieux
                              14
documentaires – Sophie Roy
Musée McCord d’histoire
     canadienne

Le musée est présent sur :
 Flickr
 YouTube
 Facebook
 Twitter




   ©2011 – Congrès des milieux   15
   documentaires – Sophie Roy
Les motivations de l’utilisation
        d’outils du Web 2.0 au Musée McCord
• Collaboration des utilisateurs
• Augmentation de la visibilité du musée
• Aller vers les groupes d’intérêts
• Réutilisation du matériel numérique
• Collaboration professionnelle
• Recherche de nouveaux publics
• Évolution des technologies et du Web
• Mise en valeur de la collection
                        ©2011 – Congrès des milieux
                                                      16
                        documentaires – Sophie Roy
Pourquoi utiliser Flickr ?                          Avantages ?
→ Rejoindre les communautés                     + Augmentation de
d’intérêts                                      l’achalandage
→ Création de mots-clés (tags)                  + Correction et information
par les utilisateurs
                                                + Diffusion élargie
→ Commentaires des utilisateurs
→ Outil de diffusion                                    Désavantage?
→ Mise en valeur de la collection               - Migration des données
→ Collaboration professionnelle
→ Réutilisation du matériel
numérique (photos
numérisées, etc.)

                          ©2011 – Congrès des milieux
                                                                          17
                          documentaires – Sophie Roy
Pourquoi utiliser YouTube ?                              Avantage ?
→ Réutilisation de matériel                       + Trafic entrant
numérique
→ Outil de diffusion
                                                           Désavantage?
→ Attirer du trafic sur les autres
                                                  - Difficultés techniques
ressources Web




                            ©2011 – Congrès des milieux
                                                                             18
                            documentaires – Sophie Roy
Pourquoi utiliser Facebook ?
                                   → Publicité/Promotion
                                   → Contenu alternatif et inédit
                                   → Mise en valeurs des
                                   collections

         Avantages ?                                          Désavantage?
+ Nouveaux publics                                   - Frais pour faire de la
+ Faible coût                                        publicité
+ Partenariats                                       - Manque de compétence du
+ Promotion                                          personnel
+ Projets et contenus                                - Manque d’interopérabilité
alternatifs                                          - Limites de configuration
+ Interaction avec le public
                               ©2011 – Congrès des milieux
                                                                             19
                               documentaires – Sophie Roy
Conclusion



    «Like it or not, archivists are going to have to
                 engage with the Web 2.0 world.»
                                                              Daines III et Nimer
                                        http://lib.byu.edu/sites/interactivearchivist/




                  ©2011 – Congrès des milieux
                                                                                 20
                  documentaires – Sophie Roy
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        Merci!


  ©2011 – Congrès des milieux
                                21
  documentaires – Sophie Roy
Bibliographie sommaire (1/3)

Anderruthy, Jean-Noël. 2009. Du Web 2.0 au Web 3.0 : Les nouveaux services Internet. St-
Herblain: Editions ENI.
Bensassi, Mériam. 2008. Musée 2.0 : De l'entrée dans les réseaux à la remise en cause du
public. Paris: UFR 03 Histoire de l'Art et Archéologie, Université Paris 1. 165 p.
<http://www.calameo.com/read/000053199d2e25931021e>
Bernstein, Shelley. 2008. Where Do We Go From Here? Continuing with Web 2.0 at the
Brooklyn Museum. In Museums and the Web 2008, sous la dir. de J. Trant and D. Bearman,
37-47. Toronto: Archives & Museum Informatics.
Boisseau, Jean-Baptiste. 2005. What is Web 2.0? http://www.eutech-ssii.com/ressources/1
(consultée le 19 février 2010). Traduction de O’Reilly, 2005.
Boxen, Jennifer L. 2008. Library 2.0: A Review of the Literature. The Reference Librarian 49,
no 1: 21-34.
Carey, Sheila. Octobre-Décembre 2009. Musées et médias sociaux. Documentation et
Bibliothèques 55, no 4: 177-187.
Dufour, Christine. 2008-2009. Web 2.0, organisations et archivistique. Archives 40, no 2: 3-
26.
Godwin, Peter et Jo Parker. 2008. Information Literacy meets Library 2.0. London: Facet
Publishing.
Holmberg, Kim et al. 2009. What is Library 2.0? Journal of Documentation 65, no 4: 668-
681.
                                    ©2011 – Congrès des milieux
                                                                                         22
                                    documentaires – Sophie Roy
Bibliographie sommaire (2/3)

