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Formation informelle




                                              80% de l’apprentissage dans l’entreprise est de nature informelle,
                                                 comme le rappelle Jay Cross, auteur du livre Informal learning




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                                              Autoriser et soutenir la      Passer d’une démarche
                                              création de contenus          d’apprentissage passive à
                                              collaboratifs (user generated une posture plus proactive
                                              content UGC)
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                                                                            collaborative
                                              Donner les moyens de                                 S’autonomiser
                                              s’organiser en dehors des
                                              « temps » de formation                               Partager des savoirs et une
                                                                                                   culture




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                                                       Partager des ressources internet à enrichir
                                                       (tagguer, commenter) sous la forme de
                                                       favoris ou flux RSS




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Co-production




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Quelques références




              Un livre blanc (anglais/français) sur la social learning : http://poncier.org/blog/?p=779


              Social learning academy http://www.c4lpt.co.uk/handbook/index.html




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Merci !




 Blog : http://poncier.org/blog,
 Anthony Poncier sur
 Twitter, FB, Linkedin, Viadeo




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Social Learning : se former en entreprise à l'aide des médias sociaux

  • 1. Se former à l’aide des médias sociaux : le social learning en entreprise 5e édition des journée du e-learning Colloque international : «Au-delà des plates-formes : la E- pédagogie» 24-25 juin 2010 Document de travail – Confidentiel – © IDRH IDRH – Colloque international e-learning – juin 2010 – VF V0 03/2010
  • 2. Objectifs du social learning Document de travail – Confidentiel – © IDRH IDRH – Colloque international e-learning – juin 2010 – VF 2
  • 3. Définition du e-learning par l’UE «l’e-learning est l’utilisation des nouvelles technologies multimédias de l’Internet pour améliorer la qualité de l’apprentissage en facilitant d’une part l’accès à des ressources et à des services, d’autre part les échanges et la collaboration à distance» Document de travail – Confidentiel – © IDRH IDRH – Colloque international e-learning – juin 2010 – VF 3
  • 4. Définition du e-learning par l’UE «l’e-learning est l’utilisation des nouvelles technologies multimédias de l’Internet pour améliorer la qualité de l’apprentissage en facilitant d’une part l’accès à des ressources et à des services, d’autre part les échanges et la collaboration à distance» Document de travail – Confidentiel – © IDRH IDRH – Colloque international e-learning – juin 2010 – VF 4
  • 5. Formation informelle 80% de l’apprentissage dans l’entreprise est de nature informelle, comme le rappelle Jay Cross, auteur du livre Informal learning Document de travail – Confidentiel – © IDRH IDRH – Colloque international e-learning – juin 2010 – VF 5
  • 6. Le social learning permet de l’auto apprentissage ou un échange collectif Document de travail – Confidentiel – © IDRH IDRH – Colloque international e-learning – juin 2010 – VF 6
  • 7. Renforcer le lien social et développer l’intelligence collective Document de travail – Confidentiel – © IDRH IDRH – Colloque international e-learning – juin 2010 – VF 7
  • 8. Mettre en place une nouvelle approche Organisation Collaborateur Autoriser et soutenir la Passer d’une démarche création de contenus d’apprentissage passive à collaboratifs (user generated une posture plus proactive content UGC) Apprendre de manière collaborative Donner les moyens de S’autonomiser s’organiser en dehors des « temps » de formation Partager des savoirs et une culture Document de travail – Confidentiel – © IDRH IDRH – Colloque international e-learning – juin 2010 – VF 8
  • 9. Usages pratiques des médias sociaux pour la formation en entreprise Document de travail – Confidentiel – © IDRH IDRH – Colloque international e-learning – juin 2010 – VF 9
  • 10. Quels types d’usages Réseau social Communication Partage Outils collaboratifs Profils Instant messaging Liens, ressources Blog, wiki, micro- Connexion Vchat documentaires et blogging, intraverse… Fil actualité Partage de document multimedia Inspiré de Jane Hart : Choosing the right social and collaboration plateform Document de travail – Confidentiel – © IDRH IDRH – Colloque international e-learning – juin 2010 – VF 10
  • 11. Micro-blogging Partage de liens FAQ interactive (résolution de problèmes) Gestion des feedbacks Micro formation (conseil du jour) et information Mise en place d’une veille thématique Document de travail – Confidentiel – © IDRH IDRH – Colloque international e-learning – juin 2010 – VF 11
  • 12. Réseaux sociaux Partage de liens et de ressources multimedia FAQ (résolution de problèmes) Rechercher des profils et compétences Evaluations et quizz Partage de pratiques via des communautés Mise en lien avec des experts Social ou serious Game Document de travail – Confidentiel – © IDRH IDRH – Colloque international e-learning – juin 2010 – VF 12
  • 13. Partage de ressources : présentation, vidéo, photo Cohésion d’équipe (photos et vidéos souvenir d’une formation Se former à un mode opératoire via une vidéo Centre de ressources : présentations, photos Avis d’expert par des présentations ou vidéos Document de travail – Confidentiel – © IDRH IDRH – Colloque international e-learning – juin 2010 – VF 13
  • 14. Social bookmarking et portail RSS Partager des ressources internet à enrichir (tagguer, commenter) sous la forme de favoris ou flux RSS Document de travail – Confidentiel – © IDRH IDRH – Colloque international e-learning – juin 2010 – VF 14
  • 15. Co-production Partager des réflexions Débats sur un document via les commentaires Co-création de documents Document de travail – Confidentiel – © IDRH IDRH – Colloque international e-learning – juin 2010 – VF 15
  • 16. Quelques références  Un livre blanc (anglais/français) sur la social learning : http://poncier.org/blog/?p=779  Social learning academy http://www.c4lpt.co.uk/handbook/index.html Document de travail – Confidentiel – © IDRH IDRH – Colloque international e-learning – juin 2010 – VF 16
  • 17. Merci ! Blog : http://poncier.org/blog, Anthony Poncier sur Twitter, FB, Linkedin, Viadeo Document de travail – Confidentiel – © IDRH IDRH – Colloque international e-learning – juin 2010 – VF 17