Webinaire
Projets collaboratifs :
Faites la différence avec CONFLUENCE
Nouveautés juin 2011
Bertrand Dauvillier – Gabriel Séjournant
                                           16 juin2011
                                                    1
Bienvenue

              Bienvenue à tous
           La saga de webinaires Atlassian

                        Épisode 3 :
Projets collaboratifs : Faites la différence avec CONFLUENCE
                     Nouveautés juin 2011

                        Présenté par


  Bertrand Dauvillier    Julie MAGGI       Gabriel Séjournant
  Confluence Business     Marketing &      Consultant en projets
      Developper         Communication        collaboratifs
                                                                   2
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Sommaire :


Résumé wébinaires précédents


CONFLUENCE : les fonctions


ATLASSIAN SUMMIT juin 2011
  point sur l’éditeur
  les nouvelles fonctions

Démonstration




                                            4
Sommaire :


Résumé wébinaires précédents


CONFLUENCE : les fonctions


ATLASSIAN SUMMIT juin 2011
  point sur l’éditeur
  les nouvelles fonctions

Démonstration




                                            5
Lien valeur information
                                               / partage des connaissances

  Pourquoi une telle valorisation du savoir et du partage des
connaissances dans l’entreprise ?
      Parce que les impacts de la transmission de l’information sur
   l’organisation ont évolué

   - La valeur des entreprises repose de plus en plus sur ses
     « intangibles assets » (actifs immatériels – incorporels)
      secrets commerciaux, brevets, savoir-faire, capital humain
      « quel est l’impact du départ d’un expert sur l’entreprise ? »
   - Important impact dans les cas : offshore / externalisation
    « l’économie de la valeur du capital immatériel sera plus forte source de
      croissance du 21ème siècle » (Rapport Ministériel )
      20 % de l’économie Française – doublera dans 10 ans
      (source Usine nouvelle 2006)


  Capitalisation des connaissances et des savoir-faire. Le passage aux
normes IAS / IFRS intègre le capital immatériel de l’entreprise
                                                                         6
Lien valeur information
                                                      / partage des connaissances

     Parce que le besoin de collaboration dans l’entreprise n’a jamais été
   aussi important

   - Accélération du cycle de développement des produits :
      - Accroissement de l’exigence de la clientèle
      - Plus grande diversité de la clientèle
 Besoin de flexibilité
Les techniques d'évaluation s'attachent désormais
à des éléments immatériels, créateurs de richesse.
En interne, les indicateurs de mesure de ce capital
restent lourds à piloter.
Deux tiers, voire 90 % de la valeur de nombreux
grands groupes cotés proviennent de leur capital
immatériel      :    marques,        brevets,    savoir-faire,
technologie, systèmes d'information ou encore
portefeuilles clients. Un calcul sans appel, résultat de
la différence entre leur capitalisation boursière et leurs
actifs inscrits au bilan (source Usine nouvelle)
                                                                                    7
Les types d’outils : conclusion


Synthèse




                             8
Le 2.0 un système ouvert :


                              Le 2.0 un système ouvert

                        Intérieur                                  Extérieur

                           Intranet




                                                    Wiki
Autres outils                                     Confluence


                                       Extranet

                Applications métiers




                     « La connaissance est le seul bien qui s’accroit lorsqu’on le partage »
                                                         Socrate
                                                                                               9
Sommaire :


Résumé wébinaires précédents


CONFLUENCE : les fonctions


ATLASSIAN SUMMIT juin 2011
  point sur l’éditeur
  les nouvelles fonctions

Démonstration




                                            10
Les outils / fonctions

                                         • Utilisateurs
                                                                  • Textes
           • Commentaires                • Sécurité
                                                                  • Tableaux
           • Étiquettes (labels)         • Pages Modèles
                                                                  • Images
                                          …
                                                                  • Power point
                      Méta données       Administration           • Vidéos

                                                                  Contenus



             Fonctionnalités

• Activités récente
• Profil
• Suivi des nouveautés
• Favoris et pages favorites
…




                               RSE CMS                     Wiki GED

    Confluence, un outil participatif, évolutif, paramétrable selon vos besoins
                                                                                   11
Usage Wiki :




  Une page simple
  et claire avec
  pourtant…




4 intervenants
4 versions de la page,
modifiée et enrichie
progressivement




 Des Commentaires
 pour ajouter une
 information
 supplémentaire
 distincte

                         12
Usage GED :




          13
Usage GED :




 Traçabilité
     des
 documents
par versions,
  auteurs,
    dates




                          14
Usage CMS :

                    Des modèles de pages
                     pré établis faciles à
                            créer




Modèle   Résultat




                                             15
Usage RSE :

     Un profil




Permet de suivre
l’activité d’un utilisateur
et de se créer un réseau
personnalisé avec des
personnes partageant
des problématiques
proches




                              Une
                              communication
                              rapide et fluide
                              pour désengorger
                              les boites mails




                                                           16
Usage RSE :




Une remontée des
informations
automatiques pour des
informations à jour




Une humanisation des
collaborateurs.