Képéklian, Gabriel et Jean-Louis Lequeux. 2009. Déployer un projet Web 2.0 : Anticiper le
Web sémantique (Web 3.0). Paris: Eyrolles.
Kroski, Ellyssa. 2008. Web 2.0 for Librarians and Information Professionnals. New York:
Neal-Schuman Publishers.
Musée McCord. 2008. L'utilisation des ordinateurs à des fins sociales à partir du site Web
du Musée McCord. http://www.pro.rcip-chin.gc.ca/contenu_numerique-
digital_content/mccord_sociales-mccord_social-fra.jsp (Consultée le 24 janvier 2011).
O'Reilly, Tim. 2005. What is Web 2.0? Design Patterns and Business Models for the Next
Generation of Software.
http://www.oreillynet.com/pub/a/oreilly/tim/news/2005/09/30/what-is-web-20.html
(consultée le 18 février 2010).
Peccatte, Patrick. 2008. Une plate-forme sociale pour la redocumentarisation d'un fonds
iconographique. http://peccatte.karefil.com/DocSoc08/DocSoc08_Peccatte.pdf
Pisani, Francis et Dominique Piotet. 2008. Comment le Web change le monde : l'alchimie
des multitudes. Paris: Pearson, Village mondial.
Proulx, Serge. 2007. Web participatif : vers un engagement citoyen de l'usager? In Éthique
et droit de l'homme dans la société de l'information. Strasbourg: Commission française
pour l'Unesco et Conseil de L'Europe. http://portal.unesco.org/ci/fr/ev.php-
URL_ID=25458&URL_DO=DO_TOPIC&URL_SECTION=201.html

                                                                                       23
Bibliographie sommaire (3/3)

Reid, Gordon. 2001. A Digital Exhibition: the Powys Digital History Project, 1996-2001.
Journal of the Society of Archivists 22, no 2.
Samouelian, Mary E. 2008. Embracing Web 2.0: Archives and the Newest Generation of
Web Applications. Chapel Hill: School of Information and Library Science, University of
North Carolina. 66 p.
Springer, Michelle et al. 2008. For the Common Good: The Library of Congress Flickr Pilot
Project. Library of Congress Report.
Stephens, Michael. 2006. Web 2.0 and libraries : best practices for social software. Chicago:
ALA TechSource.
Theimer, Kate. 2010. Web 2.0 Tools and Stratégies for Archives and Local History
Collections. New York: Neal-Schuman Publishers.
Urban, Katie. 2010. Les médias sociaux en ligne: Quel est votre public? Muse juillet/août:
21-31.




                                    ©2011 – Congrès des milieux
                                                                                         24
                                    documentaires – Sophie Roy

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Utilité du Web 2.0 - Congrès des milieux documentaires 2011

