Le document examine les conditions de réussite du social learning dans les MOOCs et leur impact sur la formation continue en entreprise. Il aborde les enjeux tels que l'apprentissage collaboratif, l'évaluation par les pairs et la création de valeur associée à ces parcours d'apprentissage. Des cas concrets et des modèles économiques associés à l'utilisation des MOOCs en entreprise sont également présentés.

1. Les conditions de réussite du social learningdans les MOOC(s)
Congrès Learning, Talent & Development
Rémi Bachelet
Ecole Centrale de Lille
Paris, Bois de Boulogne le 4 décembre 2014

2. MOOC
… moque ?

3. Favoriser le passage d’un fonctionnement en silos à une logique de travail collaboratif ?
–Est-il possible de faire évoluer la culture de la formation continue pour élargir radicalement son accès à tous les salariés volontaires ?
–Quelles sont les conditions de réussite du social learningdans les MOOC ?
Nouvelle voie pédagogique, les Mooc(s)favorisent-ils l’apprentissage collaboratif ? Quelles innovations pédagogiques des Mooc(s) ?
–Quelles innovations pédagogiques associées ?
Cours connectivistes : comment s’éloigner des pédagogies traditionnelles pour générer du savoir en connectant hommes et ressources
–Une mise en pratique de l'évaluation par les pairs en entreprise est-elle possible ?
–Quelle fiabilité et quelle légitimité ?
Autoformation, apprendre seul mais jamais sans les autres…et si le parcours de l’autoformation était moins solitaire que bien des parcours universitaires ?
–Quelle chaîne de valeur et modèles économiques associés aux MOOCs "corporate" : SPOCs? Marketing de contenu ? Recrutement ? Détection des talents ?
–Mesurer la création de valeur associée à un MOOC.

4. Partie 1
MOOC «gestion de projet»

5. Partie 2
MOOC et entreprise
1.Est-ce une révolution dans la formation continue ?
2.L’évaluation par les pairs, ca marche ?
3.Crée t-on de la valeur ? Un chiffrage ?
4.Concrètement, quelle mise en oeuvre ?

6. Faire évoluer la culture de la formation continue ?

7. –Ce que l’on observe dans le MOOC GdP
•Inscrits individuels «libres» plus nombreux que les apprenants sponsorisés/incités par une entreprise
=> des salariés qui se forment «directement» sans passer par la RH ou les dispositifs classiques
•Une majorité de salariés participants déclarent ne pas recevoir de formation de leur employeur, ou peu, ou pas en Gestion de projet…
–Un paradigme «ouvert et évènementiel» ?
•Opposé à la formation «au compte-goutte» : un évènement partagé de formation
–Égalité : pourtousles collaborateurs qui le souhaitent…
–.. et les prestataires (que l’on ne pouvait pas former)
–Voire, si on le souhaite, ouvert au «grand public»
Changer la formation continue ?

8. –Autonomie indispensable
•… ou accompagnement à inventer ?
–Charge de travail
•Pour un salarié quelle temporalité
–Le «temps masqué» n’enlève pas la charge de travail !
•… et quel temps professionnel libéré pour cette formation ?
–Reconnaissance des compétences acquises
•Certifiant: par rapport aux formations continues habituelles, où il suffit de «faire de la présence», on ne peut pas valider un MOOC sans résultats.
•ECTS, crédits universitaires de Centrale Lille
Enjeux concrets sur la mise en oeuvre…

9. Apprentissage collaboratif, connectivisme,évaluation par les pairs..

10. Une approche connectiviste ?
–Pas seulement de la formation individuelle
•Différence entre le MOOC et la FOAD classique : le nombre élevé d’apprenants permet des échanges nourris (loi du 1/10/100)
•Une opportunité pour l’appropriation des outils sociaux du web 2.0.. Voire des outils groupwarede l’entreprise..
–.. et de la formation-action
•En débouché du GdP, la conduite de projets internes de l’organisation
•MOOC «task-oriented», exemple du parcours «par équipe du GdP»