Des profils saisis par
les utilisateurs, pour
une meilleure mise en
valeur.




                         17
Un modèle de wiki : Wikipédia

       Outils collaboratifs « PRODUCTION »
                   les WIKIS



Le Wiki : outil collaboratif du web 2

Permet une représentation thématique / représentation chronologique (Blog)

Exemple phare : WIKIPÉDIA
- Un des sites les plus consultés au monde :
- 400 millions de visiteurs uniques en novembre 2010
- 5ème site le plus visité dans le monde

Wikipedia a déjà engendré des centaines de projets wikis


                                                                             18
Wiki : Apports et bénéfices :

                     Pour l’entreprise                                       Pour les collaborateurs


• Espace de travail pour chaque entité, départements
                                                               • Une information centralisée
• Amélioration de la productivité des équipes car baisse
des pertes de temps liés à la lenteur de la circulation        • Un process de validation amélioré
des informations et documents
                                                               • Une mise en valeur de ses connaissances
• Gains de productivité grâce à l’expérience
collaborateur                                                  • Une humanisation des collaborateurs

• Communication performante et directe : baisse des            • Meilleur suivi de l’information
                                                                      • Gestion des versions
pertes, des déformations et des transformations des
informations
                                                               • Recherche des informations rapide et efficace
                                                                      •Fin de la duplication des informations
• Maintien de la sécurité / protection des informations
       • Gestion des droits flexibles
       • Gestion de la visibilité des informations flexible    • Plus d’implication des collaborateurs dans les projets

•Amélioration de la relation Client / Partenaires              • Création de domaines d’expertise

•Travail sur l’image de marque et la notoriété de la
société

• Implication des clients et partenaires dans
l’avancement des projets



                                                                                                                   19
Sommaire :


Résumé wébinaires précédents


CONFLUENCE : les fonctions


ATLASSIAN SUMMIT juin 2011
  point sur l’éditeur
  les nouvelles fonctions

Démonstration




                                            20
ATLASSIAN


ATLASSIAN :
   Editeur Australien
   +20.000 clients dans 138 pays dont 8.000 Europe et 450 France
   Produits principaux :
       JIRA
       Confluence
       FishEye
       Bamboo
       GreenHopper




                                                                   21
Gartner


Gartner oct 2010




                             22
ATLASSIAN


ATLASSIAN :
   Summit juin 2011
       +500 participants
       Annonce Confluence 4.0
       intimité JIRA
       + 200 plugins
       Sales + 47 %
       + 20% nouveaux clients




                                       23
ATLASSIAN


ATLASSIAN 2011 SUMMIT : challenge = adhésion




                                                      24
ATLASSIAN


ATLASSIAN SUMMIT :




                            25
ATLASSIAN


ATLASSIAN SUMMIT :




                            26
ATLASSIAN


A




           27
ATLASSIAN


ATLASSIAN SUMMIT :




                            28
ATLASSIAN


ATLASSIAN SUMMIT :




                            29
ATLASSIAN


ATLASSIAN SUMMIT :




                            30
ATLASSIAN


ATLASSIAN SUMMIT :




                            31
ATLASSIAN


ATLASSIAN SUMMIT :




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ATLASSIAN


ATLASSIAN SUMMIT :




                            33
ATLASSIAN


ATLASSIAN SUMMIT :




                            34
ATLASSIAN


ATLASSIAN SUMMIT :




                            35
ATLASSIAN


ATLASSIAN SUMMIT :




                            36
ATLASSIAN


ATLASSIAN SUMMIT :




                            37
ATLASSIAN


ATLASSIAN SUMMIT :




                            38
Exemple d’utilisation d’un plugin :




                                39
ATLASSIAN


ATLASSIAN SUMMIT :
       Connecteur sharepoint 1.4 :




                                            40
ATLASSIAN


ATLASSIAN SUMMIT : PLUGINS
   CUSTOMWARE
       Connector for Confluence and Salesforce.com
      Accounts
      Contacts
      Cases
      Leads/Opportunities
      Products/Solutions
      The integration does not require additional Salesforce.com seats for
     those accessing Salesforce data from Confluence.