  • 1. Utilité du web 2.0 pour les archivistes : l'exemple du Musée McCord ©2011 - Présenté par Sophie Roy, étudiante à la maîtrise en science de l’information, EBSI ©2011 – Congrès des milieux 1 documentaires – Sophie Roy
  • 2. Résumé • Présentation générale des résultats préliminaires • Explication brève des concepts de diffusion en archivistique et du Web 2.0. • Démonstration des avantages et des inconvénients rencontrés par le personnel du musée. • Conclusion générale sur le potentiel d’utilisation du Web 2.0 dans le domaine de l’archivistique. ©2011 – Congrès des milieux 2 documentaires – Sophie Roy
  • 3. Archives are for use, and the way people want to use them is changing every day. Kate Theimer 2010, 224. ©2011 – Congrès des milieux 3 documentaires – Sophie Roy
  • 4. Concept de diffusion en archivistique ©2011 – Congrès des milieux 4 documentaires – Sophie Roy
  • 5. 1. Concept de diffusion en archivistique 5
  • 6. Principes du Web 2.0 Tableau - L’évolution des caractéristiques du Web 1.0 au Web 2.0 Notre traduction et adaptation de Kroski (2008, 6) et O’Reilly (2005) Caractéristiques Web 1.0 Web 2.0 Le Web en tant que Les logiciels sont installés sur Les logiciels sont sur le Web, plateforme les postes individuels distribués comme des services L’effet réseau La navigation se fait de Les individus participent à des manière individuelle communautés qui créent des environnements riches en contenu L'exploitation de Le savoir personnel de L’intelligence collective est le l’intelligence collective l’individu est diffusé sur le produit d’une communauté. Web Le travail de chaque membre de la communauté est partagé et ajoute de la valeur au contenu La réutilisation Le code source est protégé et Le code source est ouvert. Les privé. fonctionnalités et les données peuvent être partagées. ©2011 – Congrès des milieux 6 documentaires – Sophie Roy
  • 7. Outils du Web 2.0 – Site Wiki http://archives2point0.wetpaint.com/ ©2011 – Congrès des milieux 7 documentaires – Sophie Roy
  • 8. Outils du Web 2.0 – Blogue http://ledecoublogue.com/ ©2011 – Congrès des milieux 8 documentaires – Sophie Roy
  • 9. Outils du Web 2.0 – Microblogue ©2011 – Congrès des milieux 9 documentaires – Sophie Roy
  • 10. Outils du Web 2.0 – Syndication de contenu ©2011 – Congrès des milieux 10 documentaires – Sophie Roy
  • 11. Outils du Web 2.0 – Réseaux sociaux ©2011 – Congrès des milieux 11 documentaires – Sophie Roy
  • 12. Outils du Web 2.0 – Applications composites (Mashup) ©2011 – Congrès des milieux 12 documentaires – Sophie Roy
  • 13. Outils du Web 2.0 – Plateformes de partage de ressources ©2011 – Congrès des milieux 13 documentaires – Sophie Roy
  • 14. ©2011 – Congrès des milieux 14 documentaires – Sophie Roy
  • 15. Musée McCord d’histoire canadienne Le musée est présent sur :  Flickr  YouTube  Facebook  Twitter ©2011 – Congrès des milieux 15 documentaires – Sophie Roy
  • 16. Les motivations de l’utilisation d’outils du Web 2.0 au Musée McCord • Collaboration des utilisateurs • Augmentation de la visibilité du musée • Aller vers les groupes d’intérêts • Réutilisation du matériel numérique • Collaboration professionnelle • Recherche de nouveaux publics • Évolution des technologies et du Web • Mise en valeur de la collection ©2011 – Congrès des milieux 16 documentaires – Sophie Roy
  • 17. Pourquoi utiliser Flickr ? Avantages ? → Rejoindre les communautés + Augmentation de d’intérêts l’achalandage → Création de mots-clés (tags) + Correction et information par les utilisateurs + Diffusion élargie → Commentaires des utilisateurs → Outil de diffusion Désavantage? → Mise en valeur de la collection - Migration des données → Collaboration professionnelle → Réutilisation du matériel numérique (photos numérisées, etc.) ©2011 – Congrès des milieux 17 documentaires – Sophie Roy
  • 18. Pourquoi utiliser YouTube ? Avantage ? → Réutilisation de matériel + Trafic entrant numérique → Outil de diffusion Désavantage? → Attirer du trafic sur les autres - Difficultés techniques ressources Web ©2011 – Congrès des milieux 18 documentaires – Sophie Roy