11. 11
Source : soutenance de Master de Drissa Zongo(9/2014)

13. 13
36.45%
44.97%
50.39%
54.74%
56.60%
60.04%
70.97%
78.02%
80.97%
82.60%
85.93%
93.13%
95.45%
96.35%
96.70%
0.00%
20.00%
40.00%
60.00%
80.00%
100.00%
120.00%
1 correction
2 corrections
3 corrections
4 corrections
Ttes les corrections
Evolution moyenne des bonnes corrections
en fonction du nombre de corrections
Précision de -/+ 5
Précision de -/+ 10
Précision de -/+ 20
Source : soutenance de Master de Drissa Zongo(9/2014)

14. Création de valeur associée à un MOOC

16. GdP 2 + GdP 3 + cours vus entre temps : statsYoutubedu temps effectivement regardé
–L’année dernière : 5.200.000 minutes de cours + Cours téléchargés (10-50%) => 95.300 heures
–1 ECTS = 25 heures, 11.440 ECTS
Mesure de la valeur par le temps effectif de formation

17. .. 1h formation continue en e-learning = 30-45€HT facturés
–Valeur produite par le MOOC GdP
•de 7 à 11 M€par an estimés uniquement à partir de la réussite totale d’un parcours
•de 10 à 21 M€par an estimé sur les minutes effectivement regardées des cours
Détail des calculs : http://goo.gl/RC8JLV
Mesure de la valeur par le cout FOAD

18. Quelle appropriation par les entreprises ?
Quelques cas, éventail des objectifs possibles..

19. Quelques cas concrets
•Inscription collective de salariés
–Cas Vivetic: politique de formation, Madagascar
–Cas «bauxite» : initiative RH, opportuniste
–Cas «Groupama» : petite équipe
–Cas «conseil M&A» : à la carte
•Appropriation hybride/partielle :
–Cas «mutuelle» : souhaite juste les vidéos et c’est un formateur qui les intégre.

20. MOOCs corporate: quels objectifs ?
–Un MOOC dédié aux collaborateurs
•Mise en avant concrète des outils de l’entreprise
•Référentiel de connaissances directement partagé : Change management
–Un outil de recrutement interne/externe(entretien RH aux meilleurs)
•Attractivité et mise en avant (comme sponsor ou dans le cours..)
•Modèle économique «recrutement» plus ou moins validé, mais permet aussi le..
–Marketing de contenu
•Entreprise «utile» qui diffuse un savoir-faire
•.. se faire connaitre comme une référence

21. Co-conception d’un MOOC d’entreprise : comment ca marche

22. Le MOOC GdP2 a aussi été un «SPOC»
•Partenaire : l’agence universitaire de la francophonie
•Thème : l’Évaluation d’impact des projets
–*Tous* les salariés peuvent suivre la formation
–Commence par le MOOC GdP«ouvert» … mais enchaine sur une semaine supplémentaire spécifique «interneAUF »
–Temps de formation : 1h libérée chaque jour au salarié (parcours avancé)
–Attestation de réussite : demande forte
•Première édition fermée, ensuite vidéos en licence libre
–Module maintenant proposé dans le MOOC

23. Quel partage des tâches ?
–Par le prof : Cours co-développé
•Cours existant sous licence libre, largement revu
•Exemple et cas de l’évaluation à l’AUF
–par UNOW : ingénierie
•Aide à la pédagogie, analytics
•Ingénierie Plateforme
–Par l’organisation cliente
•Étude de cas développée en interne : diagnostic d’une action AUF
•Quizz co-développés,
•Co-conception du cours
•Animation du MOOC

24. Merci de votreattention !
•Twitter:@R_Bachelet, Googleplus: +Rémi Bachelet

25. •Mes contributions sur les MOOC
–http://goo.gl/FXyS3
•MOOC GdP
–Informations complémentaires et inscriptions : gestiondeprojet.pm
–Suivi twitter: #MOOCGdP