                                                                             41
Sommaire :


Résumé wébinaires précédents


CONFLUENCE : les fonctions


ATLASSIAN SUMMIT juin 2011
  point sur l’éditeur
  les nouvelles fonctions

Démonstration




                                            42
Prochain webinaire


Rendez-vous très prochainement pour la suite :
          La saga de webinaires Atlassian



                     MERCI

                 A très bientôt


                                            43

Projets collaboratifs : faites la difference avec Confluence !

  • 1.
    Webinaire Projets collaboratifs : Faitesla différence avec CONFLUENCE Nouveautés juin 2011 Bertrand Dauvillier – Gabriel Séjournant 16 juin2011 1
  • 2.
    Bienvenue Bienvenue à tous La saga de webinaires Atlassian Épisode 3 : Projets collaboratifs : Faites la différence avec CONFLUENCE Nouveautés juin 2011 Présenté par Bertrand Dauvillier Julie MAGGI Gabriel Séjournant Confluence Business Marketing & Consultant en projets Developper Communication collaboratifs 2
  • 3.
    Déroulement du webinaire Tous les participants sont en mode « mute » : il est donc inutile de parler. Si vous rencontrez des difficultés, je vous invite à faire vos requêtes via le chat. Une phase de questions / réponses de 15min est prévue à la fin de la présentation. Pour poser vos questions, rien de plus simple : utilisez la fenêtre prévu à cet effet à n’importe quel moment durant la présentation. Les questions seront triées pendant la présentation. Cette présentation est enregistrée 3
  • 4.
    Sommaire : Résumé wébinairesprécédents CONFLUENCE : les fonctions ATLASSIAN SUMMIT juin 2011 point sur l’éditeur les nouvelles fonctions Démonstration 4
  • 5.
    Sommaire : Résumé wébinairesprécédents CONFLUENCE : les fonctions ATLASSIAN SUMMIT juin 2011 point sur l’éditeur les nouvelles fonctions Démonstration 5
  • 6.
    Lien valeur information / partage des connaissances Pourquoi une telle valorisation du savoir et du partage des connaissances dans l’entreprise ? Parce que les impacts de la transmission de l’information sur l’organisation ont évolué - La valeur des entreprises repose de plus en plus sur ses « intangibles assets » (actifs immatériels – incorporels) secrets commerciaux, brevets, savoir-faire, capital humain « quel est l’impact du départ d’un expert sur l’entreprise ? » - Important impact dans les cas : offshore / externalisation « l’économie de la valeur du capital immatériel sera plus forte source de croissance du 21ème siècle » (Rapport Ministériel ) 20 % de l’économie Française – doublera dans 10 ans (source Usine nouvelle 2006) Capitalisation des connaissances et des savoir-faire. Le passage aux normes IAS / IFRS intègre le capital immatériel de l’entreprise 6
  • 7.
    Lien valeur information / partage des connaissances Parce que le besoin de collaboration dans l’entreprise n’a jamais été aussi important - Accélération du cycle de développement des produits : - Accroissement de l’exigence de la clientèle - Plus grande diversité de la clientèle Besoin de flexibilité Les techniques d'évaluation s'attachent désormais à des éléments immatériels, créateurs de richesse. En interne, les indicateurs de mesure de ce capital restent lourds à piloter. Deux tiers, voire 90 % de la valeur de nombreux grands groupes cotés proviennent de leur capital immatériel : marques, brevets, savoir-faire, technologie, systèmes d'information ou encore portefeuilles clients. Un calcul sans appel, résultat de la différence entre leur capitalisation boursière et leurs actifs inscrits au bilan (source Usine nouvelle) 7
  • 8.
    Les types d’outils: conclusion Synthèse 8
  • 9.
    Le 2.0 unsystème ouvert : Le 2.0 un système ouvert Intérieur Extérieur Intranet Wiki Autres outils Confluence Extranet Applications métiers « La connaissance est le seul bien qui s’accroit lorsqu’on le partage » Socrate 9
  • 10.
    Sommaire : Résumé wébinairesprécédents CONFLUENCE : les fonctions ATLASSIAN SUMMIT juin 2011 point sur l’éditeur les nouvelles fonctions Démonstration 10
  • 11.