  • 19. Pourquoi utiliser Facebook ? → Publicité/Promotion → Contenu alternatif et inédit → Mise en valeurs des collections Avantages ? Désavantage? + Nouveaux publics - Frais pour faire de la + Faible coût publicité + Partenariats - Manque de compétence du + Promotion personnel + Projets et contenus - Manque d’interopérabilité alternatifs - Limites de configuration + Interaction avec le public ©2011 – Congrès des milieux 19 documentaires – Sophie Roy
  • 20. Conclusion «Like it or not, archivists are going to have to engage with the Web 2.0 world.» Daines III et Nimer http://lib.byu.edu/sites/interactivearchivist/ ©2011 – Congrès des milieux 20 documentaires – Sophie Roy
  • 21. Commentaires? Questions? Merci! ©2011 – Congrès des milieux 21 documentaires – Sophie Roy
  • 22. Bibliographie sommaire (1/3) Anderruthy, Jean-Noël. 2009. Du Web 2.0 au Web 3.0 : Les nouveaux services Internet. St- Herblain: Editions ENI. Bensassi, Mériam. 2008. Musée 2.0 : De l'entrée dans les réseaux à la remise en cause du public. Paris: UFR 03 Histoire de l'Art et Archéologie, Université Paris 1. 165 p. <http://www.calameo.com/read/000053199d2e25931021e> Bernstein, Shelley. 2008. Where Do We Go From Here? Continuing with Web 2.0 at the Brooklyn Museum. In Museums and the Web 2008, sous la dir. de J. Trant and D. Bearman, 37-47. Toronto: Archives & Museum Informatics. Boisseau, Jean-Baptiste. 2005. What is Web 2.0? http://www.eutech-ssii.com/ressources/1 (consultée le 19 février 2010). Traduction de O’Reilly, 2005. Boxen, Jennifer L. 2008. Library 2.0: A Review of the Literature. The Reference Librarian 49, no 1: 21-34. Carey, Sheila. Octobre-Décembre 2009. Musées et médias sociaux. Documentation et Bibliothèques 55, no 4: 177-187. Dufour, Christine. 2008-2009. Web 2.0, organisations et archivistique. Archives 40, no 2: 3- 26. Godwin, Peter et Jo Parker. 2008. Information Literacy meets Library 2.0. London: Facet Publishing. Holmberg, Kim et al. 2009. What is Library 2.0? Journal of Documentation 65, no 4: 668- 681. ©2011 – Congrès des milieux 22 documentaires – Sophie Roy
  • 23. Bibliographie sommaire (2/3) Képéklian, Gabriel et Jean-Louis Lequeux. 2009. Déployer un projet Web 2.0 : Anticiper le Web sémantique (Web 3.0). Paris: Eyrolles. Kroski, Ellyssa. 2008. Web 2.0 for Librarians and Information Professionnals. New York: Neal-Schuman Publishers. Musée McCord. 2008. L'utilisation des ordinateurs à des fins sociales à partir du site Web du Musée McCord. http://www.pro.rcip-chin.gc.ca/contenu_numerique- digital_content/mccord_sociales-mccord_social-fra.jsp (Consultée le 24 janvier 2011). O'Reilly, Tim. 2005. What is Web 2.0? Design Patterns and Business Models for the Next Generation of Software. http://www.oreillynet.com/pub/a/oreilly/tim/news/2005/09/30/what-is-web-20.html (consultée le 18 février 2010). Peccatte, Patrick. 2008. Une plate-forme sociale pour la redocumentarisation d'un fonds iconographique. http://peccatte.karefil.com/DocSoc08/DocSoc08_Peccatte.pdf Pisani, Francis et Dominique Piotet. 2008. Comment le Web change le monde : l'alchimie des multitudes. Paris: Pearson, Village mondial. Proulx, Serge. 2007. Web participatif : vers un engagement citoyen de l'usager? In Éthique et droit de l'homme dans la société de l'information. Strasbourg: Commission française pour l'Unesco et Conseil de L'Europe. http://portal.unesco.org/ci/fr/ev.php- URL_ID=25458&URL_DO=DO_TOPIC&URL_SECTION=201.html 23
  • 24. Bibliographie sommaire (3/3) Reid, Gordon. 2001. A Digital Exhibition: the Powys Digital History Project, 1996-2001. Journal of the Society of Archivists 22, no 2. Samouelian, Mary E. 2008. Embracing Web 2.0: Archives and the Newest Generation of Web Applications. Chapel Hill: School of Information and Library Science, University of North Carolina. 66 p. Springer, Michelle et al. 2008. For the Common Good: The Library of Congress Flickr Pilot Project. Library of Congress Report. Stephens, Michael. 2006. Web 2.0 and libraries : best practices for social software. Chicago: ALA TechSource. Theimer, Kate. 2010. Web 2.0 Tools and Stratégies for Archives and Local History Collections. New York: Neal-Schuman Publishers. Urban, Katie. 2010. Les médias sociaux en ligne: Quel est votre public? Muse juillet/août: 21-31. ©2011 – Congrès des milieux 24 documentaires – Sophie Roy