    Les outils /fonctions • Utilisateurs • Textes • Commentaires • Sécurité • Tableaux • Étiquettes (labels) • Pages Modèles • Images … • Power point Méta données Administration • Vidéos Contenus Fonctionnalités • Activités récente • Profil • Suivi des nouveautés • Favoris et pages favorites … RSE CMS Wiki GED Confluence, un outil participatif, évolutif, paramétrable selon vos besoins 11
  • 12.
    Usage Wiki : Une page simple et claire avec pourtant… 4 intervenants 4 versions de la page, modifiée et enrichie progressivement Des Commentaires pour ajouter une information supplémentaire distincte 12
  • 13.
  • 14.
    Usage GED : Traçabilité des documents par versions, auteurs, dates 14
  • 15.
    Usage CMS : Des modèles de pages pré établis faciles à créer Modèle Résultat 15
  • 16.
    Usage RSE : Un profil Permet de suivre l’activité d’un utilisateur et de se créer un réseau personnalisé avec des personnes partageant des problématiques proches Une communication rapide et fluide pour désengorger les boites mails 16
  • 17.
    Usage RSE : Uneremontée des informations automatiques pour des informations à jour Une humanisation des collaborateurs. Des profils saisis par les utilisateurs, pour une meilleure mise en valeur. 17
  • 18.
    Un modèle dewiki : Wikipédia Outils collaboratifs « PRODUCTION » les WIKIS Le Wiki : outil collaboratif du web 2 Permet une représentation thématique / représentation chronologique (Blog) Exemple phare : WIKIPÉDIA - Un des sites les plus consultés au monde : - 400 millions de visiteurs uniques en novembre 2010 - 5ème site le plus visité dans le monde Wikipedia a déjà engendré des centaines de projets wikis 18
  • 19.
    Wiki : Apportset bénéfices : Pour l’entreprise Pour les collaborateurs • Espace de travail pour chaque entité, départements • Une information centralisée • Amélioration de la productivité des équipes car baisse des pertes de temps liés à la lenteur de la circulation • Un process de validation amélioré des informations et documents • Une mise en valeur de ses connaissances • Gains de productivité grâce à l’expérience collaborateur • Une humanisation des collaborateurs • Communication performante et directe : baisse des • Meilleur suivi de l’information • Gestion des versions pertes, des déformations et des transformations des informations • Recherche des informations rapide et efficace •Fin de la duplication des informations • Maintien de la sécurité / protection des informations • Gestion des droits flexibles • Gestion de la visibilité des informations flexible • Plus d’implication des collaborateurs dans les projets •Amélioration de la relation Client / Partenaires • Création de domaines d’expertise •Travail sur l’image de marque et la notoriété de la société • Implication des clients et partenaires dans l’avancement des projets 19
  • 20.
    Sommaire : Résumé wébinairesprécédents CONFLUENCE : les fonctions ATLASSIAN SUMMIT juin 2011 point sur l’éditeur les nouvelles fonctions Démonstration 20
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    ATLASSIAN ATLASSIAN : Editeur Australien +20.000 clients dans 138 pays dont 8.000 Europe et 450 France Produits principaux : JIRA Confluence FishEye Bamboo GreenHopper 21
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    ATLASSIAN ATLASSIAN : Summit juin 2011 +500 participants Annonce Confluence 4.0 intimité JIRA + 200 plugins Sales + 47 % + 20% nouveaux clients 23
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    ATLASSIAN ATLASSIAN 2011 SUMMIT: challenge = adhésion 24
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    ATLASSIAN ATLASSIAN SUMMIT : Connecteur sharepoint 1.4 : 40
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    ATLASSIAN ATLASSIAN SUMMIT :PLUGINS CUSTOMWARE Connector for Confluence and Salesforce.com Accounts Contacts Cases Leads/Opportunities Products/Solutions The integration does not require additional Salesforce.com seats for those accessing Salesforce data from Confluence. 41
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    Sommaire : Résumé wébinairesprécédents CONFLUENCE : les fonctions ATLASSIAN SUMMIT juin 2011 point sur l’éditeur les nouvelles fonctions Démonstration 42
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    Prochain webinaire Rendez-vous trèsprochainement pour la suite : La saga de webinaires Atlassian MERCI A très bientôt 43